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屏摔碎了保险公司真给报销吗?坑!手机碎屏险套路深!
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核心提示:去年年底,万先生在某电器卖场购买了一部价值2099元的华为手机及99元的半年碎屏险。
一个不注意,手机掉到地上,屏碎了;打闹时手机磕到桌角,屏又碎了……生活中这样的“不小心”屡见不鲜,换个屏价格高又心疼。商家瞅准了商机,推出“手机碎屏险”,屏摔碎了没关系,保险公司给你报销。然而,事实真的是这样吗?六合区的万先生就遇到了这样的套路,无奈之下通过“12345”APP进行投诉。
去年年底,万先生在某电器卖场购买了一部价值2099元的华为手机及99元的半年碎屏险。今年4月初,万先生的手机屏幕意外摔坏想要更换新屏,找到卖场后却傻眼了。卖场称碎屏险仅限于卖场指定的修理部内使用,并非华为的售后。万先生向记者出示了碎屏险消费凭据:“当时卖场分别开具了手机、碎屏险两张发票,并提供了一份‘星乐保’ 延保协议,并未提及维修地点。”
记者从华为售后部门了解到,手机出现故障或问题,若不在华为售后进行维修,华为将视作买家自行拆卸,不再承担后续的质保义务。卖场表示若万先生不愿在指定的修理部里更换屏幕,可退还99元购买碎屏险的费用。万先生则认为自己的手机刚买几个月,如果到卖场的修理部换了屏,以后手机出现故障,维修时会遇到不必要的麻烦,所以坚持要到华为的售后进行维修,为此双方争执不下。
《部分商品修理更换退货责任规定》第三条显示,列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。根据我国民事法律规定,谁主张谁举证。六合区市场监管局执法人员认为:“消费者要求换屏并到华为指定售后维修机构修理是合理诉求,至于消费者要求卖场履行后期三包义务,应该视检测情况而定,如果经过华为售后检测,仅是屏幕损坏,而无其他原配件和主板等损坏,卖场应履行三包义务,反之,不履行三包义务。”卖场如坚持不履行三包义务,根据我国民事法律有关规定,由卖场举证,并承担检测费用,如举证不能,则应该履行三包义务。
经过协调,卖场最终同意把手机送到华为指定的维修点修理,并支付屏幕损坏维修费,后期三包由华为售后视检测情况而定。
六合区市场监管局提醒消费者,购物时要保管好相关凭证,在选择购买碎屏险等相关服务时,要看清条款内容,并与商家签订书面合约,如果仅凭口头约定,一旦发生纠纷,缺乏维权凭证,导致维权难度加大。
】 产品建议与投诉请联系:
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责任编辑:黑洁
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京ICP证:号iPhone屏碎的N种解决方案
iPhone屏幕摔碎让人闹心,换屏的费用更让人闹心,那么iPhone换屏有哪些方式,什么样的方式性价比最高?本文就给大家来算一算iPhone换屏的账。
在开始之前,首先科普一下iPhone换屏的知识。iPhone整个屏幕分为外屏玻璃屏和内屏液晶屏,合称屏幕总成。外屏成本约为300元,内屏成本约为500元,总成即为二者相加,不同机型价格有一些差异。单独更换外屏,要求专业的无尘车间以及除尘设备,因此需要返厂或交由专业人员处理。更换总成可以在淘宝上购买总成,在家自行DIY。
接下来我们进入正题:
一. 苹果直营专卖店维修(无Applecare+)
方法:在苹果官网预约Genius吧(https://getsupport.apple.com),按照预约时间到达专卖店送修;或直接到专卖店排队等待送修。
价格:&#上下,以iPhone 6 Plus为例,现价948元含税。
优点:保证原装屏、安全可靠,无后顾之忧。
缺点:即使在保修期内,屏幕碎了都属于人为,不会免费更换。Genius吧较难预约,手续麻烦,送修后需要等待两周左右才能取回。
推荐指数:★★★★
二. 苹果直营专卖店维修(有Applecare+)
方法:在苹果官网预约Genius吧(https://getsupport.apple.com),按照预约时间到达专卖店送修;或直接到专卖店排队等待送修。
价格:维修费&# + Applecare+&#,总价&#上下。
优点:保证原装屏、安全可靠。Applecare+可保两年,可保其他意外损坏,如进水等。
缺点:贵!其余同上一条。
推荐指数:★★★☆
三. 手机维修店换屏幕(非官方)
方法:在居住地就近找一家手机维修店送修,或者在淘宝上找一家评价较好的维修店快递送修。
价格:更换外屏&#--&#;更换总成&#--1500。
优点:可单独更换外屏,价格通常比官方便宜;速度快,可以当场维修。
缺点:无法保证原装屏幕,需要提防维修人员替换内部元件;价格相对不透明。
推荐指数:★★★
四. 自己动手换屏幕
方法:淘宝搜索“iPhone 屏幕总成”,选择一家信誉较好的店家下单。
价格:&#--800(更换总成)
优点:有种、有趣、有料。
缺点:省不了多少钱,还可能no zuo no die。
推荐指数:★★
五. 购买手机碎屏险
方法:平安、人保、太保等保险公司都有相关产品,可在官网及各渠道网站查找购买,出险后拨打理赔电话,维修人员上门维修或邮寄送修。
优点:成本最低,性价比最高。
缺点:如果保障期1年内屏幕没有摔坏,就白花了100块钱。
推荐指数:★★★★★
如果想要购买碎屏险,微信搜索关注【壹保通】即可在底部菜单找到哦!
