一个合格内审人员需要具备的10大能力；在内审行业滚打近10年，在国企、民企都从事过相关；1、对知识结构的完善能力；作为审计人员，所接触和面临的工作项目千变万化，在；2、管理能力；在一个企业里面，尤其从事内审工作，发现问题和解决；3、业务循环关键风险和控制点的掌握能力；在制造行业，有8大业务循环，当然有个人认为是6大；4、沟通能力；这是在内审工作中非常重要的一
一个合格内审人员需要具备的10大能力
在内审行业滚打近10年，在国企、民企都从事过相关岗位，也经历了制造业、商贸、化工等很多行业，但不管怎么说，内部审计工作是存在共同点的，尤其是作为一个成熟的内部审计人员，能够在任何企业胜任管理岗位的角色，不是说能够考个cia证书，或者cpa就能解决问题的，如果是能够通过考试发现不同企业存在的各种风险和内控体系管理情况，那咱们就天天去考试啦，理论虽然可以知道实践，但实践终归是实践，不是想象的那么完美和谐，需要作为审计人员的我们逐层将其还原本来面目，所以，在我认为，或多或少，或深或浅，作为内审人员，必须着力于以下10个方面的能力提升，不是说需要成为每一个行业的专家，但必须要深悟其中的真谛，为我们工作所用。
1、对知识结构的完善能力。
作为审计人员，所接触和面临的工作项目千变万化，在工作任务下达之后，最起码你的知道如果去做？怎么做？具体想干什么？这几个为什么之后，是寻求资源还是自己首先下手，就有个一二三在心中啦，这些知识主要包括财务会计、法律（包括税法）、资产评估、工程造价及信息系统管理等方面的问题，只有对这些问题有个基本掌握，才知道如果寻求帮助或者如何下手，一问三不知，那这审计总不能天天让审计负责人去干吧。
2、管理能力。
在一个企业里面，尤其从事内审工作，发现问题和解决问题的能力是非常重要的，只有你能够将审计发现进行系统、全面的分析之后，站在管理和服务支持的角度上提出建议，既可以得到被审计单位的接受，还可以实现管理改善的目的，从而实现内审的价值，所以在日常工作过程当中，应该强化工商管理、流程、项目管理、风险管理、业务运营等方面的管理知识。要做到假如那一天，将你放到管理岗位，你能够轻车熟路的高效完成任务，这是一个内审人员对自己最基本的规划和要求。
3、业务循环关键风险和控制点的掌握能力。
在制造行业，有8大业务循环，当然有个人认为是6大或者几大的都不重要，我认为销售与收款、采购与付款、货币资金、筹资与投资、固定资产、人力资源与薪酬、生产与库存、研发管理的等8个业务循环是我们在制造行业从事审计工作的人必须掌握的，不仅需要吃透理论知识，还得学会灵活应用，不能生搬硬套，对业务循环中的风险和关键控制环节掌握啦，对症下药，对审计效率和质量的提升是很有帮助的。
4、沟通能力。
这是在内审工作中非常重要的一个能力，但必须是建立在对业务、对审计事项进行充分研究、分析之后的沟通和交流，不善于沟通交流的人，在内审工作中是非常被动的，甚至我敢断言，是不会有所提升的。就像我经常说的那样，一个善于沟通的内审人员，在与被审计单位聊天的过程中，就会知晓甚至发现审计的思路和计划，这就需要沟通到位，及时与审计发现进行印证和分析，再确定方案。
5、归纳总结和深入分析的能力。
这里面包含两个层次，一是对审计发现进行的趋势、比例、比较分析，既包括定量的，也包括的定性的，只有对千头万绪的审计问题进行一一归纳，进行梳理，从中发现具有规律性的问题，才能够首先审计突破的目的。二是内审人员自我进行的总结，这是非常关键的，每个项目，事后必须进行总结，查找差距，寻求原因，方能实现提升。
6、写作能力。
审计报告的撰写是一个人写作能力的体现，如果仅仅罗列数据和资料，那一个审计报告我认为是非常苍白的，一个报告我认为需要在审计人员的笔端，成为一个有血有肉，有型有色的工作体现，不仅可以实现审计报告的目的，还给人一种有逻辑，有条理，有理有据，让管理层感觉到非常舒服的感觉，毕竟审计报告就是审计人员的产品，当你把一个充满瑕疵的产品推销给消费者的话，估计连你自己都没有信心。当然没有良心的人除非。
