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& 中国电信！！！骗子公司！！！大家快来看看不要受骗了！
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本帖最后由 夕儿 于
17:35 编辑
中国电信，相信大家都知道，怎么样也算是一家大公司，但是这两天发生的事，实在让我失望至极！感觉这就是一家靠忽悠来赚钱的骗子公司！
首先来讲一下事情的经过，让大家来看看这件事到底是不是中国电信太过分了。
前天中午一位业务员敲我们家门，一开门就开始撒谎骗人忽悠了：“你们家办理电信宽带业务送手机了吗？我现在是来送手机的”。由于之前就听说过办宽带业务会送手机，但具体的不太清楚，就让她进来说清楚情况，然后她一进来就让我们挑选电话，她的袋子里带了3个不同的手机，我就让她打开看看列，期间她一边介绍这些手机怎么好一边要我填一个单子，其中有一款我们觉得不错，她就介绍说这款手机很好大家都选的这款，忽悠了一阵子就说到这款手机要预存600元话费才能送手机，其实她话说到这个份上我已经不奇怪了，哪有天上掉馅饼的事呢，也听说过这种从话费送手机的事，再想现在这个价买手机也不贵更何况它是从话费送手机，这个号打电话只要9分钱一分钟，而且每月送150分钟。还挺划算，正好我妈想换个号，我们一家一直都用的移动的号也正好趁这个机会试试电信的怎么样。然后看到单子也填了，小姑娘看到也蛮可怜的，说肚子疼我妈还给她添了一碗热银耳汤喝，我妈心满善的，特别是每次看到跟我差不多大的吖都对别个蛮好，觉得别个也不容易。但是我们还是留了个心的，特别反复问了不下三次这个活动会不会每个月规定要打多少钱。她每次都很肯定的说没有，绝对没有这个事，这600块钱我们想怎么打就怎么打，可以打好几年。我们还让她在单子上把我们要办的业务具体的情况写的清清楚楚了我们才放心交了她600块钱，之后所填的单子（事后才看清楚这个单子是中国电信股份有限公司武汉分公司移动业务入网登记单）一式两份白联她收走了红联客户单给了我们，还留下了她的联系电话和两个座机号码，一切都显得很规范，这期间我把证件号填错了她也通过短信方式查了出来，我们都认为她一定是正规电信公司的没有错不会有什么事的。她快要走时又说干脆再送我们一个号码卡，本来可送可不送的，里面有350元的话费，需要开通，之后就走了。
直到昨天晚上我查话费的时候发现里面只有38块多，我反复查了多次都是这个数，觉得不大对就打了10000人工询问，这时对方才告知我：“你办理的是存350元话费服务，首月反50元，之后每月反10元，每月消费达15元才送150分钟，不论是否打够话费每个月都扣15元话费，再加每月固定扣来电显示6元一共21元，。”我一听觉得特不可思议，这和我们当初知道的完全不一样，我明明充的600元话费怎么现在只有350元了！还有明明承诺了不限制每月使用话费，结果现在除了第一个月之外每个月只反10元！那得反多少年才能反完，还有，每个月只反10元确要扣21元这怎么够！我反应过来了，这是要我每个月再到营业厅把不够的钱再充上。这完全是欺骗消费！接下来我在跟业务单上留下的业务员号码联系，不接，然后一个手机号反过来说是电信的，我说了情况他说我办的就是存350元话费的业务，我说当时业务员不是这么介绍的我的单子上写的清清楚楚预存600元，无月租无捆绑消费。对方一直都说不清楚，问什么也回答不上来什么。没办法，我只好打10000号投诉了，对方答复24小时给我回复。今天又是那个手机号联系我说接到投诉，第一个打电话的那个人说不是给了2张卡每张350元，我说这还麻烦些另张卡也是这个磨人的业务，我情愿把所有的600元都放在一张卡里面，又有第二个人打电话过来，还是那个号，态度相当恶劣！他说什么啊“单子上面写了预存600元话费吗？写预存600元就一定是话费吗？”“我怎么能听你片面之词，你当时有录音吗？”“谁叫你当时交钱签字的啊？”
这是什么态度！还录音！谁每次都做好要打官司扯皮的准备的！还怪我们交钱签字，难到你希望顾客都不办理你们业务？！现在我们已经确定被骗了，那个业务员电话也停机了，这每个月反10元却收21元我们确实不能接受，我现在只要每个月反30元或者全额退款，毕竟我们只用了一天，所用的话费我们出。后来对方另一个人说只能退400，把电话和另一个电话卡退了，我们肯定不能接受，花200元留一张不能用的卡有什么用，那个卡只能专卡专用，白白坐在家里却被宰一顿真是气愤。特别是电信其中的那一个工作人员的恶劣态度才使得我愤怒的写下他们的恶行，希望大家今后都不要再上当受骗了！现在事情还在处理中，经过电信总部的沟通今天下午会有人来沟通处理，可是直到现在都还没有人来。
我希望我是地主家的小姐，家有良田千亩，终日不学无术，领着一帮狗奴才，上街调戏良家少男，嗷嗷嗷嗷~~~
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广 告骗子又能怎么样
垄断行业是不怕这些的
和谐的天朝
早起的鸟儿有虫吃，早起的虫儿被鸟吃！
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一般上门服务的,我觉得都是眼子..
