昔日的贫困村，如今已成为“世外桃源”。
迄今世界最长跨海大桥――港珠澳大桥主体将全线贯通。
声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　12月29日，商务部会同有关部门近日联合印发《电子商务“十三五”发展规划》，其中提到：“电子商务全面融入、覆盖国民经济和社会发展各领域，成为经济增长和新旧动能转换关键动力”的发展目标和确立“2020年电子商务交易额40万亿元、网上零售总额10万亿元、相关从业者5000万人”三大发展指标。我们姑且不谈电商在未来经济中扮演的重要角色，就当下而言，淘宝和京东这两大电商巨头，谁能在未来电商中占得先机呢？
　　先来说淘宝，最早通过免费干掉当时盘踞在中国的电商巨头Ebay，也注定了这个平台商品种类多而价格便宜。在网购发展的初期，淘宝牢牢占据了市场份额并由此越来越大，精明的马云随之推出支付宝，将支付过程进一步优化，这一举措确实极大地提高了网购的效率，以至于上至天文下至蚂蚁，人们都可以说“从某宝上能买到”，足以见识淘宝在人们心目中的地位。
　　但林子大了什么鸟都有，在庞大的数量面前，为提高竞争力和利润，难免有很多商家“另辟蹊径”，假货遍地的现象也屡见不鲜。当然这本质上来讲并不是淘宝的错，毕竟假货问题从实体到电商，从古至今都是一直存在的。但这一点确实也给淘宝的信誉大打折扣。
　　相比较京东，一位中国人民大学出身的高材生从中关村创办，早期做数码产品从垂直领域到全面发展。京东找到了与淘宝的差异化，毕竟市场经济本身就是从差异化入手。京东建立自己的仓储物流，打着“多、快、好、省”的旗号开拓了自己的市场。在京东体系里，假货问题固然也是存在的，但其自营这一得天独厚的优势，使得该问题被严格控制。虽说市场份额远远不及龙头老大淘宝，但是仍在电商市场活的有滋有味。
　　近几年随着当当、聚美等垂直领域电商发展，苏宁、国美等综合型电商企业涌入，整个市场呈现出“百花齐放”的现象，国家也在大力扶持，从文章开头的报告中就能看出。目前淘宝京东这数一数二在电商中的地位是无法被撼动了，那么未来的电子商务，又会是朝着什么方向发展呢？
　　首先，人们选择电商，无非是在乎其价格上的优势，现存的所有电商企业，价格自然都是要低于实体店的；其次，价格一旦下降，质量问题就是人们所考虑到的了，每个人都想花小钱买好货，保证真货，可谓是刻不容缓；再者，快捷问题，实体比电商好的一点就是随买随到，还可以现场体验好与不好。上一篇文章提到了未来网购会引入AR技术增强体验外，物流问题也是人们所关心的，每个人都想淘宝能够像点外卖一样，前面花钱后面就能撕包裹；最后提到的，就是安全性问题了，每个电商都有属于自己或者是合作方的支付工具，从现状看淘宝和京东都开设了自己的金融体系，在安全性方面都做得无可挑剔，人们敢把钱交给你，也是对你的信任。
　　其实也就是说，未来的电商势必会结合淘宝与京东的优点，现状是他们彼此都在不断优化，只是看谁做得更好而已。值得欣慰的是，电商带动了大部分人创业，也实现了大部分人的梦想，在这个互联网时代，电商正在风口浪尖。
欢迎举报抄袭、转载、暴力色情及含有欺诈和虚假信息的不良文章。
请先登录再操作
请先登录再操作
微信扫一扫分享至朋友圈
搜狐公众平台官方账号
生活时尚&搭配博主 /生活时尚自媒体 /时尚类书籍作者
搜狐网教育频道官方账号
全球最大华文占星网站-专业研究星座命理及测算服务机构
北京新华邀您共享最新互联网新闻，探讨最新职业教育研究动向！...
主演：黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
baby14岁写真曝光
李冰冰向成龙撒娇争宠
李湘遭闺蜜曝光旧爱
美女模特教老板走秀
曝搬砖男神奇葩择偶观
柳岩被迫成赚钱工具
大屁小P虐心恋
匆匆那年大结局
乔杉遭粉丝骚扰
男闺蜜的尴尬初夜
客服热线：86-10-
客服邮箱：2月10日，京东集团在北京举行2017年“科技引领未来”开年年会。在本届年会上，京东宣布全面向技术转型。京东集团CEO刘强东正式对外公布未来12年的战略：在以人工智能为代表的第四次商业革命来临之际，京东集团将坚定的朝着技术转型，把用技术将第一个12年建立的所有商业模式进行改造，打造一个包括全球领先的智能商业体，并在下一个12年结束之际，进入全球500强企业的前十位。其中，尤为引人注意的是，刘强东表示，按照京东商城目前的增速水平，京东要在2021年前，超越阿里，成为中国第一大的B2C平台。虽然之前数年京东和阿里都展开了针尖对麦芒的激烈竞争，但像这样直言挑战尚属首次。在向第一大B2C电商平台迈进的过程中，京东如何支撑起自己的野心？当下，消费升级已经成为社会主流发展趋势。在升级过程中，最显著的变化就是大众消费者从应付生活转变为经营生活、享受生活。简单来说，就是传统的生存型、物质型消费开始让位于发展型、服务型等新型消费的过程。无论是消费升级，还是中产阶层的崛起，都将直接决定消费升级后的市场格局。就目前来看，服务便捷化、产品智能化、品牌固定化等是消费者行为的主要发展方向。面对新的经济、消费态势，作为重要的参与者——电商也展现出截然不同的态度。阿里从2015年起邀请兼具高诚信度、高贡献值的“骨灰级剁手党”成为APASS会员，甚至为每位会员都配有专属客户经理。