1，日在“去哪儿网”上订的重庆武隆1晚住宿+10张门票，金额1653元，订单号: 00 300，预订成功；　　2，10月2日由于“去哪儿网”搞不定预订住宿及门票，我未能按“已预订订单”办理入住及取得门票；　　3，经投诉“北京工商局海淀分局12315”、“中国质量万里行”、“中国消费网”（去这些网站看看吧，全是去哪儿网的投诉）等，“去哪儿网”才同意只退还已支付的1653元；　　4，请大家千万别去“去哪儿网”订票，否则，你将会受尽欺骗。去哪儿网是个骗子网站，连政府部门都管不了。
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　　一直在去哪儿网预定机票和酒店，没出过问题。我的理解，去哪儿网只是一个比价平台吧？因为预定的时候，会转接到相应的网站的。
　　不是有4条回复吗，怎么才一条了？不查不知道，一查才知道这么多人在去哪儿网上遭遇各种问题
　　13年我在去哪儿网订酒店，网站约定有返现，可我酒店住完，提现错误，原因是查不到开户行。我打客服电话咨询，没想到咨询的过程中我手机陆续收到50多个骚扰短信，一度被迫关机。之后的三个月我每天收到近乎20条匿名商家骚扰短信。请问这种流氓网站没人管？去哪儿网涉嫌出卖用户隐私和欺诈！　　现在过了两年了，你们网站一毛钱都没返现给我，可是我的订单上显示的是已经返现成功，请问钱在哪儿？你们是流氓吧！替我问候你们祖宗！
　　@kmzhangyong 认倒霉吧，100%骗子网站，和商家都没有沟通就在网站以低价吸引你入套，买完了去商家消费根本验证不了。
　　一查才知道这么多人在去哪儿网上遭遇各种问题
　　确实是个骗子！我是提前20天预订北京康泰福酒店3晚在天坛医院看病；日10点多去天坛医院看病去住宿，北京康泰福酒店说去哪网是骗子，我们没有为其留有房间！造成我们整个下午在北京找房子住宿。后来没有办法照携程网订房3天，但去后也没有房间，携程赔偿1/3房款很快就到账了！但同样的凭证去哪网就拒绝赔偿！去哪网确实是个骗子，耽误我们没有地方住宿，没有办法在北京看病，来回浪费损失数千元！特此提醒大家！
　　我在去哪儿网定的没啥问题呢。还有，去哪儿网和淘宝是一样一样的，都是一个平台，你不能因为在淘宝买了假货就找淘宝索赔吧？去哪儿网也是一样的。放很多票价，你看哪个底选择哪个，和你交易的只是另外的商家而已。你找去哪儿要钱肯定不可能啊。
　　去哪儿网是骗子网站，大家千万不要在上面买飞机票，买了从上海到武汉的机票，票价是373元，因故去不了，票不能改签，如果退票只退50元燃油费，这等于90%都不退，只退10%，这是谁给他们的权利，欺负消费者，打了10多次去哪儿网电话都不给解决，我说要投诉，客服给了一个的电话，打过去时360显示是诈骗电话，有2万多人标注过。去哪儿网真的是一个骗子公司，黑心公司，我以个人经历告诉大家不要去这个网上买机票了。
　　@方求生
11:22:02　　我在去哪儿网定的没啥问题呢。还有，去哪儿网和淘宝是一样一样的，都是一个平台，你不能因为在淘宝买了假货就找淘宝索赔吧？去哪儿网也是一样的。放很多票价，你看哪个底选择哪个，和你交易的只是另外的商家而已。你找去哪儿要钱肯定不可能啊。　　-----------------------------　　你错了，所有的订单的钱是去哪儿收取的，然后每隔一段时间和商家分成。　　我遇到一次无语的情况，定了四天酒店，住了两天提前离开，商家都同意退款，去哪儿就是不愿意退。还欺骗我钱已经给了商家，让我们找商家协商。可商家说去哪儿是每隔一段时间才给她结算的。最后商家还是很有良心，先退款了。你们说去哪儿是不是骗子？有没有诚信？
　　我遇到一次无语的情况，定了四天酒店，住了两天提前离开，商家都同意退款，去哪儿就是不愿意退。还欺骗我钱已经给了商家，让我们找商家协商。可商家说去哪儿是每隔一段时间才给她结算的。最后商家还是很有良心，先退款了。你们说去哪儿是不是骗子？有没有诚信？　　淘宝是个好平台，商家不敢胡作非为，还能协商退款，为什么去哪呢就不行？仗着店大欺客？反正我是不敢用去哪呢订酒店了。我tm用七天，不用交钱就能预订酒店。交钱也能协商退款！！！
