-- 华商报 --
没办过电信业务 名下却有欠费
“您好，我是电信公司的，您的电信号码已经欠费，请及时缴纳欠款……”近日，从未使用过电信手机卡的杨先生突然接到这样一个电话，让他有些莫名其妙，前往电信营业厅查询后却发现，自己名下莫名其妙多出主副卡共4张。　　没办业务却接到催费电话　　
杨先生在咸阳经营一家公司，平时用的是移动号码，10月20日，杨先生接到一个陌生电话，对方称是电信公司的，杨先生名下有一笔500余元的欠款，希望他能尽快归还。接到电话，杨先生既气愤又莫名其妙。　　
“对方让我尽快还款，否则公安机关就会找上门。”杨先生说，对方这话让他气愤不已，“活了半辈子了，第一次听到这样的话。”　　
因为这个电话，杨先生的妻子也怀疑他隐瞒自己做了一些事情，这让杨先生百口莫辩。第二天，杨先生便前往电信营业厅查询，结果显示，其名下有两笔电信业务，每笔业务底下有主副卡共4张。　　
消除了妻子的疑惑，但名下的两笔业务让杨先生更是气愤，“我从没在电信办理过业务，这明显是有人冒用他的身份信息办理的业务。”　　
随后，杨先生向电信客服投诉，但一直没人处理。10月29日，有工作人员和杨先生联系，主动说明此事。在此期间，杨先生又一次接到催费电话。　　
昨日，杨先生再次来到中国电信咸阳分公司人民路营业厅。在柜台查询发现，其名下共两笔业务。一笔是2013年5月份办理，是289元套餐的三星note2合约机，分主副卡，已经欠费526元。另一笔是2014年1月份办理，一个389元套餐的iPhone 5S合约，分主副卡，在正常使用中。　　工作失误导致客户信息搞错　　
“这两笔业务，我从来没有办理过，也从来没有人通知过他。”杨先生说，他在电信营业厅就办理过一次业务，还是给家人办，当时并没有出示身份证。　　
昨日，中国电信咸阳分公司人民路营业厅客户服务部受理了杨先生的投诉，经调查，为杨先生办理的业务的是政企客户部的一位王姓客户经理。　　
杨先生共两笔业务，对于2013年的那笔，王姓客户经理称是杨先生委托其办理，2014年那笔，是他们工作失误导致。对此，杨先生要求出示当时办理业务的存单，但对方无法提供。　　
该客户经理解释称，“杨先生让我办理其他业务时，我将他的身份证拍了照片，存在了电脑里面，因为办公室电脑为公用，另外一名工作人员办理业务时，将自己客户的身份证信息和杨先生的身份证信息弄错，才导致现在这种情况出现。”　　
“办业务需要本人签字，如今随便拿信息就能办理，这让人怎么放心。”杨先生说。　　
随后，中国电信咸阳分公司人民路营业厅客户服务部一负责人称，会将杨先生名下的业务过户到实际使用人名下，欠费也不用还。并当面向杨先生表示歉意。
华商报记者 刘军伟
《华商报》社版权所有，未经书面授权禁止使用今天办理22 33 卡 遇到麻烦了。。。友情提醒大家注意自己名下手机号问题。
今天申请B站的22 卡，审核的时候本地客服妹子打电话给我说，我名下已经有5张电话卡存在了。因为国家现在实行了 实名认证 一张身份证下面只允许有 5张电话卡。(移动，联通+电信总计)我突然就懵逼了，什么鬼，我只有一个移动号码在用啊。怎么会有5个号码。然后妹子让我去营业厅查询。 外面下着雨我就开车去附近的营业厅看下。到了之后营业厅妹子说，他们这是小营业厅，查询个人身份证下面号码有几个这业务没法查，也没权限。要去城市总营业厅。然后慢慢心塞路开始了，到了市区先去联通，查询本地没有，因为我从来没用过联通号，。要查外地全国的还要填申请表格，然后营业员帮我拍照(手持身份证+申请表格)委托申请查询，说要2-3个工作日才有答复。既然这样那就等呗。然后客服经理提醒我，说你先去电信和移动的也查询下吧。这位目测差不多40岁的客服经理还是蛮不错的。我又驱车前往市中心的电信和移动主营业厅，电信是一个帅小伙接待我的，什么都没要求，就提供身份证原件帮我本地全国通查了一遍。没有像联通那么多程序。倒是蛮方便快捷的。 给小哥点个赞！最后到了移动公司，先是排队叫号个人业务，排到了，还没法查，又去客服部，客服部又只能查本地的，还TMD 真查出来一个黑名单号，欠费7.12元。、这个号码是我12年10月开的移动副号，当时送话费送手机来着，被忽悠开的。 2015年5月申请销户了，。客服部电脑上有操作记录但不是销户。我当时明明申请的是销户，但是那营业厅并没有帮我销户，而是帮我从主号上解绑了，这样副卡就变成独立的一个号码没户名，但是在我名下，就这么欠费了然后6个月停机被拉进黑名单。(以前副卡的费用都是从主卡上扣的)本地的查到了一个但是才两个号啊，还不够5个，。又要查询全国的，全国的客服部又没权限了，转B级客服。。。到了B级服务台，一查询 2个北京的，一个广东深圳的，
