家装行业为什么这么乱，怎么办?家装行业为什么这么乱，怎么办?乐子说健康百家号那么多不靠谱，不重视口碑的家装公司为什么还都活的不错？为什么规模型的家装公司里最强势的部门是市场部？为什么说家装很难互联网化?为什么家装的过程会如此的痛苦?想创业的设计师该怎么办？家装行业前几天我的老同事给我说：他想出来创业，打算做高端项目，把客户服务好，用口碑带客,问我觉得怎么样?我说:我觉的很好,家装这事非常痛苦,即使我做了这么多年的设计,碰到家装还会觉的头疼,我觉得这个市场中确实需要一些好公司来服务大家。家装行业但是,看看现在的市场，难道我们不应该感到奇怪吗？如果服务口碑如此的重要,可以作为竞争的关键要素，可市场上那么多家操蛋的公司为什么还能活下去？甚至活的不错,骗了一波又一波的人?我的老同事不是第一个想把事做好,想靠口碑把家装公司做起来的创业者,10年来我最少见过20波想这么做的人，可为什么鲜有成功的? (不是没有,而是少有。)想要回答这些问题，我们需要了解一下这个行业最基本的属性,这样我们才能跳出“庐山”，在宏观上看清趋势，解释现象。家装行业本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。乐子说健康百家号最近更新：简介:乐子说健康，您身边的健康专家相关文章装修行业为什么有那么多坑？装修行业为什么有那么多坑？动物趣闻百家号我们一生所做的事可以分为两类，挣钱和花钱。挣钱是辛苦的，而花钱往往是愉悦的。但是也有例外。有件事又要花很多钱，又充满了纠结、麻烦、愤怒、后悔和大量时间精力的浪费，然而还不能不做。甚至有机会做时，你该感到荣幸。这件事就是装修。凡事总有其本质，我们在把握了事物本质以后，对于事物的各种变化就会了如指掌，处理起来就会游刃有余。装修也是。在本文里，老庄要谈的是装修行业的本质，让大家知道为什么这个行业这么黑暗。了解了原因以后，各种黑人宰人的手段，你都可以很快看破。授人以鱼不如授人以渔，帮你打造一身百毒不侵的铠甲，就是老庄写这这一系列文章的目的。不想被坑被骗的朋友就好好看文章，跟着老庄学习装修的各个流程。知道什么地方容易被坑，什么情况要怎么注意，总比两眼一抹黑，由着别人骗要强得多。下图就是被坑的案例，墙上腻子打了四厘米厚，结果还是没找平；墙体和门框根本不贴合。1.装修是非常需要服务支持的大宗消费行为，但是多数商家不重视服务，为什么？装修行业本应该是一个非常强调质量的服务行业，但是，我们日常听说最多的却是商家逃避服务、任意增项，用信息不对称讹诈客户等一系列恶行。这是行业本质决定的。我们回忆一下：每天下班去楼下菜铺买菜，你会发现卖菜的小贩都非常讲信用，很少缺斤短两，甚至经常会给你抹零（如果你不用微信支付宝的话）。小区门口的杂货店卖的可乐，永远是一个价钱，不会随意涨价。大超市的商品甚至还可以退换，非常讲诚信。为什么？从经济学方面讲，这些商家要想获得利润，必须要通过客户的多次购买。如果商家宰张三，那么商家就会马上失去再次从张三身上获利的机会，甚至和张三相熟的其他客户也不会再来。宰客户就是砸自己的饭碗，商家不是傻子，这种砸饭碗的事情他们不会做的。再回头看装修行业，一个人一辈子可能只装修一次。因此你在购买完产品以后，很长一段时间内都不会再次购买。商家从客户身上获取收益是一次性的，没有必要顾忌他下次还来不来。在信息不透明的情况下，商家不会因为服务好而受到奖赏，也不会因为服务差而受到惩罚。而服务好就意味着高昂的成本支出，要多付员工工钱，用更好的材料等等。同样的价格，如果商家服务好，利润就会下降，那商家为什么要搞好服务呢？很多情况下，服务不好就是商家故意的。由此，我们引申到其他的大宗消费市场：房地产商的合同一个字都不能改，如果房子有问题，你永远打不赢官司；二手房房地产中介，满嘴瞎话，能蒙就蒙。总结起来四个字：店大欺客。2.家庭装修行业流程长，环节多，管理成本高昂。同样是农民工兄弟的手艺，凭什么五星级宾馆、大型体育设施、大型公共建筑装修质量就能那么好，我家就不行？没办法，人家有专业监理啊。装修质量的好坏主要在于对装修环节的严格控制，也就是说装修质量好是盯出来的。上面说的这些大型工程的施工现场，从材料进场验收，到工人手艺的考核，再到最终成果的检查，每个环节都有专业工程监理在现场严格监督。比如在瓦工工地，一边有几十个工人干活，一边有最好的瓦工监理在后面盯着，发现有一点问题，马上要求返工。就算监理的工资是普通工人工资的三五倍，但是监理人数少，监理费用对于大型装修工程来说，并不是一个巨大的负担。