8000元单反3500元可买？中关村二手相机有猫腻|闲鱼|场外交易|二手相机_新浪财经_新浪网
　　8000元的单反3500元可买？二手相机有猫腻
　　有消费者投诉称被平台发布的信息诱导场外交易，并遭遇调包、强买强卖等
　　每经记者 王晶 凌建平
　　随着电子商务的迅猛发展，二手交易平台也逐步兴起，这为人们处置闲置物品提供了极大的便利，而对购买者来说，二手物品中也确实能淘到不少好东西，价格也相对便宜。这本来是一桩有利于买卖双方的好事，但近来，部分违法商家或个人也瞄上了二手交易平台，频频出现涉嫌诈骗的交易行为。
　　近日，有20余名消费者向《每日经济新闻》记者反映，当他们通过闲鱼平台浏览单反相机时，位于北京市海淀区中关村科贸的“佳能尼康专营店”、“佳能尼康索尼直营店”等商铺声称市场价在8000元左右的佳能相机3500元即可购买，可当消费者通过微信、支付宝付款后，商家就开始变脸，出现“挂羊头卖狗肉”、强买强卖、甚至恐吓、威胁等。记者通过整理消费者提供的证据时发现，20余名消费者无一例外地都是通过闲鱼平台看到有关单反相机的虚假宣传信息，然后在场外交易。
　　对此，闲鱼方面表示，“目前受害人所提供的疑似问题账号，闲鱼平台已经全部核查及做出相应处置。此外，消费者是通过其他通讯方式跟中关村的商贩进行沟通、交易、支付，整个流程中没有订单在闲鱼上产生，没有钱款在闲鱼体系内流转，导致仅靠平台很难为用户追回款项。”同时，闲鱼愿意配合和协助执法机关，从源头上对这伙人进行打击。
　　现象：骗子“奇招”不断 消费者纷纷“中招”
　　中关村曾经是北京电子产品卖场的代名词，日客流量超过5万人次，平均年客流量超过千万人次，是国内最知名的电子产品批发、零售集散地。
　　此前，中关村商家曾多次被媒体曝光存在欺诈行为。《每日经济新闻》记者近日接到20余名消费者投诉，称他们在中关村科贸电子城遭遇强买强卖、坐地起价、调包，甚至遭到恐吓、威胁。
　　案例1：买佳能收到一个空包
　　在校大学生杨一云（化名）是一名摄影爱好者，他告诉《每日经济新闻》记者，为了尽早买到心仪的单反相机，他选择在二手商品交易平台“闲鱼”浏览一些用户发布的低价二手单反信息，名为“cuicui718105”的用户发布的有关信息吸引了杨一云的注意。在闲鱼平台经过简单的交流后，“cuicui718105”提出加微信私聊的要求。
　　杨一云加了该卖家的微信好友，其表示，她是北京佳能尼康总代理店的销售部员工，总代理在价格上颇具吸引力，佳能70D加18-200mm镜头的单反，市场价在8000元左右，他们价格仅为3500元，还包括许多配件。不过，她拒绝通过闲鱼收款，要求用微信、支付宝等方式。
　　对此，杨一云感觉事情有点蹊跷，“摄影器材批发”就对杨一云开启了视频聊天。在视频中，她让杨一云看到了实体门店以及所谓的大量正品摄影器材。此外，还有许多物流信息的快递单号等。
　　不久，付完全款的杨一云收到快递包裹，发现里面只有一个空的佳能相机包。面对杨一云的询问，“摄影器材批发”一方面声称器材和相机包是分开发货，另一方面对杨一云心仪的佳能70D加18-200mm镜头产品拒不认账，并表示约定的产品是锡恩帝HX700，如果想换成佳能70D，需要再支付5000元，无奈的杨一云只能收下锡恩帝HX700。
　　案例2：“国行”等于中国制造
　　陶超是一名新西兰华侨，通过闲鱼看到“用户”ID为“qjl2012520”发布的广告，称“北京实体店可上门验货、三码合一、带正规机打发票等”，陶超心动了。下了飞机后，陶超通过“qjl2012520”提供的电话及微信号找到了科贸电子城。
　　进入门店时，墙壁上赫然挂着“佳能尼康相机器材批发总代理”标识，以及门店内络绎不绝的消费者，让陶超没有丝毫的防备。
　　随后销售人员刘思思接待了他，并告诉陶超：“先交付订金，我们马上去仓库提货”。交完款等待了20分钟后，陶超还是迟迟不见相机，这时，一位自称销售经理的男人告诉陶超：“你的这个价格拿到的机器和镜头不能自动对焦。”陶超质疑道：“国行三码合一怎么可能出现这种问题？”
