杭州一圆通网点快递堆积如山，有人说看到这个小哥的名字都怕了！请大家原谅……杭州一圆通网点快递堆积如山，有人说看到这个小哥的名字都怕了！请大家原谅……都市快报百家号昨日11:11，胡女士来电：紫金庭园小区圆通快递网点门口大量快递堆积。 从13号开始一直堆到现在6天了，有五六千件了呢，一直没人派送，电话也打不通。 这家圆通网点应该是倒闭了，这些都是居民购买的生活用品。这些快递堆在这里不仅影响通行，还耽误居民生活，如果下雨还会把快递淋湿的。 记者葛亚琪、实习生郑吉核实报道： 昨天下午1点多，记者来到紫金庭园小区北门外50米的这家圆通快递网点，远远就看到， 快递像小山一样堆在门口的人行道上，但数量没有五六千件，最多几百件。快递堆里最多的是衣服、奶粉和取暖器。几个快递员正在网点内忙碌地分拣。
昨天下午1点多，紫金庭园小区圆通网点门口的快递堆积如山，有800多件，不时有居民来找快递。紫金庭园小区居民张大伯和胡大妈正好赶来找快递，他们说，上午9点多圆通的快递员已经拉走了一批，所以现在看起来快递要少掉一半。张大伯说，他们小区圆通的快递都是一个叫王春苗的快递员送的，上个月他就有一个快递一直没有送来。“我上个月26号买的药，过了半个月都没送到，打电话不接，我和卖家都去催，后来卖家直接给我退货了，这次我看到又是王春苗送货，12号就到杭州了，但现在还没送到…… 我看到他名字都有点就害怕了。 ”张大伯和胡大妈都说没有见过王春苗长什么样，前天下午三四点，小区里好多居民来找快递，当时有几个快递员在场，不知道王春苗在不在其中。“昨天我们来拍照取证，问他们为什么不送快递？东西坏了、丢了怎么办？结果一个领导模样的小年轻不让我们拍，说坏了丢了都会赔钱的。”这个圆通快递网点为什么会有这么多的货物积压？这位叫王春苗的快递员到底是谁？现场一位快递员小胡告诉记者，紫金庭园的这个圆通快递网点一共两个快递员，王春苗是其中之一，负责紫金庭园和周边几个小区快递的收件和寄件，门口堆积的快件全都是他负责配送的件，从12月13日开始到19日，一共800多件……快件之所以积压，是因为王春苗生病了。 “12月12日那天快递很多，他来不及送就晚上加班送，结果下雨了，他淋了雨，感冒了，后来发烧发得很严重，去绿城医院看病，医生说还诱发了急性心肌炎，挂了好几天盐水，所以请假了。”小胡说，王春苗生病后，他的女朋友还打电话来埋怨：“医生告诉他们，急性心肌炎弄不好要猝死的。 她说是我们让王春苗太辛苦，他才会生病的…… 你说我到哪儿说理去？”在一旁的小区居民蔡师傅听说是快递员生病了，依旧不依不饶，“ 快递员生病这种事情我们都理解的，那你们为什么不帮他送？ 一个网点多派一个人不就解决了？”快递员小李解释说，前几天因为双十二的原因，所有网点派送压力都很大， 快递员要加班才能勉强完成自己的送件任务，根本没时间抽人去帮别的网点。 昨天下午3点，来帮忙的快递员到隔壁小店买了一只鸡腿、几包干脆面当午饭。 现场，一位女快递员用语言输入，群发短信通知收件人来取快递。“今天双十二的快件送完了，恢复正常了，我们上午送完自己的件，下午就过来帮忙了……”说话间，又有5个年轻女子组队来网点找快递，据说是附近幼儿园的老师。小胡和小李很快从快递堆里找到了几位老师的快递，这些快递都已经分拣完毕，装在三轮车上正准备运到小区里去。 不过老师们买的东西大多是幼儿园搞活动的道具，因为已经过了活动日期，道具也没了用处，只好选择拒收。 昨天下午2点多，几位姑娘来紫金庭园快递网点“兴师问罪”，快递小哥很快帮她们找到了快递，她们不生气了。“我们本来是组队来兴师问罪的，看他们态度还好，算了算了。”一位白衣服的美女老师说。边上超市老板娘童大姐是热心肠，经常帮居民代收快递，和圆通快递员王春苗也认识，她证实，这几天小王确实是生病了。“小王20多岁，170cm高，圆脸短发，12还是13号不是下了很大的雨吗？我就看他脸色不太好，他告诉我说生病发烧了，结果到现在也没见过他……”离开紫金庭园小区后，记者几次拨打了王春苗的电话，一直提示关机。 都市快报记者 葛亚琪 文/摄
实习生郑吉本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。都市快报百家号最近更新：简介:都市快报，生活因温暖而美好。作者最新文章相关文章快递实名制部分网点未落实&圆通不查身份证就收件
陈子垤&周伟龙
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原标题：快递实名制部分网点未落实 圆通不查身份证就收件
寄快递要实名啦！根据新政，11月1日起，邮寄快递需要快递实名制、开箱验视和过机安检三项检查，多家快递公司客服称已将规定下发到网点。昨日记者走访却发现，虽有明文规定，但鲜有快递员在收快递时，核实顾客身份信息，就连记者使用姓名“梅长苏”（热播电视剧《琅琊榜》男主角），也能顺利将快递寄出。针对快递实名制，市快递行业协会秘书长赵远东表示，如何尽快落实，还需市民和快递公司的积极配合。
新政 寄快递本月起实名制
11月1日是快递实名制实施首日，根据规定，邮件、快件要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息进行“实名制”后方可收寄。