　　去哪儿网：是个骗子
　　千万不要相信去哪儿网站，受过伤害。
　　今天订机票同一个人订了同一班航班。去哪儿网站处理的方法不合理。
　　骗子网站！！！，大家以后订酒店不要再用去哪网！！！我被坑了两次！4千多就这样白白没了！！！没良心的网站！！！因为我父亲生病约了上海的专家头一天要到达就订了外滩的华尔道夫酒店想让老人住好些，结果坑人的网站居然搞什么默认时间结果就订错了日期，就一分钟打电话过去就不认帐了，说什么也不能改时间，有这样的商家吗？！不是骗子是什么？大家别再上当了！我会一直投诉下去直到有部门来管为止！
　　我也在去哪网买了张机票今天接到短信由于航班故障本次航班取消可以改签可以退票但必须缴纳二十元所有程序安他的要求完成，又让我把银行卡里的全部金额转账过去，觉得些事有些蹊跷电话联系机场根本没有的事！这就是去哪网犯罪分子的摇篮！
　　去哪网就是骗子，不是提示说火车在开车15天前退票就全额退款。结果过扣了我313元！去哪网就是骗子以后大家别去那里买票了
　　有类似遭遇，先顶后看！
　　刚刚去海南，在去哪网上订的酒店。要大床，发来信息是单床，然后客服就是变着法的说是顾客的错误就是不给退钱；TMD怎么是这么一个无耻的平台，你只要把钱给他打过去，再别想要过来，那位知道在什么渠道可以告他们，谢谢了。
　　唉，血泪控诉啊！
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)前言：本站编辑为你整理去哪儿网的客服都是骗人的，根本打不进去相关百科知识以及网友最关心的问题，希望对您有帮助
关于去哪儿网的客服都是骗人的，根本打不进去，网友们最关心的问题
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去哪儿网!!!是诈骗网!!!我也是买计票时绑定的接送机代金卷,结果付完款,就有机票,118元代金卷根本就没有,打客服电话结果就是电脑语音,根本没有人工服务!!!气...
答：需要致电酒店确认一下。 去哪儿是一个旅游搜索引擎中文在线旅行网站，创立于2005年2月，总部在北京。作为一家创新的技术公司，去哪儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务，促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。去哪儿网...
答：您可以这样，让去哪网给您做个行程单，盖上章。行程单又不是机票蓝联，不存在过不过期的一说 或者您让他给您开张地税发票，发票抬头是您的名字， 项目填写机票款 2个方法都可以的 本人专做国际机票 望采纳
答：所以要订机票的话慎重 问清楚再订 有问题可以投诉的 去哪儿只是个平台 很多代理在上面放政策而已
答：然后了 这跟去哪儿网 有毛线关系~ 你太心急了，
答：火车票 额觉得 还是 12306吧 网上的话 虽然12306那个 也垃圾 能稍微稍微 可信点 用电信的座机电话 订火车票 能快点 要不停的拨可以占线 去哪儿网订机票 应该好点 火车票么定过 刚额在搜这去哪儿网订火车票的 事情时 发现 好多差评 都痛骂这个去...
答：咨询一下去哪网客服是什么原因显示未通过核验，现在有很多显示身份信息被他人冒用，如果是冒用就需要带着身份证到火车站窗口办理身份信息注销，把之前注册的账号注销掉就可以在网上购票了
答：你好，尊敬的百度知道用户朋友，很高兴为你解答问题！ 这个可以在网上面直接退票的， 不用打电话的， 那些电话都是摆设的， 如有不足，可以继续追问，如果满意请采纳，谢谢，
答：新空调停卧，不知道你是否输入错误了。如果是新空调硬卧，那么可能就是对的。 车票，不会字都是错的。
答：朋友，我也是在去哪网订票的，和你一样，打半天的电话没有人接听，也被骗了，我打了010-12315你打这个电话去投诉下 ，我和他们讲了下情况，也希望能早点解决！！他们的去哪网~ 被骗的多打下010-12315这个电话，消费者投诉热线，我先打了12315的...