7、抗压能力。
由于内审所接触的审计事项，大多存在这样那样的工作失误，甚至是舞弊的行为，这样在无形中就会给审计人员形成压力，有时候还会得到威胁之类的，所以一个人如何客观公正的对待审计中发现的任何一个问题，放平心态，能够及时调整自己的情绪都是非常重要的，在审计中，经常会听到一句话说对事不对人，但事是人做出来的。
8、判断和怀疑能力。
对于被审计单位提供的资料，访谈记录等，都必须带着判断和怀疑的态度去审核，根据经验，结合项目实际，进行充分的验证和沟通，直到一个一个的将一点突破位置，如果没有任何的判断和怀疑能力，那我可以说，这样的审计人员也是没有任何前途的，只会收集一些资料，进行一些存货盘点的蓝领工作。
9、利用信息系统、IT技术的能力。
目前是一个大数据的时代，估计目前没有记录手工帐的公司吧，所以作为一个审计人员，必须要有意识的去学习，研究公司使用的信息系统，任何事情，只怕认真二字，一旦认真啦，学会一个信息系统的逻辑原理和查询使用那是非常简单的。所以只有借助于现代化的信息系统，那样我们的审计工作才会更加高效和准确。
10、学习能力。
在我认为以上的9种能力都是建立在学习能力基础上的，只有具备了不断吸纳新知识、更新知识系统，强化知识结构，取长补短，不管是审计方面需要的能力，还是生活能力，都需要我们用心去学习，去感受，一个人如果对新鲜事物失去了关注和关心，那就如同行尸走肉，没有活着的价值啦，尤其是一个组织、一个团队，应该鼓励学习，帮助能力提升，不仅为了成就组织成员，更多的时候也是成就了团队领袖，所以，内审负责人应该身先士卒，做好带头作用，提高学习氛围，打造一个真正意义上的学习型审计团队。
说了这么多，有人可能认为我说的是需要将一个内审人员打造成一个全才，但看完这篇文章之后，你慢慢的将自己的工作情况细细回味10分钟，有些东西不是需要刻意天天去学的，而关键是你对每个审计项目是否上心啦，这才是总关键的，一旦将每一个审计项目，像自己结婚那样去静心的准备、策划，过程控制、成本效益分析，就没有干不好的内部审计。
原文载世界经理人
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　内审员培训试题及答案_从业资格考试_资格考试/认证_...11、 实验室需要将工作分包时,应分包给有能力的...(×) 6、 通过同一个认可准则认可的实验室,具有... 　内审时开具的不合格项应采取: 3. 审核员审核监测...审核是一个抽样的过程 E)以上均不是 2、工序上的...质量管理体系文件的多少和详略程度应与人员能力相... 　答案中选择一个最合适的,将代号填入( 1.ISO9001:...不合格品在经过纠正后应进行再次验证。 (×)3....(√)34.审核员的能力体现在个人素质和对知识和技能... 　(√) 5.质量具有时效性,组织应不断地调整对质量...审核员审核时发现有一份不合格来料的检验报告上只有...答:从 4 个方面即 6.2.2 能力、意识和培训中 ... 　能力认可第二版国际标准,文件名称是 ,代号是 中国合格评定国际认可委员会等同...30、 审核工作三个核心原则是 、和 和具备 的人员承担。 31、 内部审核应... 　在编制审核计划时,选择审核组成员其中要考虑的一个重点是: A.全部选择工作能力很强的有资格者 B.其中一位审核员必须是高层管理人员 C.选择与被审核部门无直接... 　D.出现不合格项的责任部门 二、不定项选择题(每题 2 分,共 20 分) 1. ...审核准则 C.审核发现 D.审核结论 7.审核员应具备下列哪些工作能力: ( ABC )... 　告能力,经过实验室授权的人员。 21、内部审核应覆盖主要的技术部门、检测场所和...“授权签字人”是通过评审组考核合格,具备代表实验室签批某专业技术领域检验报 ... 　( 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的...在合格供方名录中找不到部件供应商 A,所以审核员...证实过程实现的策划结果的能力 b).证实过程的符合性...分享 | 如何成为一名优秀的内审员？此文必看！