也就是说，阿里主要面对的是高消费群体，有点不太接地气，只是做好了品牌形象。而京东一直坚持提供最佳的用户体验和一流的服务的经营理念，并与目前消费升级大趋势和崛起的中产阶级等相契合，随时让经营理念保持动态革新状态。刘强东在年会上强调京东的取胜之道时，对用户体验尤为重视就是极其重要的秘诀。他表示，在电商体验上京东绝对是全球第一！商业模式之争尘埃落地&正道终成功在过去很多年，媒体、行业都在讨论电商的商业模式。无论是C2C模式，还是B2C模式等，看似都有着自己的优缺点。但总的来看，绝大部分电商企业都已经触及到了增长天花板，无法在技术上进行革新，自然也就无法对商业模式进行全面革新。以物流为例，很多电商企业都是依赖于第三方物流，在成本、效率等方面有太多不可控的因素。而京东一直强调自建物流，此前已经搭建覆盖全国的两张物流网络，第一张就是大件物流网络，第二张则是全国超过200个中小件物流中心。而且在目前京东正在打造冷藏冷链仓配一体化的网络，也就是第三张物流网。最终，京东将成为世界上唯一一家拥有3张仓配一体化物流网络的公司，而且都是B2C模式。此外，在未来12年京东还要把此前建立的所有商业模式全部用技术来进行改造，变成纯粹的技术公司，让京东所有产品、所有服务以及商业模式都变得有智慧。最简单的，在未来12年，随着京东技术力量不断的投入，即使库存数量几十倍的扩大，依然能够为用户提供更好的购物体验。从电商商业模式角度看，所谓的电商模式之争已经结束了，未来十年所有的电商都会愈来愈像京东。京东对B2C商业模式的执念，并不是“迷之自信”，而是真正将其变成可行性且具有可持续发展力的商业模式。此外，在未来十年，科技的进步速度，科技对人类、企业产生的影响，将超过过去100年。京东在接下来要做的就是通过云计算、大数据、人工智能、无人机等技术，对已经建立起来的所有商业模式的每一个环节都要做一次彻底的改造，进而带来全新的商业模式、全新的产品、全新的服务。对于当下很多巨头企业来说，很多在成长之初都会游走在灰色经营边缘，或者涉足灰色产业，以尽快获得第一桶金或者以最快的速度走上正轨。而在真正成为巨头之后，就以各种说辞粉饰当初的负面行为。相比之下，京东12年来一直坚持的是正品行货、诚信经营。过去12年京东为这个社会、为这个国家带来的最大贡献，就是其一直不曾妥协的“正道成功”。简单来说，京东所有的业务都完全是按照国家法律法规的规定，所有的商业都是符合最基本的社会道德，全额交税，不卖水货假货，不偷逃员工的五险一金，不去行贿，也拒绝别人向京东行贿。其实，京东就是以实际行动向全社会证明，合法是可以成功的，合法是可以赚到利润的。刘强东2004年创业时京东GMV是1000万人民币，而去年按照电商行业通用口径，京东的GMV已经超过了9000亿，12年增速达到了9万倍！回顾商业史，在过去100年以来能够在12年增长9万倍，平均年复合增长率超过150%的企业，可能不超过10家，而京东是其中一家。按照京东今天的增速，以及已经打下的良好商业模式的基础，刘强东坚信在2021年之前，最快可能到2020年，京东商城将成为中国第一大B2C电商平台。京东的步步逼近，对阿里来说无疑是最强的挑战。其中最明显的表现就是2015年阿里双十一过后股价下跌近2%，而2016年双十一开启前一天，阿里股价也下跌了1%多。这意味着虽然阿里双十一销售额屡破新高，但投资界却并不领情。因为这是在透支后劲的基础上人为制造的狂欢假象，阿里在电商领域已经没有了更加庞大的想象空间。随着消费升级成为主流趋势，中产阶层的崛起，京东不断动态调整经营理念，使其用户体验和一流服务始终与时代发展想匹配。再加上以技术为力对商业模式进行全面改造，最终京东会成为一家充满智慧的公司。二者结合，带来的是京东呈现高速增长态势。
投诉欺诈商家:
天津重庆哈尔滨沈阳长春石家庄呼和浩特西安太原兰州乌鲁木齐成都昆明贵阳长沙武汉郑州济南青岛烟台合肥南京杭州东莞南宁南昌福州厦门深圳温州佛山宁波泉州惠州银川
本城市下暂无经销商
下载中关村在线Android 客户端
下载中关村在线 iPhone 客户端
下载中关村在线Windows8客户端
成为中关村在线微信好友热门推荐：
　　一姐有话说：
　　这几年在沃尔玛、家乐福等零售巨头相继关闭数家门店的大浪潮中，大润发创造了业界进军大陆19年未关闭1家门店的神话。但随着大润发潍坊潍一广场店于10月12日正式关闭，这一神话也被打破。也因此，小创君动起了写这篇文章的念头：实体店阵亡名单相继公布，未来实体经营是否还有活路？风云变幻之中，又有哪些企业正逆势而起杀出一条血路？什么样的商业模式才是可借鉴的经营之道？
　　来源：创业中国 （ID：cychina520）
　　作者：小创君，感谢原作者的辛勤创作！
　　转载请保留此信息，侵权必究
　　实体阵亡名单公布，大势之下如何生存
　　相信这种图片，大家在大街上经常能看见。以商场为例，一楼也许人声鼎沸，二楼偶尔一两家关门，而三楼冷清的，只剩零星一两家。身边实体店纷纷关门，整个行业环境究竟如何呢？
　　按照“2016年《第一财经周刊》版中国338个地级以上城市分级全榜单”的划分，2016年上半年关闭的41家店铺中，位于一线城市的店铺关闭数超过一半。此外，二线城市关闭高达26.83%。也就是说，位于一二线城市的关闭店铺超过80%。
