个人被魅族手机轻微烫伤痕迹能去除吗的痕迹鉴定很难吗?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-21 00:12 标签： 痕迹鉴定gdhzsfs
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魅族 PRO6 Plus 双4G 4G+64G存储 5.7英寸 双卡双待
价格区间：￥2598至￥9999
版本选择：
魅族 PRO6 Plus 4G内存 64G存储
优选评价：4.6分
全网共有 18148 人评论 &
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品牌：上市时间：2016年12月网络制式：双4G操作系统：安卓Android主摄像头：1200万像素存储内存：64GB运行内存：4GB
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1923人参与评分
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外观是真漂亮，速度也够快，有几样不足，2k屏幕太耗电，nfc6.0.2a可用，但是不灵敏，最大的遗憾是不能插TF卡，而且还不支持电信。
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第一次在京东自营店买手机，也是第一次买国货，说说感受吧，6月14日当天拿到快递很开心。快递员服务态度也很好。回家后迫不及待的开始试试新手机，首先把经常用的APP都安装上，然后就是系统更新，在系统更新完后手机重新启动安装更新程序的时候手机电池非常的烫，我都以为是不是快要爆炸了，安装了安兔兔跑分，手机分数分。手机相机照相感觉一般吧，不是十分出众，就是现在市面上的正常水平吧。手机运行其他软件时候也有发热的感觉，可能后台运行软件过多。我会追加评论的，怎么也得用三月，半年看看怎么样，我后期会追加评论的。对了，买手机赠送的耳机感觉音质还可以，没有向评论里其他人说地摊货的音质。我个人感觉挺好的。手机音量也挺大。买手机这东西仁者见仁智者见智。就和小马过河一样，只有亲身体验了才能说问题。我再用短时间还会追加评论的。
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> 帖子正文
两代魅族用户的信任被毁于一旦，再买斩手
原来和大多煤油一样，挺喜欢魅族的，机器配置不算高但有亮点，mx2以后flymeOS也很人性好用，售后维修只有官方唯一渠道让人放心。。9妹的时候就摔碎过屏幕返厂花500块修好附带升级最新2.3系统，我当时很满意。。mx2我为了避头几批的工程机特意没有预定等到4月份拿的现货，到手后除了耗电稍快其他都很称心，flyme云端备份也让换机没压力。。
4月底第一次出现问题，话筒再也接收不到人声对方只是听到沙沙的杂音，果断就送专卖店返厂修理，不到15天工作日店里就来电话说机器寄回来了，第二天下班就赶去取，拿到后外观粗看了下试了下电话没问题就拿回去了。。回来后陆陆续续发现一是面板右下角有杂质一样的东西，由于在面板玻璃下面（我没有贴膜）我就不去在意了，当是一个记号吧。。后来全屏网页的时候看到屏幕右上角有个明显亮点，平时那个位置是顶栏的黑底部分看不见，只有现实浅色的时候才能看到，应该是布光不均匀导致的。。这个问题让我有点纠结了，所以到周末又去专卖店问了下两个情况可以修吗，店员确认之后说可以送，ok开受理单第二次送深圳。。说实话当时虽然又要换回9妹将就，但对魅族的售后还是挺有信心的。。
后来事情就超过我预期了，今天专卖店来电说厂家检测要换屏幕850，cao又换屏换个妹啊，当时不爽就回不换顺带骂了一通，机器买来才一个多月，送去修亮点的返回来给我说屏幕坏了，谁能忍？果断拨打投诉，小哥态度是没问题，但是非但解决不了问题，结果还查出厂里检测报告反映有“人为拆解痕迹”，简单说来就是抛开质量问题，他们发现该打短螺丝的地方打进了长螺丝，厂家因此认定这是客户所为，所以脱保，所以要修得客户掏钱。。任凭你跟投诉客服说什么，鉴定结果厂家不会改了，什么狗屁逻辑，谁怀疑谁举证，tm里面打错了螺丝凭啥一定就是客户干的。。不跟魅族的人多废话了，让他原封不动寄回来，回来跟去时不一样我再找他。。
新手机买来折腾我两次还诬赖客户，客户闲了蛋疼了放着保修流程不走，还自己扮演工程师搞拆解测评，我傻啊？？其实道理很简单，他能说你脱保了就一定让你脱保，修理的钱就不用他来掏了。。今天我这个老煤油算是失望透了，各种瑕疵不稳定我忍，如今服务上店大欺客跟我耍流氓没那么容易解决，一定要把我的经历分享给各位新老煤油包括观望魅族的朋友们，好让大家擦亮眼睛，慎重选择。。。。
不吐不快，我来说两句...
