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统计学练习与作业(内)2013
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数据库实验报告全
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熟悉 SQL Server Management Studio（SSMS）的工作环境
掌握使用和命令建立数据库的方法
熟练掌握使用SSMS和T-SQL语句创建、修改和删除表。
熟练掌握使用SSMS和T-SQL语句插入、修改和删除表数据。
采用SQL Server Management Studio 、T-SQL语句两种方式创建产品销售数据库，要求：
使用SSMS创建数据库CPXS_bak，数据文件初始大小为5MB，最大大小50MB，按5MB增长；日志文件初始为2MB，最大可增长到10MB，按2MB增长；其余参数取默认值。
用T-SQL语句创建数据库CPXS，数据文件的增长方式改为增长方式按10%比例增长,其余与CPXS_bak。
用T-SQL语句删除数据库CPXS_bak。
CPXS数据库包含如下三个表：
产品（产品编号，产品名称，价格，库存量）
客户（客户编号，客户名称，地区，负责人，电话）
销售（产品编号，客户编号，销售日期，数量，销售额）
三个表结构如资料中图3.1～图3.3所示，请写出创建以上三个表的T-SQL语句并在查询分析器中运行。
在SSMS中输入如资料中图3.4～图3.6的商品表、客户表和销售表的样本数据。
用T-SQL语句向商品表插入如下记录：
200001 柜式空调 0002 微波炉 0003 抽油烟机 1200 50
用T-SQL语句向CP表中增加“产品简列”列，varchar(50)，允许为NULL。
将CP表中每种商品的价格打8折。
将CP表中价格打9折后小于1500的商品删除。
实验步骤与结果
（说明：要写出相关步骤和SQL语句，实验结果可以是运行画面的抓屏，抓屏图片要尽可能的小。）
1.1) 使用SSMS创建数据库CPXS_bak效果图为
2)用T-SQL语句创建数据库CPXS：
CREATE DATABASE CPXS
ON PRIMARY
(NAME='CPXS_DATA',
FILENAME='C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\CPXS_DATA.MDF',
MAXSIZE=50MB,
FILEGROWTH=10%)
(NAME='CPXS_LOG',
FILENAME='C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\CPXS_LOG.LDF',
MAXSIZE=10MB,
FILEGROWTH=2MB)
3) DROP DATABASE CPXS_bak
刷新数据库会看到CPXS_bak不存在
2.1) USE CPXS
CREATE TABLE 产品
(产品编号char(6) PRIMARY KEY,
产品名称char(30) NOT NULL,
价格float(8),库存量int,)
2) USE CPXS
CREATE TABLE 客户
(客户编号char(6) PRIMARY KEY,
客户名称char(30) NOT NULL,
地区char(10),负责人char(8),
电话char(12))
3）USE CPXS
CREATE TABLE 销售
(产品编号char(6),客户编号char(6),
销售日期datetime ,数量int NOT NULL,
销售额float(8) NOT NULL,
CONSTRAINT pk_js PRIMARY KEY(产品编号,客户编号,销售日期))/*pk_js为约束名*/
执行完上面的操作就能看见表已经添加进数据库中,如图所示：
3. 打开表：在其中添加数据：
4．1)USE CPXS
INSERT INTO 产品(产品编号,产品名称,价格,库存量)
VALUES('200001','柜式空调','3000','200')
2)USE CPXS
INSERT INTO 产品(产品编号,产品名称,价格,库存量)
VALUES('200002','微波炉','1000','100')
3)USE CPXS
INSERT INTO 产品(产品编号,产品名称,价格,库存量)
VALUES('200003','抽油烟机','1200','50')
可以看见图中的产品表增加了如下内容：
5．USE CPXS
ALTER TABLE 产品
Add 产品简列varchar(50)
6. USE CPXS
UPDATE 产品
set 价格=价格*0.8
7. USE CPXS
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活动买空调生产日期是两年前 市民担心影响使用年限
来自：suzhou.zxdyw.com
日期： 12:03:20
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刚刚过去的五一，亲们是不是趁着活动大买特买呢？但是这活动期间出现的问题还真不少，据苏州装修公司小编了解，市民张女士五一期间在一家大卖场买了一套立式空调，谁知到家发现生产日期是两年前！这会不会影响空调寿命呢？和小编一起看看业内人士怎么说。
苏州装修公司小编获悉，昨日，市民张女士投诉，称五一期间在大卖场排队新买的空调是两年前生产的，生产日期是2015年3月，这让她惊呆了。一般家电都有使用年限，张女士认为，新购买的空调已经白白少了2年多的寿命。张女士联系大卖场要求换一台一年内生产的空调，但是遭到了拒绝。无奈之下，她只能多方投诉，希望相关部门协调解决。
市民投诉：排长队买了一台“2年龄”新空调
张女士家想要添置一台立式空调，五一期间，她和老公一起来到相城区的一家大卖场选购。当时，卖场正在搞活动，他们俩排队付钱等了差不多一个小时，终于花4199元成功买到了一台3匹的品牌空调。前天，空调就送货上门了，但是，这台空调看上去旧旧的，满是灰尘，让张女士留了一个心眼。
“我们买的是新空调，怎么看上去不像新出厂的呢?”张女士说，空调包装一打开，她就看到上面的生产日期是2015年3月，于是跟送货人员说要换一台空调，但是送货人员表示，他们办不了这事。张女士又联系卖场工作人员，对方表示，空调没有质量问题，而且是卖场搞活动的产品，不能换。对此，张女士不能理解，她说，她当时选购的就是一台新空调，现在送货上门的是一台已经出厂2年的空调，大大缩短了使用寿命不说，最主要是商家没有向她明示，如果他们当“初就说了这是一台两年前出厂的空调，就是另外一回事了，我可以选择买或者不买，明明白白消费。”
张女士说，空调她反正今年也是要买的，但是这台2015年生产的空调她实在接受不了，她希望商家能帮她换一台一年内出厂的新空调。目前此事还在协调过程中。
业内观点：销售两年前出厂的空调是正常的
商家出售2年前出厂的空调，正常吗?昨日，记者先后采访了多位家电行业资深人士，均被告知，两年内的家电机型还在卖场销售实属正常，尤其是空调类，2015年出厂的空调只是说明壳子是2015年的老款式，但是制冷液都是在送货上门后新加进去的，完全不会影响到空调的使用寿命。
业内人士分析说，空调最关键的是压缩机和制冷液，款式都是其次的，2015年出厂的空调只是说明这台空调的款式是旧的，但是压缩机和制冷液都是全新未使用的。一般很少消费者以此提出退换货，即使提出退换货要求，厂家也一般不会接受。该业内人士还强调，2年内出厂的空调销售属于正常，但如果是2年前出厂的冰箱就有所区别了，“一般冰箱的话，如果是2年前就出厂的还是会有点影响，商家都会提前告知，这是一台2年前的或者说明这是一台特价机。”
市场监管局：空调库存时间，国家无明文规定
市场监管局工作人员认为，室内机、室外机和合格证上均标注该空调的制造日期属实。库存空调只要质量合格，国家是允许其销售的。对空调商品库存时间的长短，国家没有明确的规定和要求。所以，如果顾客仅仅以库存时间比较长为由，要求店方退(换)货于法无据。因为从目前情况看，该空调从安装至今制冷效果等也未见有异常。
在此，苏州装修公司小编提醒消费者，尽管家电卖场内的电器并无保质期这一说法，但如果消费者介意这点的话，自己在购买家电产品之前，可以通过具体的型号查询到相关空调生产日期和使用年限，同时在收到家电时也可以通过外包装和保修卡来辨识空调的生产日期。值得注意的是，样机、退市产品同样有权享受国家三包规定。
在日常生活中，我们接触到的空调主要有立式、壁挂式以及中央空调三类，不同类型的空调虽功能相似，但在外观造型上有着不小的差异。那么对于一般的空调使用年限有规定吗?空调使用年限和功率是多少呢?超年限使用有什么危险?下面苏州装修公司小编收罗了一些，简略地讲解一与空调相关的小知识。
一、空调使用年限规定及功率介绍——空调一般使用年限的相关规定
我们每日都吃食物都会有保质期，家具在经年累月的使用下到达一定的折旧率也要回收，那么家用空调是否也有针对使用年限的一些相关规定呢?根据资料显示，国家能源局在日引用“日电力工业部令第7号发布《居民用户家用电器损坏处理办法》”第十二条明确规定中，关于机电类如电冰箱和空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等，使用寿命为12年。故一般家用空调的使用寿命为12年。
二、空调使用年限规定及功率介绍——空调各组成部分的使用年限
根据上文的国家规定可知，一般空调的使用寿命在10-12年。那么家用空调是否真的能在这么长时间内使用吗?空调在经过常年的使用后，其各项性能在一定程度上就会下降，通常表现为噪音大、耗电量添加、制冷热速度慢、遥控不灵光、出风口异味严峻等的状况。
从空调材料部品来看，其一般的使用寿命约8到10年，达到这个时间就会开始慢慢老化加重。空调效能的使用情况是与其材料部品密切相关的，随着材料的老化，其功能效率也就会在一定程度上降低，这也就会导致电量的消耗;最后依据国家能源利用的特点来说，一般客厅空调的能效等级在使用5年的时间之后，就应该要整体调整提升一次，而使用近10年时间的老旧空调，能耗比新机种高很多，故从安全、能源效率、节源上都不建议再使用。
三、空调使用年限规定及功率介绍——空调使用年限的维持方法
