移动OA厂商的优劣分析大揭底&&看OA混战谁能最终胜出
由于传统的管理软件厂商转身速度较慢，传统的OA厂商成为移动业务率先发力的起跑者，在过去的一个月里，BYOD浪潮的来袭移动OA的产品已开始在企业中开花结果。但是价格低廉开发成本高昂，基于原生开发过程中的技术瓶颈等问题，也让OA厂商在移动业务的开展举步以下是各家移动OA产品优劣分析：
“现代组织越来越讲求管理效率和管理质量，速度就是生命，灵动管理势在必行。在这个移动互联的年代，我们可能随时在路上，随时随地的移动办公已渐渐成为标配。”这是人们对于新一代移动办公的总体概括。
自2011年传统的OA厂商纷纷发布自已的移动端以来，移动应用已成为各家争夺的主战场，虽然功能和特性各有不同，但是移动布局的战略非常明显，无移动何以当老大，无移动何以是OA。
也有很多人在考虑什么时候移动OA上可以融合Office套件，并对Word、Excel、PPT进行修改，那么移动OA新一代革命才真正来临。更多人把这一希望寄托在Window
Phone上，因为和微软同出一脉，在技术没有实现障碍，就连业内的专家也这样认为，就凭此一点优势，未来的移动OS必然有微软的一席之地。
可能也是因为对自身技术的过于自信，也让微软在此件事情上显得漫不经心，与诺基亚合作的终端产品龟速推行，用户也只能在日夜中企盼，至今为止微软还没有形成像安卓和苹果那样完善的产业链体系，诺基亚最近也有点春心萌动频频传出准备下嫁三星，用以联手巩固安卓的市场地位，从而进一步挽回诺基亚曾经丢失的信心。
屋漏偏逢连夜雨，本月内Google打出收购组合拳不仅收购了Quickoffice，实现在iPad及Android应用上让用户在自己的移动设备上编辑微软Office系列文件（word、excel、PPT），随即又将社交信息和广告厂商Meebo收入囊中，可见Google对于移动办公的未来前景非常看好，这也给行动缓慢的微软已沉重的打击，就像大家评论的那样“既然微软找不出具有足够吸引力的理由推出iPad版Office，那就让Google给他一个理由。”
我们暂且不论未来移动OS微软的未来境况如何，单从Google的产品规划倾向而言，移动办公已成为企业商务发展的必然，也让更多的IT厂商开始关注和掘金这块领域。
由于传统的管理软件厂商转身速度较慢，传统的OA厂商成为移动业务率先发力的起跑者，在过去的一个月里，BYOD浪潮的来袭移动OA的产品已开始在企业中开花结果。但是价格低廉开发成本高昂，基于原生开发过程中的技术瓶颈等问题，也让OA厂商在移动业务的开展举步维艰。
以下是各家移动OA产品优劣分析：
上海泛微软件有限公司
泛微移动移动化办公解决方案
理念、市场强大，产品功能齐全，品牌度高，有协同商务的色彩。
不易用，价格过高，产品跟理念不相称，实施成功率低，服务成本高。
北京致远协创软件有限公司
致远M1移动协同软件
产品成熟，使用比较方便，渠道分布广，便于和用友的软件整合。
报表统计功能弱，开发成本高、服务成本高，不同版本间不兼容。
北京九思协同软件有限公司
iThink协同平台
功能完善，体系先进，开发能力强，成本低，实施和使用简单。是等大公司的合作伙伴
以项目销售为主，市场认知度低。
大连华天软件有限公司
华天动力协同OA系统
技术派作风，开放平台、工作流、智能表单业内领先，价格厚道。
渠道建设滞后，咨询能力弱，过分注重产品轻视理念，市场能力有待增强。
Office Anywhere网络智能办公系统
功能齐全，价格较低，产品成熟，安装使用简单，用户数量多。
开发技术明显落伍，界面比较粗糙，功能深度不够，只适合低端应用。
深圳市蓝凌软件股份有限公司
蓝凌EIS企业协同办公软件
合作广泛，技术扎实，体系完善，定位高端，知识管理新颖。
知识管理的普及任重道远，LOTUS平台的弊端很突出，价格高。
广州红帆电脑科技有限公司
红帆移动移动化办公
技术比较完善，与的各种软件结合度高，公文和流程功能不错。
开放性不是很好，好像更适合国企和政府，价格较高。
北京金和人网络工程技术有限公司成立
金和C6协同管理平台
精确管理”理念传播广泛，产品比较成熟，企业高层咨询能力较强。
理念和产品严重脱节，各版本间不兼容，拓展性差，渠道混乱，口碑不好。
北京万户网络技术有限公司
万户协同管理平台
有多年的产品经验，技术比较成熟，积累了一批解决方案。
解决方案缺乏实质性内容，包装成分大一些，价格偏高。
金蝶国际软件集团有限公司
品牌、背景。
金蝶耗资千万收购的这个OA厂家，在收购之前几乎没人知道。
AMT源天软件
OA办公系统
源于AMT的背景，理论上成熟，咨询能力强，有多种行业方案和通用方案。
方案太多显得缺乏核心和重点，产品化程度不高，完全的项目化销售。
上海华炎软件科技有限公司
华炎HotOA协同管理平台
产品功能齐全，版本划分细致，具有多个行业的解决方案。
解决方案缺乏实质性内容，产品缺乏一些深度，价格偏高。
上海复旦协达软件科技有限公司
协同ＯＡ软件
产品理念成熟，设计思想比较开放，有一定的技术含量。
功能表现差强人意，不够成熟和完善，与其宣传相比有很大差距，成功案例很少。
深圳市承元软件技术有限公司
承元OA平台
价格不高，实施简单。
产品不成熟、不深入，品牌知名度低，营销、服务体系不健全，缺乏竞争力。
北京联达动力信息科技发展有限公司&
LKOA协同办公系统
有门户（EIP）的概念，产品体系和行业方案比较多。
部分功能设计有欠缺，行业方案还缺乏实质性内容。
北京亿企通信息技术有限公司
今目标企业工作平台
国内唯一全部采用云OA的部署方式，使用非常方便，初始投入低，风险低。
功能的深度非常不够，不能满足个性化需求，只适合初级用户。
西软软件股份有限公司
OA办公系统
各项应用系统（人事、项目、客户等）和行业方案比较全面。
实用性、易用性还不够。
南昌绿新软件技术有限公司
OA协同管理软件
性价比适中，功能很全。
