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附表一：乐居宅配测量及制图规范.docx 8页
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乐居宅配测量及制图规范一、基本的水电符号及标准施工高度说明尺寸符号标示范例(尺寸系依现场情况设定)二、测量工具使用厨房测量时所用到的工具主要有：卷尺、铅笔、切纸刀、纸皮、三角板、记录本、计算器等。三、开始测量前的准备设计员上门设计前在专卖店里一定要核对好预约单上的所有内容，上门一定要准时，精神要饱满，着装要整齐，态度要和蔼。在我们测量前，首先要和客户进行细致耐心的沟通，了解客户对橱柜设计的初步设想。沟通的内容主要从以下几个方面来体现：1、确定橱柜的布置形式：这里可以根据客户的要求来确定初步的布置思路，再以自己的专业知识加以引导定出合适的初步布置形式。2、厨房基本操作流程的合理安排：确定准确的水位、切菜位和炉位。3、确定电器配备的安排：客户在初步和设计员接触时，由于对橱柜的知识不是很了解，往往将自己主观的思路安排在橱柜的设计上。这时，设计员应该根据实际情况一一加以耐心的说明和引导：例如①油烟机安排的时候应该比较靠近油烟机出烟口的位置；②水槽放置应该在进水和出水比较方便的地方；③煤气灶应该和油烟机放在对应的位置；④放调味用的拉蓝应该放在炉柜的旁边等等。4、厨房的整体方案的确定：在客户确定了上述方案之后，设计员应该咨询客户厨房的装修是否完整、齐备。例如厨房的拉门安装位置；天花板起吊后的高度，墙砖粘贴是否完整，如果不完整，那么粘贴后的墙壁尺寸是否更改等等。完成上述的沟通之后，设计员应该检查厨房四周有没有其它的物品妨碍自己丈量尺寸，如果有应该和客户说明清楚，把它清理干净，为以后的丈量作好准备。四、测量注意问题1、量长度时最好测量二次，从左到右和从右到左，以免第一次看错尺寸。2、测量吊顶高度时，要量几个不同方向的准高点，同时看扣板下有没有横梁。3、测量时要看腰线、机动插座底部到地砖高度，同时要看窗户高度（复测时更要留意）。4、测量时要量煤气表和管道离墙距离及高度、烟道高度、进出水高度、排水主管离墙距离、插座高度（复测时）等等。5、测量时要看地面上有没有台阶、墙上有没有凹凸横梁、靠窗户边做吊柜时要考虑纱窗的拉动，如对柜有关则要测量相关尺寸。6、复测时要地砖铺好、墙砖贴好、如吊柜或高柜到顶时要吊好顶才能复测。7、测量异形或多边形时最好要选好定点和量对角线，两边靠墙做柜（地、吊柜）时还要量里、外距离。8、有差砖时要量好到墙边的距离及高度（包含底部和顶部到地的高度），正常冰箱位最好留700MM长，特殊的另加留长度。9、有门套的地方要测量好门套的厚度（含线条），或有拉门的地、吊柜要让开拉门而且要留10-20MM的缝隙。10、如测量单位的厨房时，要注意问清楚墙是否石膏板墙，以免吊柜无法安装。五、测量步骤1.进入测量场地后先观察地形，并在空白测量图上绘出厨房的结构图，包括柱子、烟道、排烟孔、煤气表、煤气管口开关、水表、进出水、电源插座、窗、门等)的大概位置。要求地面图和墙面图对应来画，图形大小合适、均匀、图形清晰。（图一）2.量出A、B、C、D面的总长度及总高度（图二）。测量长度时以靠墙端为基准点，如两端靠墙则以靠近出水管路之端面为基准点。测量高度时则以天花板为起点量。3.量出A面的细部尺寸（图三）.首先量出窗台的高度及靠两边墙角的距离（量窗台高度时注意高度最好在900mm以上），再量出柱子的宽度及冷热水管的离地高度及靠墙宽度，最后量出排水孔深度及靠墙的距离（排水孔的深度不宜超过400mm。同时在设计时最好将冷热水管和排水孔设计在水槽柜内）。4.量出B面的细部尺寸(图四).量出柱子的宽度、煤气表的高度及到墙角的距离、煤气管口的高度及到墙角的距离、插座的高度及到墙角的距离（量煤气表时注意煤气表深度，有些厨房的煤气表是在底部，量时注意表的宽深高）。