家用空调在积年累月的使用过后，要及时的进行家居保养和检查。国产的可能3-5年的样子加一次，进口的7-8年加一次，像是格力、美的、松下、三菱这些著名的生活居家品牌产品，基本上都可以保证十年的使用寿命。要注意的是，超龄使用空调存在安全隐患，主要是外机长期在室外，易被腐蚀、生锈、松动;不及时清洗，容易滋生细菌，影响健康。
四、空调使用年限规定及功率介绍——空调的使用功率
在了解了空调的一般使用年限之后，再来看一下空调的使用功率一般是多少吧。在一般情况下，空调的使用功率都会在其出厂时的名牌上进行标注，其会标注参数，也就是额定制冷/制热量。空调的功率额定制冷/制热量往往用W(瓦)来表示，当然也有一些厂家和电器卖场会用“匹”(P)来标记一台空调的功率。如果将“匹”进行换算，1P空调的制冷量相当于2000大卡，即约等于2343W。假定一台家用空调名牌上所显示的额定制冷量为5000w，其就相当于2P功率，而小1P的家用电器空调制冷量一般为2300W，功耗在700W左右，在冬季制热时，其辅助电加热器的功率一般在500W左右。
以上就是苏州装修公司小编关于“一般的空调使用年限有规定吗?空调使用年限和功率是多少?”的相关内容了。在日常生活中，不能忽略空调的日常养护，使用空调要懂得保养，保证及延长空调使用寿命，切勿超龄使用，定期进行检查。若有故障或者安全隐患，及时找专业人员进行维修。
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第二章一、填空题1.常用的数据模型有（网状模型、层次模型、关系模型）3种。2.在关系模型把记录集合定义为一张二维表，即（关系）。3.SQL的中文全称是（结构化查询语言）。二、选择题1.（数据库）是长期存储在计算机内有结构的大量的共享数据集合。2.以下的英文缩写中表示数据库管理员的是（DBA）。3.数据库管理系统、操作系统、应用软件的层次关系从核心到外围分别是（操作系统、数据库管理系统、应用软件）。4.用户可以使用DML对数据库中的数据进行（删除、插入、修改）操作。5.SQL语言是（关系数据库）的标准语言。第三章一、填空题1.Microsoft SQL Server 2005存储、处理和保证数据安全的核心服务是（数据库引擎）。2.语句CREATE DATABASE myData中的myData是（逻辑）文件名。3.在SQL Server中，页的大小为（8KB），区是（8）个物理上连续的页的集合。4.使用系统存储过程（SP_helpdb）可以查看指定数据库或所有数据库的信息。二、选择题1.记录SQL Server实例的所有系统级信息的数据库是（master）。2.SQL Server 2005数据库文件的扩展名是（mdf）。3.在修改数据库时不能完成的操作是（更改数据库的物理路径）。4.删除数据库使用的T-SQL语句是（DROP DATABASE）。5.在创建或修改数据库时使用下列哪个子句可以指定文件的增长速度（FILEGROWTH）。第四章一、填空题1.在设计表时，对于邮政编码（固定为6位）列最适合的数据类型是（char）。2.在ALTER TABLE语句中，如果要删除列，可以通过指定（drop column）关键字来实现。3.两个表的主关键字和外关键字的数据应对应一致，这是属于（引用）完整性，通常可以通过（FOREIGN KEY）和（CHECK约束）来实现。4.（UNIQUE）约束通过确保在列中不输入重复值保证一列或多列的实体完整性。二、选择题1.用来表示可变长度的非Unicode数据的类型是（VARCHAR）。2.SQL Server 2005支持的整数型数据类型包括bigint、int、smallint、tinyint，其中int的数值范围为（-2/31~2/31-1）。3.下列不属于设计表时要明确的项目是（表中的数据）。4.如果要保证商品的数量在1~100之间，可以通过（CHECK）约束来实现。5.如果更新表中记录，使用（Update）命令。第五章一、填空题1.在SELECT语句中选择满足条件的记录使用（where）关键字，在分组之后进行选择使用（HAVING）关键字。2.用来返回特定字段中所有值的总和的聚合函数是（sum）。3.在SQL Server 2005借助于（row-number）可以很方便地实现分页。4.编写查询语句时，使用（%）通配符可以匹配多个字符。二、选择题1.（SELECT g_ID=商品号，g_Name=商品名称 FROM Goods）不能为查询列指定别名。2.要查询Goods表中商品中含有“电冰箱”的商品情况，可用（SELECT*FROM Goods Where g_Name like ‘%电冰箱%’）命令。3.如果要判断某一指定值不在某一查询结果中，可以使用（not exist子查询）。4.连接有内连接、外连接和交叉连接，其中外连接只能对（两个）表进行。5.使用关键字（DISTINCT）可以把查询结果中的重复行屏蔽。第六章一、填空题1.可以认为视图是保存的（SELECT查询），视图所对应的数据来自（表）。2.如果要加密视图定义的文本，可以在创建视图时使用（with encryption）关键字。3.查看视图定义文本的存储过程是（sp-helptext）。4.删除视图T-SQL语句是（drop view）。二、选择题1.以下关于视图的描述错误的是（在一个语句中，一次“可以”修改一个以上的视图对应的基表）。2.使用T-SQL创建视图时，一般情况下不能使用的关键字是（ORDER BY）。3.下列不属于视图的优点的是（数据物理独立）。4.下列不属于视图插入、更新数据时的限制的是（允许对视图定义中包含有GROUP BY子句的视图进行插入或修改操作）。5.数据库中的物理数据存储在（表）中。第七章一、填空题1.从理论上讲，一个表可以创建（1）个聚集索引，最多可以创建（249）个非聚集索引。2.（cluster）关键字指明创建的索引为聚集索引；使用（drop index）可以删除表中指定的索引。3.使用（dbcc showcontig）命令可以扫描指定的表的碎片并显示指定的表的数据和索引的碎片信息。4.使用（sp-fulltext-catalog）命令可以创建或删除全文目录。二、选择题1.下列哪个索引可以改变表中记录的物理顺序（聚集索引）。2.可以用来查看数据库中特定表中的索引的语句是（sp-helpindex）。3.下列关于索引的描述不正确是（数据库管理员可以显式的指定使用哪一个索引）。4.下列关于DROP INDEX的描述不正确的（drop index命令不能删除非聚集索引）。5.下列不属于创建全文索引的操作的是（创建索引关键字）。第八章一、填空题1.T-SQL中以（@）符号开头的标识符表示局部变量或参数，（--）用于单行注释。2.T-SQL中用（declare）语句声明变量，并在声明后将变量的值初始化为（null）。3.（case）函数可以计算多个条件式，并将其中一个符合条件的结果表达式返回；（@@ version）函数可以返回当前的SQL Server安装的版本。4.（patindex）函数返回指定表达式中某模式第一次出现的起始位置，（datediff）函数返回两个日期/时间之间指定部分的差。二、选择题1.下列关于存储过程的描述不正确的是（存储过程独立于数据库而存在）。2.有一个带输入参数的存储过程up-Demo，下列那条语句不能正确执行该存储过程（EXEC up-Demo type='01'）。3.带有前缀名为XP的存储过程属于（扩展存储过程）。4.T-SQL中的全局变量通常以（@@）做前缀。5.下面函数不能进行数据类型转换的是（LTRIM）。第九章一、填空题1.根据服务器或数据库中调用触发器的操作不同，SQL Server 2005的触发器分为（DML）触发器和（DDL）触发器。2.（deleted）表用于存储DELETE和UPDATE语句所影响的行的副本。3.使用系统存储过程（sp-helptrigger）可以查看触发器的类型等信息，并且该存储过程不能用于DDL触发器。4.使用T-SQL语句（DISABLE TRIGGER）可以禁用DML触发器和DDL触发器。二、选择题1.删除触发器tr-User的正确命令是（drop trigger tr-User）。2.关于触发器的描述不正确的是（数据库管理员可以通过语句执行触发器）。3.关于禁用启用触发器的描述不正确的是（禁用触发器后，执行相应的T-SQL语句仍引发触发器）。4.下列哪些操作会同时影响到deleted表和inserted表（UPDATE操作）。5.下列哪个数据库对象可以用来实现表间的数据完整性（触发器）。第十章一、填空题1.要从T-SQL服务器游标中检索特定的一行，可以使用（FETCH）语句，使用（PRIOR）可以返回紧临当前行前面的结果行。2.一个事务所做的修改必须能够与其他事务所做的修改隔离开来，这是事务的（隔离性）特性。3.可以使用（commit transaction）语句进行显式事务的提交。4.在SQL Server 2005的锁模式中，（共享锁）用于只读数据操作，并且允许多个并发事务读取所锁定的资源，但禁止其他事务对锁定资源的修改操作。二、选择题1.一个事务提交后，如果系统出现故障，则事务对数据的修改将（事务保存点前有效）。2.以下与事务控制无关的关键字是（DECLARE）。3.SQL Server中的锁不包括（互斥锁）。4.下列关于避免死锁的描述不正确的是（每个事务的执行时间尽可能的长）。5.下列不可能在游标使用过程中使用的关键字是（DROP）。第十一章一、填空题1.安装SQL Server 2005时创建的系统管理员账号名称是（Sa）。2.使用（sp-helplogins）存储过程可以查询登陆账户的信息，使用（sp-helprole）存储过程可以查询数据库用户的信息。3.可以创建、更改、删除和还原任何数据库的固定数据库角色是（Dbcreator）。4.使用T—SQL语句（grant）可以给指定的对象授予权限。二、选择题1.一个用户试图用查询分析器连接到一个SQL Server上，服务器使用Windows验证模式，用户需要如何填写登陆名和口令框中的内容才能被验证成功，获得访问权（Windows 2000 账号和口令）。2.SQL Server 2005系统提供了（8）个固定的服务器角色。3.可以用于数据库层次进行安全控制的是（数据库角色）。4.SQL Server服务器登录账户默认的数据库角色是（PUBLIC）。5.下列不属于SQL Server中权限类型的是（用户定义权限）。第十二章一、填空题1.对于SQL Server 2005数据库系统中的数据存在多种危险，其中（事务故障）是事务运行到最后没有达到正常提交而产生故障，从而对数据造成破坏。