wish后台的wish延迟发货率申诉是怎么计算的?达到什么底线会封店?

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1.2 产品问题:
产品是否带电:带电的产品按键比较严格,如果完全看到发光的物体会直接被退回,会延长收货期或者是退回货物。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)
产品是否带磁:同上这些都是不是很好走的。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)
产品是否是液体膏状体:膏状体会这是液体也是不好走的。很可能积压了很久再给按键通过,导致买家未能在约定时间收到货。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)
产品损坏:是否是易碎的物品,或者是没包装号。再或者是暴力物流(能提供包装的外形都有利于申诉回来)。(易碎品不在开发,没有包装好的包装的更加严实)
1.3 备货情况不足,未能按照约定时间履行订单(备货) 1.4 产品误导买家导致买家退款(修改一下产品描述、图片等)
1.5 产品质量太差,买家退款。(那就提高产品质量) &&Wish新策出台后,延时发货率高的店铺将有暂停风险--百度百家
Wish新策出台后,延时发货率高的店铺将有暂停风险
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中秋节前夕,Wish出台新的延时发货率政策:自日开始,延时发货率极高的店铺存在被暂停交易的风险。
中秋节前夕,Wish出台新的延时发货率政策:自日开始,延时发货率极高的店铺存在被暂停交易的风险。
按这个规定,从买家下单到Wish抓取到单号物流信息的时间,不能超5天,且可接受的延时发货率为10%及以下。
延时发货率过高的商户,将面临被关店的风险。为了改善延时发货率,卖家需尽快配送订单,确保买家快速获取订单信息,提高满意度。请使用能够提供有效订单号并且快速具有上网信息的承运商,避免受到该项新政策的影响。
延时发货率政策将有哪些影响?
发货慢的可就要等死了,延时发货率高,达不到这一严格要求。建议换物流,可以用Wish邮。
想想那么多sku,感到压力有木有?有卖家认为,Wish这个新要求,得全都备货才能做到。而缺货舍不得下架爆款的,很多已经被封店了。这样以来,发平邮的怎么办?那些1+1还有2+1的不发平邮是稳亏。平邮也有物流信息,不过资金压力也不小。
据了解,80%的Wish单都是发平邮,而且Wish对信息也抓取不全,能符合规定的只有部分大卖家,更多的小卖家将面临困境。
相比速卖通来说,Wish新发货政策的要求还是较高的。在速卖通平台,比如卖家承诺发货期是7天,从7天内输入运单号开始计算,5天内可查询到物流信息就可以,理论上来说有12天的缓冲期。
(编辑:亿恩 南南)&
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wish因为退款率导致的封店,如何解封
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最近由于wish新政策导致被封店过多,关于退款率过高导致的封店本人由些许经验分享,希望对大家有些帮助。
1.详细分析wish提供的几个违规的订单。
1.1 物流问题:有些时候因为物流高峰期导致物流瘫痪快递延迟,最好能提供相关的证据。(降已收到的货品物流截图)
1.2 产品问题:
   a、产品是否带电,带电的产品按键比较严格,如果完全看到发光的物体会直接被退回,会延长收货期或者是退回货物。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)
   b、产品是否带磁:同上这些都是不是很好走的。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)
   c、 产品是否是液体膏状体:膏状体或者是液体也是不好走的。很可能积压了很久再给安检通过,导致买家未能在约定时间收到货。(减少开发此类产品,或者更换更加可靠的物流)
   d、 产品损坏:是否是易碎的物品,或者是没包装号。再或者是暴 力物流(能提供包装的外形都有利于申诉回来)。(易碎品不在开发,没有包装好的包装的更加严实)
1.3 备货情况不足,未能按照约定时间履行订单(备货)
1.4 产品误导买家导致买家退款(修改一下产品)
1.5 产品质量太差,买家退款。
2.分析近几个月wish店铺所有退款的状况
2.1 分析店铺一个月总的销量和退款率状况,在看看几个月下来订单是不是有增加,退款率是不是有所下降。
2.2 分析所有订单发的什么物流,时效性如何。
2.3 分析店铺价格比例。
2.4 分析售后问题
3.wish店铺如何解决或降低退款率
3.1详情请看以上括号内容
3.2关于物流的时效性,为了店铺盈利可以将物流分几块操作,尽可能的提高物流的时效性。
3.3关于订单履行状况
3.4关于售后如何解决,看个人。
3.5关于仓库备货情况,有打包或者是仓库备货的情况照片最好
3.5稳定的货源,或者是充足的备货情况
3.6坚决抵制次品,或者是误导买家的产品(wish最讨厌这一块)
4.反省一下错误,希望能和wish有更好的合作。联系我时,请说明是从娃酷网看到的,这样我会给你最大的优惠!"wish因为退款率导致的封店,如何解封"该信息由会员自行发布。采用请谨慎,娃酷网鼓励您当面交易。不贪小便宜,以防上当! |
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