5.量出C面的细部尺寸(图五)1.量出烟道的宽度及排烟孔的高度（量排烟孔时注意烟孔的直径）6.量出D面的细部尺寸（图六）.量出门的宽度及门距两边墙角的距离7.厨房电器的主要设计参数的选取(1)煤气灶：嵌入式煤气灶主要测量记录的外形尺寸长、宽、高数据，和开孔尺寸长、宽，而台置式煤气灶只要选取其长*宽*高就可以了。(2)油烟机：油烟机也有两种，烟窗式油烟机主要测量油烟机的长、宽、高和摆放位置。深吸型油烟机主要测量油烟机的外形尺寸。还要注意其使用的要求。(3)消毒碗柜：嵌入式消毒碗柜和壁挂式消毒柜主要选取长、宽、高。壁挂式消毒柜还要介绍其使用的高度。(4)微波炉和冰箱：微波炉只要测量它的长、宽、高和摆放的位置。冰箱主要测量冰箱外形的长*宽*高。(5)洗衣机和洗碗机则要测量它的长、宽、高，还要注意其款式和使用要求。(6)燃气热水器：测量它的长、宽、高和摆放的位置，还有热水器的冷热水的出口及煤气管口和插座。其它六、打板技巧因我国建筑法规并无明文规范厨房之空间大小，管路配置之位置，加上国内建筑对厨房之忽略，导致厨房空间大小、
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乐居宅配陶文阳：要做世界级的整体家居服务商
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乐居宅配陶文阳：要做世界级的整体家居服务商
来源：爱家家居网 &&频道编辑:爱家家居网http://www. &&时间: 16:58:04
　　乐居宅配是一家集研发、制造、销售、服务于一体的整体家居解决方案商，总部位于深圳，目前已在北京、上海、武汉、天津、西安等城市成立分公司(办事处)。在未来三年内，公司将在渠道开发、专卖店建设、分公司运营上大举投入，全国主要城市开设100家以上专卖店。将为消费者提供“高质量、高标准、高时效”的整体家居服务。这期《大咖说》的主人公正是乐居宅配总经理陶文阳，来听听他是如何解读“整体家居”。
　　有差异的品牌定位：乐居宅配，整体家居定制解决方案商
　　乐居宅配的起源也是有一定的渊源。“老大哥”盛世乐居从事互联网整装，计划到2020年实现100亿销售额，这100亿对于很多家具企业和原材料供应商来说，都是一个很大的蛋糕。盛世乐居对行业资源的整合能力，以及供应链的议价能力都具备充分的优势。基于盛世乐居的优势，乐居宅配从创建之初就在思考，要如何发挥“老大哥”的优势，借势出击。
　　首先考虑品牌定位，定位是一个品牌切入市场树立品牌竞争力的源泉。在定位上有差异性，有高度，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。乐居宅配――整体家居定制解决方案商。这样的定位有三点：第一，“整体家居”就是全面、完整；第二，“定制解决”就要满足消费者的个性需求；第三，乐居宅配把自己看成是一家家居行业的解决方案商，给到消费者提供的不仅仅是单独的产品，而是更多超越产品层面的服务与体验，站在消费者的立场给消费者提供服务。
　　陶文阳提到，现在市场上各个品牌都在倡导“大家居”概念，然而目前只停留在产品层面的“全”，并没有升华到用户思维上的“大家居”概念。
　　乐居宅配提出的整体家居解决方案，不是仅单独的产品定制或者说区域空间的定制。“我理解的整体家居，在将来一砖一瓦都可以按照用户需求完成，乐居宅配在这个过程中作为一个服务商为消费者提供方案、完成制作、跟踪服务、解决问题，以‘家’作为一个整体，提供方案性的策略措施。比如说：客户买了房，把钥匙交给我们，我们前期会进行免费硬装设计和免费软装设计的双免服务，根据客户的爱好、收入、家庭组成等情况为客户提供人性设计、区域组成、功能搭配的整体解决方案，确保了整体家居的风格统一、人性规划。”陶文阳讲到。
