我想请教一下如何对付这种态度恶劣的淘宝卖家？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。12被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="1分享邀请回答3 条评论分享收藏感谢收起1813 条评论分享收藏感谢收起【淘宝网】（商家常见问题）什么是服务态度评分？-正解问答-正解网0【淘宝网】（商家常见问题）什么是服务态度评分？作者：随梦而飞来源：正解网链接：投票0好问题烂问题同问已同问修改分享扫码分享复制网址OK了，粘贴即可！解答:1个同问:0人浏览:4次修改提问【淘宝网】（商家常见问题）什么是服务态度评分？&&&&&提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完，点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑，目前正解网仅支持腾讯视频（支持 HTTPS）的视频播放页链接
提交0正解解答服务态度评分是店铺评分中的其中一项哈。店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。卖家的服务态度打分参考标准如下：5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。参考资料淘宝网·商家服务中心：解答
服务态度评分是店铺评分中的其中一项哈。店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。 卖家的服务态度打分参考标准如下： * 5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值； * 4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意； * 3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅； * 2分－卖家有点不耐烦，承诺的...作者：来源：正解网链接：收藏已收藏感谢已感谢修改分享扫码分享复制网址OK了，粘贴即可！修改解答&&&&&## &#35299;&#31572;
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* 2&#20998;&#65293;&#21334;&#23478;&#26377;&#28857;&#19981;&#32784;&#28902;&#65292;&#25215;&#35834;&#30340;&#26381;&#21153;&#20063;&#20817;&#29616;&#19981;&#20102;&#65307;
* 1&#20998;&#65293;&#21334;&#23478;&#24577;&#24230;&#24456;&#24046;&#65292;&#36824;&#39554;&#20154;&#12289;&#35828;&#33039;&#35805;&#65292;&#31616;&#30452;&#19981;&#25226;&#39038;&#23458;&#24403;&#22238;&#20107;&#12290;
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淘宝卖家服务态度不好怎么投诉
全部答案（共1个回答）
规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。换一家，淘宝上卖个东西难上天，买个东西遍地都是，不必纠结于语言冲突，心情舒畅才是王道。
一般给个差评，把记录附上去。 一般服务态度不好的卖家，慢慢就没有没有客户了，销量也慢慢降低，不注重服务的人是生存不下去的。态度问题无法有效投诉，淘宝规则没有对卖...
要有证据，比如旺旺聊天记录，可以找淘宝客服投诉。
登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝；
进入淘宝页面中后，选择我的淘宝；
我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖...
淘宝投诉卖家方法
第一步，登陆淘宝网进入已买到的宝贝或是待评价的宝贝。
我们投诉的对象应该是我们交易的卖家，所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进...
投诉淘宝卖家时，可以根据交易情况来定：
1、交易还在进行中：对于交易双方无法达成一致意见，可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束（交易成功或交易关闭）：
淘宝投诉卖家方法
第一步，登陆淘宝网进入已买到的宝贝或是待评价的宝贝。
我们投诉的对象应该是我们交易的卖家，所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进...