功能不深入，设计显得粗糙。
广州协众软件科技有限公司
安装、实施简单。
产品不成熟、不完善，功能细节差，起步太晚，要发展还要付出巨大的努力。
即使面对生产成本和技术风险的双重压力下，传统的OA厂商在核心技术层面极少与移动中间件厂商合作，一是怕未来受制肘，二是OEM的价格在可以供养自已团队的时候，OA还是乐于把技术掌握在自已的手中，只有在特殊功能无法实现的情况下才会启动合作策略。
另外，也与企业的移动信息化应用还不够深入有直接的关系，在企业侧我们更多的看到是市场部和销售部的移动应用相对广泛，企业整体的移动信息化水平还没有达到全员共建的高度。
随着企业对于移动化的重视，未来有移动OA绝不仅仅是标准化的产品，具有特色功能的移动OA将会受到越来越多的关注，比如可以修改Word、Excel，可以即时通讯、可以携带GIS功能的OA将会成为未来主导。
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T-OA 协同办公系统 产品白皮书畅捷通信息技术股份有限公司 产品市场T-OA 产品白皮书目录一、技术框架概述............................................................. 3 二、协同办公系统功能介绍 ................
.................................... 26 2.1 首页 ................................................................ 26 2.1.1 我的工作 ...................................................... 27 2.1.2 个人管理 ...................................................... 29 2.2 工作 ................................................................ 33 2.2.1 沟通协作 ...................................................... 33 2.2.2 计划管理 ...................................................... 35 2.3 流程 ................................................................ 36 2.3.1 流程管理 ...................................................... 37 2.3.1 流程设定 ...................................................... 41 2.4 邮件 ................................................................ 45 2.4.1 内部邮件 ...................................................... 45 2.4.2 外部邮件 ...................................................... 48 2.5 行政................................................................ 50 2.5.1 会议管理 ...................................................... 50 2.5.2 问卷调查 ...................................................... 55 2.5.3 公告管理 ...................................................... 56 2.5.4 新闻管理 ...................................................... 59 2.6 知识 ................................................................ 61 2.6.1 知识中心 ...................................................... 62 2.6.2 知识管理 ...................................................... 65 2.7 系统................................................................ 67 2.7.1 组织管理 ...................................................... 67 2.7.2 账号管理 ...................................................... 70 2.7.3 账号授权 ...................................................... 71 2.7.4 日志查看 ...................................................... 72小型企业管理软件事业部第2页共 73 页产品市场T-OA 产品白皮书一.