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我一般办理电信，移动的业务都会到营业厅去办理的！LZ太相信人了！
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电信是不会上门办理啥业务的呀，估计楼主是中了骗子的招，号是电信的不错，业务电信也查的到，但是价格就，不说了！
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刚刚电信来电话了，同意全额退款，但要扣除20元，我已经对这很满意了，看来还是要反映到总公司去才行啊，还是态度恶劣那位打来的，态度明显好转。
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从不相信上门的那些人。。
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我妈只要看到跟我差不多大的吖做推销啊什么的就会对别个蛮好，觉得别个也不容易，看到她肚子疼还给她添银耳汤喝。我也是太相信别个说的话了，说什么信什么，这之后我们都不会太相信这种人了。
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我也觉得上门的95%都是眼子
还好 你这个起码还是真中有假
别个还有把了钱 卡完全用都不能用的 一问电信 冒得这个业务 那才是掉的嗨大
我的欢欢狗就是我的宝贝+天使
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到工信部的网址投诉
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上门就没啥好事
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真滴是以后都不相信这些了，希望更多的人看看，以免以后上当受骗
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显然这不是电信的错撒，指望电信上门服务，那好难啊。
这应该是代理商拿电信的号和手机上门忽悠人的。
你我皆烦人，剩在人世间
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只能说明LZ太傻了
newcc.taobao.com
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电信最贱了的
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他们就怕投诉，我以前用他们的宽带总是掉线，投诉一次就给我补一个月，结果我用几个月掉一次我投诉一次，后来他补给我时长我就把宽带转让了，还好没有损失！用他们的存话费送手机也是的，开始没说最低消费，后来每月定版扣21，返的只有10元，手机没用多久就坏了，还叫我再在他们那里买个手机，话费没有返还完又不能停机保号，现在还欠着费，估计我都是他们的黑名单用户了，已经上了两次当了，反正我再也不会用他们的业务了，欠着吧，管他呢！
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蛮早之前也是电信的上门送手机的,本来屋里就不差手机,先说什么免费,后来一问才晓得要预存话费,存个花花喔,关门...哈哈哈
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LZ投诉到底，在电信投诉不行，就投诉到工信部。
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给LZ一个建议,以后出现任何公司上门服务,你都可以询问上门人员相关信息,是大公司最好,可以打相应公司客服询问活动和人员信息,这样就避免了上当受骗的事情发生.
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
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契子:今天通过网上营业厅才看到我被9588掌上通的SP骗了上百的代扣费,找到这个发到这里来,希望不要有人再受骗 给你的手机运营商打投诉电话具体步骤如下。1，客服小姐会让你发四个0或五个0退订。 应答：我没有订任何服务，何来退订之说？你们这是在诱导我们犯错，因为用户一旦上当主动去退订，就等于默认之前是订制了。所以如果你确认从未主动订过，千万不要答应自己去退订； 2，会问你是否自己无意误发了或者在网上填过？ 应答：同样只要确信自己没有，应用十分简洁并明确的语言告诉对方没有此类情况； 3，客服会说这是SP商扣的费用，会给你一个电话号码，要你去投诉。 应答：我不懂什么叫SP商，我与他没有任何关系，我的话费是交给你们的，被你们扣的，我只向你们投诉，有关联系由你们去联系。我只要你们的回复； 4，客服答应会查询并适时回复； 应答：仔细再次询问对方的工号（哪怕在一开始记住了，也要再问一次，这样对方不敢敷衍），并问清最迟回复时间。并要求回电话给手机时一定要是免费； 5，客服一般查实后会双倍返还； 应答：双倍返还应是不需任何附加条件的。你若有精力的话，建议一定要索取这个违规SP商的书面情况说明与道歉信。否则你可以再次投诉，就是要求道歉。理由是：你放在运营商那里的预付费无缘无故被扣除，等同于个人财产的“失窃”，失窃后的财物得到返还是远远不够的，道歉是必须的； 6，倘若SP商主动打电话给你 应答：你可以要求10倍乃至更高的赔偿。并给予他们时间考虑。但事先要声明，每增加一次联系，就要把赔偿标准上升10倍。否则，你再再次投诉甚至打官司起诉运营商（移动、联通、电信、网通）。记住：是起诉运营商，而不是SP商。因为从法律意义上来说，你与SP商之间没有法律关系，你只能起诉运营商。