而在家装领域，规则完全变了。家装工地分布在城市的东南西北，每家每户的进度不一样，设计不一样，装修流程装修风格也不一样。家是个非常个性化的地方，但越个性越不容易量化考核。而且，装修是一个多工种、多工序的业务，每个工种每个工序都有自己的专业标准。一个瓦工监理可以监督几十个瓦工在一个工地工作，但是他无法监督2个瓦工在不同的工地工作，也不能在一个工地既监督瓦工的工作又监督木工的工作。这就导致家装行业服务监督成本非常高，真要模仿大工程的监理，恐怕监理费用比总人工成本还要高。在如此高的监督成本之下，绝大多数家装企业只能选择放弃监督。虽然销售一般都会说自己有如何严格的监理和保障制度，但你别信，这就是一说而已。毕竟从经济角度考虑，这样做划不来。3.转包是家庭装修企业的商业模式。好的施工和服务来自于对工人的严格管理，但是管理成本实在太高。反正服务质量比较差并不能对企业产生严重的伤害，不管也没啥大不了。既然管还不如不管，好多企业就干脆不管了。于是装修行业普遍采用转包制：装修公司接到活以后转包给包工头；工头接到了单子以后，把工作转包给木工、油工、瓦工和水电工；地板商家卖出地板以后，转包给地板铺装队……装修有淡旺季之分，淡季没啥收入，工人的基本工资和五险一金就成了企业沉重的负担。于是企业索性不养工人，工人和工头都是有活就干，没活就走。装修企业不提供工作保障，工人对装修企业也没有认同感。在工人自由流动的前提下，装修企业做培训工人的工作就是给别人做嫁衣，纯属赔本买卖，所以企业干脆也不做培训工作。于是，企业越不培训工人，工人的技术和服务越差；工人越没有技术，就越要流动；工人越流动，装修企业就越没有培训工人的积极性。这是装修行业的恶性循环。曾经有业内人士想打破这个恶性循环，想通过像海底捞一样善待工人来培养工人的归属感，提高服务水准。比如，给工人提供良好的培训、集体住宿、到工地车接车送、超低价格近似免费的食堂、工厂化生产。同时，这家企业还对消费者承诺：装修彻底完成后再付款等。老庄非常希望看到他成功，毕竟这是家庭装修行业的希望所在。但是，很遗憾，这位壮士没有多久就失败了。因为善待员工绝不是管理的全部，制度、规则和监督更重要。家庭装修行业监督成本过高，企业在做经济核算以后，只能放弃监督。但如果没有监督，工人肯定是能偷懒就偷懒的，这与收入高低和老板对工人态度的好坏无关。现在，几乎所有的家庭装修企业都采用转包制经营，这是商业模式使然：又简单，又不用付出高额的管理成本。所以轮到消费者时，就都觉得装修真TMD辛苦啊！明明不是专业人士，但为了自己家的装修质量更好，每个业主都在不自觉的做监督的工作：这个环节你要盯着，那个工序你也要盯着，要知道这可是好几个专业监理的工作呀！为了不被坑蒙拐骗，业主还要自学大量的专业知识，能不累吗？4.多数家庭装修企业不能创造价值较高的品牌，也不能通过品牌价值获利。如果你不装修，你很可能什么装修的品牌都不知道。因为装修时间只有短短的几个月，一般人很少提前几年就为它花时间花精力。一年里，有装修需求的人可能只是总人口的1%-5%，甚至更低。装修建材企业花巨资打的广告，对于不在装修期的绝大多数消费者来讲就是噪音，很不划算。实际上，大量投广告的装修企业也不多。当然，少数用量比较大的标准化建材产品除外，比如洁具和涂料。这些广告投入的结果就是多数用户在购买洁具和涂料产品的时候，都集中选择在几个有大额广告投入的品牌。另外，产生品牌价值的关键是服务质量。在转包制条件下，多数家装企业无力控制服务质量。如果网上的投诉信息满天飞，花巨资打广告也是白搭。那么，没有品牌价值的装修建材商家如何让客户认可并完成销售呢？老庄再举个例子，假如你有严重的疾病需要动手术，你肯定会打听哪个医院可以做这个手术，更牛的患者还会知道哪个医生的医术更高。因为，为了解决你的麻烦，你有非常强烈的动力去搜寻好的服务提供者。能解决客户巨大麻烦的行业并不需要广告，因为客户会自己主动寻找服务商家。装修是一个大麻烦事。装修企业只要在装修市场开店，客户会自己找来的。对于商家来说，经营时间短没有关系，反正客户也不知道谁经营的时间更长；产品不好没有关系，反正客户也不知道哪个产品好；服务不好没有关系，反正客户就买一次，到后悔的时候已经晚了。但是，店面装修的不漂亮关系很大，不漂亮客户就不会买。店面的位置不好，也关系巨大，不被客户看到就卖不出去。在北京，人气最高的家居卖场是居然之家，那么能够在居然之家市场中最好的位置建立最大最漂亮的店就是商家的核心竞争力。