我想说苹果公司信息保密制度为什么要保密信息

苹果极端保密文化:你知道多少呢?
来源:搜狐IT
    【搜狐IT消息】北京时间7月23日消息,据国外媒体报道,苹果向来都是以其严格的保密文化著称。有关新产品的发布,苹果总能做到高度保密。苹果是如何做到这一点呢?
  近期,美国科技网站Business Insider列举了苹果保密措施的8个极端例子:
  1)苹果曾要求某员工的妻子“忘记所有事情”
  一位名叫吉姆-谢恩伯格(Kim Scheinberg)妇女最近在Quora上提及了苹果的保密文化。她表示,由于她的丈夫参与了苹果Mac笔记本电脑的开发项目,苹果曾要求她忘记有关她所知道的一切事情。甚至,苹果要求她重新配置他们家的房子,以便达到苹果安全标准。
  2)对于乔布斯的死,苹果公司三缄其口
  苹果联合创始人乔布斯在去世之前曾与胰腺癌做了多年的抗争,此外还做过肝脏移植手术。苹果发言人曾在一段时间内针对乔布斯的死拒绝发表评论。很明显,这是一个很敏感的话题,但这也关系到公司股东的利益。《纽约时报》当时曾说:“苹果处理乔布斯去世消息的方式真是罕见啊。”
  3)为了确保iPad开发项目的保密,苹果要求开发者将设备跟他们的桌子拴在一起。
  某iPad开发者2011年对媒体曾表示:“苹果的要求就是,给你一间房子,但里面没有窗户。”并且,苹果还将屋子的钥匙换掉。
  共有4名开发者可以进入这间房子,苹果需要登记进入这间房子人员的名字和社保卡号。
  此外,苹果在桌子上钻了个洞,用自行车锁链把iPad栓在桌子上。苹果特制了一种框架,将iPad锁在里面,因此,开发者根本看不到iPad的样子。苹果只给开发者留了个连接口和屏幕,允许后者为iPad编写代码,在屏幕上操作以便测试开发者的应用。
  随后,苹果还会给每台iPad的木框拍照。这样做的目的是,如果有任何一张照片泄露出去,苹果就能追查到这张图片出子那张桌子。
  苹果还要求开发者不能将iPad测试信息告诉其他人,甚至公司领导和妻子。
  4)苹果强化了中国广东龙华富士康代工工厂的安全措施
  《路透社》在2010年将苹果富士康代工工厂描述为“工业要塞”。
  进入富士康工厂的员工需要刷卡,门口保安通过指纹识别扫描器来确认每位员工的身份。
  富士康某员工曾对媒体表示:“他们使用金属探测器来搜查我们,如果你在出门的时候身上被检查出有任何金属物,他们会立刻打电话叫警察过来。”
  此外,《路透社》记者曾试图探秘富士康工厂时遭到两名保安的攻击。
  5)苹果使用多家制造商来防止产品信息泄露
  为了确保苹果产品信息不被泄露出去,苹果使用了多家制造商为同一产品提供不同零部件。此外,苹果也给合同制造商分配不同的产品,这样如果出现任何泄露事件,苹果就知道是哪一家制造商的责任。
  6)苹果每个开发小组都是独立的
  据媒体报道,苹果开发小组在讨论问题的时候,必须确保屋子里面的所有人都是“知情人”。也就是说,所有人已经签署了某种保密协议。
  7)为重大项目工程 ,苹果会重新布置办公室
  根据《苹果内幕》这本书所说,如果工匠出现在苹果办公室,员工心里就明白,公司内部正在做重要项目。新墙会立马竖立起来,随后安装门,实施新的安全协议。之前透明的窗户会被封堵。其他房子甚至连窗户都没有,它们被称为“禁锢的房子”。任何信息在这里都不能随意“进出”。
  8)苹果有着强大的产品跟踪系统
  苹果某员工在Quora上写道,所有产品模型都标有序列码,以便接受中央跟踪系统的跟踪(称为iTrack)。同时,实体安全措施也经过了高度的优化。在设备不用的时候,它们会被锁起来。苹果对设备模型的使用要求也是非常严格。在苹果内部,你的合作同事根本不知道你干的事情。
  苹果内部某些区域的进入也是非常严格。最为敏感的区域地区(如工业设计工作室)配有前台接待员和外部摄像头,以此来监测到访者。在这些敏感区域内部,对产品信息的讨论和产品模型的使用没有限制,但这仅限于区域内员。
(责任编辑:宋朝)
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客服邮箱:苹果前员工告诉你:为何苹果高度重视保密文化
[摘要]在苹果公司内部,不同小组的同事之间不能谈论各自所从事的工作。
BI中文站 6月28日报道即使你对知之甚少,但你至少还是有机会听说过该公司高度重视保密工作的相关消息。苹果一直以“对计划高度保密”而著称,不仅是对公众保密,而且也对公司内部的其他员工保密。当然,所有的这一切都事出有因。苹果高度重视保密工作,肯定也有一些重要的原因。苹果公司的一位前员工——大卫·布莱克(David Black)透露称,这样的保密工作不仅仅是一种确保产品在正式发布之前而不会外泄相关消息的安全措施,而事实上,保密工作也是为了让公司更加顺畅的运营。自从2000以来,布莱克一直在苹果公司工作近12年,不久前离开苹果,成立了自己创业公司。布莱克在苹果工作期间,曾担任过多个角色,包括担任公司Java和WebOptics相关业务的高级顾问工程师、苹果公司在中国市场的战略教育解决方案部门的方案架构师等,而且还负责过苹果的亚洲教育营销事务。