电信手机网络套餐怎么才能取消？_手机问题_土巴兔问吧
电信手机网络套餐怎么才能取消？
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电信手机网络套餐怎么才能取消？
提问者：丁谷雪|
浏览：317|
时间： 19:48:46
已有4条答案
回答数：15871|被采纳数：23
做只做只不做情人
所有回答：&15871
如果没有和电信签订承诺使用期限的协议就可以取消，一般在下列情况下取消套餐是不允许的：
1、手机和固定电话、宽带捆绑，承诺使用年限
2、手机终端是存话费赠送的，并承诺了使用年限
3、手机欠费未交清、
回答数：28335|被采纳数：21
所有回答：&28335
电信手机卡取消国内上网流量套餐：
1.携带本人身份证前往本地营业厅，办理退订业务；
2.拨打电信的电话，转人工服务，请求客服进行办理。
手机卡：一般指SIM卡，SIM卡是（Subscriber &&Identity &&Module &&客户识别模块）的缩写，
也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用；在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。
回答数：7551|被采纳数：6
你们帮我想个正经的名
所有回答：&7551
电信手机网络套餐签订了协议，要用满两年才能退订，不能用也得硬着头皮用 && && &&既然有协议 &&先违约的一方是要按照协议赔偿的 &&这个是法律上写的
回答数：2857|被采纳数：3
果粒奶优椰子味
所有回答：&2857
你好，要是你的手机套餐是上网套餐必须用的话 &&那你是取消不掉的，如果你距离营业厅不远，到营销厅最好。用你的手机拨打10000号人工服务，也能解决。希望对你有所帮助。
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中国装修网99元电信无限流量套餐是真的吗？划不划算值得办理不？-闽南网
99元电信无限流量套餐是真的吗？划不划算值得办理不？
来源:快科技
　　如昨日预告，今天上午，上海电信正式上线了&99元无限流量套餐&。不过，从官方介绍来看，并非真正意义上的&99元&和&无限流量&，而且老用户办理，还有一定限制。
　　据了解，这款不限量套餐月基本消费依然是199元/月，用户可预存210元话费，12个月每月返还70元话费（共计840元）以及30元支付红包，折合算下来等于99元/月。
　　套餐内包含40GB本地4G流量，3GB国内4G流量，700分钟语音，国内接听免费。套餐超出后，国内通话0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。
　　需要注意的是，官方特别指出，超出套餐内流量降速最高至256kbps，享本地流量不限量。此外，该无限流量套餐专享180188专属靓号。
　　此外，不可办理副卡、不可做手机热点；可叠加流量包、语音包、短信包。
　　对于大家关心的老用户，可办理选包（80元/月），要求叠加在乐享4G套餐129元档及以上。额外赠送360元翼支付红包（月赠30元，共12个月），使用翼支付红包充值话费后实际只需付50元/月。
　　对于这样的&99元无限量套餐&，大家觉得如何？
夏日即将来临，美女们早已展露美好身材，让你一饱眼福。
48小时点击排行榜三大电信运营商推出的真是“无上限”流量套餐？
现在的人，对于手机的依赖越来越甚。智能手机用户的暴增，使手机用户的流量使用大幅度增加。5·17电信日，毫无意外，今年运营商还是“提速降费”的流量经济唱主角。今年电信、移动、联通不约而同推出“无上限”流量套餐，瞬间打破运营商通过精算师设计的各种复杂搭配的传统套餐。不过，同样的“不限量”，但态度不同。记者在三大运营商广州门店实地踩点发现，联通优惠力度最大，电信套餐门槛最低。这也不难理解，无限使用流量势必会占用更多的网络资源，而有业内人士就吐槽“无限量的同义词是无限卡”。但追赶者电信、联通需要使出浑身解数拉动新用户，而移动作为领头羊，它的“保守”或许也是为了照顾好老用户的体验。中国电信：&&&&&&& “不限量”门槛低&&&&&&& 目前中国电信无限流量套餐包括全国以及广东省两种套餐，而工作人员更愿意向记者推销省内套餐类型，“这个永不断网，而且有两张互打免费，共用流量、语音的套餐。”按照工作人员介绍，省内套餐199元/月，在两年活动期内每个月可以返30元，前期必须预存200元。不限量的仅有省内流量，全国流量仅有6G。而省内流量超过50G时速度降为3G，超过100G速度降为2G，如果要提速则需要另买一个4G流量包。