不用担心客户，只要花够了钱，把这些店开起来，撑一段时间，你就是建材名牌。5.装修企业进入门槛低，竞争激烈。吆喝能力是装修企业的核心竞争力。经营家庭装修行业企业不需要技术专长，转包制让管理成本超低同时可以方便的获得劳动力。这样的低门槛造成行业内企业众多，竞争激烈。想想家庭装修行业的现象吧：为什么大型装修企业要造7000平米的展厅，而且展厅的布置往往是下了血本的？为什么你家刚开始装修的时候，装修公司什么都没有干，先在门上和窗户上贴上装修公司的商标？你逛建材城的时候，在建材展区可以轻轻松松的逛；而到了装修公司的展前，你会被设计师一次一次的询问：&您要装修吗？&为什么哪怕相隔只有一公里，同一个老板会在不同的大型建材城开相同的店面？装修这事儿没有省心的，在转包制前提下，没有哪个公司有他们所说的超强的服务能力。没有品牌价值，没有服务优势。家装企业的核心竞争力就是宣传推广能力，也就是&吆喝&能力。做什么样的展厅，用什么样的广告词来打动消费者，是装修企业最重要的工作。关系到企业的生死存亡。一旦某个企业吆喝的不如竞争对手好听了，展厅不如对手好看了，这个企业就完了。6.家装行业是高毛利低利润行业，高昂的&吆喝&成本侵蚀了装修企业的利润.很多建材产品的销售毛利率能超过500%，但是，多数家庭装修企业的净利润率非常低。过高的营销费用吃掉了装修建材公司大多数利润。营销费用中最大的一块是展厅支持费用，北京有数十家大型的数万平米的综合建材城和建材超市，以及无数家的建材专卖店。除了周末和逢年过节，这些巨大的展厅永远空空荡荡，销售人员比客户还多。这么样的浪费，真是作孽呀！但也没办法，这些支出是不能少的，它决定了每个企业的&吆喝&能力高低。客观地讲，做装修建材销售没有店面是肯定不行的，但是，铺天盖地的做店面，把每个店面都搞的跟皇宫一样就过火了。消费者买个材料而已，能看到就行了，你金碧辉煌的布置又不能搬到我家，与我何干？最后变着法要我出钱，凭什么？7.家庭装修行业有太多的信息不对称性，宰人太容易。建材商家宁愿租更大更豪华的展厅，也不愿意给员工多支付一分钱。建豪华展厅是提高吆喝能力，这是核心竞争力，而工人是流动的，多给钱是浪费。你能想象某著名装修公司的装修设计师底薪只有几百元吗？这点底薪连饭钱都不够，他们只好靠销售装修产品和服务的提成获得收入，最快最省事的手段就是利用信息不对称性讹诈消费者。当你开始装修以后，凡是需要多花钱的项目，商家人员保证强烈建议你用，同时还伴随着&如果不这样，以后出了问题我不负责&之类言论。凡是不需要多花钱的项目，商家保证强烈建议你能省就省，省出时间就是钱。免费装修设计师在你交钱以前对你特好，随叫随到；在你交钱以后，想见一面都难。不是他人性有问题，是因为他在为下一个客户而奔忙。没办法，谁让你什么都不懂，宰起来太容易呢？8.要想彻底解决以上问题，唯一的方法是用互联网降低装修建材行业的管理成本。中国没有完善的保护消费者的措施，消费者受到伤害以后维权成本高昂。如果一个客户花1000元买了有质量问题的马桶，而到消协解决投诉要花相当于1500元的时间，消费者就会放弃投诉，吃哑巴亏。也许最简单的投诉方法就是到商业店面，向商家的新客户说明自己的遭遇，商家怕这个。但是客户的投诉成本仍然是非常高昂的，你要付出你宝贵的时间，而对于商家来说，开店是他的工作，他不怕浪费时间。消费者同样划不来。所以，这种现象并不经常发生。很长时间以来，家庭装修建材行业商家不会因为服务好而受到奖赏，也不会因为服务差而受到惩罚。劣币驱除良币，整个行业的服务水平越来越差。但是，现在已经进入网络时代，信息可以高效传播。如果消费者受到了伤害，他可以选择网络投诉，把自己的遭遇写下来贴到网上，成本非常低。家庭装修的消费者大多是30岁左右的年轻人，都擅长在网上获取信息。他们买某品牌商品前，很可能搜索&品牌名+投诉&，看看这个品牌的口碑怎样。那么，消费者可以很容易找到其他网友写的投诉信息。这就相当于商家花很多钱开了店面，却有人每天24小时不停地在门口骂大街。网络时代，服务不好绝对会影响到商家的核心利益，并让商家的高额营销费用失效。因此商家的服务和口碑会变得越来越重要。老庄认为：近几十年兴起的重视营销的商业模式会逐渐改回几千年来我们老祖宗一直推崇的&酒好不怕巷子深&模式，这是明摆着的现实。那么我们问一句，为什么多数的家庭装修建材行业商家没有改变？因为行业管理成本太高。改了就会赔钱。公司都不愿意改变，然而在这个市场，消费者实在太苦了。高老庄愿意做这个开路先锋。