　　对于整体服务，“准确的说未来卖的是整体设计，卖的是空间规划，而不是卖单一的家具，或是某一个局部电器。”陶文阳分析，乐居宅配基于这样的定位，就意味着我们要做到资源整合更到位、服务跟踪更完善、产品设计更人性。就目前来说我们已经具备了优势资源的整合能力，在全国设立了分公司、办事处服务上将更上一层楼，组建衣柜、橱柜等研发部门将在智能开发、适用设计、新材料应用上逐级发力。
　　精耕细作：精耕线上线下渠道建设，计划三年上市
　　乐居宅配计划花三年的时间上创业板。目前，公司所有的管理架构都按照上市公司的要求做规范，包括财务体系、行政体系，这是一个大目标。
　　在现有的销售业务中，通过盛世乐居的定向导流，乐居宅配在不做营销推广的前提下就可实现2个亿的营业额突破。同时，线上平台建设，线下门店布局是乐居宅配今年的工作重点。线上，以天猫、京东及自有商城为重点，打造互联网的营销平台。线下，以“直营+合营+孵化+代理”的方式进行“1+N模式”网点布局。所谓1+N模式，就是通过以一个城市开设1个旗舰店（规模为平米）为中心，周边开设多个窗口店（规模达到200至500平米）。从点到面的做渠道开发，重点开发一二线城市，后期向三四线城市下沉。未来3年，乐居宅配的网点将覆盖全国80%主要城市。O2O、新零售将会提上日程，通过线上与线下的结合，实现营销层面的“陆海空”作战。
　　陶文阳讲到，乐居宅配从明年下半年开始，将多形式、多策略的全面发力于渠道建设。其中将总部与分公司、品牌与代理商打造成为合作共赢的命运共同体是乐居宅配的品牌扩张重点。公司将全面实行扁平化的渠道布局，公司直接管理销售终端，精耕细作的把终端建设好。
　　优势显著：自动化生产+大家居战略+CEM全面体验系统
　　陶文阳介绍，在制造方面，乐居宅配从德国HOMAG（豪迈）引入全球最先进的柔性化生产线，通过智能制造技术与柔性化生产，将消费者的个性需求与批量生产进行有机结合，实现“人性化、自动化和智能化”。在“工业4.0”以及《中国制造2025》背景下，乐居宅配将在全国建立四大生产基地，辐射全国。现已在华中（湖北）建立150亩的工业园，采用自动化生产线，智能试装、智能定单分配、智能定单拆解全部实现自动化。此外，在华南（广东）已经筹建建生产基地，为下一步更大的目标实现做好生产筹备。目前，乐居宅配总投资近20亿人民币，作为产品研发、设备引进、生产建设的前期投入。
　　产品研发方面，结合实际的市场需求，乐居宅配根据时下80、90后对品味、个性的需要，提供区域到全屋、硬装到宅配、建材到家居配饰的整体空间定制。产品涵盖橱柜、衣柜、地板、门窗、护墙板、集成吊顶、成品家具等系列。风格囊括新中式、简欧田园、简约时尚等风格。从风格、品类上实施乐居宅配的大家居战略。现已组建智能家具、智能橱柜研发中心，其余各个品类的开发都将逐步组建。
　　服务方面，乐居宅配有两个支撑。第一，始终比别人做得更多，第二，始终比别人做得更前。“做得更多”就是要解决“从毛坯房到拎包住”的所有环节的打通。“做得更前”，乐居宅配对消费者的居住环境进行免费的设计规划。“乐居宅配的所有店面都会有一个独立的区域，就是免费硬装规划区，客户来了以后，我们首先要给他做硬装规划，我们的硬装规划是结合我们当前有的产品做规划的，这样它的整体性，以及最终所打造出来的效果就会好很多。”这个服务被定义为“服务前置”，做到所有的竞争对手的前面去，做到所有消费者的消费行为前面去。
　　另外，在乐居宅配将会投入大量人力、财力和物力着力打造“CEM全面体验系统”。CEM全面体验系统在理论上是从客户的生活方式出发，演绎生活方式。首先，要做到信息化全面体验，第二，做到智能化全面体验，第三，做到情景化全面体验。“做到这三点，基本上就可以称之为好的服务了”陶文阳讲到。