至于全国套餐则没有分流量使用区域，超过40G速度将为3G网络，超过100G直接断网。&&&&&&& 从这个角度说，如果用户不经常出差广东省外，确实省内无限流量套餐更加方便，但是超100G后只能采用2G网速。按照工作人员解释，现在2G网速刷网页还是没问题的。不过，电信、联通去年均提及将在2G频段上建设4G网络，也就是2G退网。一旦彻底关闭，这个2G网络的“不限量”将如何处理？&&&&&&& 如果未来不需要这么高流量的套餐能否退订或者改套餐？有其他电信内部人士透露，这个套餐现在暂时没有明确的退订机制。&中国联通：&&&&&&& 预存起步价1000元&&&&&&& 今年春节后不久，中国联通推出“冰激凌套餐”，这也是三大运营商中最早的“无限流量套餐”。相比于电信、移动，联通的套餐，价格分为198元/月以及398元/月两档，后者活动期间半价优惠。但这个活动到5月31日就结束了。如果对比同样的199元/月这一档，联通的“冰激凌套餐”通话时间较长，包括1500分钟/月，相当于50分钟/天。但其限速门槛则来得更快：使用流量40G就要降速3G，100G则直接断网。&&&&&&& 不过，即使断网了，用户本人带上身份证到营业厅重新办理开通就可以免费继续用，依然处于3G网络上，并没有落到即将退出“历史舞台”的2G网络，可以说联通是唯一一家真正的不限量。然而对比之后发现，上述399元/月的套餐差别在于语音通话也不限时，15G之后开始限速，并且100G后不需要自己去重新开通，仅仅这个步骤价格贵出1倍。而且，冰激凌套餐的门槛较高，用户需要预存1000元以上才能选购套餐。不过联通新时空营业厅工作人员告诉记者，只要套餐预存费用花完就可以改套餐。“预存1000元，一年后可以改，2000元则是两年。”中国移动：&&&&&&& 新老用户套餐不同&&&&&&& 4月27日，中移动宣布推出“任我用”的无限流量套餐，但南都记者在太平洋广场等移动营业厅门口看到，其滚动宣传栏在介绍“万能副卡”，并没有提及“任我用”套餐。对于记者的咨询，其工作人员表示“没接到通知”，目前继续卖力推销万能副卡。“开通58元以上套餐可以送一个副卡，共享套餐，半年内赠送1.1G省内流量。”记者通过电话客服了解情况，但咨询了三个客服，其中一个告诉记者：“新用户188元的套餐超过12G就限速，用到25G就断网，这时候可以电话10086重新开网继续使用到50G再次断网，这时候再花钱也没法开通网络。”但对于老用户，目前移动“任我用”仅有238元/月套餐，比起新用户188元/月的套餐，一年内有15G流量免费，超出部分收费，同样的，50G后也断网。其实，比起以前238元/月的传统套餐多了3G全国流量，少了500分钟通话。至于订购方式，按照一位客服的说法，“已经上线，营业厅可以办理”，但也有客服表示，目前只接受预约，“因为技术原因，广东省内暂没上线。”无限量，运营商这波流量大招亏不亏？&&&&&&& 先是国际漫游降费，然后“不清零、可转赠”，今年直接放大招“流量无限量”，连续三年“5·17”电信日主题都围绕着移动流量进行，什么高清语音、光纤入户、免费wifi等其他大热门都只能靠边站。流量经济时代已经无需赘述。&&&&&&&& 但反过来，流量不再只是一个吸客利器，而是运营商体系最重的现金奶牛，在“提速降费”的收入压力情况下，这种“无上限”套餐福利无疑是运营商自断一臂。这样的“花钱赚吆喝”亏不亏？在南都记者看来，无论长短期来说，运营商给用户这点甜头背后藏着的蛋糕仍然巨大！短期而论，现在三大运营商的无限量套餐基本定价在200-400元之间，这显然超过传统套餐30-100元的价格。不限流量或许让流量单价大幅下滑，但却让单用户的ARPU值上升。打个比方，一个1元钱鸡蛋饼用1个鸡蛋，一个2元钱的蛋挞用了5个鸡蛋，用户现在买蛋挞，虽然成本高，但收入也提高。但长久而言，由奢入俭难。用户如果都改成200元套餐，但未来的流量应用只会越来越大，成本越来越高，ARPU反向下滑是必然的，那这算是“饮鸩止渴”吗？长远看，比起“不清零”，“不限量”对运营商的经营模式颠覆更是革命性的，当消费者习惯了包月无限量的基础消费后，当消费者的潜在海量流量需求被激活，运营商转为后向收费模式的机会就更大了。这个后向收费不限于与互联网厂商争APP服务，而是更看家本领的网络优化。打个比方，流量无限，但网速可以增值收费、特定覆盖区域可以增值收费、私密网络可以收费，把定制服务的选择权交给用户，运营商从卖套餐转变为卖服务，不正是现在的互联网趋势吗？更重要的是，5G时代要到了，5G与4G核心区别包括网络切割，包括高频低延迟与低频高覆盖等不同的应用场景。基础场景“吸客”，增值场景“创收”，这种用户消费分层或许能激活运营商更大的创新活力。&&&&&&& 无商不奸，电信运营商们挂羊头卖狗肉的事情屡见不鲜。往往说好了优惠，却又设置许多的门槛。对此我们老百姓能为之奈何，人在屋檐下不得不低头。中国电信市场可以说是被移动联通电信三家瓜分垄断，只能他们说什么就是什么咯。
