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评测|充电APP：功能体验看似简单麻烦不少
来源：新能源汽车圈
目前，充电桩APP质量参差不一，存在着诸多质量问题，安全问题尤为突出。从目前出现的充电桩APP来看，普遍带有充值与消费功能，这就不可避免地需要涉及个人信息及资金帐户信息，这类APP目前还处于发展中阶段，自身安全防护能力不高，易受篡改或攻击，从而导致用户资金受损或个人敏感信息泄露等安全事件，不仅影响用户的消费信心，也制约了产业健康发展。
　　随着政府对充电基础设施建设力度不断加大，充电桩市场快速崛起，充电桩APP市场也随之蓬勃发展。越来越多的纯电动车主选择用充电桩APP来完成找桩、用桩、结算的充电步骤。然而，即便是用足够方便的手机APP进行充电，许多车主依然对充电体验感到不满意。目前，充电桩APP质量参差不一，存在着诸多质量问题，安全问题尤为突出。从目前出现的充电桩APP来看，普遍带有充值与消费功能，这就不可避免地需要涉及个人信息及资金帐户信息，这类APP目前还处于发展中阶段，自身安全防护能力不高，易受篡改或攻击，从而导致用户资金受损或个人敏感信息泄露等安全事件，不仅影响用户的消费信心，也制约了产业健康发展。
　　针对目前充电桩APP质量问题，中国软件评测中心通过官方渠道选取11款充电桩APP，从功能性、安全性、可靠性、易用性、兼容性、渠道监测等6个方面进行测评，并给出相关问题统计分析结果，用数据说明充电桩APP的现状及问题，为行业相关部门提供参考。《充电桩智能终端应用软件测评报告》包含6个方面的测试内容。
　　功能性测评结论：充电桩APP安装、卸载、用户注册、登录、导航、启动/停止充电等基本功能可实现；充电桩运行状态更新时长不一，影响充电桩状态信息的准确性；不同充电桩APP设计的启动充电的操作方式、充电模式、支付方式、界面显示内容、预约充电等功能各异，用户体验不同。
详细测评结果如下：
　　安装软件
　　11款充电桩APP在Applei Phone6（iOS8.1.2）和LG Nexus4（Android4.4.4）两台手机的操作系统中均可正常安装运行。
　　卸载软件
　　11款充电桩APP在Applei Phone6（iOS8.1.2）和LG Nexus4（Android4.4.4）两台手机的操作系统中均可正常卸载。
　　用户注册、登录
　　11款充电桩APP均可注册新用户，并可正常登录。其中，5款APP支持多点登录，即针对同一款APP、同一账户支持不同设备和不同操作系统（iOS和Android）同时登录操作；6款APP支持单点登录，如同一款APP，账户已在一台设备上（Applei Phone6 iOS8.1.2）登录，再同时在另一台设备（LG Nexus4 Android4.4.4）上尝试登录，系统中的APP显示界面提示“该账户在另一设备上登录”，并被迫下线。
　　在普通搜索方面，11款充电桩APP均支持按地点搜索功能，并显示所搜地点附近充电点。
　　在高级搜索（支持的充电桩筛选条件）方面，11款充电桩APP中有7款APP支持按充电桩状态（充电桩是否空闲）进行筛选，有5款APP支持按充电桩属性（充电桩是公用桩还是私人桩）进行筛选，有4款APP支持按运营商进行分类，有4款APP支持按充电方式（直流充电桩还是交流充电桩）进行筛选，有2款APP支持按支付方式（包括国网电卡、普天电卡、特来电APP、国网高速卡、4S店卡、现金等）进行分类，有2款APP支持按充电接口（国标、特斯拉等）进行筛选，有1款APP支持按充电站类型（充电站是否勘察）进行筛选，有1款APP支持按车型（北汽、特斯拉、宝马等）进行筛选，有1款APP支持按开放时段进行筛选，有1款APP支持按停车是否免费进行筛选。高级搜索支持的充电桩筛选条件见图1。
　　充电桩运行状态更新时长
　　充电桩运行状态更新时长不一，影响充电桩状态信息的准确性。依据充电桩状态更新时间，可分为t≤1min、1min＜t≤2min、t≥30min三个等级。测试的11款充电桩APP中，在1min内更新的共有7款，在1min＜t≤2min内更新的有1款，t≥30min更新的有3款。
　　是否支持地图导航
　　11款充电桩APP均支持地图导航功能。
　　启动充电的操作方式
　　11款充电桩APP均支持二维码扫码充电，有9款充电桩APP支持输入编码启动充电，有2款APP支持在应用中进入充电桩详细信息，直接操作启动充电。