2.在SQL Server中，可以使用（sp-helpdevice）语句查看备份设备信息。3.（完整备份）操作将备份包括部分事务日志在内的整个数据库，（事务日志备份）仅用于完整恢复模式或大容量日志恢复模式。4.在SQL Server 2005中，使用存储过程（sp-attach-db）可以实现数据库的附加。二、选择题1.创建备份设备的T-SQL语句为（sp-addumpdevice）。2.SQL Server数据库恢复模式有（复杂恢复模式）。3.如果要对数据进行完整恢复，则需要数据库进行了哪种模式的备份（完整备份）。4.下列关于分离和附加的描述，错误的是（不可以...日志文件）。5.如果要实现不同数据源之间数据的转换，最好使用（导入和导出）。第十三章一、填空题1.典型数据库系统由（程序）和（数据库）两个组件组成。2.在3层或多层系统中（业务逻辑层）可以实现数据库的存取及应用程序的商业逻辑计算功能。3.在JDBC的API中Statement接口提供了三种执行SQL语句的方法，其中（ExecuteQuery）用于产生单个结果集的方法是（SqlCommand）。4.在ADO.NET中（SqlCommand）表示要对SQL Server数据库执行的一个T-SQL语句或存储过程。二、选择题1.JDBC API中用来获取结果集的对象是（ResultSet）。2.下面关于B/S模式描述错误的是（B/S是属于胖客户型）。3.在软件系统结构中用于表现数据的层次称为（界面层）。4.在ADO.NET中，（DataAdapter）对象提供连接DataSet对象和数据源的桥梁。5.下面关于ADO.NET中DataSet对象的描述错误的是（对DataSet操作就是对数据库的操作）。参考试卷一、单选题1.DBMS是指（数据库管理系统）。2.SQL Server 2005是一个（关系型）的数据库系统。3.SQL Server 2005采用的身份验证模式有（Windows身份验证模式和混合模式）。4.下列关于主键描述正确的是（包含一列或多列）。5.下列（bookdb）数据库不属于SQL Server 2005在安装时创建的系统数据库。6.在SQL Server中局部变量前面的字符为（@）。7.在SQL Server 2005中，当数据表被修改时，系统可能自动执行的数据库对象是（触发器）。8.SQL Server的字符型系统数据类型主要包括（char、varchar、text）。9.要查询book表中所有书名中包含“计算机”的书籍情况，可用（SELECT*FROM book WHERE book-name like'%计算机%'）语句。
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第一篇:空调常识空调的基本常识
我们生活中的电源频率 50HZ（220V）本来是固定的，但变频式空调器因装有变频装置，所以 能改变电源频率。当提升频率时，空调器的心脏部件压缩机便高速运转，输出功率增大；反之，降 低频率时，可抑制压缩机输出功率。因此，变频空调以根据不同的室内环境状况，以最合适的输出 功率进行运转。变频空调与普通空调器比，有以下优越性●保持舒适的室温；普通空调采用压缩机时停时转的方式来维持设定温度，很难保持稳定的室温。而变频空调则能精确地维持所设定的温度，不会造成忽冷忽热的现象。●制冷（制热）速度快：变频空调可自动控制压缩机转速，制冷（制热）速度迅速加大，从启动到 设定温度的时间比普通空调节省 30-60％。●高效节能、省电耐用：普通空调每次启动压缩机，需用正常功耗的 5-8 倍，反复启动的耗电量大。而变频空调能以低速运转保持恒温。毋须反复启动，避免频繁开关压缩机造成的电力浪费和机械损 耗，耗电比普通空调大为降低，空调器的寿命也相对延长。由于变频空调具有三大优势，因此，价格也高于普通空调
《空调的能效等级和能效比》
一、能效比 空调的制冷量与制冷功率是 2 个不同的概念。1.制冷量：空调调节室温的能力； 2.制冷功率：空调制冷的耗电量。
空调的能效比＝制冷量÷制冷功率
例如一款制冷量 5000 瓦的 2 匹空调，制冷功率 2000 瓦，能效比：＝2.50。另一款制冷量 5000 瓦的 2 匹空调，制冷功率 1500 瓦，能效比：＝3.33。二、能效等级空调的能效等级，是用“中国能效标识”来标示的。“中国能效标识”是一个市场准入概念，它直观地明示了家电产品的能源效率等级。能效等级分为 5 级。1 级最为节能；2~4 级的节能效率逐级降低；5 级节能最低，是产品进入市场的门槛等级。三、能效比和能效等级的对应关系能效比 3.40 以上：能效等级 1 级。
能效比 3.20~3.39：能效等级 2 级。能效比 3.00~3.19：能效等级 3 级。能效比 2.80~2.99：能效等级 4 级。能效比 2.50~2.79：能效等级 5 级。由上例二款 2 匹空调得知能效比 3.33（能效等级 2 级）的空调制冷时，将室内 3300 瓦的热量移动到室外释放以降低室温，耗 电 1000 瓦。能效比 2.5（能效等级 5 级）的空调制冷时，耗电 1000 瓦，只能将室内 2500 瓦的热量移动到室外释 放。由此可知，能效比 3.33（能效等级 2 级）的空调，比能效比 2.5（能效等级 5 级）的空调节能省电。匹数指的是电器消耗功率，1 匹=1 马力=735W，匹并不指制冷量。平时所说的空调是多少匹，是根 据空调消耗功率估算出空调的制冷量。一般来说， 习惯用 1 匹等于 2500W 的制冷量(也就是 25 机型)， 1.5 匹约等于.3500 的量(也就是 35 机型)。26 机型约为 1.1 匹，27 机型为 1.2 匹，28 机型约为 1.3 匹， 32 机型为 1.4 匹；33 机型约为 1.5 匹，36 机型为大 1.5 匹。使用空调匹数的大小决定因素有多个， 一般是面积大小、房屋高低、密封情况、是否顶楼或西晒情况等等 。（1）空调将按能效等级分为五级，一级为最高标准，最省电，五级为最低标准，最耗电。一 般来说，小 1 匹和 1 匹空调连续工作 10 小时才能节省 1.5 度电，每天并不需要使用这么长时间的家 庭就不需要刻意选择能效比最高的产品。如果是办公室长时间使用电脑，建议使用能耗比高的空调。（2）选择功率大小合适的空调也是省电省钱的重要一环。除了空调本身的质量外，还由房间实际使 用的面积、环境的设施、建筑设计所决定的。一般格力空调 1 匹适用 16 平方米的房间，1.2 匹适用 19 平方米内的房间，1.5 匹的在 24 平方米之间，大 1.5 匹的在 27 平方米以内，小 2P 在 33 以内，3P 在 51 以内。选择功率过大，则浪费电。功率过小，制冷制热效果就不佳。所以要看房间的面积选择 适合自己的匹数。（3）变频空调是一种使用变频压缩机和模糊控制技术的空调器，能根据室内气温的变化，调节制冷 速度。具有低噪音、耗能低等特点。一个 15 平方米的房间，变频空调比定频式调温速度快 6--10 分 钟。达到设定温度后，变频空调又能以仅为定频空调 10％的功率低速运转，以调节温度细微损耗， 维持恒温状态。这样看来能够省电,但是其与普通定速空调之间的价格差也不小.
消费者在选购空调时要考虑哪些因素？
消费者在选购空调时应综合考虑以下因素：品牌、经销商、产品的技术水平，空调性能指标，有 关认证以及价格。也就是一比、二选、三看。选品牌 品牌是一个企业以及该企业的技术、产品质量和信誉的象征，选品牌实际上是选企业、选 质量、选信誉。选经销商选择一个好的经销商的商场选购空调就会使消费者的利益得到双重保证。因为空调的 安装和维修大都是经销商来完成的。经销商的安装维修技术水平很重要。因为企业生产出的空调只 是个半成品，还需要经过专业的安装调试，才能正常使用，安装质量在保证产品质量中起着十分重 要的作用。看产品技术 同一品牌不同产品其技术也有一定差异， 一般讲著名空调品牌都有三种水平的空调产 品：成熟技术产品、进口技术产品、具有独特附加价值的产品。
看性能指标 通过看性能指标一般可以看性能的先进性。看能效比，能效比越高，技术性能越好， 使用也越省电。看国家有关认证 空调作为家用电器产品，必须通过国家家用电器产品安全认证。消费者千万不要 图便宜购买那些没有国家家电产品安全认证标志的空调产品，否则可能发生漏电、失火、危及消费 者人身安全。比价格 消费者只有在比较各品牌前五个因素以后比价格才有意义。空调使用中的注意事项 正确使用空调房间的最佳温度，应尽量接近人的舒适感觉，从保健角度考虑，使用空调时室内外温 差不宜过大，一般以 8 摄氏度为宜，最好不要超过 10 摄氏度，避免出入房间，冷热聚变而产生患热 伤风等病征 1.使用空调的房间，由于长时间密闭，极易造成房间内的空气质量越来越差，对人的身体健康产 生很大的影响，所以，应该经常将门窗打开，更换一下室内的空气，以避免在长期缺氧的环境下， 使人的身体健康受到危害。2.由于空调器的除湿作用，夏季使用空调器时，容易使室内空气变得过于干燥。而长期处在过于 干燥的环境中，也容易使人患病。所以，除了阴雨天气空气湿度较大或空气湿度原本就较大（如沿 海地区）的情况外，应该经常在室内的地面上或其它合适的地方喷洒一些水，以增加室内空气的湿 度。3.夏季使用空调器时室内机应选择接近水平方向送风，冬季使用空调器应采用向斜下方向送风， 这样有利于整个房间的温度尽量达到均衡，且能在一定程度上减少不必要的能量损失
空调节器使用季节前后应做哪些保养工作
A 使用季节到来之前 1） 检查室外机周围有无影响通风的杂物，室外机加盖的防尘罩是否撤除； 2） 检查电源线、配管隔热套、包扎带有无破损（如老鼠啃咬）松脱等现象； 3） 检查电源、电源插头、插座是否正常； 4） 检查过滤网是否装上，是否有尘垢需清除； 5） 检查遥控器及电池 B 使用季节过后 1） 停止使用前，将空调器设定在送风状态下，连续通风运行 3-4 个小时，以使机内干燥； 2） 尽可能给室外机在断电后加盖防尘罩，减少风吹、日晒、雨淋对空调器的侵蚀，记住任务必取 出遥控器内电池，并妥善保存，勿摔、压、震遥控器； 3） 取出机内过滤网、空调滤清器，清洁后重新装上 噪声空调运行时，其转动部件电动机、压缩机、电风扇等在运转时都会产生一定的噪声，在正常情款 下，这些噪声是有规律的，而噪声的大小应在允许范围内（每台空调说明书上都标有噪声值，用户
