《海航的神秘密码》揭秘之三 ：海航精神文化和企业制度体系
精神文化体系：一个发心，四大理念
1 发心：造福于人类幸福与世界和平
海航创业者以强烈的历史使命感与社会责任感发心，自创立之初就确立了经商济世的指导思想，认为企业发展要顺应天道，所谓的天道，就是“为社会、为民族、为人类奉献的精神”。海航发愿以企业的力量传播伟大佛陀大爱的精神，通过缔造世界级优秀企业，为大众谋福祉，为社会创造价值。“造福于人类幸福与世界和平”，这是海航的发心、使命和追求。
2 理念：大众认同、大众参与、大众分享、大众成就
在发慈悲心、菩提心基础上，海航形成了“大众认同、大众参与、大众分享、大众成就”的发展理念。大众认同就是大家认同海航为了造福于人类幸福与世界和平的发心，认同海航事业是人类光明的事业、幸福的福祉、道德的制高点。大众参与就是将海航事业推向社会，让认同海航事业的海航人、合作伙伴、消费者、政经界人士等社会大众广泛参与、支持关心海航的发展。大众分享就是要给员工干部分享企业发展的成果，并让合作伙伴分享信息和收益，让全球社会大众分享到海航为社会贡献的物质和精神财富。“大众成就”就是在自我成就的同时自我觉悟，利益大众。为实现造福于人类幸福和世界和平的发心，海航人积极从“谋生”向“谋世”转变，从“自我”向“大我”转化。
企业制度体系：四类特色制度设计，实现发心
在“一个”发心、“四大”理念指导下，海航形成了四类独特的制度体系，从制度上解决了个人利益与社会整体利益之间的兼容问题，使得企业和慈善融为一体。具体而言，第一，设计了独特的慈善基金模式，保障了企业和慈善基金的良性互动；第二，创新信息文明时代管理学体系，总结提炼出独特BIM模型，真空生妙有，推动新的颠覆式发展；第三，构建了一套独特的海航人管理体系，针对不同层次的员工分类分层管理，充分发挥人的积极性和创造性；第四，以大格局设计战略金字塔架构，通过共享、分享、生态、圆融，让社会各方都积极参与到海航的伟大事业，创造物质财富，支持慈善事业，在实现个人利益的同时引导其向善和觉悟，最终实现造福于人类幸福与世界和平。
1 慈航基金模式
海航集团于2010年发起海南省慈航公益基金会，该会是在海南省民政厅正式注册成立的一家专门从事社会公益事业的非公募基金会，是海航集团体现企业社会责任、感恩回馈社会的公益平台。与全球一些知名的慈善机构不同，海航慈善基金的设计，不仅仅让企业捐出利益，还能给慈善注入生命力，终极目的是造福于人类幸福与世界和平。西方通常采用企业和慈善分离的模式，企业家在世时将财富捐给基金会，去世后就由基金会来管理财富，会导致企业后续经营动力的减弱。海航找到了更完善的企业和慈善良性互动的方式，把慈善事业与企业发展联系在一起，实现有机连接，而非割裂，使慈善事业拥有无限生命力，使企业和慈善都成为可持续的事业。
海航集团向海南省教育厅捐赠100万元
2 公司治理架构
面对信息文明时代，海航集团决策层融合了东西方哲学和量子理论思想，深刻总结海航发展成功经验，提炼形成真空生妙有的BIM 模型。BIM模型是海航集团特色的、以全方位目标为导向、PE 管理为核心的系统化创新管理体系。其中，“B”是“Building”，即构架；“I”是“Industry”、“Investment”和“Innovation”，即“产业资本+ 金融资本+ 创新资本”；“M”是“Management”，即管理。
BIM模型包含三个层次、四大体系。三个层次为：总部-核心企业-成员企业。四大体系包括：董事局为核心的决策体系；监事会为核心的监察体系；CEO 领导下的运营总裁（COO）、投资总裁（CIOI）、创新总裁（CIOII）团队为执行体系；人力（CHO）、财务（CFO）、风控（CRO）构成保障体系。面对未来，海航将全面总结和推广BIM模型，实现新的颠覆式增长，开启新的辉煌篇章，创造美好未来。
3 公司组织体系
为了落实宏伟发心和“四大”理念，海航以共同体为核心，提出“三类三层”海航人建设原则，打造利益、责任、命运共同体。第一，利益共同体，主体是基层员工。“天地之大，黎元为先。”入职海航的员工，都可以得到获得感和幸福感；第二，责任共同体，主体是中层管理干部。由普通员工晋升为管理干部，应具备劲士、君子修养，除了利益，还讲求责任、担当、互助、奉献；第三，命运共同体，主体是高级管理层。高层领导团队要有“使徒精神”，发慈悲利他心，生般若无漏智，做“慈悲、利他、智慧”伟大思想的践行者。