图片来源：联商网
　　这么高的关店比率，业内也做过很多分析，通常认为关店原因可分为三种：
1.物业到期；
2.业绩不良；
3.转型撤退。
　　但是今天小创君文章的重点不是对上述已关闭的门店进行分析，而是想和大家探寻新兴商业模式的可能性。毕竟只提出问题，不解决问题纯粹就是耍流氓。尽管有些老牌实体店不敌大势开始走下坡路，但我们依然可以灵敏的发现：寒冬之中，有些店正抓住机会逆势生长。
　　强势逆袭，不起眼的平价店杀出一条血路
　　名创优品
　　说起近年的商业新秀，小创君不可避免的想到了名创优品。短短几年间，在各大城市扎根，发展速度十分迅猛。
　　小创君对名创优品印象很深：
　　第一感觉是装修和包装都很日范。
　　如果我没记错的话，当时开第一家店，正是中国抢日本马桶和电饭煲的新闻铺天盖地的时候。国内消费者对日本产品的品质高度信任，这个时候，名创优品冒出来，不得不说时机真的很对。
　　第二是均价。
　　名创优品绝大多数产品价格保持一致。这个妙在哪呢？小创君私认为，跟以前热销的“两元店“模式有异曲同工之妙。价格低廉，可以吸引一大批顾客走进店面。拿起产品一看，基本上都是一些生活上可以用到的小物件。外包装也很上档次，不像10元钱能买到的东西。而且价格全都是均价，刺激消费者的购买欲。
　　第三是开店位置。
　　小创君没有去找名创优品在全国的开店位置，这个任务太艰巨了。但是我们可以以小窥大，从我去过的三个城市的名创优品来看，他们都很喜欢开在城市的步行街或者商场里面。这个好处在于人们的购买欲被激发，试想当商场里面大牌罗列，价格昂贵，你迫于现实，不得不捂紧钱包。随便逛逛之时，发现一家店，装修不输大牌，产品包装看上去也不错，样样才10元。你的购买欲，如何不会被激发？
　　第四是统一。
　　什么意思呢？就是不同的城市，相同的名创优品。门面装修，店面陈设，店员服装，甚至叫卖的喇叭声都是一样的。这种高度相似性，很容易让人有一种品牌认同感。就好像一瓶老干妈，不管你在哪里看到它，它的味道就在那，你不用担心自己买到残次品，也不用担心哪瓶味道逆天。这种高度稳定，是国内很多连锁店和加盟店奇缺的。
　　可以很肯定的说，在中国，“低价优质”永远是不过时的。名创优品如何控制质量和成本，如何保证资金的周转？
　　第二家小创君想向大家举例的店是zara。洋品牌，自带水土不服属性，但是他在本土化方面做的还不错。
　　也许很多人看到这家店，会觉得这个没什么好分析的，跨国企业，在中国砸钱都能砸出个名堂。但很多时候，我们需要透过现象看本质：这家企业的成功绝不是靠背后雄厚的资金支持这么简单，其独特的商业模式值得我们仔细考量。
　　第一，快。
　　金庸大师常写：“天下武功，唯快不破”。zara可能是最“喜新厌旧”的服装企业，有可能别的店秋装才上一个系列，他们已经上满三个不同系列任君挑选了；比如有些热门款，犹豫不买，过几天，可能整个城市全部门店都没货，玩的就是“饥饿营销”。
　　第二，大。
　　小创君又要以自身观察举例了，我去过的zara门店并不多，但是一般只要有zara，你可以在里面看到男装、女装和童装，这种人群覆盖的广泛性，只有优衣库可以比拟。但是单论占地面积，zara比它大一倍。尤其是一些租金比较高的商场，zara显得特别财大气粗。不拥挤，这是实体店最后的温柔。
　　第三，便宜。
　　zara很多衣服跟大牌秀场款高度“雷同”，但是价格非常喜人。基本上每个人都买得起，款式很大牌，戳中女性购物的那点小心思。以同为快销品牌的优衣库，HM，ZARA举例，优衣库质量最佳，但款式主打经典款；HM相对便宜，质量和款式较为中庸；ZARA质量虽然一般，但是款式时尚、紧跟潮流。受年轻女性的追捧，也是有一定道理的。
　　其实还是有很多实体企业如上面两家，在大环境中逆势生长。但是这两家企业很有代表性：一个是本土企业的强势崛起，一个是外来企业本土化。
　　从名创优品到Zara，我们忽略其产品种类、门店类型、选址等不同，抽象出核心的商业逻辑，那就是：在品牌上，以高逼格的形象吸引消费者；而在价格上，则以平民价位促成交易。
　　不颠覆，不成活
　　类似大润发、沃尔玛等大卖场业态最初在中国诞生，也是颠覆了当时商场价格昂贵、体验欠佳的普遍现象。但经历了十多年的发展，传统大卖场业态已经成了落后产能，这就需要新商业模式的颠覆它们。
　　借用前一段时间，马云的演讲中的一段话：
　　冲击传统零售业的并不是电子商务，而是传统行业守旧和不拥抱变化的思想；物流行业的本质也不是比谁更快，而是谁能更好的消灭企业库存。传统依靠税收政策和土地政策扶植创业的做法并不公平，未来基于新零售、新金融、新制造、新技术和新能源的平台去扶持创业者会更加公平。
　　小创君深以为然。
　　成功的企业大抵是相同的，不幸的企业各有各的不幸。小创君看过那么多企业，能做的成功，就是产品好，管理好，模式好。但是世上的事经常都是说的容易，做的难。
　　也许有人会问小创君，实体店真正成功的模式在哪里？我无法给你一个肯定的答案，这世上没有一劳永逸的模式，但通过借鉴业已成功的商业逻辑，不断琢磨如何优化经营，你会发现到最后，一切无非是“走心”二字。
　　物竞天择、适者生存。实体店如果自己不颠覆自己，那就等着别人来颠覆。