市场现状及发展趋势1.1 什么是协同办公协同 OA 是利用网络、计算机、移动通讯工具和信息平台，为组织内多人提供沟通、共 享、协作的平台，给使用者提供方便、快捷、降低成本、提高效率的一款管理软件。 协同 OA 具备三大功能： 首先，协同 OA 是一个沟通共享平台。这里的沟通并不限于团队的信息传达或者发布， 更加注重信息沟通过程的时效性、完整性和有效性。 其次， 协同 OA 是管理和协作的平台。 能够实现团队高效协作与管理， 比如， 计划管理、 流程管理、会议管理等等，不仅能够跨部门、跨组织、跨地域的协作，同时也能够实现柔性 的管理。 最后，协同 OA 是知识管理平台。使用者的工作过程和结果在协同 OA 中归类与存储， 形成企业的知识库， 通过查询功能与全文检索将知识整理后发布， 便于工作中对知识的学习 和利用。1.2 协同 OA 以“非结构化”信息管理为重点，是企业的刚性需求信息从其关联关系可以分： 结构化信息和非结构化信息， 非结构化信息通常是指难以用 以关系型数据库（SQL 或 Oracle 等）进行管理的信息，如公文、邮件、新闻、公告、多媒 体信息、会议记录、日程等都是非结构化信息。反之则是以 ERP 数据为代表的结构化信息。 非结构化信息是日常的工作的产物，工作中会产生大量的沟通、协调和共享信息，这些 信息对我们日常工作影响非常大，如果没有这些信息，我们的工作就很难有效的完成，而这小型企业管理软件事业部第3页共 73 页产品市场T-OA 产品白皮书些信息则占到组织信息总量的８０％以上，所以管好它非常重要。 已经有越来越多的企业意识到， 好的结果必须有好的执行过程， 针对工作过程中产生的 大量非结构化信息， 需要一个信息系统来管理， 协同 OA 则是管理非结构化信息的最有效的 工具。 随着企业信息化的普及，ERP软件已经成为企业信息化软件普及率最高的产品，企业已 经品尝了使用ERP软件的成功应用所带来的管理的提升，随着信息化水平的深入，协同OA 已经成为了企业信息化之路的第二种选择。 协同软件是继财务软件、ERP软件之后企业应用领域的又一快速增长的的市场，信息化 的推动和企业刚性需求促进了协同OA行业的高速发展。据有关数据表明，2013年市场总额 将达到100亿以上，市场正以34%以上的复合增长率快速扩容，预计未来将达到千亿规模， 高速发展的局面已成了协同市场的未来发展趋势。 一时间，国内协同OA市场烽烟四起，群雄逐鹿。一些有实力ERP的厂商纷纷涉足该协 同领域，意欲抢占市场份额，行业软件厂商也逐步推出协同OA产品以实现其新的利润增长 点，基于互联网的SAAS模式的协同软件也应运而生，希望跑马圈地，抢占中小客户市场， 而运营商也不甘示弱，推出与移动产品打包的协同软件，希望增强与客户的黏性……协同办 公软件已经迅速在各大行业普及应用，并保持着一股不可摧阻的增长势头。1.3 协同 OA 的发展趋势1.3.1 与 ERP 的紧密集成是必然随着 ERP 的普及化， 越来越多的企业插上了信息化的翅膀， 由于 ERP 系统本身的特性， 关注结构化的数据，处理重点是进行逻辑处理、计算、分析与展现，无法记录过程，ERP小型企业管理软件事业部第4页共 73 页产品市场T-OA 产品白皮书系统中的业务流程相对比较固定，不能适应企业的柔性管理要求，随着信息化应用的深入， 面向过程的信息化管理需求就越发明显。 协同 OA 正是其完美的补充， 系统中融合的表单动 态建模，流程自由定义的设计思想，非常适合对过程的监控与追溯，所以 ERP 系统和协同 OA 系统是互为补充的两个系统， 相互融合， 共同作用， 为企业提供整体的管理信息化平台。 系统的集成应用已经由简单的单点登录延伸到数据的融合阶段， 通过协同 OA 系统可以 给 ERP 传递数据，成为 ERP 系统的“数据录入员” ，充分发挥其流程灵活的优势，不仅仅 可以实现财务凭证的集成应用，还可以深入到业务领域，实现采购、销售、生产、客户、人 力资源等领域的集成应用。 未来的协同 OA 系统是否能够成功应用， 一定取决于其跟 ERP 系统的集成的紧密程度， 因为“企业的信息化成功=ERP+协同 OA” 。1.3.2 移动应用的深化最新的媒体报道，中国的手机用户数量已经达到 10 亿规模，而移动互联网用户已经突 破了 4 亿，并且有很快超过传统互联网用户的趋势。对企业而言，企业内部每个员工都有 电脑还不现实， 可是每个人一定都有个手机， 协同 OA 的移动应用也由传统的电脑终端应用 延伸到手机终端应用，而这个趋势将会越来越明显，只要有一部能上网的手机，就能将所有 的协同工作处理掉，这个即将成为协同 OA 的必备功能。 伴随着以苹果、微软、谷歌和三星等巨头在无线平板电脑的投入，智能手机也进入了千 元以下的区间， 未来无线平板电脑和智能手机即将成为个人办公的主要工具， 协同 OA 也必 须适应这个趋势，在无线终端的应用上逐步细化和深化，将移动应用的优势发挥到最大。小型企业管理软件事业部第5页共 73 页产品市场T-OA 产品白皮书二、T-0A 产品定位和目标客户1. 产品定位和目标客户1.1 产品定位畅捷通T-协同办公系统(简称“T-OA”)是面向中小企业、满足协同办公核心应用、用 户体验最佳的新一代协同办公系统。 简约、实时、便捷是畅捷通T-协同办公系统的设计理念，下载即用，是一款不需要操作 手册的协同OA。1.2 产品功能框架1.3 目标客户? ? 集中式管理的中小企业 部门划分清楚，管理规范的单体企业，需要通过协同 OA 提高执行力水平的企业小型企业管理软件事业部第6页共 73 页产品市场T-OA 产品白皮书?需要与 ERP 进行紧密集成、协同应用的企业1.4 目标客户的需求特点和管理诉求? ? ? ? ? ? ? 规范业务流程，提高办事效率；业务流程协同，提高管理效率 有多个业务管理系统，希望实现与业务系统的紧密集成 搭建内部高效沟通的平台 搭建信息即时发布的平台 管理制度优化及落地的工具 知识共享、内部协作管理 操作简单易上手、易操作2.