长安通记名卡首次办卡不收费_凤凰资讯
长安通记名卡首次办卡不收费
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昨日，西安市城市一卡通公司宣布，长安通卡昨起可以实名制，首次办理实名制卡不收取工本费。从2009年西安市推行长安通卡开始，关于实名制和18元工本费是否应该收取，一直是市民热议的话题。华商报曾多次报道呼吁一卡通实行实名制。西安市城市一卡通公司曾经承诺尽快对长安通卡实行实名制。
原标题：长安通记名卡首次办卡不收费旧卡怎么办？新旧卡将长期并存使用不记名卡不退、可继续用挂失后怎么补卡？实名卡丢失后可挂失办新卡须缴纳18元补卡费
昨日，西安市城市一卡通公司宣布，长安通卡昨起可以实名制，首次办理实名制卡不收取工本费。从2009年西安市推行长安通卡开始，关于实名制和18元工本费是否应该收取，一直是市民热议的话题。华商报曾多次报道呼吁一卡通实行实名制。西安市城市一卡通公司曾经承诺尽快对长安通卡实行实名制。从今年9月12日起，华商报持续十多天追踪报道，长安通卡实名制及18元工本费等问题再次成为关注焦点。9月22日，西安市城市一卡通公司再次承诺将尽快实现实名制，西安市物价局也表态，对于18元工本费模式做出调整。昨日，西安市城市一卡通公司召开新闻发布会，宣布从10月28日起，将推行长安通实名卡（记名卡），记名卡具备记名信息，可挂失；记名卡以出租方式发行。长安通卡在用户首次办理记名卡，提供卡片并免除租金。该公司负责人表示，长安通卡以前老客户持老卡，可办理一张免费的记名卡，记名卡丢失补办则需要缴纳18元工本费。实名卡含电子钱包、电子账户 丢失后可挂失昨日，西安城市一卡通公司负责人在新闻发布会后接受了华商报记者专访，就市民关心的热点问题进行了一一解答。华商报：新卡实名免费了，老卡咋办？一卡通公司：老卡不退，不能实名，可继续用一卡通公司负责人称，今后，长安通记名卡与不记名卡将长期并存使用，不记名卡归持卡人所有，售出不退（因质量原因除外）。已售出的长安通普通卡不可变更为长安通记名卡。如需使用记名卡，须重新办理。市民可在西安城市一卡通公司7个服务网点以及招商银行46个网点办理开通实名卡业务，也可以下载长安通APP注册登记，并到西安城市一卡通公司客服网点确认领卡。目前长安通卡包括：不记名卡（包含销售版卡、出租版卡、纪念卡和异形卡）、记名卡（包含普通卡、异形卡）、优惠卡（包含学生卡、老年卡、爱心卡）和手机长安通卡。长安通记名卡是不记名卡的升级版，是涵盖实名挂失、个性化应用为一体的长安通新类型卡片，卡片增加实名信息，包含电子钱包、电子账户，电子钱包用于乘坐公交、地铁等小额、快速支付；电子账户用于商场大额消费且需要进行密码验证，卡片丢失后可以挂失。华商报：实名制后租自行车是否还要认证？一卡通公司：公共自行车业务仍需单独办理对于长安通卡实名制后，租用自行车是否还需要交300元的保证金的问题，这位负责人介绍，长安通记名卡是对长安通卡片进行实名，而自行车实名制是对自行车业务进行实名，两者并无实际关联，故开通公共自行车业务时记名卡与不记名卡两种卡片的办理要求与之前一致，仍需携带二代身份证、长安通卡与300元诚信保证金。华商报：实名卡出故障，买卡是否缴费？一卡通公司：质保期内无损坏可免费换新卡对于以前更换长安通卡需要交纳18元工本费后才能更换的问题，此次有何变化呢？一卡通公司负责人介绍，长安通各类型卡均可以反复充值使用，质保期为三年。质保期内卡片（无卡面损坏）无法正常使用，免费更换新卡，原卡收回。原卡电子账户余额实时转入新卡，电子钱包余额7日后凭小票到客服网点办理移资业务。该负责人表示，对于人为损坏或者超出保质期的无法正常使用的长安通卡，则需要缴纳18元卡费补办新卡，原卡电子账户余额实时转入新卡，电子钱包余额7日后凭小票到客服网点办理移资业务。华商报：实名卡以后能挂失吗？一卡通公司：通过客服电话就可办挂失此前备受诟病的长安通卡不记名、不挂失让很多市民很无奈，那实名制后这些问题解决了吗？