李嘉诚告诫儿子：混社会跟这15种人，不成老板都难！
　　社会中，每个人都在努力奋斗。可是，有的人成功了，获得了巨量财富；有的人却始终没有摆脱贫穷的面貌。关注财经门户，业内人士和行业意见领袖告诉你，如何正确的结交有识之士，自己成功当老板！
长按二维码识别关注
请先登录再操作
请先登录再操作
微信扫一扫分享至朋友圈
以洞见和趣味服务于以新商业领袖为主的全球化新经济时代读者
为价值而生 | 原创 | 深度
新媒体的实践者、研究者和批判者。
全球市场，深度解读，就在凤凰iMarkets
金融小故事，有趣又有料马云发出紧急预言：中国电商马上要变天
马云：电商要变天！
但与往年不同的是，马云深刻剖析了当今中国经济的弱点与变革，他斩钉截铁地预言“中国电商要变天了”，并善意地警告业内，应该阳光灿烂的时候修理屋顶；他一语中的地抨击中国零售行业：别只想着从房地产赚钱，是时候把利润还给制造业了！
他甚至一针见血地指出，发达国家和发展中国家最大的差异之一，就是发达国家永远在买别人的东西，发展中国家想尽一切卖别人东西。所以，中国必须认真反思的一件事，就是努力实现进出口平衡。央视财经记者对马云一段34分钟的采访，道出了一位商界领军人物对中国经济的透彻思考。
专访实录马云的“小目标”更惊人：几年后，900亿日销售额将是常态
央视财经记者 侯凯笛：去年的时候您跟我说天猫双十一能做一百年，今年如果算下来的话就是刚刚八岁，像个小学生的样子。您一直都说不太在乎它的考试分数是怎么样子的，其实走到今天，您觉得您最欣慰的是什么，最担心的又是什么？
马云：我觉得欣慰的它开始慢慢被很多人所接受，因为一个事情，就像做人一样，要出名很难，但是要被认可很难，出名其实我认为相对来讲是容易一点，但被世界认可很难。双十一我觉得这几年虽然名气有点起来了，但是真正被消费者认可、被厂家认可、被大家所认可还是需要时间。我觉得这八年下来，双十一现在为止，至少很多消费者喜欢、商家喜欢，而且很兴高采烈地把它变成了一个节日，我觉得这我还是觉得蛮好的事情。
担心，我倒也没什么大担心，因为这个是一个，本来我们在做的事情就是没人做过的事情，它如果有机会成为一个世界的消费者的节日，成为一个全球的商家的感恩的节日我觉得蛮好，唯一可能现在每一次我们不断在挑战是技术的边界，因为大量的这种消费者的情况发生，大量的购物在同时期爆发，我们必须准备好这个很强大的技术，来去解决这样可能人类从来没出现过的问题。
所以我看到我们工程师们，既紧张又兴奋，兴奋的是他们可能碰上的技术问题是很少有人有机会碰上的这样难的难题，紧张的就是，万一出问题，可能就出大问题。
记者 侯凯笛：您会不会有这个压力，就是万一会出点什么小问题，我们提前会做什么准备？
马云：我没有压力，我其实双十一这几年，我都没什么压力，因为这我压力也没用，因为我也不能解决技术问题，也不能解决产品问题，但好的是我觉得反而我压力越来越小，因为我看到双十一在公司内部的准备工作越来越条理，越来越有这个章法。
不像以前提前很早就开始做双十一准备，我那个这两天去看了一下，觉得跟以前，以前有点乱，大家兴奋中带着忙乱的状态，现在是有条不紊地在发展中，已经变成了。我昨天跟同事们交流，我跟大家讲，就是图了个快乐，让消费者快乐、商家快乐，对吧，所有的人都很高兴、快乐，运营的人也高兴快乐，因为这是快乐是第一要素。
第二就是通过双十一，能够真正提升整个中国未来新零售的技术、水平，因为这种技术的能力的提升，真的很难得的，在同一秒钟，那么多消费者进来，这种技术，云计算能力的突破，管理能力的突破，我觉得是很了不起。第三就是大家在兴奋中注意身体。
记者 侯凯笛：去年您就说了这个，说健康稍微有点跟不太上，时间有点不够太累。然后像今年，我们一直在说像双十一其实像场大考，它所有的一系列的配套体系、基础建设，其实都在这一天集中释放，它是一个顶峰，但是每一年双十一的顶峰都会变成未来的一个常态？
马云：对。
记者 侯凯笛：您会不会觉得曾经有没有预想过，就这样在无形之中推动着整个往前走了一步？
马云：我觉得这不是，其实从开始做的时候，我们是无意识的，现在是有意识地推进整个社会经济结构的变革，有意识地推进整个社会的所谓转型升级，有意识的推进新的零售的建设，就是说如果到今天为止，双十一也好，也好，天猫也好，还是无意识的在发展，这对大家都是不负责任，对社会不负责任，对我们自己也不负责任。
我觉得今天阿里巴巴集团如果纯粹是为了考虑双十一能够多少销售额，其实双十一的销售额跟我们的盈利没什么多大关系，并不能决定改变我们什么。如果说是阿里巴巴今天这样的，这种销售的规模，对工厂、对社会的影响力，不能转化成为，成为一个推动社会进步、社会整体创新的能力，我觉得我们把自己这些手上的资源是糟蹋了。
所以我没有觉得这东西是无意识的，现在我们越来越有意识，因为我们相信我们今天的双十一的这个成绩，将会成为五年、八年以后，每一天的平均的交易。今天的物流的包裹，将会成为五年、八年以后每一天平均的交易。这一切必须，不是让阿里巴巴一家公司具备这样的技术，而必须让整个社会具备这样的技术能力，整个社会具备这样的创新能力和运营能力。所以我觉得，我们更希望看到是，双十一能够成为社会运营这样的挖掘内需、运营的商业基础设施能力能够大大提升，最后能够跟全社会进行共享。
