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& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &电商人
&& & & & & & & & & & & & & & & & & ——根据苏州电商者的真实故事改编(派代首发)
&&& 一对80后小夫妻,从0开始在苏州电商代运营领域创业,成员从2人发展到20人,月盈利数10万,一夜之间化为乌有。
&&& 只源于创业伙伴的欺骗,但他却感谢这一切,造就了自己走上另一条重生之路。
&&& 不是狗血的偶像剧,也不是情节跌宕的商战剧,它只是发生在一个者身上的真实故事,只是我希望把他讲的更通俗些。
一丶电商小子创造代运营速度
&&& 2010年夏,正在经营一家数码自有品牌天猫店的小M,苦于类目小众,无法参与天猫各种促销活动,发展遇到瓶颈,开始对电商代运营动了心。
&&& 深知多认识一个人,多一个看世界的角度,在办公室所在的创意园,小M总是喜欢利用各种机会去结交园内各家公司的BOSS。
&&& 遇到了当时园里的总经理老唐,欣赏貌似很有长者风度的他,在管理方面的世故和老练,于是小M闲暇时经常去喝茶闲聊。
&&& 老唐,白净的国字脸,50岁左右,苏州人,脸上常挂着一抹意味深长的微笑。在20多岁进了苏州电器行业的一老牌国企,一干就是20多年,从小职员一直做到办公室主任。
&&& 该国企出品的电视机丶电风扇等,在八九十年代轰动全国,曾占有绝对优势地位,不亚于现在联想在PC领域的影响力,估计有识之士一猜便知。
&&& 据他说,曾同时为集团6位副总裁服务,由于在政府公关丶项目申报方面富有经验,国企改制时,该集团被一世界500强的外资企业并购时,他还曾代表中方国资委参与过谈判。
&&& 后来还被留下来做集团公司的善后,主要是为退休的职工办理退休金丶社保等事宜,直至清算结束。
&&& 一次饭局上认识做科技园连锁的老总Y,被邀请来做刚开建的平江园总经理。Y也是看重他在政府几个部门所谓的关系,比如包装各种项目,申请政府资金等。
&&& 这一个故事,基本上每次见面,老唐都会自鸣得意的娓娓道来,深恐别人不知道他的这些辉煌史。
&&& 当时创意园刚开始招商,入驻者甚寡,小M给老唐出主意说“不如把其中一栋用淘宝创业园的概念做包装,让更多电商创业者入驻,既可以形成差异化,又可以早日完成指标。然后再深挖本地的传统工厂,自组团队接项目做电商代运营。”
&&& 老唐大喜,精于世故的他说“既然有这个设想,不如我们自己在外面找地方操作。”
&&& 于是这位老苏州从他的关系网里开始留意筛选,直到通过他曾经在国企的老上司W的关系,找到了木渎一栋五层楼近3000平的物业,并且说服了身家数千万的W投资成为大股东兼法人,成立F公司。&
&&& 小M除了主管F公司的创意园招商,最主要精力就是代运营业务。
&&& 于是,小M拉来辞职在家做淘宝C店创业的老婆小Z来帮忙,开始了这次电商代运营的创业历程。
&&& 长话短说,小M两夫妻很努力,基本上没有周末可言,招募团队,贡献出自己的C店,拿之前自己的货源放到公司,边训练边创收。
&&& 而因为公司资金紧张,小M作为管理者,自动要求工资减半发放,等后期盈利了再补齐。
&&& 好不容易熬过那一年冬天,小夫妻俩不但组建了一个有战斗力的团队,还筛选出几个意向项目可以跟进。
& & & 来年春天,通过大股东W的介绍签了苏州一家知名小家电P公司做天猫(那时候还叫淘宝商城)代运营,出于谨慎,小M和P公司协商将合同签了两年。
& & & 本身P公司是以为欧美企业OEM出口为主业的,年出口额数十亿美金,后来遇到2008年的金融危机,出口量和利润锐减,开始发力自有品牌的内销。&
&&& 于是,P公司的天猫店销售额,从接手前每月不到一万,开始了井喷,直到半年后的每个月平均100万上下。
&&& 一是小M在电商策划和运营方面,具有数年经验,有实战的团队;二是厂家确实有实力,厂方老总X足够支持,曾经每月要和小M一起去淘宝总部两三次,让上聚划算成为了家常便饭。&
&&& 还记得第一次聚划算大促后,小M写了一篇经验分享帖分析了整个过程,并被淘宝社区推荐到了首页焦点图的位置,回复达到七千多,浏览更是有十几万次。直到一年后,身边同样做网店的朋友发了一个链接给小Z,他们才知道这个帖子影响力会如此的大,已经被多个网站转载。&
&&& 但是行业共识,聚划算是春药,有销量丶没利润,客户远谈不上忠诚度,对品牌自身价值体系还有很大的冲击和破坏作用,一旦上瘾,就让你欲罢不能。
