我开通了腾讯视频任我看流量包，但是今天看视频用的流量，却从基础流量扣除了，问了客服也解决不了…_百度知道
我开通了腾讯视频任我看流量包，但是今天看视频用的流量，却从基础流量扣除了，问了客服也解决不了…
我有更好的答案
如果对流量扣费有疑问，可以查询详单查看具体的使用情况，如果还是有疑问可以拨打当地10010把有问题的流量扣费详单反馈。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。任我看视频流量包
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精彩视频一包搞定，支持腾讯视频、爱奇艺、优酷视频、PP视频、咪咕视频、咪咕直播
1、活动时间：即日起至6月30日（如活动时间发生变化将另行通知）
2、参与说明：
a.任我看首次订购送话费活动每个客户仅能选择1个档次参与1次。
b.任我看首次订购送话费活动（包含腾讯视频、优酷视频、爱奇艺、PP视频、西瓜视频、畅看包），参与活动后将连带开通对应的任我看视频流量包，优惠期（1个月）内不可退订。
c.任我看首次订购送话费活动（咪咕视频、咪咕直播），参与活动后将连带开通对应的任我看视频流量包，优惠期（2个月）内不可退订。
d.活动到期前将以短信方式通知客户，若客户不再使用，可于活动到期后主动退订。
3、优惠政策：
a.任我看首次订购送话费活动（腾讯视频、优酷视频、爱奇艺、PP视频、西瓜视频、畅看包）：参与活动后以话费形式返还您1个月对应档次任我看流量包费用，可在手厅-查询-充值记录中查看。
b.任我看首次订购送话费活动（咪咕视频、咪咕直播）：参与活动后以话费形式返还您2个月对应档次任我看流量包费用（第二个月话费次月初返还），可在手厅-查询-充值记录中查看。
4、享受优惠受到限制的情况：
a.任我看首次订购送话费活动：您已经办理过任一任我看活动,您订购的其它任我看流量包与您想要开通的流量包冲突（见业务规则）或您已经参加过任我看折扣、免费类活动。
b.您的套餐（见6）不能参与本活动。
5、生效及扣费规则：任我看视频流量包订购立即生效，退订立即生效，流量包生效后按天按量收费。
6、任我用套餐、冰激凌套餐、冰激凌包、物联网卡、数据卡、无线固话、副卡、网际飞车、悦享套餐等特殊资费卡品不可参与活动。
温馨提示：
1、话费支付仅限中国移动用户。
2、用户使用话费支付，支付成功即时扣费（该套餐费用不包含通讯费）。
3、该产品为包月产品，按天按量收取套餐费，每月自动续费，如需退订，请可发送456到10086下载河南移动手机营业厅进行退订。
4、如手机账户话费余额不足将无法完成支付。
订购规则：
1、9元3GB视频流量包、24元30GB视频流量包、20元咪咕视频组合包（包含6G咪咕视频定向流量及咪咕钻石月会员）订购成功后立即生效，以月为周期按天按量收费，咪咕组合包方式为订购后一次性扣费、退订次月生效，流量仅可在国内使用（不含港澳台）。视频流量包每月自动续订，如不再使用需自行取消。
2、视频流量当月清零、不能分享、不能转赠。
3、9元视频流量包每次可选择1个视频APP，可订购3次，但每次需选择不同的视频APP。
4、24元视频流量包每次可选择1个视频APP，仅可订购1次。
5、订购9元视频流量包后可订购24元视频流量包，如选择同一视频APP，24元包次月生效，9元包次月失效。
6、订购24元视频流量包后可订购9元视频流量包，但需选择不同视频APP。
7、业务规则详询10086或关注微信公众号“任我看助手”。
业务使用范围说明：
中国移动2G/3G/4G网络下，访问指定视频APP中的特定视频内容。但不包括以下内容：
1、客户端启动、登录及客户端内的图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第三方广告、主播类视频、在线观看/下载/缓存第三方视频等。
2、手机号码处于国际或港澳台地区漫游状态下产生的流量。
3、利用手机设置代理服务器或VPN等方式，访问APP所产生的流量。
4、用无线上网卡、平板电脑、CPE、MIFI等非手机设备使用产生的流量。
5、手机作为热点使用产生的流量。
6、使用CMWAP接入点方式，访问视频APP所产生的流量。
其他说明：
1、优酷视频流量包的免流范围不包含土豆视频内容。
2、使用优酷视频下载/缓存视频所产生的流量不包含在免流范围内。
3、腾讯视频客户端需要升级到最新版本（5.6.2版本及其以上）。
4、使用PP视频下载该网站上的视频所产生的流量不包含在免流范围内。
5、爱奇艺客户端需升级至最新版本（8.6.0版本及以上）。
6、西瓜视频安卓客户端需要升级到2.2.0及以上版本，IOS系统暂不支持。
7、畅看包内视频流量在腾讯视频、优酷视频、爱奇艺、PP视频、咪咕视频及咪咕直播等6个视频APP内均可使用；由于畅看包为河南移动用户专享包，订购畅看包后，使用以上6个视频APP时仍有可能不提示已经订购了任我看流量包；畅看包流量使用范围同腾讯视频、优酷视频、爱奇艺、PP视频、咪咕视频及咪咕直播等标准任我看流量包。