马云发出紧急预言：中国电商马上要变天！
央视财经记者 侯凯笛：刚才您也说，像这个双十一不是阿里巴巴一家的一个节日，它现在已经变成一个全民狂欢性了，大部分电商几乎都在参与这个节日。可是就在不久之前您也说过这样一句话，说未来阿里巴巴将不再是一个电商的公司，可能电商就要消失了，您说这个话当时的。
马云：我说是电商，我第一讲是未来的纯电商会日子很难过，可能就会没有，未来的纯线下模式也会没有。当然，电商依旧会高速发展，这几年，未来几年，今年、明年、后年，我认为电商还会高速发展。这个就像支付宝、淘宝、天猫，整个阿里生态系统依然会起来。
但是你看未来是什么，因为如果纯电商做的很好，没有线下的支持，没有跟线下的配合，我觉得电商是走不久的。如果线下依旧跟，不去拥抱互联网，这也会走不久。什么是电商，电商就是我们掌握了整个互联网的技术、互联网的思考、互联网的运营方式，我们创造出一种新的商业模式，适应未来的商业模式。
所以我觉得纯电商，未来，不是这两年，未来会面临巨大的挑战，纯线下也会在未来遇到巨大的挑战。所以我们觉得，未来是诞生一种新零售，就是线上、线下、物流、数据、技术的完美结合，诞生一种新的零售形态，这也会影响到城市的，新的城市这个商业区的变革，影响到供应链的变革，供给侧的改革。
所以我自己觉得，未来的三十年，短的可能五年到十年就能看到巨大的变革。所以从明年开始，阿里必须是做到提前准备，只有我们准备好了，跟着我们的客户，因为我们必须不是为自己准备，不仅仅要为自己准备，我们还要为我们的消费者准备好，要为我们的中小企业准备好，为跟着我们生态链的所有的合作伙伴准备好。所以我们要提醒大家，天很快要变了。
阿里巴巴增速触及“天花板”？马云巧妙回应：阳光灿烂的时候修理屋顶
央视财经记者 侯凯笛：就像您说的，天要变了，但看到因为阿里巴巴发了三季报，当中我们看到包括电商层面的，年活跃用户数，以及电商的这个增长率，可能都有一点点碰到天花板了，是不是因为这个原因我们才要做出去电商化？但是对于中小电商来说，您觉得天要变的时候，他们应该做些什么？
马云：我觉得第三季度并没有显出客户数不活跃，或者碰到天花板，如果讲电商有天花板，如果讲这个天花板，那我觉得是太没有想象力了。我觉得刚刚开始，只是今天问的，因为电商到今天为止只占了整个中国零售，中国零售的10%左右，还有90%的传统商业都没变革呢。所以我们今天要问的，不是让电商有多少增长，而是让整个中国传统零售行业有多少增长。
其实我觉得今天的，我们这个电商，如果纯电商发展的越快，对传统零售的打击越大，这不是大家要看到的。只有把90%的传统零售进行彻底的改革，让他们也抓住这个技术才是最重要的。所以阿里这几年的，未来几年的专注点，不是让考虑自己有多少增长，因为我们要考虑90%的传统零售行业，让他们如何变革，因为只有他们变革了，阿里的变革是在他们的成长中得到益处的。
所以第一我们依旧保持高速增长，第二我们对电商充满信心，因为我一直是这么觉得，阳光灿烂的时候修理屋顶。今年阿里形势最好，但这个时候如果不对自己进行变革，不去考虑别人的未来去变革，阿里走不到未来的。所以这是我们自己主动提出，我们看到的未来，必须告诉大家，这是我们对未来的看法，并且我们将会为未来而做自己的改变，也希望大家做好这样的改变，我们对问题的看法和认识。
马云怒批传统商业：别只想着从房地产赚钱了 请把利润还给制造业
记者 侯凯笛：您刚才提到这个传统零售行业，现在有点被打压，有点被挤压，我也查了一下商务部最近几年的一个数据，确实伴随着电商和互联网高速发展的同时，整个传统零售行业，甚至于实体经济都有一些萎缩。所以在您看来，是不是真的是互联网对这个实体经济的挤压太大了，未来应该我们怎么去平衡这个？
马云：应该讲，客观的讲，或者理性的讲，或者科学的讲，不是互联网，今天互联网和电商并没有去过分挤压传统商业，而是整个传统商业在面临急剧下滑，电商只是在全部下滑的经济形势下，出来的一点新的希望而已，这些企业很早醒过来，并且改变了自己商业的未来。换句话说，如果没有电商，今天传统商业依旧会下滑。因为中国原来的，特别中国原来的零售行业，全是基于房地产，房地产这个行业在整个中国过去二十年的高速发展，特别地价炒的那么高，人们关心的是从房地产里面赚到钱，而不是考虑到如何通过零售去服务和支持好消费者，通过服务和零售去支持好制造业的变革。
这个问题不是现在出来的，我们十年以前做淘宝的是一个很重要想解决的问题，就是一个工厂做一个电视机，它卖出去的钱只能赚到7块钱，一台电视机只能赚7块钱的利润。而大部分的利润被渠道拿去了，而渠道拿了这些钱并没有去发展、完善渠道，加大跟消费者的关系，而是把这些渠道在市中心去建了很多房地产。
所以我自己觉得，十年以前我们就看到传统零售会下来，只是我们想到的是用电子商务去适应了未来的更好的商业发展，所以今天在全世界的经济都不是很好，全世界的零售不是很好。不是中国的零售不好，零售也不好，中国零售也不好。但是电商好，是我们在整个零售里面看到的一点新意而已，这不是我为电商去辩解，而是我们每个人都必须为十年、二十年的判断。
