rt!　　前几天才在某宝上了买了一个手机2000+，结果第二天就出问题了，我就联系卖家退货，附近正好有个圆通快递，我也没想那么多，就去寄了，我想应该没什么问题，连保价都没有，结果到卖家那边验货说不是他们手机，直接拒收了，我想怎么可能呢？结果卖家给我寄得图片我一看，tnnd,原来白色的手机不知道什么时候变成一个黑色的不知什么型号的手机，我真是郁闷至极，打电话问这边的圆通快递，因为我没办法证明我之前寄得手机，因为我是包好了手机才拿去寄得，所以监控里没有看到我一开始寄得手机，说要通过验指纹什么的，他们说验指纹验出来是谁的原因就由谁承担！我想问他们验指纹能验出结果吗？他们会不会相互包庇，最后把责任推到我这边，连验指纹的钱都要我来垫付呢？？？？　　我真的不太敢相信他们，网上看到太多的圆通快递被掉包的事情，最后好多都没索要赔偿，或者赔偿非常少。求助广大的的涯友，这样情况到底怎么处理才能最大程度减少损失呢！！！！！
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　　秒沉啊！！！！！！求支招，求帮助啊！！！
　　还可以验货?还可以拒收?　　不明。。　　
　　求高人提供经验啊！！！！！！！
　　我有次也是寄手机
我怕人家看到我记得是苹果就搞花样 我就故意包好了拿去的
结果人家非要说拆开看看是什么东西 要是违禁品必须走邮政而不能走航空件 我说不是什么违禁品 人家薯片不打开看就不给寄……好吧 我还是打开了 人家一看是手机 说看看我说了吧手机是违禁品只能走邮政
于是他们收了我的件我多花了几十块钱的邮费走了邮政 寄到了地方手机好好地 他们还给包装的很好
我只能说 你们那里的圆通太没素质了
　　@aigodz 2楼 　　还可以验货?还可以拒收?　　不明。。　　-----------------------------　　我以前也不知道，他们就是先验货在接收的啊，因为东西比较贵重，如果随便收下就不关快递的事情了！！！现在才觉得快递好坑爹啊~~~~~
　　@暖开哈哈 4楼 　　我有次也是寄手机 圆通的 我怕人家看到我记得是苹果就搞花样 我就故意包好了拿去的 结果人家非要说拆开看看是什么东西 要是违禁品必须走邮政而不能走航空件 我说不是什么违禁品 人家薯片不打开看就不给寄……好吧 我还是打开了 人家一看是手机 说看看我说了吧手机是违禁品只能走邮政 于是他们收了我的件我多花了几十块钱的邮费走了邮政 寄到了地方手机好好地 他们还给包装的很好 我只能说 你们那里的圆通太没素质了　　-----------------------------　　我也没想到会发生这种事啊！！！上网一看才发现这种事好多啊！你们那边还算有素质了，哎，悲剧死了！！！
　　求支招啊！！！！求有用意见啊！！！还有圆通快递真是太垃圾了！！！！气死老娘了！！！！
　　要淡定。。　　我会说寄的是手机，收到的是块瓷砖吗？？
　　上网一搜，才发现圆通各种垃圾啊！！！！楼主真是倒霉啊！！！！！以后坚决抵制圆通，坚决不用圆通寄东西了！！！！！！
　　没办法……你没证据能怎么办？告也告不赢的。
　　@我的成人礼 8楼 　　要淡定。。　　我会说寄的是手机，收到的是块瓷砖吗？？　　-----------------------------　　额，你更悲剧，那最后是什么个结果啊！！！！我就在想他们验指纹是不是在坑我，我要不要到中国邮政局去告他们呢？？
　　@BrdU 10楼 　　没办法……你没证据能怎么办？告也告不赢的。　　-----------------------------　　额~~~网上看到好多都悲剧了，他们说验指纹我不知道是不是坑我的啊！！！！
　　求高人指点啊！！！
　　@dandanxinxiang 12楼 　　额~~~网上看到好多都悲剧了，他们说验指纹我不知道是不是坑我的啊！！！！　　-----------------------------　　能验出来才怪了。直接从兜里偷走的警察都爱管不管的，更何况您这种？
　　@BrdU 14楼 　　能验出来才怪了。直接从兜里偷走的警察都爱管不管的，更何况您这种？　　-----------------------------　　我去啊。。。。他们还说他们的处理事情效率高，肯定能查出来是谁弄得，这不是坑我吗？？？？？
　　寄手机什么的当然找顺丰啊　　估计是没什么希望找回来的
　　验指纹这种事靠不靠谱啊！！！！他们说明天会有快递员过来给我验指纹，他们到底会不会相互包庇，然后把我给坑了啊！！！！！
