为什么手机手机为什么莫名其妙响的欠费了

手机突然欠费,原因已找到【乖离性百万亚瑟王吧】_百度贴吧
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手机突然欠费,原因已找到
真心玩不起
我都是WIFI玩的
百万流量王
你肯定和我一样用流量下包了吧。
woc这么多?开学去学校只能买cmcc还怎么玩
我欠了100多块才断我的网,移动真心heheq
绝对用来下载了
一个月用400M还多?
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保存至快速回贴手机话费突然被扣还欠费停机到底咋回事? - 赣州广播电视台
手机话费突然被扣还欠费停机到底咋回事?
近日,市民崔先生反映说,近日自己的联通卡话费突然被全部扣除,还欠费停机了,觉得不能理解,希望记者能去调查一下。
10月31号上午,记者见到了这位崔先生,他告诉记者说,自己用这个联通号码已经有15年了,一直也没出过问题,也从来没有拖欠过话费,可是昨天,手机突然提醒欠费停机了,他觉得不对劲,他就上了联通官网查询了一下消费记录。结果让他大吃一惊,消费记录里面有很多名为联通在信的消费记录,共计14.2元。崔先生觉得很奇怪,自己从来没有订制过增值服务,平时用手机也没有什么误操作,这个联通在信是怎么开通的呢?
【采访】崔先生:我最后突然之间想到一个事,就是在十天前吧十多天前,十月十八号上午十点二十二分,有一个赣州联通的一个男客服讲,是要我去开通什么什么好怎么怎么,我没理他,(记者:你没有确认)我没有确认(记者:没有确认他就给你开开来了)工信部都讲必须二次确认,是吧。他这样子就是莫名其妙在背后。
发现自己手机话费这样无故被扣,崔先生很生气,随即联系上了联通客服。客服核实后表示,可以退回那些联通在信产生的费用。采访中,10010客服给崔先生打来电话,并表示已经退还了崔先生14元钱的这笔增值费用。
【同期声】&崔先生跟联通10010O客服的通话:(是这样的,我这边的话有帮您核实到,您这边反映到有增值业务收费的话,我们这边有帮您看到在今天早上已经到账了,您这边是有余额的,您这边可以后续关注一下,好吗。)是十四块两毛钱,我刚刚在网上也查了,(您这个是十四块两毛钱,是这样的,先生,我这边的话有帮您看到,您这个两毛钱是您发送短信的收费,之前工作人员应该有跟你说明吧。是用户您这边下发了一个106开头的一个号码,导致一条短信收了您两毛的增值业务收费,那这另外两毛钱是您这边产生的一个短信费用,不是增值业务收费的)我跟您说,你像这个短信我也没发这个短信啊,怎么我收人家发过来的短信是收我的费是吧。
虽然这笔联通在信增值费用退回来了,不过崔先生还是表示不能理解,自己根本没有发过什么106开头的短信订制什么增值服务,也就是在10月18号接到那个号码来电之后,手机开始就有了这个名为联通在信的消费记录了,为了弄个明白,崔先生亲自在网上搜索了这个号码,结果让他大吃一惊。
【采访】崔先生:一开始950我还以为是银行,一看是个联通的。后来网上查了一下,原来是联通手下的一个公司嘛,他们自己的那个增值的。你看我网上我百度查了一下,打到处都是讲这个是被联通诈骗了,就是骗子公司。
记者也当场在网上搜索了一下,出来的结果都是说是联通诈骗电话,只要接了之后就会产生费用。虽然联通公司已经退了这笔款项,但是崔先生觉得这种行为属于恶意诈骗行为,还是不能接受。
【采访】崔先生:肯定要制止这种非法行为,这种偷鸡摸狗,你没有经过人家允许,你为什么给我弄出这个东西来,是吧,你还有什么诚信可言。
为了弄清楚情况,记者随后来到了中国联通赣州分公司调查了解情况。中国联通赣州分公司客服经理卢小娟解释说,崔先生的手机号码是开通了他们联通的点播类增值服务,而这种服务是不需要二次身份验证就可以开通的。