应熟悉自己的空调器在正常情况下有多大的噪音）以便于区分不正常的噪音；另外压缩机在启动运 转和刚停机时，也会有轻微的制冷剂流动的声音，属于正常，空调器刚开机制冷（热）不久会听到& 啪啪&的声音，这是塑料石板热胀冷缩而发出的声音 B.选购空调要注意的几个问题 首先应根据房间大小、朝向、楼层高低、居住人数决定，在朝阳、通风不好的房间应适当增加机 器的功率。一般来说1 匹空调适合 12 平方米左右的空间 1.5 匹空调适合 18 平方米左右的空间 2 匹空调适合 28 平方米左右的空间 2.5 匹空调适合 40 平方米左右的空间 3 匹空调适合 50 平方米左右的空间 5 匹空调适合 70 平方米左右的空间 其次，应确定该产品通过哪些国内、国际正规技术评定部门品质认证。最后，要从产品选材方面 确定产品质量。许多厂商在购机现场都有样机演示，这样您可通过对样机的观察，再次确认产品质 量。空调的正确使用 1、注意不要频繁的对空调器进行开、关操作，不要在各功能模式之间进行频繁、连续的转换，避 免压缩机在短时间内连续出现启动现象，尤其是窗式空调器，应严格禁止压缩机停机后三分钟内重 复启动的现象。2、应合理的设定室内温度，不宜过低（夏季）或过高（冬季） 。3、夏季使用空调器时室内机应选择接近水平方向送风，冬季使用空调器时应采用向斜下方送风，这 样有利于使整个房间的温度尽量达到均衡，且能在一定程度上减少不必要的能量损失 注意提高空调器的工作效率 1． 让空调器尽可能在接近标准工况的条件下运行 2． 定期清扫空气过滤器和过滤网，定期清理蒸发器、冷凝器上的积尘 3． 减少空调房间的热损失、做好保温隔热工作 爱护空调，延长使用寿命 1． 定期维护保养，确定空调不带病工作 2． 空调器使用中不要人为的频繁开停，以保证压缩机启动性能良好，尤其是窗式空调，应严格 禁止压缩机停机后三分钟内重复启动的现象 3． 保证电源质量，电源电压过高、过低都会损伤压缩机，电压不稳的地区宜配置自动稳压电源 4． 空调制冷工作时，如果室外环境温度过高，接近或超过 43 摄氏度时，会使压缩机严重超载运 行，经常这样工作，会大大损伤压缩机，甚至烧坏压缩机内的电动机 空调器的假性故障
不运行的原因
a 停电，保险丝坏，空开跳闸，漏电保护器动作，定时器未进入运行位置； b 电源电压太低； e 遥控器电池电能耗尽，正负极装反； d 环境温度过高、过低； e 温度设定不当，设定温度等于室内环境温度 制冷（热）量不足的原因 1． 空气过滤器积尘太多，蒸发器、冷凝器尘垢太厚 2． 内外机通风口被异物堵塞 3． 制冷时设定温度过高，制热设定温度过低 4． 制冷时环境温度偏高，则空调能效比降低，制热时环境温度过低，空调能效比也降低 5． 空调房间门缝、墙洞没堵死，或是开窗开门频繁，造成室内冷（热）量流失 6． 空调房间人员过多，或有大功率的热源，房间的热量需要较长时间才能下降，就会觉得制冷量 不够. 外观上区分为落地式、壁挂式、窗式、吸顶式、天井式等，还有定速与变频之分，国产的还 是选格力的好些，本身机子的质量很好，在产业方面也很专一，售后服务上很到位，去年五一后出 的都是节能产品，特别是格力空调在制冷制热上很强劲，没有太多花里胡哨的功能，价格上虽然较 二线品牌高些，整体性价比还是很高的。其他好的一线品牌有海尔、美的、科龙、春兰等，二线的 有海信、新飞、华宝、上菱等，至于很多电器厂商在品牌基础上出的空调产品还是多考虑，强调一 下海信变频空调在国内变频空调领域是领先的，电力很缺乏的地区优先考虑，可以在 160v 启动。买空调还是要买知名品牌，而且最好是国外品牌。比如三菱、大金，国内的比如海尔等等。如果不 考虑价格问题你就最好买个变频的，省电又噪音小。
如何购买空调
随着天气的转热，空调销售大战又将拉开序幕，许多消费者在购买前大多会对空调的技术、价格因 素作一番比较，却容易忽视相关的售后服务问题和安装问题等。其实在选购空调时应根据实际需要， 从品牌形象、服务保障、质量、价格等各方面综合考虑，才能买到称心如意的空调。首先，应该了解空调的分类。空调一般分为窗式、挂壁式、立柜式、移动式、一拖式、吊顶式等， 他们各有不同的特点，您应根据家庭的实际需要格局来选购。窗式空调：室内外机合为一体，适用于小面积的房间，安装方便且价格便宜。挂壁式空调：通常称分体空调、不受安装位置的限制，更易与市内装饰的搭配。噪音较少，有的分 体空调具有多重净化功能，可对室内空气进行净化，现在更具有换气功能的分体空调，以保健康。立柜式空调：功率大、风力强，适合大面积的房间，并可对多个房间进行调温。移动式空调：适用于局部制冷，可燃性使用在许多场合：厨房、客厅、工地、办公室等。一拖多空调：其实是分体空调的一个大的分支。它有多个室内机，可用于多个房间，但共用一个室
外机，价格比买多套空调便宜，噪音也较小，省去安装多台室外机的麻烦。吊顶式空调：创新的空调设计意念，室内机吊装在天花上，四面广角送风，调温迅速，更不会影响 室内装修。另外，有关专业人士还提醒广大消费者在选购空调时，还应在非技术因素方面做到 8 项注意。◆注意进行“房型―机型匹配”咨询。购买空调前最好根据房间面积大小、空气流通情况，合理地 选择适合的机型及功率。一般而言，消费者不可轻信商家的劝购，因为商家往往会推荐一些价高的 大功率机型，能让你买 2 匹机的，商家绝不会推荐你买 1.5 匹的机型。◆注意避免安装、维修与销售脱节。在旺季购买空调最易碰到这样的尴尬：由于空调销售量大幅度 上升，顾客付了款，经销商、安装队却不能保证空调售后的及时、可靠安装。要避免此类情况的发 生，消费者在购买之前，必须对经销商和安装公司的情况打听清楚，有备无患。◆注意防范“货未到、票先开”导致的权利损失。到了空调销售旺季，消费者常常会碰到货到安装 比开票要晚几天的情况。而有关规定明确指出“产品自售出之日起 7 日内，发生性能故障，消费者 可以选择退换货； 自售出之日起 15 日内可以选择更换同型号同规格的产品” 这就意味着， ， 如果 “货 未到、票先开” ，消费者无形中损失了部分退、换、修的权利。鉴于此，消费者在购买空调时必须问 清到货及安装时间，要求商家在发票的背面写明，以实际到货日为权利起算日。◆在空调安装过程中防止氟里昂泄漏。空调安装完毕后，一定要让安装人员对空调连接口进行检漏， 以防氟里昂泄漏。◆防止雨水从穿墙孔向室内倒灌。在空调安装过程中，必须打一个室内稍高一些的穿墙孔。安装完 成后，穿墙孔的空隙必须用油灰堵好。◆防止室内漏水。要保证空调制冷时产生的冷凝水能够排到室外，安装时可以在空调器的接水盘中 倒入一点水，检查一下是否能排到室外。◆防止室外漏水。空调在冬季制热时，会因化霜而有水滴出。所以安装空调时要特别注意让安装人 员安装室外机出水嘴和出水管。◆ 留意室外机位。空调室外机不可随处安装，其位置的选择应有利于今后的维修与保养
如何选用空调
1.尽量购买知名品牌的空调，这些企业产品质量稳定，说明书、合格证、保修卡等技术文件 齐全，售后服务好。2.看外观。目测空调器各个部件，应加工精细，塑料件表面应平整光滑、色泽均匀。电镀件 表面光滑，不得有剥落、露底、划伤等。喷涂件表面不应有气泡、流痕、漏涂、底漆层外露、凹凸
不平等。各部件安装牢固可靠，管路与部件之间不能互相摩擦、碰撞。3.检查零部件。空调器面板上的旋转钮应转动灵活、落位、不松脱、不滑动。电脑控制的空 调器、遥控器、线控器上的各功能选择键扭动应轻快灵活，不能有卡键等现象。过滤网应拆装方便， 无破损。4.通电检查。购买空调器可调试制冷功能，调低或调高温度控制值，通电数分钟，应有冷风 或热风吹出；调节风速选择钮，应有不同的风量吹出。5.噪声和振动。空调器在制冷运动时，不应有异常的撞击等噪声，振动也不应过大。6.检查电气性能。电源线、电源插头应符合规范，用力拉电源线不应松动拉出。房间应匹配多大匹数空调 根据房间大小、朝向、楼层高低、居住人数决定要选购空调的功率。在朝阳、通风不好的房 间应适当增加功率。一般来说，小 1 匹空调适合约 10 平方米左右空间；1 匹空调约适合 15 平方米以下房间；大 1 匹空调约适合 12-20 平方米左右的空间；1.5 匹空调约适合 15-25 平方米左右空间，大 1.5 匹空调约 适合 20-30 平方米左右空间； 2 匹空调制冷约适合 18-30 平方米左右的空间，大 2 匹约适合 21-36 平方米的空间； 2.5 匹空调制冷约适合 27-45 平方米左右的空间； 3 匹空调制冷约适合 50-60 平方米左右的空间；5 匹空调约适合 70 平方米左右的空间。这里说的制冷量单位是精确到 W 的，并不是我们经常挂在嘴边的“匹” ，匹的说法太笼统， 不严谨，制冷量自己完全可以计算出来，没必要参考售货员说的或者厂家给出的数据，因为具体的 情况都不一样，一刀切的说法本身就不严谨。在计算前，要明确一点的是：每台空调只能调节一间 房间的温度，别指望用一台空调调节所有房间的温度，即不能通过打开一间房门去给另一间房间制 冷或制热，因为空调是通过空气循环进行温度调节的，而空调出风口就那么大，把空调累吐血也不 能调节整个房间的温度。制冷量具体计算办法：不顶层、不西晒的房间，每平方米需要 150W 的制 冷量，有其中一条的话，每平方米至少需要 200W 的制冷量，既顶层又西晒，则每平方米最少需要 250W 的制冷量。计算出来的制冷量再加上 10%的富裕量就是最小制冷量了。只能选择比它大的， 否则，不但不能顺利调节温度，而且还会有损空调。
怎样选定合理的房间温度
合理的房间温度就是使人既感到舒适，又有利于健康，并且比较省电的一个温度。对于一般 身体健康的正常人来说，生理温度大约在 28℃～29℃。因此，空调房间温度应尽量选定在这个温度 附近。综合起来看，空调房间合理的温度是夏天应在 28℃～29℃。冬天应在 18℃～20℃。
1.定期清洁过滤网，一般两星期一次，在多尘地区应更频繁。如空调器配有除臭、除尘过滤 网，那么应按说明书提示定期清洗、更换。2.如本地区电压长期不稳定（表现为日光灯启动困难，风扇转速变慢等） ，会影响到空调器的 正常使用和寿命，用户最好能自配稳压器。3.空调器内机附近不可有热源，否则既可能影响空调性能，又会使内机塑料件发生变形，影 响美观的同时也增大了噪声。4.空调器表面的除尘应在切断电源的情况下，用干布抹，切不可用水冲洗。
停用期的保养