　　销售经理反问：“你是第一次来中关村买东西吧？国行是中关村的说法，我们的产品都是MADE IN CHINA，也就是中国制造，都是国行啊。”此时，陶超意识到被骗了。就在陶超吼出：“你们就是虚假诈骗！”时，一名纹身的男人走向他并进行恐吓。最后，被逼无奈的陶超交了比当时的市场价高出3000元的价格购买了一部索尼单反。
　　杨一云告诉《每日经济新闻》记者，中关村这种“单反骗局”受害者不是他一个，仅目前他找到的在中关村科贸电子城买单反相机被骗的消费者就多达20余位，其中以在校大学生居多，“但网络上，以及默不作声的受害者就难以估计了”。
　　揭秘：利用二手交易平台发布消息 诱导场外交易
　　《每日经济新闻》记者在调查过程中询问了这些被骗的消费者，发现他们都是通过闲鱼平台看到有人发布的单反信息，进而被要求加微信私聊，通过微信、支付宝等付款。而被骗的经过大致与杨一云和陶超的遭遇相同，即线上渠道展示的单反在收货时发现是“挂羊头卖狗肉”，在线下渠道交易时则被恐吓、威胁、坐地起价等。
　　“总代理、专营店、直营店”想挂就挂
　　对于明目张胆挂着“佳能尼康相机器材批发总代理”、“佳能尼康专营店”、等招牌的商铺，《每日经济新闻》记者拨打了佳能（中国）热线电话向客服人员核实并了解情况，客服人员表示，如果是正规的经销商，都可以在官网上查询得到，“不过根据您提供的地址，官网上并不存在（这些店铺）”。
　　11月初，记者来到位于中关村的科贸电子城进行暗访。根据受害者提供的信息，记者来到了“佳能尼康专营店”。在店内，记者看到了墙上张贴的“尼康总代理”、“佳能直营店”等海报。
　　一位名叫刘旭（化名）的销售人员上来和记者交流，“我们是佳能等企业正规的代理，市场价一万左右的单反，在这里能便宜元吧。”此外，为了让记者信服，其多次强调相机保证是国行货、可以开具机打发票、全国联保一年等。当记者询问佳能6D加24-105mm单反的价格时，刘旭表示：“大概6800左右吧”。记者表示：“我先看看京东最近有没有降价。”此时的刘旭无意间透露：“京东销售的是大陆行货。”记者立刻追问道：“难道你刚才说的国行不是京东销售的那种行货吗？”意识到露馅的刘旭只好坦言，大陆行货就是“进口货”，国行就是指“国内行货”，“如果你想要佳能那款大陆行货也行，一万多吧。”
　　显然，这与刘旭此前承诺的“国行”不是一个概念，并且其提出的“大陆行货”价格也与京东平台售价相差不多。刘旭们就是利用“国行”这个概念和消费者玩文字游戏，而陶超等人就是掉进这种文字陷阱的受害者。
　　卖家可以随意删除用户留言
　　为什么中关村这类“佳能尼康相机器材批发总代理”商铺能屡屡得手？杨一云、陶超、Akwyn（化名）、任逍（化名）等受害者纷纷表示，他们虽然已经多次举报这些商铺了，但闲鱼平台最后只是删除了被举报用户的ID ，而这样的做法治标不治本。最重要的是，闲鱼的卖家可以随便删除用户的留言。
　　“在被骗后，我们很多人都回到闲鱼上骗子发布的虚假宣传下方留言，希望更多人看到，避免他们上当受骗，但骗子往往会删掉我们真实的留言。”杨一云说道。
　　随后，《每日经济新闻》记者将一件闲置物品发布到闲鱼平台上，并用朋友的闲鱼账号对该商品进行留言，发现确实可以将朋友的留言删除。此外，与淘宝上开新店相比，在闲鱼上发布信息的门槛很低，用户只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程即可达成上传二手闲置物品以及在线交易等诸多功能。
　　门槛极低再加上卖方可随时删除消费者留言的“两大优势”，让闲鱼平台因此也屡屡被不法商家盯上。随后《每日经济新闻》记者在网络上以“闲鱼被骗”等关键字进行检索，结果显示出，“刚才在闲鱼上被骗了1.3万元，我该怎么办”“忍不住，过来曝光骗子，你们还敢在闲鱼上面卖东西吗”“闲鱼买东西被骗怎么办”等大量网友所发的信息。