答：这是去哪儿的一向风格
答：还是靠自己找，多看看招聘网站正规的，别去赶集网、百姓网和58同程网上找工作那里骗子太多了，要去正规的招聘网站比如中华英才网、智联招聘网，51前程无忧网。还有可以请亲戚朋友同学帮你介绍，另外还可以去当地的人力资源市场看看。祝你尽快找...
答：小岭子机场不大。 可在站前乘坐公交2路至终点站一五五厂下车，步行1.2公里可至机常 到了机场就可以凭身份证换登机牌。然后过安检到候机厅等飞机。 一般飞机上会有餐食供应。具体各个航空公司及航线都略有不同。
答：应该是兼容出现问题了、你拆卸了重新下载就可以了、觉得满意望采纳！
答：这个谁都不好说，建议在去哪网上班时间打电话确定清楚，不行就去票。网上卖票的网站那么多。前程网也不错
答：打机场客服电话问问
答：尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，建议： 1.设定-安全-未知来源-打钩。 2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。 3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。 4.安...
答：亲，不要着急，我交你怎么做。 你是在哪儿上下的订单，那么你应该在去哪儿上有自己的会员中心了。（就是你自己预订时留下来的手机号） 用那个号码，直接登录去哪儿网，查找到你的订单，然后在订单后面应该有个申请提现，如果是酒店之家的话，他...
答：去哪儿网的电话真的好难打… 取消的话用你的账号（或手机号）登录网站，选择退款项应该就可以了…
答：史上最大的愚民行动：中国铁道部的电话订票和网络订票。中国铁道部变着花样愚弄老百姓，现在又出新花样了，搞了一个史上最烂的12306网上，愚弄千万老百姓，此网站订票成功率接近0%，耗时5个小时点击数千次没有一次提交订单成功的，电话订票系统...
答：有时候机票的预定过程中也会出现一些问题的哈 别急 打去客服问清楚也好
答：看清楚项目上写的是地下室4人间，也就是你订1间是4个床位，如果超过4个人，要先咨询在线客服是否还有地下室4人间
答：某知名购物网站上的多数店铺也是这样造假的，要不说无奸不商呢，所以他们这些人经常拜佛烧香。
答：可能不大兼容您的手机版，你看看你的去哪儿是否是最新的，不是升级下。如果不是这个问题安卓的换换软件下载地址，苹果直接去app store下载
答：肯定是骗子的，要小心对待，很多就是这样被骗的。你可以参考小花驴旅行
答：乘车券的意思是你凭这个可以坐他们的车，代金券的意思是相当于钱付给他们，代金券上面写了多少金额
答：去火车站窗口办理退票就行，钱要十五个工作日左右才能到账的
答：做，什么事都要去拼一下，总是瞻前顾后嫌弃很多，其他的也不会做好的，什么都要从最低做起！
答：你好，应该找去哪儿网客服退。
答：去哪是不提供订票服务的，订票是由连接在去哪儿网上的订票商完成的。都需要注册，而且都是网上结算，如果你是听信什么帐号，汇的款话，有可能已受骗。
答：时间？出发地？
答：12306铁路官网 去那里看才准确
答：专用地方去呀，朋友
答：骗子的，想给你客服电话，但是不让发布，和谐的什么东西，赶紧取消订单想别的办法买票吧 ,态度很恶劣，我去百度发布一个号码，是他们客服的，这里不能发布，你们百度平安票务待回答问题就可以了
答：干餐饮吧，干服务员或者是学徒都行！直接去店铺里问。或者是在58 赶集网上找找。中介要收费的。
答：去哪儿网的火车票业务做得太差了。在他们网上订票就得先支付，但是根本就没有什么退款按钮。而且，出票状态也不及时更新。第一次订票后，他们发短信说铁道部要求身份证号实名制，之前订单当做退单处理，可是再去哪儿网上一查，还是显示出票中。...
答：买火车票认准铁路官方网站
答：不会，你看看是不是填错手机号了，短信无法正常接收，不懂的地方打客服电话就行了。
答：去哪儿网都是有伪证的。 你最好注册个号 ，找星多的商家。 2分钟就能出票，到时候去机场领登机牌就行。
答：个间公司好像在香洲工业北区.
