最近，老罗很忙。老罗姓罗名永浩。他的名言&彪悍的人生不需要解释&已经流传甚广，但他看起来是一个毫无攻击性的中年胖子，和彪悍无关，用作家王小峰的话说，&长得真客气、界面很友好&。此前，他的身份是一家英语培训机构的校长，在微博上他还是方舟子的敌人，不久前他因为怒砸西门子冰箱维权而名声大噪。现在，他又多了一重身份&&未来的手机制造商。
　　去年 4 月 8 日下午 16 点 28 分，罗永浩在新浪发了条微博：下周就要注册一个新公司开始做手机了，每天都活在兴奋中&&
　　于是，全天下人都知道了教英语的罗老师要造手机了。
　　此后，罗永浩确实每天都活在了刺激和兴奋之中，但他也开始变得时常焦虑，脾气会莫名地很差，像一个随时会引爆的炸弹。
　　我见证了这个炸弹几乎要爆炸的那一刻。在采访前，摄影师帮他拍照&&拍照是他最讨厌的事情。这过程里，他的朋友许岑在旁边帮忙。相框的位置稍微有点歪，或桌椅摆放位置不对，老罗立马满脸怒气地带着脏字责骂，如一位抓狂的暴君。
　　这种细微之处，常人未必能第一时间发现，但老罗却能注意到。
　　这或许是个尴尬的开场，然而采访开始后，当谈起他的手机梦，罗永浩顿时像变了一个人。这个看起来像几天没睡觉的疲惫而暴躁的中年男人，身体里的马达重新开动起来，逐渐变得兴奋、友善、滔滔不绝。
　　当谈到国内手机的外观设计和用户体验时，他语速变快，激动起来。他跑出去，从抽屉里取了台魅族 MX 进来&&这是他最近买来 20 多部用于研究的手机之一。
　　&这个黑白配色，我敢打赌，魅族设计师绝对干不出来，肯定是黄章的主意。& 在老罗眼中，魅族 CEO 黄章是一个追求细节的技术控，但不懂什么叫审美。他继而又抱怨起主屏上魅族官网无法删除的设置。
　　&这些都是用户体验的细节。&罗永浩自认为自己是客户体验的大师。
　　雷军向左，老罗向右
　　罗永浩做事喜欢高调，这种性格在他维权怒砸西门子冰箱一事中表现得淋漓尽致。
　　在做手机这么大的事情上，他依然让人感觉到不可思议的高调，虽然他没有任何该行业的经验。在微博上回复网友们的质疑时，他写到：&用户体验、审美、营销推广、恋物、完美主义倾向这五项我都不输乔布斯，只差了一个现实扭曲场，但我人格力量远胜，加上这个行业全是土鳖和笨蛋，不骄傲地说，胜算很大。&
　　自比乔布斯，让他遭到了无数嘲笑和板砖，罗永浩不以为然。
　　时光回到半年之前，造手机的野心还藏在他内心深处。那个时候，他的英语培训学校已经开始盈利。从挤入竞争激烈的培训市场，到占据了江湖第二的位置，老罗只用了 3 年时间。而学校的宣传海报、视频的那种病毒式的传播、复制，已经足以证明他在营销推广方面的能力。
　　&我有很强的营销推广能力，但教育培训却是一个非大众化产品，从企业的长远策略上，可能并不是很明智。所以我想做一个大众产品。&手机正是人人都需要的产品，也是他的兴趣所在。而引发他开始行动的导火索，是与小米手机的总裁雷军的一次见面。
　　罗永浩曾收到过一台小米公司送来的小米试用版手机。他是数码狂人，&阅机无数&。但小米手机给了他除 iPhone 之外最好的体验。他很喜欢，就在微博发了几条赞誉的话。雷军看到后，开始与他互动。两人此前并无私交，很快，就有人来牵线，说雷军想跟他一起聊聊。
　　听到这个消息时，罗永浩很兴奋。他想起雷军的那句引发舆论炮轰的话：&乔布斯有一天也会死，所以我们还有机会。&罗永浩觉得机会来了，他希望通过这次见面，能与雷军合作。
　　当时，自己创业造手机的想法尚未扎根到他的脑子里，这时的罗永浩，完全不介意给雷军打工，&因为我由衷的热爱这个行业。不管是以小股东身份，还是给雷军打工，我都愿意帮他做一些事情。&他甚至已经设想好了自己的去处，生产管理他没有经验，但用户体验、UI 设计、营销推广，都可能是他未来的岗位职责。
　　于是 2011 年 11 月初的一天，罗永浩应邀去了小米总部。当时雷军有个会没有结束，他就在休息室里等待。小米公司的年轻员工听说老罗来了，纷纷过来排队找他合影，折腾了二三十分钟。大家都很开心。