这TMD 刚刚好凑满5个。
然后整了一套手续填表拍照，申请跨省销号，说是30个工作日，服务人员说具体看情况，有时候几个月，还有的号码跟本消不掉的可能。心塞啊，那3个号码一个停机 一个关机 一个打通没人接。产生欠费什么的都要算在我的名下，我在想要是消不掉要不要报警处理备案一下。难怪我网上申请 22卡审核不通过。 现在这实名制，三家运营商都互相联网了吗？？ 22卡是联通的，审核客服那边只能查询到我名下有5张卡，但是不知道是哪家的。最后了 话说的有点多，提醒下各位，空了没事还是去查下自己身份证名下有几张卡吧，我自以为自己就用了一个号，谁会想到那么多号在我名下。我这移动号码用了10年了。身份证也没丢过，复印件就不知道了，工作的时候各种被公司要去、。[img]./mon_/c4Q7thj-uwqK1bT1kSdc-lg.jpg.thumb.jpg[/img]
人工客服百度发地址给我。。我也不知道哪个是主厅。[img]./mon_/c4Q7thj-aaz2K2bT3cSry-k9.jpg.thumb.jpg[/img]交的7块钱欠费，多了就刚正面。
要去查查啊[s:ac:惊]
楼主可以翻我的帖子，上海的政策是联通不超过5个就可以。跨省销号这事，请工信部解决。
楼主头像和我以前头像一样[s:ac:擦汗][s:ac:擦汗]
这还有限制的？我现在在用的卡貌似有四张，3月底买手机，当时做活动电信移动一家办了一张，然后我本身用的就是联通的，我老婆用的联通卡也是我身份证在上海办的，不过当时办卡的时候人家说了，6个月欠费自动销户，没任何影响的啊。现在这市场竞争，老用户不如狗，不开新号码不行啊！
北京是联通、电信、移动各5个号码，名下有5个电信4个联通号1个移动号了还没碰上问题.....
一家运营商5张限制吧
不是都说是一个运营商名下限制5个号码嘛？
麻烦，我们这随便一个营业厅都可以查的……
我还被人家用我身份证号办过宽带电信那帮人都不核实就给别人办，真是太差了
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]bcrondo9[/uid] ( 22:28)[/b]我也不清楚呀，我联通营业厅柜台上问，他们都不给我开卡。电信倒是说可以开卡。移动我就没问了，已经有卡了。神烦啊， 本来移动每个月送我2G流量，送了几个月，现在不送了我没流量用了。想办卡办不了。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]polaris00[/uid] ( 22:16)[/b]我申请22卡 客服就审核不通过，你可以去试试看呢，反正不要钱。。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]命射丸文[/uid] ( 23:15)[/b]第十个手机号就是22卡，目前正在用……
我就不想说了，联通的手续和规定是真的多。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]polaris00[/uid] ( 23:16)[/b]这就不科学了，我就郁闷了，我就想办个22卡呀，也没想其他的，审核就是不通过，今天跟客服妹子电话打了 5 6个了，。开始就确定问题了，我身份证名下有5个号码已经满了，不可以申请新的电话卡。我在江苏常州。真是日了狗，。。。不然下雨天我也懒得开车去市区，修地铁路上堵死了。
昨天重新申请的22卡 今天又接到客服电话
还是审核不通过，名下电话卡超过5张。。。。这是要搞死人啊，我说昨天去移动取消了一张，她说那可能信息还没同步，要我等几天再申请试试。坑爹啊。联通申请个卡 有这么麻烦吗。。。除了22卡 还有什么卡好用的，我去试试申请下。江苏的三个运营商各种坑。青岛男子座机过户受阻 发现名下有233个陌生手机号_新浪山东_新浪网
　　青岛的李先生，开着自己的公司，生意做得是风生水起。最近，因为公司发展需要，把单位的座机过一下户。然而过户的时候，李先生被自己名下的手机号码吓傻了。
　　据《生活帮》报道，青岛市民李先生：“我现在是想要办理过户办不了，更严重的是我感觉我的个人信息遭到严重的泄露。”
　　青岛的李先生经营着自己的一家公司，最近，李先生打算把公司原本挂在自己名下的两部电信座机号，过户到公司名下，进而办理400热线。然而在过户时，李先生遇到了困难。李先生：“办理的时候，营业员告诉我办理不了，因为我名下绑定的电话号码太多。”
　　明明自己只办理过两部电信座机，怎么会名下绑定电话号码太多呢？李先生名下又究竟有多少个电话号码呢？李先生：“结果他一查呢，我名下绑了233个手机号码，导致我办不了400电话。”
