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时间:2017-05-13 17:23
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(移动已妥协受理)跟你磕到底!移动【每月最低消费】的隐坑,希望更多的朋友知道!!
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本帖最后由 卟羁の風 于
11:53 编辑
刚刚接到一个当地手机号电话,确认我身份后让我带着shen fen zheng 到营业厅去受理,还问我是不是两个活动都要取消。。。。。
整个事件基本就是这样了,我最后再想申明一点:这不是贪不贪便宜,钱多钱少的问题,这是消费者权益是否受到合法保护的问题!
好了,就这样了,大家请珍重!
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写在前面,全是字,受不了的喷子些不要看了……
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& && & 感觉文章确实有点长,再根据昨晚的回复,我把主要想说的点理在这儿:
& && & 1.移动的最低消费是叠加的(回帖中仍然有FY像我以前一样认为“最低消费取最高值”。。。),不能理解?打个比方吧,你之前有参加一个充200送200的活动,每月最低消费要求50元,分2年返还;后面国庆中秋什么节的又有活动,充100送100,而且最低消费只要30元,分1年返还,你有前面最低消费的50元,这个当然也可以办啊!然后某天你登陆网上营业厅(网页版)办理业务时,突然瞥见一个温馨提示:您本月个人最低消费要求达到80.00元,本月个人已消费xxxx元。
& && & 2.好多FY说我贪图便宜,自食其果,我也承认了自己是有些贪图小便宜,但试想:如果你本来就要充100或者200话费,然后你又遇到这种活动,最低消费你自己也觉得能保证,你会选择参不参加!?这样就不是贪图便宜了,这是选择的权利,当然你钱多也不必理会这些活动。
& && & 3.某些脑袋糊涂的FY还在替移动说话,说我话费又得到了又不想执行合约,又有说一般这些这种低消活动只要是官方的都会有协议签,还一式几份的那种,说我脑残,自己不看。。。我只想说这些活动哪有什么签约不签约的?第一个是校园活动,充钱发验证码就完事;第二个活动直接短信回复就OK,别说纸质性的协议了,连电子版的协议也没有。FY们说的签约只是我们去营业厅办理实名制的时候一些协议签,谁仔细去看过!?当然这些FY一定是看过的。。。。。而且你能确定这些协议签里有“每个最低消费活动的低消是要叠加的”这个意思的条款?
& & & & 4.还是那句话:壕请绕道,这不是钱多钱少的问题,这是涉及消费者权益的问题。
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& && && &&&撸主大学生,正在复习备考,本不想码这么多字的,但心中那口恶气真是出不了,希望更多FY知道,已经知道的请无视。。。
& && && &撸主去年开学时参加了移动的“充300送自行车”活动,300分2年返还,要求每月最低消费30,到今天还有一半没还!后面中秋节的时候又有一个推送的活动,是充100送100,1年内返还,每月最低消费也是30,本来准备充50话费的,心想这个还不错,反正已经有一个最低消费是30块了,就充100办理了,结果这后面几个月有点感觉话费在往上飙,有两个月还刚好是60,但当时并没有很在意。
& && && &因为下一年准备安静的考研了,不会再用那么多流量和话费了,今天决定换套餐,把月租和流量套餐一起的费用控制在30多块,换了一个8元的“神州行”自选套餐,再加个30块的500MB流量。正要完了的时候居然瞥见一个温馨提示:“您每月最低消费需要60元。”我当时就颓了,这是怎么回事!!?不是说好的30元吗?怎么成60元了。
& && && & 马上打10086问,客服女的说肯定是叠加的啊,哪有那么好的事啊,说的有理有据的。再问她能不能给我取消了,我不要你返还话费了,2个全取消了都行!得到的结论是:您每个月必须消费60元,不能取消!!我又问如果我没消费到60呢?她说月末会自动补扣到60的。我靠,当时就感觉被骗了,移动的第二个活动根本没说最低消费要和以前的最低消费叠加啊!!!我已经对移动绝望了,狠下心说,那我换号换卡,不用那张卡了!!结果她回答到:那也不行,现在卡都实名认证了,到时候卡上拖欠的费用是让会您补上的。。。我当时真觉得没办法了,只有等话费全部返才能解除每月最低消费,于是就让她帮我换回以前的套餐。。。
& && && & 撸主并不是脾气很火的人,而且有一个很大的毛病——“见事迟”,就是反应慢,事后好久才反应过来。我马上百度了一下,被坑的人不止我一个啊,居然还有一个最低消费588终身套餐的!!有人说再打电话给客服和她死磕,找经理谈话,投诉什么,也有人说认了,等到期,无解等等的。。。
& && && & 撸主最近在看李敖的书,多少也受些影响,觉得我们要维护自己的权益,怎能这样赤裸裸的被骗!?但又在复习,下周就要考试了,也不想那么多烦心事,天天打电话什么的,还有自己也从没投诉过什么,有些许陌生感和烦躁感。。。
& && && & 纠结了好久,而且发现根本就复习不进去,心里塞了个东西似的。。。毅然决定再打电话,就算没用,骂几句也算出出气!!