产品优势及功能亮点2.1 集成性 2.1.1 与畅捷通 T6 软件的完美集成实现了 T6 产品的单点登录，只需配置一次，就能轻松享受一站式登录的便捷操作。小型企业管理软件事业部 第7页 共 73 页 产品市场T-OA 产品白皮书实现审批流程结束后，自动转入 T6 凭证录入界面，实现协同与财务的完美集成。2.1.2 与智能手机应用的无缝集成? ? ? ?支持 IPone、Android 智能手机的客户端应用，操作更快捷、更方便、更时尚； 消息推送：各类业务提醒能够推送至消息中心，第一时间提醒； 信息同步：内部通讯录、个人通讯录的同步、日程同步、关注同步等； 新闻、公告、邮件、流程、通讯录等功能。小型企业管理软件事业部第8页共 73 页产品市场T-OA 产品白皮书2.1.3 摆脱浏览器束缚的桌面应用?系统同步：与协同办公系统等企业信息化应用无缝集成，无需进入办公系统，即可 进行业务处理?自动提醒：所有工作事务，如流程、公告、内\外部邮件、会议等工作第一时间推 送提醒；?即时通讯：与协同办公系统的组织架构、人员信息同步更新，方便企业内部人员的 即时沟通，包括即时消息、视频、语音通讯、文件传输等，系统更加人性化、沟通 方式更多样化。? ?定时提醒：可预设业务事项的定时提醒，方便工作； 状态纪录：上次退出时或意外退出时的工作状态将被记录，下次登陆后恢复最后工 作状态；?离线缓存：离线情况下也能登陆，能够查询部分信息；小型企业管理软件事业部第9页共 73 页产品市场T-OA 产品白皮书?小应用：提供大量小应用，如查询天气、车次、航班、网速、翻译、电台、万年历、 科学计算器等2.2 易用性 2.2.1 全程导航，不使用操作手册A.一键式安装：无需考虑硬件配置、浏览器、数据库等软硬件环境，在客户不具备专业 计算机专业知识的情况下，3-5 分钟即可安装成功。小型企业管理软件事业部 场第 10 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书B．向导式初始化：系统设置、文件及数据库的备份恢复设置、人员初始化等完全向导 式操作。C.首次登录向导： 如果您是第一次登录系统， 系统会系统介绍、 个人设置、 客户端下载、 新功能体验等。D.使用中的操作提示：如果你是新手，也不用担心，在每个应用界面都有操作提示。小型企业管理软件事业部 场第 11 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书E.表单操作:有动画教程和向导提示F.图形化的流程设计引擎：满足流程设定所见即所得，支持自动化流程分支判断，让流 程管理更便捷小型企业管理软件事业部 场第 12 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书G.在应用某个功能时，也不必担心，系统也会有贴心的向导式操作提示。2.2.2 实时提醒，工作不遗漏A.会议、新闻、公告、知识更新、问卷调查等实时发布。小型企业管理软件事业部 场第 13 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书B. 集中的待办工作平台，让协同系统所有的待处理工作都能一览无余，保证工作的实 时处理。C. 系统以电子日历的形式集中展现个人日程安排，系统中的会议、任务、计划等相关小型企业管理软件事业部 场 第 14 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书安排也会自动展现， 每日的工作内容和紧急程度一目了然， 让工作在惬意和按部就班中有条 不紊地进行。日程提醒功能助您工作无遗漏、更轻松。D. 工作便签，可以直接留言给同事，并提醒到他人日程中，并且支持附件传递。E.手机应用，实时工作实时处理小型企业管理软件事业部 场第 15 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书F.即时通讯，满足实时沟通需要2.2.3 符合互联网风格，适应操作人员的应用习惯A.风格清新，采用互联网主流的界面风格，抓住使用者第一印象。支持多标签页面、小型企业管理软件事业部 场 第 16 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书多门户定置，如：个人门户、部门门户、企业门户等；也可以根据用户需要任意定义门 户内容和风格。B.提供企业 LOGO 更换，支持个性图片、签名，不同风格，随心而变！小型企业管理软件事业部 场第 17 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书C.提供个性换肤功能，蓝色经典、水墨山水、WIN7 格调、青春色彩，不同风 格，随心而变！D. 支持内部邮件和外部邮件的收发，对邮件能够进行标签、星标和重要性管理， 能够跟商业邮件系统媲美。E. 不管你现在处在哪个功能页面，快捷菜单永远在前面，只要你想操作，任何时 候都能发起新的操作，简单而实用。小型企业管理软件事业部 场 第 18 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书2.3 技术先进性畅捷通 T-协同办公协同具有采用业内领先的技术开发的新一代协同办公软件， 其 具有以下特点：? ? ? ? ?JAVA 开发，跨系统、跨数据库、跨浏览器； 全设备应用，PC、笔记本电脑、平板电脑、智能手机； 多年协同 OA 的经验，结合众多的中小企业协同办公需求； 符合年轻时尚的风格 ； 体验为王，黏住用户在具体的开发过程中采用了以下新技术：? ? ? ? ??J2EE+Flex，异步传输技术，保证速度和体验 ； 采用企业全文检索技术，对所有文档、流程、附件内容提供全文检索； 采用智能提示技术，智能判断文字输入； 默认保存技术，对于文档进行动态保存，防止断电或断网损失； 采用多页签技术，实现多门户任意定制； 移动应用方面，除了 PUSH 技术，还采用手机客户端开发技术，并且集成了 短信网关2.4 功能实用性 2.4.1 实时沟通协作：实时的沟通协作，可以针对某一具体事项多个人或者多部门反复进行沟通，协作 同时还可以加入邮件、会议或者公告等内容。