十年以前我们判断了今天，我们今天也必须判断未来。如果我们电商企业不改革自己，也把自己当做很了不起，也觉得自己是勇往直前、不可战胜的，那也是缺乏想象力。我们必须跟传统零售共同成长，必须和制造业共同成长。我是坚信一点，如果制造业不赚钱，零售是不会好的。
今天阿里的电商模式，我们只收了2%到3%的点都不到，但是我们把所有的利润还给了消费者，把所有的利润还给了制造业。今天在金融危机，2009年的金融风暴以后，中国的出口并没有，中国的企业出口碰上问题了，但中国的制造业没出现问题，原因是什么？
是电商打开了中国市场，我们救活、帮助了大批制造业重新起来，所以要这么去看。但是对传统零售他没办法接这批制造业。所以我是觉得要从经济、社会、科学，客观、理性地看待这个问题。正因为这样，所以不管传统行业企业说电商消灭了，我自己觉得这是，我们不能做自欺欺人，必须看待未来，从未来的格局来判断今天。
马云：实体经济不拥抱互联网 只有死路一条
记者 侯凯笛：那您觉得是不是传统这些零售业，包括实体经济，必须要拥抱互联网，否则的话就是死路一条？
马云：是的，我自己这么觉得，不是互联网和电子商务消灭了传统零售，而是落后、保守、自以为是的思想消灭了这些传统零售和传统行业。我们必须面向未来，必须拥抱新的技术。就像上一个世纪电出来的时候，你拒绝用电，你就喜欢烧煤，你就喜欢用马力来做，你肯定没有机会。
这是一个新的技术的到来，一场新的营销开始，一种新的面对消费者和制造业的变革，你不愿意用，那你能怪别人，不是电商不好，就像不是电不好，不是互联网不好，是自己不愿接受新事物不好，或者自己接受新事物的心态不好，才会让自己落后的。
记者 侯凯笛：如果这个是注定的大势所趋的话，您觉得有哪种实体行业有可能会存活下来？
马云：我觉得因为互联网没什么边界，它会对各行各业有巨大的冲击，今天只是从零售开始，接下来从制造业会开始，从金融开始，从整个技术革命的变革开始，到整个能源革命的开始，最后到社会治理的开始。在未来30年，将会发生天翻地覆的变化。
马云：中国必须反思的一件事，进出口平衡才是经济强大的命门
央视财经记者 侯凯笛：最近阿里巴巴一直在谈国际化和全球化，这几年一直在说，今年强调最多的是全球卖，就是把中国的产品卖到世界各地去。但是其实一直以来，中国在产品出口中是存在很多问题的，比如说我们经常会被当作反倾销，这么长时间，包括政府和很多企业都在努力做，但是很难实现这个事情，您觉得一个电商平台能够实现吗？
马云：我觉得第一点，我们并没有，我们是在讲全球化，我们在讲国际化，当然我们觉得我们并不是在讲，我们在已经开始在做。
第二点，全球化和国际化是两个概念，国际化是中国和其他国家的生意，全球化是各国之间的，是多边之间的生意。阿里分为国际化和全球化战略，国际化战略，我们要加强中国和其他国家的进出口贸易的平衡，全球化我们是希望帮助全世界的中小企业，能够搭建一个互相交流的平台，这是两个事情。
第三件事情，我觉得中国必须思考，大概在2008年、2007年我就讲了，中国已经不可能恢复到十年以前，过去那种出口靠集装箱、规模、标准化、低成本、低附加值的模式，已经不复返。我们再也不可能想到，我们中国出口像当年一样。未来的出口一定是小批量、高附加值、个性化，所以有这个的变革，不是因为中国的出口不好，而是整个世界经济发生了巨大的变革，中国经济，中国的制造业必须发生变革。
所以我们并不是想尽一切办法，我们在帮助中国出口，只是以独特的方式出口，我们希望出口中国高附加值的、小批量的、个性化的、迎接未来大数据时代的中国制造业，就是IOT，智慧制造，我们希望在慢慢培养这样的技术。
中国人一贯最强的是在于卖货，中国人我觉得我们很会卖货。但是我觉得光会卖货是不行的，过去的二十年我们卖了太多的货给别人，但是我觉得未来的中国的贸易，必须是进出口平衡的，我们要学会买东西。发达国家和发展中国家最大的差异之一，就是发达国家永远在买别人的东西，发展中国家想尽一切卖别人东西。所以我觉得中国要学会进口，只有扩大中国进口，才能够提升中国商品的素质，才能提升中国老百姓的素质，才能让中国知道全世界到底在生产什么、需求什么。只有这样，未来的中国进口、出口才会好起来。所以你只有会吃好的东西，你的身体才会强壮起来。
所以我是觉得未来的二十年，中国要把握这个机遇，从一个纯出口的国家，要走向一个进出口平衡的国家。甚至要学会花钱，必须学会消费，必须学会开出。所以美国人是用别人的钱，用明天的钱，我们要学会，我们也要花自己的钱，所以这是学会投资。投资不一定是，以前我们投资，想象的投资，铁路、公路、基础设施，这非常之好。但是投资教育，投资自己吃的东西，投资自己穿的东西，投资自己的精神享受，这是我们国家，我们的年轻人要去思考的。
记者 侯凯笛：但是您说的进出口的平衡，会不会未来有这么一个现象，就是因为我们买的东西也都是好的东西，但是现在我们出口的东西，大部分都是稍微低附加值的一些产品，高附加值的产品比例非常非常低，您觉得互联网能够帮助这个现状做改变吗？
马云：当然，我觉得第一点，首先要进口好东西，让中国的制造业觉得，马桶抢的那么好。我们买回来看一看，学习一下，我们不能老去做我们自己觉得天下第一的马桶，看看还有更好的马桶，为什么不可以生产、不可以学习、不可以超越呢？所以我觉得进口的目的也能够，某种程度上，倒逼我们的落后制造业转型升级。中国人的学习能力是非常之强的，从洋务运动、五四运动，到后来的改革开放，我觉得每一次的中国开放，开放不一定是自己一定走出去，开放还要有引进来的勇气和决心。
