2016年的4月29日，我的手机收到中国银行无缘无故的9.50元网上支付扣款短信，我立即拨打中国银行总行客服电话95566投诉，95566工作人员建议我到开户行查询，我到开户行中国银行湖北省荆门市石化支行请求帮助，当时中国银行湖北省荆门市石化支行有4位工作人员（含一位保安），听到我的请求后一致理直气壮的说，肯定是你的家人用你的账户在网上买了东西的，不然怎么会无缘无故扣款呢？我说我的这个账户家人根本就不知道，再说我这个账户根本就没开过网银。她们说：“你9.50元好大个事，又不是几万元，又不是我们银行扣的钱，我们不管，你去报警去，要不你去找省分行去”。我说9.50元你叫我去报警，再说9.50元警察也不管啦，还叫我去省分行查去，路费都不够，我的目的是避免下次再无缘无故的被扣钱，他们说我们管不了。我就发火了，坚持要他们给个说法，随着营业大厅客户越来越多，大家议论纷纷，他们在为了避免公众议论的情况下，同意给我查询，结果查出的扣款原因不像她们原先说的那样，就说你在这个打印查询单上留个手机号码，我们保证日之前给你打电话，说明情况，解决问题。之后，她们也没给我打电话，也没说明究竟是谁在扣钱。时间一晃到了今天，日12点10分，手机里又收到了被无缘无故扣钱的短信，我立即5分钟内赶到中国银行湖北省荆门市石化支行营业厅，她们一看到我，就说你怎么又来了，我们银行没责任，是别的商户扣的你的钱，你不服可以到法院起诉我们。我说怎么能说你们银行没有责任，你们上次承诺5月4 日之前帮我解决的，要是你们遵守承诺5月4日之前帮我解决了问题，或是把扣钱商户对方的联系方式告诉我了我打电话去解决，也不至于今天又无缘无故的被扣钱，至少这次无缘无故的被扣钱，与你们的不负责任有关，如果你们这次再不提供扣钱对方的联系方式，说不定哪天我账户上的钱一下子全被扣走了呢？她们说你又没全程录像，有什么证据证明你当时来找我们，我们的工作人员承诺给你解决，而你又在当时给我们银行留了联系电话呢？我顿时愤怒了，我说你们银行有监控，你们可以调当时的监控看不就行了吗？你们这样没有职业操守，你们败坏中国银行的服务形象，你们就不能为了客户换位思考一下吗？截止今天下午15点40分，她们任然没有提供无缘无故扣我钱的对方联系方式并解决。中国银行，你现在是怎么了？以上全文，如有虚假，愿承担任何法律后果，敬请回贴支持。叩谢！
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　　没开网银还被扣了钱，说明你自己绑了第三方支付或者签了第三方还款协议。　　
16:29:33　　没开网银还被扣了钱，说明你自己绑了第三方支付或者签了第三方还款协议。　　-----------------------------　　没有的，即使有，你中国银行承诺的在5月4 日之前解决问题并把扣钱对方联系方式告诉我了，也不至于今天5月29日又被无缘无故的被扣钱吧！中国银行，你的员工说5 月4日之前给我打电话并解决的，你银行的诚信呢？
16:29:33　　没开网银还被扣了钱，说明你自己绑了第三方支付或者签了第三方还款协议。　　-----------------------------　　@666周
16:38:32　　没有的，即使有，你中国银行承诺的在5月4 日之前解决问题并把扣钱对方联系方式告诉我了，也不至于今天5月29日又被无缘无故的被扣钱吧！中国银行，你的员工说5 月4日之前给我打电话并解决的，你银行的诚信呢？　　-----------------------------　　中国银行，你的诚信呢？
　　人家不说你会走吗？大部分银行客户本人不在是不允许查你的资金，我不知道你们那里什么规定。你有没有绑支付宝和微信什么？想知道钱怎么扣的就去打流水，流水显示不出来就让柜台查，柜台可以看到对方账户信息　　
16:43:12　　人家不说你会走吗？大部分银行客户本人不在是不允许查你的资金，我不知道你们那里什么规定。你有没有绑支付宝和微信什么？想知道钱怎么扣的就去打流水，流水显示不出来就让柜台查，柜台可以看到对方账户信息　　-----------------------------　　我的支付宝和微信流水一直没有他们所说的商户交易流水，而且他们承诺在5月4日之前给我提供无缘无故扣钱对方是谁，要是他们在5月4日之前给我提供了扣钱方是谁，我一定会采取措施，也一定不会再有今天5月29日的再次无缘无故被扣钱，截止到面前16点58分他们还是没有提供扣钱方是谁，唉
