为什么移动话费期限零月租总是无缘无故就没了 我月租一个月五十八 一个月两千多流量 家里有WiFi所以很少用

女子连WiFi结果收到巨额话费单:有些WiFi其实是收费的|WiFi|流量|话费_新浪科技_新浪网
女子连WiFi结果收到巨额话费单:有些WiFi其实是收费的
  如今,用手机、平板电脑等移动终端上网已成为许多人的日常休闲娱乐方式之一。无论是到朋友家做客还是在公共场所,人们都会习惯性地先搜索是否有Wi-Fi信号,然而你或许并不知道,有些Wi-Fi其实是收费的。
  手机连接Wi-Fi看剧 收到巨额话费单  
  浙江萧山的郦女士,最近因身体不舒服住进了医院,一天她躺在病床上玩老公手机时,发现ChinaNet的Wi-Fi信号较强。在按照提示输入手机号后,收到一个密码,并未有收费提醒。她输入密码后开始上网看电视剧。
  几天后,郦女士的老公收到一条缴费短信,这张“巨额话费单”让他们大吃一惊。电话咨询后,他们被告知,因为使用了7个多小时的Wi-Fi,产生了6个G的流量,需缴纳1044元。
  连接时未告知需收费  
  郦女士非常确定,她看电视剧时连接的是Wi-Fi,并关闭了手机数据流量。为什么还会花这么多钱?电信客服人员表示,这个价格已是优惠后的了。话费清单显示,11月上网及数据通信费为1954.56元,优惠金额954.56元,实际应缴1000元。加上月基本费、语音通话费等,一共应缴1044元。
  这一解释让郦女士很生气:“无线Wi-Fi不是免费的吗?要收费,也要在一开始连接的时候就进行告知,为什么要到收钱了才告知?这不是欺骗吗?”
  千元账单最后降至十几元
  记者随机采访了一些电信手机用户,绝大多数使用者没用过ChinaNet,也并不知道ChinaNet是收费Wi-Fi。只有一名受访者表示自己两年前用过,且印象深刻,因为收费昂贵。
  电信营业厅的营业员表示,郦女士老公手机的使用记录证实,其使用了6.3G的流量,时长7小时。他们可以通过流量包的方式给郦女士降低费用。收费标准是100元包3G流量,6个G就是200元,还有0.3G按照20元算,总共收220元。郦女士对这个处理方式并不满意,她坚持认为应该按时长算,因为电信时长计费更为便宜。
  最后,在郦女士坚持下,电信公司按照1分钟3分钱的时长收费方式,收取了郦女士12.6元上网费。就这样,这笔上网费用从最初的1900多元,到1000元,再到220元,最后只收了12.6元。
  电信的ChinaNet到底怎么使用?
  记者用电信手机体验发现,连接ChinaNet的Wi-Fi后,会跳出一个登录链接,出现3种登录方式:手机账号登录、WiFi时长卡登录、宽带账号登录。选择手机账号登录后,会收到一个密码,简单填写后便可以连接网络。整个登录和使用ChinaNet过程中,没有收到流量要收费和费用怎么收的提醒。
  经电信工作人员提示,记者在登录界面点开很小的“常见问题”栏,才发现有个关于是否收费的问答,答案是要收费。
  工作人员表示,使用中国电信ChinaNet,系统首先会扣掉个人账户剩余套餐流量,超出部分,以3毛一兆的标准来收取费用。这就是为什么郦女士用了6G多流量,会产生1900多元费用。
  “之前还有一种按时长算,3分钱一分钟,但现在已不推广了。在4G时代,我们都推广按流量计费。”工作人员建议,用户不要轻易使用ChinaNet。
  移动、联通也有收费Wi-Fi
  中国移动工作人员说,移动现在有CMCC、CMCC-WEB两种收费Wi-Fi,有5元300M、10元、700M等包月活动,但是如果不包月,或超出套餐后使用这两种Wi-Fi,将按1毛钱一兆算。而使用移动蜂窝数据是0.29元/M。
  工作人员表示,联通的China Unicom收费Wi-Fi现在已停办了,无法再开通。之前开通了相关业务、有剩余流量的,还可以使用。而使用联通蜂窝数据,是3毛一兆。
  此外,各运营商的收费Wi-Fi只提供给自己的手机客户使用,例如如果移动用户想使用电信收费WiFi是不行的。
  (来源:央视新闻)
相对于三星note7引发全民大规模关注不一样的是,人们对iPhone爆炸...