透明施工为了让消费者少被坑，高老庄吧推出了透明施工服务，每一项工程的成本和人工费分开核算，让业主们明明白白知道自己的每一分钱到底花在了哪儿。高老庄吧的透明施工有几大特色：一、工长挣明白钱，业主省冤枉钱。高老庄吧的定价原则是：把工长的合理利润以服务费的形式公开，同时分解装修的所有工序，公布每一个工序的成本价，包括人工和材料成本。工长向用户收的钱是服务费与各个工序的成本价之和，服务费略高于市场平均水平。本着童叟无欺、货无二价的古训，所有工长收费都是统一价格。这样，工长想增加工序可以，但是多收的钱只是成本价，多施工也不能多挣钱，有效避免后期增项。工长少浪费，装修业主省钱也省时间精力。二、分项报价，是否施工业主说了算！高老庄吧的报价表会把每一种项目使用什么材料，有什么工序都罗列出来，业主可以根据自己的需求来选择报价项目。如果全部走高端材料和高端工艺，总价是明显比社会上工长的普通报价要高。但是一文价钱一文货，你只需要花费中等的价格，就能购买到质量最好的装修服务。如果您预算紧张，也可以降低质量要求，砍掉部分工序，收费会便宜很多。三、业主微信监工每个签约业主在高老庄吧办公室签约时，我们都会建一个微信群，业主夫妇、装修工长、各个装修工人、高老庄吧技术支持张正如工长、高老庄吧客服都会加入这个群里。装修过程中一旦出现问题，业主可以拍摄照片或者视频资料直接发到群中，高老庄吧工作人员可以通过这些信息马上帮助解决问题，甚至处罚工长。四、装修报价比照大工程。正规工程报价分为人工费、材料费、机械费、措施费、企业利润和税金。工程报价人工费、材料费、机械费、措施费不是个人或公司规定的，是由国家定额来确定的。报价是根据工程量套定额，最后来确定最终报价，报价和成本成正比。虽然家庭装修无法根据工程定额走，但是我们可以根据这个原理来指导我们做家庭报价。把每一项工序，把人工费、运输费和材料费相加形成这道工序的成本价格。总报价是，各道工序成本乘以这道工序的施工面积相加之后，再加工长服务费。高老庄装修论坛上提供价格模板，业主可以根据自己家的需求，把每个项目的工程量填写到到价格表的灰色部分里，高老庄的价格表就能自动把价格算出来。五、合同主要保障业主利益。我们推出的服务是&高老庄保障诚信透明装修施工服务&，其实主要还是业主和装修工长签订服务合同，高老庄只是监管方。那么装修合同就变得非常重要。这是对责任双方利益的保障基础。老庄花了大量时间研究了北京市家庭居室装饰装修工程施工合同，并以北京市家庭居室装饰装修工程施工合同为基础制定了《高老庄保障家庭居室装饰装修工程施工合同》，主要强调保护业主利益。所有高老庄吧合作工长必须使用《高老庄保障家庭居室装饰装修工程施工合同》和高老庄吧网友签订装修施工服务合同。业主、工长和高老庄吧网站三方都要签署合同，甲方缴纳高老庄服务费并完成预支付以后，合同正式生效。六、不得增项。签定合同时确定全部施工金额，如果没有业主增项，增项金额不得超过合同总价的5%。但有些业主已经开始装修了，很多地方自己还没有想明白，需求改了又改。遇到这种情况，业主要签订&业主增项说明书&作为原合同的补充条款。七、装修材料定点购买。我们要求所有和高老庄吧平台合作的装修工长，必须通过辅工之家采购装修辅材。辅工之家原名是华威乐建材超市，产品质量在圈里有口皆碑。工长开完料单，不需要立即付款，由高老庄吧垫资由辅工之家安排送货，在送完材料后，由供货商把单据传递给我们，我们会仔细检查每张单据的送货量是否和报价单中的施工项目符合，如果不符合，会马上让工长补足材料，并开出罚单。八、每月最多三单，不得转包。高老庄吧要求合作装修工长亲力亲为，认真对待每一次装修。普通工长一个月内最多承揽3个高老庄吧装修业务，并且不得转包。当然有的老工长管理能力超强可以承担更多的装修工程。为了保证装修质量，高老庄吧要求装修工长不得转包装修业务，如果网友发现自己装修的直接联系人不是高老庄吧公布的工长本人，请马上联系我们，我们会立刻终止和该工长的合作关系，并给你更换其他工长。九、按进度付款，保证业主和工长双方的利益合同签订当日，业主需先行支付合同款的30%尾款给高老庄吧网站，高老庄吧作为合同鉴证方代为保管装修尾款。装修工程开工。高老庄吧会给业主开立账户，业主还可以存入更多预付款用于支付其他开销。全部工长装修材料进场以后，业主需支付工程款的20%给工长。款项从业主账户中扣除，再由高老庄吧支付给工长。工程过半，业主需支付工程款的30%给工长。款项从业主账户中扣除，再由高老庄吧支付给工长。在涂刷乳胶漆以前，装修工程基本结束了，业主需向工长支付工程款的20%。