&&& 小M不止一次跟P公司X总建议,活动尽量少上,不能一味追求销量,得靠运营实力将产品一点一滴做起来才是王道。
&&& 那时X总已经杀红了眼,魔性十足,哪里还听得进去小M的一番劝告。&
&&& 而短短三四个月时间,小M的团队也从刚开始时候的2-3人,扩大到20人。
&&& 从当初的凡事亲力亲为丶彻夜操劳,发展到招聘运营人才,采取单个项目负责制,准备多类目多项目签约扩张。
&&& 一切似乎都朝着当初预设的目标发展,曾经憧憬的创业前景变得愈加鲜明起来。
二丶意外出局——合伙人的表演时间
&&& 当年五月的一次股东会议,老唐说“小M,很抱歉没有精力分到这边。我实在太忙啦。”
&&& 此时,他已经从创意园跳槽到园区某公司副总裁的位置。据他说,这个公司发改委都很重视,上过央视新闻联播,业务落实正需要到各地政府去公关,对方上门挖他,年薪十万,让他做办公室主任,他坚持要做副总裁。
&&& 年薪十万多么?小M很不以为然,2008年他上班时靠着兼职开网店,每月收入就能达到上万了,何况老唐年过半百的人了。他不由得代老唐感到不值。
&&& 不过老唐之前在国企月薪就只有5K,到创意园也给了5K,他还曾心有不忿,总诉苦“真不应该让对方摸着我的底细,竟然连薪资都平着给”。
&&& 结果在再三要求下,新单位答应给他印个副总裁的名片,实际做的却还是办公室主任的事情。只是逢人发名片时,这位职场老新人那一抹虚伪的笑容可以格外灿烂些。&
&&& 这时,因为木渎位置偏僻,难以吸引运营人才,对业务扩张严重不利。小M果断决定立刻将办公室搬迁到新区,扩充团队。
&&& 2011年六一过后,搬进新办公室的当月,却接到了大股东W的退股申请。
理由让人无法拒绝:W的主业公司因为正在寻求与北京一家集团合并后启动上市,按规定,名下其他公司的股权必须肃清。
&&& 本身公司股权是这样,W有40%,老唐和小M一样的30%。等于说,老唐和小M二人之间要么有一方出资收购W的股份,要么双方各承担一半。
&&& 那次股东会议上,小M直言自己很想接盘但经济却不允许,而老唐没有表态。
&&& 没想到的是,会后正开着车在回家途中的小M却接到了W的电话,W表示如果他资金有问题,可以先付一部分,其他的暂时算借给他的,当是支持,分期慢慢给。小M感激之余,答应会尽快答复。&
&&& 小M来苏州8年,最早干过工厂操作工丶广告公司业务员,直到为商家写的软文偶然被老板看到并大加赞赏,推荐他去了一家IT集团苏州分公司做了企划。
&&& 于是小M的职场生涯开始转变,从企划到企划经理,到05年那次懵懵懂懂的互联网创业,然后07年再入职场,任职一家互联网公司的市场部经理,直到09年夏,该公司雇主出资让其做自主品牌进天猫,走上了业余开店到专职电商创业之路。
&&& 小M和小Z结婚两年后,小孩出生,付首付买房,后来又买车,在同龄人中已经算是比上不足比下有余的中产。只是由于不甘寂寞,创业时间要远多于职场时间,导致无甚积蓄。
&&& 小夫妻俩回家商量后,开始犯难,一方面对公司的业务很有信心,很想赢得公司的绝对控股权,一方面又没有那样的经济实力。
&&& 第二天,小M打给做投资公司的好友J,问候了下近况,便厚着脸皮开口提借钱的事情,没想到对方愿意支持一把。
&&& 这下小M不由得惊喜过望,马上回家做小Z的工作。向来谨慎的小Z和富冒险精神的小M个性相反,总是顾虑重重。
&&& 小M耐心的将利弊做了一下分析,告诉小Z接收后哪几个新项目将会签约,年底的收益大致是多少,而员工和房租成本能够控制到多少,在什么时候可以还掉欠款。以后,这家公司就真的属于自己了。小Z开始逐渐有了信心,从反对到支持小M的决定。
&&& 两人开始幻想接收后的业务调整,团队扩张,和未来的细节规划。&
&&& 当晚,小M就打电话给大股东W,告诉他自己的决定。W说“这样好,公司就应该掌握在你们参与运营的手里,年轻有闯劲啊”。&
&&& 第二日,到公司告知老唐,没想到这时候老唐竟然脸色一沉,说:“如果你接了W的股份,我也退出,你必须也把我的股份买下来,还要把我借给公司的流动资金马上还给我”。
&&& 小M说“我接下W的股份,哪里还有能力再接下你的?况且你的借款说好年底还的,现在还,公司就无法运转了。”当即坦言无法配合。
&&& 老唐这时候又说话了“不然就我来接W的股份,你的股份和管理权都保持不变,以前承诺你的工资和分成我们到时候再协商。”
&&& 闻讯赶来调停的W也说“要么只能这样子了,小M你以后就好好的配合老唐吧。”
当时对资本运作和股权那些事都一头雾水,拒绝能走得通吗,哪里还有回旋的余地?一时拿不准主意。