16:43:12　　人家不说你会走吗？大部分银行客户本人不在是不允许查你的资金，我不知道你们那里什么规定。你有没有绑支付宝和微信什么？想知道钱怎么扣的就去打流水，流水显示不出来就让柜台查，柜台可以看到对方账户信息　　-----------------------------　　@666周
16:58:17　　我的支付宝和微信流水一直没有他们所说的商户交易流水，而且他们承诺在5月4日之前给我提供无缘无故扣钱对方是谁，要是他们在5月4日之前给我提供了扣钱方是谁，我一定会采取措施，也一定不会再有今天5月29日的再次无缘无故被扣钱，截止到面前16点58分他们还是没有提供扣钱方是谁，唉　　-----------------------------　　而且在5月4日之前，他们就查到了扣钱方，他们就是不提供，造成我这一个月再次无缘无故被扣钱
16:43:12　　人家不说你会走吗？大部分银行客户本人不在是不允许查你的资金，我不知道你们那里什么规定。你有没有绑支付宝和微信什么？想知道钱怎么扣的就去打流水，流水显示不出来就让柜台查，柜台可以看到对方账户信息　　-----------------------------　　@666周
16:58:17　　我的支付宝和微信流水一直没有他们所说的商户交易流水，而且他们承诺在5月4日之前给我提供无缘无故扣钱对方是谁，要是他们在5月4日之前给我提供了扣钱方是谁，我一定会采取措施，也一定不会再有今天5月29日的再次无缘无故被扣钱，截止到面前16点58分他们还是没有提供扣钱方是谁，唉　　-----------------------------　　@666周
17:02:59　　而且在5月4日之前，他们就查到了扣钱方，他们就是不提供，造成我这一个月再次无缘无故被扣钱　　不知是中国银行的员工坑人，还是中国银行坑人------------------
16:29:33 　　没开网银还被扣了钱，说明你自己绑了第三方支付或者签了第三方还款协议。 　　----------------------------- 　　@666周
16:38:32 　　没有的，即使有，你中国银行承诺的在5月4 日之前解决问题并把扣钱对方联系方式告诉我了，也不至于今天5月29日又被无缘无故的被扣钱吧！中国银行，你的员工说5 月4日之前给我打电话并解决的，你银行的诚信呢？ 　　-----------------------------　　@666周
16:42:25 　　中国银行，你的诚信呢？　　-----------------------------　　别人告诉过你是别的商户扣钱，你不满意这个答案能怎么办，你在大堂闹事还逼给你个答复，你想要什么答复？透露他人信息属于违法，除非你去公安局立案。而且你当时态度肯定很差，那工作人员就是按规定能说的说，不能说的一个字都不给你说，本来就是给银行打工，没必要莫名其妙受你的气。你要是感觉不是你问题你可以去立案，银行肯定配合调查。　　
　　把账户里的钱取光就是了！　　
16:29:33　　没开网银还被扣了钱，说明你自己绑了第三方支付或者签了第三方还款协议。　　-----------------------------　　@666周
16:38:32　　没有的，即使有，你中国银行承诺的在5月4 日之前解决问题并把扣钱对方联系方式告诉我了，也不至于今天5月29日又被无缘无故的被扣钱吧！中国银行，你的员工说5 月4日之前给我打电话并解决的，你银行的诚信呢？　　-----------------------------　　@666周
16:42:25　　中国银行，你的诚信呢？　　-----------------------------　　@粽字
17:07:37　　别人告诉过你是别的商户扣钱，你不满意这个答案能怎么办，你在大堂闹事还逼给你个答复，你想要什么答复？透露他人信息属于违法，除非你去公安局立案。而且你当时态度肯定很差，那工作人员就是按规定能说的说，不能说的一个字都不给你说，本来就是给银行打工，没必要莫名其妙受你的气。你要是感觉不是你问题你可以去立案，银行肯定配合调查。　　-----------------------------　　请问你的账户上无缘无故被扣50元以下，公安局会立案吗？扣到明年也不够立案金额呀？
16:43:12 　　人家不说你会走吗？大部分银行客户本人不在是不允许查你的资金，我不知道你们那里什么规定。你有没有绑支付宝和微信什么？想知道钱怎么扣的就去打流水，流水显示不出来就让柜台查，柜台可以看到对方账户信息 　　----------------------------- 　　@666周