　　前几天看新闻：　　圆通发违禁品　　把飞机场都差点烧了，　　被处罚了
　　现在我联系那个快递的人，他们都不理我啊。。。楼主是不是要悲剧了啊！！！！
　　我同学用圆通 从北京寄到石家庄用了十几天 我操走都打个来回了 以后别用了 　　
　　@2克樱桃 16楼 　　寄手机什么的当然找顺丰啊　　估计是没什么希望找回来的　　-----------------------------　　楼主之前不知道啊。。。。好郁闷啊。就不知道现在验指纹这种事到底靠不靠谱！！！！
　　@hntaida01 18楼 　　前几天看新闻：　　圆通发违禁品　　把飞机场都差点烧了，　　被处罚了　　-----------------------------　　这种垃圾快递，就应该早点倒闭有木有！！！！！
　　@大脚丫子煽你 20楼 　　我同学用圆通 从北京寄到石家庄用了十几天 我操走都打个来回了 以后别用了　　-----------------------------　　以后肯定不用了，只是现在这个事情要怎么办吗？难道就忍气吞声算了，气死我了，现在又说验指纹什么的就怕他们又是坑我的！！！
　　大家说他们说的验指纹靠不靠谱啊！！！圆通快递说如果验指纹责任在我连验指纹的钱都要我出！！！这不是坑人嘛！！！！气死老娘了！！！
　　求高人，手机验指纹如果之前手机被很多人碰过是不是就查不出来了！！！
　　验指纹有没有用啊???求指导啊！！！！
　　电子产品必须顺丰。
　　没戏了 不用想什么赔偿了
　　有没有高人之前遇到过这种事情，然后通过验指纹把事情给解决的啊！！！！求助啊！！！
　　帮你顶顶吧……　　真心悲剧
寄这种东西还是顺风妥妥的
　　@我家小恬是小傲娇 28楼 　　没戏了 不用想什么赔偿了　　-----------------------------　　额，这么悲剧啊。。。
　　@紫馨茉莉 30楼 　　帮你顶顶吧……　　真心悲剧 寄这种东西还是顺风妥妥的　　-----------------------------　　以前楼主很少用快递的，结果这一次就悲剧了。。。以后知道了啊，真是花钱买教训啊
　　@我那口箱子 27楼 　　电子产品必须顺丰。　　-----------------------------　　在网上看说顺丰也不是百分百的保险啊，以后尽量都不用快递了~~~
　　这种贵重物品必须的留一手，要吗选好点的物流要吗就拍照留证什么什么的。
　　@dandanxinxiang 11楼 　　额，你更悲剧，那最后是什么个结果啊！！！！我就在想他们验指纹是不是在坑我，我要不要到中国邮政局去告他们呢？？　　-----------------------------　　配了点钱，就算了呗，反正他们死猪不怕开水烫，有什么办法。。　　我觉得这个验指纹果断是在坑你啊。。
　　对了，现在还有一个情况，手机的钱还在支付宝里，没有付给卖家，我想问下，现在申请延迟付款，可以让卖家承担一点责任吗？？？毕竟也是他们手机有问题我才寄回去的，没想到出了这种事情！！！虽然我知道原则上卖家是不应该承担责任的啊！！！
　　@许加王 34楼 　　这种贵重物品必须的留一手，要吗选好点的物流要吗就拍照留证什么什么的。　　-----------------------------　　就是楼主没经验嘛 所以根本就没留下证据！！！
　　@我的成人礼 35楼 　　配了点钱，就算了呗，反正他们死猪不怕开水烫，有什么办法。。　　我觉得这个验指纹果断是在坑你啊。。　　-----------------------------　　我也觉得，他们是在敷衍我，不知道真的假的
　　对了，现在还有一个情况，手机的钱还在支付宝里，没有付给卖家，我想问下，现在申请延迟付款，可以让卖家承担一点责任吗？？？毕竟也是他们手机有问题我才寄回去的，没想到出了这种事情！！！虽然我知道原则上卖家是不应该承担责任的啊！！！
　　指望jc不如狗，说不定狗还能闻着气味能帮lz找回来呢　　
　　指望jc不如狗，说不定狗还能闻着气味能帮lz找回来呢　　
　　@怡伽 40楼 　　指望jc不如狗，说不定狗还能闻着气味能帮lz找回来呢　　-----------------------------　　额 你真相了！！！那个手机都是有问题的 开机都开不了，不知道偷得人为什么还要偷！气死人了
　　对了，现在还有一个情况，手机的钱还在支付宝里，没有付给卖家，我想问下，现在申请延迟付款，可以让卖家承担一点责任吗？？？毕竟也是他们手机有问题我才寄回去的，没想到出了这种事情！！！虽然我知道原则上卖家是不应该承担责任的啊！！！