从现实中，SP商都是商人，他们不怕你告，他们只怕运营商，因为运营商都是大企业，要声誉怕你告，他们会给SP商施压，扣除SP商的费用，这是SP商最怕的。我从事的行业叫SP，曾经很神秘，但现在大家可能多少已有耳闻：很黑的行业很的暴利，初期投入十来二十万块钱，然后第二个月开始就能实现利润的疯涨。我保证你没见过这么暴利的行业，这么快就实现暴利的行业。正因如此，我所在的这个SP是全国级的一个SP，总部在上海，全国各地都有机构（实质就是方便勾结全国各地的运营商进行打砸抢骗的分支机构），我是负责其中一个地区机构的负责人。执行着来自总部的各项措施，搜刮着大把的民脂民膏。正因为这样，我们这些作为管理层的，才被总部用高薪收买着。事实上，几年下来，这样的生活很痛苦，钱是有了，可是却为这个行业忧心冲冲，更为自己感到迷茫。今年春节，我学会用S60上网后，第一次在一个创业论坛上找到了朋友进行合作创业，作一些不昧良心的生意。就此向这家SP提交了辞呈。也许，辞了职后的我在短期内都没办法拿到曾经那个职位的收入水平，但那一刻我心情开阔许多，也自由了。我在BWO上面嘻嘻哈哈的表情，正是生活中的我解脱了后的真实写照。等这些事情过去了一个多月，我重新回头去看那些东西，觉得有必要记录下来，给各位分享，就像给大家的一道护身符，使你们的手机免受冥冥中的那一道道黑幕的侵袭。我当年不得不从之，因为我急需钱，在这之前，我低了头，献出自己的智慧。现在我有条件撤了，希望为大家提一些力所能及的东西。【SP真相】SP是啥？意思是“服务提供商”。瞧这名字，还起得多么动听，在这个IT时代，好像多么专业的一副样子。实质它是IT时代的畸型儿，畸型肥胖，且见不得光。它不是独立的，它是寄生类的。它必须依靠运营商才能活下去。因为SP这个行业就是运营商打造出来的。运营商又是啥？中国移动，中国联通，中国电信，中国网通。其中跟我们的手机有关的是中国移动和中国联通。它们就是江湖中的两个大佬。其中跟S60手机最相关的，莫过于中国移动，因为里面很多基于cmwap的软件，用的就是中国移动的GPRS网络。用官方的话是这样描述SP和运营商的关系的：运营商提供网络，SP提供服务和产品给终端用户。运营商通过收话费的形式为SP的产品服务进行代收费，然后与SP进行结算划分。我KAO，说的真是文绉绉的！咱用市井的话说的白一点吧：运营商想赚点小金库，光凭打电话和发短信还不够，还得想办法从用户身上多捞点钱。可是它自己不敢直接弄啊，因为它是国家信产部直接管辖的企业，还懂得要“形象”啊（我呸！），那怎么弄呢？那它就搞出一个“移动梦网”的游戏规划，然后找来一帮SP公司，对它们说：我这有个网络，你们在上面搞产品，我帮你们收费，到时我们一起分赃。于是，SP利用这个网络大搞特搞，黄赌毒抢骗所有黑道手段俱全，没出事的话，运营商就从中分钱，如果出了事，SP就去顶这个黑锅，而运营商还是道貌岸然的样子：某些SP违规，扰乱市场秩序，给以xxxx处罚，完全忘了这个SP的这些行为给它分了多少钱！你看了可能很惊讶：这简直就是黑道啊！你说对了，这就是黑道。这些抢骗黄赌毒，还有没有王法啊？有，信产部有压力，消费者协会有压力。于是运营商就在风头紧的时候杀几只鸡给猴看一看。看完散场了，接着再去干。消费者闹得再怎么凶，也不能把这一锅端掉。为啥呢？在江湖上混到大佬份上的，这些运营商们，难道没些门门道道？你以为简单的凭“法律”两个字就能搞他们一下？你们看到的，永远不过是冰山的一角。这就是江湖，这就是SP。【黑招之：SMS】SMS，中文叫“短信息”。各位看官，这个短信息可不是你平时发短信给朋友的那个短信息啊，可是移动梦网下的一个损招啊！说白了是这样的：运营商分配一个服务号码给SP，SP就能用这个服务号搞钱。怎么搞？理论我不说，我举例说明，一看就明白：①
运营商分配给SP一个服务号。比如6666。②
SP开始布置啦。首先不急着就用6666端号群发骗人短信，因为这毕竟有点漫无目的嘛。首先要搞到一批高质量的手机号作为诈骗目标。什么叫“高质量”呢？有如下特证：〓 被其他SP成功的骗过的。（较容易骗的蠢用户）〓 从来没有投诉过的。（比较麻木的用户）〓 话费余额比较多的。（这样才有足够的钱被抢啊）这些号码可不是一般人能找得到的，得是运营商内部的人啊。因此，明白了吧？第一步要做的事就是要公关，贿赂运营商内部人员，然后定期拿到这些“高质量”的号码！③
好了，号码到手喽。下一步做啥呢？开始发诱骗短信给他们吗？不，不急，还有事要做呢！由于自知理亏，所以还没有去做，就先想好后路。分两手，一手贿赂运营商负责投诉处理的人员，如果出现用户大规模投诉，想办法镇住。一手自己的售后人员想好各种可能被受害用户投诉的可能性，一一见招拆招，做到自圆其说。④
好，善后工作也妥当了，该发了吧！急啥子哟！还有重要的事没做呢。要发东西给这些用户，但是要发啥东西，这些人才会有更多的人会回复信息，从而骗他们入局呢？这就是要想一些骗人技术高超的内容编成短信，专门想这些的人，在SP中的职务叫做“市场策划”，他们想好了，就会叫管技术的人去照单发送了。一般来说，他们这些搞市场策划的人智商高啊，光是想让一般人误解并回复的东西，就有成千上万条，我这里没办法一一列举啦，只有一些大家常见的，经典的：〓 摸仿朋友类。“我是XXX，好久不见啦，你现在怎么样”，你一不留神就回了个“你是谁啊”。〓 色诱。如“夜幕下她半推半就，灯光下显示出绝顶的身材。你想享受她吗？还不马上回复“XXX”，赶快呦！”这个是男人就很容易中招啊。〓 好奇心。去年有一个在全国各地流行的诱骗信息“女人身上有一个地方是爸爸能碰两次，妈妈能碰两次，男朋友能碰一次，老公不能碰。发X到XXX获取答案”的迷语，这些东西易引起人好奇心，一发过去即时中招。〓 装神弄鬼。说“你的朋友XXX在网上给你留言，紧急度高。请回复XX查看，回复XXX删除”这样的也见多了，不管回啥都一样中招。〓 ……（还有太多，但都类似，都是那帮人想出来的）⑤
万事俱备，发！有些是直接用服务号6666发，有些是用手机号码虚拟来发。花样不少。⑥