　　一切似乎向着好的方向发展，但接下来的 3 个多小时后，罗永浩美好的期望泡汤了。
　　&我聊了一个半小时，雷军聊了一两个小时，都保持着礼貌，但很不耐烦地听着，想法完全不一样。&罗永浩说。
　　罗永浩聊得全是他针对小米手机的用户体验。在之前使用小米的过程中，他随想随记，写下了 30 多条用户体验。当然当时他并不是为了这次见面而刻意准备的。罗永浩聊得眉飞色舞，小米副总裁黎万强听得很认真，一边聊一边记。雷军则很少插话。
　　接下来，雷军讲了他的观点。他提到苹果因为是封闭系统，会重蹈 PC 时代的覆辙，而开放的安卓系统加上硬件厂商百花齐放，最终会击败苹果。对此，罗永浩并不同意，但他也未反驳。随后，雷军很有兴致地展示他投资过的 UC 浏览器，这款浏览器目前有上亿人使用，雷军认为之所以有如此多的客户，是因为 UC 浏览器可以节省流量。对此，罗永浩不置可否，他认为节省流量虽然在一定意义上可以帮到穷孩子，但这产品注定是没有未来的，因为流量在未来不会是个问题。
　　其实，两人最大的分歧是在战略方向上。雷军强调要造高性能、高性价比的手机，这样可以提升市场占有率。但罗永浩认为手机不同于电脑，硬件竞赛没有意义。
　　&机能对手机来讲绝对不是核心问题，当然你不能太差，界面运行不流畅这肯定不行。保证流畅下，多一点机能都是浪费，成本、耗热量、耗电都会增加。&罗永浩认为，小米能做好用户体验，只不过是创业团队里恰好有人精通此道，而用户体验，显然并不是雷军的核心战略方向。
　　在一番客套话之后，这次见面就结束了。双方虽然彼此不认同，但会面的过程中没有辩论和反驳。&看起来至少都挺文明的。&罗永浩说。
　　没人给他 1000 万美元
　　虽然与雷军的合作没有谈成，但罗永浩的兴趣却被激发出来了。他决定自己找投资。他自己测算，因为前期做硬件会非常烧钱的，所以前期启动资金至少需要 1000 万美金。
　　去哪里找到这 1000 万美元投资呢?
　　他第一个想到了此前他在新东方时的老同事李丰。李丰现在已经是 IDG 的合伙人。IDG 当初也给小米投了钱。俩人相约一起吃饭，饭桌上，李丰直言不讳说：&以你在商业领域里的成就，和你的演讲、宣传等能力，你要找一个 1000 万人民币的项目，不是难事。&但随后李丰话锋一转说：&如果是 1000 万美元的项目，你拿到钱的可能基本为零。&
　　罗永浩随后找到了和君咨询合伙人铁岭，也是他以前的老同事。老罗滔滔不绝说了 2 个多小时。铁岭听完他的远大理想，也很兴奋，拍着桌子说，&我给你掏钱，需要多少钱?&
　　&1000 万。&罗永浩也很激动。
　　&没问题!&铁岭斩钉截铁。
　　&是美金。&罗永浩补充道。
　　听说是 1000 万美金，铁岭顿时面露难色，嘟囔道：&那这个有点问题了&&&
　　类似这样的尴尬事情发生了二十几次。从去年 11 月到今年 2 月，靠朋友推荐朋友，罗永浩动用了所有人脉，马不停蹄地找投资。但每次几乎都和铁岭的谈话一样，对方都认同他的想法，愿意投钱，但一听到数额，纷纷退缩了。
　　罗永浩找的投资人五花八门，有做咨询的，有做风投的，甚至还有位煤老板&&那是他英语班上学生的家长，被孩子主动拉来见面。但听完罗永浩的计划之后，&他说你这个培训机构做的刚有点起色，怎么不务正业好高骛远啊，给我讲了一通做人的道理&。结果可想而知了。
　　瞄准一个投资人行不通，是否让多方各出一些钱合资来投呢?但经过一番尝试后，罗永浩认为这个想法也行不通，因为投资者都希望能取得绝对的话语权。
　　几个月的努力都失败了，罗永浩也渐渐心灰意冷了。的确，在手机这个高新技术领域，他没有任何经验，也没有被证明过任何能力。当他再次跟李丰吃饭时，他问李丰：&为什么你们都给雷军投资呢?&李丰回答说，雷军自己花了血本，所以大家都敢跟着投。
　　&我没有这么多钱，还是继续做我的培训机构吧。&罗永浩决定先放下自己的手机梦想，等自己赚到足够的钱，再重新启动这个他&唯一热衷的事业&。但他也担心，到时候自己可 50 岁了，还有精力和创造力维持创业的状态吗?