　　可否控制停止充电
　　11款充电桩APP在正常情况下均可实现“停止充电”指令。
　　充电模式
　　11款充电桩APP均支持扫码/输入编码后立即充电，即运行自动充满模式；有1款APP支持设置时间进行充电；有1款APP支持设置充电电量进行充电；有1款APP支持设置金额进行充电。
　　支付方式
　　11款充电桩APP均支持支付宝支付或充值；有10款APP支持微信零钱支付或充值；有4款APP支持银联支付或充值；有1款APP支持百度钱包支付或充值。充电桩APP支付方式统计结果如图2。
　　充电桩APP充电监控界面显示内容与桩显示内容是否一致
　　在11款充电桩APP中，有4款APP监控界面显示内容与桩界面显示内容一致；有4款APP监控界面显示内容与桩界面显示内容不一致；有3款APP对应的充电桩不显示充电信息。
　　是否支持预约充电
　　在11款充电桩APP中，有2款可以实现预约充电；有5款APP有该选项功能设计，但是目前不能实现预约充电功能；有4款APP不支持预约充电功能。是否支持预约充电结果如图3。
来源：新能源汽车报
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三种找充电桩方式谁最靠谱 实测最后的结果大跌眼镜
汽车小凹陷
「新出行」我敢保证现在阅读这篇文章的有一半以上是准备买新能源车的朋友，剩下的另一半就是已经买了新能源车的朋友。直接进入主题，过去的一段时间我们分别在北京、上海、广州、深圳以三种不同方式寻找充电桩，今天就是要告诉大家哪个方法最靠谱。首先来看看这三种方法分别是什么。实测方式一：手机 APP▲ 不同的 APP 提供的数据差异甚大每一位新能源车主都会随身携带很多充电储蓄卡和安装众多充电 APP，车主们告诉我：“宁可装错，不可放过。” 我的手机里最常用的有三个 APP ：分别是充电网和 e 充电，但是他们的存在只是为了“扫码结账”。另外一款不错的软件叫做：充电生活，不仅有大数据还有路书等，这里就不一一介绍。每一个 APP 的数据库都不同，往往会出现“你有我没有”的尴尬情况，这也是为什么用户需要按照大量充电 APP 的原因。那么 APP 找充电桩靠谱吗？靠谱，但会有这几个尴尬：▲ APP 找充电桩的准确性较高，但缺乏数据聚合，需要安装大量 APP1、每次需要打开 2-3 个 APP 对比验证，才能判定充电桩位置；2、慢充还是快充、充电功率多少、是否有提供充电线等信息不全；3、不能实时提供车位占用信息，往往抵达之后发现车位已被占用；APP 找充电桩的优势在于信息量大，精准的定位和导航指引，缺点是以上说的三个点。无可非议的是，APP 找充电桩无疑是当下的一个主流，并且随着大数据的完善和平台数据共享，APP 找充电桩会越来越精准。新出行吴颖支招，如果在陌生的城市建议下载“国家电网”、“南方电网”等官方 APP ，最大化增加找到充电桩的几率，至于能不能用，那还是得看运气了。实测方式二：车载导航这是新能源车主经常使用的找充电桩渠道，原厂导航会设定好自家品牌的充电桩数据，一键便能找到最近的专属充电桩。不过，问题来了，品牌充电桩的分布和覆盖远远没有第三方的多，所以如果在一个偏僻点的地方打开这个，作用接近零。当然还有一类型导航是通过互联网接口，例如内置高德、百度等地图，不过精准度还是没有第三方 APP 那么高。▲ 大部分车载导航显示的信息不全，抵达后才发现各种不适用▲ 活生生的例子，抵达之后才发现是快充和设备已被丢弃很久在上海的时候，我曾使用斑马智行系统找充电桩，结果还是比较失望。与前面说的问题一样，所接入的地图 API 接口并不能提供全面的信息。往往是到达目的地之后才发现各种尴尬，例如上图的充电桩已被丢弃很久，但依然会显示在车载系统的导航中，这点就让人很无奈了。实测方式三：对口寻找“对口寻找”的意思是通过熟人介绍，这种办法的成功率很高，甚至有可能比 APP 找充电桩的成功率更高。这种形式有两个获取途径，一是通过车友群求救；二是通过帖子搜索其他用户的使用情况。但是如果您开的或者准备购买的是一款支持快充的车型，那么这种方式有两个痛点：1、充电桩标准不支持；2、非公共区域，陌生车辆拒绝入内；在实测的过程中，我们通过车友群找到一个大型充电区域，可惜的是该区域的快充桩设备标准停留在国标 2015 之前，所以导致车辆无法成功充电。