就像撒了网一样，等鱼儿上钩。然后到了月底跟移动一分赃，就这么轻轻松松一般来说就能分个几百万回来，少的也有几十万。这钱可真好赚啊！分析：SP的搞公关搞其他，我们左右不了，那是纪检部门的事情。对我们用户来说，就是可能会收到他们发下来的那些精心策划好的骗人诱饵短信。反正是花样百出，唯一的目的就是要你回复。按照移动梦网短信类的规则，只要你有主动发短信到SP的服务号的记录，就算你开通了业务，就可堂皇地扣你的月租费了，而且你不知情的话，会一直扣下去，扣到天荒地老，扣到你手机欠费。到时你就跳进黄河也洗不清了。解决方法如下：〓 不要相信任何你不认识的号码发出来的短信。〓 不要回复任何非你的朋友发过来的短信。包括1860的短信，看一看即可，千万莫回复。〓 S60手机用户，有条件的，安装短信过滤器，把所有非名片夹的号码设为黑名单，一律拒收，眼不见，心不烦。〓 我手头有全国各地SP的服务号码，但是收集要时间，我过段时间会上传过来，大家一律加入短信接收黑名单即可。〓 要常查有没有梦网扣费记录。查的途径有二，一是打1860，至少每月打一次。二是通过互联网查，上移动梦网主页：http://www.monternet.com/moneditor/cs/index.html，在上面注册你的手机号，登录后即可查这些东西。〓 查到有短信的扣费记录后。打电话给1860讨说法，向狠里说。如果有条件有时间，就要求大额赔偿，如赔精神损失费多少万等，并告之将采取法律行动和媒体联合行动，你最好就说自己是律师和媒体。当然，这样玩要你自己够时间，且与SP有深仇大恨。〓 如果没时间这样玩，至少要求2倍的赔款。这是一定可以得到的，注意，不要只要求本月的，是要要求从开通到本月若干个月总额的2倍，咬定不放松。这个是肯定到手的，因为征策是这样滴。〓 要么2倍，要么大额。千万不要只是退订和退费。退订就只是帮你取消，能这么便宜它们？退费也就只是原价退回，能这么便宜他们？想想受苦的几十万无辜用户！为他们报仇啊！【黑招之：MMS】MMS就是彩信了。彩信怎么黑你的？这个其实跟短信是一回事，彩信嘛，不就是支持图片和声音的短信，方式跟上面的是一样的，只是有可能拿图片和声音来诱惑你。处理方法也跟短信一样。它与短信的区别只是技术上的。【黑招之：WAP】WAP，这个对S60玩上网的兄弟可算是了解了，因此危险最近。首先，移动公司官方的WAP模式是有一个移动梦网的网站，大家在设GRPS接入点时的那个URL就是了：http://wap.monternet.com ，大家用自带的浏览器就能登录进去，打开就是一些业务的列表。内容其实十分单一且无聊，不外乎就是图片，铃声，游戏的下载，再就是社区，新闻。无甚新意。要大家主动进去订制业务的在座估计不多，因为就那些破图片铃声游戏，我们上BWO或一个别的什么手机论坛上的不比这里的精彩的多？而且是完全免费，复制入MMC卡就好了。而且运营商对WAP管得比较严，在技术上，你订制一个业务时，在进入时，会有一条提示信息，告诉你马上就要开通什么什么业务了，要多少钱，你同不同意。这个信息对我们是好事，至少做到明白消费，但对SP就是眼中钉了。怎么能让用户绕开这个鬼门关悄悄进村，然后悄悄抢钱骗钱呢？真是事在人为啊，买通运营商的技术员，开发了一个BUG的接口程序，SP的WAP业务只要在编程时把这段程序加进去，就会绕开这段信息。用户一点即入，马上扣钱，可谓神不知鬼不觉！这段程序可值钱了，在大的SP论坛上叫卖几万块钱！但为了更暴利，SP们都买下了。然后怎么操作呢？还是用短信的方式，发一条带有网址的短信给你，很多用户一不小心就点开了这条链接，就进入了WAP网页的界面，没有提示信息。这时SP偷笑了，又一个傻子进来了，这个月的收入又加多一个基数。……我们能做的，基本就是在移动梦网的首页上，进“我的梦网”这个项目，里面列举了你开通的业务。如果不是你主动开通的，就要按短信投诉的方法去搞运营商和SP，一定要割他们的一块肉下来！对于我们S60用户。WAP的危险还不止于此。因为S60上有利用WAP的GPRS接入点进行的一些软件，这些就是危险点！这些是比较好质量的诱骗，比起发短信发一条网址让人误点进入，更显得让用户主动进来。比如一个联网游戏，一个聊天器（包括，QQ.SIS），一个掌讯通。都是这种类型，只不过初期他们都是同一种方式：免费。开始的确不收你的钱，让你沉迷，让你依赖。等到用户数多了，SP就在后面默默地把这个业务改为商业收费模式，然后扣钱开始了。查觉了的，自然就删除并退订，不查觉的，就一直让它扣下去，让大伙儿来养活这个软件后面的SP公司。这里，我无意针对或三界传说，掌讯通之类的软件。现在这些软件也许的确还是免费的，但钱财动人心，一旦什么时候开始收费，都是未知数。所以，在坐各位不要用“我用了很久了，一直都是免费”这个理由来质疑我，因为商业模式的启动时间你未知，而且启动的模式你也未知：他不是一起扣，是一批批扣，有先后扣，或者有一些不是“高质量”的用户他们就不扣。因此，你不要用你个人的免费来为他们说话。利用运营商网络进行商业模式的SP，没有一个是干净的。我只能祈求：，掌讯通，能一直免费下去。我试目看着：你们能坚持多久。【黑招之：IVR】IVR就是语音服务。有点像以前过街老鼠的“声讯台”。打电话过去，按它的提示去按一些键，听不同的内容。当然，也都是些无聊的东西。它怎么骗你呢？也好简单。要么发短信诱骗你，说我是XXX朋友，手机丢了，现在用一个临时号码XXXXXX（实质上就是他们的IVR服务号），请马上打给我，有急事。你一迷糊就打过去了，一打就收钱了。SP就这么简单。更黑的是：用一个号码打你的电话，打一声就挂，当你发现有未接来电时，回电看是谁吧，一回就中招。单的方式，黑到家的模式：因为IVR很贵，打一分钟最高可以是几块钱。打一个下来就几十块，几百块。黑啊，那是“相当的”黑啊。【现阶段一些看起来堂而皇之的黑招】〓 跟电视台，广播台狼狈为奸。电视台电台，大家都信任，一信任就给SP利用了。比如“超级女生”，大家被骗的去疯投票，投一票一块钱，只收一块也就算了。可是SP会放弃这个好机会吗？不会！你投完票了，就会没完没了的收到超女的信息，你郁闷了：我只是投票啊，为啥这越来越多了？这不费话嘛！你主动投票就等于开通了他们的短信业务，不就发给你了，发一条就收一块钱啊，我还不向死里发啊？超级女生的幕后黑SP就叫做“掌上灵通”，大家用google搜一下就知。