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买房缺钱，公司给无息借款；工作中提出好建议，就奖励出国游学考察
什么样才是“宁波好企业”
这两家公司就是样板
浙江在线01月15日讯
(通讯员 任社 记者 段琼蕾)员工购房首付&不差钱&，因为可向公司申请无息借款；提出工作改进建议，公司采纳后奖你出国游学考察；员工生重病，老板会亲自帮你安排病房；困难员工留守在老家的子女上学能享受补助，放假了还能来宁波参加一周的快乐体验营活动.....
　　这些宁波企业实施的人性化福利，你羡慕吗？
　　昨天，钱江晚报记者跟随宁波人力资源和社会保障局走访了两家企业，它们都是开展企业关爱职工、职工热爱企业(以下简称&双爱&)活动做得不错的企业。每年春天，很多老板为招工头痛不已时，这些企业和往年一样，压根不为招工发愁。
　　买房差钱
　　公司无息借款支援员工
　　小王在同信股份工作了5年，最近他成功地拿到了公司支援他的10万元无息借款，交了购房首付。
　　同信股份里的新市民很多，他们和小王一样，面对高房价，有了企业无息借款的支援后，购房压力小了。同信股份主要业务为园林绿化景观、文化发展等。
　　2010年前后，该公司就有了这样的规定，公司拿出部分自有闲置资金，以无息借款的形式帮助员工减轻购房时首付压力，让员工在宁波安居乐业。
　　借款额度一般为10万元，主要根据员工工作年限、工作能力、还款能力等实际情况审批确定。
　　&最看中的还是在公司的工作年限，至少3年以上吧，这说明员工对企业的忠诚度高，同时工作能力也不错。&同信股份董事长张建国透露，目前公司已向职工发放100多万元住房借款，员工&有借无还&的状况从未出现过。
　　&对于工作努力的员工、遇到困难的员工，公司在钱上从不吝啬。&朱君其感慨道，他在这家企业工程技术部已工作6年，每年薪水都能上涨近一成，而其他工作能力不错的同事也都享受到了同样待遇。
　　就在去年，公司中有同事感觉到喉咙不舒服，状态不是很好，但忍着没去看医生，朱君其说，老板知道后，开车送他去医院，还联系专家，安排好病房。这位同事后来被确诊为甲状腺癌后，想去北京、上海求医，交通、生活都需要钱，公司为他提供了无息借款。
　　提出工作改进建议
　　公司采纳后奖你出国游学考察
　　天港控股集团有限公司老板也为有需要的员工提供无息贷款购房购车，为外地户口的员工安排子女就学等，2015年，天港获得宁波市首届最具社会责任企业奖等荣誉称号。
　　天港主要业务是酒店，员工超过1000人，目前工龄一年以上的老员工占比为七成，去年的员工流动率为3.6%，据介绍，这在酒店业算低的。
　　&天港团队给予员工的感受是&大家庭&而非&大企业&。员工能在工作中体现价值，得到肯定和尊重，他们自然会把企业当做自己的家。&公司副总裁曲影说。
　　在天港的各个分店，每个季度都会有一次员工大会，这次会议，员工直接跟酒店分管老总面对面，中层管理人员不得参加，员工可以放心地谈感受、提建议。如果提出的工作改进小建议，公司采纳后就会给予各类奖励。
　　去年7月，在鄞州天港禧悦酒店员工大会上，项目部的同事就提出冰雪冷空调的建议：
　　原来到了夏季，酒店一般都把空调温度开得非常低，这样每天消耗的电量很高。他们认为，可以让冰蓄冷主机利用夜间低谷电力制冰，储存在蓄冰箱装置中，白天融冰将所储存冷量释放出来，减少电网高峰时段空调负荷和空调设备装机容量，达到节能降耗的目的。
　　最终，冰雪冷空调的建议被采纳，客户也反映进入酒店后感觉到的清凉比较自然，项目部员工每人得到出国游学考察的机会。
　　天港对于员工的吃住和子女也都出台相关的关怀政策：
　　比如在江东店，一天三顿自助餐，5个菜荤素搭配，不限量，还在员工餐厅门口专门摆放了一台电子秤，如果瘦了可找负责人投诉；员工宿舍有网络、还有专门的夫妻房；