【非正常拍摄】中国联通赣州分公司客服经理 卢小娟:因为有一些用户的手机终端的话,像如果是安卓系统呀之类的,如果它后台有那种木马之类的,也有可能触发一种点播的形式,有这种可能性。因为安卓是一种开放的平台嘛。但是用户昨天反映了,我们都是很重视的,我们说不管是你点的,还是我们公司的情况,就是我们先行给用户做退费,因为刚好昨天又不是工作日嘛,所以当时我们就跟客户在录音我们有对应的录音,就是承诺在明天的晚上八点到九点之前,会先行把你的这个涉及到的费用给你退补到帐。
针对崔先生接完电话后,也没有同意开通什么,手机就自动开通了增值业务的问题,卢小娟表示,是不是联通的增值业务推广号码,以及这个号码跟崔先生手机自动开通第三方增值业务有没有必然联系这事,他们也还需要进一步核查。
【非正常拍摄】中国联通赣州分公司客服经理 卢小娟:1005:这个我们具体的业务层面这种细节上呢我们另外还没有完全核查完,因为刚刚你们一来,我们就说很重视这事,我们需要看看就是昨天(记者:但是这个号码肯定也是你们的某个业务的是吧,能不能这么说?)这个我们不能排除有这个可能性,我们不排除有这个可能性,这个如果说你还需要细节类的,我们说我们仔细核实一下,到时再给你专门的回复。
采访中,崔先生表示,对于联通客服处理问题的态度和主动性,他是肯定的,不过,为了让客户消费得明明白白,他还是希望联通公司能够拿出诚意,认真调查,还整个事件一个真相。
记者:赣州广播电视台值班编辑:段文
时空赣州网独家稿件转载请注明出处我这个号只是为了上网,那天我流量到限了,欠费几块钱,我打算过一天交费,过了一天我我一察,竟欠了一百多?我冤那一百多不如重办拉,可是我此卡还开通着超级QQ,怎么办
我朋友也是玩QQ斗地主,五元包三十兆流量完了,他想着1K一分钱也没在意,玩了两晚,第三天欠费停机了,交钱时才知道是超出流量六兆左右,要五十二元,
其他答案(共5个回答)
会因为卡欠费自动撤销的
没用身份证办的话
赶紧把卡扔了吧~~~~不然就亏大了
您好,信产部严格规定,如果误收话费、误给用户停错机,服务商必须给用户进行赔偿。所以通常情况下是不会莫明其妙的扣钱的。
你的手机出现了不明收费,可能是收取了以下费...
你有点出息行不行,才多少钱就法院传票.人家法院没事干呀.一句话别理他.
如果你担心联通公司会起诉你,那么再打电话来时,你可以明确告诉他,交二百多元的话费可以,但是滞纳金绝对不能交,否则就请他去上诉吧。通常,联通公司是不会去上诉的,因...
动感地带的卡,几乎没有什么信誉度可累计的。
因为这个只针对全球通客户
比如月消费200以上,允许你欠多前钱不给你停机
月消费300元以上,并且连续3个月以上,允...
如果是普通用户 估计你刚欠1毛 就会停机 VIP用户是可以超量打的 不过得看你的以前的缴费信誉度 和平均缴费金额 比方你每月都按时交 平均100 那你可以超出一...
答: 手机上需要使用手机银行,网银是针对电脑使用的,如果是手机银行出现问题的话,建议拨打客服电话就具体所遇到的情况咨询人工客服人员。
答: 这个手机发热是因cpu的原因。玩游戏、看电影时间久了自然都会热,这是现在只能手机的通病,暂时没有办法解决的, 苹果手机有的时候也很热。
答: 2002年5月份发起成立专注于智能手机、掌上电脑以及其它数码设备相关资讯的专业性网站,自成立起经过多次改版和调整,成为在国内享有很高知名度的专业智能手机和数码设...
答: 苹果啊。。
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
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