就靠这个投票阴招，收了几千万啊！〓 中央台，春晚。那个给熊猫起名的，也要投票，看了么？投了么？投了你也中招了，不信你去查查。〓 看足球？还发短信猜输胜？别说了，肯定中招了，打电话查吧你！〓 啊？参加李咏的幸运六加一了？发了短信报名了？肯定中招，不信查去！〓 电视台手机发短信点歌？或者是打XXXX电话按键去点歌或参加什么电视游戏了？呵呵，你百分之百中招了。去看吧！〓 有上网吧？有没有看到好多手机图片什么之类的？点一下，然后输入手机号码，就能发送过去？玩了吗？玩了？那你中招了。〓 网上有些交友网，注册时要求输入手机号码，然后返回一个密码给你。这样的注册程序你用过吗？用过？中招！跟手机短信搭上边的，有啥不中招啊？〓〓 最黑的（之一）：与运营商的核心人员内外勾结。那你基本申诉无门了，所有那些技术上限制SP的东西，都会给内鬼拿掉。比如，你本来订了一个WAP的业务，是能在“我的梦网”列表中看到的，如果有内鬼帮助，那么你被开通了业务，也查不到列表。可谓死不瞑目！〓〓 最黑的（之二）：如果啥都要你回复了信息他才能扣你的钱，总是有点限制。如果有了内鬼，他们就会用一种“捆绑”的方法，不管你有没有发信息开通业务。在后面就偷偷为你开通并扣钱，你是完全无知无觉的。前提是，你是个“高质量”的蠢用户。〓 。。。。。。也许，有人会说。这些是光明正大设计了一些节目来给用户玩，用户参加玩了，收费。应该不算黑吧？原理本来应该是这样，但事实却并不像你想的那样单纯。比如，我去游戏厅打游戏，投一个币打一盘。这收我的钱我是没话说。可是我只打了一盘，就要每个月都要收我N个币，不管我有没有玩，只要玩了第一次，后面就不停地收钱。这样，你觉得还不黑？那什么才黑呢？你告诉我？本来，移动梦网可做一些正规的服务大众的好东西的，比如查一查高考成绩啦这些之类的，包括超级女生投票，都算是好点子。关键是收钱这个环节，正规的就应是用一次收一次，不得多收。但是SP不干啊，这样收入就没有暴利啊，因此，他们的重点就在于吸引你用第一次，用了第一次就算是沾了腥，洗也洗不掉，一直扣钱下去，这样实现了他们的暴利。大家现在用着S60，好像都很关注3G吧？出于国家信息产业发展，我关注。但出于我个人的利益，我一点也不关注。3G就是运营商玩的东西，现在的网络叫 2.5G，这个2.5G 时代的暴利差不多过去了，榨取用户榨得差不多只余下渣了。只有再催生出一个新的时代，才会有更多的机会榨取用户。因此，SP内部是这样说的：如何迎接3G这座“金山”。。。。。。各位苦难的用户啊，在3G到来之前，你做好与SP斗争的准备了吗？让我一句话来点评运营商：监守自盗。自己定的规则，自己执行，自己作监督者角色。这样还有公平可言吗？最佳的当然是三权分立，移动自己做执行者，但是规则的制定者和监督者需要分开其他的不同单位来操作，互相制恒，才能解决这种东西。但是移动愿意这样束手就擒吗？愿意放弃这巨额的蛋糕吗？信产部可是跟它穿一条裤子的呀！~看到了吧？SP，很简单，很黑，很。我已经不再搞这个了。所有这些经历，作为大家的护身符吧，好好看好你的手机。不要相信商业里的任何东西，何况SP是商业圈中最没有良心的一族。各位好自为之吧！
楼下的帮忙顶
9888 深圳网兴9911 湖南中信泽9911 湖南众宇信息科技有限公司9966 北京恒基伟业9980 北京报童电子商务9990 天津森泰克9996 乌鲁木齐健讯科技有限公司9999 北京兴国融合
契子:今天通过网上营业厅才看到我被9588掌上通的SP骗了上百的代扣费,找到这个发到这里来,希望不要有人再受骗 给你的手机运营商打投诉电话具体步骤如下。1，客服小姐会让你发四个0或五个0退订。 应答：我没有订任何服务，何来退订之说？你们这是在诱导我们犯错，因为用户一旦上当主动去退订，就等于默认之前是订制了。所以如果你确认从未主动订过，千万不要答应自己去退订； 2，会问你是否自己无意误发了或者在网上填过？ 应答：同样只要确信自己没有，应用十分简洁并明确的语言告诉对方没有此类情况； 3，客服会说这是SP商扣的费用，会给你一个电话号码，要你去投诉。 应答：我不懂什么叫SP商，我与他没有任何关系，我的话费是交给你们的，被你们扣的，我只向你们投诉，有关联系由你们去联系。我只要你们的回复； 4，客服答应会查询并适时回复； 应答：仔细再次询问对方的工号（哪怕在一开始记住了，也要再问一次，这样对方不敢敷衍），并问清最迟回复时间。并要求回电话给手机时一定要是免费； 5，客服一般查实后会双倍返还； 应答：双倍返还应是不需任何附加条件的。你若有精力的话，建议一定要索取这个违规SP商的书面情况说明与道歉信。否则你可以再次投诉，就是要求道歉。理由是：你放在运营商那里的预付费无缘无故被扣除，等同于个人财产的“失窃”，失窃后的财物得到返还是远远不够的，道歉是必须的； 6，倘若SP商主动打电话给你 应答：你可以要求10倍乃至更高的赔偿。并给予他们时间考虑。但事先要声明，每增加一次联系，就要把赔偿标准上升10倍。否则，你再再次投诉甚至打官司起诉运营商（移动、联通、电信、网通）。记住：是起诉运营商，而不是SP商。因为从法律意义上来说，你与SP商之间没有法律关系，你只能起诉运营商。从现实中，SP商都是商人，他们不怕你告，他们只怕运营商，因为运营商都是大企业，要声誉怕你告，他们会给SP商施压，扣除SP商的费用，这是SP商最怕的。我从事的行业叫SP，曾经很神秘，但现在大家可能多少已有耳闻：很黑的行业很的暴利，初期投入十来二十万块钱，然后第二个月开始就能实现利润的疯涨。我保证你没见过这么暴利的行业，这么快就实现暴利的行业。正因如此，我所在的这个SP是全国级的一个SP，总部在上海，全国各地都有机构（实质就是方便勾结全国各地的运营商进行打砸抢骗的分支机构），我是负责其中一个地区机构的负责人。执行着来自总部的各项措施，搜刮着大把的民脂民膏。正因为这样，我们这些作为管理层的，才被总部用高薪收买着。事实上，几年下来，这样的生活很痛苦，钱是有了，可是却为这个行业忧心冲冲，更为自己感到迷茫。今年春节，我学会用S60上网后，第一次在一个创业论坛上找到了朋友进行合作创业，作一些不昧良心的生意。就此向这家SP提交了辞呈。