　　乐居宅配总经理陶文阳说道：“服务前置、互联网思维的运用是乐居宅配在市场竞争中的核心战略。”通过服务前置实现预约量尺、硬装设计、宅配规划到拎包入住的无忧解决方案。互联网思维是乐居宅配的品牌基因所在，作为一家具备互联网基因的整体家居品牌，乐居宅配以用户思维、极致体验、平台互通和跨界整合为导向，坚持“以消费者为中心”。通过信息化、可视化、O2O等方式突显“重度体验”的CEM核心竞争力。他强调，“乐居宅配将致力于向消费者提供“高质量、高标准、高时效”的服务，秉持“公平、创新、大同、成长”的价值观，乐居宅配将努力成为世界级的整体家居服务商”。
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乐居宅配是一家集研发、制造、销售、服务于一体的整体家居解决方案商，总部位于深圳，目前已在北京、上海、武汉、天津、西安等城市成立分公司(办事处)。在未来三年内，公司将在渠道开发、专卖店建设、分公司运营上大举投入，全国主要城市开设100家以上专卖店。
乐居宅配是一家集研发、制造、销售、服务于一体的整体家居解决方案商，总部位于深圳，目前已在北京、上海、武汉、天津、西安等城市成立分公司(办事处)。在未来三年内，公司将在渠道开发、专卖店建设、分公司运营上大举投入，全国主要城市开设100家以上专卖店。将为消费者提供“高质量、高标准、高时效”的整体家居服务。这期《大咖说》的主人公正是乐居宅配总经理陶文阳，来听听他是如何解读“整体家居”。
有差异的品牌定位：乐居宅配，整体家居定制解决方案商
乐居宅配的起源也是有一定的渊源。“老大哥”盛世乐居从事互联网整装，计划到2020年实现100亿销售额，这100亿对于很多家具企业和原材料供应商来说，都是一个很大的蛋糕。盛世乐居对行业资源的整合能力，以及供应链的议价能力都具备充分的优势。基于盛世乐居的优势，乐居宅配从创建之初就在思考，要如何发挥“老大哥”的优势，借势出击。
首先考虑品牌定位，定位是一个品牌切入市场树立品牌竞争力的源泉。在定位上有差异性，有高度，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。乐居宅配——整体家居定制解决方案商。这样的定位有三点：第一，“整体家居”就是全面、完整；第二，“定制解决”就要满足消费者的个性需求；第三，乐居宅配把自己看成是一家家居行业的解决方案商，给到消费者提供的不仅仅是单独的产品，而是更多超越产品层面的服务与体验，站在消费者的立场给消费者提供服务。
陶文阳提到，现在市场上各个品牌都在倡导“大家居”概念，然而目前只停留在产品层面的“全”，并没有升华到用户思维上的“大家居”概念。
乐居宅配提出的整体家居解决方案，不是仅单独的产品定制或者说区域空间的定制。“我理解的整体家居，在将来一砖一瓦都可以按照用户需求完成，乐居宅配在这个过程中作为一个服务商为消费者提供方案、完成制作、跟踪服务、解决问题，以‘家’作为一个整体，提供方案性的策略措施。比如说：客户买了房，把钥匙交给我们，我们前期会进行免费硬装设计和免费软装设计的双免服务，根据客户的爱好、收入、家庭组成等情况为客户提供人性设计、区域组成、功能搭配的整体解决方案，确保了整体家居的风格统一、人性规划。”陶文阳讲到。
对于整体服务，“准确的说未来卖的是整体设计，卖的是空间规划，而不是卖单一的家具，或是某一个局部电器。”陶文阳分析，乐居宅配基于这样的定位，就意味着我们要做到资源整合更到位、服务跟踪更完善、产品设计更人性。就目前来说我们已经具备了优势资源的整合能力，在全国设立了分公司、办事处服务上将更上一层楼，组建衣柜、橱柜等研发部门将在智能开发、适用设计、新材料应用上逐级发力。
精耕细作：精耕线上线下渠道建设，计划三年上市
