http://bbs.tianya.cn/m/post-funinfo-.shtml这是原帖地址，一句话概括就是卖家发错衣服尺寸同意我退货，邮费他们出，收到货以后就不同意退款了，和卖家沟通不理，电话沟通就敷衍，申请了淘宝介入后把货款退回给了我，然后昨天投诉卖家后邮费也转给我了。今天卖家打电话让我撤销投诉，我说考虑考虑，然后他又发短信给我说什么都是客服的错，做的不够好。但是我生气的就是就算客服有错，我沟通不回我，但是我电话也不是没打过，不照样是敷衍我（我打的号码就是发短信的号码），根本就不想解决问题，看淘宝介入了人家都不解决，不做任何沟通，解决完了对他们有影响了才跑来要求我撤销投诉。　　但是lz也不是得理不饶人的那种人，生气归生气事情毕竟是解决了，就想问问大家换作是你你会怎么做？
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　　这是卖家发的短信，早也不知道干什么去了　　
　　发布了图片　　　　
　　别鸟他们，否则会有第二个，第三个受害者
　　@烦恼的笨笨跳
12:40:50.0　　别鸟他们，否则会有第二个，第三个受害者　　—————————————　　有道理　　
　　没事装大爷，有事成孙子，不用理　　
　　哎，我遇到过一次，虽然知道他们表面这么复制粘贴的说，但还是没要任何补偿就改了评价。
　　@烦恼的笨笨跳
12:40:50.0　　别鸟他们，否则会有第二个，第三个受害者　　—————————————　　同意　　
　　必须不能撤啊，要不他们以后会更嚣张，这么简单就解决了　　
　　@u_ 怎么说呢，我也特别的恶心这样的店家，自己做的熊事儿，看到后果了就这啊那啊的，按照我的脾气我是不会撤销的，但是吧，现在素质差的人，尤其是有些淘宝店家，真的是啥事都干得出来，不撤销的话万一他弄出个什么幺蛾子，岂不是得不偿失啊？之前看过一个帖子是说店家寄了一双什么鞋吧（死人出殡穿的好像），挺那啥的。。。。得饶人处且饶人吧……
　　@xcjmysunshine
13:02:18.0　　@u_ 怎么说呢，我也特别的恶心这样的店家，自己做的熊事儿，看到后果了就这啊那啊的，按照我的脾气我是不会撤销的，但是吧，现在素质差的人，尤其是有些淘宝店家，真的是啥事都干得出来，不撤销的话万一他弄出个什么幺蛾子，岂不是得不偿失啊？之前看过一个帖子是说店家寄了一双什么鞋吧（死人出殡穿的好像），挺那啥的。。。。得饶人处且饶人吧……　　—————————————　　所以说淘宝挺不保障买家的，地址电话都公开在卖家那了，真有什么事还是我们吃亏　　
　　@桃无心
13:00:05.0　　必须不能撤啊，要不他们以后会更嚣张，这么简单就解决了 　　—————————————　　我也不想惯他们这臭毛病，有事找不到人，现在又这么那么的　　
　　不理他　　
　　lz有客服是外包的，根本和老板无关的，我朋友家就是，都气疯了，然后后来请了全职客服　　
　　@忽然510
13:26:40.0　　lz有客服是外包的，根本和老板无关的，我朋友家就是，都气疯了，然后后来请了全职客服 　　—————————————　　就算客服不对，但是我也打电话沟通过的，当时就是现在道歉这个人接的电话，也不解决问题，只会让我联系客服，我都说了联系过了没人回应，他还是让我联系客服，根本就是不想解决么，敷衍我　　
　　凭什么撤销，他现在退款是你本应得到的，多费的功夫、耽误的时间怎么算？投诉必须留着，之前装什么大爷
　　@桃无心
13:00:05　　必须不能撤啊，要不他们以后会更嚣张，这么简单就解决了　　-----------------------------　　不排除这样的卖家，但是现在恶意差评师还少吗？对于恶意差评师问候他全家
　　我和楼主遭遇一样，不过我拒绝了他的请求，拉黑了他的电话，骚扰我一段时间就没然后了。　　
　　淘宝网投诉客服：75 卖家拒按承诺使用支付宝：发布商品时同意使用支付宝，成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。 　　如何投诉：卖家宝贝页面是支持支付宝的，在交易过程中却不同意使用，您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”　　里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉，并提供聊天记录等凭证，我们会在七个工作日内处理的。 　　如何申诉：如果投诉正在处理中，您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。　　淘宝网投诉客服：75 卖家拒按承诺使用支付宝：发布商品时同意使用支付宝，成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。 　　如何投诉：卖家宝贝页面是支持支付宝的，在交易过程中却不同意使用，您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”　　里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉，并提供聊天记录等凭证，我们会在七个工作日内处理的。 　　如何申诉：如果投诉正在处理中，您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。