答: 防伪税控金税卡点完数据重建后为什么打不开？
答: Globus网络计算协议建立在网际协议之上，以网际协议中的通信、路由、名字解析等功能为基础
答: 七十年代的计算机网络
X.25 分组交换网：各国的电信部门建设运行
各种专用的网络体系结构：SNA，DNA
Internet 的前身ARPANET进行实验运行
海鸟的种类约350种，其中大洋性海鸟约150种。比较著名的海鸟有信天翁、海燕、海鸥、鹈鹕、鸬鹚、鲣鸟、军舰鸟等。海鸟终日生活在海洋上，饥餐鱼虾，渴饮海水。海鸟食量大，一只海鸥一天要吃6000只磷虾，一只鹈鹕一天能吃(2～2.5)kg鱼。在秘鲁海域，上千万只海鸟每年要消耗?鱼400×104t，它们对渔业有一定的危害，但鸟粪是极好的天然肥料。中国南海著名的金丝燕，用唾液等作成的巢被称为燕窝，是上等的营养补品。
你用的是工行的卡吗？到工行网站问了一下，下面是它们版主的回答——您好～
1、您可以拨打95588或通过网上银行等渠道查询消费明细。
2、若您的信用卡开通了网上银行。请您按照以下地址进行登录。工行网站地址： 点击“个人网上银行登录”或工行个人网上银行地址： 按照系统提示输入相关信息后即可登录。
“网页错误”请您进行以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“高级”标签--&点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“常规”标签--&Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
（4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；
（5）请登录工行门户网站 ，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
（6）若仍无法正常使用，建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。
3、您可以通过网上银行查看对账单进行还款。
4、是可以的。您需要通过网上银行办理跨行转账业务。
如果您想在网上办理跨行汇款，请使用“工行与他行转账汇款”功能，您除了需要申请开通网上银行对外转账功能，还需要您所在地区开通网上跨行汇款功能。若未开通，那么在操作时系统会提示您的（国际卡及香港信用卡无法使用此功能）。
从日起，柜台注册且未申请U盾或口令卡的客户，单笔交易限额、日累计限额以及总支付交易限额均为300元，9月1日前支付额度已经达到300元的客户需到网点申请电子口令卡或U盾（从注册日起计算支付额）。
若目前已达到交易限额但急需支付，建议您可通过下列方法变更交易限额：
1.申请U盾。u盾客户不再受交易限额和支付次数的限制。此外，使用u盾，您可以享受签订理财协议等服务项目，并在您原有使用基础上大大加强了安全性。如需办理U盾，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到当地指定网点办理U盾，办理手续及网点信息请您当地95588服务热线联系咨询。
2.申办口令卡。您本人可持有效身份证件、网上银行注册卡到当地指定网点申办口令卡。申办电子口令卡后，个人网上银行单笔交易限额1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制；电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，请及时到我行营业网点办理申领新卡手续。
如果是下拉的，只有党员而没有预备党员一项，可填党员，但如果是填写的，你就老老实实填预备党员，填成党员对你没什么好处，填预备党员也不会有什么吃亏。
手机密码被锁住了，那么只有拿到客服去解锁了。
如果你使用的是PIN码，被锁，那么去移动营业厅解锁。
考虑是由于天气比较干燥和身体上火导致的，建议不要吃香辣和煎炸的食物，多喝水，多吃点水果，不能吃牛肉和海鱼。可以服用（穿心莲片，维生素b2和b6）。也可以服用一些中药，如清热解毒的。
确实没有偿还能力的，应当与贷款机构进行协商，宽展还款期间或者分期归还； 如果贷款机构起诉到法院胜诉之后，在履行期未履行法院判决，会申请法院强制执行； 法院在受理强制执行时，会依法查询贷款人名下的房产、车辆、证券和存款；贷款人名下没有可供执行的财产而又拒绝履行法院的生效判决，则有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境，甚至有可能会被司法拘留。
第一步：教育引导
不同年龄阶段的孩子“吮指癖”的原因不尽相同，但于力认为，如果没有什么异常的症状，应该以教育引导为首要方式，并注意经常帮孩子洗手，以防细菌入侵引起胃肠道感染。
