京东自己的淘宝店铺怎么刷刷单,而员工操作失误扣出了一张优惠券。

卖家曝京东内部员工要求商家刷单 5000元刷50万_网易财经
卖家曝京东内部员工要求商家刷单 5000元刷50万
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华西都市报 记者赵雅儒今年1月举行的年会上,京东集团刘强东多次揶揄竞争对手假货、水货、等问题。去年11月,京东更大张旗鼓展开严厉的打击刷单措施,不少商家都遭到“扫射”。但刘强东言犹在耳、小卖家心有余悸之时,记者却接到来自京东卖家王先生的爆料,称有京东运动母婴行业的员工直接对其提出要求进行最低五十万的刷单,更宣称这就是“互相帮助的事”。记者从王先生提供的聊天截屏中看到,一位名为白凌云的京东员工先是要求他同意分销,在分类中随便上传单品,然后用其指定的账户购买。此时白凌云表示:“有能力的可以做个几百万,没有能力的,走个50-100万的。”而在看到王先生有些犹豫之后,白凌云又进一步表示这种刷单与普通刷单不一样。因为普通刷单“会抓”,而这种刷单是“报备的”,要领导邮件审批,还劝王先生称这说白了就是填充任务,还可以奖励王先生资源位,是“互相帮助的事”。
虽然最后王先生还是拒绝了白凌云的提议,但是事后王先生却怎么也想不通。“首先他说让我刷单就是填充任务,也就是说我这五十万的量都还够不上刷单的主力,那那些答应了他刷单的大商户刷出来的假单数额会有多大呢?其次,我觉得这对诚信卖家来说非常不公平,我们正经一单一单做出来的交易额,别人居然在官方默许的情况下一下就完成了。”王先生有些气愤地告诉记者,他在其他电商平台同样开着网店,但是工作人员直接要求刷单的情况还是第一次碰到。对于电商平台而言,严厉打击刷单是天经地义的事,京东此前的种种行为也旨在向外界传递“我们拒绝刷单”的信号。但扭过头来就出现京东内部要求商家刷单的爆料,更大言不惭地表示这是“互相帮助的事儿”,不知京东要如何解释呢?
本文来源:网易财经
作者:赵雅儒
责任编辑:王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈京东官方刷单聊天记录曝光:花5000元可刷50万元单 | 北晚新视觉京东反刷单风暴来袭 中枪商家最高罚16万
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 21:06:03
【亿邦动力网讯】11月10日消息,有京东POP平台商家向亿邦动力网反映,京东接连展开严厉的打击虚假交易措施,很多有过刷单行为的商家应声中枪。该商家提供资料,京东此次打击刷单,罚款力度从1万到几万元不等,有的商家甚至被连扣16万。商家因刷单被京东处以违规处罚在商家提供的多份后台截图中可见,京东从9月底开始,分别对多笔认定为虚假交易的订单进行了1万元的处罚,同时在7天之内禁止商家发布新品和上架待售商品。但在京东的商家论坛中,有部分商家发出不同声音。某内衣品牌专卖店的负责人指出,8月份刷单被抓后立即停止,随后陆续收到京东的处罚通知,前后一共分为4次,总计扣分100分,累计缴纳保证金16万。“说扣多少钱就扣多少钱,刷单违背诚信,我们承认,但是违背诚信到底应该如何处罚,处罚的代价由谁来确定?”部分商家在申诉无果后,对此次京东打击刷单颇有微词,主要聚焦在处罚力度以及处罚的不透明。商家刷单过多直接被清退“店铺开了不足一个月,加上刷单金额总销售7万元左右。由于是小卖家,无法承受这种巨额罚款。”该商家表示,由于接到通知后一直未能缴纳罚款,京东已经冻结了其同一个公司下面的其他几家店铺,无法正常结算。另一方面,商家反映,京东判罚均为直接扣款,商家申诉之后,也只得到“冷冰冰”的解释。“有些作弊记录是空的,没有具体的哪一个商品违规,就直接被京东判定虚假交易,也直接开具了罚单。”个别商家后台无作弊记录,但因严重违规扣除25分
