近日，有多名用户反映，自己的Apple&ID突然被盗，导致iPhone被黑客远程设置为丢失状态，手机“变砖”无法使用，而邮箱或则收到了黑客的敲诈信息，对方声称“解锁”手机需要交纳400元到800元的“解锁费用”。记者在微博上以“Apple&ID被盗”为关键词进行搜索，从10月7日到10月16日为期十天的调查中，记者共统计了86名苹果账号被盗的微博用户，33人回复了记者，其中27人使用的是，占比高达82%。记者致电苹果官方客服，得到了相对一致的答案。苹果客服表示，最近Apple&ID被盗事件数量增多，“每10个接进来的电话里就有1个是Apple&ID被盗”，对方还表示，近期被盗的用户多数使用的是QQ邮箱。记者了解到，近期大部分用户Apple&ID被盗的原因在于其QQ邮箱（被作为Apple&ID的密码找回邮箱）被盗。黑客盗取QQ邮箱之后，通过QQ邮箱更改了Apple&ID的相关登陆信息，并锁定用户的苹果手机，再留下自己的QQ号和支付宝账号，告诉用户只要付钱就能解锁，从而借机敲诈，非法获利。苹果推出“Find&My&iPhone”查找手机功能，原本旨在为了保护丢失手机中的用户隐私内容，但如今这项功能却被黑客反利用。一旦Apple&ID被锁定开启丢失模式之后，该账号下所有的苹果产品都会变成“砖头”，包括iPhone、iPad、iPod，还有Mac。为什么是QQ邮箱？此前有报道曾经分析，有两个原因：一方面，很多人会用QQ邮箱同时注册多个网站，如果其中任何一个网站泄露，那么很高概率这个邮箱就是你的Apple&ID；另一方面，因为QQ邮箱都是数字，机器模拟时更容易生成有效的邮箱，可以大大减少工作量，而如果生成字母邮箱，很多都是无效的邮箱。温馨提示：真的遇上被锁，你该怎么做？很多人存在侥幸心理，但如果真的“水逆”遇到了账号被锁，又刚好你的iPhone、iPad或者是iMac中，有非常重要的资料和图片，这个时候，你可以怎么做？这里，网易科技提供三种方法供参考：寻找苹果官方渠道解决将购买手机的发票、保修卡和手机包装盒背面的序列号拍照通过邮件形式发送到苹果官方指定邮箱，工作人员在验证无误后会在15个工作日内帮助解锁。找万能的淘宝万能的淘宝上面什么都有，搜索“Apple&ID锁定”即可，解不开会退款。微博网友“请叫我珊大壮”，“你把情况和淘宝客户说清楚，他会告诉你能解不能解，多少天能解，还有解成功的概率，也不是全能解开。”向黑客妥协，付钱解锁如果你实在等不及苹果官方的处理“龟速”，找不到相应的发票和包装盒，又确实认为淘宝不那么万能，那么向黑客妥协，一手交钱一手解锁，可能也是一个不是办法的方法。当然，这个妥协，你可能会承担付钱后黑客反悔的代价，比如500不能满足黑客的胃口，你很可能会需要再支付500元。防患未然，平时有什么保护措施？即使你没遇上水逆，那平时又有什么防范措施呢？Apple&ID的密码要经常性变动，不同的苹果设备尽量使用不同的ID账号，一定要保存好设备的原始发票。尽量不要使用QQ邮箱注册Apple&ID，而是登录官方网站去申请ID号。平时在使用Apple&ID时，要注意不向来源不明的登录框输入自己的ID和密码，不要随便用账号登录不明网站进行投票等操作，尽量减少隐私信息输入操作。开启Apple&ID的两步验证功能，通过苹果官网或者手机里“设置——App&Store与&Store”，点击Apple&ID，选择“查看Apple&ID”，跳转页面后进行设置，在设置中会添加一个手机号码作为登录或修改Apple&ID时接收验证码所用，认证过程中，必须记住密码、确保授信设备安全、妥善保管恢复密钥，一般三天之内两步验证将会开启。该功能设置后，就算黑客获知了用户的Apple&ID，但是没有发送到手机上的验证码，就无法修改，从而增强了安全性。苹果ID被盗 手机变砖机
来源：重庆商报
原标题：苹果ID被盗 手机变砖机
胡先生展示自己的iPhone 6 Plus 受访者供图
发件人声称要收钱才能解锁 受访者供图
　　市民胡先生最近很苦恼，19日，他的苹果ID被盗了，iPhone 6 Plus和iPad均被锁屏，无法使用，变成了砖机。为解锁，胡先生跑了多家手机维修店，均被告知不一定能解锁成功，且费用惊人；他联系苹果官方客服，也被告知需提供材料证明“我的手机是我的”，然后才能通过苹果美国总部进行解锁，耗时较长。到底该怎么办呢？胡先生一筹莫展。
　　苹果ID被盗变砖机 匿名邮件要求付款才解锁
　　昨日，记者联系上胡先生，他今年26岁，开州人，现在广东一家科技公司工作。19日晚，胡先生发了一条朋友圈，称自己的苹果ID被盗，iPhone 6 Plus无法使用。朋友圈配图显示，胡先生的手机已被锁屏，如果要继续使用，必须输入正确的苹果ID和密码。“我输了无数次，就是登录不了。”胡先生说，自己的iPad使用的是同一ID，所以也无法使用了。
　　20日上午，胡先生正为手机的事发愁，忽然，他的苹果ID绑定的邮箱收到一封匿名邮件。发件人声称，要想为手机解锁，请加QQ，并附上了QQ号。按照邮件里的QQ号，胡先生与发件人取得了联系，对方表示，可以为胡先生的手机解锁，但要560元解锁费。
　　维修店解锁要交1850元 还不保证能成功