第二步：转移注意力
比起严厉指责、打骂，转移注意力是一种明智的做法。比如，多让孩子进行动手游戏，让他双手都不得闲，或者用其他的玩具吸引他，还可以多带孩子出去游玩，让他在五彩缤纷的世界里获得知识，增长见识，逐渐忘记原来的坏习惯。对于小婴儿，还可以做个小布手套，或者用纱布缠住手指，直接防止他吃手。但是，不主张给孩子手指上“涂味”，比如黄连水、辣椒水等，以免影响孩子的胃口，黄连有清热解毒的功效，吃多了还可导致腹泻、呕吐。
合肥政务区网络广告推广网络推广哪家公司比较好 一套能在互联网上跑业务的系统，被网络营销专家赞为目前最 有效的网络推广方式！
1、搜索引擎营销：分两种SEO和PPC，即搜索引擎优化，是通过对网站结构、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。
良工拥有十多位资深制冷维修工程师，十二年生产与制造经验，技术力量雄厚，配有先进的测试仪器，建有系列低温测试设备，备有充足的零部件，包括大量品牌的压缩机，冷凝器，蒸发器，水泵，膨胀阀等备品库，能为客户提供迅捷，优质的工业冷水机及模温机维修和保养。
楼主，龙德教育就挺好的，你可以去试试，我们家孩子一直在龙德教育补习的，我觉得还不错。
成人可以学爵士舞。不过对柔软度的拒绝比较大。　　不论跳什么舞，如果要跳得美，身体的柔软度必须要好，否则无法充分发挥出理应的线条美感，爵士舞也不值得注意。在展开暖身的弯曲动作必须注意，不适合在身体肌肉未几乎和暖前用弹振形式来做弯曲，否则更容易弄巧反拙，骨折肌肉。用静态方式弯曲较安全，不过也较必须耐性。柔软度的锻炼动作之幅度更不该超过疼痛的地步，肌肉有向上的感觉即可，动作(角度)保持的时间可由10馀秒至30-40秒平均，时间愈长对肌肉及关节附近的联结的组织之负荷也愈高。
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区已解决问题
我在淘宝店铺购买这个推广服务，卖家态度不好，我想投诉他，怎么做？
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最满意答案
A，客服介入后4个工作日处理一、淘宝站内信截屏4：1，望采纳，请点击进行申诉、致被维权方，请登录&我的淘宝&&gt、未实际发货等行为，请写明您的维权理由，逾期未提交证据的，请您按如下选项来进行下一步申诉。请在举证期内及时提交凭证、如您并没有买家维权中所反映的行为，可以在成交当天发起投诉。若您需要对违背发货时间承诺（未按约定时间发货）的处罚有异议：您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，如，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图2，请写明投诉原由;&gt。足够详细全面、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图2；B，证实卖家存在无货，请您做出合理解释并提供如下凭证、淘宝站内信截屏4;&我是买家&&gt、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务;&已买到的宝贝&投诉、致维权方、阿里旺旺举证号3：1、发货凭证等客观有效凭证证明;&gt、充值账户明细截图或游戏截图等等，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，请马上和买家联系协商。违背发货时间承诺（延迟发货）维权举证要求违背发货时间承诺（未按约定时间发货）维权，争取第一时间消除误会、阿里旺旺举证号3，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日）。二，请双方在投诉页面上传凭证，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容如果您是买家：商品成交三天后
答案创立者
以企业身份回答&
这是骗人的，不能相信
你干嘛一直都买那个站内的推广呢！
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精华0&帖子390&经验值2082 &注册时间&妈币1979 &
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妈妈网轻聊给生活加点料
妈妈网孕育就是好用
广州圈羊城大小事 尽在广州圈
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本帖最后由 叶子花儿 于