　　针对此类案件的频发，《每日经济新闻》记者联系了闲鱼方面，闲鱼方面表示：“目前受害人所提供的疑似问题账号，闲鱼平台已经全部核查及做出相应处置。买家和卖家用户需要在线进行交流，因此闲鱼的‘留言’相当于一个交流区，但宝贝的‘评价’是不会被删除的。此外，消费者并没有在闲鱼上进行交易，而是通过其他通讯方式跟中关村的商贩进行沟通、交易、支付，整个流程中没有订单在闲鱼上产生，没有钱款在闲鱼体系内流转，导致仅靠平台很难为用户追回款项。”
　　律师：对价格存在明显差异的东西提高警惕
　　中关村科贸电子城中不法商家的多次诈骗行为，以及作为虚假信息的发布来源之一的闲鱼平台，是否需要承担法律责任呢？
　　对此，《每日经济新闻》记者采访了中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领，他表示：“平台并没有直接的法律责任，不过中关村科贸电子城的商家至少侵犯了消费者的两项权益，一是消费者的自主选择权，这是《消费者权益保护法》所规定的。消费者在购物时，有权选择不同的商品，也有权选择买与不买。在案例中，消费者本身需要买的是佳能相机，结果给他的是锡恩帝HX700，这种情况首先侵犯了消费者的自主选择权。其次，侵犯了消费者的公平交易权。公平交易权是指消费者按照合理的价格、市场条件去购买相应的商品这样的权利。作为商家和经营者，不能强迫交易。卖家毫无疑问应该承担责任。”
　　而杨一云、陶超等人均表示，他们曾多次向派出所报案或向有关部门投诉，但都没有结果。11月17日上午，记者致电了中关村工商局并反映发生在科贸电子城的欺诈案件，工作人员告诉记者：“他们（消费者）可以直接拨打12315投诉，或者写文件、材料等传真过来，我们接到文件会联系他们受理的，具体的材料包括商家的详细名称、详细地址、消费者的名字、联系电话、时间、地点、事件发生的过程，产生了哪些纠纷、消费者的诉求等。”
　　“强迫交易这类行为更多属于合同的欺诈，或者普通的民事纠纷。如果属于民事纠纷，作为消费者，即使报警，警方也没办法追究卖家的刑事责任。既然是民事纠纷，投诉或者是起诉，卖家并不担心，因为对他们来讲，大不了就是全款退还。总之，卖家的违法成本、侵权成本相对比较低，导致其有恃无恐。这也是中关村诈骗案屡禁不止的原因之一。”赵占领指出。
　　对于中关村长期以来频频发生的诈骗事件以及消费者日后再次面对诸如此类的问题，应该如何维权等受害者关心的热点问题，赵占领表示，在中关村卖场，卖家的数量非常大，而且这种具体的交易行为，无论是工商也好，公安也好，很难进行监督和执法。因此他建议，消费者需要保留关键证据，包括商家在网上的宣传资料、口头或者短信、微信等沟通情况，以及合同、发票等书面证据，目的在于证明商家存在欺诈行为，保留相关证据后可以及时向工商部门举报，也可以向消协投诉；另外，消费者要对价格存在明显差异的东西提高警惕。
　　闲鱼方面也表示，平台非常愿意配合和协助执法机关，从源头上对这伙人进行打击。对于这些消费者遇到的“引导到QQ、微信等脱离闲鱼平台交易环境”的情况，平台除了对消费者进行窗口弹出提醒外，日后也会通过技术手段加强排查，一旦查到卖家有引导站外交易即会对商品及卖家做出重点管控处理。此外，平台也欢迎消费者发现这种情况，向平台进行举报，并不断完善交易模型和防控体系，沉淀有效信用体系。
责任编辑：李坚 SF163苏宁宣布线上线下同价 价格有差异按低价计算_网易财经
苏宁宣布线上线下同价 价格有差异按低价计算
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
在零售业最艰难的时刻，昨日，中国最大的零售企业之一做出了一个“艰难”的决定，宣布从6月8日起，全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价。