我并不认为今天中国进口一点东西，会把中国冲垮倒到怎么个样子。但是我们进口一些东西以后，让我们知道差距，让我们知道我们可以做的更好，我们有机会做得更好才会行。
所以大家讲，要做先进的制造业，我认为先要做品质制造业，我们把自己的品质做好，品质做好就是多看、多学习、多思考。村里面穷，以为所有的鸡得自己村里面的，粮食得吃自己家的，我认为你天天吃的就是玉米，你天天吃的就是你的，你要去看看全世界还有各种各样的生鲜、海鲜，你进来以后知道世界有多大，也得出去看看，也得去买回来。所以我觉得中国未来几年，真正的开放我们不仅要出去，我们要请进来，只有这样才有可能行。
记者 侯凯笛：如果要实现这个贸易自由的开放，或者是把这个活力提升的话，背后要需要一系列的配套，尤其是金融这一块，那目前我们的金融体系、支付体系能不能跟得上，能不能支撑得了？
马云：正因为今天支撑不了才是我们今天努力的机会，也就是说，所有的事情等它都准备好了也不需要企业家，企业家就是你判断这样下去，中国这个社会世界社会一定需要这样的东西，所以你今天去努力，花十年。电商不是今天做成的，是我们17年来，每一天坚信这个目标，每一天一点一点起来。双十一也不是今天做成的，是8年以来，从第一天我们就几个人，没多少人在卖，到今天为止大家参与。所以我自己觉得，阿里巴巴不会等待所有的情况准备好了，无论是支付，无论是物流，无论是国家的政策方针，还是各国之间的贸易协定，总得要有人去推动，总得要有人去进步，总得有人去付出。所以我觉得阿里今天做这些事情的能力、意愿，已经比当年发生变化。
我们只希望不是自己，我们不仅仅希望说你们的盈利、利润，今年双十一的十一，这个卖多少货，这对我们重不重要？重要，但不是那么的重要。我觉得有了阿里以后，如果我们中国的制造业、零售行业，我们中国对世界的认识、世界对中国的认识发生变化，整个的经济社会发生了很大变化。这个是我觉得我们这个公司，对这个社会带来真正的价值。这世界不要说全世界，就在中国永远有比阿里巴巴还会赚钱的公司。你跟人家比赚钱没有意义，我们只证明我们会赚钱，但我们想跟别人比的是能够推动社会进度，我们是否可以做的更好。
记者 侯凯笛：现在我看阿里金融的整个体系做得也很大，包括内容产品结构也很丰富，像这个理财的、贷款的等等都有，那未来阿里究竟是想做成一个阿里银行，还是想做一个什么样的？
马云：阿里其实就我们坚持这么讲吧，就是中国不缺一个金融机构，中国不缺一家银行，阿里第一天就没去想过要做个金融机构、做一个银行。只是我们最早就想解决贸易之间，怎么解决支付问题，我们跟所有，很多金融机构交流下来，没有人愿意支持，我们只能自己建。但是我们今天更想建的不是一个金融机构，我们更想建的是一套信用体系，如何让整个社会的信用能够真正的完善，动态的信用，基于大数据的信用建起来，让有信用的人畅通无阻，让没有信用的人寸步难行，这个才是社会进步的第一要素。
第二个我们觉得，希望，已经走到今天，我们有意识地说，我们需要创造出一套，适应21世纪经济发展的一个金融体系。过去是二八，20%的人的企业能够获得金融，80%的企业、个人、消费者没有得到金融的服务。所以我们现在希望就是八二，也就是能够支持真正的普惠金融，让每一个消费者、每一个年轻人，每一个小企业都能得到金融的服务，所以这是我们想做的。
至于我们不想跟任何一个金融机构去比谁更挣钱，谁利润更高，我们想跟谁比谁能服务的客户更多，谁能服务的客户更加完善，这是我们现在更感兴趣的。
马云明确表态：蚂蚁金服肯定要上市！
记者 侯凯笛：说到阿里金融，可能大家最感兴趣的还是蚂蚁金服，上市时间表有没有，然后包括这个地点有没有选好，曾经说过香港是一个不错的地方。
马云：这个我觉得蚂蚁金服上市不上市，可能对阿里本身来讲不重要，但是对那些支持蚂蚁金融服务的人很重要，帮助过蚂蚁金服成长的很重要，对于未来很重要，对于未来的新的二十一世纪的新的金融体系来讲非常重要。所以我觉得蚂蚁金服应该是会去上市的，但是具体的时间我们确实没定，但有一段时间有香港的记者问我蚂蚁金服将来会不会考虑来香港上市，我说当然不会拒绝，但是现在被误传太多，说我们要去香港上市。
我觉得对蚂蚁来讲今天它一定要走向全球化，但是同时必须扎根于中国社会，服务所有支持过蚂蚁金服成长的人。所以现在还不是要确定哪上市，但是我们有一点肯定的，我们去上市的地方，必须对未来世界的发展、经济的发展、金融的发展、创新的发展是支持的，如果是对未来的创新不支持的地方，我们是不会考虑的。
淘宝的未来长啥样？马云：一个可以进行全世界买卖的经济体
央视财经记者 侯凯笛：刚才您也说互联网其实是没有边界的，我们在生活当中已经感觉到了，就是生活已经被互联网完全融入了，你很难把它单独的拿出来去说。但是呢，现在我们看，其实阿里在很多很多领域都有涉及，未来阿里巴巴不会做的究竟是什么？
马云：我觉得阿里今天把自己定位成为我们希望是一个社会创新的发动机，我们本身不能仅仅成为一家创新的公司，是创国家社会世界发展的一个创新的发动机。我们认为互联网没有边界，我们希望建立的是一个经济体，我们不是一家普通的公司。所以我们希望未来的世纪一定有一个网上虚拟的经济体，无数的年轻人、无数的中小企业，可以利用这个经济体里面的技术、资源、基础设施、社会关系，能够在进行全世界的买卖。过去的20年，世界经济的全球贸易、全球化，是被6万家大企业决定的。