1.长期停用之前，应开通风挡，把室内机内的水分吹干； 2.拔掉电源的插头，取出遥控器内的电池； 3.有条件的话，用罩子把内、外机罩起来，以保持室内、外换热器的清洁。在使用季节到来 之前，要对空调做检查。首先拿掉盖在内、外机上的罩子，把室内、外的进风口、出风口上的障碍 物移走，再装上遥控器电池，接通空调器电源，开机后观察空调运行是否正常。空调的基本使用和保养常识已经基本介绍完了，看过之后您是不是觉得空调这个在夏季几乎 天天和您打交道的朋友还有很多不为您知的地方？没关系，只要您按照小博士介绍的方法，细心保 养和使用您家中的空调，它就一定会成为您在炎炎夏日最依赖的朋友。对于消费者来说，在选购空调的时候，除了价格因素，产品的制冷量、能效比等等也是必然关注的 因素之一。下面，万维家电网为大家总结出几点选购空调之前需要了解的内容。1、制冷量合适：空调器制冷量的大小不仅与使用效果有关，还与价格、电耗、噪声等有关。空调器选得太小，室温降不下来，空调器长期不停机，会影响空调器的寿命；选得过大，不仅价格 高、电耗增长，而且噪音也相应增大。目前我国的民用建筑单位面积空调冷负荷约为 150～170W/平方米（在室温为 26～28℃，室外 气温为 35℃情况下） 。若以这个负荷计算，则制冷量为 2200W 的空调器，可以适合 14～16 平方米 的房间。2、能效比大：家用空调器的耗电量较高，选用能效比大的空调器可节省电费。能效比大的空调 器， 其单位功率的制冷量大。如有两台空调器， 其中一台制冷量为 2000W， 制冷时消耗功率为 800W， 另一台同样为 2000W 制冷量的空调器，其制冷功率为 900W，两台空调器的能效比分别为 2．50 和 2．22。经比较，前一台空调器省电节能。3、 质量稳定可靠空调器的使用季节性强。盛夏发生了故障而又无法修理时， 用户就比较麻烦。同时天气越热，空调器工作的负荷越大，要保证空调器在最恶劣的情况下不发生故障，建议选购一 些国家免检名牌产品。4、噪音低：家用空调器不同于一般空调器，要求噪音小，否则影响睡眠、休息
如何计算选择“空调”大小的参考资料
空调制冷量的估算 空调匹数，原指输入功率，包括压机、风扇电机及电控部分，因不同的 品牌其具体的系统及电控设计差异，其输出的制冷量不同故其制冷量以输出功率计算。一般来说，1 匹的制冷量大致为 2000 大卡，换算成国际单位应乘以 1.162，故 1 匹之制冷 量应力 2000 大卡×1.162＝2324（w）,这里的 w（瓦）即表示制冷量，则 1.5 匹的应为 2000 大卡 x1.5x1.162＝3486（w） ，以此类推，根据此情况，则大致能判定空调的匹数和制冷量，一般情况下，
2200W 一 2600W 都可称为 1 匹，4500(w)- 5100（w）可称为 2 匹，3200W 一 3600W 可称为 1.5 匹。制冷量确定后，即可根据目己家庭之实际情况估算制冷量，选择合适的空调机。家用电器要消耗制冷量的较大部分，电视、电灯、冰箱等每 w（瓦）功率要消耗制冷量 1 （w） ，门窗的方向也要消耗一定的制冷量，东面窗 150W／m2，西面窗 280／m2，南面窗 180W／ m2，北面窗 100W／m2，如是楼顶及西晒可考虑适当增加制冷量。在选择空调时，请您根据以上介绍，估算一下自己的制冷量大小，从而选到满意的空调机。常用专业术语 (1) 匹(P)的含义：&P&是功率的简称，国际用&瓦&是指制冷量 1P 约为 2500W。如：1.5P 是指制冷量为 1.5*W；2P 是指制冷量为 2*W 在家用空调中 1 匹= 马力；大 1 匹=W；小 1 匹=W (2) 能效比：(EER)在额定工况和条件下，空调器进行制冷运行时，制冷量与有效输入功率 之比。EER=制冷量/输入功率，此值能检验空调的性能，值越大，系统匹配越好，空调性能优越， 制冷、制热效果越好，耗电量越小。(3) 除湿量：指单位时间内从密闭空间、房间或区域的空气中除去的水分，叫除湿量。单 位：升/小时(L/H) (4) 额定电压：指空调器制造厂在空调器产品出厂时，对该产品允许的电源电压值，或电 源电压允许变动范围所作出规定。(5) 嗓声类型：空气动力噪声，机械振动噪声，电磁性噪声来源：风机和压缩机，噪声范 围：室内在 50 分贝左右，室外在 60 分贝左右。(6) 额定功率：正常工作状况工作时，所消耗的电功率是空调器的允许总功率。
(1)K-房间空调器 (2)结构形式：F-分体式房间空调器；C-窗式房间空调器 (3)功能代号(单冷型无此代号)：R-热泵型；D-电热型；BD-热泵辅助电热型 (4)名义制冷量：用阿拉伯数字表示，其值取制冷量的前两位数。(5)分体式室内机组结构代号：W-室外机 (6)改进型代号：分为 A、B、C、D、E 等 (7)特殊功能：BP-变频；Y--遥控(仅限窗机) 如：KC-32/Y 代表窗机，单冷，制冷量为 3200W，为遥控型； KFR-28GW/BP 表示壁挂分体式变频空调器，冷暖，制冷量为 2800W。
决定使用空调大小的因素是什么？
匹是根据制冷量大小的单位。使用空调匹数的大小决定因素有多个，一般是面积大小、房 屋高低、密封情况、是否顶楼或西晒情况等等。
如何选择户式空调的大小
户式中央空调的特点是冷量可以在房间之间传输，所以如果家庭选择户式空调，其大小可 以根据用户的实际需要进行配置。例如：一套使用面积 250m2 的复式结构的房子,以 150W/m2 冷量计算，空调制冷冷量配置 为：250x150=37500W，如没有落地窗及当西晒的情况下，如此配置能让你感觉宾馆的享受了。但是 初装费用也是大的多。因其是家庭使用，很少会出现同时需要空调的情况，因此为节省成本，有“同 时使用系数”的考虑，假设白天在客厅、厨房、书房、一、二个卧室活动，晚上仅仅是卧室需要空
调，那么，整个户型配套一台 15KW 冷量的户式空调就可以了，换句话说，就是 15KW 冷量的空调 机始终能满足 120m2 以下一活动场所同时需要空调。但如果用户要求所有面积都要同时快速制冷， 那么户式空调就应该满负载选择，配到 37.5KW 冷量，比如说办公室，商场等等。同样的房子如果配置家用普通空调，因为每个房间都要往大选择空调器，所以这些空调的 冷量之和就会比户式空调大出很多，房间数越多，总冷量就会越多，功率之和同样也会大出许多。所以户式中央空调能够做到以小冷量小功率配置大面积的户型，冷量值和功率什都可以往小选，而 家用普通空调都需要往大选，其总功率往往超过电表容量，总冷量也很大，浪费资源。具体选型时， 根据平时的使用习惯和用途，由专业工程师进行户式空调的选型计算。
空调大小的选用
空调大小一般是以 P（匹）为单位来计算的。对于传统定速空调，一般常用的转换关系为1P 冷暖挂机的制冷面积为 12―17 平方米，制热面积为 10―11 平方米；大 1P 冷暖挂机的制冷面积 为 12―21 平方米，制热面积为 13―18 平方米；1.5P 冷暖挂机制冷面积为 16―28 平方米，制热面积 为 17―23 平方米；2P 冷暖柜机的制冷面积为 23―30 平方米，制热面积为 20―22 平方米；2.5P 冷 暖柜机的制冷面积为 28―35 平方米，制热面积为 24―28 平方米；3P 冷暖柜机的制冷面积为 33―42 平方米，制热面积为 27―30 平方米。而对于变频空调，由于其并非长时间在最大制冷状态工作，所 以不能以空调的最大制冷量来计算。一般认为，应该以每平方米 145W―175W 的制冷量来选择变频 空调的匹数。空调能效比 空调的能效比（EER）的计算式为制冷量/制冷输入功率。该比值越大则空调的能效比越高。目前我国使用的家用空调器行业的能效标准是 1996 年颁布的，一直使用至今。它规定的空调最低能 效比为 2.3。即将出台的空调能效新国家标准，能效等级将分为五级：一级为最高标准，能效指标 3.4；五级为最低标准，能效指标 2.6。对不同大小空调限定的最低能效比不同：1P 为 2.6，1P―3P 为 2.5，3P 以上为 2.4。按照此 标准，1.5P 壁挂式空调一级每小时耗电不超过 1 度，五级最高耗电量不能超过 1.35 度。能效比的国 际标准为 3.0。据家电协会最近对部分空调企业的统计，目前大约有 28％的空调器能效处于不合格 （EER 小于 2.6） ，能效系数 EER 大于 3.0 的只占 7.7％。
购买空调四项基本原则
一、是看准品牌 现在市场上的空调品牌较多，有国内的，有国外的，大都有自己独特的广告宣传，让消费者难 以抉择。建议在选购空调时，要选那些企业实力强，品牌知名度高，售后服务完善的产品。这是基 于两种考虑，首先是可保证售后服务的落实，因为空调是一种大型家用电器，售后服务十分重要。按国家有关规定，压缩机应保修３年，而家电市场的竞争几近白热化，一些生产厂家往往存活期较 短，有的三五年就倒下了。企业倒了，其承诺自然也就难以落实。如果一味贪便宜，购买企业实力 较弱、品牌知名度不高的产品，则后患无穷。其次是从质量上考虑，因为企业实力强、品牌知名度 高的空调，相对而言，质量比较稳定。这样的企业不仅技术力量雄厚，而且本身也特别重视质量， 买这样的产品质量是有保障的。二、是挑好商家 消费者在选定空调品牌之后，还要决定在哪里购买。在买空调时，选择商家尤为重要。因为严
格说空调是一种半成品，不是从商店里买回来就能使用，而是要经过专业队伍安装、调试之后，方 可使用。如果安装、调试不好，会带来一系列毛病，譬如，空气排不净、管道连接处泄漏、调试中 人为造成故障。这些不仅会影响使用效果，更会平添许多烦恼。与此同时，厂家的许多售后服务措 施也需要商家去执行、落实。因此选好商家至关重要。在对商家的选择中，业内人士建议，首先要 选择那些实力雄厚，在当地有影响的大商家，因为这些商家经营品种多、销售多，一般都有专业安 装、调试队伍，其安装、调试质量有保障，售后服务也较完善。其次是选择那些长期经销空调的商 家，尽量不要到短期经销商那里去买，因为这样的经销商售后服务将会大打折扣。三、是量房购买 空调是一种消费大的家用电器，如果选择的功率太小，起不了作用；如果功率太大，又浪费。所 以消费者在选择空调功率时，要量房购买。一是不要贪大，有的消费者喜欢购买大空调，这是不可 取的，因为除了一些特殊因素外，家用空调都有它的使用范围。消费者在选购时要根据自己居室的 面积来选择空调的型号，一般可按下面的公式计算房间所需的制冷量、制热量。制冷量房间面积× １４０Ｗ至１８０Ｗ；制热量房间面积×１８０Ｗ至２４０Ｗ。此外还应根据房间的朝向、楼层高 低及密封程度做适当增减。二是要根据房间的设计情况，灵活购买。不要像有的家庭那样，买一台 大空调放在客厅，以保全室，这样不仅难保全室，还会造成浪费。合理的做法是，应根据房型，买 些小功率空调，各管各房。这样，表面看来，首期投入多，但长期看来，还是合算的。譬如一套１ １０平方米的三室二厅，可买一台柜式２匹空调放在客厅，既可保客厅又可保餐厅，卧室可分装１ 匹的小空调。这样要比只买一台３匹的大空调放在客厅要合理一些。四、是巧选时机 买空调与其他大部分家电商品不同，它有一个随着气温变动而上下浮动的价位。据了解，从上 一年的１０月份到下一年的３月底，是淡季；而从４月到９月则是旺季，旺季和淡季的价差在７％１０％左右，一台空调可便宜几百乃至上千元。在旺季里，其中的六、七、八三个月又是旺中之旺， 一般而言，一些厂家还会根据当时的销售态势，再相应调整价格。所以，在买空调时，如果善抓时 机，则可节约不少开支。
