&主题：京东又卖二手货了，为什么说又？因为这不是第一次
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现在京东很多加盟店，京东要完全控制，是有点问题！
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买过一副雷朋太阳镜，应该是别人退货的。
看看还可以，
懒得退或者换了
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zshan028 发表于
现在京东很多加盟店，京东要完全控制，是有点问题！与此无关
我从来不买第三方的商品，所有的二手都是京东自有仓发给我的
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到目前为止，没电话联系我，看来是打算不理我了
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再次投诉后，刚刚京东客服来电，同意退一赔一，具体方案是：更换一个新的360wifi，并退20京卷。
领到京卷后我会再次更新本贴。
如果给我的是满XX-20的东卷，继续投诉。
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tcbgs 发表于
作为一个京东购物快十年的钻石用户，我表示京东将二手当新品卖，已经不是第一次了
细数一下我在京东买到过的二手：
三光云彩的饭盒...是不是第三方卖家
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京东易迅新蛋亚马逊 到现在 两次有问题
只选直营&&易迅买一次整理箱 一周后发现有碎裂 没法售后了 新蛋买手机 没法开机 15天给换了个新的
总体来说 体验不错 送货速度 质量可靠
的确有很多差评 销量越高差评相对越多 另外发现 他们的物流无法直达要转其他物流的地方差评非常多
很多的破损包括回收缓慢都是这个原因造成的
一线城市速度服务普遍不错的 jd 易迅都买成金牌了。。。装机 笔记本 相机 空调 小家电几乎都在电商买
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直角三角板 发表于
是不是第三方卖家前面说过了，都是直营
我从不在b2c买第三方的，我觉得跟淘宝没区别，不如直接淘宝，便宜还有赠品
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allenlts 发表于
一般都从亚马逊上买, 马马虎虎, 没收到过二手的
JD也买过几次, 也没收到过二手的我也是。
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tcbgs 发表于
我将从今天开始多尝试其他电商，比如亚马逊
我想看看亚马逊的仓库管理是不是能强一点亚马逊更差。。。不是说东西，是说服务。。。
我月头买了个东西，特价的。。。给我写着2周后发货。。。对。。。就是2周。。。看在价格不错就忍了，反正也不是急用，然后果断选的货到付款~
昨天突然想起来，看了一下，发现连订单都没了。。。
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京东自营商品还是不错的，目前对京东的服务满意。
京东在我们这嘎达是送货最快的购物网站，没有之一。
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京东买过一个平板，拿来就是查封的，屏幕上一个大手印，懒得计较就收了，以后很少在京东买东西了
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tcbgs 发表于
更糟糕的是，京东的规定很不合理，付款之前不能检查货物是否开封。
今次的双层封条更是挑战客户的智商。
我表示，对此非常生气，等待最终处理结果，会第一时间公布于此。
稍后我会上传一些还存在的图片，因为有图有真相么。
不知道亚马逊的仓库管理如何，会不会和京东一个样子？有经验的来说说。亚马逊好些吧，新的和二手的是分开卖的。
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今天换货到了，另外jd退了20京卷，退一赔一，jd客服来电表示会加强仓储管理，避免类似事件再次发生
是否有效，师母已呆，本次维权结束。。
希望大家以后遇到二手货也不要嫌麻烦，该投诉就投诉
投诉的人多了，jd自然也会加强相应管理，毕竟他们的成本支出上升了
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我以前是他的金牌会员，但是几次糟糕的购物经历就和他拜拜了，JD的东西现在并不便宜，就拿他和TB比价后再决定出手。
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刚刚成为京东的钻石会员，回想一下，这些年购物的感受还是不错的，没啥不愉快，最主要的是自营快递确实快，和快递员都混熟了。