客服骗人,微博客服根本打不通,圆通客服根本不在,腾讯根本没有客服,去哪儿网客服电话,去哪儿网客服,去哪儿客服,去哪儿网人工客服电话被去哪儿网坑了，投诉无门，求助。？ - 知乎103被浏览49369分享邀请回答218 条评论分享收藏感谢收起18添加评论分享收藏感谢收起查看更多回答去哪儿网就是个大骗子，骗钱还恐吓游客，大家千万不要上当！！！_去哪儿吧_百度贴吧
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去哪儿网就是个大骗子，骗钱还恐吓游客，大家千万不要上当！！！收藏
订单号0我们4月初在去哪儿网上订了去了九寨沟的团，本来想着开开心心的，结果到了那儿，导游就恐吓我们，说你们对我好，我才会对你们好！然后就开始收歌舞表演和藏民家访额外收的钱。我们只是四个女学生，没什么钱，就说不去了吧。导游当时脸色就不好了。但因为我们一车大多都是学生，他就没说什么，只是脸色铁青着走了。到了晚上，导游开始报复了。说没有标间，只能给我们安排三人间，和别人拼房。但是我们当初订的时候，明明选择了不同意拼房！而且也和旅行社口头沟通好，会给我们安排标间的。四个女生出门在外，却要和别人拼房！万一出了什么事，后果不堪设想。导游手上有三个标间，他把标间都给了白天付款去看表演的人。大家当然不同意。特别是团里有很多情侣，肯定不愿意和别人拼房。本来大家都是好好的商量，结果那个导游屌得很，说“我给你们安排了房间的，你们爱住不住！”、“要想住标间可以，多出一百块钱！”、“你们要住一起可以，把结婚证给我拿出来！”到后面居然说出了“可以啊，你们住一起没问题！到时候我可以打110报警来抓piao[chang]！！！”那么恶毒的导游！！后面的几天，我们逛了好多好多购物店。每个购物店都停留了1个小时以上，而且本来只有两个购物店，导游强行把一个购物店劈成了好几个，每个都停留1小时以上！！！后面到了茂县，导游又恐吓我们，不买东西就不给我们安排标间。结果大家都吓得买了东西。后面到了一个景泰珠宝，导游估计在这里没有提成，就嘱咐我们别买东西。然后又给店里打招呼让它们别卖给我们东西。但是那家店的老板很有水平，安排员工和他合演了一场戏，结果团里大部分人都买了。。。。上了车以后导游带我们去下一个购物点，有人说了一句“没钱了！”，结果导游就凶相毕露逼问我们谁在这儿买了东西！！！旅途中各种不提。第一天、第二天晚上最后是我们四个女生挤在了一间房睡的。因为谁都不愿意做那个被分出去和别人拼房的人。出门在外，谁知道一起住的是什么样的。人生地不熟的，好可怕。直到最后一天晚上我们才住上了标间。在旅途中我曾向旅行社反映过这个问题，旅行社那里当时玩了一个文字游戏，说“全程退你们50”.就是说我们四个人挤在一间房，他总共只退我们50，一人就十多块。你们是不知道我们那两晚有多惨！窗都是坏的，有两张床还没有电热毯，到了晚上被冻醒，第二天发烧。而且挤得都没地方走路。后来旅行回来后，我们本来心想算了，50就50，息事宁人。结果那边开始变卦，说“我当时给你说的是全程，但你们最后一天住了标间，所以是50÷3x2=33.”四个人33块！！！！！！！！！这钱谁吃谁看啊！！！！！于是我们决定投诉。