如何选定空调制冷量？
选择制冷量的原则是：空调器的制冷量应略大于房间的冷负荷，房间的热负荷应考虑到房 间的朝向，墙壁和屋顶的隔热情况，以及室内热源包括人员的多少。举例：一个 16 平方米的卧室或客厅，需配多大冷量的空调器？ 普通房间冷负荷的推荐值为 115－145W/m2，取中间值 130 W/m2 为计算依据，则冷负荷＝ 130×16＝2080W。由于空调器的实际制冷量比名义值低 8％，因此所选空调器的名义制冷量必须 大于 ＝2260W。选用空调器的名义制冷量应该为 2300 W 左右。对于空调效果要求较高的房间，冷负荷应取 160－180 W/m2。这里再提一下瓦（W）过去 用制冷量单位千卡/小时（kcal/h）之间的关系1W=0.86kcal/h； 1kcal=1.16W。日本空调器常用压缩机的功率（马力）数值来表示制冷量，这是过去的习惯，并不确切， 因为各厂和各个时期产品的性能系数是不同的，但大致上马力数与制冷量有如下关系0．5 匹机组 制冷量 W
0．75 匹机组 制冷量 W 1 匹机组 制冷量 W 1．5 匹机组 制冷量 W 2 匹机组 制冷量 W
空调匹数的计算与选择
空调匹数，原指输入功率，包括压机、风扇电机及电控部分，因不同的品牌其具体的系统 及电控设计差异，其输出的制冷量不同故其制冷量以输出功率计算。一般来说，1 匹的制冷量大致力 2000 大卡，换算成国际单位应乘以 1．162，故 1 匹之制冷 量应力 2000 大卡×1．162＝2324（w） ，这里的 w（瓦）即表示制冷量，则 1．5 匹的应为 2000 大 卡×1．5×1．162＝3486（w） ，以此类推，根据此情况，则大致能判定空调的匹数和制冷量，一般 情况下，2200W 一 2600W 都可称为 1 匹，4500（w）- 5100（w）可称为 2 匹，3200W 一 3600W 可 称为 1．5 匹。制冷量确定后，即可根据目己家庭之实际情况估算制冷量，选择合适的空调机。家用电器要消耗制冷量的较大部分，电视、电灯、冰箱等每 w（瓦）功率要消耗制冷量 1 （w） ，门窗的方向也要消耗一定的制冷量，东面窗 150W／m 2，西面窗 280／m 2，南面窗 180W／ m 2，北面窗 100W／m 2，如是楼顶及西晒可考虑适当增加制冷量。在选择空调时，请您根据以上 介绍，估算一下自己的制冷量大小，从而选到满意的空调机。空调的耗电情况 空调耗电情况按功率大小计算：1P=735 瓦，1.5P=735*1.5，其他依次类推。如一台 2P 的空 调在运行时所耗电大约是735*2+150 （注150 代表空调内外风扇的功率的总和， 这 估计的量） =1620 瓦。这 1620 瓦即代表：开一个小时空调需耗电 1.6 度左右。40 平方米的客厅空调大小的选用 1P=0.735kW “匹”是一个功率单位，就是一匹马力的意思：一匹马力=750W 。对于家用空调器， “匹” 指的是输入功率。换算成我国习惯的以输出功率表示的 W。一“匹”相当于 2200W--2600W。所以 用匹来衡量还是太粗了，也就出现了所谓的“大一匹”“小一匹”之说。一般说的一“匹”指的是 ， 制冷量为 w。大约的输入功率在 800W 左右。4500（w）- 5100（w）可称为 2 匹，3200W 一 3600W 可称为 1．5 匹。所以 40 平方米的客厅 2 匹足以。用房间面积计算用多大的空调1P：11-17 O 1.25P:18-23 O 1.5P:18-25 O 2P:30-33 O 3P:40-45 O 5P:60 O左右 10P:100 O左右 注意：房间太大，隔温不好，空调功率不够。每 10 人=1P。//by http://CiDu.Net/
第一篇:空调常识空调常识
一、空调定义及空调的基本功能 1. 空气调节器简称空调器，它是一种人工调节气候的设备，可以根据人们对科 研、生产、学习和生活的需要，自动调节室内空气的温度，降低或增加空气的湿 度，净化室内空气及改变室内空气的流动速度。2. 空调器的四个基本功能：温度调节、湿度调节、空气洁净度调节、空气流速 调节。二. 空调器主要述语 1. 能效比（EER）：空调器进行制冷运行时，制冷量与制冷所消耗功率之比。2. 性能系数（COP）：空调器进行热泵制热运行时，制热量与制热所消耗功率 之比。（W） 3. 空调器的耗电量 单位（度）=1000 瓦×1 小时，即：千瓦.时（kW.h）。1&. 制冷状态的耗电量（度）=制冷时额定功率（W）×使用时间（h）÷1000 2&. 制热状态的耗电量（度）=制热时额定功率（W）×使用时间（h）÷1000 三. 空调器主要部件介绍 1 . 压缩机：吸收制冷剂蒸汽（经过蒸发器蒸发的制冷剂），然后进行压缩，经 压缩后把制冷剂蒸汽排出。2. 冷凝器：把压缩机排出的高温高压气态的的制冷剂，通过空气或水的对流， 将其热量散发掉而凝结为高压液态的制冷剂。3. 蒸发器：把压缩机和毛细管（膨胀阀）相互作用而减压的液体制冷剂进行蒸 发，吸收蒸发器周围的空气热量，使这部分温度低的空气经离心风扇吹向室内， 使室内温度降低，达到室内降温的目的。4. 毛细管：毛细管的长短粗细直接影响蒸发器的蒸发温度，作用是限流减压。一般安装在室外机，但柜机的室内机也有毛细管。5. 电磁阀根据任一温度敏感元件或压力敏感元件发出的指令， 截止液体管道、 吸入管道或排出管道中制冷剂的流动。6. 四通阀/电磁换向阀：用于热泵系统与制冷系统转换时改变制冷剂流动方向。7. 温控器:根据室内温度高低来控制压缩机的开停。当室内温度高于温控器的设 定值时，温控器可使电路接通，起动空调器运转制冷。8. 化霜控制器：室外换热器除霜有多种方法，主要有水冲洗、电热元件加热和 热气循环加热等。现主要介绍热气循环加热由化霜控制器控制四通换向阀换向， 空调器由制热状态运行变为制冷状态运行，即室外侧蒸发器转换为冷凝器运行， 故能使霜层很快融化。同时在除霜期间，风扇电机电源切断，使风机不工作，这 样空调器就不会向室内吹冷风。9. 过载保护器：当空调室内热负荷过大、环境温度过高、室外侧冷凝器散热效 果很差、压缩机卡缸、电气线路短路时，均可引起空调器压缩机过负荷，容易将 压缩机电机烧毁。所以，在空调中均安装有过负荷保护器，以防空调器电机过负 荷烧坏。10. 运行电容：主要是用来减小运行电流和提高电机功率因数。在电路中，运行 电容器与电机起动绕组串联，与绕组并联。11. 压力控制器：是一种由压力信号控制的电器开关，当空调器中压缩机的排出 压力超过设定值时或吸入压力低于设定值时，压力控制器的触点分别切断电源，
使压缩机停止工作，起到保护和自动控制的作用。12. 遥控器：由红外线发射器和红外遥控接收头两部分组成。其功能后叙。13. 风扇：通过空气的对流与换热器进行热交换。14. 空调器采用了几种风扇，柜机室内机用的是离心风扇，挂机室内机用的是贯 流风扇，而分体机室外机用的是轴流风扇；窗机也是采用轴流风扇。15. （制冷时）室内风扇的作用是将室内的热空气吸进，同时把蒸发器翅片的冷 气带出， 使房间变冷； 室外风扇的作用是将通过冷凝器翅片把室内的热空气排出。16.（制热时）室内风扇的作用是将从室外吸收的热量通过蒸发器带进房间，使 室内的温度升高；室外风扇的作用是吸收室外的热量通过管道带进室内。17. 离心风扇：将室内空气吸入蒸发器表面进行降温去湿。它的特点是风量大、 噪声小、压头低。18. 贯流风扇：将室内风气吸入分体壁挂式空调器蒸发器表面进行降温去湿。它 由细长的离叶片组成，其特点是风量大、噪声小、压头低。19. 轴流风扇：用来冷却冷凝器。20. 风扇电机：为单相或三相异步电动机，要求其运转平稳、振动小、噪声低。21. 空气过滤网：由各种纤维材料制成细密的网格形状。室内空气首先通过空气 过滤网，滤去灰尘后，再进入蒸发器进行热交换。第二部分：空调产品知识
二.使用的辅助电加热器介绍 1&. 分体挂机的辅助电加热器放在蒸发器的后面，采用的是一根 PTC 发热棒， 根据参数来确定起动条件；柜机的辅助电加热放在蒸发器的前面，是一根波浪型 的发热棒，也是根据内部参数来确定自动起动的条件。2&. 辅助电加热自动起动的四个条件①. 室温低于 22℃（参数可调整）； ②. 设定温度与室温之差大于 2.5℃； ③. 压缩机已经启动 3 分钟； ④. 室内风扇正常运行。5&. 有些柜机的辅助电加热器的电源线不和热泵的电源连在一起， 是单独的连出 来，直接接到插座上，由家里的电源直接供电，所以这些柜机空调是用两个插座 （或空气开关）的。三连接管\连接线\电源线长度 1. 挂机1&. 电源线：带电源插头，长度为 1.5 米。2&. 连接管：50 以下所有产品长度为 3.5 米；50 以上包括 50 的所有产品长度为 5.0 米。3&. 连接线：50 以下所有产品长度为 4.3 米；50 以上包括 50 的所有产品长度为 5.8 米。2. 柜机1&. 电源线：柜机只有单冷的机型配带插头电源线，长度 2.5 米。其它机型没有 电源插头。2&. 连接管：连管长度 4.0 米。
3&. 连接线：电源连线长度 4.8 米。四. 空调现时使用的制冷剂 1. R22 制冷剂2. R411 制冷剂五. 空调过滤网介绍 1. 分体式挂机都有两块白色的过滤网，而柜机是一块黑色的大大的过滤网。此 过滤网的作用是滤去空气中灰尘，不要让灰尘直接附在蒸发器上面，影响蒸发器 的换热。2. （04 年）推出的儿茶素过滤网 3. （05 年)推出的七彩过滤网，更把健康空调推上一个新台阶，它取代了儿茶素 过滤网 六空调安装条件及注意事项 1. 室内机安装位置选定1&. 附近不能有热源（如电热器、燃气灶等）和蒸气源； 2&. 吹出的冷气应流过人活动的主要场所，排风口附近无障碍物； 3&. 进风口的周围不要放置阻碍空气吸入的障碍物； 4&. 主机及遥控器要距离电视、音响等 1 米以上，以免互相产生干扰； 5&. 远离热源、易燃处，尽量装在无日光照射的地方； 6&. 室内机两端和上方都应留有余地； 7&. 不要靠近高频设备、高功率无线电装置的地方，以免干扰空调的正常工作。2. 室外机安装位置选定1&. 室外机安装位置应选择尽可能离室内机较近的室外，且通风良好； 2&. 要避免安装在有可燃性气体泄漏的地方； 3&. 为保持空气流畅，外机的前后、左右应留有一定的空间，排风口无障碍物； 4&. 避免阳光直晒，如有必要配上遮阳板，但不能妨碍空气流通； 5&. 选择排出热风及运转噪声不影响邻居生活的地方； 6&. 安装在不会增大噪声的紧固台上； 7&. 尽量不要安装在路边等易淋泥水的场所； 8&. 饲养动物或种植花木的场地不宜安装，因为排出的热气对它们有影响。3. 空调室内、外连接管注意事项：(建议) 1&. 分体壁挂式空调的连接管尽量不要超过 5 米； 2&. 小于 4 匹的分体立柜式空调的连接管尽量不要超过 10 米； 3&. 5 匹左右的分体立柜式空调的连接管尽量不要超过 15 米； 4&. 室外机尽量低于室内机，高度差低于 5 米； 5&. 连接管不能有折扁处。七空调产品故障代码介绍 1：电路板有问题 2：暂无用 3：除霜开头坏或除霜电路有问题 4：压力开头或压力保护电路坏，一般在开机时显示& 5：压缩机排气压力过高，触发压力开头动作，停机保护压缩机，一般在开机一 段时间后显示& 6：电路板有问题、