如今,布莱克正在设计技术咨询公司DB3 Innovation工作。还应当重点指出的是,布莱克已经离开苹果三年左右,自从他离开之后,一些情况可能已经发生了变化。不过,布莱克的此番言论的主要依据还是他在苹果公司长达近12年工作的个人经历。当时的苹果首席执行官还是史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)。布莱克对BI称:“我想说的是,苹果公司拥有非常强大的保密文化。在公司内部与其他同事谈论你所从事的工作时,你必须要保持警惕。”布莱克还称,这样的保密文化正是因为苹果公司拥有自己的不同特色和功能,以及想要保持相对与其它公司的更强大竞争力。在苹果公司,高管监督所有员工的工作状况会更加容易,这样就可以避免混乱和冲突,而且任务也都是通过各自的小组进行汇集和计划。布莱克声称:“从某种程度上而言,所有的这些小组都竞相做同样一件事。”布莱克还举例称,当一个特别小组的一位人员想招聘一些人来打造产品包装时,另一个不同小组的另一位人员也会物色一些人员来设计包装。为了简化事件的过程,并确保员工研发出正确的产品,这些不同类型的要求会汇集到苹果公司的一个小组,并进行决策,而不是由各个小组的不同负责人来决策。布莱克还透露:“苹果保持着一个非常功能化的机制,因此该公司能够让公司管理人员努力关注好所有正在进行的工作,并避免那些可能与其它项目和计划冲突的工作。这样的管理层必须拥有卓越的洞察力,从而对他们所管理的机构进行充分地了解,以阻止冲突发生。”布莱克还称,这样的机制下,员工不会与公司的其他人员交流他们的计划,与此同时,这种机制也能够提供一种相互制衡的体系与制度。布莱克称:“因此,我无法到营销团队那儿打听他们在做什么,因为他们可能会得到了一些指令,这些指令会指明我的这种行为可能有悖于公司一些人的观点。”除了让管理层顺畅的运营公司之外,苹果公司鼓励员工对工作进行保密的原因还包括:一些项目将来还可能会被取消。布莱克对此称:“他们也不想设定预期。我认为,他们可能会随时调整方案。如果他们需要沿着某一条道路走下去,或者是停顿下来,他们都能够随时完成。没有人会对那些没有被发布的产品而难过。”最后,布莱克还开玩笑称:“现在,我肯定要被苹果解雇了,因为苹果员工永远不能对媒界透露秘密,就是这么简单!”(悦潼)【美国Business Insider作品(简称“作品”)的中文翻译权及中文版版权均归腾讯公司独家所有。未经腾讯公司授权许可,任何组织、机构或个人不得对作品进行中文翻译或对作品中文版本实施转载、摘编或其他任何形式的使用行为,违者腾讯公司将追究其法律责任。】
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还能输入140字新书称苹果公司保密成风 员工压力大睡觉做恶梦_网易新闻
新书称苹果公司保密成风 员工压力大睡觉做恶梦
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中新网1月30日电 据台湾《联合报》30日报道,美国《财富》杂志资深编辑拉辛斯基的新书近日出版,这本书中揭露了苹果公司总部不为人知的秘密。
报道指,苹果公司的保密作风已成“传奇”,不仅对外保密,对内也是“密”不透风。拉辛斯基访问了许多苹果员工,在未经苹果授权下推出本书,消息来源多半匿名,因为“保密”已成苹果最核心的文化,任何人胆敢泄密,不论有意或无心之失,马上会被炒鱿鱼。
新书披露,苹果公司的保密训练从员工一踏进公司就开始,在分配工作之前,新进员工根本不知道自己的职位,而且受到告诫:没跟你说的事就不要问。所有企业都有业务机密,但只有在苹果公司,所有业务都是机密。
没有窗户的禁闭室讨论产品
研发人员只能在一间没有窗户的禁闭室讨论新一代iPad或iPhone,全公司上下,只有执行长一人知道新产品的全貌。当新产品发表的时候,员工聚集在电视前,才知道新一代产品的模样。
开会不能说自己的工作内容
一位iPhone的早期营销人员说,开会时,有一半以上的人不能说明自己的工作内容,会议一定准时开始、准时结束。另一位苹果员工说,面对泄密的严惩,他一定三思而后言,而且压力大到晚上做恶梦。
不敢闲聊 形成钢铁纪律
报道称,在苹果公司,上班是来工作的,绝对没有人闲聊、混日子,在已故创始人乔布斯的领导下,形成可谓“钢铁纪律、专心不二”的文化。乔布斯对工作要“有趣”的观念根本嗤之以鼻。
拉辛斯基说,苹果公司文化和走开放、轻松、自由路线的谷歌公司是两个极端,谷歌员工可享受免费餐点、按摩、健身房等福利,在苹果,公司招待的唯一一餐是新进员工报到第一天的午餐。
但辛苦而严格的工作环境下,待遇并不比其它科技公司高,苹果资深中阶主管年薪20万美元,表现优异者有10万美元奖金。不过,许多苹果人是冲着苹果领导科技产品潮流的能力前去“报到”的。一位员工说,走进酒吧,有9成的人都在用你所在公司的产品,实在太酷了。
本文来源:中国新闻网
责任编辑:王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈苹果为什么要花这么大的力气去保密?