　　“他怎么知道我的手机被锁了？要是付了钱还是无法解锁呢？”胡先生满脑子问号，没再理会发件人，之后他就发现对方将他的QQ号拉黑了。怀疑对方与盗号者有关系，胡先生赶紧向当地派出所报警。
　　随后，胡先生找到手机维修店，试图通过刷机的方式解锁手机，但他前后跑了5个维修店，均被告知很难操作。
　　“有一家维修店的店员告诉我，要解锁的话有两种方法：一是交1850元，最快两天取机，但不保证一定能解锁成功；二是交1350元，20天左右取机，也不保证成功。”胡先生说，店员还告诉他，如果解锁不成功的话，不能退全款，最多只退一半。
　　客服称要美国总部审核 材料不全或被驳回
　　无奈之下，胡先生联系上苹果官方客服，希望找回苹果ID。客服人员表示，如果要找回苹果ID，需准备材料提交给苹果美国总部审核，而材料要能证明胡先生就是这部手机的持有人。“至少需要提供原始包装盒、三包凭证、发票，但我只有一张电子发票。”胡先生说。客服人员明确告诉胡先生，如果只能提供电子发票，找回ID的时间可能会延长，甚至可能被美国总部驳回。
　　折腾了一大圈，手机解锁的事还是没有任何眉目，因为忙于工作，胡先生只好找出自己的旧手机应急。“如果不能使用，损失超过万元，钱能挣回来，但手机里的资料都没有了，太不方便了。”胡先生说。
　　苹果官方找回ID不收费
　　昨日，记者就此事咨询了苹果官方客服。客服人员表示，如果用户忘记苹果ID或密码，可以致电官方客服，在电话中回答注册苹果ID时设置的密码保护问题，答对两个及两个以上即表示验证通过，能证明ID为本人所有，客服人员就可帮忙操作找回ID；如果手机被盗或丢失，ID很可能已被更改，此时如要找回ID则需联系苹果技术人员，并按要求提供包装、发票、三包凭证、手机照片等证明材料，审核通过后，由苹果美国总部的工程师和产品专家操作找回ID，需要7~15个工作日。
　　客服人员提醒，苹果官方找回ID不收取任何费用，不要轻信手机维修店，因为无论怎样刷机、重装系统，最后都是无法解锁的，“维修人员之所以要价高，可能是想把设备的主板换掉，以此解锁，但不一定能成功”。
　　昨日，记者来到渝中区大坪一手机批发市场，多家手机维修店的店员均表示，胡先生这样的情况无法解锁手机。
　　关闭“查找我的iPhone”
　　记者随即咨询了一名手机安全专家，他介绍了盗号的过程：先利用“黑客”技术攻破苹果用户注册的邮箱，再篡改ID和密码，然后用新ID登录iCloud并更改ID。因为每台苹果设备只能有一个ID，盗号者用新ID“霸占”设备后，原ID就被抹去了，之后盗号者再通过“查找我的iPhone”远程锁定手机。所以，苹果美国总部要求证明手机是用户本人的，然后才能抹去盗号者的ID，并恢复用户本来的ID。
　　该安全专家称，“查找我的iPhone”本是方便用户找回手机的，但反被盗号者利用，所以为了安全，建议用户干脆关闭该功能，“这样即便ID被盗，盗号者也无法远程锁定手机、抹除数据，不至于让手机变成砖机”。
　　他同时提醒，用户应加强ID保护，除了提防钓鱼网站、软件等，还应提升绑定邮箱的密码的难度，以免盗号者盗取邮箱后修改密码。
　　(重庆商报)
(责任编辑：齐贺 UN656)
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苹果id怎么注册一个新的id 手机Apple ID注册步骤
如果你第一次购买iPhone手机，在下载应用时会有点麻烦，苹果用户无论在哪里下载软件，都需要注册一个名为Apple ID的账号，下面，小编来教教大家无需绑定银行卡和信用卡就能够注册Apple ID账号的方法，希望能够帮助到大家。手机Apple ID注册步骤：1、在iPhone手机上打开“App Store”应用程序;2、在App Store首页，随意选择一款免费应用，关键是免费的;3、进入软件详情页，点击获取安装;4、此时选择“创建新Apple ID”;5、国家和地区一般选“中国”，然后点击“下一步”;6、根据提示，选择“同意”iTunes Store的条款与条件;7、填写创建Apple ID需要的相关信息。请注意邮箱要写真实的，因为后面需要验证！密码需包含大小写字母及数字！密保问题要记住答案，方便到时候找回密码！8、在付款信息中，可以选择“无”，这样就不用绑定银行卡和信用卡了，点击“下一步”;9、然后填写相关的账单地址(随便填一个假地址也可以)，点击“下一步”;10、注册完成后，苹果会往您的邮箱发送验证邮件;11、登陆您的注册邮箱，打开激活邮件，点击“立即验证”;12、输入注册的Apple ID和密码，点击验证地址，完成激活操作。13、一个没有绑定信用卡和银行卡的Apple ID就申请成功了。以上就是手机Apple ID注册教程的具体方法步骤，如果你不清楚手机怎么注册Apple ID的话，可以参考一下本教程。希望本教程对大家能够有所帮助。Apple ID是你使用各项Apple服务所需的用户名，例如在iTunes Store购物、在您的所有设备上启用iCloud、从Apple Store在线商店购物、在Apple Store零售店预订、访问Apple支持网站(/cn/support/)等。
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