当下,中国智能手机市场已出现增速放缓,而中国智能手机行业也已...
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& 打开WIFI上网几小时,被移动扣100多流量费!!!
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话说15号下午刚入手三星8268,新拆开后下接入WIFI,下载了QQ,微信玩了几个小时,就被移动扣了100多元.
打电话10086,对方说我确实收取有流量记录是10M,挂了电话后我马上查看了下发现我的WPRS是关着的状态,而且从头到尾手机上面显示只有WIFI连入(半圆形)标志,没有E标志.请问我如何维权?
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移动的还好,包个流量包,扣的钱可以回
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打客服投诉 坚称自己没用过 肯定会退钱给你的
金刚尚有怒目 佛中亦有修罗
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广 告这个移动应该不会统计错的,你赶快开个流量包补救一下吧
长期转让联通省内流量券,100M只需1元,要的联系微信:qq1768380
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无耻的移动啊!几个小时就100多元流量费,换成谁都伤不起啊!
话说我开了WIFI,也没有看到手机流量E标志,GPRS关闭状态,怎么会扣钱呢?
再说了本人是神州行,以前余额不足10元都有短信提示,现在倒欠费100多块一点提示都没有,是真的被移动偷了100多块吗?
投诉还是那个10086吗?
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你加个临时流量加油包 就回来了
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多半是误设了,默认是花钱的那个。
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我也有这种情况,不过我本来就用的少,每次我都确认我的wifi工作正常才玩手机。
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如果数据连接有开着的,没有WIFI信号或者信号不好的时候是自动使用手机流量的。
也许就是你下载的时候用掉的。
不过可以去营业厅开个流量包,扣掉得话费可以回来。
各种。。。
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是的啊,我也遇到这样的情况呢,郁闷{:pray:}
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我开个5元30M包月流量包,前两天扣掉的10M流量费的100多块都能回来吗?
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Ssayjin 发表于
无耻的移动啊!几个小时就100多元流量费,换成谁都伤不起啊!
话说我开了WIFI,也没有看到手机流量E标志,GPRS关 ...
虽然我现在还在投诉移动,但是你没了解清楚是谁的问题的时候,就这样说,那就不对了。
首先手机上网是否显示E标志,你觉得是移动的问题,还是你手机的问题,或者也许是你没注意到的问题。要知道谁的问题很简单,你上网查查你手机用流量的时间,如果正是你用wifi下东西的那个时段,那就说明是你的问题了。还有,移动GPRS流量是按一次上网完成后断网统计一次流量的,所以你一次用超了那么多,也就只有欠费了。但是话说移动没套餐上网的话,应该是1元1M才是。
具体的,你还是把你上网的明细发上来大家看看吧
下面是我的上网明细,你要骂移动也请把你的明细传上来,看看是谁的错。
20:38 上传
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现在移动的这些上网都可以 明细啊~~还有电话&&,业务套餐&&这些&&,基本很透明了。你可以先10086反映一下。不放心直接去营业厅&&更直接哇。都能打明细的。明细出来就清楚了啊。
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投诉说他们没有通知你
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建议楼主下次上网的时候,把手机SIM卡取下来再连WIFI,这样移动就搞不了你了。
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lz啊。。。。你马上办个流量包,10元70M。或者5元30M,扣得一百多就会退给你。。只扣办的流量包的钱
这叫回溯。。。
自己使用的时候小心点,有的软件自动开流量
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要流量的问题。开流量包就能回来
要不是流量的问题。那你自己在看。。。。
你自己去移动官网看看,到底是什么问题
或者去营业厅排队问,是怎么扣费的
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
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为什么我每天连WiFi玩手机也没有打过几个电话啊,为什么一个月话费还要100多块钱
为什么我每天连WiFi玩手机也没有打过几个电话啊,为什么一个月话费还要100多块钱
我有更好的答案
这要看你手机开了什么套餐,手机的月租费是多少,其它包月套餐费用是多少钱,不知道看打电话卡的客服电话咨询,用不着的套餐可以取消掉
怎么取消?完了,这个月话费既然还欠了90多块钱,我明明每天用WiFi而且也没打几个电话,不可能这么多的
采纳率:92%
来自团队:
你月租多少钱的
你是什么卡?一般都可以登录网上营业厅查询套餐
你不是到你用的哪家人的卡?