　　员工也能为子女申请补助和参加快乐体验营活动，每年每位员工家属都能得到一份500元的大礼包，今年送的是床上四件套+枕芯一套、小家电，去年是干果大礼盒、床上用品和小家电&&
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当前话题行政部门在一个公司到底处于什么地位
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行政部门在一个公司到底处于什么地位。我现在很苦恼，我一直是做行政工作的，我很热爱我的工作，但公司最近新来了一个行政总监，他的思想，他的工作方法，以及他的言坦，都在表明我们行政部门是公司的服务部门（低三下四）。但最让我受不了的是他所提倡我们做行政的都要像“三孙子”一样服务于大家，不管我们对或错。把我们行政部门形容地好像是”嗟来之食”。我现在很迷惘，我对我的工作失去了信心请大家帮帮我，告诉我应该如何... ... 欲阅读全文，请先登录或注册，或扫描右侧二维码查看全文
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用户评论：
发布时间： 21:42:38&23楼
回复主题：行政部门在一个公司到底处于什么地位
你们总监说得对，不过表达的方式不太好，行政部在公司里是一个服务于全公司的部门，就像销售和售后部门是为客户服务、市场部是为销售部服务一样，大家服务的对象不一样，不能说地位低下，只是大家的分工不同。
发布时间： 15:30:35&22楼
回复主题：行政部门在一个公司到底处于什么地位
行政部门，其实并不是“低三下四”他只能说是服务于企业各部门的后勤支持，整个企业的内部服务源于行政，也出自于行政！
发布时间： 09:24:26&21楼
回复主题：行政部门在一个公司到底处于什么地位
你们总监说的不全错，行政部门确实是服务于其他部门的，但是不是做“孙子”可能你理解错啦，做好行政工作大家都会喜欢你的，祝你工作愉快！
发布时间： 00:00:00&20楼
行政是一种对企业提供支持的工作
从根本上说，行政人员所从事的工作是对企业提供的一种支持。因此，应该把服务的着眼点放在企业、部门、职位上，而不要局限于人。正如技术人员为客户服务一样，大家做着同样性质的工作，在为不同的对象服务，最终确都是在支持企业的发展。心态的调整，关键是不卑不亢，能屈能伸。
发布时间： 17:39:50&19楼
回复主题：行政部门在一个公司到底处于什么地位
行政工作与企业规模有很大关系，十几人，50几人，200多人及集团公司要求都是不一的。规模较小是会出现您所遇到的情况，但行政工作不光如此，包含了：管理，协调与控制，服务、公关关系处理。大的企业行政部门还要参与计划的制定，跟踪，督促工作，还有绩效考核方面（有的公司时HR在做）。所以，行政工作繁杂重要，坚持自己以往的工作热情，锻炼自己，为在更好的施展空间里大展拳脚打下良好基础。
发布时间： 00:00:00&18楼
回复black leopard
谢谢你诚肯的答复，提醒了我，也许我真的落伍了。
发布时间： 00:00:00&17楼
多沟通多协调
行政工作不光是一个服务部门，服务只是它工作内容的其中之一。行政工作还有一个重要的职能是监督执行，以及帮助老总们进行各种指标的控制。你可以将你的想法积极的谈出来，与上级多交流。
发布时间： 00:00:00&16楼
体现你服务的价值
你的客户是全公司的同事，产品是为他们提供更好、更具竞争力的服务；在服务中体现行政部的价值，得到客户--其他部门的认可！！！
发布时间： 00:00:00&15楼
麦肯锡的行政、内部客户概念的确立与行政人员的角色
1、最近读完麦肯锡方法，发现在麦肯锡，好的助理跟好的项目经理、顾问一样?手，道理很简单，麦肯锡追求的是效率和专业化，行政助手提高了项目的效率，提供了专业化的服务，他的价值也就被认可了。