最新评论（11）
发表于： 22:45:50
现在也已经冷静下来，但是想到魅族利用卖方强势地位把持话语权强加指控在我身上，我仍然感觉到消费者的无力，因此在取回我的mx2之后我会继续投诉，此贴也会随着维权进程不断更新，谢谢大家关注~~
发表于： 10:32:05
此贴已被删除
发表于： 00:50:23
自顶，就等机子寄回来继续找消保委媒体投诉。。
发表于： 19:45:46
此贴已被删除
发表于： 00:46:32
发表于： 18:35:57
我同情楼主，因为我也受够了，不过事情给楼主少一点，收了我30块钱，竟然说我的螺丝封条没有了，我从来没看这个东西也不懂这个的东西，他死都说有，我死都说没有也没他办法，蛋痛了等了他两天后，我终于屈服了去问他多少钱，他说才30元，我靠，30元，你跟我吵那么久干嘛呢，浪费时间，然后就修了，修完了，结果寄回来，一样死机，真仆街啊，收我30元说换了受话器，叼毛，受话器会搞到手机发热重启，一充电的时候别人打电话进来，你就别想听了，一听重启，只能酬着使用吧，一辈子那么长，仲有几次做傻B的经理，魅族，你他妈的牛啊。我那么精明都给你骗了。
发表于： 17:40:59
“zagaje 发表于
18:35我同情楼主，因为我也受够了，不过事情给楼主少一点，收了我30块钱，竟然说我的螺丝封条没有了，我从来没看 ...”
谢谢兄弟帮顶
发表于： 17:41:53
6月9号节前最后一天去代理商取未修返沪的mx2，接待我的是一小伙，不出意外的鉴定书随手机一同寄来了，现场看了后我当然不认可这鉴定结果和小伙据理力争，同时拨打了12315热线投诉魅族珠海（不是代理商），把情况告诉了工作人员。那天到最后其实代理商小伙的处理方法我是满意的，虽然他没有权限更改鉴定结果，但是凭借背后下方两个方形小孔没有被动过他判断应当不存在“人为拆机”，答应我节后通过店家渠道向珠海继续反映该情况，机器仍保留在店里。。
12315也很给力，6月14日也就是昨天有负责处理的同志打来电话跟踪我的投诉，问了几个细节问题，还告诉我代理那边也在积极配合他解决。接到他的电话后两三个小时，收到魅族短信，我的mx2又上路去珠海了。虽然投诉的时候撂下重话，一定要走第三方鉴定的话，如果我消费者最后判赢，我要求魅族退一赔一（事先没有查过相关的规定，只是凭印象说的），结果至今为止代理这边的处理我觉得至少是站在了消费者立场考虑的，因此我是满意的，希望这一次的返修能有好的结果。。
但是魅族珠海仍旧推卸不了大企业成长过程中忽视消费者利益的问题，我多次拨打珠海的投诉电话根本解决不了实际问题。我身上发生的这起纠纷虽然是个个案，但是反映出的是魅族在售后维保中的制度性缺陷，说白了谁轮到就该谁倒霉了。我这次看来惊动不了郭亮了（上海额应该晓得），希望有朝一日会有那么一个契机，能帮助魅族意识到服务中的漏洞从而有所改进。现在电子产品同质化严重，售后服务应该是各厂家真正拉开差距的所在，我不少骚尼的东西虽说没坏过，不过他家的售后就完全不行，跑题了……最后，事情还没结束，后续发展我会继续更新，有始有终，也对得起我特地跑来注册的这个号。。
发表于： 13:33:53
昨天代理通知取机了，面板屏幕换了新的，事情算是圆满解决，但是过程中用了可以说是并不光彩的手法，维权需要至此也让我很无奈，最后还是要感谢代理商和消保委的工作人员的帮助，也谢谢关注此贴的朋友们。。
发表于： 00:04:38
我看看来了
发表于： 14:43:13
魅族手机是全中国最垃圾的手机！！我才买了4天，就开始闪屏。非常厉害地闪。
联通合约机，MX2 2400元， 不肯给我换机。现在返厂15天以上。还没有回来。
J WONG，黄章，你的良心在哪里？
电池不耐用，一天两充，我忍了：
电源不耐用，还不能拆电池，我忍了；
电池集中在一个点发热，半小时电话可以把耳朵烫伤，我也忍了
但才4天的手机，就闪屏了
黄章，你能说的你的产品没有设计缺陷？？
MX2 ，根本就是一款有设计缺陷的手机
我本来想支持一下国产，就被你这产品坑害了？
黄章，你敢说你的产品质量过关？
而且你的价格还是2400元/台。
华为几百元的手机都比你的好。
你还敢说自己是用良心在做手机？你应该在全中国无条件召回不成熟的MX2 ，这根本就是一款不成熟的产品！！不召回就是坑害所有的中国消费者！！
号召全中国的人来抵制魅族垃圾手机！
我的名字：李文全
广东省佛山市顺德区，手机还返修还没有。回来后可以公布手机串号
发表于： 00:19:56
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