也许，辞了职后的我在短期内都没办法拿到曾经那个职位的收入水平，但那一刻我心情开阔许多，也自由了。我在BWO上面嘻嘻哈哈的表情，正是生活中的我解脱了后的真实写照。等这些事情过去了一个多月，我重新回头去看那些东西，觉得有必要记录下来，给各位分享，就像给大家的一道护身符，使你们的手机免受冥冥中的那一道道黑幕的侵袭。我当年不得不从之，因为我急需钱，在这之前，我低了头，献出自己的智慧。现在我有条件撤了，希望为大家提一些力所能及的东西。【SP真相】SP是啥？意思是“服务提供商”。瞧这名字，还起得多么动听，在这个IT时代，好像多么专业的一副样子。实质它是IT时代的畸型儿，畸型肥胖，且见不得光。它不是独立的，它是寄生类的。它必须依靠运营商才能活下去。因为SP这个行业就是运营商打造出来的。运营商又是啥？中国移动，中国联通，中国电信，中国网通。其中跟我们的手机有关的是中国移动和中国联通。它们就是江湖中的两个大佬。其中跟S60手机最相关的，莫过于中国移动，因为里面很多基于cmwap的软件，用的就是中国移动的GPRS网络。用官方的话是这样描述SP和运营商的关系的：运营商提供网络，SP提供服务和产品给终端用户。运营商通过收话费的形式为SP的产品服务进行代收费，然后与SP进行结算划分。我KAO，说的真是文绉绉的！咱用市井的话说的白一点吧：运营商想赚点小金库，光凭打电话和发短信还不够，还得想办法从用户身上多捞点钱。可是它自己不敢直接弄啊，因为它是国家信产部直接管辖的企业，还懂得要“形象”啊（我呸！），那怎么弄呢？那它就搞出一个“移动梦网”的游戏规划，然后找来一帮SP公司，对它们说：我这有个网络，你们在上面搞产品，我帮你们收费，到时我们一起分赃。于是，SP利用这个网络大搞特搞，黄赌毒抢骗所有黑道手段俱全，没出事的话，运营商就从中分钱，如果出了事，SP就去顶这个黑锅，而运营商还是道貌岸然的样子：某些SP违规，扰乱市场秩序，给以xxxx处罚，完全忘了这个SP的这些行为给它分了多少钱！你看了可能很惊讶：这简直就是黑道啊！你说对了，这就是黑道。这些抢骗黄赌毒，还有没有王法啊？有，信产部有压力，消费者协会有压力。于是运营商就在风头紧的时候杀几只鸡给猴看一看。看完散场了，接着再去干。消费者闹得再怎么凶，也不能把这一锅端掉。为啥呢？在江湖上混到大佬份上的，这些运营商们，难道没些门门道道？你以为简单的凭“法律”两个字就能搞他们一下？你们看到的，永远不过是冰山的一角。这就是江湖，这就是SP。【黑招之：SMS】SMS，中文叫“短信息”。各位看官，这个短信息可不是你平时发短信给朋友的那个短信息啊，可是移动梦网下的一个损招啊！说白了是这样的：运营商分配一个服务号码给SP，SP就能用这个服务号搞钱。怎么搞？理论我不说，我举例说明，一看就明白：①
运营商分配给SP一个服务号。比如6666。②
SP开始布置啦。首先不急着就用6666端号群发骗人短信，因为这毕竟有点漫无目的嘛。首先要搞到一批高质量的手机号作为诈骗目标。什么叫“高质量”呢？有如下特证：〓 被其他SP成功的骗过的。（较容易骗的蠢用户）〓 从来没有投诉过的。（比较麻木的用户）〓 话费余额比较多的。（这样才有足够的钱被抢啊）这些号码可不是一般人能找得到的，得是运营商内部的人啊。因此，明白了吧？第一步要做的事就是要公关，贿赂运营商内部人员，然后定期拿到这些“高质量”的号码！③
好了，号码到手喽。下一步做啥呢？开始发诱骗短信给他们吗？不，不急，还有事要做呢！由于自知理亏，所以还没有去做，就先想好后路。分两手，一手贿赂运营商负责投诉处理的人员，如果出现用户大规模投诉，想办法镇住。一手自己的售后人员想好各种可能被受害用户投诉的可能性，一一见招拆招，做到自圆其说。④
好，善后工作也妥当了，该发了吧！急啥子哟！还有重要的事没做呢。要发东西给这些用户，但是要发啥东西，这些人才会有更多的人会回复信息，从而骗他们入局呢？这就是要想一些骗人技术高超的内容编成短信，专门想这些的人，在SP中的职务叫做“市场策划”，他们想好了，就会叫管技术的人去照单发送了。一般来说，他们这些搞市场策划的人智商高啊，光是想让一般人误解并回复的东西，就有成千上万条，我这里没办法一一列举啦，只有一些大家常见的，经典的：〓 摸仿朋友类。“我是XXX，好久不见啦，你现在怎么样”，你一不留神就回了个“你是谁啊”。〓 色诱。如“夜幕下她半推半就，灯光下显示出绝顶的身材。你想享受她吗？还不马上回复“XXX”，赶快呦！”这个是男人就很容易中招啊。〓 好奇心。去年有一个在全国各地流行的诱骗信息“女人身上有一个地方是爸爸能碰两次，妈妈能碰两次，男朋友能碰一次，老公不能碰。发X到XXX获取答案”的迷语，这些东西易引起人好奇心，一发过去即时中招。〓 装神弄鬼。说“你的朋友XXX在网上给你留言，紧急度高。请回复XX查看，回复XXX删除”这样的也见多了，不管回啥都一样中招。〓 ……（还有太多，但都类似，都是那帮人想出来的）⑤
万事俱备，发！有些是直接用服务号6666发，有些是用手机号码虚拟来发。花样不少。⑥
就像撒了网一样，等鱼儿上钩。然后到了月底跟移动一分赃，就这么轻轻松松一般来说就能分个几百万回来，少的也有几十万。这钱可真好赚啊！分析：SP的搞公关搞其他，我们左右不了，那是纪检部门的事情。对我们用户来说，就是可能会收到他们发下来的那些精心策划好的骗人诱饵短信。反正是花样百出，唯一的目的就是要你回复。按照移动梦网短信类的规则，只要你有主动发短信到SP的服务号的记录，就算你开通了业务，就可堂皇地扣你的月租费了，而且你不知情的话，会一直扣下去，扣到天荒地老，扣到你手机欠费。到时你就跳进黄河也洗不清了。解决方法如下：〓 不要相信任何你不认识的号码发出来的短信。〓 不要回复任何非你的朋友发过来的短信。包括1860的短信，看一看即可，千万莫回复。〓 S60手机用户，有条件的，安装短信过滤器，把所有非名片夹的号码设为黑名单，一律拒收，眼不见，心不烦。〓 我手头有全国各地SP的服务号码，但是收集要时间，我过段时间会上传过来，大家一律加入短信接收黑名单即可。〓 要常查有没有梦网扣费记录。查的途径有二，一是打1860，至少每月打一次。