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从08年开始，一直使用电信的宽带，虽然贵但是至少稳定，后来顺应送话费开始使用天翼手机。去年看了宣传，就加了一个169套餐，每个月赠送169话费，宽带20M，看电视免费！但是用了几个月发现，其实自己每个月根本用不了那么多，加上白天一直在单位，每个月的话费估计就在70左右，所以果断跑到营业厅把宽带注销了。只保留的手机号，把套餐更改成最低的19元的飞扬，包20M流量，80分钟通话时长。然后外订了一个25元包800M成都本地的上网流量包！一个月加起来也就19+25=44元。谁知道，单位上个月把wifi封了，电脑也只能用内网。加上有时候出差，流量简直节节高升。
所以想还是换个套餐，加上之前看到电信公布4G套餐的时候，有个49包2G省内流量的介绍，于是打10000号咨询，10000号告知可以让我带上身份证到附近营业厅去办理。
于是我在上个月最后一天，带上我的证件去了电信营业厅，营业厅人员也跟我说，没问题！我想的这下终于不用为流量操心了！2个G怎么都够了
谁知道，最后跟我说的她们厅权限不够，让我去大一点的营业厅。我勒个去。于是我到了位于@时间楼下的那个营业厅，看起来是大很多，那会没什么人，就上去问她们能不能改成4G套餐？49包2G省内流量那种，小妹白了我一眼，然后跟我说没法办理，说的那个是云卡，只能在网上新办理一张号！我勒去，我就毛了，我说未必我还再买一张卡哦，1000号都说可以办理！小妹儿更扯，说的那你去对面那个大的营业厅问下吧！我XX，电信真TMD牛，心想的要是再办理不了，我就把电信号注销了，反正移动也出4G了，大不了我把移动的升级成4G，还少用一个号。
心里冒火，但是还是来到了位于九茹村的电信营业厅，貌似楼上就是电信武侯分公司，办理业务在该厅的2楼，果然是大营业厅，排队排的满满的，我拿了号，上面写的我之前还有22个人在等，我就想不知道等啥时候去了，就上去找了一个工作人员，询问能否办理49包2G省内流量那种套餐。谁知道，工作人员直接就说的办不了，那个只针对新用户！我说的老用户就不是用户了？还非要换卡。靠！于是转身就走，准备去移动的营业厅问下，顺便打10000号投诉，MD，老用户就不是用户的！谁知道10000号之后回复我，说是没法办理，那个套餐只针对新用户，建议我把卡过户给我朋友或者亲戚，然后再办理一张，或者办理成169包2G国内的套餐。
太不靠谱了！最后在微博也撒了点气，客户的回答还是那一套，非常抱歉给您带来不便！NMDP
我从此就绝望了，然后想的就去换成移动的4G，但是看了下也不便宜。联通也差不多。就像的还是先用着吧！
今天，路过一家电信小营业厅，然后抱着试试的态度，去问了下。营业厅的人员更扯，告知我都不晓得有这个套餐，于是我把网上营业厅的广告打开让他看，他查了下系统，然后跟我说，没问题，可以办理。
经过漫长的等待，真是惊喜啊！
最后，我发现电信真TMD的太哀求了，4G业务都开展那么久了，一线的营业厅连最基本的东西都还不知道，态度还真不是一般的，厅越大，服务越差，想起上次注销宽带等了我2个半小时，我就气得半死。希望其他同学如果换成这个套餐的时候可以借鉴下！
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本帖最后由 淡藍微雨 于 14-9-6 15:36 编辑
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恭喜，其实我也发现各大通信公司上下也都不统一的，经常宣传一回事，电话客服又另外一回事，再然后营业厅也说得不一样，都不晓得他们出了新资费以后搞员工培训没有。
不放弃、不抛弃，终得正果，呵呵。
这才叫电信的忠实客户。
老用户真的可以办到吗？
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽中国电信：“手机那个流量了，就去电信营业厅办了一个套餐，感觉比以前的好，这个流量包挺划算的。我之前是每...”-大众点评网
手机那个流量了，就去电信营业厅办了一个套餐，感觉比以前的好，这个流量包挺划算的。我之前是每个月，五块钱买三十兆的流量。有的时候流量不够了，就在花五块钱再买三十兆。现在花十一块钱就买一百兆的流量，还是挺划算的。
16-08-10 22:49
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