本来都想着息事宁人了，本来我们就不满意50块，同意50块都是我们让步的结果，结果旅行社非要搞小动作，于是果断投诉。结果去哪儿网根本就是拖着不解决！只会叫我发证据截图，我把截图发了起码三遍！！！他却说这不是充分的证据！！！！！！！！！！！！！！！这事情拖了一个月。然后我才懂得，在去哪儿网，消费者的权益根本得不到保护！！在【去哪儿网】，出去哪怕让你住猪圈，最后【大不了赔你５０嘛】！！！在【去哪儿网】，出去随便被导游【恐吓威胁践踏自尊】，谁让你是【穷学生】！！！！在【去哪儿网】，他们很快就会用【拖】字诀来解决问题！！！！！！！！！！！！！！在【去哪儿网】，千万别相信页面上显示的信息！！因为这都【不算数】！！！！！去哪儿网上白底黑字，哦不，是白底【红】字，都是【一点都不充分的证据】！！！！在【去哪儿网】，他们根本约束不了商家！！他们连商家的保证金都说【保证金又不是我们能扣的】！！！！！我只想知道，去哪儿网的各位领导也有女儿，如果你们的女儿在外面，被导游谩骂侮辱，四个人挤在一个小小的破房间，晚上冻得嘴唇发紫，第二天发烧，回来却被说“你的证据一点都不充分”！！！你们是什么感受？难怪旅行社那边一直给我说“你大可以去投诉我们啊！去啊！！！！！！！”大家千万不要再相信去哪儿网了！！！！！！！！！！！！！！！！！大骗子！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
音基考试，就去我爱音乐考试网
投诉啊，看的我好生气啊，以后真的是不能相信去哪儿网了，还是携程吧，我记得我在云南的时候看到很多民宅都是和携程合作的，没见到有和去哪网合作的。那时候还好奇，现在终于知道真正原因了。
特么的，我4月22号订了4月25号从贵阳发往南宁的航班，今天才发现特么的给到5月9号的机票！！！改签不行，退票不行，仅仅就退了机建费跟燃油费！！！最可恶的，特么的他们网站上还找不到订单了！！！这特么什么商家啊！！！擦！！！！
订单号就在第一行，我这个一般人都看到了，你们这么多客户没看到吗，好神奇！
这是我在网上买的火车票，9月3
我在火车站已经将票退了。火车站的人说。款早就退到“去哪儿网*了。但&去哪儿网”的款一直没有打回我的支付宝账户。到哪去找他们。连个电话。投诉的地方都没有。网上很多人被骗了。请大家不要再上当了。千万不要到去哪儿网买票了。是个去哪儿网是个大骗子。
这个太不靠谱了，我昨天订的酒店 查不到订单
现在想退款都找不到地方
我的机票款航班取消要求退票，他们也没有消息，我还是听人介绍在这家订票没想到最后服务这样，太心酸
你可以去旅游局投诉。他们没有合同这个也会被罚的。
然后我才懂得，在去哪儿网，消费者的权益根本得不到保护！！说的太对了。还是信任携程跟阳光旅行网。真的就是骗子，只要在他们网站上付了钱的，就别想往外吐！
4.2万方展览面积,国际一线品牌荟萃,环保产业全覆盖,政府扶持展费特惠.
受害者好多
我去年也被骗了500多，同时订了同一个航班的两张机票，只给退了一张，还有一张连保险一起都一年了一分钱也不退给我。
我的回复跟帖子都被他们管理员删除了，不知道在心虚什么！
是的，和代理商合伙骗消费者，不让退票、退票要收100%票价的手续费
冒充去哪儿网的骗子太多，千万要小心，差点上当
垃圾网站一系列的霸王条款操他妈的。680只退了80.
