为什么我的手机接收不到短信云南移动沟通100短信

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-23 15:34 标签： 移动手机接收不到短信
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开通来电提醒后，当您的手机处于关机、不在服务区等状态时可以收短信提醒，让您及时获知来电情况，重要电话绝不遗漏。
一、功能费：
1、全球通、动感地带客户：月功能费3元/月；半年套餐12元/半年。
2、神州行客户：促销期价格为1元/月（促销活动何时结束另行通知）；全年套餐12元/年（全年套餐仅限神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户办理）。
二、通信费：您向发送短信，收取短信通信费。
您可以登录北京移动门户网站按提示办理部分业务。
月套餐：发送KTLD/QXLD至10086开通取消业务。
半年/全年套餐：
开通：本机发送KTLD12/KTLDN至10086开通半年/全年套餐。
取消：本机发送QXLD12A/QXLDNA至10086取消半年/全年套餐。
暂停：本机发送ZTLD12/ZTLDN至10086暂停半年/全年套餐。
恢复使用：本机发送HFLD12/HFLDN至10086恢复半年/全年套餐。
三、营业厅
个人客户：持机主本人身份证原件或客服密码办理来电提醒包月业务。代办时，需持双方有效证件原件办理。非实名制客户仅可凭客服密码办理。
单位客户：需持单位正规介绍信、经办人有效身份证件原件或凭客服密码办理来电提醒包月业务。
（一）生效时限：来电提醒包月业务当月申请，当月生效；半年/全年套餐当月申请，当月生效，一次性扣除套餐费，从当月起为您提供相应服务，有效期为次月起连续6个/12个自然月。
（二）办理限制：
1、来电提醒半年套餐与来电提醒包月、来电助手等业务无法同时办理；全年套餐与包月业务无法同时办理；若您已开通来电提醒包月业务，需先取消后才能开通半年或全年套餐。
2、每月最后一天19点后无法办理。&
1、全球通/动感地带客户设置了无条件呼转、关机或不在服务区呼转时，不能使用来电提醒业务。取消呼转设置后来电提醒自动恢复。
2、处于&飞行模式&状态的手机，待手机恢复为正常状态后，可正常收到来电提醒提示短信。
3、主叫号码规范：
（1）位长11或12位，以1或0开头的号码.
（2）位长11位，以13、15或18开头的号码。
（3）若系统识别不到主叫号码或主叫号码是0000开头的号码，系统将不向您发送提醒短信。
4、记录来电信息的短信在系统中保留48小时。
5、已开通来电提醒（含月/半年/全年套餐）的全球通、动感地带、神州行畅听卡、家园卡、升级版标准卡客户，还可设置来电提醒个性化提示音功能（提示音是系统预先录制好的内容），帮助主叫客户了解您不方便接听电话的原因。详见下表：
提示音名称
短信指令（发送至）
SZZFJS+时间（小时数）
您使用本机拨打*100#，可通过系统菜单按提示，设置来电提醒提示音和有效时间，以及取消已设置的个性化提示音。
SZXJ+时间（小时数）
SZZGW+时间（小时数）
SZCC+时间（小时数）
SZKH+时间（小时数）
SZZWD+时间（小时数）
SZXX+时间（小时数）
取消个性化提示音
1、个性化提示音无功能费，但您发送短信设置、取消时，将收取正常通信费。
2、短信指令中，小时数最大为99，最小为1；不写小时数将视为一直有效。例如：设置&在飞机上&提示音2小时，发送&SZZFJS2&到即可。
3、您设置的提示音有效期到期后，系统会自动恢复默认提示音&您拨叫的客户暂时无法接通，请稍后再拨&。
4、菜单设置方式仅限在本地使用。
修改提示音：当您的原提示音为以上7种或新提示音时（新提示音指&北京移动来电提醒为您服务，您拨打的客户暂时无法接通，我们将尽快用短信通知对方。&），您发送XGTSY到后，提示音将改为&您好，您拨打的客户暂时无法接通&；原提示音为&您好，您拨打的客户暂时无法接通&的客户，发送XGTSY到，提示音将改为新提示音。
注：您自行设置了来电提醒提示音后，若从来电提醒包月改为年/半年包，或从年/半年包改为包月（含到期自动转为包月）时 ，提示音会自动恢复为：您呼叫的用户已开通来电提醒业务，您的来电信息将被转发到他的手机上，感谢您来电，请挂机。若您想要变更提示音，需要发送相应短信进行变更。
1、成功取消年套餐后，已扣除的功能费不退还。如客户再次开通，仍会再次扣除年套餐费用。
2、有效期的最后一个月，若您未做任何操作，到期后将开始收取包月费用；已办理暂停的客户，若在有效期最后一个月未做任何操作，到期后业务将自动取消。
3、手机号码处于停机、保号期等状态时，无法使用来电提醒业务，但半年/全年套餐有效期不顺延。您办理销号、转户业务后，来电提醒包月将自动取消。
4、若您办理了携号转品牌业务，新品牌生效后来电提醒包月业务仍可正常使用。全球通、动感地带客户办理携号转为神州行品牌时，或神州行客户办理携号转为全球通、动感地带品牌时，需先将半年/全年套餐取消后再办理。
5、您可使用本机发送&补发+日期+来电提醒业务&到10086（&+&无需输入），即可申请补发近30天内（含当天）的漏话提醒信息，每天最多可补发3次。您将来电提醒业务取消/暂停后，将无法进行漏话信息查询。
6、本业务（无特别说明仅指该业务标准资费或包月资费版本）自开通之日起生效，有效期为十二个月。本业务期满前30日内双方均不提出期满终止协议且本业务仍可正常使用的，则本业务自动延期十二个月，并依此类推。
7、更多业务详情，请您咨询北京移动。
Q： 来电提醒业务和全球呼业务有什么不同？
A：来电提醒业务客户申请开通后即可使用，不需要客户设置呼转。而全球呼需要客户自行设置呼转。来电提醒业务收取被叫客户的3元/月包月服务费，不收取主叫通话费；而全球呼是按收取被叫客户的呼叫转移费0.1元/分钟、同时按普通通话费收取主叫的通话费。
Q： 来电提醒和来电显示是同一回事吗？有什么不同？
A：来电提醒和来电显示不是同一回事。来电显示是指和被叫客户建立呼叫连接的情况下，为被叫客户提供的主叫号码显示。而来电提醒是在被叫客户关机或不在服务区的情况下，呼叫尚未接续、由来电提醒业务平台捕捉漏话信息，将主叫号码、主叫呼叫被叫的时间及次数等详细信息通知被叫的业务。
Q： 主叫方拨打开通了来电提醒业务的客户，但该客户还没来得及接听，手机就没电了，重新开机后该客户会不会收到提醒短信？
A：这种情况被叫方不能收到提醒短信。
Q： 如果使用分机作主叫，系统发送的漏话信息是否为主机号码？
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选择报装宽带
您好，您选择的已有移动光宽带覆盖，请选择具体的宽带产品进行报装：
注：由于部分小区未实现全部覆盖，请您在报装过程中注意查看和选择楼宇，提交报装需求后将有工作人员与您核实确认能否安装。谢谢您的理解和支持！
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