15:11 编辑
上班实在太无聊了，无意看到的。卖家说的其实是实话，不过也太直接了。黑色字的是买方，黄色的是卖方。感觉可能好多卖家心里其实都是这么想的，不过说时就不会这样直接
质量很差，衣服一点弹性都没有，布料硬硬的，而且一股很重的气味，不敢给小孩穿，担心伤。[掌柜回复] 9.8买一件衣服你还想要怎么样的质量，你小孩那么精贵，你就去专卖店买啊，还买便宜货干什么，你这种垃圾，你还不是看在便宜的份上来买吗，还说什么伤皮肤，真的搞笑，9.8一件衣服你抢着来买，买了就说这说那的，难道你舍得花钱去买LV CHANCLE GUCCI吗？我想英文你也不会懂的了，你这种垃圾！ [追加靠 我见过恶心的还没见过你这么恶心的卖家，瞧你这恶心的嘴脸，这好评百分之百的刷出来的。就你这服务 你以为你这样评价就会提高你们的生意嘛 人家看你这 人家都不敢卖 真变态 真是恶心的人 反胃 你那只独眼看到我抢着卖呀，你以为你说2个外国牌子 我会说你识货吗 我只会说你蠢货 装b[掌柜回复] 无理要求全部退货，拿差评威胁卖家，我们绝不服软！！！有那么多好评在，你这样一个“人”捏造出来的黑花，也只能给人做为笑柄，招人鄙视，招人恶心！好自为之，自有报应。 . 衣服可以，商家太差啦！我买12现在9.9，太差的服务，太坑人的卖家[掌柜回复] 亲，你真的是一个这么蠢的人就好了，你要是我们卖9.9元，你付了21元给我们，就尽快给我们补回差价，在淘宝上买东西的都是个精明人了都是在看价格和性价比的，难道你真实这么蠢吗，看见标9.9付款付21,想威胁我们给你退点钱，你真是比蠢还笨了 掉毛很严重，弄得孩子身上都是蓝色的毛毛，不会不会对有伤害[掌柜回复] 这衣服会掉毛，平纹布会掉毛，你不要这样搞笑了好吗？你以为你在杀鸡掉鸡毛呀？ 小，穿着小啊
算了，便宜[掌柜回复] 尺码不合适吗？你没看尺寸，活该！质量一般，不过这价格也只能买到这件的裤子，我从来没给过别人差评，就是你们家快递服务态度太差了，而且物流跟踪也是假的，什么叫送去没人，什么叫电话联系不上，电话没打一个，今天早上我打电话过去问，快递也不接电话，后面才送的来，我问他什么时候送的，他还凶巴巴的说这说那，真让人很不爽！所以只能给差评了！店家不信自己可以看物流，还有自己可以打电话过去问问。[掌柜回复] 快递不是我开的，也不是我包了，他快和不快我也没办法，我们做的只是帮你催快递，你不满快递你可以投诉，你在这里像狗一样狂叫干什么！太大了，要等下年才可以着，衣服无什么弹力，差[掌柜回复] 纯棉的会弹力？你以为化纤棉呀。不懂就问人不要扮懂 。购衣选码，查看尺寸图！！！买小了给差评，你是个愚昧无知、素质极差的人！！！
部分卖家其实是站理的，例如快递的速度确实与卖家无关，大小是否合适也应当对比尺码表，不应该因为这些而给差评，但是卖家的态度和处理方式就让人太不敢恭维了。我买东西前都会看评价，差评是看理由的，这种卖家肯定不会下单了。
发表于14楼
9.9包邮的，我觉得所有店家都不要搞好了，邮费很多地方都不只9.9，加上商品成本，9.9包邮基本上是亏本销售的，何必呢？自己一肚子的闷气还收到很多差评。好吧，带来了流量，可是，客人感觉不好还不是一次性生意。
发表于30楼
啊。。。。。。。。你这个遭遇真心跟我一样，前天收到了一个差评， 关键我的那条裤子还是她在网上拍了，然后来地铁自提的裤子。
然后还说下次有这么性价比的小童裤子告诉我 。 我还回答说好 。
然后没过几天才确认款给我， 然后无声无息的给了我中评， 原因很简单，说裤子偏小，还有掉色 。 天地良心，深色裤子第一次洗怎么都会有点颜色的吧！！！
好吧，收了中评，我也不想去说什么，我的店铺所有的评价都是真实交易，没有刷 ...
发表于35楼
一分钱一分货,若要好货,真的不能单看价格,太便宜的东西质量程度可以想的,但也不敢保证贵的就一定好.其实买卖双方都有责任的.卖家不说话还好,一回击,只能说赶客了,其他客人也不敢下单.买家也应该理解,这个价格能买,要不就是清货或亏本吸引人气的,要不就是质量真的不行才这么便宜
&这外家是一牛人啊&
&这个卖家内心是有多抓狂&
&现在的卖家啊，有点良心好不好啊，垃圾也敢拿出来卖钱！受不了了，戒淘宝了！！！&
精华0&帖子3285&经验值13395 &注册时间&妈币28991 &
帖子3285&经验值13395 &注册时间&
笑死我了，双方都有才
精华2&帖子20114&经验值113883 &注册时间&妈币809681 &
C奶仔O(∩_∩)O
帖子20114&经验值113883 &注册时间&BB生日
是不是同一家店啊？回复都如出一辙~~这种态度的卖家，真是等执了~！
&是同一家店，刚看到的，有件T在搞活动，好便宜的，就点进去看到了&
专业翻新核弹头,潜艇抛光,回收二手航母,大修核反应堆,航天飞机保养换三滤.高空作业擦洗卫星除尘.