这位负责人介绍，不记名卡仍旧不记名、不挂失；而记名卡（实名制）卡遗失，持卡人本人须凭密码及身份证等有效证件至西安城市一卡通公司客服网点、指定代理点现场挂失，或者致电客服电话96123挂失。该负责人同时表示，卡片挂失后，原卡不能继续使用，持卡人须持身份证、缴纳18元补卡费，原卡电子账户余额实时转入新卡，原卡电子钱包资金挂失24小时后系统结算余额自动转移至新卡账户，挂失24小时内消费损失由持卡人本人承担。此外，长安通记名卡设置电子现金储值账户和钱包，长安通账户和钱包均不可透支，不可提现，可反复充值使用。长安通卡价格，由政府相关部门审核定价。各类型长安通卡均可反复充值使用，卡内余额无使用期限限制。本组稿件由华商报记者 陈思存 张莉 采写>>最新动态实名卡发行首日428人办理昨日，一卡通实名卡正式公开发行，截至下午4时30分，西安市已有428人申办了实名卡。西安一卡通公司将客户购卡资金按照国家监管部门对支付机构预付卡备付金的有关规定存入备付金账户，并确保备付金的资金安全。长安通卡为小额消费卡，卡内充值资金不计息。根据《支付机构预付卡业务管理办法》的规定，单张卡片余额在100元以下，可现金赎回。钱包或账户中余额大于100元，需客户提供本人身份证及本人银行卡号（留存复印件），15日后将卡内账户及钱包余额转入客户银行账户。不需要记名卡了可办注销1.长安通卡可在哪些领域应用？目前长安通卡可在公共交通、便民商超、餐饮消费、休闲娱乐领域应用。具体有公交、地铁、公共自行车、机动车停车收费、新能源汽车充电桩、交通燃气、部分超市、放心早餐、秦岭野生动物园等领域使用。2.使用长安通卡有何优惠？使用长安通卡乘坐公交总公司的公交车可享受5折优惠（学生卡享受3折优惠、老年卡、爱心卡享受免费）；乘坐地铁享受9折优惠（学生卡享受5折优惠、老年卡在非高峰时段享受免费）；刷卡停车享受7折优惠。3.如何购买记名卡？长安通记名卡可在长安通APP上登记，在一卡通客服网点、招行营业厅办卡；也可直接到现场办理。4.记名卡如何充值？（1）卡内余额如不能满足持卡人消费需求，持卡人可向电子钱包和电子账户充值。电子账户中资金可向电子钱包圈存。每次圈存金额为10元的整数倍，单次最高圈存200元。（2）电子钱包充值：电子钱包充值额为10元的整数倍，卡内余额不超过1000元。电子账户功能部分卡内余额不超过5000元。持卡人可在长安通客服网点以及贴有“长安通”代理标识的代理网点进行人工充值，或在设有自助充值设备的银行、地铁站点进行自助充值。（3）电子账户充值及圈存：持卡人可在长安通客服网点、招商银行营业厅办理电子账户充值。电子账户中的钱向电子钱包圈存时，可在一卡通客服网点、招商银行营业厅、长安通小额消费终端进行。5.记名卡的刷卡消费与普通卡有何不同？普通卡直接刷卡消费。而使用记名卡消费时，可使用电子钱包和电子账户两种方式。使用电子钱包消费时，与普通长安通卡相同，直接进行刷卡付费；使用电子账户消费时，在确认消费金额后需输入用户密码，再进行刷卡付费。6.记名卡如何销户？如持卡人不需要使用长安通记名卡，可办理注销业务。由本人（或其委托代理人）凭身份证等有效证件到客服网点办理注销登记。卡片注销后不可再使用。7.记名卡能否进行账户信息或密码变更？持卡人需更改用户信息或密码时，可持有效身份证件到客服网点办理信息变更及密码变更业务。
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播放数：5808920长安通卡丢失 咋不能挂失退余额-要闻_华商报电子版
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长安通卡丢失 咋不能挂失退余额