二是通过互联网查，上移动梦网主页：http://www.monternet.com/moneditor/cs/index.html，在上面注册你的手机号，登录后即可查这些东西。〓 查到有短信的扣费记录后。打电话给1860讨说法，向狠里说。如果有条件有时间，就要求大额赔偿，如赔精神损失费多少万等，并告之将采取法律行动和媒体联合行动，你最好就说自己是律师和媒体。当然，这样玩要你自己够时间，且与SP有深仇大恨。〓 如果没时间这样玩，至少要求2倍的赔款。这是一定可以得到的，注意，不要只要求本月的，是要要求从开通到本月若干个月总额的2倍，咬定不放松。这个是肯定到手的，因为征策是这样滴。〓 要么2倍，要么大额。千万不要只是退订和退费。退订就只是帮你取消，能这么便宜它们？退费也就只是原价退回，能这么便宜他们？想想受苦的几十万无辜用户！为他们报仇啊！【黑招之：MMS】MMS就是彩信了。彩信怎么黑你的？这个其实跟短信是一回事，彩信嘛，不就是支持图片和声音的短信，方式跟上面的是一样的，只是有可能拿图片和声音来诱惑你。处理方法也跟短信一样。它与短信的区别只是技术上的。【黑招之：WAP】WAP，这个对S60玩上网的兄弟可算是了解了，因此危险最近。首先，移动公司官方的WAP模式是有一个移动梦网的网站，大家在设GRPS接入点时的那个URL就是了：http://wap.monternet.com ，大家用自带的浏览器就能登录进去，打开就是一些业务的列表。内容其实十分单一且无聊，不外乎就是图片，铃声，游戏的下载，再就是社区，新闻。无甚新意。要大家主动进去订制业务的在座估计不多，因为就那些破图片铃声游戏，我们上BWO或一个别的什么手机论坛上的不比这里的精彩的多？而且是完全免费，复制入MMC卡就好了。而且运营商对WAP管得比较严，在技术上，你订制一个业务时，在进入时，会有一条提示信息，告诉你马上就要开通什么什么业务了，要多少钱，你同不同意。这个信息对我们是好事，至少做到明白消费，但对SP就是眼中钉了。怎么能让用户绕开这个鬼门关悄悄进村，然后悄悄抢钱骗钱呢？真是事在人为啊，买通运营商的技术员，开发了一个BUG的接口程序，SP的WAP业务只要在编程时把这段程序加进去，就会绕开这段信息。用户一点即入，马上扣钱，可谓神不知鬼不觉！这段程序可值钱了，在大的SP论坛上叫卖几万块钱！但为了更暴利，SP们都买下了。然后怎么操作呢？还是用短信的方式，发一条带有网址的短信给你，很多用户一不小心就点开了这条链接，就进入了WAP网页的界面，没有提示信息。这时SP偷笑了，又一个傻子进来了，这个月的收入又加多一个基数。……我们能做的，基本就是在移动梦网的首页上，进“我的梦网”这个项目，里面列举了你开通的业务。如果不是你主动开通的，就要按短信投诉的方法去搞运营商和SP，一定要割他们的一块肉下来！对于我们S60用户。WAP的危险还不止于此。因为S60上有利用WAP的GPRS接入点进行的一些软件，这些就是危险点！这些是比较好质量的诱骗，比起发短信发一条网址让人误点进入，更显得让用户主动进来。比如一个联网游戏，一个聊天器（包括，QQ.SIS），一个掌讯通。都是这种类型，只不过初期他们都是同一种方式：免费。开始的确不收你的钱，让你沉迷，让你依赖。等到用户数多了，SP就在后面默默地把这个业务改为商业收费模式，然后扣钱开始了。查觉了的，自然就删除并退订，不查觉的，就一直让它扣下去，让大伙儿来养活这个软件后面的SP公司。这里，我无意针对或三界传说，掌讯通之类的软件。现在这些软件也许的确还是免费的，但钱财动人心，一旦什么时候开始收费，都是未知数。所以，在坐各位不要用“我用了很久了，一直都是免费”这个理由来质疑我，因为商业模式的启动时间你未知，而且启动的模式你也未知：他不是一起扣，是一批批扣，有先后扣，或者有一些不是“高质量”的用户他们就不扣。因此，你不要用你个人的免费来为他们说话。利用运营商网络进行商业模式的SP，没有一个是干净的。我只能祈求：，掌讯通，能一直免费下去。我试目看着：你们能坚持多久。【黑招之：IVR】IVR就是语音服务。有点像以前过街老鼠的“声讯台”。打电话过去，按它的提示去按一些键，听不同的内容。当然，也都是些无聊的东西。它怎么骗你呢？也好简单。要么发短信诱骗你，说我是XXX朋友，手机丢了，现在用一个临时号码XXXXXX（实质上就是他们的IVR服务号），请马上打给我，有急事。你一迷糊就打过去了，一打就收钱了。SP就这么简单。更黑的是：用一个号码打你的电话，打一声就挂，当你发现有未接来电时，回电看是谁吧，一回就中招。单的方式，黑到家的模式：因为IVR很贵，打一分钟最高可以是几块钱。打一个下来就几十块，几百块。黑啊，那是“相当的”黑啊。【现阶段一些看起来堂而皇之的黑招】〓 跟电视台，广播台狼狈为奸。电视台电台，大家都信任，一信任就给SP利用了。比如“超级女生”，大家被骗的去疯投票，投一票一块钱，只收一块也就算了。可是SP会放弃这个好机会吗？不会！你投完票了，就会没完没了的收到超女的信息，你郁闷了：我只是投票啊，为啥这越来越多了？这不费话嘛！你主动投票就等于开通了他们的短信业务，不就发给你了，发一条就收一块钱啊，我还不向死里发啊？超级女生的幕后黑SP就叫做“掌上灵通”，大家用google搜一下就知。就靠这个投票阴招，收了几千万啊！〓 中央台，春晚。那个给熊猫起名的，也要投票，看了么？投了么？投了你也中招了，不信你去查查。〓 看足球？还发短信猜输胜？别说了，肯定中招了，打电话查吧你！〓 啊？参加李咏的幸运六加一了？发了短信报名了？肯定中招，不信查去！〓 电视台手机发短信点歌？或者是打XXXX电话按键去点歌或参加什么电视游戏了？呵呵，你百分之百中招了。去看吧！〓 有上网吧？有没有看到好多手机图片什么之类的？点一下，然后输入手机号码，就能发送过去？玩了吗？玩了？那你中招了。〓 网上有些交友网，注册时要求输入手机号码，然后返回一个密码给你。这样的注册程序你用过吗？用过？中招！跟手机短信搭上边的，有啥不中招啊？〓〓 最黑的（之一）：与运营商的核心人员内外勾结。那你基本申诉无门了，所有那些技术上限制SP的东西，都会给内鬼拿掉。