8、若您同时订购了畅看包和某个视频APP的任我看流量包，可能出现同一APP下定向流量在不同流量包随机冲抵现象。
9、20元咪咕视频任我看组合包包含的咪咕视频钻石会员权益如下：
（1）专属内容三屏观看权益（包括手机、PAD、网页端），包括首发电影、热播剧、精品动漫综艺、特色专题等；
（2）丰富的功能权益，包括免广告、高清观看、7天直播回看、下载特权等会员专属功能；
（3）会员专属营销活动特权，包括会员专属元气兑换、元气抽奖、会员专属正版周边等会员专属特权。
（4）以上权益均由咪咕视频客户端提供。
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您已参加过活动啦，去了解一下更多“任我看”产品吧~
您已订购4个“任我看”产品，不能继续订购啦~
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中士, 积分 216, 距离下一级还需 84 积分
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这个明显是与联通“畅视”对撼的，但优惠力度差很多。“任我看”针对每家APP的免流单独按月收费，而“畅视”公测免费看到9月末，并且是多家APP的标清视频同时免流。不过“畅视”目前对腾讯视频和聚力PPTV的免流都是待开通状态。
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不知为啥发不了图。链接如下
http://mp.weixin.qq.com/s/QFv3_v94nUma_bAj3jNHpQ
经验531 分贝0 家园币1690 在线时间：536 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：159016
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任我行 珠玉在前！ 后面的 任我系列 自求多福！
经验2085 分贝0 家园币4294 在线时间：3248 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1314339
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上尉, 积分 2085, 距离下一级还需 15 积分
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我06年办的任我行现在为什么寸步难行
经验23109 分贝0 家园币47530 在线时间：2350 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：740030
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大将, 积分 23109, 距离下一级还需 6891 积分
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对于很多人来说，壕动虐我千百遍，我待壕动如初恋。
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本帖最后由 wudaozd 于
15:26 编辑
移动是24元30g视频流量，可看高清，联通是20元(暂时没有收费)标清免费，各有所长
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All Rights Reserved开通了腾讯视频任我看移动流量包，收看他所说的指定视频为什么还是会扣？_百度知道
开通了腾讯视频任我看移动流量包，收看他所说的指定视频为什么还是会扣？
因为开通了移动流量包之后是视频可以免流量的，但是在播放视频之前会有广告部分，这个一部分是不免流量的，所以即使收看指定视频也会扣除流量。移动的客服解释是：移动流量包使用范围不包含客户端启动、登录及客户端内的图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第三方广告、在线观看/下载/缓存第三方视频等。在使用腾讯视频任我看移动流量包时，有以下注意事项：客户端观看视频时需在联通免流量标识环境下免流量。需要在热点功能关闭下使用本视频业务，避免WIFI热点和2G/3G无线网络频繁切换而产生高额流量费。需要使用3GNET接入点访问本产品，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频会照常收取流量费用。在客户端内访问非合作方提供的外链到第三方的视频内容会按照用户套餐资费照常收取流量费用。请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
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