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拿着长安通卡和身份证才能办理租赁公共自行车业务，可长安通卡丢失后，却又被告知不记名不挂失，卡内损失的余额要自己承担，这着实让市民马先生想不通。>>当事人 卡对应着身份信息就算实名 10月9日下午，29岁的市民马先生不慎将自己卡号为“”的长安通卡丢失，里边有600元的余额，等他拨打了西安城市一卡通有限责任公司的客服电话，打算挂失的时候，“被告知按照长安通卡的章程，此卡不记名、不挂失，丢失后卡内的余额损失由我自己承担。”客服人员还说，办理了公共自行车租赁业务的话，可以拨打西安城市公共自行车服务管理有限公司的服务电话，让其冻结长安通卡上的租赁业务。 “办理租赁业务时，需要我出示身份证，也就是说，我的卡就对应着我的身份信息，这就算实名。现在为什么又说不记名、不挂失呢？”马先生说，城市一卡通现在确实为市民提供了很大便利，而且可以在部分超市、医药超市、景区进行消费，“一张卡对应的是一个人的信息，为什么就不能通过后台的技术手段为我挽回一些损失呢？”>>一卡通公司 实名的只是公共自行车部分 昨日下午，华商报记者拨打了西安城市一卡通有限责任公司的客服电话，证实了马先生的说法，实名的只是公共自行车的部分。 而西安城市公共自行车服务管理有限公司的客服人员说，市民丢失长安通卡后，可提供身份证号码办理挂失以及租赁功能的冻结业务，如果没有及时冻结，卡内的余额被消费或者是租赁了自行车不归还的话，损失和责任是由办卡者承担的。该公司客服人员还说，办理挂失后一个星期，市民可购买新卡，携带身份证、西安城市公共行车使用服务协议、押金条前往公交六公司办理租赁功能的转移业务，还可以将押金退回，但是里面的余额是补不回来的。 究竟是什么原因不能实现长安通卡的实名制？昨日上午，华商报记者和西安城市一卡通有限责任公司的相关负责人进行联系，直到晚上8时许都未获得回复。据了解，在南京、郑州、西宁、洛阳等不少城市，公交卡都可挂失。虽说手续比较麻烦，但让丢卡的乘客有了挽回损失的希望。>>律师说法 长安通侵犯市民自由选择权 陕西法智律师事务所韩朝泽律师说，长安通是一种储蓄性质的消费，西安城市一卡通有限责任公司有义务保障消费者的财产权利，一旦发生丢失，应该通过挂失的方式对消费者的财产进行保护。另外，现在这种发行形式的长安通侵犯了市民的自由选择权，“应发行不记名的和实名制两种供市民选择，提供多样化的选择，而不是‘一卡独霸天下’。若市民选择了不记名的，丢失的话自己承担损失；若选择实名的，丢失了应该能够实现挂失和卡内资金的转移。”韩朝泽说。 陕西高瑾律师事务所高瑾律师说，长安通卡不能挂失是霸王条款，因为市民一旦办理成功，双方其实就已形成合同关系，虽然是由于市民自己失误丢了卡，但每张卡都有卡号，合同关系中应奉行公平、诚实信用、等价有偿的原则，西安城市一卡通有限责任公司应该给消费者进行补卡或在终结关系的时候应退还余额。>>市民观点 长安通卡到底应不应该实名呢？昨日，华商报记者走访了20名市民，其中19人都认为，长安通卡应该实现“实名制”。 支持实名：实行实名制，可挂失可弥补损失 假如能够实行公交“长安通”卡实名制，可挂失，可补办，不仅为失主可以弥补回来损失，也可以使得卡片循环利用，对广大市民来说更加方便实惠。 反对实名：实名后补卡麻烦，最好别存太多钱 如果实名了，补办起来也很麻烦。最好的办法是，不要存太多的钱在里面，这样，如果丢失了，也不会造成太大的损失。 梁女士：多次丢卡，只能自认倒霉 市民梁女士说，由于自己比较粗心，几乎年年都丢失长安通卡，“从去年至今，已经丢失3张卡了，其中1张卡内剩余现金200多元，1张卡内剩余100多元，后来想着还能在超市使用，就充了1000元钱，结果，没用多少，就连着钱包一起丢了，“不补办、不挂失，只能自认倒霉。” 宋先生：实名制可遏制暴恐等犯罪行为 从事法律业务的宋先生觉得实行实名制的另外一个好处是，可以从源头上遏制暴恐等犯罪行为，在公交安检、地铁安检等过程中，安检设备或者安检员可以动态掌握实名制用户的刷卡信息，一旦出现违法犯罪事件，可第一时间锁定犯罪分子。 华商报记者卿荣波