其实上面说的不能退票，不能改签是正常的。毕竟上面有写很清楚。只是他们客服真特么是摆设。我买了个机票，行程单给我寄错了。结果打了半个月客服，特么每次都说帮您处理，处理到现在连个屁都没有。去哪儿网，其实真正的意思是 节操去哪儿了。没节操 的家伙。
这样的网站居然合法？！老子机票就退了100！！
看了这么多人被坑，我的800多块有伴了。
国家怎么还不封了这垃圾网站，真不知道给了某些人多少钱支撑到现在，反腐求彻底，民利需保障。
去哪儿网还上市公司，看你什么时候退市！已打12315投诉，如果再不行的话会找各种渠道投诉，直到有一个合理答复为止！
再去哪网上买机票时送的500元红包是专门用于住店的，而且他根本就不能定酒店，因为他一次就只能使用42元，你没看错一次只能使用42元。42元能住酒店纯属扯淡。还有送的接送机代金券根本就不能用。因为当你进入他们的车车网订车时，在页面上根本就没有使用代金券的选项。这根本就是个骗局。去哪网就是个大骗子。
我是受去哪儿网骗了，我在号在去哪儿网上订了一张机票，在12月几号时还没有出票，当时就打电话催票，后客服给我说25日出票，结果到了25号时我又打电话过去，客服又说不能保证多久能出票，这不是骗我完吗，我难道就是随便让你们想骗就骗的吗，最后还告诉我要我退票，现在都12月25号了，机票在我买的时候涨了200多，他们当然巴不得我退票了。
千万千万不要到去那儿网购机票,不然把你坑死,我亲身经历我在去那儿网购从泰国回深圳机票,到了泰国机场拿机登机牌才知道是不含托运行理箱,虽然是平价机票,要是不含托运行理箱也能接受,但去那儿网在你网购机票时没跟你说明也不温馨提示不含托运行理箱,最后只能支付1100多人民币托运费才把行理带回深圳,比机票还贵价钱哦,在泰国机场跟去那儿网联系,他们也不管你生死,也不给你回复,最后把1100人民币支付才把行理箱带回深圳,真坑死人
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去哪儿网已经彻底沦为骗子公司了吗？
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　　2017即将到来，很多人选择趁着元旦假期外出旅行，我也准备带着孩子，全家人去香港跨年度假。提前做好各项准备工作的同时，我也通过去哪儿网预定了香港铜锣湾智选假日酒店两间四晚，并线上支付了酒店的全额费用15626.21元。
　　12月30日上午10:00左右，我们全家人一起去机场的路上，孩子突然出现抽搐，额头滚烫，高烧39.5度。鉴于孩子的病情，我们不得已取消了行程，半路折返送孩子就医。在决定取消行程的第一时间，我拨打了去哪儿网的客服电话，本以为在扣除一定的费用后可以顺利取得退款，没想到接下来发生的事情让人瞠目结舌。
　　在我讲述了事情的原委之后，客服说会记录我的情况，尽快给我反馈。等到了12：00左右，终于等来了回复意见：客服竟然告诉我在支付订单的时候已经有了协议，预付款是不予退还的。挂了电话我咨询了律师，律师说这属于无稽之谈，纯粹是无赖行径，是违反消费者权益保护法的。
怀着愤怒的心情，我又一次拨打了去哪儿网的客服电话，客服又告诉我无法退款的原因是酒店已经预留了房间，酒店方面不同意退款。下午16:00左右，我拨通了香港铜锣湾智选假日酒店的电话，酒店服务人员首先在第一时间对孩子的病情给予了关切，然后又查询了订单，告知我订单还在，由于是通过中间商预定，只能通过中间商来取消订单。但是酒店到目前为止，没有收到中间商任何关于取消订单的要求。也就是说，在这5个多小时里，去哪儿网根本未与酒店进行过任何沟通，所谓的与酒店沟通无法退款纯粹是赤裸裸的欺骗。
　　得到了酒店的答复之后，我又与去哪儿网进行了多次电话沟通，客服竟然问我孩子得的是什么病，是重大疾病还是小病小灾，如果是重大疾病可以申请理赔，如果是小病小灾则无法退款。我真不知道去哪儿网是怎么培训自己的客服人员的，作为一个母亲，我无法判断自己的孩子是重大疾病还是小病小灾，我只知道孩子在路上高烧抽搐，我不得不临时取消行程。而且从上午11：00到下午16:00多，孩子一直在医院接受治疗，医院也没有给出明确的诊断结果。客服依旧冰冷而又程序化的说辞，要求上传病历，申请退款。于是按照发来的网址，我上传了孩子的病历、化验单以及在医院输液的照片，16:47上传成功。
　　18:20左右，再次沟通去哪儿网客服，客服说未上传病历，告知已上传了接近两个小时，客服说会再次沟通解决，让等待答复。过了一个多小时，仍未接到任何答复，于是再次沟通，客服告知，这不是去哪儿网直营收取的订单，是中间商收取的订单，所以要与中间商协调解决，并且询问我们是否可以做酒店改期。沟通到现在，我早已心力交瘁，于是同意了改期的要求，再次等待答复等了一个小时。无果。再次电话沟通客服，客服告知酒店预订部已下班，第二天一上班就可以给予答复，酒店改期问题不大。到了晚上21:30左右，去哪儿网客服来电，说病历上传资料不全，要求上传挂号单和住院证明，我想请问去哪儿网，挂号单在就诊时医生已经收走，我如何上传挂号单？如果没有挂号单，那我的病历和化验单从何而来？孩子一直在输液，医院也没有床位，没有办理住院手续，我如何提供床位证明？为什么开始不要求上传，在其他资料上传齐全之后有要求上传这两项？