小型企业管理软件事业部 场第 19 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书2.4.2 真正意义的全文检索全文检索功能，搜索整个系统文本中与检索项匹配的文字资料，使搜索更便捷、 查询结果更全面，利用互联网技术，并解决协同办公系统中查询的权限等核心技术问 题。小型企业管理软件事业部 场第 20 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书2.4.3 员工 360 展现全面信息员工 360 模块，通过查询员工姓名就可以将该员工在系统中的全部信息全面展 现，包括该员工的任务、计划、日程、上传下载的知识文档等，便于员工管理。小型企业管理软件事业部 场第 21 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书2.4.4 符合 PDCA 标准的工作计划为用户提供编写自己工作计划及工作总结的平台，同时，上级领导可以随时查看工 作计划的完成状态，进行监控、督促。使员工工作更加有计划、有目标，更加高效性、 可控性。2.4.5 便捷的表单设计工具表单控件直接拖拽使用，即可快捷进行表单定义，流程设定采用智能向导式操作，所见 即所得 ，实时预览表单报表和手机样式，方便适配不同手机机型。小型企业管理软件事业部 场第 22 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书2.4.6 完善的流程管理3.5 交付便捷性基于畅捷通 T-协同办公系统的设计原则，实施提倡快速交付的实施应用策略，有效缩 减实施成本，降低项目实施风险。为简化实施流程，采用“快速交付三步法” 。小型企业管理软件事业部 场第 23 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书三、TOA 协同办公产品应用1．技术框架概述TOA 是采用 J2EE 技术开发新一代系统办公系统， 采用了大量 web2.0 的特性， 支持移动 设备，能够在 IPHONE、PAD 和 Android 移动设备上进行访问和工作； 在数据库的支持上，TOA 能够支持多个数据库，包括 MSSQL、Oracle 和 MySql 主流数据 库，默认采用的数据是 FireBird 数据库（一款优秀的免费商业数据库，12 年的发展，支持 Windows 和 Unix）； 在中间件服务器的支持上，支持 Tomcat、Jboss、Resin、Weblogic 和 Websphere 等主 流中间件服务器；默认采用的 Tomcat； 1、 在服务器环境的支持上，支持 Window xp（32 位、64 位）、Windows 2000（32 位、 64 为）、Windows2003（32 位、64 位）、Vista（32 位、64 位）；目前不支 持 Unix 系统； 2、 在客户端环境上，支持 IE7、8、9，安全 360 浏览器 4.1、5.0 版本；对 Chrome、 Safari、急速 360 浏览器等其他浏览器，页面显示部分错误，体验不完整； 3、 数据库备份和恢复上，由主控台自动完成，不需要额外的管理；小型企业管理软件事业部 场 第 24 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书4、 数据库默认安装为 FireBird，如果希望移植到到 MsSql、Oracle 或 MySql，需要非 标准安装才能完成； 5、 全文检索的支持范围包括：流程、邮件、公告、新闻、会议、协作等模块的正文和 附件；附件能够提供检索的范围：txt、pdf、word、ppt、excel； 6、 移动设备的支持：支持 Iphone 手机和 Android 系统的智能机，对于 Android 手机 的支持，建议使用 3.2 寸以上的屏幕；? TOA 整体技术框架如图：小型企业管理软件事业部 场第 25 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书客户端设备 协达 E3（Everyone、Everywhere、Express）实时协同办公系统是由上海协达软件科技 IE、360 浏览器 Iphone 客户端 Android 客户端 有限公司在传统协同办公系统的基础上， 充分利用先进的即时通讯、 移动通讯技术设计的新 一代协同管理软件；实现协同办公、移动办公，最大程度上提高协同办公系统的信息发布即 时性，业务处理高效性，真正实现任何人、任何地方、任何时间实时协同。 首页 工作 流程 邮件 行政 知识 TOA 主应用 移动设备中间件（为 iphone 和 android 提供数据服务） 搜索引擎 中间件（支持 Jboss、weblogic、websphere 等，默认为 tomcat） 数据库（支持 Mssql、Oracle、Mysql，默认为 Firebird） 系统2．功能介绍首页首页模块展示个人默认首页信息或个人定制首页信息， 同时提供企业通讯录、 个人通讯录的 管理功能，还可以通过员工 360 对某个员工的工作、计划、日程等信息进行全面查询。使用 者的个人信息设置和界面配置也在这里进行。我的工作模块将您当前待处理的事务集中展 示，方便您快速处理。 