&&& 考虑再三,只觉得事业还是得继续啊,一年多来自己付出了那么多努力,好不容易最困难的时机都熬过去了,现在开始走上正轨了,一定要让公司生存下去。
&&& 没有选择,只能接受它。
&&& 会后一周内,老唐忙着办理股权转移,告诉小M,他接盘股份的资金有一半也是从朋友那边借来的。
& & & 在那两天,老唐自己说起,他刚刚从那家园区公司副总裁的位置上离职了,对方并没有给到他当初承诺的薪资,七扣八扣,与在创意园的差不多水平。
& & & 小M心想“看来老唐是没了工作,才会动起这边股权的脑筋的吧。”
&&& 小M一直关心的工资和分成比例,在一个多月时间里催了老唐几次,他都用词语搪塞,含糊其辞,直说“到时候再说吧”。
&&& 小M认为代运营公司不应该依赖单一项目,不然这个项目出问题了风险太大,应该是依靠现有项目不断孵化运营团队,操练出几个项目经理,准备接新项目,求得类目商家的发展均衡,并将所有运作流程标准化,进一步降低人员使用成本。
&&& 可进展中的招聘计划却被老唐叫停,他说“我觉得现在不需要接其他项目了,先把P公司的项目做做好赚点钱再说。”
&&& 这让小M的工作热情不免收到挫伤,只觉得自己的处境好似有不受控制的节奏了,不由得将手里即将签约的两家客户放慢了节奏。&
&&& 一直到九月底的一天,老唐突然出现在小M的办公室,说“你的待遇和分成问题,我拟好了,你看一下吧。”
&&& “本来就难以对外启齿的5K基本薪资被降到2K,达到向客户承诺的每月150万销售额,则发放剩余的3K。”
&&& “除了股份分红,经营者没有当初承诺的另外15%的分红了。”
&&& “每个项目经理希望个人承包,公司给固定运营费用让其支配,不再发工资。”
&&& 当初开公司时候,三个股东签订的合同条款,这一切全部被推翻了!
&&& 小M只觉得于情于理都难以接受,自己还不如一个打工的运营。
&&& 老唐讪笑着说“给你两天时间,考虑看看吧。”
&&& 小M一瞬间热血上涌,道“这样的条件我没法做,要么你来做吧。”
&&& 老唐尴尬着笑道“你是在吓唬我吗?你就认为我做不了是吧?”&
&&& 两日后,老唐兴冲冲的来到公司找到小M,仿佛胸有成竹:“既然你这么说了,公司以后就我负责了,用半个月的时间吧,你跟我交接一下。今天我要开始找每个员工谈话。”
&&& 他说:“你认为不懂电商的人就做不好这个公司吗?我觉得不然,无非是三个因素:定战略丶给方向丶给支持。知道怎样让员工在框架内做事就行了!”
&&& 他接着又说:“反正你不参与管理了,但是股份还是保留的,你还是股东,一定要把下面人的情绪安顿好。”&
&&& 小M急了,说:“我不参与管理,就无法控制风险,要么我的股份也退出,你接手了吧。”
&&& 却被老唐毫不犹豫的拒绝:“我是不接的,要不你找外面的人来接”。
&&& 让小M猛的想到,当初自己接W股份时,如果不理老唐也要退股的要求,是不是老唐面临的问题和现在的他是一样的?为什么他当初义正词严的要退股,似乎料定小M会按照他设定的套路去走。而且要公司立马归还他的借款,也抓住了小M的痛点,不得不妥协。
&&& 这里介绍下小M的左膀右臂,F公司运营经理小C,安徽人,待人温和没脾气,不管遇到什么情况,总是按部就班,一副波澜不惊的模样。他30出头,未婚,曾在昆山做餐饮店创业失败,后在另一小家电巨头代理商的天猫店做过运营。
&&& 当常熟一位做女装的老大姐将他推荐给小M,看重小C抗压能力足够强,于是就把他安排负责P公司天猫店项目。小M认为,虽然小C在团队管理方面经验欠缺,但起码不会像他的前任那位女文青,在P公司X总的淫威之下被逼哭吧。&
&&& 接下来的两周,都是老唐的表演时间。
&&& 找每一个员工谈话,特别是负责P公司天猫店的小C,提升了他的奖金比例,嗯,收买人心呗。那时,P公司老总X要求以小C为首的天猫店服务团队必须到P公司上班,觉得那样才更有利于沟通和提高效率。
&&& 告别晚餐,假惺惺的买了个桌面袖珍匾额送给小M,让小M配合他安慰全体员工,以后跟着他好好干,小M还是股东,随时会回来看大家。让他不要跟客户讲实情,帮忙做好业务的平缓过度云云。&
&&& 而在小M离开公司的最后一天早上,就发现自己各个抽屉的东西被老唐收拾到了两个纸箱里,横七竖八的堆在墙角。
&&& 而老唐的东西已经急不可耐的放到位,桌面上一个银色的飞机模型摆件,在晨光的反射下分外耀眼,似乎在嘲笑他“嘿嘿,你可以走了,这一片天空不再属于你。”
&&& 年过半百的老唐,头发梳得铮亮,由于喜悦,皱纹挤满脑门,走进来满脸堆笑的说:“我帮你都收拾好了,你看还差什么?”