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在现有的销售业务中，通过盛世乐居的定向导流，乐居宅配在不做营销推广的前提下就可实现2个亿的营业额突破。同时，线上平台建设，线下门店布局是乐居宅配今年的工作重点。线上，以天猫、京东及自有商城为重点，打造互联网的营销平台。线下，以“直营+合营+孵化+代理”的方式进行“1+N模式”网点布局。所谓1+N模式，就是通过以一个城市开设1个旗舰店（规模为平米）为中心，周边开设多个窗口店（规模达到200至500平米）。从点到面的做渠道开发，重点开发一二线城市，后期向三四线城市下沉。未来3年，乐居宅配的网点将覆盖全国80%主要城市。O2O、新零售将会提上日程，通过线上与线下的结合，实现营销层面的“陆海空”作战。
陶文阳讲到，乐居宅配从明年下半年开始，将多形式、多策略的全面发力于渠道建设。其中将总部与分公司、品牌与代理商打造成为合作共赢的命运共同体是乐居宅配的品牌扩张重点。公司将全面实行扁平化的渠道布局，公司直接管理销售终端，精耕细作的把终端建设好。
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陶文阳介绍，在制造方面，乐居宅配从德国HOMAG（豪迈）引入全球最先进的柔性化生产线，通过智能制造技术与柔性化生产，将消费者的个性需求与批量生产进行有机结合，实现“人性化、自动化和智能化”。在“工业4.0”以及《中国制造2025》背景下，乐居宅配将在全国建立四大生产基地，辐射全国。现已在华中（湖北）建立150亩的工业园，采用自动化生产线，智能试装、智能定单分配、智能定单拆解全部实现自动化。此外，在华南（广东）已经筹建建生产基地，为下一步更大的目标实现做好生产筹备。目前，乐居宅配总投资近20亿人民币，作为产品研发、设备引进、生产建设的前期投入。
产品研发方面，结合实际的市场需求，乐居宅配根据时下80、90后对品味、个性的需要，提供区域到全屋、硬装到宅配、建材到家居配饰的整体空间定制。产品涵盖橱柜、衣柜、地板、门窗、护墙板、集成吊顶、成品家具等系列。风格囊括新中式、简欧田园、简约时尚等风格。从风格、品类上实施乐居宅配的大家居战略。现已组建智能家具、智能橱柜研发中心，其余各个品类的开发都将逐步组建。
服务方面，乐居宅配有两个支撑。第一，始终比别人做得更多，第二，始终比别人做得更前。“做得更多”就是要解决“从毛坯房到拎包住”的所有环节的打通。“做得更前”，乐居宅配对消费者的居住环境进行免费的设计规划。“乐居宅配的所有店面都会有一个独立的区域，就是免费硬装规划区，客户来了以后，我们首先要给他做硬装规划，我们的硬装规划是结合我们当前有的产品做规划的，这样它的整体性，以及最终所打造出来的效果就会好很多。”这个服务被定义为“服务前置”，做到所有的竞争对手的前面去，做到所有消费者的消费行为前面去。
另外，在乐居宅配将会投入大量人力、财力和物力着力打造“CEM全面体验系统”。CEM全面体验系统在理论上是从客户的生活方式出发，演绎生活方式。首先，要做到信息化全面体验，第二，做到智能化全面体验，第三，做到情景化全面体验。“做到这三点，基本上就可以称之为好的服务了”陶文阳讲到。
乐居宅配总经理陶文阳说道：“服务前置、互联网思维的运用是乐居宅配在市场竞争中的核心战略。”通过服务前置实现预约量尺、硬装设计、宅配规划到拎包入住的无忧解决方案。互联网思维是乐居宅配的品牌基因所在，作为一家具备互联网基因的整体家居品牌，乐居宅配以用户思维、极致体验、平台互通和跨界整合为导向，坚持“以消费者为中心”。通过信息化、可视化、O2O等方式突显“重度体验”的CEM核心竞争力。他强调，“乐居宅配将致力于向消费者提供“高质量、高标准、高时效”的服务，秉持“公平、创新、大同、成长”的价值观，乐居宅配将努力成为世界级的整体家居服务商”。
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