& && && & 客服男的接电话,我语气强烈,坚持咬定自己被骗了,然后又说了好久,他就给我转接专门的服务人员。然后我接着搅,这个服务人员全是一大堆客套话,我又说了好久,还骂了几句,最后他才说帮我受理,48小时内会有客服人员联系我。结果10分钟不到10086就来电了,问我位置在哪儿,看能不能调解当地的营业厅帮我办理,我报了当地的营业厅位置,他说会联系营业厅调解下。。。
& && && & 我觉得主要我说的话中以下几点起作用了:1.我参加第二个活动的时候没有被告知最低消费是要和前面叠加的,这侵犯了我的知情权;2.我有同学学法律的,你不处理我马上放假了就去公信部投诉,不仅投诉,我还要起诉你们!!;3.现在微博的传播力这么大,我要联合同学朋友还有网络力量,要把移动的这些坑人的东西全部揭露出来oooooo
& && & 我觉得现在社 会越来越复杂,我们自己的力量虽然很渺小很脆弱,但我们其实是受很多法律保护的,只是大多数中国人不知道,逆来顺受,不懂得用法律来保护自己。李敖的女儿李文连公共场所穿睡衣,不礼貌驾驶不遵守交通规则,在小区里遛狗不拴狗,看电影大声讲话,物业管理不尽责这些都能告上法院,最后还能胜诉,我们这些遭遇有多不合法就可想而知了!!
& && && & 今晚移动没再打电话了,现在暂时到这个进程,不知道调解如何,明天估计会有电话!!明天若是有结果了我会再更新这个帖子的。
& & & && &建议大家问问自己的家人朋友有没有重复订这种充几百送几百每月要求最低消费然后分月返还的。像我爸妈这种年纪的人,这些东西又不懂,没钱了就一百一百的充,又爱占便宜的,最容易中 *!!
& && && & 撸主在自习室复习到现在才回寝室,然后赶紧写了出来,码字不易,不知道火星没有!本帖旨针对处于“生存之上,生活之下”的普通百姓朋友,你可能觉得几十块算个P啊,但对我来说,一天的生活费也就20,我当然要去争取!富婆土豪什么的请无视,不求加分,只求更多的人看到!!
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<p id="rate_47408" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
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我很赞同^_^
感谢分享^_^
我很赞同^_^
坚决维护自身权益,楼主说得对,这不是钱多钱少的问题!
感谢分享^_^
太多了,看不完,但是已我自己经验,不管啥运营商,只要死磕,赢的就是消费者.
助人为乐^_^
感谢分享^_^
李敖的什么书,推荐下,谢谢
我们这边好点,直接告诉你,活动不能叠加参与
移动的确没有尽到告知义务,但是你自己当时也没想到同样的低消条件会重复给你各种优惠.
话说 最低消费我跟你的理解一样。你不是一个人。
协议写的很清楚,自己不读而已,吸取教训
LZ如果可以让他给你改成以最高消费为准,就更好了,还能服务大众!.
生活态度很不错
我只想说,楼主以前的套餐不叠加想法是单纯幼稚的行为,馅饼不是好吃的….
我很赞同^_^
威锋有你更精彩:)
的确叠加,特此我还打电话到10086过,后来合约被取消了。
的确第一次听说还要叠加的
我很赞同^_^
为思想加分。
我很赞同^_^
我们这里是延长合约时间,这样保底两个加一起是非常不合理的.
