闪电修可以维修手机honor v8 外屏维修破碎吗?

买碎屏险就不怕摔手机了?没那么简单_网易科技
买碎屏险就不怕摔手机了?没那么简单
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在手机屏幕越做越大的时代,如果遇到手机屏幕不慎破碎这类惨烈事件,用户会心痛不已,维修费少则几百多则上千。碎屏险正是在这种情况下应运而生,成了手机手滑党、无套党的福利。但现在市面上的碎屏险纷杂多样,有手机厂商推出的官方保险,又有第三方平台的保险服务,加之一系列的手机碎屏险问题频现,用户在选择时着实应该多多考虑、多多思量。魅族用户:“一个多月都没修好”广东林先生今年1月初购买了一台MX4手机,与此同时,他还在魅族官网上购买了89元的魅族手机碎屏险。不曾想,在收到手机后的第三天,手机屏幕不慎破裂。魅族碎屏险的合作公司为华泰保险,林先生告诉记者,“手机在1月27日就被送到了华泰那边”。林先生是跑业务的,对手机维修的过程十分着急,但至今手机还未修好。“那时每周都会给他们去几个电话,后来没法了,实在等不了了,就在年前买了个二手机用。”通过拨打魅族客服电话,林先生得知自己的手机3月1日才到魅族厂商,且正在跟华泰保险进行协商。对于手机何时能修好,林先生心中没底,“只能说,效率真的太慢,一个多月过去,年都过完了,还没修好。”浙江的潘先生也遇到了类似的情况。去年11月,潘先生的魅族MX4不慎摔坏。从送修到拿到手机,整个过程下来,潘先生等了将近50天。“过程很繁琐,期间都没有客服主动跟你联系,你根本不知道怎么做,每个流程都要等好久。”潘先生说,从查不到保单信息到问题解决,从快递过去到能在官网查询到维修状态。“最长的一次等了二十多天,都没有给我任何回音,当时都觉得打水漂了。”对于此次维修的过程,潘先生很是恼火。对于维修时间太长的问题,华泰客服给出了解释,“有时候需要的零部件当地没有,或遇到节假日等特殊情况,维修时间会变长。正常的维修时间为10-15个工作日。”果粉:小心使用碎屏险后变“无保”对于很多果粉来说,为自己的购买碎屏险真的很迫切,尤其是iPhone 6 Plus,屏幕碎后修复成功的概率低,用户只能花2000多元加上旧机才能换取一部新的机器,即使成功更换屏幕,花费也近千元。可惜的是,现在公司并未推出专门的碎屏险,只是推出了Apple Care的服务,价格为788元。iPhone自购买之日起两年内,Apple Care会为用户提供两次意外损坏保修服务,但每次服务需交628元的服务费,价格也不便宜。所以现在一些商家推出了iPhone屏碎保修服务,不到200元,可以保修一年,实惠不少。但用户要注意的是,在第三方换屏的手机,可能不再享受厂家提供的保修服务。苹果客服表示,苹果只有Apple Care的碎屏服务,苹果售后也只认识这个保险,“其它保险则核实不到。”去年,某电商推出免费碎屏险活动,一位iPhone用户申请并进行换屏后,就没再能享受苹果的保修。这家电商的客服人员告诉记者,苹果手机维修屏幕需要进行拆卸,故而不能再继续享受苹果的保修服务。记者提醒看清条款,按照需求去选择
从以上看,碎屏险可基本分为两种,手机厂商官方的和第三方的,各有各的优缺点。官方的更权威,在保修期内的手机仍可继续享受保修服务,缺点是太贵及可能伴随的效率低下。第三方的则更加实惠,往往便宜的价格就搞定此项服务,就曾在去年推出19.9元的碎屏险活动(现已下架,原因未知),不足的就是不受厂商承认,之后手机若再发生意外,则可能需花费高价进行维修。在记者看来,第三方碎屏险在一定程度上还是有必要去购买的,只是在购买时间的选择上,可能需要多加考虑。比如对官方售后顾虑较多的朋友,可以选择在保修期过后购买第三方碎屏险,而对于品牌本身就具备官方险的手机,大家则可以根据自身需求与第三方碎屏险配合选择。而这之中的关键,就是看清碎屏险的条款,并按照自己的实际需求进行选择。
本文来源:IT时报
作者:周丝韵