默认界面如图:小型企业管理软件事业部 场第 26 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书2.1.1 我的工作我的工作模块将您当前待处理的事务集中展示， 1、 我的待办 我的工作模块将当前待处理的事务集中展示，方便快速处理。 这里每类工作右上角数字表示该类工作有多少需处理事务，如图所示。小型企业管理软件事业部 场第 27 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书2、我的日程 我的日程 以日历、周历、月历形式展现，并允许用户在相应日期中增加、修改、删除个人 日程并到时提醒，此外会议、协作等信息也会同步显示在个人日程中，如下图所示。3、我的会议 个人参与的会议，我的会议页面如图：4、我的问卷 个人待处理和处理过的问卷：小型企业管理软件事业部 场第 28 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书5、我的公告 我的公告是查阅系统中公告的模块：2.1.2 个人管理1、内部通讯录 查询企业内部员工的个人信息，查询方式有： 按部门查询、按姓名查询（按姓名或关 键字查询） 、按电话查询，内部通讯录查询页面如下图：小型企业管理软件事业部 场第 29 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书内部通讯录界面2、个人通讯录 个人通讯录管理的是个人的通讯录资料，同样支持系统与手机的互相备份。 个人通讯录页面如图：我的通讯录界面2、 员工 360 员工 360 是对系统中的同事进行查询的模块。通过姓名查询，会显示出该员工的基本信 息、周工作计划以及该员工的个人公开日程（私人日程是查询不到的） ，还能统计出操 作人与查询目标人之间共同发生过的事务。小型企业管理软件事业部 场第 30 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书4、个人设置 个人设置中用于设置个人详细信息、修改个人密码、设置桌面布局、设置 T6 登录信息、 设置流程委托信息等。个人设置界面小型企业管理软件事业部 场第 31 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书自定义首页界面委托授权界面T6 单点登录设置界面小型企业管理软件事业部 场第 32 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书工作工作模块是处理待办工作的模块，它将个人需处理的流程、会议、协作、计划、日程 等信息集中呈现，让使用者对不同类型的事务都能统一处理，令操作不再繁琐，使工作一目 了然。 默认界面：工作首页2.2.1 沟通协作沟通协作是发起并管理协作任务的模块，并可以灵活查询已完成的协作记录。 1、当前协作 管理当前正在进行中的协作。 当前协作页面：小型企业管理软件事业部 场第 33 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书① 当 前 进 行 中 的 协 作 列表②协作内容框当前协作界面 2、历史协作 由协作发起人标记为已完成的协作将变成历史协作， 历史协作数据仅作查询， 无法进行 回复和编辑。 如果该协作还需再次进行， 发起人可以将其标记为未完成协作而将该协作移到 当前协作列表中。 历史协作界面如图：搜索条件框 已 完 成 协 作 列 表 协作内容窗口小型企业管理软件事业部 场第 34 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书2.2.2 计划管理1、我的周计划周计划是为了方便用户根据实际工作需要，安排周计划。 周计划页面如图：我的周计划界面2、计划批复上级可查看下级的周计划 计划批复页面：计划批复界面小型企业管理软件事业部 场第 35 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书3、周计划查询 周计划查询页面：周计划查询界面4、周计划统计 周计划统计页面：周计划统计界面流程流程模块是设置、处理工作流事务的模块。 进入流程模块，默认界面如图：小型企业管理软件事业部 场第 36 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书流程默认首页界面2.3.1 流程管理流程管理功能用于操作者填报发起流程、 审批到达流程， 并提供对有权限查看的流程进行查 询、统计的功能。 1、 流程待办 流程代办是管理所有当前需要办理的模块，当有需要审批处理的流程到达时，将在该模 块中以列表方式显示。该模块页面显示如图：流程待办界面2、流程新建 流程新建模块是发起流程的入口，可以根据实际需要选择发起某种类型的流程。小型企业管理软件事业部 场第 37 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书流程新建（第一步）界面流程新建（第二步）界面小型企业管理软件事业部 场第 38 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书流程预览流程发送成功提示3、流程检索 流程检索是查询所有与自己相关流程 （自己作为发起人或处于流程审批过程中） 的检索 入口，通过查询您可以了解所有相关流程的状态及审批情况。 流程检索页面：流程检索界面4、报表设计 报表设计模块是允许用户制定流程统计报表规则的功能。小型企业管理软件事业部 场 第 39 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书报表设计页面：报表设计界面报表设计（二）界面5、流程报表 流程报表是根据设计好的报表统计规则生成流程统计报表的模块。 