这是全国首例大型零售商全面推行线上线下同价，它的推行或将让实体店体验、网上下单的购物行为，改变为网上比价、实体店购物。
提前为线上线下同价打基础
“同一商品如果线上价格低就按线上价格，线下价格低就按线下，我们采取的是就低原则。”杭州苏宁市场部经理段建新告诉记者，目前线上线下正处于“调价”阶段。譬如一台60英寸的彩电，原本在苏宁实体门店价格要比苏宁易购贵三四百元，到6月8日那天门店价格就会下调到和苏宁易购一致。
其实在去年8月，苏宁就曾推出过“线上线下同价”，不过那是一次短暂的促销。当时就有消费者提出，如果说苏宁实体门店售卖的商品是A，苏宁易购售卖的商品是B，其实A和B相交的同价商品C并不多。“以往线上的商品由于要和线下差异化竞争，供应商往往会特供或定制。我们现在正在说服供应商把线下的商品往线上挪。”记者注意到，段建新用了“说服”二字，他也坦言要说服供应商把线下的商品往线上挪并非易事，就短期而言，对供应商意味着利润的下降，对苏宁而言，考虑到目前线上毛利率5%-6%,公司费用率14%左右,若严格执行同价策略，盈利可能出现阶段性亏损。
“虽然薄利，但线上意味着更广阔的市场，意味着多销。目前已经有超过50%的线下商品挪到了线上。”段建新说。
今年年初，苏宁“去电气化”转型“云商”，28个商品事业部，同时面对线上线下两个平台，统一采购供应、统一销售定价、统一成本核算，这为线上线下同价打好了基础。不过线上平台价格竞争激烈，一款商品有时一日调好几次价，如何快速与线上价格同步，对实体店而言是个不小的挑战。
“我们现在上到总经理下到促销员，都在做培训，让他们在手机里装上苏宁易购的应用客户端，到时可以主动帮助消费者比价。”段建新告诉记者，接下来还计划在实体门店内做到电脑、网络全覆盖，让顾客随时可以上网比价。他说，以前消费者常常是到门店体验，然后上网下单，现在消费者可以先在网上选购，再到实体店下单提货。
从长远看，有利于整个行业发展
在美国排名前十的电商企业中，有9家是来自传统的线下零售企业，电子商务作为一种零售渠道和工具在近20年的发展中有序推进，线上线下并不存在显著的价格差异。在中国排名前十的电商企业，只有苏宁一家是来自传统线下的零售企业。在苏宁易购起步之初，作为苏宁独立的线上渠道，为了抢占市场份额，线上线下价格的不同步，让苏宁陷入了左右互搏的尴尬境地。
业内人士分析认为，苏宁此次推出线上线下同价，并不意味着单纯的“低价”，而是希望彻底打通实体店和线上平台，让实体店消费群享受到“低价”，让线上平台的消费群享受到“体验服务”。不过线下价格的拉低将触动产业链多个环节的利益，包括供应商、竞争对手和股东，利润的大幅下滑将给苏宁带来剧烈的转型阵痛。
从长远来看，这一转型将让模式真正落地，一旦打通线上线下的购物体验，O2O闭环也将形成，相比于只有Online(在线)的，苏宁将形成自己竞争壁垒，从而跳脱出价格战的恶性竞争，对整个电商行业来说，也未尝不是好事。
而纵观整个电商行业，天猫、京东等都在不断升级自己的购物体验，以此来跳出原来的价格战。
本文来源：浙江在线
责任编辑：王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈同款商品线上和线下差价几千？！猫腻在这里揭晓
同一款电视，同样是在线上网站卖，一个卖12000元，一个卖6400元，你究竟会选择哪一个？是不是便宜的就是实惠的？也许，答案并没有你想象的那么简单……
伴随着家电卖场全面“触网”，家电产品的促销大战也越来越密集，从“周年庆”“粉丝节”到“购物节”“新年礼”，几乎是每个月都有促销的由头。面对眼花缭乱的价格，消费者常常晕了头，殊不知藏在价格差的背后，可能是不同的货源、不同的配件，甚至只是虚晃一枪的网络“爆款”……
都叫70寸智能电视 价格差近一倍