16:58:17 　　我的支付宝和微信流水一直没有他们所说的商户交易流水，而且他们承诺在5月4日之前给我提供无缘无故扣钱对方是谁，要是他们在5月4日之前给我提供了扣钱方是谁，我一定会采取措施，也一定不会再有今天5月29日的再次无缘无故被扣钱，截止到面前16点58分他们还是没有提供扣钱方是谁，唉 　　-----------------------------　　@666周
17:05:35 　　@666周
17:02:59 　　而且在5月4日之前，他们就查到了扣钱方，他们就是不提供，造成我这一个月再次无缘无故被扣钱 　　不知是中国银行的员工坑人，还是中国银行坑人------------------　　-----------------------------　　你态度好点去问柜台到底是哪个账户扣了你的钱，一般都会告诉你，找个新网点，别去之前都认识你的网点　　
16:43:12　　人家不说你会走吗？大部分银行客户本人不在是不允许查你的资金，我不知道你们那里什么规定。你有没有绑支付宝和微信什么？想知道钱怎么扣的就去打流水，流水显示不出来就让柜台查，柜台可以看到对方账户信息　　-----------------------------　　@666周
16:58:17　　我的支付宝和微信流水一直没有他们所说的商户交易流水，而且他们承诺在5月4日之前给我提供无缘无故扣钱对方是谁，要是他们在5月4日之前给我提供了扣钱方是谁，我一定会采取措施，也一定不会再有今天5月29日的再次无缘无故被扣钱，截止到面前16点58分他们还是没有提供扣钱方是谁，唉　　-----------------------------　　@666周
17:05:35　　@666周
17:02:59　　而且在5月4日之前，他们就查到了扣钱方，他们就是不提供，造成我这一个月再次无缘无故被扣钱　　不知是中国银行的员工坑人，还是中国银行坑人------------------　　-----------------------------　　@粽字
17:13:03　　你态度好点去问柜台到底是哪个账户扣了你的钱，一般都会告诉你，找个新网点，别去之前都认识你的网点　　-----------------------------　　请问你的钱连续几个月无缘无故被扣，你有何感想？
　　@大爱无痕亮剑
17:10:59　　把账户里的钱取光就是了！　　-----------------------------问题是我这个账户以后还有资金往来，不能取消，能取消我又何来烦恼呢？
16:43:12　　人家不说你会走吗？大部分银行客户本人不在是不允许查你的资金，我不知道你们那里什么规定。你有没有绑支付宝和微信什么？想知道钱怎么扣的就去打流水，流水显示不出来就让柜台查，柜台可以看到对方账户信息　　-----------------------------　　@666周
16:58:17　　我的支付宝和微信流水一直没有他们所说的商户交易流水，而且他们承诺在5月4日之前给我提供无缘无故扣钱对方是谁，要是他们在5月4日之前给我提供了扣钱方是谁，我一定会采取措施，也一定不会再有今天5月29日的再次无缘无故被扣钱，截止到面前16点58分他们还是没有提供扣钱方是谁，唉　　-----------------------------　　@666周
17:05:35　　@666周
17:02:59　　而且在5月4日之前，他们就查到了扣钱方，他们就是不提供，造成我这一个月再次无缘无故被扣钱　　不知是中国银行的员工坑人，还是中国银行坑人------------------　　-----------------------------　　@粽字
17:13:03　　你态度好点去问柜台到底是哪个账户扣了你的钱，一般都会告诉你，找个新网点，别去之前都认识你的网点　　-----------------------------　　@666周
17:17:24　　请问你的钱连续几个月无缘无故被扣，你有何感想？　　-----------------------------　　我朋友就是管刑侦的副局，这样的小钱用朋友的话就是浪费警务资源，我更担心的是账户以后是否安全
16:29:33　　没开网银还被扣了钱，说明你自己绑了第三方支付或者签了第三方还款协议。　　-----------------------------　　@666周