　　今年 3 月份，罗永浩去了趟美国，继续进行西门子冰箱的维权准备。在旧金山他见到位老朋友，那人正在做一个网站，原来的人马不行，他想让罗永浩回北京接手。那位朋友说由他投钱，罗永浩负责组建团队。几天沟通下来，罗永浩觉得成功的可能性非常大，而且目前也不用操心做手机了，于是他就同意了。
　　这已经不是罗永浩第一次做网站了。2006 年，他离开新东方英语后，曾和程序员黄斌共同创办的牛博网。此后牛博网一直是中国知识分子聚集地，从厦门 PX 项目到拯救黑窑奴工再到汶川地震救援行动，重大的公共事件上牛博网均没有缺席。但在 2009 年初，牛博网国内服务器被关闭。那时的牛博网已经基本实现收支平衡，但罗永浩并没有从牛博网赚到钱。
　　从美国回来后，他就开始筹备起做网站的事情。每天，他跟原来的团队沟通、开会，在北京新中关大厦 12 层&&他的英语培训机构所在地，又租了几间房，以安置新的网络公司。他把网站开张的日期定在了 3 月 31 日。
　　忽然而至的转机
　　网站开张前一晚，罗永浩去上岛咖啡见一位朋友，求教他网络运营管理的经验。这位朋友原来是某大网站的主管，如今出来自己创业。
　　聊天中，罗永浩提到了自己想做手机的梦想。这位朋友顿时来了兴致，不断追问起来。罗永浩最开始不想谈那些曾经的烦心事，想多听对方谈谈网站运营管理的事情，但那位朋友显得对网站的事儿毫无兴趣，老罗也就把之前的遭遇统统讲了出来。
　　听完他的故事，那位朋友问他：&难道必须要用 1000 万美元的启动资金吗?&
　　其实这个问题，在罗永浩从美国回来后，和黄斌在聊网站时不经意也交流过。当时黄斌建议罗，可以变通下，考虑先用 1000 万人民币，带一个团队用 4 至 6 个月时间，开发一个 ROM (安卓手机操作系统)到网上，然后再传播。
　　这其实是小米手机的售卖模式。小米 MIUI 系统早于小米手机 2 年推出，在网络上免费让其他手机用户安装使用，在实现上百万的装机量后，整机才在 2011 年 8 月推向市场，一炮而红。
　　当时罗永浩听到这话时，并没有想到用这种模式继续去游说投资者。他只想专心做网站了。
　　当他的朋友再次问道类似的问题时，罗永浩不再像以前那样咬定 1000 万美元的数额不松口。他告诉对方说：&应该可以分两步走。&
　　这位朋友是个喜怒不形于色的人，平淡地说：&那你就别管了，我给你解决 1000 万元人民币，你就做手机，别做网站了。&
　　接下来的整个晚上，话题发生了戏剧性的改变。那位朋友开始说服老罗放弃做网站改做手机，而不是罗永浩请教他管理网站的经验。
　　朋友承诺，在A轮融资的 1000 万烧掉之前，如果老罗能用 18 个月证明设计出来的 ROM 是好产品，并且能被市场接受，即使手机还没个影儿，他也能保证说服风投进行B轮融资。
　　罗永浩和这位朋友认识已经四五年，他并非传统的投资人，所以之前罗永浩没想过去找他投资。但那天晚上，不经意的聊天反而促成了双方的合作。
　　熟悉罗永浩的这位朋友认为他的性格特别适合做完美的产品。&在一个追求完美品质的人眼中，这个世界是千疮百孔的。&
　　他们继而交流了一些细节。罗永浩告诉对方，他认识全球那些最好的 UI 设计师，他还知道苹果上每一个图标是谁做的，并和这些人有过些书信来往，他们的身价罗永浩也清楚了。随后他给朋友看了一些他的存档记录，这位朋友更加有了信心。
　　这次偶然谈话，就像铁轨上的扳道岔，又把他拉回到原来的创业轨道上。这个节点确实微妙得很，距离网络公司开始运转前的一夜，&一旦我接手网站了，那就是责任，不可能甩手不干了。&
　　二人结束谈话时已经是深夜一点钟了。在回家路上，罗永浩忍不住兴奋，给天津的妻子打去电话。他对被吵醒的妻子喊道：&这个太他妈邪门了!我现在还没调整过神儿来!&
　　老罗的班底
　　次日，罗永浩赶紧给美国的朋友打电话推掉网站的工作，罗永浩也曾经找过他请求投资手机。现在终于有人投钱了，那位朋友也表示理解。
　　接下来就是组建班底了。老罗英语培训加入不久的设计师 NodYoung，直接被任命为手机公司的视觉总监，此人给很多全球 500 强公司做过设计。
　　而其他职位，皆从零开始。但他没有大张旗鼓地发英雄帖。
　　罗永浩的设想是，组建一个六七人的技术开发团队，包括 3 个 UI 设计师，1 个产品经理，三四个人做用户体验。