7：信号线全断或接触不良（指操作板与主板之间的 15 位排线） 1：三相电源相序不正确 2：三相电源缺相 3：室内与室外机芯片通讯不正常 4：室温感温头故障 5：室内盘管感温头故障 6：室外盘管感温头故障 7：无 8：三相机型压机热过载继电器动作 1：制冷系统压力过高自动保护 2：蒸发器过冷保护 3：过热保护 4：A 室内机盘管传感器故障 5：B 室内机盘管传感器故障 1&. 1(过冷保护)：在除湿或制冷状态下，具有管温过冷保护， 当检测到室内管 温连续 3 分钟低于-1.5℃（可编程数据）时，压缩机和室外风扇停。当检测到室 内管温高于 4℃（可编程数据）时，退出管温过冷保护进入正常。LED 显示故障 代码为 E1。2&. 2(过热保护)：制热状态下，具有管温过热保护， 当检测到室内管温连续高 于 53℃（可编程数据,不同机型不同参数）时，室外风扇停。当检测到室内管温 低于 48℃（可编程数据,不同机型不同参数）时，退出管温过热保护进入正常运 行。LED 显示故障代码为。3&. 3(过压保护)：当检测到压力过高信号时,在制冷或除湿模式下,压缩机及室外 风扇停；或在制热模式下，压缩机、室外风扇及电辅助加器停。LED 显示故障 代码为直至检测不到压力过高信号时才恢复运行。4&. 4(过流保护)：LED 显示故障代码，作用是：在任何运行状态下，以防止压 缩机或驱动器过负荷运行而降低压缩机运行频率。5&. 5(通讯出错保护)：LED 显示故障代码为 E5，室内机收不到室外机信号时， 告警；室外机收不到室内机信号时，停机。6&. 6：驱动器过热保护：LED 显示故障代码为 E6，在任何运行状态下，如驱动 器过热（或过流），则压缩机停，室内机显示驱动器过热保护（或过流保护）。7&. 延迟保护当压缩机从运行转入停止， 需延迟三分钟才能启动 （除霜除外） ， 室外机制冷、 制热之间转换有三分钟保护， 在三分钟保护期间， 四通阀保持原状； 制冷、除湿之间转换不需要三分钟保护。八. 空调遥控器功能介绍 1. 空调器中遥控器的配用情况1&. 挂机是全部都带遥控器的； 2&. 柜机按具体情况而定：有些柜机只有按键操作；有些柜机是只有遥控器；有 些空调遥控器和按键都有；现时科龙、华宝柜机型号斜线后面带“Y”的，就配有 遥控器，而康拜恩柜机暂时全部都没有配遥控器的； 3&. 窗机也看型号斜线后面带不带“Y”，带就有遥控器不带就没有。2. 遥控器的各个功能键的使用介绍⑴. 运行模式(四个模式：制冷模式、制热模式、除湿模式、送风运行模式) 1&. 制冷模式制冷运行模式时，可改变设定温度、风量，风向可调；开机时当
环境温度下降到设定温度时， 压缩机停止工作， 压缩机在设定温度的±1℃内不起 动。一旦环境温度上升超过设定温度的+1℃时，压缩机重新启动。2&. 制热模式制热运行模式时，可改变设定温度、风量，风向可调；开机时当 环境温度上升到设定温度时， 压缩机停止工作， 压缩机在设定温度的±1℃内不起 动。一旦环境温度下降超过设定温度的-1℃时，压缩机重新启动。3&. 除湿模式:进入该模式时，首先按制冷模式（设定温度为 18℃）运行 3 分钟， 然后将检测到的回风温度减 1.5℃作为新的设定温度（最低值为 18℃）并按制冷 模式运行，室内风扇按微风风量运行，此时风量设定操作无效但风向可调。4&.送风运行模式室内风扇按设定风量运行，压缩机和室外风扇停，除风向大 小可调之外其它按键无效。⑵. 一键通功能1&. 冷暖机型：按下一键通，当室温大于 26℃时，进入制冷模式，设定温度为 26℃；当室温大于 23℃但小于等于 26℃时，进入除湿模式（开始 3 分钟风量为 微风，随后风量为自动风）；当室温大于 21℃但小于等于 23℃时，进入送风模 式；当室温小于 21℃时，进入制热模式，内部设定温度为 22℃。2&. 单冷机型：按下一键通，当室温大于 26℃时，进入制冷模式，设定温度为 26℃；当室温小于等于 26℃时，进入除湿模式（开始 3 分钟风量为微风，随后 风量为自动风）。3&. 进入该模式时，风向可调； 4&. 一旦选定某种模式，必须待压缩机停止 3--5 分钟或设定温度改变，根据室 温重新选择模式。⑶. 定时功能在开机状态下，24 小时内可以设定定时关机；在关机状态下，24 小时内可以设定定时开机。可设定 0.5~24 小时定时开关机时间，可随时取消定 时设定。⑷. 急冷功能无论在开机或待机状态下，当控制器一接收到遥控器传来的“急 冷”信号，控制器立即进入开机状态，按制冷模式运行，设定温度为 18℃，室内 风扇设定为强风。⑸. 风量调节功能设定送风的强弱（分自动风、强风、弱风、微风）。⑹. 风向调节功能用于调节风向摆动：分体机控制横向风板的上下摆动角度； 柜机控制纵向风板的左右摆动角度。（特殊机型除外） ⑺. 睡眠功能1&. 在制冷、制热、和除湿模式下，可设定睡眠运行。设定睡眠后，室内风扇自 动调为微风档运行，风向按原设定，用户可调设定温度、风向。睡眠功能启动 8 小时后自动关机。九. 空调应用技术介绍 1. 并联节流双循环技术：采用制冷、制热独立节流，实现精确节流控制，确保 系统运行的高效、节能。也就是说制冷、制热独立工作，使制冷/制热发挥最佳 效果，能耗低。创造性地解决传统空调制冷制热性能无法同时兼顾，从而导致空 调整体系统效率低下的业界难题。2. 高效节能的 R411 制冷剂技术：采用具有国际专利 Greencool R411 制冷剂， 由于其具有很好的溶油性和回油性， 能完全将室内机和室外机的润滑油带回压缩 机，且不会在室内机和室外机系统管路内壁形成油膜而降低换热效率。同时，由 于压缩机内润滑油几乎不损耗，因而能长久保持压缩机效率，使空调能保持长久 使用寿命。此外，R411 制冷剂也是目前公认的绿色制冷剂，有效解决了传统制
冷剂对大气造成的负面影响，做到了真正的环保科技，顺应时代所需 3. 儿茶素三合一滤网技术：从日本引进的先进的儿茶素三合一过滤网，能有效 吸附房内灰尘，消除生活臭味、乙硫醇等，清洁家居空气，同时能杀灭空气中的 金葡萄球菌等多种细菌。三重过滤，全面洁净家居空气一重过滤---儿茶素除 臭滤网：除臭率达 95%，抗氧菌率达 99%，为你营造健康的生活空间； 二重过 滤---长效抗菌集尘滤网：有效近捕捉空气中浮游粒子和尘埃，并防止滤网上可能 出现的二次污染； 三重过滤---活性碳滤网：能吸附空气中尘埃颗粒及有害病菌， 对室内空气进行二次过滤。5. 长效防霉精细滤网技术：采用特有的长效防霉精细滤网，通过空调运转后在 室内形成的风循环效应吸收室内浮游的灰尘颗粒，洁净家庭空气质量，同时可避 免因空调运转过程中室内机存留的湿气而发生长霉现象。7. 第二代 HEPA 酶杀菌技术：改良后的第二代第二代 HEPA 酶杀菌装置，采用 纳米技术，对于粉尘的吸附率高，风阻只有以往玻璃纤维 HEPA 的三分之一， 杀菌除尘，洁净空气。8. DTC 温控技术采用先进的 DTC （DTC） 微电脑控制芯片， 实现空调在±05℃ 内的极小温差波动，有效锁定你所设定的舒适怡人的温度，同时避免因空调间歇 工作而造成温度忽高忽低导致精神不振，疲惫乏力等身体不适感，有效预防空调 病。9. 智能换气（换新风）技术：可迅速将室内浑浊的空气排出去，将室外新鲜空 气补充进来。更可与加湿技术配合使用，让人们呼吸到新鲜湿润的空气。11. 立体冷触媒技术：应用纳米技术的立体冷触媒空气净化器，触媒基体呈立体 网状，在常温下，可直接分解甲醛等有害化学物质和异味气体，并且具有抗菌功 能，可水洗，并具有永久的使用寿命。13. 体感控制技术：通过装在遥控器上的感温元件，感知室内人们活动范围内的 温度，并将信息发射到主机接收器上，使主机随时调整运行状态，实现真正的体 感温度控制，舒适自动化。（安装在遥控器里面） 14. 人感控制技术用双红外感应器探测人的方位， 自动调节送风方向 （左、 中、 右送风或全方位送风），风随人行。（安装在室内机里面） 19. 急冷/急热技术：只需按下急冷/急热键，夏天，空调会以最强劲制冷状态运 行，急速降温；冬天，空调会以最佳制热状态运行，使房间迅速变得温暖如春。十. 最新产品知识及相关信息 ⑴. 空调能效国家新标准 1&. 空调能效国家新标准从 2005 年 3 月 1 日开始实施，新标准将空调能效分为 五级，一级为最高标准，能效指标为 3.4；五级为最低标准，能效指标为 2.6，也 就是说能效比低于 2.6 的空调不得上市销售。2&. 3.4 为一级能效；3.2 为二级能效；3.0 为三级能效；2.8 为四级能效；2.6 为 五级能效；超过 3.4 的为超一级能效。⑶. 国家最近颁布三大强制令并已开始实施 1&. 8 月 1 日，强制性国家标准《家用和类似用途电器噪声限值》将正式实施， 届时，冰箱、空调、洗衣机、微波炉、吸油烟机和电风扇等 6 类产品的铭牌或说 明书上必须标注产品的噪声值，并且不得高于限定值，实测值与明示值只允许相 差 3 分贝。2&. 8 月 13 日，欧盟“绿色指令”《关于报废电子电器设备指令》开始实施，将要