比如，你本来订了一个WAP的业务，是能在“我的梦网”列表中看到的，如果有内鬼帮助，那么你被开通了业务，也查不到列表。可谓死不瞑目！〓〓 最黑的（之二）：如果啥都要你回复了信息他才能扣你的钱，总是有点限制。如果有了内鬼，他们就会用一种“捆绑”的方法，不管你有没有发信息开通业务。在后面就偷偷为你开通并扣钱，你是完全无知无觉的。前提是，你是个“高质量”的蠢用户。〓 。。。。。。也许，有人会说。这些是光明正大设计了一些节目来给用户玩，用户参加玩了，收费。应该不算黑吧？原理本来应该是这样，但事实却并不像你想的那样单纯。比如，我去游戏厅打游戏，投一个币打一盘。这收我的钱我是没话说。可是我只打了一盘，就要每个月都要收我N个币，不管我有没有玩，只要玩了第一次，后面就不停地收钱。这样，你觉得还不黑？那什么才黑呢？你告诉我？本来，移动梦网可做一些正规的服务大众的好东西的，比如查一查高考成绩啦这些之类的，包括超级女生投票，都算是好点子。关键是收钱这个环节，正规的就应是用一次收一次，不得多收。但是SP不干啊，这样收入就没有暴利啊，因此，他们的重点就在于吸引你用第一次，用了第一次就算是沾了腥，洗也洗不掉，一直扣钱下去，这样实现了他们的暴利。大家现在用着S60，好像都很关注3G吧？出于国家信息产业发展，我关注。但出于我个人的利益，我一点也不关注。3G就是运营商玩的东西，现在的网络叫 2.5G，这个2.5G 时代的暴利差不多过去了，榨取用户榨得差不多只余下渣了。只有再催生出一个新的时代，才会有更多的机会榨取用户。因此，SP内部是这样说的：如何迎接3G这座“金山”。。。。。。各位苦难的用户啊，在3G到来之前，你做好与SP斗争的准备了吗？让我一句话来点评运营商：监守自盗。自己定的规则，自己执行，自己作监督者角色。这样还有公平可言吗？最佳的当然是三权分立，移动自己做执行者，但是规则的制定者和监督者需要分开其他的不同单位来操作，互相制恒，才能解决这种东西。但是移动愿意这样束手就擒吗？愿意放弃这巨额的蛋糕吗？信产部可是跟它穿一条裤子的呀！~看到了吧？SP，很简单，很黑，很。我已经不再搞这个了。所有这些经历，作为大家的护身符吧，好好看好你的手机。不要相信商业里的任何东西，何况SP是商业圈中最没有良心的一族。各位好自为之吧！
SP是商业圈中最没有良心的一族。各位好自为之吧！
商业圈中最没有良心的一族。各位好自为之吧！
商业圈中最没有良心的一族。各位好自为之吧！
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契子:今天通过网上营业厅才看到我被9588掌上通的SP骗了上百的代扣费,找到这个发到这里来,希望不要有人再受骗 给你的手机运营商打投诉电话具体步骤如下。1，客服小姐会让你发四个0或五个0退订。 应答：我没有订任何服务，何来退订之说？你们这是在诱导我们犯错，因为用户一旦上当主动去退订，就等于默认之前是订制了。所以如果你确认从未主动订过，千万不要答应自己去退订； 2，会问你是否自己无意误发了或者在网上填过？ 应答：同样只要确信自己没有，应用十分简洁并明确的语言告诉对方没有此类情况； 3，客服会说这是SP商扣的费用，会给你一个电话号码，要你去投诉。 应答：我不懂什么叫SP商，我与他没有任何关系，我的话费是交给你们的，被你们扣的，我只向你们投诉，有关联系由你们去联系。我只要你们的回复； 4，客服答应会查询并适时回复； 应答：仔细再次询问对方的工号（哪怕在一开始记住了，也要再问一次，这样对方不敢敷衍），并问清最迟回复时间。并要求回电话给手机时一定要是免费； 5，客服一般查实后会双倍返还； 应答：双倍返还应是不需任何附加条件的。你若有精力的话，建议一定要索取这个违规SP商的书面情况说明与道歉信。否则你可以再次投诉，就是要求道歉。理由是：你放在运营商那里的预付费无缘无故被扣除，等同于个人财产的“失窃”，失窃后的财物得到返还是远远不够的，道歉是必须的； 6，倘若SP商主动打电话给你 应答：你可以要求10倍乃至更高的赔偿。并给予他们时间考虑。但事先要声明，每增加一次联系，就要把赔偿标准上升10倍。否则，你再再次投诉甚至打官司起诉运营商（移动、联通、电信、网通）。记住：是起诉运营商，而不是SP商。因为从法律意义上来说，你与SP商之间没有法律关系，你只能起诉运营商。从现实中，SP商都是商人，他们不怕你告，他们只怕运营商，因为运营商都是大企业，要声誉怕你告，他们会给SP商施压，扣除SP商的费用，这是SP商最怕的。
难道没有人被骗过吗?去查查你的话费吧代收费
---9588掌上通
---8185联通小信使(联通)
难道没有人被骗过吗?去查查你的话费吧收 费 项 目 实 际 产 生 优 惠 金 额 实 际 应 缴 基本月租费
12.00 本地通话费
24.20 长途通话费
43.67 ---国内长途
43.67 漫游通话费
44.00 ---国内漫游
44.00 短信通信费
0.25 ---网内短信
0.10 ---网间短信
0.15 增值业务费
0.40 ---互动视界
0.40 特服费
0.00 ---来电显示
0.00 小计（B）
收 费 项 目 金 额 包月费
---虚拟网包月
---9588掌上通
---8185联通小信使(联通)
难道没有人被骗过吗?去查查你的话费吧收 费 项 目 实 际 产 生 优 惠 金 额 实 际 应 缴 基本月租费
12.00 本地通话费
24.20 长途通话费
43.67 ---国内长途
43.67 漫游通话费
44.00 ---国内漫游
44.00 短信通信费
0.25 ---网内短信
0.10 ---网间短信
0.15 增值业务费
0.40 ---互动视界
0.40 特服费
0.00 ---来电显示
0.00 小计（B）
收 费 项 目 金 额 包月费
---虚拟网包月
---9588掌上通
---8185联通小信使(联通)
忘记了~~从来不回陌生短信
我来混个脸熟
SP商施压，扣除SP商的费用，这是SP商最怕的
扣除SP商的费用，这是SP商最怕的
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