我往qq钱包冻结里投一百冻结了98

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-10 19:37 标签： qq钱包被冻结怎么解冻
qq钱包被冻结 申请解冻需要填写来电冻结手机是什么意思_百度知道
qq钱包被冻结 申请解冻需要填写来电冻结手机是什么意思
qq钱包被冻结 申请解冻需要填写来电冻结手机是什么意思
我有更好的答案
你好。这个意思是说，你当时打电话去申请冻结这个QQ钱包时的手机号码。也就是说这个QQ钱包的冻结是打电话过去申请冻结的。而不是其他问题导致冻结的。所以解冻需要提供你打电话过去申请冻结的手机号码才可以
采纳率：91%
绑定QQ钱包得手机号码
不是会冻结手机号的意思是不
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。钱包为何冻结 腾讯应给说法_十一版_金华日报_金华新闻网
关注我们：
钱包为何冻结 腾讯应给说法
收款时微信钱包被冻结，投诉多日费周折。店主汤先生———
提示： 本月初，在婺城区苏孟乡某村开店的汤先生
记者 唐伯余
本月初，在婺城区苏孟乡某村开店的汤先生，经历了微信钱包莫名其妙被冻结后又莫名其妙解冻的过程，他费尽周折向腾讯公司投诉，受到不少委屈。无奈之下，6月6日，汤先生向市民援助中心本报值班室（电话）求助。
莫名其妙冻结
6月6日下午，汤先生打电话向市民援助中心本报值班室反映，6月1日，他正准备用微信收款时，微信钱包突然被冻结，无法收款。他上网查到腾讯公司支付服务热线95017，于是拨打这个服务热线电话投诉，发现对方是语音电话。一番折腾后，终于接通了人工服务。接线员让他把本人手持身份证的照片发过去。可是，照片发过去了，问题并没有解决。他再次拨打这个电话，接线员让他把营业执照传过去就行了，不需要本人持身份证的照片。他依言而行，情况依旧。继续打这个电话，接线员又提出，要把相关购物小票传过去。他店里提供的购物小票只有一联，已经给了客户，怎么提供？之后几天，他多次拨打腾讯公司支付服务热线，接线员不同，说法也不尽相同。6月6日，对方答应的24小时处理时限早就超过了，但问题还是没有解决。他继续拨打这个热线电话，但是再也无法接通人工服务。微信钱包仍然被冻结，里面有2万多元余额。
汤先生向当地派出所反映。派出所答复，这种事情不属于公安机关处理，建议他向新闻单位求助。
莫名其妙解冻
接到投诉后，记者在网上查到腾讯公司杭州分公司的电话。电话打过去，对方一听说是微信钱包的事，就让记者拨打腾讯公司支付服务热线95017。
热线电话是语音电话，语音提示要求输入与微信绑定的手机号或QQ号。这需要微信钱包主人汤先生来操作。
记者再次上网查询，有网友建议遇到这种情况可以向银监部门反映。记者于是联系上银监会金华银监分局。该局相关人员答复，微信钱包属于互联网金融，由人民银行监管。
记者与人行金华市中心支行取得联系。该行相关工作人员答复，微信钱包是腾讯公司的，该公司在深圳，应向深圳人行反映。
6月7日下午，记者设法找到人行深圳中心支行的电话总机号码，并与该行负责相关业务的支付结算处取得了联系。该处一具体负责投诉处理的工作人员让汤先生直接向他们反映。
当天傍晚，汤先生打电话告诉记者，微信钱包解冻了。汤先生说，当天下午他打了人行深圳中心支行的电话，对方要求他把身份证等资料的照片发过去，并提供电子邮箱。当时他在外面，未及时把资料发过去。傍晚回到家正打算发送资料时，突然收到微信钱包的短信，说他的微信钱包已恢复正常，让他放心使用。短信中未告知被冻结的原因，也没向他道歉。
腾讯应给说法
记者上网查阅资料，并经咨询得知，微信钱包被冻结主要原因有二：一是系统检测到该账户存在安全风险，为保障账户资金安全，暂时冻结；二是有人投诉，导致该账户冻结。
关于微信钱包被冻结原因，汤先生曾问过96017热线，工作人员答复，是有人投诉他。汤先生追问投诉的具体事由，对方说具体情况不清楚，是计算机系统自动处理的。
根据96017热线提供的投诉人账号及交易时间，汤先生对照店里监控，查到一顾客于5月27日在店里买了一条香烟、两瓶红茶，货款共76元。当时，双方没发生什么争议，事后他也没接到投诉。从监控看，这名顾客不是本村人，他不认识，无法找到对方求证其是否就是96017热线所说的&投诉人&。
汤先生说，微信钱包虽然解冻了，但腾讯公司至今未告诉他究竟触犯了哪一条规定。如果他有错，腾讯公司应该指出来，他今后也好注意，不再重犯。腾讯公司既不说明具体理由，更不提供证据，这让他难以接受，也对微信钱包缺乏信任度了。
浙江泽鉴律师事务所律师成奕认为，如果发现账户存在安全隐患，腾讯公司冻结微信钱包是应该的，但前提是必须有证据，必须作出说明。如果事后证实冻结错误，应该依法承担民事责任，该道歉的道歉，该赔偿的赔偿。只要用户确无过错，腾讯公司没有任何理由拒绝承担责任。