&&& 瞬间,小M在老唐身上看到了现代版“范进”的影子。在国企多年苦逼的打工,一个市侩的捣糨糊老头,看看将近退休的年纪,老了老了,没想到还有机会创业,那个得意劲儿溢于言表。
三丶兵败如山倒——P公司毁约,公司清算&
&&& 在小M离开公司的第三天,就分别接到两个客户老总打来的电话,问他为什么突然间有个老唐转出来,说以后他就是全权负责的总经理了。
&&& 小M离职前一个月签约的那家保暖内衣代理商的B总,在电话里就骂开了:“什么唐总,我不管他是什么东西,我只认你,要不停止合同,项目给你个人帮我做,要不我自己收回来。”
&&& 小M忙道歉,说:“我刚离开,有其他打算,正准备跟你说呢。老唐是公司大股东,建议你们还是继续合作吧。”
&&& B总直言:“没得商量,我可不愿和不信任的人合作,况且他50多岁的人,懂电商么?还不如我吧?”&
&&& 从开始接触算起花了一年多的时间,小M跟进的那家进口红酒商D总总算拍板了,决定十月签约。
&&& 这时也打来电话,为小M感到不值:“你在,我才决定跟你们合作的。那是因为我们都相信你小M的为人和能力,你在电商方面有经验。他老唐算是老几,我信不过。”
&&& D总浙江金华人,比老唐还虚长几岁,待人向来和善,连每次接到推销楼盘或保险的骚扰电话,都不忍心直接拒绝对方,听上个三五分钟才挂断。
&&& 经部下引荐,和一家网络公司签约了报价1W多的企业站建站合同,而功能仅仅是不超过5个单页面,美工的粗糙程度让在读设计系实习生都难以直视,这样的模板小改动,淘宝上四五百大把有人做。
&&& 小M主动请缨,帮他跟网络公司沟通,让他们改进网站,不然则建议拒付尾款。
所以,D总对小M很感激,小M没法子,于是将自己的处境和盘托出,让他给一个建议。
&&& D总自然全力支持小M:“我跟你个人签吧,你来帮我做,给我账号,我立马把服务费打给你。”
&&& 小M很感动,说:“D总,你让我考虑考虑吧,毕竟我还是那边的股东,这样做觉得不大厚道啊。”
&&& 结果是,内衣代理商B总看小M没有要帮他做的意思,单方面结束合同,收回自营了,顺道挖了F公司一个运营。
&&& 红酒商D总暂时将电商计划搁置,等小M有一天愿意接他的案子再说。&
&&& 之后小M一直没再去F公司,直到20天后的一个黄昏,接到老唐的电话约他在迪欧咖啡见面,语气似乎很急促。
&&& 到了,老唐直接递给他一张写有“P公司天猫店代运营终止通知”醒目标题的A4纸,右下角盖有P公司猩红的公章。
&&& 老唐无助的说道:“P公司毁约了,指责我们达不到他们的销售目标,收回去自营了,估计已经跟我们的人谈过了,在挖他们。你看怎么办?这个公司现在再还给你,你还要不要?”