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内审员是ISO国际标准化组织提出的一个专用名词，相对于ISO9000族标准来说，内审员的全称是“内部质量管理体系审核员”。 拿到一张内审员资格证书，并不就能够万事无忧。如何成为一个优秀的内审人员，才是这张证书背后的真才实学。今天，我们就来说说怎么才能成为一名优秀的内审员。质量体系管理作为企业规范化管理的重要组成部分，在企业经营运作过程中有提质增效的巨大作用，这也是质量管理体系风靡全球，为世界范围内各种企业（组织）所推崇的原因所在。只有高素质的内审员队伍，加上最高管理者的重视，开展有效地内审工作，才能保持有效的质量管理体系，从而打造高素质的企业。1内审工作的重要性产品质量是设计和制造出来的，由过程决定的，它包括工作质量（研产销各阶段输入输出的正确性,尤其是产品规划和立项工作的前瞻性和正确性。）、设计质量（设计成熟度；标准化通用化覆盖率，达标率。）、部品质量（部品的可靠性，不良率。）、工艺质量（制造的工艺水平，直通率。）。这一切工作是由质量管理体系来保证的，内部审核是质量管理体系的需要，是体系有效保持的一个重要环节和有效手段，更是持续改进的源泉。内部审核的目的是进行质量管理体系的自我评价，审核的结论一般用于管理评审和其他内部判断、决策等目的，也可作为组织自我合格声明的基础。可以毫不夸张地说，内部审核就是企业管理者的“眼睛”，在发现问题、寻找改进机会、防止问题重复发生和持续成功方面发挥着积极的监视和督促作用，同时以PDCA循环，防患于未然和循序渐进，不断提升企业的质量管理水平，由此可见内部审核有多么重要。2内审员在企业中的重要作用内审员在内部审核中具有关键作用，作为最高管理层必须充分认识到这一点。内审员的标准其实不亚于外审员，甚至比外审员要求更高，他们是推动企业质量管理体系有效运行和保持的源泉。内部审核的成功，很大程度上取决于内审员是否能正确理解过程方法，是否能准确把握标准要求，是否具有发现问题的能力，这些都来源于优秀内审员丰富的工作经历、专业知识和人格魅力。对于大量中小型企业来说，它们通常委派企业中某个具体部门的负责人或工作人员参加培训以获得内审员资格，使管理的部门日常工作符合管理体系的要求，在需要内审时参加内审组执行内审工作。内审员在质量管理体系中的重要作用有以下几点：1、对质量管理体系的运行起监督作用。通过内审活动监控体系的运行，及时发现和解决问题。2、对质量管理体系的保持与改进起参谋作用。针对所发现的某些不符合项可以提出有针对性的纠正措施建议。3、在质量管理方面起沟通和纽带作用。在日常的审核中通过与广大员工的接触与交流，可以传达管理层的质量方面的政策和意图，可以把员工对质量管理方面的意见建议向管理层反映。4、在第二、三方审核中起到内部与外部接口作用。通常是通过内审员担任外部审核的向导或观察员角色，一方面是提升自己审核能力，一方面是向对方介绍公司的实际情况。5、在质量管理体系的有效实施方面起带头作用。利用内审员对质量管理体系理解透彻的优势，在日常工作中带头认真执行和贯彻有关的质量标准、规章制度，身体力行的影响周围的员工。3内审员应具备的能力和素质优秀内审员的共性就是拥有丰富的工作经历，具备相当强的能力和专业知识，保持良好的素质和人格魅力。1、工作经历作为一名优秀的内审员，对于企业的设计开发、工艺技术、品质管理三大方面必须了解，最好是有这些方面的工作经历，这是一个企业的核心所在。作为企业的最高管理层如果能认识到这一点，在培养内审员方面有意识的加以引导，使之从事这些岗位工作具备一定的工作经验，然后再从中选拔有交流表达能力、思维清晰逻辑严谨和正直的精英骨干人员进行培训，任用其成为质量管理体系内部审核员（即内审员）才是明智之举。