款项从业主账户中扣除，再由高老庄吧支付给工长。全部工程完工，高老庄吧会向业主回访，如果业主全部满意，由高老庄吧向工长支付工程款的20%（从前期支付的30%中支出）。一年以后，在无业主投诉或者投诉和维修需求都满足的前提下，高老庄吧网站将预收的装修尾款10%交给装修工长（从前期支付的10%中支出）。十、只选靠谱工长。高老庄吧的合作工长都是有多年经验、熟悉各种工序、擅长和业主沟通的好工长。每一个工长都会经过高老庄吧专业人士面试，并考察工长负责的施工现场。每个合作工长的施工技术都不低于有口碑的大型装修公司（比如东易日盛）的明星工长。高老庄要求工长做到如下5条：1、对现场施工技术过硬，可高效管理装修工人；2、有过高档装修项目施工经验；3、能顺畅和业主交流沟通；4、认同高老庄服务理念，能执行高老庄制定的管理条例；5、缴纳最少3万元的施工质保金；6、年龄必须在28岁以上，且最少有5年以上装修经验。十一、高老庄吧制定规则并提供保障高老庄吧不是装修施工的服务方，我们的主要职责是制定规则并提供保障，如果发生问题找高老庄吧帮助解决，同时高老庄吧承担有限赔偿责任。装修施工中如果出现问题，并且工长不能配合业主解决问题，您可以直接给我们打电话。我们的专业人士知道什么能做什么不能做，而且会保证让工长把该完成的项目都做了。签订3方合同后，高老庄吧给予每个签约网友有限赔付保障。装修工长出现任何违反合同的行为，都会根据合同条款作出处罚，由高老庄吧网站直接赔付给装修网友（每个装修工程最高赔付人民币3万元）。高老庄吧的好口碑真的来之不易，我们非常珍惜。装修施工服务涉水很深，我们开展这项服务风险很大，但是，为了我们的理想，这个工作一定会坚定而缓慢稳妥的进行，一点点改变装修行业的黑暗现状。高老庄透明施工装修服务流程：1，业主拨电话或网络预约；2，高老庄派高老庄项目评估师和绘图报价员共同上门；3，业主和项目评估师沟通装修施工诉求，项目评估师会根据业主家的具体情况，提出装修实施方案；4，后期由绘图报价员根据项目评估师的施工建议，根据高老庄透明施工价格表给业主报价。5，业主确认施工报价以后，由高老庄派遣住所在施工工地附近的高老庄合作工长负责施工服务。6，业主和装修工长在高老庄公司签订三方监管施工服务合同。7，工长无权增项，除非业主主动提出。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。动物趣闻百家号最近更新：简介:动物之家、动物趣闻、动物生活分享作者最新文章相关文章文明重庆，从我做起！
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口碑就是这样做出来的-----献给即将装修的朋友
■大本营装饰服务理念、经营理念『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』4 z/ q&&}! K- S' t7 q$ i4 a
★ 服务理念：规范做事&&诚信为本『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』% J, ^0 V" Q% R7 E0 I&&C) V! s
★ 经营理念：以人才赢得竞争力&&以口碑赢得市场『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』+ F( m6 ~$ Z' m6 |0 A1 Y# i
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■ 媒体宣传用语『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』" }3 b7 a% r2 a) G0 i
重庆装饰行业奇迹的缔造者
装饰行业的隐形冠军
家装隐蔽工程活线工艺的创导者
家居中国2010年度榜样装饰企业
全国住宅装饰装修示范工程奖企业
全国100家诚信宣言发起企业
国家建筑装饰二级资质企『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』, W; B9 ~5 W9 N& H9 V+ z
■四个最先：
最先采用水电隐蔽工程“活线”工艺&&『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』4 g0 P4 f, g1 k0 `: v