&&& 虽然不感觉到有多意外,但是小M还是觉得这个速度未免也太快了,他才离开不到一个月啊。
&&& 不由得心中一寒,道:“现在我还收回来干嘛?项目也没了,人也没了。”&
&&& 老唐不无遗憾的接着说:“不然的话,公司就要清算掉了,员工愿意去P公司的就去P公司,不去的就发遣散费。反正我不想做下去了,现在我才知道隔行如隔山啊,这个电商还真不是谁都能玩得转的。”
&&& 小M一想到自己一手创办的公司就这么快倒闭了,鼻子一酸道:“一定要跟下面的人讲,尽量不要被P公司挖走,我还可以谈两个项目过来,我就不信没有P公司,我们就做不下去。”
&&& 下意识的觉得救老唐就是救自己的事业,毕竟那都是自己的心血呢。
&&& 但是老唐似乎已经很绝望了:“算了吧,我不想弄了。赶紧了解掉吧,就当交学费了。我想好了,要么把公司清算掉,要么将公司执照更名转让。有个做物业管理的朋友正有意接手公司的手续,办公家具也可以都给他,这样我们还少损失一点。”&
&&& 次日,小M来到自己曾经在F公司的办公室,陡然感到自己的创业艰辛和激情消失殆尽,曾经意气风发的精气神,就像被一部光怪陆离的机器一夜抽干。
&&& 仿佛就在昨天,自己还和小Z彻夜奋战到凌晨三四点,为客户大促最后敲定促销活动页,还记得那次的活动主题“七夕不开房,就是耍流氓”。
&& & 因为大部分员工都去了P公司驻厂办公,现在F公司办公区只剩下两三名员工在处理客户售后。
&&& “这一切真的无法挽回了吧!”小M开始绝望,陷入一种深深的无力感。
&&& 公司清算转让的动作很快,接盘侠是一个中年秃顶的胖子,和老唐用苏州话一唱一和。小M根本听不进去他们在说什么,只希望立刻摆脱这些与自己丝毫不搭的人。
&&& 老唐按照市面最高利率连本带息抽走了自己的借款,将之前拖欠小M的工资补齐,还多给了每位员工相当于一个月工资的遣散费当做补偿。
&&& 虽然小M提出异议,建议每位员工只补偿半个月,但是老唐却执意要执行。
&&& 而一直在帮助小M创业大半年的小Z,只获得了老唐每月1.5K的薪资,完全不承认当初承诺的3K,还不如公司一个客服。
&&& 负责股份清算的会计老X是一本地中年妇女,小M总觉得她无时无刻不在满脸干笑。
&&& 经核算,小M的30%股份,最后分得的资金只有难以置信的2K多,连一部iphone4都买不了吧。
&&& 老X原本就是老唐在国企时的老同事,拿了一叠财务报表出来,小M虽然满腹狐疑却完全看不出有什么问题。
&&& 最后走出曾经战斗过的,自己一手创办的公司,小M心中五味杂陈,恍然若失,完全不知道接下来该怎么办。
&&& 那个冬天过的也格外漫长,每天心不在焉的帮小Z料理她的内衣店。
&&& 曾因为同行求小M帮助找寻运营,于是他试图联络负责P公司天猫店的运营经理小C,但他一直不接电话,Q上也无反应。
&&& 没想到,在11月初的一个傍晚,在解放东路碰到了下班回来的小C。问起小C是否愿意考虑去其他公司做运营,小C却笑得颇不自然:”搞到月底交接给P公司就不干了,下个月回老家!”
四丶小M的重生,领悟与成长&
&&& 直到两个月后,朋友H邀请小M到他那边做副总,除了电商业务,公司的手机门户站的运营才是小M这个奢机如命的人最感兴趣的部分,每个策划人心里都有一个媒体梦,只不过不一定谁都会有机会。
&&& 首月的一次活动,仅用淘宝C店就完成了40多万的销售业绩,小M的信心终于重新振作起来。
&&& 入驻天猫,组建电商团队丶项目流程标准化,一向是小M擅长的事情。&
&&& 几个月前创业时期的鸭梨山大,不但无周末,甚至因为一个评价,半夜都会被客户的电话叫醒,那种让人无时无刻神经紧绷,无法喘息的状态再也不复返了,想来反而是一种解脱。
&&& 现在,作为公司高管,双休日终于可以安心休息,还可以去当当网买上一堆书,奢侈的重拾校园时代的阅读快感。
