小区门禁卡收费合法吗理吗

-- 沂蒙晚报 --
市物价局说了小区“门禁卡”不允许收费
遭遇乱收费,请拨12358举报
“车辆要想出入小区,必须办理小区门禁卡,而且同一小区收费标准不一样,这太不合理了吧?”7日,家住清河北路与沂州路交会处焦庄花园的宋先生拨打12345市民服务热线反映称,小区要实行门禁管理系统,业主得交钱办卡才能出入小区。
“小区门禁已经安装2年多了,是开发商安装的,一直使用至今,并没有收费。”宋先生说,今年3月30日,小区物业突然贴出通知,称小区大门要实行一车一卡门禁制度,小区有车的住户需到物业办理车载蓝牙卡手续,每卡150元,原焦庄户口居民100元,无卡车辆一律不准进入小区。“办理门禁卡,工本费每张卡也就几十元,我就疑问,为何小区物业收费这么高,而且同一小区收费标准怎么不同呢?”宋先生表示很疑惑。
“车辆要想出入小区,必须办理小区门禁卡,门禁卡每年200元,太贵了吧?”8日,家住聚才小区毛庄居民小区的孙先生拨打12345市民服务热线反映称,他们小区实行门禁管理系统,业主得交200元办卡才能出入小区,而且门禁卡费要年年交,连三轮车也要办理,感觉不理解。
据孙先生介绍,他是2014年搬迁入住该小区的,后来小区大门实行一车一卡门禁制,门禁卡费每年200元,车辆没有门禁卡无法出入小区。“由于家里只有一辆电动三轮车,并没有机动车辆,我就没有办理。”孙先生说,后来没想到连电动三轮车也不让进入小区了,“小区门禁系统是为了小区居民的安全,办理出入卡,我们也理解,但办卡要交200元费用确实太高了,而且以后每年都要收,只管进出,物业也不管看车,车辆刮了碰了也不负责,这也太不合理了吧。”孙先生说。&
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补办小区门禁卡收费标准是否合理
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补办小区门禁卡收费标准是否合理
物价局: 宜昌市中南路35号兴发广场物业公司,对业主丢失补办门禁卡20元每张的收费标准是否合规?
办理结果:
感谢您对物价工作的关注。
您通过网上部门信箱,反映了中南路35号兴发广场物业公司,对丢失门禁卡的业主,每张卡收补办费20元的标准是否合规的问题,现回复如下:
门禁卡价格为市场调节价。对小区实行门禁卡管理是物业公司为保障小区业主人身和财产安全采取的一项有效措施,近几年我市建设的商品房小区普遍都配备了门禁系统,物业服务企业在首次登记小区住户人员后,按登记人员每人一个门禁卡免费发放到户。小区业主因门禁卡丢失或毁损补办,可依据成本收取工本费,并提前公告小区全体业主,您若认为补办门禁卡每张20元存在质价不符的问题可申请小区业主委员会协商解决。
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电话: E-Mail:ycwj@小区门禁卡费该收吗?
小区设置门禁系统,刷卡出入,在我市似乎已经成为一种趋势。可是,小区内到底是否应该设立门禁、门禁卡是否应该收费却常常引起争议。近日,城中区南山路金翠苑小区的物业在小区的南大门和西大门分别设立了门禁系统,并要求业主办理门禁卡和交纳20元的卡费。此举在小区内引起争议,部分居民对小区安装门禁和收取卡费不认可,但是物业管理方却认为设立门禁卡并收取一定费用是合情合理的。
物业认为,设立门禁是为小区安全着想。该小区位于南山路和翠南路交界处,在南山路和翠南路分别有一个南大门和西大门,除了小区居民以外不少小区外面的人也走捷径从小区内通过。为了居民的安全、防止外人随意进出小区,物业才决定设立门禁。20元卡费只是成本价,并不算贵。
但部分居民却认为,设立门禁和办卡收费,应该由物业公司与小区业主委员会协商确定,或者贴告示征求居民的意见,而不是物业单方面来做决定。持反对意见的居民认为,设立门禁后刷卡进门很不方便,万一把卡弄丢了,或者忘记带了,连大门都进不去了,此举方便了物业管理,却给居民增加了麻烦。另外,业主已经交了物业管理费,交费办卡增加了业主的负担,是不合理的。
那么,物业擅自设立门禁卡和自行决定收取20元的卡费到底合不合理呢?
青海省律师协会王延辉律师认为:物业公司与业主之间是一种物业服务合同关系,在物业服务合同中,双方已经约定了物业服务费用。如果是在小区成立之后设立门禁系统,物业公司应当征得业主的一致表决同意,如果业主同意的话,物业公司还应当公示收费标准,按照物价部门的收费标准进行收费。王律师认为:物业公司办理门禁卡时收取的费用应当是与门禁卡成本相当的费用,如果物业公司以办门禁卡为由,收取高额工本费,就属于违法行为。小区门禁卡收费高 物价部门责令停止收费公示成本
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  【记者探访】 收费多未公示 价格普遍虚高
  13日上午,长江日报记者来到大华·南湖·公园世家小区。居民谢女士介绍,她于2006年12月入住该小区,收房时物业向每个家庭发放了3张门禁卡。门禁卡仅作为进入小区的“通行证”,无其他用途。
  “门禁卡容易折断、消磁、丢失。我们一家入住小区10多年来,已换过10多张门禁卡了,购卡费用超过了400元。”谢女士说,这个价格太高了点,而且物业也未对门禁卡成本进行公示,小区很多居民都有意见。
  记者在大华·南湖·公园世家小区走访,未看到有关门禁卡收费的成本公示。小区物业李经理介绍,小区早期有过相关公示,但因年代久远,公示牌脱落了,“收费40元主要是人力成本及制作费用。”
  谢女士告诉长江日报记者,她13日留言反映问题后,也很快收到回复。“区物价局打来电话说,物业门禁卡收费过高,每张收费应不超过10元,让我收集此前所办的门禁卡找物业退费”。
  14日晚,长江日报记者致电大华·南湖·公园世家物业办公室,咨询是否有门禁卡出售,并询问价格。工作人员先是称单张卡收费40元,随后又表示,目前已暂停出售门禁卡了。
  在汉阳人信汇二期,有关“物业门禁卡收费过高”的反映也比较突出。14日中午,长江日报记者来到汉阳人信汇二期,只见物业办公室门口挂着一块告示牌,写着物业各项收费项目及标准。记者看到,其中有一栏是“门禁卡工本费”,费用标注为每张卡50元。
  收费50元有何依据?物业工作人员称,除了卡片本身的费用,还包含了系统费用,“系统会不定期进行升级,并更改密码,这样就算你通过其他渠道复制了门禁卡,系统升级后也用不成了。”该工作人员说,门禁卡上还印有小区LOGO,外观上比较漂亮,这些都算在成本里面。
  多位居民表示,汉阳人信汇共分为五期建设,目前仅一、二期交房了,因此小区还未成立业委会,对于物业单方面制定的门禁卡价格,居民们表示有苦难言。
  长江日报记者还走访了民族大道当代曙光嘉园小区、南湖时尚城小区,以及江岸区石桥花园二期。当代曙光嘉园小区居民持门禁钥匙扣进入小区,门禁钥匙扣需要前往物业购买,每个售价10元。江岸区石桥花园二期居民使用的也是门禁钥匙扣,物业每个售价15元。
  在南湖时尚城小区,居民需持门禁卡进入小区。物业告知,业主收房时,物业发给每户家庭3张门禁卡,如果损坏丢失了或者需要额外购买,每张门禁卡收费20元。
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