　　对了，现在还有一个情况，手机的钱还在支付宝里，没有付给卖家，我想问下，现在申请延迟付款，可以让卖家承担一点责任吗？？？毕竟也是他们手机有问题我才寄回去的，没想到出了这种事情！！！虽然我知道原则上卖家是不应该承担责任的啊！！！
　　感觉像是黑快递公司的
　　@dandanxinxiang 38楼 　　我也觉得，他们是在敷衍我，不知道真的假的　　----------------------------　　没有保险吗？
　　有了解这个情况的涯友给支个招啊 ！！！如果实在要不回可不可以让卖家也稍微承担些，虽然我知道卖家实际上没有这个责任！！可是反过来一想如果手机寄到了卖家那里，卖家肯定要给我换货，这样卖家亏的就更多了，可是现在这个情况对我太不利了！！！！！
　　@我的成人礼 46楼 　　没有保险吗？　　-----------------------------　　就是没有保价啊，所以才悲剧啊！！！！怪我太没经验了！！！
　　@传说很猛 45楼 　　感觉像是黑快递公司的　　-----------------------------　　网上一搜各种投诉圆通快递的，也不知道他们怎么现在还没倒闭！！！！
　　打给总部
总部应该会管这种地方分部的事情吧
　　难道就这样悲剧了！！！！这种快递公司就应该早点倒闭！！！！nnd，现在我们这边圆通快递客服直接不理我了！！！！！我跟谁说去啊！！！！！
　　你确定不是卖家换了？？
　　我同事因为和男朋友分手，就把戒指寄回去给他男朋友，靠！过了北京航空的扫描就不翼而飞啦！！！！也没赔偿的！
　　有次淘宝上买东西，一般申通都是1天就到了，那次用了圆通，愣是走了一礼拜才到。
　　会不会是老板搞的鬼
　　@暖开哈哈 50楼 　　打给总部 投诉 总部应该会管这种地方分部的事情吧　　-----------------------------　　他们说已经打报告给总部，然后说验指纹，也不知道可信不可信！！
　　@碎花小马甲哦也 52楼 　　你确定不是卖家换了？？　　-----------------------------　　一开始我也是想过，后来问了他们说是当着派送员的面打开验货发现不符的~~~~
　　@万一爱上了呢 53楼 　　我同事因为和男朋友分手，就把戒指寄回去给他男朋友，靠！过了北京航空的扫描就不翼而飞啦！！！！也没赔偿的！　　-----------------------------　　哎 这么说我肯定是悲剧了 到时候再说是我本来寄得就是那个手机，我有没有证据，偷东西人太有经验了！！！
　　@明天要去成都 55楼 　　会不会是老板搞的鬼　　-----------------------------　　我也这样想过的
老板坚持说是当着派送员面打开验货的 所以我也不清楚了
　　@丐帮里的小锅盖 54楼 　　有次淘宝上买东西，一般申通都是1天就到了，那次用了圆通，愣是走了一礼拜才到。　　-----------------------------　　哎 出事情了才知道
真是花钱买经验啊！！！！圆通真是太垃圾了！！！
　　@碎花小马甲哦也 52楼 　　你确定不是卖家换了？？　　-----------------------------　　+10086
　　@就图看个热闹 61楼 　　+10086　　-----------------------------　　应该不会 ，如果是卖家，他们肯定拒收不了啊，因为签了单子就不管快递的事情了 ，肯定是验货发现有问题 ，不肯签收被拒收了！！
　　帮你顶贴吧
关键是你木有证据你寄的就是你在淘宝买的那部手机啊…………哎
　　今天才收的圆通，，，因为我们这只有圆通是送上门的。。。。
　　@暖开哈哈 63楼 　　帮你顶贴吧 关键是你木有证据你寄的就是你在淘宝买的那部手机啊…………哎　　-----------------------------　　是的啊 他们说明天晚上来我这验指纹，也不知道真的假的~~~
　　@7个耳洞的妞 64楼 　　今天才收的圆通，，，因为我们这只有圆通是送上门的。。。。　　-----------------------------　　一般不是太贵重的东西应该没什么问题的，，，圆通这样做真是太过分了
　　① 上面有人说是卖家换掉的，除非卖家和那个圆通派件的很熟，不然人家肯定不乐意干这事的，要不就是肯定是快递到了，人家一拆，结果没有，那肯定就是拒签啦。　　② 有人问楼主为什么不走顺丰？ 这样子贵重的东西发个顺丰22块钱，肯定值当了，不知道是楼主想省钱还是你们附近没有顺丰。不过事情发生了，还是先想解决的办法吧。