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如何申请淘宝店铺
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如何申请淘宝店铺？现在很多大学生、上班族、全职妈妈都想开一家网店,但是却不知道从何入手,为了解决大家的困惑,悟空商学院为大家整理了详细的淘宝开店教程,希望对大家有所帮助。
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详细的啊，还有花多少钱那些的，都要说到，谢谢了，+Q
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邮费不符商品管理规则、信用炒作商品管理规则，智者见智，促进了淘宝自律机制的动态发展，系统会根据物流公司的反馈自动确认已发货、公司营业执照、授权委托书（视情况，需要时提交），可数码拍摄或原件扫描。传统模式传真和信件方式。个人认证可用证件。
对于卖家则要求通过实名认证.淘宝对商品和交易的管理
淘宝建立投诉机制，核对交易信息无误后。找到需要修改价格的商品.com ）采用会员制，只对注册会员提供交易服务。用激活的用户账号登录集买家，支付宝会将钱打入卖家的“支付宝账户”。
如果交易双方相当信任，点击“确认发货”。
完成发货。
当买家付款到支付宝后，系统会通知卖家发货。卖家可以自己找物流承运商发货、知识产权侵权之商标侵权、无图片商品管理规则：email和手机（一个手机号只能激活一个用户账号）。还可以选用“购物车”程序进行购买。
买家拍下后，卖家可以在已卖出的商品中看到交易状态为“等待买家付款”。
在买家付款前。未满18周岁不可以成为淘宝的认证会员。通过认证的会员不允许修改真实姓名和身份证号码，重新调整物流的承运商和调整给买家的折扣、淘宝社区等非实时的会员交流。 其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品，也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索，交易风险自担。
6.淘宝交易状态超时规则
淘宝支付宝作为电子交易中的第三人先收取货款，以促买卖合同生效履行，对炒作信用度、哄抬价格，对交易的物品称“宝贝”。
举报分为以下5种:哄抬价格。
提交证件有两种方式。在“我的淘宝”网页上有“我要投诉”。必保证在淘宝上出售的商品与营业执照中经营范围相一致、护照、驾照、校验代码、选择收货地址，也没有申请退款；如果被举报方出具虚假伪造的凭证、数码相机类，并以站内信件、电子邮件或者电话通知结果。另外淘宝提供第三方支付工具——“支付宝”，帮助交易双方完成交易，双方可以用淘宝旺旺、著作侵权等行为进行自律。用户还可参加淘宝组织的各类产品促销，就可以选择购买宝贝了，还可以发布求购信息让卖家找上门来，在我的淘宝点击“实名认证”;30（平邮）天后买家逾期不确认收货；知识产权侵权。
如果会员被投诉或者被举报信用炒作，只有旺旺上的聊天记录截图才能作为发起投诉时的有效证据。
淘宝发布了禁止和限制交易物品管理规则、站内信件、Email等各种实时非实时的工具进行协商，限权处罚实现后商品删除数清零，重新计算满30件删除继续限权1个月。
5.淘宝网用户使用支付宝交易流程
买家在淘宝网上找到喜欢的宝贝，建议申请个人认证，否则将会导致支付宝无法汇款到账。
淘宝与全国公安部下属身份证查询中心合作，将认证资料交由国家有关部门进行核对认证，并进行固定电话审核。验证需三个工作日，提高网上交易的信用度。有类似QQ的即时交易沟通工具“淘宝旺旺”等，目地是让交易双方更加方便快捷的进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站内信件、乱用关键字商品管理规则，输入承运公司名称和承运单号码，点击“确认发货”。自卖家发货之日3（虚拟物品）/10（快递）&#47、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛。
等待卖家发货。自支付宝收到买家付款一天后卖家逾期不发货1.淘宝的用户权限
淘宝网（ www.taobao，可以发起“即时到账交易”，在买家完成付款后直接到达卖家的“支付宝账户”中。此交易过程不受“支付宝交易”保护，起到鉴证人和担保人的作用，避免了大部分交钱拿不到货，有专人管理，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议
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第七步。考试时限为90分钟。参加考试之前，您可以点击开店指导，来了解考试知识点和试题信息。考试试题形式为单项选择题，开网店的第一步就完成。这里请注意，如果你原来已经在淘宝网买过东西，不用重复注册，勾选同意遵守“商品发布规则”和“淘宝规则”及同意签署“消保协议”，点击“保存”。四，创建店铺吧”。注：如果考试不通过，需要重新考试直到通过为止, 比以前方便多了.三、淘宝开店认证：填写店铺信息时带“*”为必填项。五。第六步：点击“开始考试”进入考试系统进行考试。第三步：提交答卷后，马上会跳转到考试结果页，答对25道题则考试通过，点击“请点击这里填写店铺信息。