　　12月31日上午9:30左右，客服又打来反馈电话，告知要走流程，请上传完整病历证明，并耐心等待。从12月30日10:30到12月31日9:30，我已经等待了23个小时，在这期间，我与去哪儿网沟通了差不多20次，未等来任何合理的处理结果。
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　　纵观整个沟通过程，去哪儿网始终秉承一个推字诀。先是用无效的霸王条款把责任推给消费者，被打脸后又把责任推给酒店方；再次被打脸后又把责任推给没有上传病历证明，第三次被打脸后又把责任推给中间商，再后来又把责任推给酒店预订部已经下班了，最后迫于压力不得不回复，又编出病例证明不全的理由。而现在，确实推无可推了，去哪儿网终于祭出了杀手锏：请耐心等待，我们要走流程。等走完流程之后，这四晚的酒店也就完全过期了，到时候就可以名正言顺的不予退款，或许这就是去哪儿网的聪明之处吧。
　　打开去哪儿网，在首页上看见大大的logo，一匹骆驼，下面一行字“聪明你的旅行”，所谓聪明是少花钱多办事，但去哪儿网是不办事也收钱。打开百度新闻，像我这样被坑的消费者数不胜数，从这些被坑者的经历中，我们显见去哪儿网是一个多么“聪明”的公司。然而就是这样一个聪明的公司，近一年经历了很多危机，先是由于频繁坑客户被9大航空公司集体抵制，后又被酒店联盟组团拉黑。我不知道这一匹“聪明”的骆驼，身上背负着这么多的谎言和欺骗，到底还能走多远，但我想，压死骆驼的最后一根稻草，应该不远了。
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不少公司是从无耻中赚钱，像以前央视曝光的垃圾短信制造者分众传媒，已经成功成为上市公司。当初的大股东都赚得盆满钵满。
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本人今天刚刚经历的一件小事，本来好好的心情因为几十块钱搞得不舒服，在去哪网定的机票，因为订的头等舱网站送了一张专车折扣券，顺手预约了专车送机服务，先不说车型不匹配，先前的免高速费也变成了空话，还比计划多跑了22里地，原本120的路程愣是花了170.虽然钱不多，可是让人觉得网站不诚信
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本人今天刚刚经历的一件小事，本来好好的心情因为几十块钱搞得不舒服，在去哪网定的机票，因为订的头等舱网 ...
为什么要定头等舱？找上火吗
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为什么要定头等舱？找上火吗
有卡打折,价格跟经济舱全价差不了几百块钱,还有主要是万一有事改签或者退票提前2小时通知就免手续费,服务也确实好些,一般超过2小时的路程都定头等舱
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有卡打折,价格跟经济舱全价差不了几百块钱,还有主要是万一有事改签或者退票提前2小时通知就免手续费,服务 ...
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去哪儿和携程都是有空子就钻，有钱就黑的主儿。
现在用淘宝飞猪，还不错。
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定酒店为什么不和酒店直接定，而是和第三方网上定，聪明反被聪明误，在中国做中介的没有一个是好东西，价高质次，不信你就去试。
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无良商家，他们纯粹在拖延时间。还上传病例可笑它是医生吗？
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小编，你辛苦了
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可是让人觉得网站不诚信
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楼主没出过门吗？去哪儿网上订酒店和机票还想退款，折腾死你
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我的专车问题竟然解决了，今天退费了，太神奇了，刚刚接到去哪网电话简直不可思议
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艺龙好一点，携程和去哪就是骗子
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缺乏监管是这些网络骗子屡次得手主要原因，不退钱给你他们可以赚取更多的利润。这事情新闻已经报道多次了，只要不伤及他们要害，他们就采用这种推诿的方式逼你就范，咱没有那闲工夫跟他磨蹭，我真希望哪个大咖有专职律师收拾他们几次，让他们名誉扫地，看还敢不敢欺负老百姓了。
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