流程报表页面：流程报表界面小型企业管理软件事业部 场 第 40 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书2.3.1 流程设定流程设定是设计流程表单、配置流程过程，丰富的节点选项使流程设计更自如更真实。 1、表单定义 表单定义是设置流程表单的模块 表单定义如图：表单定义界面小型企业管理软件事业部 场第 41 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书新增表单界面① 表单信息区 ② 控 件 功 能 区 ③表单编辑区 ④报表预 览区 ⑤手机界 面同步预 览区表单设计界面2、流程定义 流程定义是设置流程审批过程的模块。 流程定义页面如图：流程定义界面小型企业管理软件事业部 场第 42 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书流程新建（第一步）界面小型企业管理软件事业部 场第 43 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书流程新建（第三步）3、草稿箱 草稿箱是在编辑流程过程中自动保存或手动保存流程的地方。 如果在创建流程的过程中 由于意外导致系统突然关闭，可以在草稿箱中找到系统自动保存的工作，减少工作损失。草稿箱界面小型企业管理软件事业部 场第 44 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书邮件邮件模块是管理个人邮件的模块， 不但提供系统邮件的收发， 还可以通过简单设置完成收发 个人外部邮件。 邮件模块页面如图 2-6-1：① 内部邮件未读邮件列表② 外部邮件未读邮件列表2.4.1 内部邮件内部邮件模块管理维护系统内部邮件的收发。 1、写邮件 写邮件页面如图 2-6-1-1 所示。小型企业管理软件事业部 场第 45 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书图 2-6-1-1 写邮件界面2、收件箱 收件箱页面如图 2-6-1-2 所示。图 2-6-1-2 收件箱界面3、发件箱 所有已成功发送的邮件将会在发件箱中以列表显示。 发件箱页面如图 2-6-1-6 所示。图 2-5-1-6 发件箱界面4、草稿箱小型企业管理软件事业部 场 第 46 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书手动保存或系统自动保存的邮件将以列表形式保存在草稿箱中，以供继续编辑或发送。 草稿箱页面如图 2-6-1-8 所示。图 2-6-1-8 草稿箱界面5、垃圾箱 不需要的邮件可以删除到垃圾箱中， 可以将邮件还原回去或选择彻底删除。 彻底删除的 邮件将不可恢复。 垃圾箱页面如图 2-6-1-9 所示。图 2-6-1-9 垃圾箱界面6、星标邮件 某些重要邮件， 可以通过设置星标来加以标注， 加了星标的邮件可以在星标邮件中找到。小型企业管理软件事业部 场 第 47 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书星标邮件页面如图 2-6-1-11 所示。图 2-6-1-11 星标邮件界面7、标签邮件 邮件过多的时候，无法快速找到想要的邮件。通过设定邮件标签，可以将重要的邮件按 照不同的标签进行管理，实现分类管理的目标。 标签邮件页面如图 2-6-1-12 所示。图 2-6-1-12 标签邮件界面2.4.2 外部邮件设置个人外部邮箱账号， 收、 发、 查询个人外部邮件， 提供灵活的邮件标签和星标管理，小型企业管理软件事业部 场 第 48 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书使分类更清晰，操作更方便。 1、邮箱设置 邮箱设置页面如图：邮箱设置界面2、写邮件 写邮件页面如图：小型企业管理软件事业部 场第 49 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书写邮件界面行政行政模块是发布并管理会议、问卷调查、公告、新闻等企业行政事务的模块。 行政模块默认界面为：2.5.1 会议管理会议管理可以设置、管理会议室信息，发布、管理会议通知，并完成对会议添加会议纪要等 功能。小型企业管理软件事业部 场 第 50 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书会议管理模块默认界面如图：1、 会议室管理 会议室管理用户管理企业会议室情况，可以新建、删除、编辑等操作。 会议室管理页面如下图：会议室管理界面 2、会议列表 会议列表是管理和发布会议的模块，默认界面效果如图：小型企业管理软件事业部 场第 51 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书会议列表界面3、会议草稿 手动保存的会议草稿或系统自动保存的会议草稿，都可以在“会议草稿”中找到并继续 编辑或发布。 会议草稿页面如图：会议草稿界面4、会议纪要 会议纪要模块是阅读相关会议纪要的模块。 