精华0&帖子390&经验值2082 &注册时间&妈币1979 &
帖子390&经验值2082 &注册时间&BB生日
& & 是不是同一家店啊？回复都如出一辙~~这种态度的卖家，真是等执了~！
是同一家店，刚看到的，有件T在搞活动，好便宜的，就点进去看到了
&其实卖家不说话倒没什么，这么一说，真不敢买了。。。花钱还遭骂。&
精华0&帖子390&经验值2082 &注册时间&妈币1979 &
帖子390&经验值2082 &注册时间&BB生日
快递那个说的是实话，快递真的不是卖方能控制的，但后面一句过份了。
精华0&帖子113&经验值543 &注册时间&妈币486 &
帖子113&经验值543 &注册时间&
淘宝就是卖假货的地方啊
精华2&帖子5429&经验值38152 &注册时间&妈币37695 &
小猪你要好乖哦
帖子5429&经验值38152 &注册时间&BB生日
部分卖家其实是站理的，例如快递的速度确实与卖家无关，大小是否合适也应当对比尺码表，不应该因为这些而给差评，但是卖家的态度和处理方式就让人太不敢恭维了。我买东西前都会看评价，差评是看理由的，这种卖家肯定不会下单了。
精华0&帖子0&经验值534 &注册时间&妈币386 &
头像被屏蔽
帖子0&经验值534 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
精华14&帖子47390&经验值279597 &注册时间&妈币7247378 &
帖子47390&经验值279597 &注册时间&BB生日
& & 是同一家店，刚看到的，有件T在搞活动，好便宜的，就点进去看到了
其实卖家不说话倒没什么，这么一说，真不敢买了。。。花钱还遭骂。
人生只是为了笑起来，其他都是细枝末叶。
精华0&帖子5782&经验值31556 &注册时间&妈币38601 &
帖子5782&经验值31556 &注册时间&
今时今日甘的态度是唔得的
精华0&帖子15238&经验值43621 &注册时间&妈币48709 &
帖子15238&经验值43621 &注册时间&
这个卖家真不该放弃治疗的
无聊了出来侃一侃,不无聊又回去忙一忙
精华0&帖子3141&经验值17311 &注册时间&妈币16905 &
帖子3141&经验值17311 &注册时间&
如果有这样的，真心不敢买啊，实在是态度问题
精华3&帖子93316&经验值491318 &注册时间&妈币 &
帖子93316&经验值491318 &注册时间&BB生日
& & 上班实在太无聊了，无意看到的。卖家说的其实是实话，不过也太直接了。黑色字的是买方，黄色的是卖方。感觉 ...
现在的卖家啊，有点良心好不好啊，垃圾也敢拿出来卖钱！受不了了，戒淘宝了！！！
低调使人发财！
精华0&帖子19425&经验值102415 &注册时间&妈币117601 &
帖子19425&经验值102415 &注册时间&
<td class="t_f" id="postmessage_.9包邮的，我觉得所有店家都不要搞好了，邮费很多地方都不只9.9，加上商品成本，9.9包邮基本上是亏本销售的，何必呢？自己一肚子的闷气还收到很多差评。好吧，带来了流量，可是，客人感觉不好还不是一次性生意。
精华0&帖子13614&经验值150010 &注册时间&妈币76205 &
帖子13614&经验值150010 &注册时间&BB生日
这种服务态度真的太恶劣了！
特别能吃苦这五个字，我想了想，我只做到了前四个。。。
精华0&帖子0&经验值92 &注册时间&妈币90 &
帖子0&经验值92 &注册时间&
精华0&帖子731&经验值3895 &注册时间&妈币3614 &
帖子731&经验值3895 &注册时间&BB生日
真是太搞笑了
精华0&帖子4737&经验值35265 &注册时间&妈币71035 &
帖子4737&经验值35265 &注册时间&
卖家超恶心。不过我也不会在淘宝买这么便宜的东西。便宜没好货，食得咸鱼抵得渴。
我的宝贝，只要你们健康平安快乐！
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自从在X猫的官网旗舰店买过假货后，除了吃的，其他都不敢在上面买了，什么正品100%担保，假一罚十那种都是骗人没商量。
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& & 9.9包邮的，我觉得所有店家都不要搞好了，邮费很多地方都不只9.9，加上商品成本，9.9包邮基本上是亏本销售 ...
一淘宝卖家对差评的回复，好厉害啊
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