2、能力和专业知识（1）要关注国家标准、行业标准或其他要求在本行业的应用情况内审员熟悉国家标准、行业标准或其他要求才能准确把握产品的设计、生产、验收实施标准的要求，在审核中就可以查看整个产品实现过程是否偏离产品质量保证的策划、实施过程是否合规合理。（2）要关注产品生产工艺、设备或检测方法和检测点的变化产品生产工艺、设备或检测方法和检测点的变化往往会带来控制参数或条件的变化。如事先策划和验证不充分，往往会引起质量的波动。以此为着眼点，往往能起到审核质量管理体系的执行能力的作用，也能起到验证产品质量及其一致性、实现产品质量持续改善的工作效果和管理能力。（3）要关注特殊过程控制的有效性特殊过程的确认是质量管理体系的7.5条款“生产和服务的提供”非常重要的一个环节，特殊过程控制的水平不仅是对产品质量的重要反映，也是对企业质量控制能力的重要反映。特殊过程有否被识别，是否进行了确认和控制也常常作为内审的重点。（4）要关注质量风险的把控情况作为内审员不是企业的救世主，审核说到底就是一种风险把控。从质量风险是否进行了识别和有效控制方面，对于发现的事实，看是否可能造成对体系运行的失效或对产品质量的影响。（5）要关注以往审核问题的整改情况对上次内部或外部审核提出的问题在审核时宜进行必要的跟踪，要仔细审查审核发现所采取的纠正措施，判断其是否能够降低或减少质量成本，是否能促进企业利润目标的实现。对带有普遍性的问题，要看是否进行了系统分析、识别产生的原因，并验证改进措施的有效执行和实现的增值效果。要对照问题的解决看质量管理体系文件的规范性、适宜性的修编完善。3、素质和人格魅力（1）学会持续学习，总结反思随着时代发展、科技进步和标准要求的不断提高，作为一个最初被认为是合格的内审员如果不追求自身素质的持续提高，就很难满足质量管理PCBA螺旋循环、不断提高的要求，也就会被企业发展所淘汰。每次审核结束，要进行回头望，对内审的全过程进行分析和研究，对内审各个阶段的工作进行评价和查找不足，内审技巧多是在审核中提高的。（2）学会把握重点，抓大放小内审员审核时要做到层次分明，把握审核重点，不要纠缠于过细的情节，心中要有一条主线，对关键问题要进行重点关注，避免走马观花，泛泛而谈。审核时多进行开放式提问，对问题点进行充分沟通，除了印证符合性外，也寻求体系完善的输入来源。对于受审核的文件，只要其运作和控制思路清楚就可以了，不要抠字眼，找毛病，关键是否写清楚控制的要求和控制方法。（3）学会切合实际，查看现场内部审核是在以不影响企业正常经营情况下的一项活动，说到底要本着为企业服务的宗旨，依据企业实际情况策划集中式或者滚动式内审，审核要选择有针对性的内容，计划可以随时调整，薄弱环节能够及时增加审核频次，不符合项的跟踪验证能够成为日常的例行工作，持续改进也能自然地成为长效机制，员工就会思想上重视按体系文件要求照章办事了。现场审核是否到位直接影响到审核结果的准确性，着重要把握好以下几个原则：善观察、抓线索；轻表面、重实质；重证据，轻口信。通过对关键过程的查看，综合与全面评价过程的受控状态：①首先工艺要求是什么？（通过作业指导书、工程规范、图样等，价其现行有效性、适宜性，以及修改的符合性。）②其次查看否按工艺要求实施（观察操作情况，及所用设备仪表、工装治具、量具、测量系统是否与工艺要求一致？）③查看是否执行首件检验？（首件标识、首件检验记录）④检查设备仪表等、测量系统的维护保养、校准鉴定，以及操作者的上岗资格与能力情况。⑤检查状态、标识管理，产品防护。最后查看不合格品控制是否满足该过程的产品符合性、是否进行了持续改进？4审核工作方法1、面谈面谈是现场审核中较为常用的方法。通过与最高管理者、管理者代表及各部门领导面谈，可以确认其对各自职责的理解和职责的落实情况；与现场员工的交谈可以判断他们对程序文件和作业指导书中的要求的了解程度和执行情况，从而判断体系的实施情况。这里要注意：有时对于交谈所得到的信息，特别是涉及到数据的一些信息，还应该通过其他渠道获取支持信息予以核实，例如通过查阅记录、现场观察来核实面谈所得到的信息，以保证审核的客观性。