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只在京东买过一个移动硬盘
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作为一个京东购物快十年的钻石用户，我表示京东将二手当新品卖，已经不是第一次了
细数一下我在京东买到过的二手：
三光云彩的饭盒，到手就遍布划痕比我用了十年的乐扣还旧
三光云彩的杯子，倒是没什么划痕，但不知道用来装过什么东西，臭的没法用，像是狗尿过
磊科的无线网卡，usb口变形快断掉了，绝不是运输造成的，因为包装都没变形。
皇家利丹的套装杯子，到货时封条就拆开了
瑞士军刀，盒子破旧的一看就不是新的，边缘都磨毛了，以我看法，就算开盒子一百次也不至于磨损到这个程度
买来是送人的，结果根本送不出手。
手机就不说了，封条拆封是常态
kingmax的U盘，买来里面就有文件，附送A片一套，平心而论，片子还不错，比U盘强。。。
其他的一时想不起来，就不说了
以前我都忍了，因为售后还算好，有问题退换货都很爽快。
但是目前实在忍无可忍，前几天买了个360随身wifi，到货一看，封条竟然是两层，一层刀划开，上面又贴了一层
这很明显是拆封的二手又当新品卖
好吧，就算能退换，客户也要付出额外的时间和精力，本来我收一次货就完的事，遇到二手还要再退一次，退了还要再买
这额外的时间精力谁补偿我？说实话如果不是京东售后还可以，我不会在京东再买东西了。
如今一看到“京东专供”四个字，我第一反应是二手的吧？
打着自己牌子的东西能把客户吓成这样也不容易
我已经联系了京东客服，客服态度倒是很好，同意退换，但我不同意，我要求就这些问题给我一个合理的解释，并且保证能避免类似的事情再次发生
客服回复说主管会电话我，给我一个满意的答复，但我表示怀疑，事件进展稍后我会更新。
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lihangjun 发表于
几年前在京东买到过一个二手手机（主要是证据确凿，保修卡有那之前几个月其他手机店的手填信息和盖章，手机里面有其他人的照片），最后投诉12315，退一赔一。还带退一赔一的呀，我也在京东买过一个二手手机，手里里存着三条短信日期都是我下单之前的，给京东打电话换了个新的了事。
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tcbgs 发表于
你买的还不够多，继续下去，一定遇到
根据墨菲定律，某事有可能发生，那么随着时间轴的延长，一定会发生
顺便说一句，最近手里还有京东的一单退货，东芝的tf卡
第一个是坏的，丢文件，不能格式化，换了一个，还是坏的，不能格式化。
现在等着退货的上门
jd说今天中午十二点取件
现在我还没接到通知。我在京东买过一个32G SANDISK CLASS10 TF卡，到手先拷数据看看，到15G之后出错，照片无法显示。后来发现可能是老旧的读卡器不支持，用手机读写正常。
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为了爱好 发表于
我在京东买过一个32G SANDISK CLASS10 TF卡，到手先拷数据看看，到15G之后出错，照片无法显示。后来发现可能是老旧的读卡器不支持，用手机读写正常。我换了两个读卡器都不正常，一个kingston的，一个ssk的，都是在京东买的，标称支持32G的tf卡
我现在到底是应该换tf还是应该换读卡器啊？
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事件进展：
刚刚京东客服给我电话了
客服：“非常抱歉给您添麻烦了，这次可能是仓库人员发货的时候没有注意到，才给您发了一个二次封装的商品，请您放心，京东出售的每一件商品都是新品”
我：“如果仓库人员注意到，他就会撕掉底层封贴，给我发一个二次封装的看不出来的二手商品吧？”
客服：“非常抱歉给您添麻烦了，这次可能是仓库人员发货的时候没有注意到，才给您发了一个二次封装的商品，请您放心，京东出售的每一件商品都是新品”
我：“既然你们承认了存在二次封装重新销售的情况，又怎么能保证出售的每一件商品都是新品？事实摆在眼前，你如何让我相信你们的承诺呢？”
客服：“非常抱歉给您添麻烦了，这次可能是仓库人员发货的时候没有注意到，才给您发了一个二次封装的商品，请您放心，京东出售的每一件商品都是新品，这次的责任不在您”
我：“当然不在我，我打你们的客服电话不是为了听这种解释的，你应该告诉我，这到底是哪个环节出了问题，责任人是谁，你们准备采取什么样的措施避免类似的事情再次发生？”
客服：“非常抱歉给您添麻烦了，这次事件我们会向上级反映，一定会给您一个满意的答复，祝您购物愉快”
我：…………
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N久之前买过个明显是二手的显卡,上面还帖了个不是京东的易碎贴(经常在一些小店看到,保修用的)
用着没问题也就没追究了...