16:38:32　　没有的，即使有，你中国银行承诺的在5月4 日之前解决问题并把扣钱对方联系方式告诉我了，也不至于今天5月29日又被无缘无故的被扣钱吧！中国银行，你的员工说5 月4日之前给我打电话并解决的，你银行的诚信呢？　　-----------------------------　　@666周
16:42:25　　中国银行，你的诚信呢？　　-----------------------------　　@粽字
17:07:37　　别人告诉过你是别的商户扣钱，你不满意这个答案能怎么办，你在大堂闹事还逼给你个答复，你想要什么答复？透露他人信息属于违法，除非你去公安局立案。而且你当时态度肯定很差，那工作人员就是按规定能说的说，不能说的一个字都不给你说，本来就是给银行打工，没必要莫名其妙受你的气。你要是感觉不是你问题你可以去立案，银行肯定配合调查。　　-----------------------------　　没经银行许可，又没有交易密码，请问商户是怎么扣的钱，银行没责任吗？假若你是我，你会怎么做？
　　支持楼主，最可气的不是银行的不作为，最可气的是当你和强权理论时旁观者的冷漠和看热闹的态度　　
16:43:12　　人家不说你会走吗？大部分银行客户本人不在是不允许查你的资金，我不知道你们那里什么规定。你有没有绑支付宝和微信什么？想知道钱怎么扣的就去打流水，流水显示不出来就让柜台查，柜台可以看到对方账户信息　　-----------------------------　　@666周
16:58:17　　我的支付宝和微信流水一直没有他们所说的商户交易流水，而且他们承诺在5月4日之前给我提供无缘无故扣钱对方是谁，要是他们在5月4日之前给我提供了扣钱方是谁，我一定会采取措施，也一定不会再有今天5月29日的再次无缘无故被扣钱，截止到面前16点58分他们还是没有提供扣钱方是谁，唉　　-----------------------------　　@666周
17:05:35　　@666周
17:02:59　　而且在5月4日之前，他们就查到了扣钱方，他们就是不提供，造成我这一个月再次无缘无故被扣钱　　不知是中国银行的员工坑人，还是中国银行坑人------------------　　-----------------------------　　@粽字
17:13:03　　你态度好点去问柜台到底是哪个账户扣了你的钱，一般都会告诉你，找个新网点，别去之前都认识你的网点　　-----------------------------　　95566说只能找开户行查
　　@好名字都没有了了
17:29:43　　支持楼主，最可气的不是银行的不作为，最可气的是当你和强权理论时旁观者的冷漠和看热闹的态度　　-----------------------------　　谢谢当今中国还有一个说公道话的人
16:43:12 　　人家不说你会走吗？大部分银行客户本人不在是不允许查你的资金，我不知道你们那里什么规定。你有没有绑支付宝和微信什么？想知道钱怎么扣的就去打流水，流水显示不出来就让柜台查，柜台可以看到对方账户信息 　　----------------------------- 　　@666周
16:58:17 　　我的支付宝和微信流水一直没有他们所说的商户交易流水，而且他们承诺在5月4日之前给我提供无缘无故扣钱对方是谁，要是他们在5月4日之前给我提供了扣钱方是谁，我一定会采取措施，也一定不会再有今天5月29日的再次无缘无故被扣钱，截止到面前16点58分他们还是没有提供扣钱方是谁，唉 　　----------------------------- 　　@666周
17:05:35 　　@666周
17:02:59 　　而且在5月4日之前，他们就查到了扣钱方，他们就是不提供，造成我这一个月再次无缘无故被扣钱 　　不知是中国银行的员工坑人，还是中国银行坑人------------------ 　　----------------------------- 　　@粽字
17:13:03 　　你态度好点去问柜台到底是哪个账户扣了你的钱，一般都会告诉你，找个新网点，别去之前都认识你的网点 　　-----------------------------　　@666周
17:32:11 　　95566说只能找开户行查　　-----------------------------　　我刚问了中行的同学，流水哪里都可以查，除非你们那正好碰到系统升级。至于人工客户大部分是新人或者实习生，建议你多打几次，不要只信一个人的话。　　