假如我们想象，未来的20年，世界贸易是有一千万家的企业从事跨境的贸易、支持，都是有无数的创新的年轻人，世界就会变得不一样。所以阿里巴巴我们不是一个简单的，不能以传统公司的角度来看待我们，我们更像是一个真正的一个经济体，就像加州是个经济体，珠三角、长三角是个经济体，只是这个经济体是在空中，是在一个创造，从来没有诞生过的，跨边界、跨时空、跨国界的这样一个经济体。
记者 侯凯笛：作为一个经济体来说的话，它可能涉及的领域非常非常广泛，所以您有没有有时候感觉到其实压力挺大的，很多事情阿里巴巴自己解决不了？
马云：压力肯定有，我并不觉得它是压力，今天已经超越了压力了，更觉得今天是各种各样的挑战、各种各样奇奇怪怪的事情发生。所以在经济体运行中，我们比谁都明白，运营几亿消费者，又有大量的金融、大量的钱、财、物、人、资源在里面的时候是很复杂的一个体系。所以我几年前讲阿里巴巴缺的不是工程师，阿里巴巴缺的不是简单的程序员，阿里巴巴缺的不是客服和产品经理，我们缺的是经济学家、社会学家、人类学家，所以未来学家，因为这些才能够打造一个经济体需要做的事情。
所以我们面临的挑战很大，我们在做没人做过的事情，但我相信，没有人是未来的专家，大家都必须去思考，未来我们希望让社会更透明、更公平，更加普惠，每个人都能享受同样的机会，这个中间的磨难是会非常之大。所以我们也荣幸，也许从来没人这么去想过做一家公司，做这么一家公司，但这也是我们的乐趣所在，因为本来我们就是一无所有，这些东西分给别人，也觉得挺好。
马云：中国互联网行业跟美国的差距只有三个字——全球化！
记者 侯凯笛：最后我们说来一下跟美国的关系，就是中美的互联网这一块，因为很多一直在说如果说起互联网的话，中国其实是最需要去看的，因为不管是速度、创新、模式等等都是全球领先的。但是最近我刚刚看到了一个新的数据，我跟您分享一下，就是到今年8月份，中国互联网公司的这个市值是6247亿美元，但是美国前20的互联网公司的市值超过了2万亿美元，是中国的3.4倍。为什么，大家如此看好中国互联网的创新模式等等，但是中美互联网的公司市值反倒是差距在拉大呢？
马云：我觉得挺好的，你说美国当年的IBM、微软，IT时代的8家公司加起来，中国连个零头都没有，你说我们把联想，当年我们所谓的这种企业的市值，跟十年、二十年以前，美国IT的8大龙头老大一比，我们连个零头都没有。今天至少中国的互联网公司，已经远远的缩短了距离，而且美国在这个领域里面走的比我们早。但是戏在后面30年，电是欧洲发明的，但美国得到了运用，美国成为了第一大强国，互联网是在美国发明的，但是全世界两个亮点的国家，就是美国和中国有两个亮点，其他的国家都没有。而中国的互联网我自己觉得，在未来几年内也会发生天翻地覆的变化。
所以互联网任何一场技术革命都是50年，前20年是技术公司，后面30年是技术的应用在社会方方面面。所以我觉得，互联网刚过了20年，未来的30年，路是谁走，谁更好还在后面呢。更何况你把全美国的20家公司，跟我们中国的加起来是不公平的。但是如果把公司的前三五个跟中国的三五个来比，其实相差的距离并不太大。只是我觉得，未来我们来共同来讲，美国今天的互联网是全球化做的比我们好，全世界用facebook的人非常多，全世界用谷歌的人非常多，但是全世界用中国互联网公司的服务非常之少，这既是挑战也是个机会，所以我觉得慢慢来。
马云：中国经济，短期看有困难 长期看很乐观
央视财经记者 侯凯笛：最后帮我们补一个小问题，就是您能预判一下2017年，中国的经济形势跟全球的经济形势大概是一个什么样的，包括中国的供给侧改革，您觉得能够取得一个什么样的成绩？
马云：我觉得这个很难预判，毕竟我也不是这个经济学家，现在都是靠经济学家预判。从企业来讲，我们认为这个中国的短期内一定是有困难的，因为中国如果要想进行真正的，相信转型升级，那么我们一定是要付出今天的代价赢得未来的。所以短期内中国经济我自己觉得是有压力的，但是从长期来看，我认为中国是有巨大的机会的，因为毕竟我们有13亿多的人口，毕竟我们中国的创新刚刚开始。所以我自己觉得，任何对短期有巨大期望的，都偏向于投机，而真正的投资是你看好未来。为未来改变今天是值得的，为明天、为短期内改变今天，那是很累的，你可能失败的概率很大。
所以对阿里来讲，我们不看一两年的，我从来不看一两年，看一两年对我们来讲永远是失望，一两年好的那就很好，不好的很正常。所以我们对十年以后，今天的阿里今天的蚂蚁金服，今天的菜鸟，我们都是很早以前判断，今天才做成这个样子。所以我们也是今天的双十一，不是今天做，是8年以前我们相信有这么个日子，我们才做的并，且不断的完善，30年以后的双十一可能更了不起。
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与环球网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
环球时报系产品
扫描关注环球网官方微信
扫描关注 这里是美国微信公众号
扫描关注更多环球微信公众号