　　以前他做英语培训时，发现很多优秀人才并不愿意进入这一行业。他曾经看好一个网站编辑，觉得他教课的能力比那些非常技术性的培训老师们要优秀得多。他给这个编辑开出了 6 个月培养期间只需备课也有一万元工资的条件，那人也不肯来，宁愿守着之前 4000 元的工资。
　　现在不同了，一听做手机，对方马上就兴奋了。罗永浩问了四个认识已久的年轻人，入伙率百分之百。有个上海的年轻人，卖掉自己每年可稳赚几十万的小公司，来北京投奔他。
　　这四个人却都不是手机领域专业出身。有一位在数码器材杂志做编辑，对各款手机了如指掌，已经算最接近专业的了。另外三人则并不挨边。比如朱萧木，在美国读建筑学，在建筑师事务所上过班，回国后就投奔了罗永浩。
　　这批人将会做用户体验，也是罗永浩最关心的领域。这个看起来颇为山寨的团队，罗永浩却很看好，他认为这些人的恋物、聪明，是他需要的。他不否认他们不专业，&乔布斯就是因为不专业，但他最知道一个傻瓜用户的需求。&
　　罗永浩举了那个上海小伙儿的例子。近几年，罗永浩不断会有剧场演讲的机会，他想达到乔布斯演讲时那种感觉，大屏幕和演讲者能够完美结合。他拿着乔布斯的录像给做投影的人看，那些人都说能做到，但一试都不能令他满意。于是，罗永浩网上求助，那位上海的年轻人应征而来。2011 年罗永浩保利剧院的演讲由这位年轻人来主持。最终的效果让罗永浩非常满意。
　　目前，罗永浩让这几个年轻人，每天都摆弄新手机，然后在 excel 表格里，分三栏填写：从软件上，我认为这款手机做的好的、做的不好的地方，以及我能想到的新主意。罗永浩表示，目前已经收获不少惊喜。
　　技术开发的团队还在考察中。他对技术团队更不担心。&如果产品经理靠谱，整个方向对，就不用担心，你让我们开发一个 OS，那要求太高了，但要是做个表层改动，技术性要求并不是那么高。&
　　至于 UI 设计师，罗永浩说，&国内我瞧得上眼的不超过 5 个人，有两三个已经答应跟我合作了。&显然，罗永浩是有准备得。他很早就关注国内有关 UI 设计的网站和论坛，并和这些设计师们有过沟通，还和一些人吃过饭。&他们听了我的计划很兴奋，对于他们来说，这是为数不多的职业生涯机会。&
　　罗永浩估计，只要团队组建好，再花上两个多月时间，老罗版的 ROM 就会上线。&我的 ROM 会做英文版，而且保证英文菜单是完美的。&
　　但罗永浩此前的创业兄弟黄斌，却不愿加入这个新团队，虽然罗永浩劝了他无数次。黄斌是计算机神童，大二时就创业且当年营利。&这小子不恋物，而且是典型的程序员思维，他竟然认为安卓手机比 iPhone 好用。&这在罗永浩看来是难以理解的。
　　黄斌最近做一个新项目，卖装饰画。罗永浩常挤兑他说大材小用、堕落。黄斌也不以为然。最近，罗永浩从黄斌那里拿走了一幅带有乔布斯肖像的高清晰数码像框，准备挂到开发小组的办公室里。&乔布斯是这个行业的祖师爷，我们要学习要模仿要超越的，只有这么一个乔布斯。&罗永浩说。但在我们为他拍照时，他却拒绝拿着乔布斯的照片。
　　胜算很大？
　　网络上，不少人骂罗永浩狂妄，不看好他投资手机业务。但罗永浩却非常自信，这种自信有时候让人觉得他有些自大和盲目。
　　但他身边的朋友们却不这么看。
　　罗永浩是个工作狂，所以家和公司都放在同一幢建筑里，以便长时间加班。黄斌曾评价说，&他在工作上的热情和敬业，曾让我强烈感觉，一个人能在一方面有所建树，一定是因为完全投入了热情。&
　　他对细节有着苛刻的要求，以至于一定程度上，同事经常难以忍受他。但他的朋友，学者刘瑜认为他是一个&事无巨细，所有事情都不放心交给别人去做的完美主义者&。有时候，这样的领导者不一定合格，但追求完美，对产品和服务来说却是一件好事。
　　他对用户体验有着长久的追求。很多人因为看了他的演讲而感动，打电话表示想支持他，花钱来他的英语培训班上课。他特别交代前台接电话的小姑娘，要问清对方到底想学什么，如果没有适合的课程，就劝对方不要来了。
　　营销推广上，他肯下工夫，他曾研究了很多市场营销专业的书籍，他也有天分，自己操刀的&一块钱计划&等方案，被证明取得了商业上的成功。
　　他的很多朋友认为，他有充满理想主义的个人风格，这让他有别于其他的商人，可以像一个明星一样被粉丝包裹。他的一句话，可能在商业上迅速兑现。他在演讲中推荐《美国种族简史》，这本书几天就登上畅销书排行榜，很快销掉 10 万本。
　　但以上这些，能帮他做成一个手机梦吗?