4 公司管理模式
海航以“慈悲、利他”发心，秉持共享、分享、生态、圆融的理念，圆融东西，经济四流，服务三界，利益大众。以“圆融”为思想方法，以“生态”为企业发展观，服务于实体产业，打造“共享”模式并与大众“分享”利益，最终将个人利益、企业利益与社会利益统一起来，将觉悟的光明带给后人，造福大众，成为人类新时期商业文明的创造者和传播者，造福于人类的幸福与世界的和平，实现“慧海慈航”。
面对未来，海航将大力抢抓信息文明机遇，超越工业文明线性思维，以“诚信铸就合规文化长城，创新迎接信息时代挑战”为引领，以共享、分享、生态、圆融为指导，围绕实体产业，构建“产业引领-资本推动-创新驱动”三位一体创新发展模式。以共享理念做大做强人流、物流、资金流的实体产业链基础，抢占大数据、云端运算等价值链高端的信息流领域，与社会分享利益和信息，实现利益共同体和责任共同体，最终构建世界一流的产业生态，打造海航命运共同体。
海航金字塔架构
海航自肇建迄今，始终坚持“无我”精神，发“造福于人类的幸福与世界的和平”的誓愿，贞固“大众认同、大众参与、大众分享、大众成就”的“四大”理念，秉持共享、分享、生态、圆融的原则，引领企业持续健康发展。四大理念、初心誓愿一是皆以“无我”为本，这就是海航密码之一。
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《海航的神秘密码》再揭秘！实施要素有哪些？
第四章实施要素篇1实施体系通过全面推进思想建设、业务建设、体系建设，推动BIM实施。其中，转变观念和思维，用BIM模型理念武装思想；明确目标，制定战略，完善商业模型，建立创新项目库，构建平台和组织，通过创新实现战略目标；明确职责定位及分工，制定体系评价指标，制订建设方案及行动计划。▲ BIM模型图2实施要素首席执行官（CEO）职责定位：着眼全局，统筹推进渐进式与颠覆式发展首席执行官（CEO）：作为企业经营管理第一负责人，在董事会的领导下，根据董事会的战略设计，全面主持企业日常管理工作。评价指标：“规模”、“能力”、“品牌”、“社会责任”CEO负责贯彻、执行战略，关注无边界互动要素。具体而言，包括“规模”、“能力”、“品牌”、“社会责任”四大方面。行动要点：分解承担指标，跟踪监控目标落实集团CEO负责承接集团总体战略目标，并对其指标进行横向、纵向两个维度分解，横向分解后的指标由集团各总裁、总监团队分别承接，纵向分解后的指标由产业集团CEO进行承接；集团总裁总监团队成员，根据各自负责体系职责，进行纵向分解，形成二、三级等细化指标；产业集团CEO承接相应指标后，相应进行横、纵向分解并逐层承担。各业务体系、职能体系对应分解，最终有指标、有目标、有时限，并落实到具体责任人。CEO 根据目标分解表，对各指标完成情况进行动态跟踪、评估及考核。运营总裁（COO）重点通过实体运营实现内涵式增长运营总裁（COO）：作为企业生产运营第一负责人，全面负责企业运营体系建设工作，包括企业生产管理体系、行政办公体系、信息化体系、企业“三核六率”的管控、产业协同等工作。核心是“三核六率”COO负责“三核六率”、“品牌诚信”和“投资创新”三大维度工作，其中“三核六率”是核心要素。梳理目标，分解细化，监控落实，评估考核COO全面梳理“三核六率”、品牌诚信，以“生产经营数字化”、“数字模型化”、“经营管理模型自动化”为三阶段目标，打造数字化海航，实现全程监控企业运行状况，带动企业实现现代化、精细化管理。投资总裁（CIOI）重点通过同业投资实现外延式增长投资总裁（CIOI）：作为企业投资管理第一负责人，全面负责企业投资管理体系、证券业务体系建设工作；负责投资管理、基金业务等境内外投资及“投、融、管、退”工作。“投”、“融”、“管”、“退”CIOI依托上市平台，重点开展同业务投资活动，核心要素为“投、融、管、退”。建设项目库，分解执行目标，监控评价落实打造投资项目库，制定中长期投资战略规划和中短期重点投资计划，分解目标至年度重点工作。按照指标体系逐级向下分解，明确责任人，完成时间，形成具体投资行动要点。