最先推行家装服务前期七大免费服务&&
最先承诺配送材料达到国家E1级环保标准『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』9 e' E9 w0 H( p% H2 R+ ?1 ?0 d
最先承诺主材服务吃回扣双倍赔偿给客户
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■大本营装饰机构设置
■ 公司机构设置情况
公司总部：重庆江北红旗河沟(建玛特)北部尚座
江北原创设计中心：重庆江北红旗河沟(建玛特)北部尚座
渝中高端设计中心：重庆渝中区较场口得意商厦『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』; y. J2 |; H- V# X
南坪精品设计中心：重庆南坪步行街（改造中)
九龙坡精品设计中心：重庆九龙坡渝高•智博中心『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』+ L# j: x' h. k! d
万州精品设计中心：重庆万州区沙龙路光彩大市场
大本营文化传播公司()：暂时办公地：重庆江北红旗河沟(建玛特)北部尚座
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■ 大致服务流程：『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』1 z# Q9 s& m/ E- {8 p) o
了解大本营装饰→家装顾问接待客户、解答客户提问
→与设计师初步沟通→免费接送客户参观在建施工现场→设计师出平面布置图和概算表
→进一步沟通并交纳设计定金→设计师出施工图和预算表→确认图纸和预算、签定合同『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』& D/ X# s! w5 i
→现场交底→材料验收→隐蔽工程验收→工程中期验收→工程竣工验收『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』4 D4 s' U7 ^( x* ^/ S5 }) o
→签定保修单→提供完善的售后服务。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』& I) H) K, |; a5 s
■七大免费服务：『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』/ t% n8 Y7 F7 C/ `; [* H, G. d
1免费验房；2、免费量房；3、免费方案设计；4、免费工程预算；5、免费专车接送客户；6、免停车费；7免费提供工作餐等『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』$ w9 X7 d! k( [1 E, x- g1 F
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■ 本公司95％以上的客户都选择现场制作木作柜体的原因
现场制作木作柜体有7大好处：
1、材料真实环保(E 1级)；
2、本公司技术成熟；『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』* ^/ U( ]3 u4 D
3、空间利用灵活；
4、结构力好；
5、色彩搭配统一；
6、减省您的劳碌奔波；『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』0 T9 }0 s' ~, y* a! B6 G8 C' P) n
7、克服了工厂定做成品与现场墙壁衔接上的诸多问题。
『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』4 x* K" E3 i+ D( B6 [' U
■ 大本装饰公司承诺：
凡本公司配送的所有材料均达到国家E1级环保标准。客户自主定购部分材料由本公司提供全程化系统服务，所有客户均享受主材联盟厂商的特优价格。本公司严禁任何人通过任何形式获取材料差价，联盟厂商的任何返利直接通过公司财务抵减工程款。
■ 主材服务的四大原则