　　小米手机的副总裁黎万强说过，罗永浩的品牌影响力很出色，甚至超过小米。但客观的说，做手机面临很多问题：首先是手机产业的供应链长，跨度大。从硬件、设计、电子商务，每一环差别都很大，需要投入很多精力;其次，需要有与供应商之间沟通协商的强大能力;再次，做手机产品。超越用户的期望并不容易，产品只有超越了用户期望，他们才会买单。
　　易观分析师王颖也表示，罗永浩没有自己的生产线，也没有自己的品牌，一个外来者突然闯入，前期投入会非常大。而且很难达短时间内塑造品牌力量，如果多是在炒作概念，那很危险。
　　&我也知道，做成这件事肯定难，但是我喜欢，再难的环节都是乐趣。&罗永浩也清楚，很多人都在嘲笑他，但在他看来，&不被嘲笑的愿望是不值得去实现的。&
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罗永浩评价锤子M1：最有出息，但不是最漂亮手机
来源：作者：Hao Ying责编：骑士
锤子M1发布后，一直处在奇货可居的状态。这很可能是锤子科技第一次因为用户的需求过旺而不是设计生产问题导致的缺货。在11月9日下午京东3C懂试会·老罗专场的直播中，老罗聊了很多M1产品开发历程和未来的发展战略，以及他个人的灵感来源。他说：80%的灵感来自于蹲马桶，另一些来自于洗澡。备受好评的Big Bang（大爆炸）也不例外，“不幸”的是它的灵感来自于前者，而且不太卫生。具体细节可以查看后面的直播文字摘录。锤子科技为人称道的是它与自身地位和身份不太相称的设计能力和审美品位。第一代产品T1就拿到了业界顶级的iF金奖。而对于设计和审美近乎偏执的追求也导致了产品生产供应上的诸多问题。看到M1你会发现，这一次老罗和他的团队并没有那么偏执了。M1称不上是优秀的设计，当然你也很难说它不漂亮。但是吸引你的一定不是它的外观了，而是创新性的软件体验：Big Bang（大爆炸）和OneStep（一步）。锤子科技也决定将这两款产品开源。老罗表示团队已经就Big Bang和One Step联系了国内Top 100的应用开发者，目前谈妥的有20、30家。Smartisan M1到目前为止，M1卖得最好的是咖啡金+皮革版本，老罗个人最喜欢的是不锈钢版。他强调，咖啡金款的后壳确实使用的是荔枝纹的头层小牛皮。在现场，我们也得到了一个令不少锤友心碎的答案，锤子M系列肯定不会有黑色了。原因也是因为加工工艺的原因，黑色版从特定角度上观察会有缩水痕。在产品开发之初，锤子科技团队对产品还是很有信心的。与合作伙伴沟通交流的时候，M1并不被看好，老罗自己也被搞得没底气了。但最后也硬着头皮按照原定计划生产。M1是我们最有出息的一个孩子，但不是长得最漂亮的一个。上面这句话就是老罗对锤子M1的评价。老罗仍然坚持有追求的企业都要引导大众审美，但不要迈得步子太大。现在，锤子科技也有意设计生产一些数码周边产品，帮助锤子的设计师“释放过剩的设计能力”。锤子首款产品T1灾难性的量产可行性设计事故就不说了。2015年，原计划5、6月份发布的T2延后到了12月份。就连坚果手机也有延期问题。罗永浩在现场首次透露了VR团队疑云。他证实罗子雄VR团队已获得独立融资和发展，锤子科技在其中也是大股东之一。但当下锤子科技本身会聚焦在手机上。附直播对话摘选（为保证阅读体验，语序做了部分调整，语句有删减和修改）：关于锤子M1问：目前M1系列中，哪款卖的最好？罗老师自己最喜欢哪一款？罗永浩：现在卖的最好的是咖啡金·真皮的版本，我自己最喜欢是不锈钢的版本。作为一个企业家，我觉得你们买的开心就好，并不介意你们买的和我喜欢的是不是同一款。其实只要你们高兴就好，如果你们闹着非要土豪金，我们也会考虑做土豪金，当然只是会考虑。问：金色版在群众这受喜爱程度这么高会意外吗？老罗：没有意外，我们之前看了很多电商的后台数据，金色版需求在中国格外高我们很了解，我们作为强调高逼格的公司，最后我们决定在金色里找一个最不土的，尝试了香槟金、玫瑰金以外的可能性，后面觉得咖啡色皮革很有质感，也做了一些尝试，至少我觉得现在我们的咖啡金不是很土的颜色。问：咖啡金后壳用的真是皮革材质吗？老罗：咖啡金·皮革材质确实是荔枝纹的头层小牛皮，不是像三星之前拿塑料仿的小皮革。也有人说为什么一样的价钱，这个是塑料那个是皮革，其实真皮有非常成熟优秀的供应商，可以做到成本和塑料是接近的。