昨日下午，记者以寄件人身份拨打申通、顺丰、圆通、韵达等多家快递公司客服电话，就实名制的落实进行询问，客服人员均表示，目前已将快递实名制的相关规定下发到各网点，并要求快递员在收件时查看用户本人的身份证或有效证件，核实后才可收件。但也有客服人员称，确实需要实名制，但具体看各网点的实际操作。
体验 多个网点不查身份证
昨日下午，记者去到广州大道南附近的圆通快递网点，快递员将快递单交给记者自行填写，随后转身离开。随后，记者故意将寄件人姓名栏填写为“梅长苏”。当记者将快递单及物品递给快递员时，对方并没有看单子，也未要求记者出示身份证，直接就将详情单撕下来给记者。最后，寄件人写着“梅长苏”的快递顺利寄出。
稍后时间，记者又去到越秀区青龙坊附近的几家快递公司网点。记者再次找到圆通快递网点，并称要寄快递，工作人员告知需要实名制，但当记者称忘记带身份证，工作人员就回复，只要在快递单上写上身份证号码就行了。于是，记者写了虚构的姓名和电话号码，工作人员看了一眼就“收货”，并没有对记者的身份进行核实。
另外，申通和全峰两家快递网点的工作人员也称不用身份证也能快递。当记者询问快递什么物品需要提供身份证，其中一家网点的工作人员表示，价值在5000元以上才要。
市民 实名制寄件会更安全
记者调查发现，对于快递实名制，多数市民表示支持。家住越秀区的陈先生说，“这样更安全，寄出去的东西能够追根溯源，那些乱七八糟的东西就不会寄了。”淘宝店主张小姐则称，实名制很好，但希望能完善核查身份证的程序。“举个例子，我们每天有几百个快递，如果每个都要验身份证，确实有些麻烦，希望快递公司能有个解决方案”。
此外，有市民担心实名制后，快递价格会否上涨？快递效率又是否会受到影响？对此，多家快递公司客服均表示，目前快递业务员没有配备相应的身份证读取器，成本并未增加，因此不会涨价。至于实名制的落实，目前尚没有明确方案。
快递行业协会：
市民与快递公司要相互配合
针对快递实名制可能遇到的种种问题，市快递行业协会秘书长赵远东表示，任何一项新规推行，都会遇到一定的阻滞，最重要的是街坊与快递公司之间要相互理解和配合。
那么，怎样去平衡公共安全和个人隐私？赵远东认为，在实际的操作中，可以通过“后台实名”的方式，“现在手机号码也是实名登记。”其称，快递公司也要做好对快递员的实名制，规范和引导快递员职业标准，杜绝出现信息泄露。同时，行业协会也会加强对快递企业的培训和监管，加强制度建设和行业自律。
快递公司：实名制对快递行业有好处
对于何为“快递实名制”，某快递公司公共事务部负责人表示，目前快递实名制一共分为两种方式，第一种是客户通过手机或电脑在网上填好个人信息下单，收件人收取物品时，通过客户填写的电话号码和姓名进行身份核实。第二种是通过客服电话或业务员电话进行寄件时，寄件人要出示相关的身份证明，证件不一定是身份证，港澳通行证、学生证等能验证身份的证件都可以。
快递实名制实施后，是否遇到了什么困难？其表示，快递实名制实施仅两三天，公司各网点反馈平台显示未出现“难处理”的情况，“可能要过段时间再观察，才能得知落实情况。”该负责人说，“假如有顾客认为麻烦，我们也会耐心讲解。总体来说，实名制对快递公司有好处，在不增加成本的情况下还能确保安全。”
(责编：陈键、杨波)
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by www.people.com.cn. all rights reserved快递单号没了怎么办？发件网点说查不到_百度知道
快递单号没了怎么办？发件网点说查不到
我有更好的答案
打电话说名字，还有双方得地址和联系方式就可以查到
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。只有名字能查快递到那了吗？_百度知道
只有名字能查快递到那了吗？
只有名字能查快递到那了吗？我在淘宝上用淘金币兑换的东西，问发货的那家商城，他们客服说不同部门不清楚，我想知道只有名字能查快递吗、如果能查怎么查呢？
我有更好的答案
你试着　问下那家商城发发到哪家快递公司了　要一下那家快递公司的联系方式　让他们帮你查一下
我想查快递
用名字查快递
只有名字不能查的，要有快递单号才可以
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快递知道名字怎么能查到收货地址
知道姓名大概知道在什么区 怎么能查到具体信息？
我有更好的答案
可以打电话到客服去凭借姓名查到订单，就可以查到收货地址了。快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
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来自团队：
这个真不行，最好有单号。如果实在不行你自己想办法去那个区的快递网点查一下，如果你能认识快递内部人，那就麻烦人家给你看看，因为这个必须得人工手动一个一个的找件，工作量太大了，没人愿意给你找。
因为我这个朋友的名字很特别 所以很少 那通过什么办法能查到？
对不起帮不到你了
没有 谢谢你
没有 谢谢你
没有 谢谢你
没有 谢谢你
一般需要快递单号，知道是哪家快递公司，应该可以问到。
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