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文/贺树龙去年下半年起带领京东开放平台年度增速超过,年初刚刚升任京东集团副总裁的辛利军今天异常忙碌,上午老板刘强东发来,询问媒体报道的“京东官方刷单”情况,下午接受记者采访时他又接到了上司CEO沈皓瑜的电话,问询同一件事情。起前两天媒体有关“关店转战京东”的报道,辛利军十分愤懑。“京东反腐的力度无以复加”,他说,刘强东眼里不容沙子,在假货、刷单这种事情上零容忍,如果有员工出问题,处理上“一律开除”。他想不明白的是,说起假货和刷单,与竞争对手比起来,京东的问题简直九牛一毛,而如今却突然成为了一些媒体报道的焦点。不过,愤懑归愤懑,该正视的问题还得正视。辛利军表示,京东内部正在彻查事情的缘由,如果商家或员工有责任,绝不姑息。但在查明白缘由之前,不会轻率处理任何涉事方,因为员工的职业生涯不容易、商家做生意也不容易。京东坚称绝不纵容刷单辛利军介绍,京东内部有个“鹰眼系统”,建立了检测和打击虚假交易的模型。参考买家收货地点、电话、店铺交易转化率等等数据,能够分析出虚假交易的行为,并采取降权、惩罚、关店等措施。去年一年,京东就对不守规矩的刷单卖家开出了2000万元的罚单。在京东商城官网的“商家入驻”页面里,详细写着每个品类入驻开放平台需要的费率,服装、家居家装是京东开放平台的前两大品类,费率一般在8%左右。辛利军说,京东内部管理的“ABC”原则决定了每个领导都不能单独为商家给出优惠政策。不过,昨天下午有媒体报道京东官方要求入驻卖家“刷单”,以换取扣点减免和资源位,并贴出了QQ聊天截图佐证。截图显示,如果商家刷单,只需交纳1%的扣点,1%从何而来?辛利军解释,这个1%是为大宗交易给出的优惠,而不是专为刷单设置。做电商的都知道,零售平台想吸引批量采购很难,因为数量一大,商家和买家都会选择线下交易,商家不必交纳多余的扣点,买家也能以相对优惠的价格拿到货。为了留住大宗交易订单,京东给出的方案就是底扣点和赠送资源位。对于这个方式是否会被用来刷单,辛利军称内部还在调查,他再三强调了京东的立场:如果查出问题,严惩不贷。“京东和阿里的土壤不一样”刷单现象并不罕见,记者在去年年底调查刷单产业链时,有淘宝卖家发出了“不刷单等死、刷单找死”的感慨,并表示据他观察“淘宝一半销量靠刷”。当然,自营为主的京东,在2010年推出开放平台并迅猛发展之后也同样难以幸免。卖家刷单无非是为了冲销量、上排名,从而吸引流量。相比于给平台投钱打广告,刷单这一手段的性价比很高。是否开放平台本身就难以避免刷单现象?辛利军并不这么认为,他说:“京东和阿里的土壤不一样”。资料显示,2014年京东第三方交易占比达到了39%,其中第四季度更是高达44%;京东直营与第三方交易额,分别为1593亿人民币与1009亿人民币,分别增长了70%、217%。可以看出,开放平台在京东内部的业务占比越来越高,并且带动了京东营收的高速增长。参考电商增速放缓,以及天猫的增长率不难发现:依靠开放平台的快速增长,京东正在缩小与阿里的差距。而有业内人士透露,这正是天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职的原因。京东开放平台有不到7万卖家,阿里体系内则有超过800万卖家,其中天猫约20万。辛利军认为,京东营收并不靠广告费支撑,在商品露出和流量分配上没有呈现出竞争对手高度集中、囤积居奇、千军万马过独木桥的特点。在京东,卖家获取流量和展示的途径并非只有购买广告一项。事实上,京东为广告通道开放的广告位很少,想要投放还得排长队。辛利军介绍,卖家可以通过使用京东的仓储服务来获得展示。目前已有约30%的京东卖家在使用京东的物流开放设施。在辛利军看来,“土壤不一样”,甚至会导致卖家“变坏”。几天前,有媒体报道“淘宝的假货店转战到了京东”;对此,辛利军向网易科技介绍,那些被指售假被关的店铺,根本不是“转战”,而是在很早以前就已经入驻京东。而京东对它们的产品进行抽检,并未发现有假货。“为什么被淘宝关的商家在京东不卖假货?应该从自己的土壤与环境上找原因。”
“京东的费用率是固定的,决定了卖家能以稳定的成本做生意。”辛利军认为,土壤好卖家就不会售假,因为利润可以保证。如果卖家的营销费用占比很高,售假掺假也就是迫不得已的事。对于假货和刷单这两件事,辛利军强调公司绝不容忍的态度,但同时他又在警惕这些事件背后可能存在的推手。昨日,据网易科技记者调查发现,这次爆出与京东员工聊天的卖家杭州乐步婴童用品有限公司,是一个入驻京东时间不久的商家,公开信息显示其法人代表为雷雁群;有相关人士透露,雷雁群是前阿里高管。随后,此调查信息为诸多媒体所引用,但并未得到阿里官方证实。聊起前几年最终以卖家集体起诉友商不正当竞争收尾的“二选一”事件,辛利军很无奈:“为什么大家就不能公平、公开竞争呢?”
本文来源:网易科技报道
责任编辑:王晓易_NE0011
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