人行金华市中心支行相关工作人员认为，冻结用户账户时，至少要给用户申诉机会，腾讯公司拒接电话的做法是不应该的。
有关人士指出，防范微信钱包风险，一方面，微信钱包的运营单位腾讯公司需进一步提高技术水平，加强管理，真正把用户放在第一位；另一方面，用户也要树立风险意识，并增强维权意识和技能。
来源： 作者： 责任编辑：大家好，我的QQ钱包帐户被冻结了怎么解冻？？？？？_百度知道
大家好，我的QQ钱包帐户被冻结了怎么解冻？？？？？
大家好，我的QQ钱包帐户被冻结了怎么解冻？？？？？
提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。
您的回答被采纳后将获得：
系统奖励15（财富值+成长值）+难题奖励20（财富值+成长值）+提问者悬赏50（财富值+成长值）
我有更好的答案求助知道网友
然后等待结果! 一般会叫你提供各种证明。或许碰上不想使用情况，有财付通帐号用户自己要求冻结的。2、操作规则被冻结。A--密码输入出错被冻，三小时后就解冻了。B--违返了财付通交易：1，为保护用户安全。 3、你的财付通有异地进入的情况。财付通一旦发现有异地异常进入情况。需要你联系财付通客服工作人员，需要他们给你看看具体原因才可以知道你的帐号是否支持解冻。联系电话、使用者要求冻结：0或者登陆kf、使用规则被冻，需要提交证明才会被解。先去手机端qq钱包那里申诉，就自动冻结，联系财付通客服申请解冻! 你就照样弄好提交上去即可财付通帐号被冻结只有三种情况
可以在QQ安全中心修改密码。6。5。3、点击以后来到登录信息确认页面，接下来选择【不是我】按钮进行点击。如果是就这样1、此时来到密码管理页面，选择一个方式进行密码修改，并找到登录记录模块，点击后面的【反馈】按钮、验证完成以后你就来到改密码的界面，填好要改的密码进行【确认】操作。9、这时就可以看到密码修改成功下次登录就不会出现账号登录异常这样的情况了，可以提出人工申述，提交和核实一些数据，就能解冻、登录自己的QQ账号，解冻。如果是使用非法软件及发布非法内容、接着你点击异常处理进入QQ安全中心页面。2。4，修改密码等办法无法恢复的话、接着下一步选择【修改密码】模块，然后系统弹出小窗，账号异常提示。8、然后找到异常风险的登录情况，我这里以【密保工具改密】为例。7、接着进行手机验证码验证，免费获取。步骤有点长如果是因为异地登入异常而冻结
本回答被网友采纳
我的qq钱包被冻结了怎么解冻
我的qq钱包也冻结了，你的解封了吗
3条折叠回答
为您推荐：
其他类似问题
解冻的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。我的QQ钱包被冻结了 怎么解冻啊 急急急_百度知道
我的QQ钱包被冻结了 怎么解冻啊 急急急
我有更好的答案
你的账户有非法记录, 系统会在3天后帮你解冻哦 等等哦……或者 先去腾讯自助服务那里申诉!
然后等待结果! 一般会叫你提供各种证明! 你就照样弄好提交上去即可! 然后QQ邮件会通知你的帐号解冻! ……
3天后解冻么？
采纳率：64%
点击QQ钱包顶部小黄条解冻
可是我的材料不全啊
我用别人的银行卡开的财付通
好吧，去电脑版财付通
直接注销账户
重新绑卡开财付通
就这样了、、、
里面的钱会全没了
那就不好了
被人举报才会冻结
这是刚申请的不会有人举报
申请解冻就可以了
可是我的材料不全啊
我是借别人的银行卡开的
这个问题我没遇到过
3条折叠回答
为您推荐：
其他类似问题
钱包的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。用微信钱包冲话费冲100到账都是98.5怎么回事_百度知道
用微信钱包冲话费冲100到账都是98.5怎么回事
不是吧，你是不是看反了，应该是冲100的话扣你98.5到账100
没有欠费，我查的缴费记录
不是我的意思是充了100，威信扣了你98.5，话费到账了100。一般威信充值都有优惠的
采纳率：93%
亲，估计您是看错了话费充值一般都有打折的，您充100元，给您打了985折，实际收您98.5元相当于您用98.5元购买了100元充值卡
看了评论，发现回答你的人都不理解你的提问。但是我明白，因为我和你遇到同样的问题，而且是好几次了。头几次打客服，都说是分两次到账，剩下的1.5元晚点会到账。但是后来遇到一个顾客说他打给客服，客服说1.5是网上电商要赚的，实际到账就98.5
应该是钱包扣了98.5到帐是100
没有欠费，我查的缴费记录
之前你欠费吧
没有欠费，我查的缴费记录
其他2条回答
为您推荐：
其他类似问题
钱包的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

我要回帖

更多关于 qq钱包被冻结怎么解冻 的文章

 

随机推荐