我虽然讲什么荔枝纹头层小牛皮，听起来很高大上的样子，但是它成本跟塑料很接近，而它又确实很好看。皮革还有一个好处旧了、磨了还更好看，因为要控制厚度，所以处理的非常薄。这个工艺其实全球也没有几家供应商能做，皮革真皮那一层非常薄，使得它下面的硬质的材质一摸就能摸到硬的感觉，很多人觉得不是真皮，确实是真皮。虽然退一步讲我不觉得真皮有什么重要，但是它确实是真皮。问：M1还会不会做黑色？老罗：M系列肯定不会有黑色，黑白永远是最经典的，即便黑色在中国的销量只有白色的四分之一左右（整个行业），我们也永远想搞黑白的。但这次黑色在工艺上出了一些问题，当我们的黑色贝壳出来以后看着非常完美，但一旦有一个特定的角度会发现有两个缩水痕的东西，所以我们内部为这个事也争吵了很久，到底要不要量产，一旦量产，这个东西90%以上用户是不会发现的。但是锤子科技用户一直以“完美主义”著称，所以我们认为这个事出去的话即便我们愿意放，他们也不会放过我们。我们评估了，修复这个模具和工艺下一个时间点追上来得两三个月。现在已经11月份了，要不了多久春节就到了，本来金色、白色、黑色，黑色市场数据反馈来看卖的就是最少了，为了这个我们两、三个月补上造成春季产品出现意外，就得不偿失了，所以放弃了。问：你是预告春节的时候要发布新品吗？老罗：春天吧，我不想重新定义春天，所以也许是夏天，总之是阳光很明媚的时候会开发布会。问：之前有没有想到M1这么受欢迎？老罗：坦率讲还是很有信心的，跟合作伙伴沟通过程中很多人对我们的产品表示疑虑，原因就是配置功能做得很圆满，但是考虑到我们一直以来是一个设计驱动型的公司，我们过去只卖了三款产品，全球拿了十几项设计奖。像iPhone这种事，放在深圳山寨机厂商会觉得是好事，但是你们这个群体追捧的人都是特别在意工艺设计的，所以你们出一个长的像iPhone的手机，会不会你们的老支持者们，觉得你背叛了他们，或者你变了，会产生很不好的影响。所以当时坦率的讲我们这些合作伙伴多数都是比较谨慎的态度。在一轮一轮沟通过程中，我也想过减少一些单子，但因为物料已经交完了我们想砍都砍不下来了，所以硬着头皮往前推进。这也是一个好事，今年有很多新的功能出来，我们整个团队都是精诚协作，但是到了发布会只能我自己上去，最终压力都落我头上，这件事对我来讲很可怕。所以我想发布会我讲核心的几个点（硬件配置、工业设计和软件交互），过去工艺设计是最重要的一块之一，今年这块不能讲，被迫要在另外两个点上挖掘东西。而我们又发现当时Smartisan OS 3.0的操作系统做的新功能没有特别大特别猛的东西，所以逼着我们的团队把一些未来要上的功能提前放到这款手机了。现在受欢迎了我也会出去跟人说，人家说老罗没想到你们那个那么受欢迎，我说是你是没想到，我早就想到了。坦率的讲当时我们也是有一点七上八下的，最后结果是这样我们当然很开心。问：有没有问过你的早期客户对M1是否满意？老罗：从工艺设计上确实没有太大突破，并且正面像iPhone是事实的，作为一个业界领先的工业设计团队，我们在这件事上并不感到格外的骄傲，这是事实。但是M1系列产品本身综合肯定是锤子有史以来最好的综合表现的产品。未来我们只要是正面实体指纹键的一定是正圆型的。因为在中国的法律里面，简单的几何图形是不能注册专利的，所以很多人误以为苹果已经在中国注册成功了，这是谣传。我也建议友商做正圆的，因为这比椭圆的好看十倍以上。明年我们正面实体指纹键的手机一定还是正圆型，但今天可以承诺的就是后面的机器不会像iPhone。问：你对M1的评价不是所有产品里最高的，不是最符合你的理念的，但M1的好评是所有产品里最广的？老罗：你可以认为它是最有出息的一个孩子，但不是长的最漂亮的。我不是外貌党，如果我是外貌党的话，我每天洗脸的时候会得抑郁症的。但是我是作为一个丑人，从来没有丧失对美的追求，但绝对不是外貌党。当然M1很漂亮，但是起点不一样，因为我们毕竟是业界领先的工业设计公司。所以当他们说好看的时候，有人会把我们当成是一家普通的手机公司会说它好看。如果那个人也认同是我们是业界领先的工业设计公司，也许就会认为M1一般般，太中庸。有追求的企业不能迎合大众趣味，要引导大众的审美。但是当你不是足够强势的时候引导这步不能大迈大了，迈大了就成了烈士，不迈就成了平庸企业，有点追求还是要引导大众审美，不能步子迈大。