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拿着长安通卡和身份证才能办理租赁公共自行车业务，可长安通卡丢失后，却又被告知不记名不挂失，卡内损失的余额要自己承担，这着实让市民马先生想不通。>>当事人 卡对应着身份信息就算实名 10月9日下午，29岁的市民马先生不慎将自己卡号为“”的长安通卡丢失，里边有600元的余额，等他拨打了西安城市一卡通有限责任公司的客服电话，打算挂失的时候，“被告知按照长安通卡的章程，此卡不记名、不挂失，丢失后卡内的余额损失由我自己承担。”客服人员还说，办理了公共自行车租赁业务的话，可以拨打西安城市公共自行车服务管理有限公司的服务电话，让其冻结长安通卡上的租赁业务。 “办理租赁业务时，需要我出示身份证，也就是说，我的卡就对应着我的身份信息，这就算实名。现在为什么又说不记名、不挂失呢？”马先生说，城市一卡通现在确实为市民提供了很大便利，而且可以在部分超市、医药超市、景区进行消费，“一张卡对应的是一个人的信息，为什么就不能通过后台的技术手段为我挽回一些损失呢？”>>一卡通公司 实名的只是公共自行车部分 昨日下午，华商报记者拨打了西安城市一卡通有限责任公司的客服电话，证实了马先生的说法，实名的只是公共自行车的部分。 而西安城市公共自行车服务管理有限公司的客服人员说，市民丢失长安通卡后，可提供身份证号码办理挂失以及租赁功能的冻结业务，如果没有及时冻结，卡内的余额被消费或者是租赁了自行车不归还的话，损失和责任是由办卡者承担的。该公司客服人员还说，办理挂失后一个星期，市民可购买新卡，携带身份证、西安城市公共行车使用服务协议、押金条前往公交六公司办理租赁功能的转移业务，还可以将押金退回，但是里面的余额是补不回来的。 究竟是什么原因不能实现长安通卡的实名制？昨日上午，华商报记者和西安城市一卡通有限责任公司的相关负责人进行联系，直到晚上8时许都未获得回复。据了解，在南京、郑州、西宁、洛阳等不少城市，公交卡都可挂失。虽说手续比较麻烦，但让丢卡的乘客有了挽回损失的希望。>>律师说法 长安通侵犯市民自由选择权 陕西法智律师事务所韩朝泽律师说，长安通是一种储蓄性质的消费，西安城市一卡通有限责任公司有义务保障消费者的财产权利，一旦发生丢失，应该通过挂失的方式对消费者的财产进行保护。另外，现在这种发行形式的长安通侵犯了市民的自由选择权，“应发行不记名的和实名制两种供市民选择，提供多样化的选择，而不是‘一卡独霸天下’。若市民选择了不记名的，丢失的话自己承担损失；若选择实名的，丢失了应该能够实现挂失和卡内资金的转移。”韩朝泽说。 陕西高瑾律师事务所高瑾律师说，长安通卡不能挂失是霸王条款，因为市民一旦办理成功，双方其实就已形成合同关系，虽然是由于市民自己失误丢了卡，但每张卡都有卡号，合同关系中应奉行公平、诚实信用、等价有偿的原则，西安城市一卡通有限责任公司应该给消费者进行补卡或在终结关系的时候应退还余额。>>市民观点 长安通卡到底应不应该实名呢？昨日，华商报记者走访了20名市民，其中19人都认为，长安通卡应该实现“实名制”。 支持实名：实行实名制，可挂失可弥补损失 假如能够实行公交“长安通”卡实名制，可挂失，可补办，不仅为失主可以弥补回来损失，也可以使得卡片循环利用，对广大市民来说更加方便实惠。 反对实名：实名后补卡麻烦，最好别存太多钱 如果实名了，补办起来也很麻烦。最好的办法是，不要存太多的钱在里面，这样，如果丢失了，也不会造成太大的损失。 梁女士：多次丢卡，只能自认倒霉 市民梁女士说，由于自己比较粗心，几乎年年都丢失长安通卡，“从去年至今，已经丢失3张卡了，其中1张卡内剩余现金200多元，1张卡内剩余100多元，后来想着还能在超市使用，就充了1000元钱，结果，没用多少，就连着钱包一起丢了，“不补办、不挂失，只能自认倒霉。” 宋先生：实名制可遏制暴恐等犯罪行为 从事法律业务的宋先生觉得实行实名制的另外一个好处是，可以从源头上遏制暴恐等犯罪行为，在公交安检、地铁安检等过程中，安检设备或者安检员可以动态掌握实名制用户的刷卡信息，一旦出现违法犯罪事件，可第一时间锁定犯罪分子。 华商报记者卿荣波
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