苹果如此重视保密是因为他们尊重在开发新产品的工程师。
我们知道,上个月 WWDC 主题演讲会结束之后,苹果公司全球市场营销高级副总裁菲尔·席勒和软件工程高级副总裁克雷格·费德里希接受了 John Gruber 的采访。此前我们已经介绍过本次采访中的大部分内容。今天媒体揭露了采访的最后一个环节的内容,他们谈论的主题是苹果和保密。John Gruber表示,每次在新品发布之前总有各种“路透”,苹果是不是会因此非常生气?席勒点头表示同意,承认他们确实很生气,所以苹果决定加大保密力度。现场的气氛也因此发生了很大的转变。席勒说:“我们手头在进行很多工作。每个小组里的人都为了这些工作而努力着。在和供应商以及合作伙伴合作时,我们也非常注重保密。”“无疑,要保密真的非常非常难。”席勒继续说:“我们也不可能做得到任何一点秘密都不会被泄露出来,但我们的团队确实在努力。”费德里希和席勒说,苹果如此重视保密是因为他们尊重在开发新产品的工程师。新产品被泄露或者曝光的时候,苹果工程师真的非常生气。“这种行为对于他们为了新品付出的努力而言是一种巨大的伤害。”“昨天(指 WWDC 主题演讲会举行当天)发布的很多东西就没有被泄露,没有被媒体乱写,也没有什么截图曝光。”席勒说,“而对于我来说,我第一个想到的就是为这些产品的开发团队感到高兴,他们可以享受这样的时刻,他们可以回家和自己的孩子说‘看,这就是我此前开发的产品’,你可以从这样的对话中感受到乐趣。”
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苹果的产品为何要保密?
苹果的早期产品营销主管鲍勃•博彻斯(Bob Borchers)回忆说:“大家坐下来,轮流说自己在做什么。有一半的人不能告诉你他们在做什么,因为他们被雇来是参加一项保密工程的。”
   的早期产品营销主管鲍勃&博彻斯(Bob Borchers)回忆说:&大家坐下来,轮流说自己在做什么。有一半的人不能告诉你他们在做什么,因为他们被雇来是参加一项工程的。&
   上班的第一天,新员工就会发现,他们进入了一家和别处不一样的公司。
   从外部看,苹果让人敬畏;从内部看,它就像一个宗教组织,每个新人只能知道一点点信息。所有新员工都会接受为期半天的入职培训。培训一般在星期一举行,除非星期一正好是个假期。苹果的入职培训和普通大公司没什么不同,会发给你一个贴着&你已加入苹果&贴纸的迎新大礼包、各种人力资源的表格,还有一件印有入职年份的T恤衫。苹果很快就让这些来自其他公司的新员工明白,自己已经是苹果家庭的成员了。苹果收购了奥迪无线公司后,拉斯&奥尔布赖特成了苹果iAd移动广告部门的合作与联盟主管。收购协议刚刚签完,一堆崭新的iMac电脑就出现在他面前了。他回忆起了当时自己的兴奋和喜悦之情:&人们很快就觉得,自己是某个特殊事物的一分子了。&星期一的入职培训还会为你带来另一个特殊待遇。一位前苹果员工是这么说的:&苹果只有一顿免费的午餐,就在你入职的第一天。&
   新员工进入苹果的第一天还有另一个&亮点&。你会发现,没有人会帮你给新电脑联网。因为大家都假定,能进入苹果的人都足够聪明、技术娴熟,理应会处理网络问题。一位苹果观察家说:&苹果指望大多数人都能自己连上服务器。大家都说&那真是太难了,但我找到了能帮得上忙的人&。这真是个聪明的伎俩,是个让人们建立联系的妙计。&
   苹果确实向新员工提供了一个好东西,那是一个非正式的&iBuddy&(i伙伴)体系。它为员工提供了团队之外能做参谋的老员工的名字,这些人能回答让新员工困惑不已的问题。很多人都说,他们在入职之初会和&iBuddy&碰几次面。后来,他们就忙起来了,无暇和&iBuddy&碰面了。