2、查阅文件与记录质量管理体系是一个文件化的体系，查阅文件和记录是现场审核中必须采用的方法，通过文件和记录可以了解体系的要求，可以追溯体系的发展及运行状况，审核中需查阅的主要记录包括：设计评审、验证、确认记录、供应商评价记录、培训记录、协商与沟通记录、文件控制记录、监测与测量记录、不符合、纠正措施记录、内审记录以及管理评审报告等。由于组织的同一类记录往往很多，不可能一一核查。审核员要善于从中选取代表性的样本进行审核。3、现场观察审核员通过自己的眼睛看到的应是最真实的，所以审核员应当具备敏锐的观察力，现场观察的方法可用于判断组织在实际工作中是否遵守了程序文件和作业指导书的要求，这也要求审核员事先熟悉文件对现场的各项主要要求。同时，也不应拘泥于文件的要求，应善于自己发现问题。现场观察中一个重要的内容是判断有无重要的生产过程被遗漏，要做好这一点，审核员就必须掌握有关的质量知识和法律、法规知识。5审核技巧1、要善于提问如果审核员在现场审核时基本上是按检查表组织提问，则应做到自然、合理，切忌生搬硬套。审核员应保持耐心、礼貌和微笑的姿态，这将有助于克服受审核方人员的畏惧心理。审核员完全可以将同一问题问不同人员，然后探讨答案不一致的原因。对现场不同层次和岗位的被访者所提的问题应有所不同，如与管理者交谈时应针对方针、承诺和相关责任，对操作岗位上的员工，则应谈具体的工艺和操作中有关的质量问题。 &提问时应尽量提开放式的问题，即避免对方能用“是”、“不是”回答的封闭性问题。提问可以遵循“5W1H（Why，What，Who，Where，When，How）”的原则，也可以用“出示、解释、记录、多少、程度、达标率”等关键词为引导，采用易于理解的语言，充分利用审核准备过程中制订的各种检查表，与对方进行公开式的讨论，启发对方的思考和兴趣。2、要善于倾听要记住，信息是通过看、问、听获得的，不能从讲话中获得。审核员要注意认真听取被访者的回答，并作出适当的反应。首先必须对回答表现出兴趣，保持眼神接触，用适当的口头认可的话语，如“是的”、“我明白了”来表明自己的理解，谈话时要注意观察对方的表情，在受审核方对提问产生误解或答非所问时，审核员应礼貌地加以引导。3、要善于观察审核员要仔细观察现场环境、设备、产品和标记，查看有关记录。对现场发现要进行深入检查以确定审核证据。审核证据是指通过观察、测量、试验或其他手段所获得的符合实际情况的信息，在实际审核中可以用以下两方面作为审核证据：（1）现场观察及文件审阅中存在的审核证据；（2）访问时，与被审核的活动负有责任的人的谈话可以成为审核证据，但还应注意面谈取得的信息应通过其他的渠道（包括观察、查阅记录以及现场测试）予以核实。对无法核实的信息应给以标识。传闻以及陪同人员、与被审核的活动无关人员的谈话不能作为审核证据。4、要做好记录审核员应确保审核证据的可追溯性，为此必须详细地进行记录，如采用笔录、录音、照像等方式，所做的记录包括时间、地点、人物、事实描述、凭证材料、涉及的文件、各种标识。这些信息均应字迹清楚、准确具体，易于再查。只有所获取的记录准确、完整，才能为审核结果作出合理的判断。5、要善于追踪验证审核员必须善于比较，追踪从不同来源获取的对同一问题的信息，从差别中判断体系运行状况，必须善于追踪记录与文件，记录与现状的符合情况，并作出结论。审核员必须善于追踪管理体系某一组成部分的来龙去脉，发现问题，获取审核证据。而不是轻信口头答复。6、要善于创造一个良好的审核气氛审核员应平等、和气待人；注意听人讲话，认真作记录；不时用点头、注视、附和等方式表示对谈话感兴趣。索看文件、找人谈话应征求对方领导同意，发现了不符合要对方领导签字时，应耐心说明理由，不要采用争吵的方式等等。6总结随着新技术、新的管理理论和新标准的涌现，譬如说，质量管理体系标准2015版已经发布，其中有许多方面的变化，文件要求的弱化、对质量目标的具体要求、对领导力的强化、对质量风险的评估。内审员这个职业（岗位）需要进行不断的充电，需要学习很多新知识，在专业方面持续实践和总结经验教训，才能保持自己的能力水平，才能跟上内审员职业发展的需求。- 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如何成为一名农发行优秀内审员