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也作为京东的钻石用户，对于楼主的多次收到二手货感到气愤并表示同情！我倒是没有遇到过一次类似情况，只是有一次换过好几个tp的那个带移动电源的路由器，每次换的也都是全新的，还有一个雷朋的太阳镜，居然带了2月镜腿生锈，后来问亮视点，居然说这是正常现象。。。。。当然，我对京东倒是没啥意见，这些电商就他家买的最多，服务很满意！
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<font color="#00cicewater 发表于
也作为京东的钻石用户，对于楼主的多次收到二手货感到气愤并表示同情！我倒是没有遇到过一次类似情况，只是有一次换过好几个tp的那个带移动电源的路由器，每次换的也都是全新的，还有一个雷朋的太阳镜，居然带了2月镜腿生锈，后来问亮视点，居然说这是正常现象。。。。。当然，我对京东倒是没啥意见，这些电商就他家买的最多，服务很满意！谢谢你
我将从今天开始多尝试其他电商，比如亚马逊
我想看看亚马逊的仓库管理是不是能强一点
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liizual 发表于
作为也是钻石的，没发生过这情况。
而且jd退货方便，上次几个路由，说不想买也给退了你也不想想你退掉的东西最后又是到哪里去了。。。
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明天后天就要回家了，看来我是等不到京东给我换货了，哎。。。
也不知道京东能不能异地退换货
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我京东易讯都是砖石会员了，但是还没有遇到过这些问题。。。
我是上海仓库发货的，是不是仓库不同？感觉上海仓库还是比较规矩的
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foxlay 发表于
我京东易讯都是砖石会员了，但是还没有遇到过这些问题。。。
我是上海仓库发货的，是不是仓库不同？感觉上海仓库还是比较规矩的我还真觉得和仓库有关系，北京仓的出问题就少
当然也可能是偶然，也可能我没遇到北京的问题货。
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2010年底，和我同时买moto里程碑的朋友，机器打开就有腾讯浏览器哈
流氓东的虚名不是浪得滴！
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在京东买过两个2手手机，均有使用痕迹，闲麻烦也就凑和用了。
[本版禁言]
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京东遇到无理退货，他应该怎么消化，只能卖给别人，返厂厂家会收吗？
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没在京东买过东西，八年来一直都淘宝，也没遇到过什么大问题。
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在京东买的garmin 410第一次发来的就是二手货，贴膜粘在说明书里，插头少一个，包装的小塑料袋都拆开了，投诉之后换了新的.
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我也谢谢楼下一兄弟提供信息。
我也遇到京东的二手机了，我拨打了010-12315了（或者010-96315，本地12315给我提供的号码），已经投诉到北京工商局消费者协会热线。人家回复我说2个工作日内给我回复。
楼主，你也试试拨打下。应该比我们自己亲自和京东沟通有效的多。
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注册: 2006年05月
陈胖子 发表于
还带退一赔一的呀，我也在京东买过一个二手手机，手里里存着三条短信日期都是我下单之前的，给京东打电话换了个新的了事。在消费者保护法里面找到一些条款，投诉它欺诈消费者，依法退一赔一。
从那以后，我每次在京东买东西，都希望再碰到二手的，可惜几年都没有如愿~~~&&
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帖子: 2114
注册: 2006年08月
那我赚了嘛。
lihangjun 发表于
在消费者保护法里面找到一些条款，投诉它欺诈消费者，依法退一赔一。
从那以后，我每次在京东买东西，都希望再碰到二手的，可惜几年都没有如愿~~~
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京东二手货我已经碰到好几次了。
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lihangjun 发表于
在消费者保护法里面找到一些条款，投诉它欺诈消费者，依法退一赔一。
从那以后，我每次在京东买东西，都希望再碰到二手的，可惜几年都没有如愿~~~兄弟能不能把相关条文贴上来看看？
这次事情我不准备再忍了
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tcbgs 发表于
京东的售后说明是这样说的：