   苹果的新员工培训以安全简报的形式开始。这被称为&可怕的寂静&,没有哪个苹果员工会忘记这一点。博彻斯原来在耐克和诺基亚工作过,后来进入苹果担任销售主管。他回忆起这类场景时说:&一个主管安全的负责人走进来,说&好,大家都知道保密和安全在这里是很重要的。让我来解释一下为什么是这样的吧&。基本原则是,当苹果要发布一款产品时,如果它直到发布之前都处于保密状态,那么,相关的新闻报道、宣传效果和轰动效应对公司来说就有巨大的价值。我记得她说过&这能值几百万美元&。&因此,无论你是有意还是无意,只要泄露了苹果的秘密,就会受到严厉的惩罚&&立即开除。
   苹果一直很反感在产品发布前泄露信息。菲利普&席勒(Philip Schiller)是苹果负责产品营销的高级副总裁,他曾把苹果产品发布比作有轰动效应的好莱坞电影首映。人们都会关注一款新产品发布的那几天,就像人们关注一部新电影首映的那个周末一样。提前透露细节会降低人们的期待值。实际上,苹果粉丝会在苹果零售店门前安营扎寨,排起长龙,等待苹果新产品发售。《指环王》和《星球大战》系列电影的新续集上映时,也有过类似的场景。
   这恰恰是席勒想要的首日轰动效应。&我还记得他一次又一次地揪头发。&一位曾在席勒所在部门工作过的前苹果员工这么说。好莱坞在不同的地方拼命播放预告片,那是为了刺激需求。对苹果来说,能够起到相似作用的是散布传闻。这会让人们期待新产品,从而在发布会之前免费给苹果作宣传。
   苹果希望新产品在发布前保密的另一个原因是,避免太早抢走现有产品的风头。如果消费者确切知道将会发布什么产品,他们就可能搁置购买现有产品,以免新一代产品迅速取而代之。消费者需求下降会危及已经上架的产品,也会危及仓库里待售的存货。(实际上,即使是不完整的信息也会有损销售。苹果宣称,人们在2011年夏天对新款iPhone的期待,已经伤及了现有的iPhone 4销售。)
   最重要的一点是,在一切就绪之前就宣布产品信息,会给竞争对手充分的反应时间,提升顾客的期望值,还会使公司面临批评家的吹毛求疵。批评家往往不是批评实际的产品,而是抨击产品理念。至于那些不懂得保密的公司,就只能自食其果了。惠普曾在2011年年初犯过这个产品营销的错误。当时,它宣布将在年内推出尚不明确的&云&业务。
   让人费解的是,惠普后来又&提前公布&欲出售PC业务,使占惠普总销售额近1/3的PC部门遭受了不可估量的损失。(关于PC部门的消息公布后不久,惠普董事会就解雇了首席执行官李艾科。)
   苹果对产品发布的保密如此引人注目,很大程度上是因为没有几家公司的保密工作能做得这么好。马特&德兰斯(Matt Drance)在苹果工作过8年,先是担任工程师,后来成了一位&福音传教士&,协助外部开发者为苹果平台设计产品。他对苹果以外的其他公司的保密做法感到很吃惊。在韩国手机生产商LG尴尬地曝光了一款智能手机的发布日期后,他在名为&苹果局外人&的博客中写道:&这真是件令人震惊的事。&
   你发布的产品很可能会比预想中要晚,或者没有那么多特色。时间会逐渐耗尽,意外会纷纷出现,漏洞会压倒项目团队,搭档会质疑你的方案,事情会濒于崩溃。你不得不舍弃一些东西,或者继续等下去。可是,假如你已经花了几个月时间来放烟幕弹,那么现在每个人都要等更长的时间。伴随胡乱吹嘘而来的问题是,你会让自己手忙脚乱。当产品和你承诺的不一样的时候,你肯定会面对公众的失望情绪。如果你有了一款产品,但又闭口不言,让产品自己说话,那么,你就更可能给人们带去惊喜。有些公司懂得这些,另一些公司则显然不懂。
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