　　惊！名下竟有233个手机号
　　说着，李先生拿出了查询记录的其中一页，上面显示了十几个手机号码，客户名称都是李先生的名字，然而李先生却表示自己根本没有办过这些电话号码，这是怎么回事呢？李先生：“在我不知情的情况下，多了这么多手机号，营业员也没有给我太直接的答复。”
　　莫名出现的这些手机号，直接导致李先生正在使用的两个座机号过不了户。为了弄清楚事情的真相，记者和李先生一同来到了中国电信青岛市南京路营业厅内。
　　过户受阻新号也将限制开通
　　在电信营业厅内，工作人员调出了李先生名下的手机号，总共有233个。主要是133和153开头的号段，而这些电话号码的存在，不仅仅是影响李先生的过户问题。工作人员：“实名制了嘛，工信部下达的命令，一个身份证只能绑五个手机号，所以说你可能以后绑不了电信号了。”
　　自己只办过两个座机号，没成想这一查，竟然自己名下还有233个陌生手机号，这搁谁身上估计都得吓一跳。电信的工作人员说，这么多手机号，不光影响你办理座机号的过户，而且你以后想办理新的电信手机号，也别想了。按照工信部的规定，一张身份证
　　多绑定五个号码。那这两百多个手机号，是怎么来的呢？究竟是谁办理的，怎么办理的。这些号又是谁在用呢？
　　莫名多出手机号究竟谁在用？
　　青岛市民李先生：“青岛永昌纺织有限公司，这个也不是我公司啊。”工作人员表示，这些手机号都没有欠费。
　　营业厅的工作人员说，这些号码全部都是公司办理的，有的显示是会计事务所，有的则是环保公司，涉及各行各业。办理时间主要集中在2015年，那这些公司，与李先生有什么业务上的往来吗？李先生表示：“这里面所有的公司我是不认识的，跟我没有任何关系。”
　　记者随机拨打了几个电话发现，这些号码的确都是各种公司在使用，但这些公司对于号码挂在李先生名下并不知情。无奈之下，李先生再次找到了电信营业厅。
　　工作人员：“有很多原因，可能就是你的身份证泄露了，人家复印了你的身份证，都有可能。他拿着营业执照，盖着公章这些都符合条件。”
　　工作人员说，在电话号码实名制之前，企业办理电话号码并不需要本人携带身份证到场。有可能是李先生的身份信息泄露导致的。那么，上百家公司同时使用李先生的身份信息，中国电信就没有察觉吗？
　　名下多宽带问题层出不穷
　　工作人员表示，李先生的问题很难确定究竟是什么原因导致的。还需要反馈到公司进行查询。然而此时，李先生突然又发现了新的问题。
　　青岛市民李先生：“然后在查询233个电话号码的时候，又发现我名下多了一个手机号，这个手机号是133号段。我从来没有使用过，并且现在已经欠费九百多，还绑定了一条宽带。”
　　这一波未平一波又起，按下葫芦起了瓢。前面名下二百多个电话怎么办出来的还不知道，突然又发现有人拿着自己的身份信息办理了手机号还绑定了一条宽带，更气人的是，竟然欠费九百多。而接下来，李先生发现，这个绑了宽带的手机号更加蹊跷。
　　怪！本人未到场宽带从哪来？
　　李先生：“现在有很大的困惑，就是我没在场，身份证没有丢失的情况下，他们是怎么给我办理的。”
　　在查询过程中，李先生发现了一个133尾号356的手机号，而且这个手机号绑定了一个宽带，并欠费998.61元。而这个号码的开通日期，引起了李先生的怀疑。工作人员表示这个号是号开通的。工作人员：“每个月都有人给你交话费的。”
　　根据国家工信部的要求，自号起，购买手机卡需要出示身份证原件并进行验证。而这个133的手机号和宽带业务是在2016年1月办理的，也就是说必须是李先生本人携带身份证原件才能开户。但李先生表示自己从来没有办理并使用过这个手机号和宽带业务。这是怎么回事呢？
　　“您好，您拨打的用户已暂停服务。”
　　虽然该电话号码已经暂停服务，但系统显示，宽带的开户地点位于青岛市金华支路某小区内，随后，李先生找到了地址上的宽带安装地点，但屋内却始终无人应答。无奈之下，李先生又回到了电信营业厅。
　　李先生：“我只是想知道，我的身份证和我本人没有到现场，那么电信是如何办理手机号的。”
　　工作人员：需要向上级反映情况
　　电信工作人员表示会进行核实，如果确定不是李先生使用的话，会进行更正。而李先生更在乎的是这些号码究竟是如何办理出来的。
　　工作人员：“回头我给你问问吧，我星期一给你问，这个我都不太清楚。”
　　的确，这种事不是你说你给取消了就这么简单的。谁名下突然多出来这么多个电话号码，都得明白是怎么办理出来的。更何况，其中还有在实名制严格执行之后办理的。希望运营商能给出一个合理的解释，记者也会持续关注这件事情。
　　（齐鲁网）
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