你们可能忘了，当年iPhone换SIM卡需要找一根针的时候被骂死了，后来卖到上千万的时候全世界手机换SIM卡都需要找一根针。所以要做一些引导。这个东西因为它是足够品牌强势引导大家往这个方向去了。我们作为小厂，有的时候做了一个正确的引导，但是步子迈的大，有点像你领导力不够的时候你冲完了人家没跟上来，会很尴尬，但是不说明你是错的，所以要给我们一点时间。问：现在回想以前T系列是不是有点冲的太猛的感觉？老罗：还好。如果你足够优秀，你对孤独是能够理解的。包括我今天回顾我们四代产品里，工业成就T1是最高的，那是美感设计上完全没有妥协的产品，这也是作为一个新的厂商第一款就拿了iF金奖。后面我也很清楚有一些产品我要怎么样一定能拿金奖，有一些能买卖得很好，连入围奖都拿不到。做企业痛苦的地方和好玩儿的地方都在这儿，就是要平衡好这个东西。到我们品牌足够强势的时候一定能做到，既让业界普遍接受也能拿到设计金奖，所以需要一点点时间，我们不会放弃努力。问：M1现在的销量和口碑投资人是不是很满意？老罗：因为我们种种原因上半年财务数据不好看，当然没有媒体说的那种什么倒闭五次，没那么严重，但是确实上半年财务数据不好看。所以投资者们也有一些是比较没有信心的。发布会之后他们又特别有信心了，当然这很正常。我觉得我拿了他们的投资现在还没有让企业盈利还是很羞愧的，总体上确实他们信心现在变了好多。还有一些跟我们合作的企业，无意间得到了很正面的信息，他们希望有更深度的合作，现在是保密期不能公布，一旦能发布我们马上会发布，不过如果你看到新闻说我们融6个亿，就是真金白银的6个亿，我们不搞虚的。关于BigBang和OneStep问：BigBang（大爆炸）和OneStep（一步）是怎么想出来的你的灵感大部分来自于做什么事或者什么状态下的时候？老罗：大爆炸这个功能是我坐在马桶上想出来的，那天我有点闹肚子，再细不能描述了。总之是非常有趣的结果，当时我正在马桶上处理短信的，进行着笨拙的操作，正在闹肚子，产生了一个空感，我意识到这些文字是不是也可以崩开，所以今天不能描述的太细了，听起来不是很卫生。但是有时候一个天才的产品经理，被上帝选中了，以一种诡异的方式给你推送了一个灵感，你向上抬头说“收到”。然后我们拿到产品会上一轮一轮的修，起初这个创意是我的，但最后这个是团队一步步的讨论的结果。OneStep就是按部就班来的灵感，屏幕越来越小，很多厂商试图并列两个屏幕，这是丝毫没有可用性的，所以我们所有的聪明才智去想多出来的那块怎么利用起来，这样一遍一遍开会，最后群体智慧做出OneStep这样的一个东西。我个人在人机交互的专利申请了很多，人机交互我贡献的灵感70%、80%都是马桶上想的，那些时候都是没有伴随着闹肚子……还有一种是我洗澡的时候比较容易有灵感。所以我在卫生间准备了一些东西，我这个人就是很细致，一般中国男性平均淋浴是4分30秒左右，我淋浴时间通常是15到20分钟，我淋浴的时候通常有很多想法，我的产品灵感很多也是来自洗淋浴的时候。后来我在京东买到了美国军队用的纸笔，是防水的，它的油墨和纸张都是防水的，所以可以在洗淋浴的时候哗哗的边冲边写字，帅级了。我洗澡的时候灵感比较多，所以我在卫生间常备一个他们的小笔记本，经常就是水哗哗浇下来我在那儿奋笔疾书。问：现在你的目标是不是让OneStep打通？老罗：我们说OneStep会开源，很多评论说，软件抄袭是没有技术门槛的，所以老罗这小子很聪明，他说反正别人会抄，就做成了开源，大家抄也不是，不抄也不是，最后大家拿去用了，还会念你的好。这是很多人对我们的评价。首先我同意他的判断，但是这件事真正的原因是如果我们每一个厂商打通APP接口和方式都做自己的标准，会使得第三方厂商无所适从，所以我们想我们一家做这事势力很弱，第三方厂商未必有兴趣追寻这个标准。所以我们想把它开源，并且尽可能贴近安卓原生的接口，一旦开源，很多厂商没有必要投入人力重新写一遍，拿去改一改就可以用了，可以改改动画和图标使得不那么像锤子的手机。这个标准被第三方使用起来没有任何压力。现在我们的状况是跟中国TOP100开发者们都在进行接触。事实上已经完成了的有20、30家，如果没有什么意外，明年春天或夏天的那个手机的发布会的时候，我们差不多TOP100能谈下来90%以上，同时伴随着开源，使得大家都追寻一个标准会，这事会变得非常好。所以OneStep的进度，差不多明年春天的时候应该TOP100都支持。