京东所售均为全新品
密封包装的商品一旦拆封没有质量问题不退。
亚马逊比京东好多了，买的手机之类都是先拆开验货再刷卡~~~~~
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注册: 2006年05月
tcbgs 发表于
兄弟能不能把相关条文贴上来看看？
这次事情我不准备再忍了《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条：
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
泡网分: 27.604
帖子: 2114
注册: 2006年08月
关于我手机是二手翻新机的事，北京的12315回复我了，说：我的投诉事件太长了，超出了15天，都拖了四个月了，不能证明现在手机有些问题就是收货的时候就有的，除非有资料可以证明收货就这样。说我应该早点投诉，现在他没办法受理我的投诉，现在可以建议我的是，要我和京东达成一致找个第三方鉴定中心去做下鉴定。完了有需要再投诉。关键问题是现在京东不联系我，我给他们打电话，他们接线员说好的我们会抓给高级客服。让我手机保持畅通等电话。完了就没下文了。我连达成一致找第三方鉴定的机会都没有。
尼玛，买个二手翻新机烂我手里了。
对于我这事，大家有和建议和意见啊，求支招。谢谢。 本帖最后由 miracle1948 于
17:56 编辑
泡网分: 28.022
帖子: 10293
注册: 2007年12月
到家了。。。
昨天那个客服说等高级客服给我电话，今天到目前为止我都没接到。
泡网分: 28.022
帖子: 10293
注册: 2007年12月
到家了。。。
昨天那个客服说等高级客服给我电话，今天到目前为止我都没接到。
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注册: 2012年03月
liizual 发表于
作为也是钻石的，没发生过这情况。
而且jd退货方便，上次几个路由，说不想买也给退了作为几年的钻石会员，我表示，京东至少有3成的概率是2手货，反正2手就退呗 ，他不嫌麻烦 ，我也不嫌麻烦。
京东前几年基本没2手，这两年越来越猖狂了， 店大就开始牛逼起来了，而且价格也跟不上节奏了，太贵 。今年已经转移到易迅了，相比京东好多了，速度也比京东快！
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注册: 2004年08月
好事啊，能退一賠一啊，當然首先要證明是二手，其次態度要強硬
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泡网分: 24.642
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注册: 2008年03月
一般都从亚马逊上买, 马马虎虎, 没收到过二手的
JD也买过几次, 也没收到过二手的
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注册: 2007年12月
新绿摄影 发表于
作为几年的钻石会员，我表示，京东至少有3成的概率是2手货，反正2手就退呗 ，他不嫌麻烦 ，我也不嫌麻烦。
京东前几年基本没2手，这两年越来越猖狂了， 店大就开始牛逼起来了，而且价格也跟不上节奏了，太贵 。今年已经转移到易迅了，相比京东好多了，速度也比京东快！根据我的经验，京东上的滞销品不能买，几乎百分百是二手
销量很大的商品，买到二手的概率较低，大概因为周转快
&版权所有：&&&&你在京东买的都是二手货？这些都是别人退回来的你在京东买的都是二手货？这些都是别人退回来的一起来科普百家号喜欢请关注上方蓝字一起来科普，欢迎在评论区发表您的看法你在京东买的都是二手货？这些都是别人退回来的最近一位内部人员曝光了一张照片，照片中显示的都是京东上7天无理由退货的商品，这些商品都是没有问题但是被人无故退回的，最终的命运是重新包装重新上架卖给其他的顾客这在网上引起了轩然大波，难道我们在京东上买的东西都是二手货吗？那我们的权益应该怎么保护呢，很多人上京东买了东西并不是真心想到去买，而是为了使用这种东西，只要不超过七天的时间就可以无条件退回去，给了很多人钻空子的方法比如说这些每一个都价值上千的耳机，据说这几箱耳机甚至能够买到一辆法拉利了！所以说京东是不可能会去承担这种损失的，科技给我们的生活带来了方便，可也同时带来了弊端，你有在京东上买到过二手货吗？本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。一起来科普百家号最近更新：简介:路是脚踏出来的，知识是人写出来的。作者最新文章相关文章二手的激光打印机能买吗_百度知道
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售后服务很好，买了基本上不用再操心什么不建议购买二手打印机。买一台新的也花不了多少钱，比如OKI的机器，二手大部分都使用了很多年，寿命已经到极限，打印质量差，容易坏，没有售后服务，质量不错也不会太贵
有人不屑一顾，有人轻蔑，更有人愤怒不堪，受到不少人的青睐，二手一直也是占有一定的市场，包括各大电商平台都有二手专栏，当然也大有欣赏之人，总的来说是争议颇多。二手也因为具有极高的性价比，如京东二手。为什么会有二手产品提到“二手”两字
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