创新总裁（CIOII）通过创新实现颠覆式发展创新总裁（CIOII）：作为企业创新管理第一负责人，全面负责企业创新体系建设工作，负责创新业务项目的收并购、孵化工作。“产业”、“科技”、“创意”、“资本”基于对创新的理解，CIOII围绕“4I”要素——“产业（industry）+科技（information）+创意（idea）+资本（investment）”共20项细分指标开展创新工作。搭建平台，创新业务，创新模式，创新产品利用创新工具，打造创新能力；整合要素资源，加大创新投入；连接资本市场，实现颠覆创新。人力资源总监（CHO）建设企业人力资源管理体系，提供人才支持人力资源总监（CHO）：作为企业人力资源管理第一负责人，全面负责企业人力资源管理体系建设工作，参与企业重大人事决策，推动组织变革与创新，实现组织的持续发展。“文化”、“制度”、“组织”、“人事”CHO从“企业文化”、“制度机制”、“组织架构”、“人事管理”4个维度构建BIM管理体系。推广文化，变革管控，创新机制，数字化以海航精神、海航价值体系为引领，打造海航文化、道德制高点；构建海航BIM生态系统，推动改革落地；建立BIM组织人才体系；建立BIM人才培养计划。财务总监（CFO）职能定位：建设企业财务管理体系，提供财务管理保障财务总监（CFO）：作为企业财务管理第一负责人，全面负责企业财务管理体系建设工作，负责制定企业财务目标，为企业的经营管理决策提供财务支持与依据，并通过财务手段助力企业战略的实现，促进企业长期健康发展。“目标”、“制度”、“安全”、“信用”CFO从“财务目标”、“财务制度”、“财务安全”、“财务信用”4个维度为集团BIM运行提供财务管理支持。监控经营，开展投融资，共享财务海航集团财务BIM建模方向是由“线性管理”向“立体作战”转型，搭建“一个中心、四个支柱”的总部财务管理架构。以集团计划财务部为中心，以财务公司、金融服务公司、国际财资公司、财务共享服务中心为抓手。风控总监（CRO）建设企业风险管理体系，护航企业长治久安风控总监（CRO）：作为企业风险控制第一负责人，全面负责企业风险管理体系建设工作，负责制定企业风险管理的战略和政策，推广风险管理文化，组织建立企业全面风险管理组织架构以及风险管理流程。“战略”、“经营”、“报告”、“合规性”风险控制管理立体模型包含三个大维度，分别为四大风控方向（战略、经营、报告、合规性），八个内控要素（内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通、监控）以及涉及各要素多组织层级。完善平台，建立风控机制和“防火墙”制度完善风控组织，加强风控团队和信息平台建设；建立事前、事中、事后“全流程”风控机制；建立“防火墙”制度，实现风险隔离。
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发心：造福于人类幸福与世界和平
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大众认同、大众参与、大众分享、大众成就
在发慈悲心、菩提心基础上，海航形成了“大众认同、大众参与、大众分享、大众成就”的发展理念。大众认同就是大家认同海航为了造福于人类幸福与世界和平的发心，认同海航事业是人类光明的事业、幸福的福祉、道德的制高点。大众参与就是将海航事业推向社会，让认同海航事业的海航人、合作伙伴、消费者、政经界人士等社会大众广泛参与、支持关心海航的发展。大众分享就是要给员工干部分享企业发展的成果，并让合作伙伴分享信息和收益，让全球社会大众分享到海航为社会贡献的物质和精神财富。“大众成就”就是在自我成就的同时自我觉悟，利益大众。为实现造福于人类幸福和世界和平的发心，海航人积极从“谋生”向“谋世”转变，从“自我”向“大我”转化。
企业制度体系：四类特色制度设计，实现发心