回访咨询后发现，原来要通过电站人员降压或调整功率后才能执行充电，但现场工作人员回绝了我们的请求。▲ 通过车友群找到的快充桩，由于标准较老无法执行充电▲ 部分充电站谢绝社会车辆进入，哪怕报了名号也被管理员拒绝▲ 在车友的帮助下，我们找到一个很隐秘的充电桩，瞧我开心样子新出行吴颖支招：毋庸置疑的是，这种方式找充电桩的效率最高，如果是急需用电的情况下，建议使用这种方式。或许您现在已经纳闷，到底从哪里能找到这样的人群？当然是新出行社区频道（点击进入）。当然您也可以直接私信我们“新出行互动小编”微博，目前新出行已经掌握北京、上海、广州和深圳四个地区的充电信息。写在最后，找充电桩时遇到问题时的解决办法：情况一：如何判断目的地充电桩的可用性？首先可以通过 APP 或者社区验证这个充电桩的热门程度，一般情况下，如果可用的充电桩具备两个特点：1、被很多人推荐；2、两款或以上 APP 同时显示该充电桩可用。▲ 两个或以上的 APP 显示该充电桩可用，可认定该充电桩为可用电桩▲ 一般而言，商业大厦/消费场所停车场的充电桩可用程度非常高▲ 比较另类的是，大部分公共场所的充电桩为“待命”状态，不建议选择经过一段时间的实测，我们发现商业大厦和消费场所停车场内的充电桩可用性很高，并且收费便宜，部分区域实行消费免费充电、停车政策。但比较遗憾的是，公共场所的充电桩却为“待命”状态，哪怕联系现场工作人员也无法打开使用，所以不建议前往这类地方充电。情况二：如果是新手，充电前有哪些是需要做的？非常重要的一点是，目前国家电网、南方电网等充电桩都是需要刷卡充电，建议用户购车后前往网店办理。办理的方式很简单，拿着身份证在工作日前往营业厅办理即可。而品牌充电桩充电则需要办理对应的品牌卡，具体需要咨询车辆销售方。▲ 大部分国企充电桩是需要刷卡充电，新能源车主建议人手一张，以备不时之需▲ 品牌充电卡则需要联系车辆销售方，其它品牌车主暂时无法享受这项服务▲ 高端品牌一般会在用户较多的住宅区设立充电桩，用户依然需要刷卡充电▲ 高端品牌的 4S 店内充电桩是免费向车主开放充电，无需刷卡▲ 动手能力强的车主可以通过联系物业自行安装简易充电桩您想知道新出行是怎么为新能源车充电的吗？我们都是不走寻常路的一群人，所以我们的充电方式千奇百怪，但我们却真真实实这么干过……▲ 充电桩维护时候我们是通过 220V 交流电为电车充电▲ 应急的时候，我们甚至会采用车对车的充电方式▲ 有时候，我们会借用网友的充电设备充电（他们都不收我们钱！）▲ 有时候我们会通过大功率发电机为车辆充电（BMW i8）▲ 有时候网友会邀请我们去他家聊天，顺便充个电总而言之，我们是新能源出行领域中最专业的一群小伙伴，我们用最真实、最细致的图文、视频和大家一起迈入全新的出行时代。如果对新能源车感兴趣的朋友，或者说您正为找充电桩发愁，都可以关注我们！我们会第一时间解答大家买车、用车上的各种疑难杂症。更多精彩内容，请关注新出行网站。
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汽车小凹陷
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简介: 汽车爱好者，汽车爆料者，行业监督者
作者最新文章谁能完美解决没电尴尬 实测四款充电桩App
来源：搜狐汽车
作者：曹浩
第1页 :充电桩app——车友互动最频繁
　　[ ]随着智能手机越来越深入人们的生活，所有生活需求动动手指便可全部解决，也包括给自己刚入手的寻找一个充电桩。可是在应用商店内一搜充电桩这个词儿，各种相关手机App琳琅满目，究竟哪款更好用呢？在经过一番唇枪舌剑之后，最终我们挑选了四款相关的手机App，于是乎我和同事一人一台手机，在中度雾霾的时候出发一探这四款App好用与否。
　　在经过一天的与雾霾和充电桩的奋斗后，我和同事对本次测试的4款手机App分别针对页面设计、使用便捷性等6个方面进行使用体验打分。而从最后的结果来看，我和同事的认知比较一致，都认为e充网App除了由于筛选功能导致使用便捷性不高外，其他方面都做的比较好。而电桩App由于信息完整性以及准确性方面都出现问题，所以评分并不高。充电桩App以及充电网App则各有优劣，最后评分相差无几。
第1页:充电桩app——车友互动最频繁
(责任编辑：王忆斐)
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