为什么订了中国电信手机话费套餐89元的套餐后话费还是超出89元

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-16 20:13 标签： 电信话费套餐价格表
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[06-08]买手机送宽带，保底消费89元，电信太坑爹，大受骗。鱼鱼们，我要怎么维权呢？存档
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4月从外地回来，准备装，到营业厅咨询，员热情的推销了这款所谓的花960元买，送2年宽带，再手机保底消费89元，0.15元/分钟，因为本人的不想换，就把这个手机送给老妈用（为了用这个电话，老妈的手机也送人了），为防止老人家不小心上网产生流量，还教我把上网设置的给关了，宽带从4月17日申请至5月5日才给装好。前几天，帮老妈查了一下电话费，发现欠费296元（5月中旬才交100元话费），赶紧网上查询清单：宽带安装费100元，宽带费83元，手机话费除了89元套餐费，还打了75元。我当时就想不通了，不是说保底消费吗，怎么变套餐费了，后来第一天的说套餐费包括360分钟通话费，120兆上网流量，360分钟*0.2元=72，120兆流量20元，来显6元，就是这套餐费的内容；第二天换了一个客服，说套餐费是360分钟*0.15元通话费，120兆上网流量，4兆宽带费。从头到尾业务员没跟我提起过这三项收费，只强调保底消费89元，打所有电话0.15元一分钟，一个月没有消费89元也按89元算。我想取消这个套餐还不行，鱼鱼们，我要怎么维权呢。
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共 8 条评分
楼主按你描述保底89元没啥错啊， 没打89肯定就算89，要不怎么是”保底“？
我月底宽带就到期了，已经申请到期停，不想再用它的了，服务太垃圾了！
前不久一直要送我天翼手机，没敢要
比我好多了&&我还是89套餐 保底30歌月呢&&还取消不了
上了贼船，你完蛋了· ，
哥要被宰到8月份，，一年多交了好多钱啊。
吸血的电信，
我正打算要办理宽带，还好看到你的帖子，天杀的，真黑，业务员不是他妈生的，太可恶了
哥每次打投诉电话都录音了... 效果你懂的
上了贼船，你完蛋了·
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上了贼船，你完蛋了·
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可怜的楼主啊，买的没有卖的精
以下空白！
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电信这类送什么送什么的，千万别信
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前些天电信也给我推销这款，说如何如何的实惠。还好我多问了些问题，她烦了，结果没办成&&庆幸
逆水行舟，不进则退！
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现在电信最坑爹了，
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本来就是89元套餐的，业务员不是骗了你就是不懂，不过89元套餐包含的话费按你说的价值也有72元，你又另外打了75元，那是你妈打得多，不能怪电信。
SY强身，YY强国莫装B，装B被雷劈
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如果这样的话，那么宽带算是没有了。
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不对吧&& 你找电信理论&& 12315维权啊
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你妈妈用那么厉害啊
有时候我在想，我该怎样活才是对的
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电信自从有了手机业务后就变成很恶心
虽然说村支书强行上了寡妇的坑，但从心理上讲他还是不愿意看到村风日下~~~
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电话狂打。。。。。。。不过安装费算在话费里面 确实TMD太不地道了！
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我也接到电信电话了，说交960元送三年宽带和互动电视，还送一部天翼手机，手机每月保底消费89元，我算了一下，感觉还算划算，就是要换号码麻烦
炒股炒成股东，炒房炒成房东，中国加油，油涨价了。喝奶，中国人结石了。
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楼主发起个全鱼抵制活动。收集足够的材料。
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去了趟温州回来之后，才知道他们那里竞争多么激烈。资费多么便宜。当然，只是跟福建比较。不比不知道，一比吓一跳。福建，够黑，非常黑。具体可找度娘帮忙。
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投诉几次，就可以取消了，我就是这样，包年被忽悠成189保底，投诉了几次，原来说是三年的合同不能取消，再打了几次电话，就让我把机顶盒等带到营业厅变更回原套餐
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维权估计很难，办理业务的时候单子上面肯定是有这三项收费项目的。而且你也签字确认了！
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哥每次打投诉电话都录音了... 效果你懂的
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引用 引用第16楼savvy于 15:15发表的&&:维权估计很难，办理业务的时候单子上面肯定是有这三项收费项目的。而且你也签字确认了！
我的朋友也是被忽悠了，投诉几次后把电信所有业务都取消了。没有签字，是打电话确认的。
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我正打算要办理宽带，还好看到你的帖子，天杀的，真黑，业务员不是他妈生的，太可恶了
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电信都特么坑爹的！
人生没有如果，只有后果跟结果。
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这种权你怎么 维？我同样是同到这样的问题，搬了住的地方，移机时发现没有光纤又要我自带猫，又要我换有住光纤的地方投诉了客服态度，说会有处理结果会发短信，短个PP啊早晚电信会短没掉
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坑他电信爷爷的。中国电信黑心，黑心的中国电信。祝中国电信早日倒闭
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回 9楼(最可爱的鱼) 的帖子
我妈第一个月来厦门，老家又正好在做房子，这两个月会比较有联系。
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回 1楼(天下无鱼) 的帖子
&& 我比你气，中山路电信搞免费送手机，结果我冲了800&&送一个破手机和破DV ，这个还不是最气的， 最可恨的 当时说保底消费69元，回家打客服去问，结果告知是套餐费69元（送200M流量和150分钟通话）哎呀 800就打水漂了，所以做人还是不要谈便宜
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小鱼币213经验值1862魅力值0人气值17
我不理解的是，宽带费83元是什么意思。宽带不是送的吗？第一个月安装要扣钱就扣吧，你妈一个月打电话150多，是你妈会打。就是不明白这宽带费83是肿么回事。
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引用 引用第8楼乔霜于 14:13发表的&&:不对吧&& 你找电信理论&& 12315维权啊
兄弟，打12315维权啊， 说明你还嫩着，他们根本不鸟你这个鸟事。会做样子登记，然后发个短信给你，没了，就这样。我亲身经历！！！ 电信最最恶心最最坑爹！！！！
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不对吧&& 你找电信理论&& 12315维权啊
生活是一大堆无聊的时间，欢乐的玫瑰难得点缀其中；谁想第一个 得到欢乐的玫瑰，谁就最先被它的荆刺扎痛。
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小鱼币176经验值113魅力值0人气值2
引用 引用第19楼十三街判官于 15:28发表的&&:我正打算要办理宽带，还好看到你的帖子，天杀的，真黑，业务员不是他妈生的，太可恶了
业务员都是电信代办点的人员，他们只是电信合作的，代办业务的，什么保底手机都是这些代办点搞的。。
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小鱼币42经验值1658魅力值0人气值4
经验啊... 向楼主学习
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电信3g89元和4g99元套餐都有,为什么只有89元的生效
我有更好的答案
因为4g套餐是次月生效
你现在还没有到次月所以还是3g
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3G的89套餐是以前的老套餐，99的是新的4G套餐，新的套餐有1G的国内流量和300分钟国内通话。送来电显示。如果是换套餐，更换的套餐要到下个月生效，当月继续用以前的套餐
本回答被网友采纳
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:在合约期内是无法停机,销户的,您只能比您现在套餐档次更高的套餐,另外电信 G只推出了可以上网功能的套餐,还有没有通话,发信息功能的 G套餐,所以您无法更改的.如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启 G服务。您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快！
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