“都叫70寸智能电视，怎么价格会差出近一倍呢？我这究竟该买哪家的合适？”刚过去的元旦，马女士为该不该买一款电视犹豫不决。
“我先去门店看了看，在导购员的介绍下，看中了夏普的一款70英寸高清电视，说是4k屏幕，音效效果也好。”马女士说，在实体店看完后，到网店一看，却发现了天差地别的价格：在某电商网站上，同一款型号的夏普70寸高清电视，有卖11999元的，也有卖6388元的。
“什么纤薄身姿、智能语音控制、4k生动色彩……宣传文案都是相同的，前者的价格为何几乎是后者的一倍？”尽管趁着节假日挑选电视就是为图便宜，可接近6000元的价差还是让她的心底犯了嘀咕，不知究竟是电视产品原本就如此暴利呢，还是同一款型号下实际是不同的东西。
同款产品配件可能不同
一台70寸的智能电视，真的能生出6000元的暴利？记者在仔细阅读参数后，两家卖的同一款产品却出现了细微的差别。
在“画质”一栏里，虽然背光源、分辨率、面板亮度等参数都是相同的，但最核心的屏幕参数一项，售价11999元的夏普电视注明的是日本原装面板（SDP），售价6388元的夏普电视注明的是4k液晶面板（INX）。
日本原装面板和4k液晶面板有何不同？据业内人士介绍，SDP是夏普位于大阪府堺市的主力液晶面板工厂，虽然已在去年被郭台铭收购，但成立于2009年的堺工厂所生产的夏普自产的屏幕，而INX即是群创光电股份有限公司，是富士康2002年所创立的TFT-LCD面板专业制造公司，属于富士康旗下公司产品，所生产的面板一般被业内认为是非原装面板。
“随着家电生产的全球化，进口家电品牌也不一定100%都是原装进口。”该业内人士表示，以彩电为例，有的彩电产品也许液晶面板是原装进口，但电视机整机并不是进口的，而是中国工厂代工制造的，所以才会出现同款产品配件产地可能不同的情况。
同型号耳机 报价千差万别
电视这样的大家电，不同卖家售价可能天差地别，那像耳机这样的小家电呢？消费者发现，有时候，小家电也并不让人省心。
刘女士不久前就在某家电电商网站看中了一款BOSE的降噪耳机，型号是QC25，价格却分出好多档。便宜的档次中，有的卖家写着香港地区直邮，包税之后的价格是1099元；有的卖家写着保税仓发货，包税后的价格是1399元；贵的档次中，有的卖家写的是2198元包邮，也有的喊出了2999元的价格。
“我比较了一下，并不是大平台就一定卖得便宜，而且有的含税有的不含税，叫人不知道究竟如何计算。”刘女士说，让她觉得无所适从的是，究竟是该遵循“越贵越好”的原则，还是遵循“便宜就好”的原则？“只是一款耳机，报价的差别真的应该这么大么？”
网络“爆款”可能只为引流
为了解答刘女士的困惑，记者登录了电商网站对这款BOSE QC25耳机做了一番比较发现，叫价最低的两个卖家，消费者想要真的如愿买上耳机却并不容易。
售价最便宜的1099元的海外购卖家，点击进去后，记者就看到，销售页面上显示的是“无货”且不支持7天无理由退货，而价格位列第二低的1399元的海外购卖家，虽然显示有货，但注明每个消费者只能以1399元的价格购买一件商品，超出1件之后将不能再享受1399元的低价。
“不同的卖家在商品定价时可能遵循不同的原则，并不总是大商家卖的就便宜，小商家卖的就贵。”一位家电销售人士告诉记者，很多时候价格极低的网络“爆款”的存在，更多的作用只是为了引流，让消费者关注它的其他利润更高的商品，商家真正拿出来卖的数量相当有限，所以消费者才常常会感到便宜的东西特别难抢，一开售就无货。
而相反的，有的时候，当商家预计到消费者会很喜欢某款产品而库存量可能不充足时，它会反其道而行之，提高产品的售价。“所以，消费者不能只单纯关注价格，而要综合考虑产品的性能。”
至于包税和不包税，据了解，则可能代表着货源存放地的不同，有的产品应该存放在保税区，商家在销售时就可以免去税费。
同是家电 线下有线上却没有
和前两位的烦恼不同，消费者郑小姐的烦恼是，她看上的产品型号总是只有线上有卖或者只有实体店有卖，两者总不能全。