1、准确及时提供材料采购计划(因计划数量误差由本公司负责退换)。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』2 n- L* C) m&&@+ [+ }/ C8 t
2、协助业主验收材料以及安装后的验收、安装后的成品保护、所有材料进入施工现场的差错、破损、遗失均由本公司负责赔偿。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』$ x5 Y( x1 h0 G6 q% F! l&&v
3、严禁任何人在主材采购服务中吃材料差价或广告费(凡查实吃回扣实行吃一罚二原则，这是我们公司向社会的承诺)。
4、所有与本公司建立合作关系的厂商的返利和广告费全部通过公司财务抵减客户的工程款
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■ 四个严禁
为维护公司良好声誉、树立规范诚信的公司形象，提出以下四个严禁：『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』. M- N&&[$ h& _( B
1、严禁任何人接受客户的吃请、馈赠。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』- X& F; w. s' |2 I&&m( Y; ^
2、严禁任何向下“吃、拿、卡、要”。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』1 u# D. f6 G" Z2 ]4 |
3、严禁任何人私下接单做工程。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』2 X&&~3 i6 a# T7 |$ p$ _$ f/ u& ~
4、严禁任何人在主材采购服务中吃材料差价或广告费。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』( J+ u- _/ |( w4 c1 T- I7 t
■ 公司性价比的五个方面：(简要介绍)『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』+ c2 }1 T: C' Z+ j# f&&k* I0 }6 `" |
& & 设计水平：『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』6 z8 H6 D5 |( @" j0 z" T
5年以下资历的设计师一个不用，一个没有，现有40名专家设计师团队，80％都是四川美院毕业。其设计作品遍及重庆主城及区县乃至全国。
& & 施工质量：
严格按国家和重庆市室内装饰装修规范施工，所有技术工人每周都将接受技术培训，所有技术岗位员的引进公司经理都将亲自考核。并始终坚持以人才赢得竞争力，以口碑赢得市场的经营理念，员工队伍稳定，工艺技术一直处于同行业领先水平。比如隐敝工程质量，不论是用材还是工艺一直是同行业观摩和学习的榜样，己达到全国先进水平。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』7 X! n3 F; e' J5 e5 q
& & 材料档次：『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』; p' u& ?+ u- j9 J( x
本公司所有基础用材均达到国家E1级环保标准，材料都是一流的知名品牌，而且是口碑中的中高端系列，如木工板是“福汉”；“得亿”线管是通用中型；“秋叶源”网线不但是超五类，而且是带屏蔽的；水管是用上海的“白蝶管”或“天力管”。
& & 系统服务能力：『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』9 ^&&^" M&&b4 l4 g
实现了一站式、全程化、保姆式服务，针对家装服务实际，推出了7大免费服务：1、免费量房；2、免费验房；3、免费方案设计；4、免费工程预算；5、全程免费专车接送客户；6、提供工作餐、7、付客户停车费。您安排一次时间就可以了解本公司设计、施工、主材服务、系统服务等多方面的情况，让客户真正了解公司的性价比。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』$ `5 a2 z* v# ~1 `- j