　　@好名字都没有了了
17:29:43　　支持楼主，最可气的不是银行的不作为，最可气的是当你和强权理论时旁观者的冷漠和看热闹的态度　　-----------------------------　　@666周
17:37:55　　谢谢当今中国还有一个说公道话的人　　-----------------------------　　希望每一个中国人都能站在公正的立场上说公道话，问一问这样的事情自己遇到了会怎样处理？卑躬屈膝去求银行吗？银行说：“我没责任，是别人没用密码就偷走了你的钱，而且我们要为偷钱的人保密，不能告诉你谁偷的，你想要搞清楚，你只能选择报案”。你去报案吗？这么小的金额，公安会受理吗？然后银行又说，要不你干脆到法院起诉我，你会为了几十元，花不低于3个月的时间，不低于上千元的诉讼费再请一个不便宜的律师吗？希望今后的中国人有基本的道德良知，不再站着说风凉话不腰疼
　　强烈建议有职业操守，道德良知，比较负责任的中国银行管理层出来表态，实话实说作为储户，我们是不是刁民?欢迎有良知的网名共同呼吁，如不呼吁，我的现在就是你们的将来。。。。。。
　　强烈建议有职业操守，道德良知，比较负责任的中国银行管理层出来表态，实话实说作为储户，我们是不是刁民?欢迎有良知的网民共同呼吁，如不呼吁，我的现在就是你们的将来。。。。。。
　　是我我也懒得搭理你。自己先去查流水，有没有绑什么乱七八糟第三方给你扣什么月费年费，什么都往银行泼，人家吃饱了没事扣你钱，你个巨款哦，自己先搞清自己再说，天知道你往卡里绑了什么鬼，甚至搞了半天是你自己QQ会员自动续存都可能，9块5正好95折，最后查出来丢人去吧。现在又死咬着即使你错了，人家也没按要求给你回复，呵呵呵呵。银行里没谁会不耐烦给自己找事，尤其是小网点天天来回做重复的事情耐心比谁都好，并且有监控有考核有暗访，不敢不耐烦，200%是你态度暴躁在那找茬，人家没时间搭理你就说不耐烦。典型loser说的就是你，办了张银行破卡，没事就去银行找下客户的体验感，你的本事也就只能办张银行卡再去银行找小姑娘装装逼了或者去移动联通找自己的存在感、尊贵感了
　　@ty_魏俊辉
13:17:27　　是我我也懒得搭理你。自己先去查流水，有没有绑什么乱七八糟第三方给你扣什么月费年费，什么都往银行泼，人家吃饱了没事扣你钱，你个巨款哦，自己先搞清自己再说，天知道你往卡里绑了什么鬼，甚至搞了半天是你自己QQ会员自动续存都可能，9块5正好95折，最后查出来丢人去吧。现在又死咬着即使你错了，人家也没按要求给你回复，呵呵呵呵。银行里没谁会不耐烦给自己找事，尤其是小网点天天来回做重复的事情耐心比谁都好，并且有......　　-----------------------------　　哈哈，看样子被你说中了~总有这样的脑残。。。9块5好多啊。。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)　　今天想起来查一下明细，发现去年到今年开头那段时间的钱无缘无故的少了近4000而且查不到怎么少的，看明细图是直接从5000多变成1000多，中间没有其他消费，有没有筒子知道是什么情况，银行吞钱了还是的　　
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　　有人知道吗　　
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　　去柜台拉明细看看！　　
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　　顶　　
　　顶　　
　　去柜台问，来这里问能问出来个锤子～　　闪人～　　
　　银行暗地操作 　　
　　没有账单的话就是少了，可以去银行查的。我之前莫名少了10块。不过不用了那个卡　　
　　正常存款是绝对不会无故少钱的，去银行查账就知道了，银行不会赖你钱的别担心　　
　　楼主那段时间失忆了
　　楼主连网上银行都没有吗？？那个可以直接查呀～～　　
　　楼主没看新闻，之前有很多人也是莫名少了钱，后来查出是银行职员伙同别人一起暗箱操作的...央视的新闻，去搜搜吧
　　暗箱操作也是对有钱人，冒个大风险坑4000太不值　　还是去银行看看，肯定能想起来　　
　　这样啊　　
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