我用的是移动四G
那登录中国移动app可以查到,或者微信关注中国移动的公众号,绑定手机号后可以查到
噢,我看一下来
噢,我看一下来
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我的大王卡乱扣费。应该怎么办?求解啊 大神收藏
这是办了不到一个星期。第一次充了50.送了50.然后我一分钱没有动,没有打电话,没有发短信,没有用流量、钱为什么自己扣呢?求解
19块月租不是一次扣,是每天都扣的,平均一天就几毛钱,
月租,智商
大王卡的月租是按日扣的
你是移动卡用习惯了吧?买的时候没有看说明啊?这个卡月租不是整月扣,是按天扣的,难道你想占着号不缴费啊?
话说,你那么多流量哪来的
月固定费???
这卡刚办,才发现说是月租19,实际上至少49
总想白用。
王卡狂欢节,大王卡免费使用一个月!抖音,iQIYI等超多APP免流任意刷,「1元=800M」全国流量无限叠加!1元领取,刷抖音,看视频,听音乐,你就是随身wifi!
你为什么什么都不懂就入手了?
哪来这么多流量
今天打客服电话,听说每个月更新都要多扣5块钱
lz,如果我在日租包触发以前开通10元包1.5gb流量还会不会触发日租包?还是就算不用日租包自动开通
感觉就是个坑
虽然大王卡看起来流量多 其实算起来还是普通卡好些
有时候一天扣五块
反正每天差不多扣个块多 两块 然后的确没有扣 月租
这让我得到一个心理安慰
反正不扣月租 每扣几角也没有什么
但其实是一个月下来七八十块都用的完
比较限定了腾讯的一些软件
觉得移动日租卡不错
好多东西我都用这个昊绑定了
那我才两天一直连家里wifi根本没动那卡都扣了20多
一直在扣钱。。。
****淡 老子大王卡 10天就扣了30 难道这也是平均扣??
****淡 老子大王卡 10天就扣了30 难道这也是平均扣??
从9月三号我的话费是20块
我就用移动卡上网打电话了,结果今天一看话费变45了,这就是你们说的平均扣费?
我的也是,话费无缘无故不见了……
一天3块钱。我也没用什么啊。几毛几毛的扣
我扣费就正常 一天几毛钱的扣
没出现过乱扣费现象
不是水军 是真的在乱扣 17块钱6天就扣没了。。
昨天说我话费余额不足10块
我就冲了30
什么也没做 在家开的无线也没走流浪
今天又告我余额不足10块 这让我很费解
昨天刚交二十,今天就发短信说不足十元,关键啥也没干,一直连的是无线
mad 我昨天充五十今天就只有十一了 呵呵哒
登录百度帐号每天用多少手机流量算是正常?_百度知道
每天用多少手机流量算是正常?
我的360显示我一天花了70多m流量了
我有更好的答案
这得看你办理的套餐是多少M了,既然下载了360流量监控,那就多注意点儿流量监控,不要用超了,否则会造成费用损失,建议你平均分配一下,如果一个月150M的套餐,那你一天用5M以下的流量就可以了。我现在是一个月60M的流量,但平时都用wifi,家里单位都有无线路由,所以每个月都剩余不少!
采纳率:21%
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如果最近手机流量总是不够用,百度还有百度福利:1分钱领好多流量,充话费折后再减5元,还有更多优惠  进入百度的这个活动链接:  只用花上一分钱就能买到50m到100m的国内通用流量,流量购买成功后第二天就可以使用  活动安全性可以放心,是百度官方的正规活动
看视频了吧
尽量别下东西。一天最多10多M
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