助人为乐^_^
支持楼主**!
被移动恶心过一次之后再也没用过!
这个是真相贴,广而告之。
移动联通这些垄断行业就是垃圾,有屁不早放,受害者永远是我们,草.
垄断的恶果!
支持`维护自身权益!!!
楼主说话不可信 最低消费取高值 不可能叠加 除非是临时工干的.
支持你。但是国企的尿性想改变也很难。
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已经成功把活动退了!只是还觉得些许悲哀,那些晒车晒表晒手机的帖子都比这个帖子关注度高。。。
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11:33 上传
<p id="rate_22322" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
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<p id="rate_6077" onmouseover="showTip(this)" tip="我觉得吧。你还是没有维护到自己的权益啊。既然是“最低”就是“唯一”或“并列”,哪.&人气 + 7
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我觉得吧。你还是没有维护到自己的权益啊。既然是“最低”就是“唯一”或“并列”,哪.
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支持你。但是国企的尿性想改变也很难。
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支持你。但是国企的尿性想改变也很难。
恩,垄断的东西太不仁道!!考虑到期后不用移动了!转电信或者联通!!
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难道我火星了!?不管了,写出来就是了,碎了睡了,好好复习迎考!!
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说实话,天下没有掉馅饼的,贪小便宜吃大亏,楼主属于单方面毁约,是理亏的
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此言甚善!发扬“宁鸣而死,不默而生!”的精神!回6楼nyah奈雅于1 分钟前发表的:
嗯,加油吧。 以后我们一起商讨**,共同改变我大天朝,您看如何? ......
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楼主,我特么认识你你就是那个发各类优秀套餐的那个。我对着你的帖子翻着某宝看了三天两夜,累死我了我知道你阅卡无数,来来来,我来问你,有张联通卡声明收来显五元,全国无漫游,无月租是真的吗?除此之外还有什么通话便宜一点的,无月租无最低消费无定期充值那什么东西的卡吗。。。大学狗来回两地跑贵粗屎你可懂
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我那20包5G的啥时候能用上4G
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1楼. 一月20号到一月31号,移动通知用户说是搞活动,有家庭网的用户交话费送手机。结果我去他们指定的营业厅去交费,第一天去等了半天他们说手机没有货,我第二天又去了他们还是说没有货。他们一直欺骗用户,白白的;浪费时间。难道中国移动就可以欺骗用户,不给用户一个交代 2楼. 尊敬的用户,您好!如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在第一时间回复您,感谢您对移动品牌的关注以及支持!   4楼. 移动就是便宜,以后碰到什么预存话费分月送什么的,就是骗钱的,比如预存一百送四百,其实那四百是每月扣你几十元,不是每月送几十。  5楼. 同样遇到问题不解决于2010年8月办理吉祥号每月168协议消费,当时办理时说两年后套餐可随意更改,当我在两年后的12年10月11月去营业厅要求更改最低协议消费时,告知这个吉祥号是终生协议无法更改,店大欺客这句话在移动给演示的太好了;承诺13年3月底处理完,到3月31号来电说无法处理,望贵单位在起诉前拿出可行的处理措施  7楼. 