企业应收账款管理中存在的问题及对策　来源：理论纵横 作者：金　颖
　　摘 要：商品与劳务的赊销、赊供已成为当代的一个基本特征。如果不对其加以有效的控制，就会使企业收入的增长只给企业带来账面上的，却不能带来维持经营、扩大生产规模所必需的入，而且随着应收账款数额的持续增加、平均账龄的不断增长，可能出现的坏账损失也越来越大，会给企业生产经营带来巨大的潜在风险。本文根据当前企业应收账款管理中存在的问题以及应收账款管理不善带来的弊端，分析了其风险形成原因，并提出了解决该问题的对策。
　　关键词：应收账款管理；内部管理制度；力
　　应收账款是各种企业拥有的一项很常见且非常重要的，它的安全与否直接影响着企业的可用资源、损益情况、现金流量。当前，商品与劳务的赊销、赊供已成为当代经济运行的一个基本特征，而商品、劳务赊销的结果，一方面扩大了企业产品的销路，增加了产品销售收入，提高企业竞争能力和经济效益，另一方面又形成了一定的应收账款，增加了企业经营风险。如果长期得不到改善，会使企业的资金流逐渐枯竭，最终因财务困难陷入尴尬境地。随着这一销售方式的普遍运用，不少企业应收账款占总资产及流动资产的比重居高不下，严重影响了企业的资金周转。根据有关资料显示，我国企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%左右的水平。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收账款居高不下，已成为经济运行中的一大顽症。在中国目前市场监督机制不完善、商家信誉等级普遍较低的情况下，如何很好的进行应收账款管理，规避应收账款风险，显得尤为重要。因此，企业必须采取切实可行的措施，制定合理有效的管理办法，做好应收账款的事先预防、事中监督和事后回收等管理工作，以保证应收账款合理占用水平和收款安全，尽可能减少坏账损失，降低企业经营风险。
　　1、对我国企业应收账款管理出现风险的原因分析
　　1.1从企业及产品的竞争力分析
　　不论是高科技产品还是一般工业品，当前几乎都是买方市场，而一些企业在规模、技术、的某一方面不具备优势，失去了与其它企业抗衡的能力，导致其市场占有份额很小，而其生产能力却大于其生产份额，这样就产生了供大于求的局面，造成产品积压。为了解决产品积压问题，企业在销售过程中又不得不作出了相应的让步，如产品久一些、货款回款期长一些等等，使产品的应收账款从量上和时间上都增加了，随之企业应收账款多、回收不顺畅、资金短缺等等问题就接踵而来。
　　1.2从企业风险防范意识分析
　　在商品竞争激烈的今天，一些企业为了扩大销售，增强市场竞争能力，在事先未对客户资信程度作深入调查，对应收账款的风险未进行正确评估的情况下，想方设法采取各种手段争夺市场最常见的就是赊销，而且盲目赊销。商品、劳务赊销的结果，虽然扩大了企业产品的销路，增加了产品销售收入，提高企业竞争能力和经济效益，但是却形成了一定的应收账款，增加了企业经营风险。还有一些企业的有关领导，在酒桌上随便许诺，甚至在酒桌上签字，讲哥儿们义气，感情用事，殊不知，对方的目的轻易达到了，企业应收账款也产生了。这些主要都归根于经营者缺乏风险防范意识，盲目赊销最终结果并不一定能给企业带来多大利益，可能会有坏账结果反而会给公司带来不必要的损失。试想想，假设一个企业平均税前利润是5%，如果他有10万元的货款因为管理不善等原因而成为了坏账的话，为了弥补损失，需增加多少销售额才能弥补亏损呢？答案是200万元。在利润率较低的今天，别说是坏账这个无底洞，就连货款拖延造成的资金成本，也同样能吞噬掉企业几个月的利润。
　　1.3从内部控制分析
　　（1）基础工作不健全。合同之所以成为控制经营风险的手段之一，就在于它依照合同法以文字的形式明确规定买卖双方的权利义务关系，并受到法律的保护。正因为如此，对合同的管理就应该更加慎重、更加完善，但往往在每笔逾期应收账款的后面就缺少了完善有效的......点击查阅全文......↓应收账款管理中存在的问题、原因及对策　
　　[摘 要] 现实当中应收账款管理存在诸多问题，分析其中的原因，并提出相应的对策。
　　[关键词] 应收账款 资信调查 内部控制
　　一、应收账款管理中存在的问题
　　1.应收账款占流动资金的比重过大，逾期应收账款比例畸形膨胀。我国应收账款问题比较严重，应收账款占流动资金的比重过大，逾期应收账款比例高。根据有关部门调查，我国企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。据专业机构“中经网国家数据中心”统计分析，在发达国家市场经济中，企业逾期应收账款总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上。由此可见，无论从应收账款占流动资产的比重还是逾期应收账款比例都越来越大，形势严峻，严重影响着我国企业的健康、快速、稳定发展。
　　2.我国赊销比例低而坏账比例和收回成本却很高。我国企业赊销比例远远低于以美国为代表的西方发达国家水平。据专业机构统计，美国企业的赊销比例为90%以上，而我国企业的赊销比例仅为20%左右，前者大约是后者的4.5倍；我国应收账款的坏账率、平均拖欠率、收回成本都远远高于对比方。这一状况对于我国企业实现健康健全发展有致命打击。
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应收账款管理中存在的问题、原因及对策
2008年第35期目录