　　2000+的东西还不保价，楼主真天真，　　我邮寄贵重物品都用顺丰
　　@香港自由行蔡志伟 67楼 　　① 上面有人说是卖家换掉的，除非卖家和那个圆通派件的很熟，不然人家肯定不乐意干这事的，要不就是肯定是快递到了，人家一拆，结果没有，那肯定就是拒签啦。　　② 有人问楼主为什么不走顺丰？ 这样子贵重的东西发个顺丰22块钱，肯定值当了，不知道是楼主想省钱还是你们附近没有顺丰。不过事情发生了，还是先想解决的办法吧。　　-----------------------------　　1.是拆了后发现不是他们的手机才拒收的　　2.我们附近没有顺丰，而且我一般也不寄快递的，所以对快递公司不是很了解，出了事情上网一查才知道圆通名声很差　　刚才我们这边的圆通客服说明天过来验指纹，也不知道有没有用，还只是在拖延时间，还有这种验指纹能行吗？之前接触手机的人不知道有多少个？怎么能查出来到底是谁放进去的呢
　　@pangtang2004 68楼 　　2000+的东西还不保价，楼主真天真，　　我邮寄贵重物品都用顺丰　　-----------------------------　　好吧，怪楼主之前太没有经验了。。。现在知道了，这是血淋淋的花钱买教训啊 ，楼主心疼啊。。。。
　　你跟我看的是同一个天涯吗
　　没给你换半块砖头就不错的了！
　　@yamamodo55 72楼 　　没给你换半块砖头就不错的了！　　-----------------------------　　换块砖头那是以前做法了，换了手机我就更没有证据证明那个手机不是我的，因为同样都是手机啊，所以说现在他们偷东西都偷出经验了。。。。
　　@zhouqiao007 71楼 　　你跟我看的是同一个天涯吗　　　　　　　　　　　　-----------------------------　　什么意思？？图片看不到啊！
　　我想咨询一下，他们说明天验指纹，如果他们互相包庇，说手机上有我的指纹，我还要垫付验指纹的钱，我要不要明天验指纹呢？？？？
　　圆通弄丢我2张税票了，增值税专票，第二次的是掉包的，撕件很明显，还害我和发件人吵起来，最后都木有找回来，只能去税务局办丢失证明了　　
　　现在我还没付款给卖家，我要怎样做才能减少损失呢？？？？
　　@水瓶轻 76楼 　　圆通弄丢我2张税票了，增值税专票，第二次的是掉包的，撕件很明显，还害我和发件人吵起来，最后都木有找回来，只能去税务局办丢失证明了　　-----------------------------　　额，我要是早知道就不寄圆通了。。。。哎，收件人也说那个快递单被揭过。。。以后坚决抵制圆通！！！
　　要不要验指纹啊。。。就怕他们诳我啊啊！！！！！！！
　　要不要验指纹啊。。。就怕他们诳我啊啊！！！！！！！求建议啊！！！！！
　　@dandanxinxiang 　　为什么你没怀疑卖家
　　@马甲编号2
19:09:06　　@dandanxinxiang　　为什么你没怀疑卖家　　-----------------------------　　因为卖家是当场验货的直接就拒收了 他没有作假的时间啊。除非他跟那个派送员很熟~~~~~
　　哎。。。手机验指纹能验出来吗？这都过了还几天了也不知道能不能有用？？？？
　　前几天同城圆通都能走六天
　　验指纹的话 肯定是没你的指纹你就赢了 但就怕他们互相包庇……仔细查看验指纹报告 还有去验指纹的地方去询问
　　@暖开哈哈
19:59:20　　验指纹的话 肯定是没你的指纹你就赢了 但就怕他们互相包庇……仔细查看验指纹报告 还有去验指纹的地方去询问 　　-----------------------------　　嗯嗯，谢谢你，我就怕虽然验出来没我指纹，但是这个手机被很多碰触过怎么才能找到真正拿手机的人呢！！！如果找不到，那这费用如果是我出我岂不是悲剧了~~~~
　　@vijiya
19:47:34　　前几天同城圆通都能走六天　　-----------------------------　　我去。。。这么夸张，哎，这么垃圾的快递怎么还没倒闭真是气死人~~~
　　我用顺丰寄过支票，第一次去寄有点担心，快递员说放心在我眼里它就是一张纸　　
　　@重新来过y
21:34:00　　我用顺丰寄过支票，第一次去寄有点担心，快递员说放心在我眼里它就是一张纸　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　果然还是顺丰比较靠谱啊~~~