本来手机备货都有限 先到先得 办完截止 又不是无限供应  8楼. “国企”中国移动山东潍坊移动公司副总经理焦阳当街打维权客户,这已经不是一个简单的打人事件,因为焦阳的身份是潍坊移动分管服务和纪检的副总,分管服务啊!中国移动一直承诺“客户是上帝”,“服务到永远”,但是你们潍坊移动分管服务的伟大副总焦阳是怎么做的呢?当街打维权客户啊!“国企”中国移动怎么处理打客户的副总焦阳,我们拭目以待!这反映了中国移动在服务上的一个态度,地区级的副总焦阳当街打维权客户,在中国移动应该是第一人,这到底是中国移动服务里程的一个开始呢?还是一个结束?答案在“国企”中国移动手中。  9楼. 是这样的,今天我在营业厅办了一个新手机卡,可是在我登淘宝想要绑定新手机号码时,确显示说被人以经给占用了该号码,这是怎么回事,  10楼. 中国移动乱收费。  11楼. 本人5月30日 ,早上7点10分,5738.给我的手机发来短信,“您将通过通信账户购买冒泡游戏5元,费用5元,请在客户端完成购买。客服,之后,几秒钟又传来下一短信:“通讯账户支付5元。感觉谢订购冒泡平台5元游戏,客服:。本人认为,移动和联动优势(就像政府和房地产商)暗地勾结欺骗欺诈客户,移动在没有得到我授权的情况下,私自与第三方勾结,让第三方扣我的话费。6月1号电话10086,工号21557不解决实际问题,说我点播了业务,避重就轻,回避移动与第三方勾结,通过第三方扣我话费的问题。请问移动,我把存话费在移动就好像把钱存在银行一样对不对?银行能否在不通知我(没有经过我授权)的情况下就私自把我的钱转给第三方?中国移动的做法是违法的。希望你们马上纠正并退我钱,我会到315去告你们。  12楼. 唉,这些东西怎么说呢,信则有,不信则无吧。  14楼. 我的手机刚刚收到短信说欠费400多,我纳闷了,基本上家里都有无线,老家也有,难道连自己家的都要钱,这不对啊,一打电话问他们,他们说什么我的这个会连 CMCC。。。走到一些超市什么地方就会自动连接 真是搞笑,而且要好多钱,不知不觉就没了,我可是一个住校学生,就一个暑假跑动跑西就这样坑,还说如果不补上的话就不可以取消。。。我妈快急死了。。。。太狗了吧!  15楼. 移动确实他妈的恶心人  16楼. 中国移动真TMD坑死人,上个月说有活动,20元流量套餐150MB,送150MB,30天之内不能取消,结果竟然是上个月扣20元,这个月接着扣,40元买300MB,当消费者是傻子啊。狗屁移动!  17楼. 气死我了 ,憋了我好长时间了 ,今天我就是要骂中国移动公司的,说是升级Wlan系统,越升级越烂,还没以前的好; 最可恨的是打10086人工服务,说是服务好,说话好听就好吗?说了那么多就是不给坚决问题,最后我要求投诉,刚开始是接不通,到后边人工服务直接更我们说没有投诉这一功能,可恨之极啊!  18楼. 中国移动就是他妈的大骗子,说3G升4G卡无需去营业厅发个信息就行,结果信息发完了4G卡不能用,原来的3G卡也不能用。害的我一天没有手机用,耽误了不少事。  19楼. 移动是国家领导人谁的孩子的  20楼. 移动就是这么牛  21楼. 中国移动垄断通讯,霸王条款,顾客反应的问题,半个月都不能处理,顾客安照要求消费,偏偏要说没有,又给不了证据,还说不按照他们的处理方案事情就不处理了。流量月底清零,就知道坑老百姓,谁来为老百姓做主  23楼. 妈的移动死骗子,当时说办理58元套餐包含200分钟通话时间,200M流量。一年才能取消。结果每月欠费,老是扣不完一样。我就去问了。,原来是50分钟国内,150分钟省内。这不是坑我么?当时怎么不说有分这个的,我主要是打老家的,这下不是弄了。这我也就忍了,之后每月都要莫名其妙的多扣费用,我就打电话查,原来是家庭网的免费到期,每月扣15元。上月打电话还说到期会自动取消。放屁,还有既然乱给我开通别的服务套餐。要不是这张卡我用了几年了,我早就换了。移动真心让人心寒啊。想换卡了,不知道电信怎么样  24楼. 麻痹的移动个死骗子,我去年2月8号去营业厅冲钱,结果她告诉我能送个手机,这下我乐呵了,什么好事轮到我了,然后她和我说每个月最低消费50,送一个号码,我一看还好,还问了句,两个号码一共消费50?