&&& 而这一切,在创业时期,几乎无法想象,只有经历过的人才会有深切体会。
&&& 一个周末的早晨,拿着一本泛着油墨香味的新书,蜷在沙发里指尖翻动书页,潜心感受这幸福感的蔓延。
&&& 哪一段时间,小M偷闲阅读了很多一直以来心仪的书籍,就像是为弥补这数年的创业生涯落下的课,包括像村上的长篇“1Q84”。
&&& 这无疑是一次重生,这确实在小M意料之外,每天没来由的小喜悦冷不丁的就会冒出来。&
&&& 再一次听到老唐的消息,却是一次遇到之前自己招聘到的F公司的运营小I。
&&& 小I是个淳朴的苏北女孩,虽然能力方面不够强势,但做人做事却给你一种绝对靠谱的感觉,什么事情交给她总是很放心。
&&& 小I腼腆的低着头跟我说:“你走了以后,老唐经常把我叫到办公室,对我说’小I啊,每天看到你,我都很高兴。有时间就多来陪我聊聊吧‘,你不知道,他那个眼神看的我一身鸡皮疙瘩。都什么人啊,那么老了,竟然如此下流。”
&&& 小M一时目瞪口呆,这样的人,自己当初怎么会找上他做合伙人的呢,真是瞎呀。
&&& 最让小M哭笑不得的是,一天微信上有新好友推荐,点开一看发现是来自通讯录的老唐,昵称“江南才子”。当时就差点给跪了,老唐一直以来自负文采风流,这个昵称的口味倒也蛮衬他。
&&& 突然间,天际响起了“苍茫的天涯是我的爱,绵绵的青山脚下花正开”连绵不绝,挥之不去。
&&& 2012年三四月份,两个月里有不少于四家传统制造业工厂的BOSS找到小M,看重他过去的电商经验积累和圈内人脉,让他帮着做品牌定位丶团队组建丶内训和运营辅导。这种电商顾问的活,一家客户每周末只占用半天的时间,每家给的酬劳却是当初在F公司薪资的三四倍。
&&& 于是怀着忐忑的心情,小M与其中两家签了约,周末也开始连轴转,帮着客户做顾问的活。
&&& 苏州电商圈并不大,不像杭州和上海派别林立,有点冒头的人,大都认识小M。
&&& 小M还热衷于参加圈子里的聚会,不但结识的都是和自己一样的电商同类,也可以听到各种项目创意,每次都有新的收获,不由得很喜欢这样的氛围。
&& & 之前创业几年,在微博上认识的苏州电商业内精英们,也因为小M的闲下来,正好有大把时间逐个去串门闲聊。
&&& 发现每个人都或多或少有请他们做顾问的企业客户,于是大家开始各抒己见,觉得可以在这方面做相应整合。
&&& 这里面有做B2B网络营销的老L,有小Q那样做外贸电商的,小M则擅长B2C和原创品牌缔造,还有SEO和CRM的高手等等,各人擅长的方向却难有重复。
&&& 如果我们以一个统一的团队形象出现,在电商和网络营销方面最大程度整合互补,贡献每个人的能力,岂不是可以最大限度的满足单一客户的更多需求?
&&& 电商代运营因为门槛貌似很低,鱼龙混杂,模式早已经过气,被同行业唱衰。
&&& 而随着大批量传统工厂群体在电商方面的重视和布局,不但要考虑为瞬息万变的电商市场定制新品牌,又想培养自己的团队,只是苦于没有资深人士指引。
&&& 在这样一个背景下,电商顾问咨询类业务开始方兴未艾,而且这与代运营不可同日而语,进入门槛极高。一来极富运营和管理经验的精英们人数稀少,二来其中大部分有经验的都在自己创业,根本没有闲心来做这个事情。
&&& 只需要将大家能够提供的业务类型做整合,将各个服务与顾问环节标准化,则大有可为。
&&& 一群人想想开始兴奋了,决定成立一个电商方面的顾问团,创始成员一共6个人。为了更好的对外宣传和对内服务,又推举了小M为团长,老L为政委,总之六个人都有职责分工。团队虽小,但每个人都有定位,呵呵。
&&& 而三月份的一次旅行,更让小M领悟到了远为广阔的天地。
&&& 回来后他禁不住在微博上发出感慨:
&&& 我们,曾经意气风发,可不知何时,已被生活消磨的锐气全无。
&&& 独处时,会问自己“这是我要的生活么?我热爱周遭这一切么?”