　　准备今天下午去验指纹了，也不知道有没有用？？？？？？？
　　和你要验指纹的费用，你坚决不出就是了
　　不要说圆通了一说一肚子气好么！！！　　前几天有新疆买羽绒服在我店里，我给寄了圆通（人家自己要求要圆通）　　结果寄了20多天好么！！！！　　人家因为快递给了中评啊！！！！　　第一次吃中评啊！！！你妹的！！还是他自己要求的好么！　　小卖家伤的起么!全好评多不容易啊！！超级垃圾快递！！
　　楼主，虎摸你，来抱抱！原来你也开了个楼啊，你发这个有证人什么的不？　　我那个发掉了的9300还是有视频和收据还有证人的，结果人家工商跟我说这些都不是证据，我去！他们是一窝的啊！　　昨天我同事才说我们这楼上有被发掉几台苹果的，他们公司组织人天天去闹，就拿到钱了；我不会吵架，也不认识会吵架的人就悲剧了；你朋友里面有比较凶的会吵架的杀到他们收货点去给他闹，也许有效果
　　@dandanxinxiang 80楼 　　要不要验指纹啊。。。就怕他们诳我啊啊！！！！！！！求建议啊！！！！！　　-----------------------------　　验啊，验指纹的都是警////察，必须是警////察，你确定他们报警了吗？
　　电子产品还是走顺丰吧。。顺丰真心没话说 刚买了个笔记本 我直接签收了 回家打开一看屏都碎了。。本来以为没希望的结果顺丰还是很负责的上门调查拍照取证 还赔了~~
　　@就图看个热闹
11:40:15　　和你要验指纹的费用，你坚决不出就是了　　-----------------------------　　我也这么想的，反正要和他们抗争到底！！！！！！
　　@zzz2-12-07 11:48:18　　顶一下　　　　http://img1.microcoupon.com/tv/bhamz/22.jpg......　　-----------------------------　　谢谢！！
　　@shineunderwood
12:04:57　　不要说圆通了一说一肚子气好么！！！　　前几天有新疆买羽绒服在我店里，我给寄了圆通（人家自己要求要圆通）　　结果寄了20多天好么！！！！　　人家因为快递给了中评啊！！！！　　第一次吃中评啊！！！你妹的！！还是他自己要求的好么！......　　-----------------------------　　圆通真是太垃圾了！！！这么烂的公司就应该快递倒闭有木有！！！
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<span class="count" title="万
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)圆通快递把我的手机给寄丢了。我要怎么办啊。是从公司寄的。没有写保价。_百度知道
圆通快递把我的手机给寄丢了。我要怎么办啊。是从公司寄的。没有写保价。
她们说只按照邮费的三倍。然后说只赔300只够手机的零头。
我有更好的答案
你可以找快递公司赔偿的~~~
圆通的快递向来都很容易丢件的。。。
采纳率：50%
那你的找315看看能不能多给点赔偿
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圆通快递，今天显示签收失败。我的手机坏了，可是地址很清楚，家里人很多，可是都没看见快递员，怎么办
急死了，怎么办啊。我是学生，只能家人代收，但快递员来都没来就…
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单号有吗？或者你去那边自取也行，打客服电话联系也行
你可以打客服，让他们通知快递员送到家！！
早点去快递公司问一下吧，签收失败有的快递公司会给你发回寄出地。跟快递公司说明一下情况应该可以重新派送的。
把快递单号给我帮你查看一下
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圆通快递把我的手机寄丢了怎么办
我前几天在网上买了个苹果5，因为手机有点小问题，所以在圆通快递寄回去给卖家换，结果今天卖家打电话收到以后里面只有空盒子没有了手机这种情况怎么赔偿？
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您好，没有证据，找圆通赔偿，谢谢
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