求生产商、进口商和经销商负责回收、处理进入欧盟市场的废弃电器和电子产 品。3&. 9 月 1 日，根据国家新的《能源效率标识管理办法》规定，所有中国生产、 销售、进口的家用空调和冰箱都要贴上带有“中国能效标识”字样的标识，否则一 律不准上市销售。第三部分 空调常见问题及应答技巧 一. 制冷时内机出风口温度高、制热时内机出风口温度低：（解释） ⑴. 制冷时:一般空调器室内机的出风口温度暂无衡量标准。如用户来电询问时， 不要正面回答，侧面跟用户解释1&. 出风口温度只不过是空调器的一个参数， 衡量空调器的性能好否还有很多的 参数决定的； 2&. 用户用来测量温度的工具有可能存在测量误差； 3&. 测量点不同，测出的温度有所不同； 4&. 环境温度高，也会影响出风口温度； 5&. 国家有标准：环境温度与出风口温度之差≥8℃是正常的。⑵. 制热时：一般空调器制热时室内机的出风口温度暂无衡量标准，如用户来电 询问时，不要正面回答，侧面跟用户解释1&. 出风口温度只不过是空调器的一个参数， 衡量空调器的性能好否还有很多的 参数决定的； 2&. 用户用来测量温度的工具有可能存在测量误差； 3&. 测量点不同，测出的温度有所不同； 4&. 环境温度低，也会影响出风口温度； 5&. 国家有标准：出风口温度与环境温度之差≥14℃是正常的。二. 室内机出风口喷白烟、白雾状气体：（解释） ⑴. 制冷时:这是因为室内机出风口温度低，而室内环境空气湿度大，冷风吹出 时与湿润的空气相结合形成白烟或白雾状的气体。正常现象。如用户问到，也可 以说，这就证明这机子的制冷效果很好，请用户放心使用。⑵. 制热时：这种现象是正常的，请放心使用。因为除霜时空调处于制冷状态， 室内机风机不运转，蒸发器温度很低，使蒸发器结了层薄霜，待除霜结束后，空 调器又进入制热状态，蒸发器温度逐步升高，使蒸发器上的薄霜融化成水，蒸发 器翅片上残留的水随着蒸发器温度的升高，使水变成水蒸汽，即用户看到的白烟 或白雾状的气体，甚至有时会看到室内机的排水管有水排出。三. 室内机内有滴水、流水声：（解释） 每一台空调（一般我司的空调室内机蒸发器都采用三折式的），当开机运行后都 会通过换热来吸收大量的水份， 当换热时从蒸发器上流下的水滴汇到排水槽时要 经过一条分水板， 当大量的水份流入排水槽的过程中就会发出滴水、 流水的声音， 属于正常现象。请您放心使用。四. 室内机开机、关机时有异声：（解释） ⑴. 室内机开机和关机时有异声的原因有1&. 如有噼啪声主要是由于温度变化， 面板等塑料部件膨胀或收缩所引起的摩擦 声音，是正常物理现象，并非故障； 2&. 如刚插上电源时，风板有咔咔声，这是因为刚接通电源时，空调的室内机风 板出现复位现象。当一通电，电机响应指令复位，带动风板转动复位，如风板在
未通电时所处位置已在复位区（也就是说风板是处在闭合区），风板会出现咔咔 声的复位声；如未通电时风板是打开的，复位时就不会出现异声。3&. 如空调器通电，按遥控器开启后，风板出现异声并有可能会持续十多秒，此 情况是电机受指令而自动工作的缘故，当一开机时，电机会自动带动风板运转， 而此时空调还没有起动，所以会出现在开了空调而空调没起动时风板有异电声 （当空调的调速档打在弱风档时更为明显， 所以建议用户开关机时调至微风或强 风档）。五. 空调器在制热时，为什么是从室外机排水孔排水而不是从室内机排水（解 释） ⑴. 空调制热时，室外机排水是属于正常现象，请放心使用。⑵. 大致有两种原因1&. 空调是热泵型，制热时室外机处于制冷状态，当环境温度在 5℃～6℃时， 而且环境湿度太大时，室外机换热器上出现凝露现象，凝露水会沿着翅片流到室 外机的底座，经排水孔排出； 2&. 当环境温度太低，空调经长时间运行后，室外机换热器上出现结霜现象，当 达到除霜条件时会自动进入除霜状态，此时室外机转换为制热状态，使换热器不 断升温，霜层融化成水沿着翅片流到室外机底座，经排水孔排出。六. 空调柜机在制热时，发现放在蒸发器前面的辅助电加热管有一边发红，一边 不发红，是否正常？为什么会出现这种情况？（解释） ⑴. 这是正常现象； ⑵. 空调柜机现时的辅助电加热管都放在蒸发器前面，当柜机制热时，蒸发器前 的辅助电加热管受到内机风扇由下向上送出的风， 辅助电加热管下面的电热管首 先接触到温度较低的风，由于温差大，电热管上的热量很快会被吸收到流动的空 气中，从而实现热交换。当吸收了热量的风再吹向上面一根电热管时，空气与电 热管的温差小，不易实现热交换，能带走的热量也少，所以上面一根电热管仍然 是发红的，这是正常的，请放心使用。⑶. 因其空调的管路走向不同， 故用户反映空调电加热管左边发红右边不发红或 上边发红下边不发红等情况均可参考上述指导。七.连接管有凝露水：（解释） 由于空调器制冷剂充足、制冷效果很好，制冷剂流经连接管时，逐渐把连接管的 温度降得很低，而外界天气比较热，由管里透出的冷气与外界的热气相结合，就 会产生凝露水。这一现象就似我们常见的自来水管上附着水珠一样，都是正常的 物理现象。八.柜机不带电源插头：（解释） 因为大匹数的空调，它启动的瞬间冲击电流太大，如买来就直接插上常用的插座 使用，有可能会因电流过大烧坏插座、电线和电表，为了保障您和家人的安全根 据行业惯例大功率电器都取消电源线插头，建议消费者使用专用的空气开头，这 样对您空调的安全使用以及人身财产安全都有好处； 九. 柜式室内机出风口下方吹冷风而上方吹热风（或者说下面三条管吹冷风，而 上面三条管吹热风）：（解释） 为了使空调的制冷/制热效果发挥更好，换热器采用特殊的管路设计，刚开机的 时候，由于制冷剂首先流经室内机出风口下方的管路，然后才慢慢地走向上方的 管路，所以感觉得出风口下方吹冷风而上方吹热风，特别是天气比较热的时候， 这种情况更加明显。当空调运行到一定长时间后，这种现象会消失。请放心使用
我公司的产品。第四部份 空调技术、空调新产品介绍 一. 空调核心技术介绍及应用 1：健康技术解析 ⑴. 八大健康功能：集负离子、冷触媒、光触媒、儿茶素、溶菌酶、维他命 C、 银离子、防螨虫于一身，层层净化 1&. 负离子过滤网1&&.通过对空气中的水离解，增加空气中的负离子含量。能缓解压力，提高免 疫力， 激活体内细胞， 抑制对人体健康有害的活性氧的生成。使人感觉头脑清醒， 心情舒畅，精力充沛。同时具有除臭、除尘、防腐、抗菌、保鲜、对烟雾和甲醛 的分解、空气净化等多重净化效果。据检测，使用后，每立方厘米每秒钟的负离 子量可达 800 个。2&&.对比：在紧闭的房间或被废气污染的城市中，空气中正离子过高从而引起 头晕、恶心、焦躁等不舒适的症状；但是在森林和瀑布附近，人就会感动空气清 新，全身处于放松的状态，原因在这些区域负离子含量较高。2&. 冷触媒过滤网1&&.化学性过滤网，通过接触―催化原理，在常温下可直接与空气接触,将将房 子装修所产生的甲硫醇、硫化氢等异味彻底分解，除臭率达 99%以上，并能迅速 有效的把甲醛及 VOC 等装修污染物质分解成 CO2 和 H2O，从而实现人在空调 环境中感觉干燥的现象，且可水洗，水洗后效果不劣化。2&&.立体氧化分解冷触媒 LTC―S，专利号： 3&. 光触媒过滤网1&&.化学性过滤网，主要有活性碳、酸化酞、陶瓷纤维等组成，在一定波长的 紫外线照射下，发挥触媒作用，分解有害气体，具有广谱性，可以将空气中的绝 缘材料、胶合板、地毯、油漆、粘合剂等散发出的甲醛、苯、酮、氨、二氧化硫 等有害气体进行吸附，并能清除室内的香烟雾、饭菜味、体臭等异味。其中氨气 去除率 91.7%。4&. 儿茶素过滤网1&&.从天然绿茶、柿子等植物中提取的精华（多酚类化合物），含有多量苯酚 性氢氧基（OH）的化合物（多酚类化合物），其可利用氢氧基中的 H 具有的还 原分解作用，与臭气成分中的 NH3、SH 等附加结合等作用，儿茶素滤网具有三 重过滤功能，能有效吸附房内灰尘，消除生活臭味，乙硫醇等，清洁家居空气， 同时能杀灭空气中的金黄色葡萄秋菌等多种细菌。Ⅰ. 一重过滤――长效抗菌集尘滤网将“茶之精”作为抗菌剂加入 PP 混熔造粒， 再织造成无纺布作成折叠式静电纤维滤网，能有效捕捉空气中浮游粒子和尘埃， 并防止滤网上可能出现的二次污染。Ⅱ. 二重过滤――活性碳滤网：能吸附空气中尘埃颗粒及有害病菌，对室内空气 进行二次过滤。Ⅲ. 三重过滤――儿茶素除臭滤网：儿茶素是一种从绿茶中提取出来的抗氧化 剂，其除臭率高达 95%，抗氧菌率达 99%，为你营造健康的生活空间。5&. 溶菌酶过滤网1&&.以化学作用结合在过滤材料纤维上的溶菌酶可刺破细菌细胞膜，使其水分 因渗透压作用流出， 导致细菌死亡， 防止细菌在过滤网上繁殖而造成的二次污染。在气相状态下对多种细菌有溶菌效果，溶菌率 99.99%以上。解决了因为使用了
有机或无机的抗菌剂的过滤器而对环境造成的影响等问题。而且加上酶不是以表 面散布的形式负着在滤材上，而是在滤材纤维上按分子水平均一的化学结合方 式，所以不会被消耗而象触媒一样可以半永久地维持其杀菌性能。6&. 维他命 C 过滤网1&&.维他命 C 诱导体可使维他命 C 具有抗氧化性，耐水性，耐热性，并能使其 缓慢释放。防止精神紧张，抑制胆固醇，抗癌，提高免疫力，美化肌肤。通过其 抗氧化性可以阻止黑色素的形成使皮肤美白、去除细皱纹，对皮肤具有美白保湿 的作用。7&. 银离子过滤网1&&.缓慢释放具有抗菌性能的金属离子，当金属银离子接触到细菌为生物体的 细胞膜时，因细胞膜带负电而与金属离子相吸引，金属离子穿透细胞膜进入微生 物体内，与细菌生物体内的蛋白酶发生反应，使之丧失活性，并能干扰细菌为生 物体ＤＮＡ的合成， 造成细菌微生物体丧失分裂繁殖能力而死亡， 从而起到抗菌、 杀菌的目的；当细菌微生物体被杀死后，银离子又游离出来，与其它微生物体接 触，发挥新一轮的抗菌，杀菌作用。8&. 防螨虫过滤网1&&.螨虫接触了防螨剂以及用口捏取后，其中的硼酸成分发生作用，产生脱水 症状，让螨虫的背部和腹部凹下，使生殖行为变得衰弱，从而减少螨虫的增殖行 为。无机防螨剂并非如同以往的有机系防螨剂， 驱虫剂等一样以神经来杀死螨虫， 并且挥发出螨虫讨厌的气味来驱赶，而是破坏螨虫的水分调整平衡，使其处于干 燥状态，而削弱螨虫的繁殖，抑制其螨虫的增殖。对人体无害，在密闭的空间也 可以抑制螨虫的增殖。⑵. 高效防霉过滤网1&. 高效防霉过滤网是一种静电纤维滤网，能有效捕捉空气中浮游粒子和尘埃， 保持室内空气清新，我司在防霉滤网上进行抗菌涂层加工特殊处理，保证滤网健 康长久高效，有效防止滤网上可能出现的二次污染。⑶. 防霉运转功能1&. 空调关机后，风扇延迟 30 秒停止运转，吹干制冷/制热时残留在电加热器和 翅片上凝结的水，将空调内部零部件上的水吹干，保持机体内部的清洁干爽，可 以有效防止空调器内部因发生霉变而引起的细菌传播。⑷. 湛蓝色蒸发器、绿色接水盘、绿色风扇1&. 空调产品内部零件都采用了抗菌处理， 可以保证机体内不受细菌感染， 防止 细菌的滋生，保证机体健康，人更健康。⑸. 抗菌材料遥控器1&. 所有遥控器都经过严格抗菌处理，既不会产生细菌，也不