来源： 中国经济网
　　优秀内审员，必须具有过硬的专业技能、审计业务经验、分析判断能力、口头和文字表达能力、交流和协调能力、识别存在或潜在问题的能力、提出包括审计建议在内的需要进一步采取哪些措施的能力等。那么如何成为一名优秀的农发行内审员呢？笔者谈几点浅见，供大家探讨！
　　一、积累一定的内部审计知识。农发行业务品种不断增加，制度文件量大，政策更新变化快，这就对内审人员的业务技能提出了更新、更高的要求，内审人员必须以严谨的治学态度，契而不舍的拼搏精神，充分利用点滴时间，博览群书，广泛积累知识，做到精通农发行业务知识，熟悉一定的农业、企业、商业、工业、经济、管理、金融、会计、计算机等方方面面的知识，掌握一定法规常识。法规制度是内审人员判断审计项目是非曲直的一把尺子，依法审计是内审人员必须遵循的基本原则，这就要求内审人员要熟悉相关的法律条文和行业规章制度，如：会计法、监管法、公司法、企业管理制度等。并准确理解其基本精神，只有这样，才能客观公正、实事求是地对审计事项做出正确的判断和评价，以经得起法规制度和历史的检验。也要对国际的“萨班斯法案”和“索耶内部审计”的知识有进一步的了解，以适应时代发展的需要。
　　2、练就一身过硬的专业技能。农发行内审是一个综合性很强的职位，客观需要其人员的知识结构层次呈现多学科、多领域的状态。因此内审人员必须随着时代的发展，不断学习，深钻细研，不仅要掌握传统农发行会计、信贷业务知识，还要精通计算机、AO审计流程、CAA线索审计系统等相关知识，通过学习新知识、新理论、新政策、新法规、新业务，掌握新的科学的审计方法和审计技巧，努力使自己在专业上成为问不倒、难不住的专家型人才，在相关专业上成为可以替补的复合型人才，以达到一专多能、精益求精的国际化内部审计师的标准要求。
　　3、养成勤于笔耕的良好习惯。要使审计报告达到实事求是、客观公正地反映被审计单位的情况，提出有价值、有份量的审计建议；总结审计经验、提炼审计成果，对被审计单位经营管理中出现的新情况、新问题及带有普遍性、倾向性的问题进行综合分析，提出有针对性的改进意见和措施，就必须具备一定的文字理论基础，因此养成多动笔，勤动脑，勤于笔耕的良好习惯。
　　4、培养顺畅的沟通协调能力。实践证明与被审计单位建立良好的沟通渠道，创建融洽的交流氛围，工作起来往往能起到事半功倍的效果。一是认真听取见面会时被查行领导的汇报。会上，对不太清楚的问题可以提出请教，以便对该行经营情况有个大概了解。二是并尽量熟悉相关人员，了解联系方式，以备实施检查时需要的资料能及时找人提供。三是通过开好进点见面会，引起被审计单位领导对审计工作的高度重视，促进相关人员支持配合审计工作。四是尊重被审计单位，树立平等意识。例如，在对被审计单位的例行审计中，既要总结该行经营业务工作中取得的成绩，提炼工作中的闪光点，同时也要指出工作中存在的问题，客观地分析问题产生的原因，对症下药，提出切实可行的解决问题的措施和办法；在注重内审监督性的同时发挥内审的建设性作用，只有尊重被审计单位，才会形成和谐的审与被审关系。五是与被审计单位相关人员沟通中，一定要保持谦和的态度，拿出自己的诚意，积极平等地与他们进行交流，详细介绍内部审计与国家审计、社会审计的不同，使对方充分感受到大家都是农发行的一分子，只不过是岗位不同而已。六是坚持对事不对人的原则。要从被审单位的实际利益出发做工作，看问题，提建议。对遇到的审计情况，全程贯彻“对事不对人”的原则，给大家一个公平、公正的结果。（赵志稳）
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