&&& 直到这次远行,沉睡的“小宇宙”被瞬间激活,就难以抑制行走的冲动。
&&& 数十日漫不经心的行走,对未来活法的重新思考。
&&& 云南,这个神奇的土地,催化了进程
&&& 渴望行走,在路上丈量经纬度,憧憬下一刻美好的未知。
&&& 一切只为我们内心从未止息的热爱,
&&& 行走在路上,遇到很多人,很多事
&& & 小M将这些感受码成文字,配合一路拍摄的照片,写了一片长达5万余字的游记,发到几家知名数码社区,浏览和评论几日内即达数万。
&&& 还连带着植入了入住客栈的海景房广告,客栈老板娘乐的很,主动邀请他春节再去一次,免他房费。
&&& 恰巧这时在为朋友S做品牌定位,一个包含旅行元素的项目策划就像冻土下的春笋,自然而然,被一点一点的挖了出来。通过一个以旅行为内容的播客自媒体交朋友丶讲故事,同时操作一个关乎于旅行的轻量级装备品牌。&
&&& 最诱人的是,可以在旅行中做喜欢的事情,不用在城市写字间朝九晚五。
&&& 这就是离开一个环境,才能领悟到另一种活法。
&&& 直到前几天,遇到了圈内一个同行,知道了老唐的近况,发现事有蹊跷。
&&& 于是小M压抑住内心的波澜,时隔两年后,找到了P公司的X总求证此事。&
五丶狗血的剧情,总有一坨“翔”该出现
&剧情推理帝们,也许你们猜到了,真相就是这样的——
&&& 2011年10月,老唐告诉P公司X总,小M因为个人原因退股了,要处理掉那边F公司杂乱的股东关系,希望P公司出具一个合同终止协议,然后再跟他新注册的T公司重新签合同。
&&& 然后P公司的X总以为确实如此,很配合的出具了一份盖了公章的终止协议,于是老唐拿着这份协议找到小M,假意哭丧着脸说”P公司毁约终止合同了,人员准备遣散了,这个F公司还给你你还要不要?“
& &&而后,老唐执意要给每位员工一个月工资作为补偿的遣散费,因为员工并未遣散,只是换个地方上班而已,这个费用自然也就落到了他个人的腰包。&
& & & 本来以为合同是2011年10月底P公司就和F公司单方面毁约终止了,其实只是转到T公司,又一直延续到2013年3月。
& & &&去年全年,P公司给老唐定的销售目标是5000万,结果只完成了2500万,所以合同到期后,P公司X总拒绝续签,收回自营。
传统工厂入电商,是迟早要自建团队在电商红海中闪躲腾挪的,代运营只是一个急躁的启蒙老师。两年后的X总终于决然发力,内部团队如有足够的狼性,假以时日必定有所突破。&
&&& 小M给老唐算了一笔账:
&&& 2500万的销售额,佣金三个点,就是75万;服务费一个月10K,但是后面几个月的服务费,P公司并没有支付,就算做8个月,8W。老唐共计获得83W(其中还不包括P公司按未达标等行为扣除的费用),但是要支撑这么多销售额,再怎么压缩,20人的运营团队必不可少,每个月薪资支出不会少于6W,一年72W。房租少说有6W,其他费用还没算。
&&& 老唐,有赚到你意料中的money么?&
&&& 负责P公司项目的小C,那时候一直不接电话,无非是老唐串通了他来一起欺骗小M,让他以为P公司早就毁约,自己收回天猫官方店自营了。
&&& 2011年11月的那晚,与小M碰面时,他说”搞到月底交接给P公司就不干了,下个月回老家!”自然也是谎言。
&&& 而真实情况是,小C为老唐负责P公司天猫店,一直干到了今年三月份,合同结束。&
&&& 三月份合同终止时,据说小C还和几个客服串通好,小人了一把。
&&& 统一跟客户讲,P公司不提供发票,导致客户向天猫投诉,差点被关店。
&&& 无非是因为P公司终止合同了,害他丢掉了工作,心有不甘而已。&
&&& 据X总说,老唐经营马甲T公司的一年半时间里,再无新合约,就只P公司天猫店一个项目撑到了T公司真正关门的那一天。&
&&& 因为当初小M创立的F公司介入代运营市场,是在2010年底,在整个苏州市场都算是很早,那时的代运营可以说是一片蓝海。
&&& 不像现在,代运营公司比比皆是,有数百家本来做网络建站的公司都来搅这趟浑水,向客户大胆承诺业绩,结果签约之后就敷衍了事,导致整个行业声誉直线下降。被整个电商界集体唱衰。&
&&& 2011年时候的F公司,在团队丶项目经验丶盈利等方面,已经走上了发展的快速通道。本来可以通过团队老带新,项目复制,类目深挖,标准化管理,资源累积,继而引进投资扩大规模,一两年就算达到上亿销售业绩也不出所料。
&&& 未曾想,遇到老唐的小农思想,因为一己之私,毁掉了这家代运营公司的大好前程。
&&& 他根本不明白,把公司交给浸淫电商行业的创始人运营,将平台做到足够大,自己才有更可观丶更长远的收益,那才是一个股东该做的事情,才会真正让自己利益达到最大化。
&&& 两年后知道真相的小M,一晃神间,却突然想到中国合伙人里的一个情节。
&&& 邓超扮演的孟晓俊在美国餐厅打工,给他20美金的一位美国老太对他说:“You are young,and have a long life time,but she will stay here!”。
&&&& “你还年轻,你会走的很远。而她(餐厅女老板),一辈子都只能呆在这里!”
&&& 于是小M沉下心来做了一番思考,反而觉得自己应该感谢老唐,感谢这个拙劣的骗局。
&&& 它造就了现在全新的自己,让自己获得了一次类似于重生的成长。
&&& 突然想对老唐说:“我还年轻,我会走的很远。而你,一辈子都只能可怜的靠这种损人不利己的龌蹉行为牟利!”&
&&& 但是非却有必要澄清,“潮退了之后,裸泳的人将无处藏身”。
&&& 就让这个故事警示现在和小M一样正在创业的年轻人,对于创业伙伴的选择要慎之又慎!& & 不然,就算“神”一样的你,把项目做得再大,也会被“猪”一样的合作伙伴很轻易的葬送。
&&& 昨天午饭,朋友H突然说:“我发现你两边的眉毛里,都有一根特别长的,是不是你还有意在培养它?你知不知道这犯小人哦!”