& & 价格水平：『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』5 G0 E; u- F, h% u: Y( L&&i" r# W; h
一流的品质，中价位，切实体现公司良好的性价比和绝对的竞争力
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好久没回来了，都没人顶得。自己顶哈！
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在欧美等发达市场中，大多数家庭购买和使用的都是单能源产品，要么是电能灶，要么是燃气灶，而且气、电两种能源的灶具份额都比较大。而将燃气和电两种不同的能源结合使用在一个灶具上，是中国企业针对中国人烹饪习惯而做出的独创。气电全能灶凭借其既可以电为能源、也可以燃气为能源、更节能环保的优势，成为国内主流厨电品牌的主推高档灶具产品。未来厨房中，使用电能的比例将越来越多，气电全能灶是灶具产品不断升级中的一个大趋势。
二、& & & & 厨电行业的一线品牌如方太、老板、帅康等都先后推出了自己的气电全能灶产品，都是定位为灶具中的最高端机型，终端售价均定位在3000元以上。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』&&r8 f0 ~* d9 y5 a&&D
三、& & & & 气电全能灶发展
第一代&&一体式全能灶：此时的全能灶还只是将普通的家用电磁炉和燃气灶拼装在一起，没有考虑到全能灶中电磁炉的工作环境和普通家用电磁炉的工作环境相比温度更高，使家用电磁炉使用寿命大大缩短 。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』0 x1 Q; I8 P5 i
第二代&&底部开孔式全能灶：为解决电磁炉的散热问题，延长电磁炉的使用寿命，在灶具底壳电磁炉一侧底部开一个和电磁炉一般大小的孔。这样虽然能稍稍延长普通家用电磁炉的使用寿命，但外观档次较低且容易使异物掉入橱柜内部不易清理。
第三代&&底部半封闭式全能灶：为满足气电全能灶中对电磁炉的更高要求，部分企业开始对电磁炉开始改良，性能稍优于普通家用电磁炉，此时部分企业将底部开孔用塑料片封闭，便于维修时操作。
第四代&&分体式全能灶：为满足气电全能灶的对电磁炉更高品质的要求，应华帝、美大、仙侣等企业的邀请，电磁炉行业领军企业之一雅乐思对全能灶专用电磁炉进行了专项开发，成功解决技术难题，为气电全能灶的快速普及提供了保障。此时的全能灶底壳可以做得非常美观，而且电磁炉也可以很方便的取出来单独使用。
四、& & & & 仙侣第四代气电全能灶产品细节特点
1、& & & & 整体
加厚不锈钢一体拉伸卷边面板
电磁炉分体式设计
2、& & & & 电磁炉部分
四大功能选择
火锅：十档功率选择，最低120W适合热奶，最高2000W适合爆炒。开机自动设定功率1300W。
炒菜：十档温度选择，最低60度，最高240度。自动设定温度240度。
蒸炖：自动设定30分钟倒计时自动关机功能。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』2 R7 R. h: h7 }9 q: C
煲汤：自动设定2小时倒计时自动关机功能，先武火煮沸、后文火慢熬。『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』% u! n! V4 c( X$ ~6 B
3、& & & & 燃气灶部分『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』: f# i5 S&&B1 V2 J2 S" h
全铜上进风燃烧器，节能高效『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』* @* _+ q2 A! Y$ t: H
热电偶熄火保护装置，灵敏安全『本文来自重庆论坛 http://bbs.classic023.com | http://bbs.classic023.net | http://bbs.jdcq.net』4 p( Z0 ^6 B/ K8 B
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