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。关于手机碎屏险,你又有多少了解呢? - 知乎有问题,上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台,以「知识连接一切」为愿景,致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络,让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解,发现更大的世界。2被浏览494分享邀请回答赞同 添加评论分享收藏感谢收起后使用快捷导航没有帐号?
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在线时间0 小时G币128 最后登录注册时间帖子阅读权限30UID
初中生, 积分 84, 距离下一级还需 16 积分
TA的每日心情郁闷 15:26签到天数: 39 天[LV.5]常住居民I
G币128 最后登录注册时间
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包装里送的碎屏险注册之后没有短信,官网也查不到。就凭一个截图售后会不会保啊
在线时间80 小时G币5264 最后登录注册时间帖子阅读权限140UID
叫兽, 积分 8968, 距离下一级还需 732 积分
TA的每日心情无聊 20:06签到天数: 592 天[LV.9]以坛为家II
G币5264 最后登录注册时间
帮顶~!加分~!
在线时间184 小时G币99 最后登录注册时间帖子阅读权限50UID77118
大学专科, 积分 323, 距离下一级还需 77 积分
TA的每日心情擦汗 19:23签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
G币99 最后登录注册时间
香港那个?买那个干啥。。。十有八九都是骗人的。。。屏碎了得去香港保。。。
在线时间551 小时G币3045 最后登录注册时间帖子阅读权限70UID2486136
学士, 积分 922, 距离下一级还需 178 积分
TA的每日心情无聊 19:11签到天数: 54 天[LV.5]常住居民I
G币3045 最后登录注册时间
国行的有短信,过一个星期后还会有一条短信确认
我爱你!!!
在线时间7 小时G币17 最后登录注册时间帖子阅读权限60UID
大学本科, 积分 562, 距离下一级还需 138 积分
TA的每日心情开心 18:53签到天数: 10 天[LV.3]偶尔看看II
G币17 最后登录注册时间
ime。。。。。。。。。。。。
在线时间0 小时G币128 最后登录注册时间帖子阅读权限30UID
初中生, 积分 84, 距离下一级还需 16 积分
TA的每日心情郁闷 15:26签到天数: 39 天[LV.5]常住居民I
G币128 最后登录注册时间
遍地英雄 发表于
国行的有短信,过一个星期后还会有一条短信确认
呃,就只有s助手显示激活成功,没短信用IMEI也查不到,短信是当时就收到么
在线时间0 小时G币60 最后登录注册时间帖子阅读权限40UID
高中生, 积分 108, 距离下一级还需 92 积分
TA的每日心情无聊 15:24签到天数: 21 天[LV.4]偶尔看看III
G币60 最后登录注册时间
国行的有短信
在线时间8 小时G币39 最后登录注册时间帖子阅读权限30UID677724
初中生, 积分 72, 距离下一级还需 28 积分
TA的每日心情开心 18:40签到天数: 16 天[LV.4]偶尔看看III
G币39 最后登录注册时间
国行过几天会给你短信通知,还可以去下面网站查询
https://b2cpack.samsungservice.com.cn/
在线时间178 小时G币2 最后登录注册时间帖子阅读权限90UID4708485
硕士, 积分 2261, 距离下一级还需 239 积分
TA的每日心情开心 09:02签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
G币2 最后登录注册时间
我的输入窜号可以查到,谢谢
在线时间0 小时G币1 最后登录注册时间帖子阅读权限40UID
高中生, 积分 192, 距离下一级还需 8 积分
TA的每日心情开心 12:41签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
G币1 最后登录注册时间
遍地英雄 发表于
国行的有短信,过一个星期后还会有一条短信确认
请问国行的有碎屏保吗?是不是蓝色的那个礼品卡来注册呀?
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好像不保edge。。
平安也不是原厂配件,而且它那个维修价格也不知道是什么标准,我觉得还是找官方渠道吧
某宝搜索:三星意外卡保险卡意外险意外保保障卡屏碎保进液保S7/S7edge
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