期望中的OneStep是什么样子，上次发布会讲过现在只是1.0，后面没法想像。我们希望用未来6到12个月的时间把手机上，用语音输入大量文字去做编辑处理的效果和效率达到跟桌面电脑一样，甚至超过，我们正在朝这样的方向努力。我相信用不了多久，比如未来半年或者一年以后，记者们可能都会直接在手机上写文章了。先用讯飞输入，再用我们第二代第三代的OneStep和BigBang超高效率进行模仿般的编辑。比如典型场景，一个记者参加了一个手机发布会，记者路上开始构思和写，随手编辑，到自己工位上的时候再处理一下，发现文字已经处理完了。这是我们理想的场景。问：炸了又炸灵感怎么来的？老罗：跟马桶没有关系，马桶对我们就是扶上马再送一程，后面的征途就靠我们自己了。关于未来计问：坚果系列呢？老罗：锤子在千元机上会依然保持设计水准，但是它整体上也是一个更需要平衡好商业性和设计上的追求的一个产品。因为它的成本压的特别死，只能卖1000左右这个价位，在这样的情况下依然做到平衡好这个东西是一个很大的挑战。但是我们一定把这块做好，才能转化更多的年轻用户，让他们知道Smartisan OS是全球最好的，不是之一。广告法允许我个人认为它是全球最好的智能手机操作系统，没有之一。问：除了手机，锤子有做其他数据数码产品的打算吗？老罗：对，我们是有做其他数码产品，95%左右的精力还是会聚焦在手机上，我们会做一些数码周边，以释放我们过剩的设计能力。因为配件领域设计师更容易发挥，手机对设计师来讲是一个人身上带着四个镣铐跳舞，所以我们希望设计团队把过剩的设计实力在数码周边产品上释放。相对于未来的科技生活我们也有一些尝试性的东西都在做预研。在公司实现彻底盈利之前，95%还是集中在手机本身。问：做数码周边产品只是释放过剩的荷尔蒙，不是为了业绩好看？老罗：两种情况都有。举一个例子，我们招聘了一个著名的设计师来，如果他的设计能够没有释放的出口可能就跳槽到做手机周边产品公司了，这是企业家的痛苦，所以我们会做一些周边的数码产品。我们也一直在做VR，做了很久了。对我们核心团队来讲有一个聚焦的问题，你们可能也听到了一些媒体的猜测和有根据或者没根据的报道。我们VR整个团队原来是由设计总监罗子雄带队的，现在完成了独立融资已经切割出去独立发展了。我们未来会聚焦在手机上，但是手机一旦实现盈利，会加大在虚拟现实方面的投入，因为我们坚信VR未来8到10年会成为下一代计算平台，下一次计算平台革命中我们希望成为领先者，或者早期追随者，也希望把公司做成国际化的公司。关于营销问：从营销的角度如何看待小米发布会同时发布一款旗舰机和一款非量产概念机的做法？老罗：这是很聪明的做法，同时发量产机和概念机，概念机理论上不可能大规模量产，但发了它对市场营销有巨大的帮助。因为它成功使得你的企业形象变得更有理想、更有追求，事实上也达到了这样的效果。所以从专业的角度来讲，从营销方面来说是做的非常聪明的一个举措，事实上产品本身也是足够好的。作为同行里面有值得我学习的东西。我从营销上从别的手机公司一般来说学不到什么，这一次确实学到了很多东西，非常了不起。问：你会照搬这种做法吗？老罗：完全有可能。因为我们之前也有一些预研的激进的项目不打算公开的，但是发布会上公布对品牌有一定的提升，这个方式值得借鉴。小米用MIX秀了企业的追求、实力和理想主义，同时营销上也有巨大的帮助，这是综合的效果，非常好。问：以前秀理想主义是你的专利。老罗：说明我们对整个行业也有带动和拉升。因为如果我没记错的话，手机行业里“工匠精神”也是我们比较早的去讲的。后来带动很多其他公司也讲工匠精神。但是我们市场部的年轻孩子们也会说，怎么这帮家伙天天讲工匠精神，活儿很糙又讲工匠精神什么意思，我说他至少知道工匠精神是对的，这就是我们对行业的贡献。问：以后会在直播平台上开辟营销新战场吗？老罗：会的会的，我发现那么多不会说话的都在直播，我觉得我对社会是有义务的。直播界现在瓜子脸比例太高，所以也想带来一种新的、清新的感觉。番外篇问：发布会上为什么老叹气？老罗：因为我发布会每次之前30、40小时都睡不着，作为一个胖子，睡不好呼吸是会有一点问题的。其实核心原因是胖和年纪大了，你不知道一个老胖子的人生有多精彩。
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