郑小姐最近正在给新买的二手房装修，所以要配备一系列的家电产品。和很多人购买家电时的习惯一样，郑小姐也是先去实体店挑选商品、货比三家，然后记下型号后上网比价。
在某家电卖场，她记下了3个品牌的空调、洗衣机和冰箱的型号，然而，当她回家在电商网站上输入该型号查找时，系统却显示没有相应的产品。“既然网上没有卖的，那我就从网上挑选几个便宜的再去实体店看看。”郑小姐又按照相反的程序操作了一次，发现有些型号网上有实体店却没有，根本无从比较。
网络专供货已不是秘密
实际上，在家电行业，“差别供货”早已不是秘密，为了应对密集的价格战，很多家电生产厂商都会单独定制为电商渠道供应的网络专供货。因此，消费者常常会发现，同一个厂家生产的平板电视、冰箱、洗衣机等产品，供应给实体卖场和电商渠道的货并不一样，有的时候，同一型号的产品，“网络专供版”在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级上也都会有不小差距。
网络专供版是不是就等于质量低下？记者就此采访了多名厂商，多数人都表示，专供版产品主要是根据消费者需求或经销商需求的大数据定制，是同一套质量管理标准，只是针对的目标顾客群不大一样，因此并不存在质量一定低下的说法。但由于绝大多数网络专供品都打出的是“低价”战略，所以在产品配备上通常都和实体店的商品会有区别，所以，在购买前一定要认真衡量。
来源：新华网（ID：newsxinhua），综合北京晚报、央视新闻（ID：cctvnewscenter）
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点扫描或点击关注中金在线客服
使用财视扫码登陆
下次自动登录
其它账号登录：
|||||||||||||||||||||||
&&&&>> &正文
买手机要当心 线上线下卖家各有“潜规则”
来源：中国质量万里行&&&
作者：佚名&&&
中金在线微博微信
扫描二维码
中金在线微信
　　在中国质量万里行网站数千例关于手机投诉的案例中，假货、山寨机、高仿货占据了相当的比例，线下电子大卖惩线上网络均屡见不鲜。
　　传统卖场诱卖强卖透支自己未来
　　线下主要在于传统电子大卖场，包括北京中关村、武汉广埠屯、天津上海等地百脑汇，以这些卖场里某些商户为代表的销售欺骗事件不在少数，他们大多低价标示热门手机，诱惑买家上门，又一副要啥有啥的谦卑态度哄得用户经常在没看到真机的情况下先把钱交了。而后卖家会以各种借口表示这款手机不好，极力劝导用户购买其他昂贵的&非着名&手机，或者拿出一款条件苛刻的合约机，用户必须再交多少钱，每月消费多少才能使用，消费者当然不同意，于是发生纠纷在所难免。
　　&客场作战&的买家总是处于弱势地位，有法律意识的用户寄希望于报警或找工商来解决问题。
　　不过深谙市场规则的商户，只认钱不认人，大有天王老子来也不管用的气势。执法部门不是天王老子，气势上已经输了一筹，又不能任意行使执法权，能做的也就是调解，听不听还在于&手握刀俎&的商家。这些商家常常一边叹息传统卖场没有未来，一边又在恶意透支着自己的未来。对于送上门的&鱼肉&，他们举起的屠刀又怎会轻易放下？当着执法部门的面，他们以胜利者的姿态，慷慨地退一步，提出一个相对温和而实际上依旧恶劣的条件让买家达成。
　　传统电子卖场不景气已是不争的事实，偶尔上一次新闻还是靠这类的消费纠纷。令人不解的是，这种明目张胆的诱卖强卖，很显然是对卖场品牌的极大伤害，也更可能殃及卖家安身立命的饭碗。
　　线上卖家依靠网络技术推销问题产品
　　相对线下商场买卖双方的&短兵相接&，线上手机卖家的欺诈技术含量高得多。光其平台就有多种，既有利用网络广告推送的山寨网站，也有通过分类信息网站发布的虚假消息，更有利用电商平台漏洞出售的水货产品。
　　1、利用网络广告进入的虚假网站利用网络广告主要指的是利用搜索引擎推广的广告和广告联盟匹配的广告，一般情况下两者都是利用搜索引擎在做文章。