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　[摘 要] 现实当中应收账款管理存在诸多问题，分析其中的原因，并提出相应的对策。 中国论文网 /3/view-1485848.htm　　[关键词] 应收账款 资信调查 内部控制 　　 　　一、应收账款管理中存在的问题 　　1.应收账款占流动资金的比重过大，逾期应收账款比例畸形膨胀。我国应收账款问题比较严重，应收账款占流动资金的比重过大，逾期应收账款比例高。根据有关部门调查，我国企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。据专业机构“中经网国家数据中心”统计分析，在发达国家市场经济中，企业逾期应收账款总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上。由此可见，无论从应收账款占流动资产的比重还是逾期应收账款比例都越来越大，形势严峻，严重影响着我国企业的健康、快速、稳定发展。 　　2.我国赊销比例低而坏账比例和收回成本却很高。我国企业赊销比例远远低于以美国为代表的西方发达国家水平。据专业机构统计，美国企业的赊销比例为90%以上，而我国企业的赊销比例仅为20%左右，前者大约是后者的4.5倍；我国应收账款的坏账率、平均拖欠率、收回成本都远远高于对比方。这一状况对于我国企业实现健康健全发展有致命打击。据专业机构统计，我国企业的应收账款的收回成本占销售收入的14%，也就意味着每100元的销售收入都会有无谓的减少14元，而对比方仅占2%～3%。这从一个侧面反映了中国企业对应收账款的管理没有足够的重视，。 　　3.应收账款账龄老化。从对目前国内企业的调查情况看,我国上市公司账龄在一年以内应收账款占总额的均值为60.90%,一至二年的均值为9.59%,二年以上为28.80%。按照国际上通行的作法，一年以上的应收账款就应视为坏账，并且按现值计量，这就意味着我国上市公司按国际上通行的作法，应收账款的余额的39.10%应视为坏账，所以我国上市公司存在严重的应收账款账龄老化问题。 　　二、应收账款管理中存在问题的原因 　　1.经营者缺乏风险防范意识和法律保护意识。为了抢占市场,扩大销售,一些企业在进入当地市场之初,为了尽快地打开营销局面,在事先未对应收账款风险进行正确评估的情况下,采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户,扩大其市场份额,于是产生了较高的账面利润,忽视了大量被客户拖欠而不能及时收回的流动资金。由于用法律手段解决债务纠纷意识不强及法制欠缺,在一定程度上造成了任意拖欠账款行为的发生。 　　2.应收账款内部控制管理不严。当前我国企业回收账款的状况不容乐观,大多数企业风险意识差,缺乏对应收账款的科学管理。具体表现为:一是企业缺乏严密的赊销内部控制制度。一般销售人员就有几十万元的赊销权,并且业务部门对赊销客户的情况记录残缺不全,这就为企业发生坏账和销售人员舞弊提供了机会。二是财务处理不规范，缺乏岗位稽核制度。财务部门没有专门负责对应收账款定期、定向清欠；没有建立定期清查制度。许多企业长期不与欠款单位对帐，或对账后没有形成有效、合法的文字对账依据，仅仅口头承诺。 　　3.忽视对客户信用的调查和管理。企业对往来客户的资信状况进行科学分析与评估是从源头上扼制坏账的重要途径。但目前很多企业为了占领市场，对客户履行偿债义务的可能性有多大，客户的偿债能力如何，缺乏必要的科学分析和评估，对客户的财务实力和财务状况不予重视，更是忽视信用机制的建立,导致赊销企业很难收集到客户的信用记录,再加上部分赊购企业信用意识极差,故意拖欠账款，恶意逃债,社会诚信普遍缺乏，造成赊销企业应收账款居高不下。 　　三、加强应收账款管理的主要对策 　　1.建立全面的风险防范制度和加强法律保护意识。企业在商品交易全过程中,应对各个业务环节可能产生的风险进行防范。企业对应收账款的风险合理的赊销防范主要应注重对赊销对象的资信调查、制定合理的赊销方针两个方面: 　　(1)认真做好赊销对象的资信调查。对拟赊销的客户的资产状况、财务状况、经营能力、以往业务记录、企业信誉等进行深入地调查,根据调查的结果来评定其信用等级,并建立赊销客户信用等级档案。 　　(2)制订合理的赊销方针。企业可借鉴西方在商业信用上的一些做法,制订适合自己的可防范风险的赊销方针。 　　2.建立和完善内部控制制度。销售部门与最后核准赊销的部门应分离，以防止由于销售部门盲目追求销售业绩而忽视赊销带来的坏账损失；记录主营业务收入账簿和应收账款账簿的人员不得开立发票,经手现金,以防舞弊的事情发生；赊销通知单签发人员不得负责货物的收取、货物的托运(运输)相关工作；监督检查评估内部控制制度执行情况的独立人员不隶属于业务流程中的任何部门。 　　3.建立合理的信用管理组织机构。财务部门应定期对应收账款的回收情况、账龄等情况进行分析,而不能将所有责任都交给主要负责赊销授信额度和资信调查的信用管理部门。财务部门应编制一定期间的赊销客户的销售、赊销、收账、账龄分析表及分析资料交管理当局。信用部门和销售部门进行应收账款跟踪管理服务，通过应收账款跟踪管理服务,可以快速识别应收账款的逾期风险,以便选择有效的追讨手段。在工作中信用部门和销售部门要互相配合,分清各自在跟踪服务中的职责,达到相互监督相互促进,提高应收账款回收率,促进企业销售的目的，完善应收账款管理的绩效评价制度。 　　 　　参考文献： 　　[1]苏中大:应收账款管理中存在的问题及其对策[J].会计之友，2006,(12) 　　[2]崔 洁:应收账款管理中存在的问题及对策[J].财税与金融，2007,(5) 　　[3]许秀梅:浅谈企业应收账款管理机制[J].经济研究导刊，2007,(4)
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