2、把服务的概念等同于人格上的低下，的确是理念的陈旧和封建意识，缺乏管理思维的现代感。人力资源管理发展到今天开始倡导企业内部客户的概念，就是说企业作为一个产出价值的流程，是一个团队合作的过程，每个部门、职位的关联职位、部门就是自己的客户，追求客户的价值和客户的满意是一个职位、部门的价值所在，这不仅对行政部门而言是如此，对所有部门而言都是。
3、目前国内公司很多的情况是行政部门自身的素质与公司的要求不相适应，工作效率、服务意识常常受业务部门诟病。解决的方法首先是提高自身的素质和服务水平，提高行政工作的专业化。
4、加强同总监的沟通是必要的，可以采取一些策略。对于你本人的职业生涯而言，目前的领导怎么样并不关键，关键的是你在不断提高自己的人力资本积累，增值而不是缩水。
发布时间： 00:00:00&14楼
定好自己的位置。行政部门的职能如何要取决于你单位的职能设置情况。单就行政这一块而言，服务性质是很强的，行政部门是一个组织的综合部门，可以说是一个组织的后勤保障部门、对外联系部门，可能还起着决策参谋的作用，它包含了行政、文秘、信息、后勤等诸多职能，并不比其他职能部门低下，但因为它不直接参与生产经营，所以看起来像是打杂的，其实不是，服务并没有什么不好，每个职能部门都是在服务，只不过内容不同而已。你们的新总监要求你们有服务意识，这无可非议，或许他的言语比较严厉，你们不习惯。关键在于摆正位置、调整心态、加强沟通。始终记住，行政部门是一个与其他部门同等重要的部门。
发布时间： 00:00:00&13楼
端正心态，审时度势
每一个组织都是一个有机的整体，是由许多分别负责不同方面工作的人员组成的，其中必然存在着差异，尽管大家在一起协作才能顺利完成任务，但是在现实中总是存在着许多被各个成员自己称为“特殊情况”的情况，由此造成了许多组织在完成任务的过程中总是会遇到各种不同的困难和不协调。
我认为作为你个人来说，你在这个组织中工作出了实现生存的目的以外，如果还想追求更高层次的满足，首先就要端正自己对待工作的态度和认识；其次要主动意识到你现在是处于一个组织中，你的一切与工作相关的态度和方式都不同程度地会影响到其他同事，进而影响到整体工作的进程和结果；最后你要牢记，任何工作的顺利完成，里面都有你和像你一样从事行政工作的工作人员的许多努力，没有你们，大家可能什么也做不成，或是会付出更多的时间和精力才能取得相同的成绩，这一点你们不需要别人时常在你们面前提起，这些都是事实。
如果你做到了上面的几项，经过一段时间以后，你发现在这家公司里工作还是没有得到你自己心里期望的东西，那我认为你就应该换一家公司或是换一个工种了，因为要么是这家公司内部管理有问题，你不需要和他们捆在一起；要么就是你的心态不适合做行政工作，应该试试其他种类的工作、换一个发展方向。
发布时间： 00:00:00&12楼
行政的定位
我觉得，目前企业行政部的定位已经相对以前有了很多转变。行政部已经从以前的权力中心向服务中心转变，行政部与人力资源部其实都是为企业服务的，只不过人力资源部将更多地从事战略性而行政部多从事于事务性工作。但两者都是企业内部各部门之间的沟通的桥梁，起到承上启下的作用。并不是低三下四的工作，有时候行政部不必要总摆着高高在上的姿态工作，这样的话，并不能真正有效地解决问题。每个人的态度与工作作风都是在不同的出发点上考虑问题的，我觉得你应该更多地与总监沟通，互相之间彼此了解对方的出发点，更好地解决问题，而不是相互间埋怨。
发布时间： 00:00:00&11楼
各公司对行政部的定义会不尽相同，但有一点是肯定的，绝不是一线部门，所以行政人员在受重视程度上自我感觉会差一些。行政部门是服务的部门，服务有服务的原则，有节有礼，不卑不吭，掌握尺度就可以了。
发布时间： 00:00:00&10楼
社会化的大服务
我们常要求别人要给我怎样的服务，可我们想过给别人什么样的服务吗?