&&& 小M顿时心中一寒,决定回家马上拔掉它。作者新浪微博账号:
&微信交流:
共有1条精华回复
回复@麦田开播: 正如你所说的,关于创业的注意事项,合伙人的甄别只有经历之后才会学到,没有经历的人是说不出来的。不过从营销角度来说文章很成功,定位明确,标题引人入胜,内容曲折婉转勾起了人的同情心,值得学习。
真有心机的软文 佩服,看完了。
我靠。。我也看完了。。不明觉厉。。。
可不是软文哦。最起码没有奔着这个目的
真有心机的软文 佩服,看完了。
好长 没看 不明觉厉
看完了,觉得人生真是没话说,先天想造就你就苦逼你,
呼,,,好刺激。还有没有。
我也看完了 放弃有时候可以得到更多
半月夜醒来,竟然看完了,该顶
即使软文,这也是篇好文,
引人深思,非经历无以成文。
生活是一本书,当初某些梦想被某些残酷剥掉
山不过来,我过去——也许收获更高的高度。
真有心机的软文 佩服,看完了。
看完了……
“我还年轻,我会走的很远。而你,一辈子都只能可怜的靠这种损人不利己的龌蹉行为牟利!” &总结的不错 &牛逼
还是挺厉害的
已经结束了,呵呵
呼,,,好刺激。还有没有。
我倒想写这样的软文呢,不是有感而发的亲身经历,哪里写得出来啊
即使软文,这也是篇好文,
引人深思,非经历无以成文。
生活是一本书,当初某些梦想被某些残酷剥掉
山不过来,我过去——也许收获更高的高度。
给自己加油,坚信幸运女神一定会站在正义的一方这边
“我还年轻,我会走的很远。而你,一辈子都只能可怜的靠这种损人不利己的龌蹉行为牟利!” &总结的不错 &牛逼
字体小了点是吧,呵呵。再厉害的人,内心也有脆弱的时候啊
没错,什么时候都不能放弃自己。
下一个钟点,必定就是你的闪耀时刻
看完了,觉得人生真是没话说,先天想造就你就苦逼你,
好长一段 终于看完了。比较有感触!
好长,这个小M太软了!
看了大半,不明觉厉
怎么这里说的人我也认识呢!呵呵,难道我也是电商圈的?抛出几个词,孔雀、唐艺、博济科技园......
还是在派代看到全文了
写的很好。引人入胜!
好文采,好宣传
拍电影应该回不错!
好文,羡慕LZ
我是来看回复的。
可以再详细些~~把人物鲜明更突出些。编个商战励志电影..有点卖相
老唐这种国企出来的办公室主任,最擅长的就是搞政治,拉帮结派。我之前公司的人事经理就属于这类人物,老板还非常信任他,结果现在公司的人走马观花的换。
这样的文章,是心有所感、事有所迹,是编造不出来的,这样的文章,才能让人阅读的更仔细。拜读!
落泪了,虽然没有经历过,但感触是每个人都具备的!
可以拍成电影了。马云是华谊大股东,去微博at他。
必须赞一个,没有龌龊的合伙人,就没有年轻的自己破茧而出蜕变的漂亮回击!!
怎么感觉是阿里的软文。。
看完了,好贱
看完了& 很有感悟,很细跟楼主聊聊
坑爹,貌似我正在经历这些事情。
真的好长,故事也是好那代运营现在还有搞头?那些烂的是一些没有实力搞的,有实力的还是可以搞起的
难得一次看完了那么多字的文章~
好长& 工作之余看了一个下午&&& 我还年轻,路还很长 ,不能原地不动啊
哥是来凑热闹的,文章压根没看。
真不容易 终于看完了
佩服楼主 让我一不小心看完了 回头想想还真长啊 不过楼主的经历确实很狗血,最后一句,可能才是真正的原因吧,哈哈
小说写得真好~~
赞,好故事,好经历。
中国合伙人的结局99.9%都是分手,但是这只是结果,年轻人合伙,一般都是以技术入股,我认为不必考虑太多直接的金钱利益,能赚到当然更好,赚不到钱,你也赚了经验,没有合伙,这个事情可能就玩不转,你就没有机会。年轻人更应看重机会,看重自己在过程中的成功,而不是结果。
看完了,人生其实就是一部电影,每个人都是主角.
创业是艰辛的,很多人可能都会遇到这种情况.
看完了、很不错、
看完了,我好像发现了点什么!!!
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