责任编辑:王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈闪电修上门手机维修,升级服务新体验
闪电修上门手机维修,升级服务新体验
正处于消费升级的智能手机产业,战火也燃烧了手机后市场,在这个消费升级时代下,消费者依然对售后行业存在刻板印象。众所周知,根源在于不管是品牌售后还是实体维修店,无法解决消费者发生问题后以快节奏完美解决手机故障。伴随国内消费升级的浪潮,用户的消费选择也变得越来越明智,上门维修品牌闪电修采取O2O模式,打出上门维修、1小时解决手机故障、价格透明、全程维修录像可查等特色服务,在过去的两年里取得了傲人成绩,并相继成为魅族、大疆创新的官方授权服务商。1、维修订单翻番,闪电修受工程师热捧闪电修上门服务的高性价比与便捷优质的服务,深受消费者的喜爱,闪电修砍掉了线下维修过程中的冗长环节,维修全程公开透明无乱象,规范售后维修上门的服务形象,让维修工程师和消费者实现无缝对接,提高维修效率,节约消费者时间。面对实体维修经济的下滑,吸引了传统维修工程师的眼光,更是被工程师看作解放了消费者维修需求的束缚,不但解放了禁锢在维修技工的工程师效率,直接让消费者体验到高质低价、便捷的上门维修服务。背靠品牌一线大厂的工程师,奠定了闪电修在维修技术输出的高水准,闪电修在维修经验上的传递坚持一带一路,所有工程师均属闪电修直营监督,闪电修对每一位工程师必须展开专业培训。在闪电修工程师队列里,不乏来自传统维修的高精手艺工程师,手机维修难度不亚于纳米级别的修复技术,除了闪电修前沿、专业的维修解决方案,在着重于维修手艺经验的主板级维修上,一分一毫,闪电修工程师亦有着卓越的水准。3、细节入手,为客户多做一件事在上门服务过程中,闪电修工程师还在细节上下功夫,让客户真真切切体会到闪电修上门维修服务的温馨所在。在进行上门服务的工程师小张,因接到客户拿快递的需求受到启发。因此,闪电修在上门前都会与客户进行免费的“多做一件事”服务,工程师说,这个小小的举动,尤其受客户欢迎,也收获了客户对闪电修上门维修的服务口碑。闪电修也表示,在共享经济的带动下,闪电修工程师不仅提高了自身的绩效成绩,同时也开始思考,在整个上门服务环节,热诚的给予客户实实在在的暖心帮助。闪电修,深广两地领先的上门维修市场品牌,魅族官方授权上门业务服务商,DJI大疆创新官方授权服务商,旗下已有200位直营工程师,辐射深广两地,闪电修强调品牌服务理念及90后倡导的价值方式,不做市场中的野蛮生长者,只为每一位用户的满意口碑,为客户提供至臻的服务体验,除了夯实专业维修基础,在共享经济的带动下,上门工程师在服务中也为客户多做一件事,节省时间效率,为客户创造更多的价值。
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手机内屏破碎外屏完好 保修期范围内可以维修吗
手机内屏破碎外屏完好 保修期范围内可以维修吗
江苏 - 南京
消费者权益
因质量问题导致的破碎应当免费维修,使用不当应当自费修理
回复时间: 21:01
收到1个评价
解决效果:
解决效果:
“谢谢您的建议 合理 谢谢”
3条律师回答
找法网认证律师
人为的不维修!
回复时间: 17:18
请问根据什么依据判断的人为或者非人为 还是说只要是屏裂都是人为?期待您的回复 谢谢
找法网认证律师
您好,咨询售后服务点。
回复时间: 09:59
可以收费维修。
回复时间: 17:38
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屏幕碎了,是不是只能够更换全屏?
&&碎屏应该是最让人心痛的手机故障了,所以很多人手机屏幕碎了之后甚至考虑直接换手机,屏幕价格太贵不说,而且很多维修店只能一整块屏幕一起更换,每次我都想呵呵一脸。
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