在“一个”发心、“四大”理念指导下，海航形成了四类独特的制度体系，从制度上解决了个人利益与社会整体利益之间的兼容问题，使得企业和慈善融为一体。具体而言，第一，设计了独特的慈善基金模式，保障了企业和慈善基金的良性互动；第二，创新信息文明时代管理学体系，总结提炼出独特BIM模型，真空生妙有，推动新的颠覆式发展；第三，构建了一套独特的海航人管理体系，针对不同层次的员工分类分层管理，充分发挥人的积极性和创造性；第四，以大格局设计战略金字塔架构，通过共享、分享、生态、圆融，让社会各方都积极参与到海航的伟大事业，创造物质财富，支持慈善事业，在实现个人利益的同时引导其向善和觉悟，最终实现造福于人类幸福与世界和平。
慈航基金模式
海航集团于2010年发起海南省慈航公益基金会，该会是在海南省民政厅正式注册成立的一家专门从事社会公益事业的非公募基金会，是海航集团体现企业社会责任、感恩回馈社会的公益平台。与全球一些知名的慈善机构不同，海航慈善基金的设计，不仅仅让企业捐出利益，还能给慈善注入生命力，终极目的是造福于人类幸福与世界和平。西方通常采用企业和慈善分离的模式，企业家在世时将财富捐给基金会，去世后就由基金会来管理财富，会导致企业后续经营动力的减弱。海航找到了更完善的企业和慈善良性互动的方式，把慈善事业与企业发展联系在一起，实现有机连接，而非割裂，使慈善事业拥有无限生命力，使企业和慈善都成为可持续的事业。
▲ 海航集团向海南省教育厅捐赠100万元
公司治理架构
面对信息文明时代，海航集团决策层融合了东西方哲学和量子理论思想，深刻总结海航发展成功经验，提炼形成真空生妙有的BIM 模型。BIM模型是海航集团特色的、以全方位目标为导向、PE 管理为核心的系统化创新管理体系。其中，“B”是“Building”，即构架；“I”是“Industry”、“Investment”和“Innovation”，即“产业资本+ 金融资本+ 创新资本”；“M”是“Management”，即管理。
▲ BIM模型图
BIM模型包含三个层次、四大体系。三个层次为：总部-核心企业-成员企业。四大体系包括：董事局为核心的决策体系；监事会为核心的监察体系；CEO 领导下的运营总裁（COO）、投资总裁（CIOI）、创新总裁（CIOII）团队为执行体系；人力（CHO）、财务（CFO）、风控（CRO）构成保障体系。面对未来，海航将全面总结和推广BIM模型，实现新的颠覆式增长，开启新的辉煌篇章，创造美好未来。
公司组织体系
为了落实宏伟发心和“四大”理念，海航以共同体为核心，提出“三类三层”海航人建设原则，打造利益、责任、命运共同体。第一，利益共同体，主体是基层员工。“天地之大，黎元为先。”入职海航的员工，都可以得到获得感和幸福感；第二，责任共同体，主体是中层管理干部。由普通员工晋升为管理干部，应具备劲士、君子修养，除了利益，还讲求责任、担当、互助、奉献；第三，命运共同体，主体是高级管理层。高层领导团队要有“使徒精神”，发慈悲利他心，生般若无漏智，做“慈悲、利他、智慧”伟大思想的践行者。
公司管理模式
海航以“慈悲、利他”发心，秉持共享、分享、生态、圆融的理念，圆融东西，经济四流，服务三界，利益大众。以“圆融”为思想方法，以“生态”为企业发展观，服务于实体产业，打造“共享”模式并与大众“分享”利益，最终将个人利益、企业利益与社会利益统一起来，将觉悟的光明带给后人，造福大众，成为人类新时期商业文明的创造者和传播者，造福于人类的幸福与世界的和平，实现“慧海慈航”。
面对未来，海航将大力抢抓信息文明机遇，超越工业文明线性思维，以“诚信铸就合规文化长城，创新迎接信息时代挑战”为引领，以共享、分享、生态、圆融为指导，围绕实体产业，构建“产业引领-资本推动-创新驱动”三位一体创新发展模式。以共享理念做大做强人流、物流、资金流的实体产业链基础，抢占大数据、云端运算等价值链高端的信息流领域，与社会分享利益和信息，实现利益共同体和责任共同体，最终构建世界一流的产业生态，打造海航命运共同体。
▲ 海航金字塔架构
海航自肇建迄今，始终坚持“无我”精神，发“造福于人类的幸福与世界的和平”的誓愿，贞固“大众认同、大众参与、大众分享、大众成就”的“四大”理念，秉持共享、分享、生态、圆融的原则，引领企业持续健康发展。四大理念、初心誓愿一是皆以“无我”为本，这就是海航密码之一。
今日揭秘就到这里，欲知后续如何，请继续关注。
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