他回答我说是的。结果我到今天才发现,他每个月是扣我75!!另外25是居然副卡的月租费,不包括在最低消费50里面。我是从来不查话费怎么扣的,由于平时用的流量也比较多,所以消费也不少,就没仔细查移动的猫腻。那天手机突然停机了,我说前两个月都没这么用,话费也够扣,怎么就停机了!觉得不对劲,于是我就想起来要查一下,结果12月和1月都是写着总消费75!1月没用满75元还补扣。这下我就奇怪了,说好的是50怎么白白的变成了75?我打移动电话去投诉,人家告诉我白纸黑字写着不可能错,这个问题就算解决了,我呵呵了。。我的留存单还在呢,上面就写了主号码最低消费50,副号码月租25只字未提!当时办理的时候这么说给谁的感觉都是最低50啊!现在说白纸黑字总消费是75!这TM不是骗人吗!狗屁移动,垃圾,一定要去那个营业厅讨个公道!希望大家也不要信移动的什么活动了,别因小失大!说送你的,还有这个月扣了下个月返还的,都别开通,到时候你忘了就是继续扣,移动就是个骗局,呵呵呵。。。。  25楼. 妈逼的我的流量都没扣完怎么就出来套餐外流量费了,滚孙揍得不得好死  26楼. 订套餐时还说要反8元和包,结果3月份只反了一次8元,和他们客服理论,客服只道歉,还说要送我50M流量,这也迷补不了我的损失,中国移动是现代板的强盗,希望大家不要再用了。  27楼. 打死不用移动卡,我操移动你老妈  28楼. 移动太垃圾了 妈的搞个活动还他妈的骗人 一开始 说拿到卡就可以免费领东西 我拿到卡了, 到后来又说拿50元就可以拿礼物, 50块也拿了 后来又扯蛋说要有消费能力的,要1300元,没有钱的可以拿银行卡,本来是说5个名额的 后来一下就刷掉2个人 ,就是因为人家没有带卡 也没带那么多钱 还对人家说 ,说人家是混水的 ,对人家还人生攻击,到后来都没人拿到,像这样的一家公司还值得我们信任吗 ?这样的人渣也用,简直就是骗钱的,以后大家都不要用移动了。。。本人用移动也有十几年了 ,今天果断的换卡了。。。。。。。。。。。。。。。。地址是嘉定区安亭镇黄度张西菜场  29楼. 移动太垃圾了 妈的搞个活动还他妈的骗人 一开始 说拿到卡就可以免费领东西 我拿到卡了, 到后来又说拿50元就可以拿礼物, 50块也拿了 后来又扯蛋说要有消费能力的,要1300元,没有钱的可以拿银行卡,本来是说5个名额的 后来一下就刷掉2个人 ,就是因为人家没有带卡 也没带那么多钱 还对人家说 ,说人家是混水的 ,对人家还人生攻击,到后来都没人拿到,像这样的一家公司还值得我们信任吗 ?这样的人渣也用,简直就是骗钱的,以后大家都不要用移动了。。。本人用移动也有十几年了 ,今天果断的换卡了。。。。。。。。。。。。。。。。地址是嘉定区安亭镇黄度张西菜场  31楼. 移动网太垃圾了,没有接入点还不让办理停用,这不是强制人用他们的网络是什么?垃圾  32楼. 上海移动太垃圾,去年我在移动网上商城办理充电宝返还花费业务,并承诺最低消费50元;今年又在该商城办理购买移动终端返还花费业务,也承诺最低消费88元,但次月账单显示最低消费为138元,电话咨询10086,客服解释说是二个最低消费需要叠加,本人深感疑惑:其一,最低消费叠加这是什么道理?其二,在我办理第二个业务的时候,移动公司也没有提示需要叠加之前的最低消费提示,这是不是属于欺诈?希望移动用户的朋友们了解此事,避免被移动坑骗的发生。  33楼.          电话号码大卖,一律一百一个号码,。  34楼. 我于去年在合肥华孚城皇庙一移动手机专卖店买了一部1200元钱国产手机优思6300,过了两天发现这手机有问题。我便拿去找他们,他们说那手机不生产了,好说歹说给我们换了一部配制低点嘉源手机。(手机在包换范围内)那是想钱不多,也就算了。 可这嘉源手机用了两天后,手机再次出现故障,我很气愤去找他们理论,他们不以为然地说:“给我换一部手机就是了”。我实在是有苦说不去,只好做罢。可是这手机用了8个月又坏了。我想问的是你们移动公司有没有考虑过消费者的感受,受骗上当的感受!! 为什么像这样的骗子公司能遍地开花?为什么像这样垄断公司,中央不去好好调查一下? 这家营业厅的座机为,opp手机专卖店买手机不要选中国移动,中国移动是骗子    1    第1/3页
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