会议纪要页面如图：小型企业管理软件事业部 场第 52 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书会议纪要界面会议纪要》会议详细界面5、纪要草稿纪要草稿页面如图：小型企业管理软件事业部 场第 53 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书纪要草稿界面6、纪要批复 纪要批复页面如图：纪要批复界面纪要批复→纪要批复界面小型企业管理软件事业部 场 第 54 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书2.5.2 问卷调查1、新建问卷 新建问卷页面如图：新建问卷界面 2、问卷草稿 问卷草稿页面如图：问卷草稿界面 3、问卷列表 问卷列表页面如图：小型企业管理软件事业部 场 第 55 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书问卷列表界面结果查看界面2.5.3 公告管理1、新建公告 新建公告页面：小型企业管理软件事业部 场第 56 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书新建公告界面2、公告草稿 公告草稿页面：公告草稿界面3、公告列表 公告列表页面如图：小型企业管理软件事业部 场第 57 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书公告列表界面公告详细界面 4、公告管理 公告管理页面如图：小型企业管理软件事业部 场第 58 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书2.5.4 新闻管理1、新建新闻 新建新闻页面如图：新建新闻界面 2、新闻草稿 新闻草稿页面如图：新闻草稿界面 3、新闻列表 新闻列表页面如图：小型企业管理软件事业部 场第 59 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书新闻列表界面新闻详细界面4、新闻管理 新闻管理页面如图 2-7-4-5 所示。新闻管理界面小型企业管理软件事业部 场 第 60 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书知识知识模块发布、管理、查询、阅读企业内部公共知识资源的模块，如文档、资料、图书 等。可以通过知识地图推荐、知识订阅、知识查询等多种手段快速定位需要的知识。 知识模块，默认显示“知识→知识中心→知识地图”页面：小型企业管理软件事业部 场第 61 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书2.6.1 知识中心1、知识地图 知识地图页面如图：知识地图界面查看文章界面 2、个人订阅 个人订阅页面如下图：小型企业管理软件事业部 场第 62 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书个人订阅界面 3、知识草稿 知识草稿页面如下图：知识草稿界面小型企业管理软件事业部 场第 63 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书新建文章界面4、个人收藏 个人收藏页面如下图：个人收藏界面5、个人发表 个人发表页面如图：小型企业管理软件事业部 场 第 64 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书个人发表界面2.6.2 知识管理1、目录管理 目录管理页面如图： 点击图 2-8-2-1 中的目录名称 （如行业知识） 页面跳转到知识库管理》 ， 知识浏览》 目录： 行业知识页面：目录管理页面小型企业管理软件事业部 场第 65 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书目录页面目录授权页面2、目录授权 知识库管理目录授权页面如下图：小型企业管理软件事业部 场第 66 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书知识库管理目录授权界面系统系统模块默认界面如图：2.7.1 组织管理1、 组织结构组织结构是显示和修改当前用户所在企业的信息，界面如图：组织结构页面小型企业管理软件事业部 场第 67 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书新建下属部门页面添加人员页面2、职位定义职位定义是指对企业内职位的管理，可以进行对职位的新增、编辑、删除操作。职位定 义模块的主界面如图：职位定义页面小型企业管理软件事业部 场第 68 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书添加职位页面编辑职位页面3、职务定义职务定义是指工作中的位置或地位及应担任的工作，职务定义模块的主管理界面如图：职务定义页面小型企业管理软件事业部 场第 69 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书添加职务界面编辑职务界面2.7.2 账号管理系统管理员或有此操作权限的人员可对账号进行相关操作。1、账号列表账号列表的主模块界面如图：小型企业管理软件事业部 场第 70 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书账号列表页面图 2-9-2-2 添加账号页面2.7.3 账号授权账号授权可以对账号权限进行分组管理，页面如图：小型企业管理软件事业部 场第 71 页共 73 页产品市T-OA 产品白皮书2.7.4 日志查看对工作日志进行查看、查询等维护。 1、 访问日志 访问日志页面如图：访问日志页面 2、操作日志 操作日志页面如图：小型企业管理软件事业部 场 第 72 页 共 73 页 产品市T-OA 产品白皮书操作日志页面小型企业管理软件事业部 场第 73 页共 73 页产品市
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