其实，企业人应该是为企业外和企业内的两个服务对象服务。你希望别人怎样对你，你就应该怎样对别人。
就行政对企业而言，提供的是支持性的服务，一点也不可轻视。但并不是说你可以高人一等，你的重要性与你的服务态度没有可比性。
发布时间： 00:00:00&9楼
肯定自己的价值
行政工作是一个公司最基本但最不可缺少的部门，它总揽了公司内务中的大大小小的事情，像是一台机器正常运转所需的润滑油一样，没有这部分工作公司的其它所谓重要的工作都会在此卡壳。你应该主动出击，让行政总监或主要负责人重视行政工作，
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怎样才算大公司？
作者:杨柳君 发表:
怎样才算大公司？
在我们大部分人的眼中，对于一家公司实力的评判主要看两个要素：办公硬件，员工人数。
如果是一家工厂，要看工厂的占地面积，工厂的厂区是不是一眼望不到尽头？
如果是在写字楼办公，要看办公面积有多大？是不是整层，最好还是连着几层。
这样的公司，在我们大部分人的眼中，无疑是“大”公司。
对于求职应聘者来说，能进入这样的“大”公司工作，自然是上佳的选择，他们也会感觉在这么大规模的公司里工作更有保障。
以上是从企业硬件的角度来评判。
还有一个因素是员工人数。
如果一家公司有1000名员工，另外一家公司只有100名员工，在人们的眼里，无疑这家拥有1000名员工的公司是“大”公司，因为他的员工人数是另一家的10倍啊，他不是“大”公司谁是“大”公司？
受这种观念的影响，企业硬件资源雄厚，员工人数众多的公司，在人力招聘市场更易受到大多数求职应聘者的青睐，年轻人大多希望能进入这类有实力的“大”企业里工作。
但事实真的是这样吗？
企业硬件资源雄厚，员工人数众多，就代表这家企业是“大”公司吗？
大公司的评判标准究竟是什么？
对此，德鲁克告诉我们，“尽管员工人数和企业大小有关，却不是决定性的要素。有的企业只有几个员工，却具备了大企业所有的特色。”
他说，“员工人数众多的公司也可能从任何角度看来，都只是一家小公司，从管理结构和管理行为角度看来，更是如此。”
为了说明这个问题，德鲁克给我们举了个例子：
“某家供应地区用水的自来水公司，有7500名员工。但由于自来水是垄断事业，根本没有竞争对手，虽然建造蓄水坝、滤水厂等需要很多技术，但合同商会负责解决所有的技术问题，因此总裁加上两名工程师就可以包办公司需要进行的所有工程。
对于这样的企业来说，无论公司有75名员工，还是7500名员工，其实都没有什么差别。”
而一些知识密集型企业情形可能截然相反，也许该公司只有200名员工，但该企业员工都是该领域的专业人士，企业里除了少数辅助和服务性岗位外，绝大部分人实际上都是高层管理者，或至少是中层管理者。
在这类企业里，大公司的所有“氛围”，该企业都具有。
因此，我们说不应再从企业硬件和员工人数上去判定公司的“大”或“小”了。
德鲁克告诉我们，“有的企业只有几个员工，却具备了大企业所有的特色。”
作者：杨柳君@沟通、情商、领导力 &联系Email：。本文首发自“”：杨柳君原创文章，欢迎转载，请尊重知识版权，转载请注明来源“杨柳君原创空间”。我自己都不完全同意自己昨日所写的种种观点，所以您若对我的文章有什么新看法，我都很乐意受教。仅在这里表示我对您的友谊。&&&&&&&&& ——杨柳君
“文章为作者独立观点，不代表商业评论杂志及商业评论网立场”
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怎样才算大公司？
作者：杨柳君 ／ 在我们大部分人的眼中，对于一家公司实力的评判主要看两个...
杨柳君 的简介
杨柳君，君然CEO岛联合创始人，中韩文化经贸交流形象大使。美女创业家，有多年的创业经历，厚重的生命体验。柳君原创文章网络累计点击数百万，为数个专业管理类网站专栏作家。微信搜索“y”就可关注，主要发布创业、互联网转型、社群、人性、自我管理类的原创文章。微信公众号：柳君说。
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