物业电梯维修通知不给修电梯应该向哪里举报

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-25 18:33 标签： 电梯广告给物业多少钱
[摘要] 记者从市城乡建设委了解到，电梯出现问题，购房者应第一时间向物业单位或开发商反映，必要时可向质量技术监督部门反映。对于其他房屋质量问题，可查看《住宅质量投诉受理公告牌》，不同问题找不同的单位维修、解决
新房才交了3天，电梯就坏了。昨日，家住湘潭路某小区的于先生刚刚拿到新房钥匙，就碰到了烦心事。记者从市城乡建设委了解到，电梯出现问题，购房者应第一时间向物业单位或开发商反映，必要时可向质量技术监督部门反映。对于其他房屋质量问题，可查看《住宅质量投诉受理公告牌》，不同问题找不同的单位维修、解决。
刚拿到新房钥匙电梯坏了
“刚拿到钥匙才三天，来装修就发现电梯坏了。 ”家住湘潭路的于先生向记者反映，去年买的房子，今年10月刚刚交付。拿到钥匙后，他就开始张罗着装修，可没想到往楼上搬运装修材料时发现电梯坏了。记者查看电梯后发现，这是一部进口电梯，由于新房刚刚交付，家家户户都在装修，为了不刮坏电梯，里面用木板贴了起来。
正在记者采访时，小区物业工作人员和电梯维修人员闻讯赶来。电梯维修人员查看电梯后表示，电梯故障多是因业主装修装运大量超重建材所致。 “运送时一定要多趟少运，负载过重或者受力不均都可能产生影响。 ”物业工作人员表示，小区是分批交付的，前期不少单元也遇到了电梯故障，不过不必担心，公司会安排电梯维修单位在业主集中装修结束后对电梯进行全面检查，排除故障。
开发商不维修可以投诉
据了解，随着高层建筑增加，居民反映的电梯问题也越来越多。市城乡建设委建管局工作人员表示，一般情况下，电梯故障不外乎两种情况，一种是电梯设备本身存在问题，另一种情况是机房运行环境不达标、机房渗水、底坑积水等影响电梯正常使用。如果遇到电梯故障，购房者应第一时间向物业单位或开发商反映，必要时可以向质量技术监督局反映，督促电梯使用单位履行其维护保养职责。
如果开发商对保修期内的质量问题不正确履行保修义务，购房者可以通过如下4种途径解决：根据房屋销售合同约定，向开发商提出书面正式保修要求；开发商不履行保修责任，可向开发主管部门或工程质量管理部门投诉；虽经主管部门协调但双方仍未达成一致意见时，可提请仲裁部门仲裁；向法院提起诉讼。
张贴质量投诉受理公告牌
工作人员介绍，除了电梯问题，目前市民最关心的房屋质量问题还有抹灰裂缝、外窗渗漏和卫生间渗漏等等。因此市民在和开发商办理收房手续时，最好携带尺子、小锤子、手电、测电笔等工具，仔细查验墙身、地面及梁、柱构件有无裂缝，地面、精装修瓷砖、地面砖有无空鼓，卫生间、厨房、顶层屋面、外墙外窗有无渗漏痕迹等等。如发现质量问题，可要求开发商修好后再交房。
此外，为了方便市民处理房屋质量问题，我市实施质量投诉受理公告制度，要求住宅工程竣工验收前，在住宅小区各单元主要出入口处的显著部位张贴 《住宅质量投诉受理公告牌》，公告责任单位质量投诉受理人姓名、联系方式及投诉受理范围、维修服务承诺等信息，接受社会监督，方便购房者联系相关责任单位，及时解决房屋出现的质量问题。
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东李"银十"电梯洋房扎堆将破2万/㎡ 变身高端居住区
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······物业管理处承担小区电梯维护
作者:&未知&&来源:&惠州日报
&&&&&&& 日前，惠城区小金口街道办事处一小区住户致电本报热线，投诉该小区电梯出了故障，物业管理处不管，许久都没修好。记者就此进行调查了解到，小区电梯属于共用设施，应该由小区物业管理处负责维护。
&&&&&&& 市民投诉：小区电梯经常坏，长时间没人修
&&&&&&& 小区电梯时常出毛病，而且修一次要十天半月。小金口街道办事处金冠园小区的住户为此深受苦恼。前两天，该小区住户钟先生拨打本报热线，反映小区电梯又坏了，而且两周多了还没有修好，物业管理处把责任推给厂家。&装的还是新电梯，但时常出问题，要么就是动不了，要么打不开门，人关在里面，我们都提心吊胆。我住进来才半年，已经碰到电梯坏了几次了。&钟先生说，电梯坏了长时间没人管，给业主造成很大不便。
&&&&&&& 接到钟先生投诉，记者昨日来到该小区。小区物业管理处相关负责人介绍，他们已经叫厂家来修，现在电梯可以用了。他表示，这电梯确实存在质量问题，安装使用还不到一年，已经多次出现了故障。&我们不是不管，只是每次都要等厂家来才能修，所以必须要一些时间，没办法马上修好，确实给住户带来了不便，请住户谅解。&
&&&&&&& 记者调查：电梯故障维修费用从住宅专项维修基金中扣除&
&&&&&&& 惠州日报也曾经多次接到类似钟先生的投诉。小区电梯坏了到底该由谁管？记者询问了物业管理行业相关人士。他们表示，小区电梯作为小区的共用设施，由物业公司负责日常维护与管理。业主在缴纳物业管理费用的时候，已包含了电梯的保洁、维护等费用。
&&&&&&& 记者走访了一些小区的物业管理处，发现除了安排工人做电梯的日常清洁和维护，他们还与专门的电梯维修公司挂钩，以保证当电梯出现故障时，能及时抢修。至于电梯故障维修的费用，数额比较大的时候，就从业主缴纳的住宅专项维修基金中扣除。
&&&&&&& 记者了解到，现行的相关物业管理规定也明确把电梯维护列为物业管理的范畴。国务院发布的《物业管理条例》提出，电梯、绿化等小区的共用设施由小区物业管理处负责管理。这些物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，物业管理应当及时进行维修养护，有关业主也应积极配合。《住宅专项维修资金管理办法》规定，住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。而共用设施设备是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由住宅业主或者有关非住宅业主共有的附属设施设备，一般包括电梯、路灯、沟渠、非经营性车场车库、公益性文体设施等。
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提问者:热心网友
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您好！可以到房管局进行投诉，物业属于房管局进行管理的。望采纳，谢谢
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