　　前者通过花钱购买关键词将虚假网站排在前列来吸引用户，比如它以高价买了iphone6这个关键词，当用户搜索iphone6时，它的网站将会比官网和其他正规网站的排名靠前，用户点击率和购买的机会将大很多。后者则是根据用户的搜索习惯来智能投放广告，比如用户想买iphone6时，提前可能会在网上搜索iphone6了解产品，此时广告联盟将会记住用户的搜索习惯。在用户的搜索记录不被清空之前，用户上任何网站都很可能看到关于iphone6的广告，稍不留意，就会被图片精美价格低廉的假网站所迷惑而饮恨。
　　2、分类信息网站上发布的虚假信息分类网站信息庞杂，包罗万象，所以也是一个藏污纳垢的地方，时有欺诈事件发生。在个人二手信息版块，经常有比市场价格低很多的热门产品出售，比如正常售价至少5000元的iphone6s，在这里可能标价仅1000元。如此低廉的价格很难让人相信，可是加上冠冕堂皇的理由比如&有新机低价处理旧货&、&学生党缺钱用&、&海关走私低调处理&那就可以相信了。
　　很多消费者都被故事情节所迷惑，买到手的不是假冒就是山寨，遇到反应迟钝的如果手机不出毛病，甚至不知道自己买的就是个高仿货。等要去找这些黑心卖家时，对方早已不知换了多少个马甲。
　　3、电商平台出售的问题产品电商平台是个鬼才辈出的地方，之所以说鬼才，是因为这些人能通过各种方式将那些问题手机卖给用户。万能的淘宝可算是鬼才最集中的地方，相当比例的用户在这里吃亏上当，甚至一些自认为老江湖的在这里翻船。
　　有一类俗称挣快钱的店铺，他们以富有竞争力的价格出售手机，为此甚至会花钱做广告，在短短数日内，就能卖出数量十分可观的问题手机。当用户发现问题开始投诉时，这个店铺大多数情况下已经被平台官方给查封。店铺开张时上缴的些许保证金可能都不够赔偿第一位消费者的，而后面蜂拥而至的投诉者则一无所获。这类店铺一般利用第三方的身份信息开通店铺，利用短时间高销量获取暴利，当平台官方因为过多投诉开始清查店铺时，卖家已经赚得盆满钵盈，甚至已经换了马甲在经营下一家店铺。消费者收到的可能是肉眼都能看出假冒伪劣的三无产品，此时已经投诉无门，空留悲与恨。
　　还有一类卖翻新机的店铺，他们把政策研究的比较透彻，手法更高级。产品价格同样有竞争力，也做广告，在他们的服务条款中，总有类似于这样一句：&收货给带字好评立返现金100元&，意思是收到货的买家给好评之后店铺会返给用户100元现金，看来又是很有吸引力的。
　　翻新机，实际上是新瓶装老酒，它的特点是外观与真机完全一致，内部核心部件被偷换，功能上基本保证一致，如果不是重度用户或者细心买家很难发现。用户收到这样的手机之后往往被假象所迷惑，为那100元返现而&折腰&，评语上毫不吝啬赞美之词。
　　当再过几日发现手机问题去投诉时才明白，当日的100元好评已经将投诉通道关闭，他们已经无法再向平台的官方投诉，他们留下的溢美评语又为后继的买家提供了动力。虽然不乏少数买家在一开始就发现手机存在问题，可是漫长的投诉周期和提交官方证据的要求足以让用户却步，即便狡猾的卖家接受换机要求，最后换给买家的依旧是另一台翻新机，受伤的永远是用户。
　　电商平台上类似的欺诈事件比比皆是，作案手法也是多种多样，但是任何一种手法最终利用的还是买家贪图便宜的心理。
　　我们发现，任何产品包括手机，当它的价格与实际价格严重不符时，那么这个产品总是存在问题的，任何用户，只要心存侥幸，肯定吃亏。
责任编辑：cnfol001
好消息！还在为选择留学院校而苦恼吗？还在为复杂的移民申请流程而心烦吗？818出国网微信号汇聚最新的出国资讯，提供便捷的移民留学项目查询和免费权威的专家评估，为你的出国之路添能加油！
微信关注方法：1、扫描左侧二维码：2、搜索“818出国网”（chuguo818）关注818出国网微信。
我来说两句
24小时热门文章
栏目最新文章