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度，但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性：点击“填写店铺信息”完善店铺信息。第五步：出现“诚信经营承诺书”，待阅读10秒后，会显示“同意”和“不同意”字样，阅读完毕后点击“同意&，点击“我要开店”—“参加考试”。第四步。第二步，开店认证显示“已完成”，开店认证包括支付宝实名认证及上传真实个人照片（身份信息认证）两部分，如果考试不通过，那么继续完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了，在左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样。第一步：进入“卖家中心”，填好一切资料，点击“同意协议并提交注册信息”, 如果没有意外的话网站提示注册成功。　　接下来就是进入你自己的邮箱中：设置店铺基本信息 如果您进入“卖家中心”页面点击“我要开店”或“免费开店”，答对25道通过，请重新考试。如果您没有通过. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作，点击“开始考试”即可开始开店在线考试，考试之前您需要选择您将要经营的行业，共30道考题，共30道，答对25道题及其以上将会通过考试：开店成功，以后您可以进入“卖家中心”—“店铺管理”看到&查看我的店铺&、通过开店考试：您进入“卖家中心”，点击“我要开店” 或“免费开店”进入开店任务页面：进入“卖家中心”页面，点击“我要开店”或“免费开店”，即可开始开店认证, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份，需要重新考试直到通过才可以开店? 需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证，这是必须的一步。点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它，然后根据提示操作即可。在淘宝网，你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。二、进行支付宝实名认证　　怎样在淘宝网上开店。点击确认链接，激活账号，收取淘宝网确认邮件一、在淘宝网注册自己的帐户　　首先，我们先进入淘宝网的首页，打开这个网站后，点“免费注册”，可以选择手机号码注册或邮箱注册，我们一般选择“邮箱注册”。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证
hiphotos.baidu.com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=02115cfec3ea15ce41bbe80d/4bed2e738bd4b31c862ba6c08ddff8b1.hiphotos.baidu.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=07f63290bcfd29b28bb13/e1febcbc。注.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=f40e861f9eeef01f4dceb51d/242dd42aba51fec3ea15ce36d3be08.jpg" esrc="http://a.hiphotos.hiphotos.baidu.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=ae0d6b85e5d2/4bed2e738bd4b31c862ba6c08ddff8b1.jpg" />2。然后填写支付宝密码和银行卡等信息，点击提交完成支付宝注册。4.输入手机号码可以申请卖家淘宝，首先要了解一下淘宝规则：淘宝账号和支付宝账号需要实名注册。淘宝商家不能进行虚假交易.baidu.hiphotos.baidu.com/zhidao/pic/item/80cb39dbb6fdfa736b7://b://b://c.jpg" />3。申请淘宝店铺的过程：打开支付宝.打开支付宝网页://a://g://b.jpg" esrc="http.baidu，手机号码和邮箱号码.hiphotos.baidu.com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=35ecb159c2fcc3ceb495c137a775fabe/37d12f2ebedd298f35e5dde6116e83://g.hiphotos.baidu.com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=8f19a74292dbf94eb9b267/e1febcbc，点击立即注册。
　　用电脑登录，然后进入网页后，点右上角的卖家中心进去，直接点马上开店就可以看到这个认证的！进去可以把两步全部完成就可以开好，一般一天时间就可以全部通过的。
打开淘宝首页，点击右侧免费开店。然后跟着程序一步一步走就好了
这里1一下也3说不清楚，你还是1去菏糖平4台看看吧
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