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请先拖动验证码到相应位置&初次发表文章，突然想和大家聊聊跨境电商，分享一下关于跨境电商卖家如何选择ERP的建议和理念。若你还继续做跨境电商，发展到一定阶段势必会出现管理和运营的瓶颈，瓶颈不破，势必会影响整体业务的发展。如何规范化管理，提高业务流程，这就需要引入一款跨境电商运营的管理工具了—跨境电商ERP。&&&&那么，什么是跨境电商ERP？&&& 初入跨境电商的新朋友们，可能还不明白何为ERP，或者只是或多或少的听说过但并没真正接触使用过。提到ERP(EnterpriseResource Planning 企业资源规划)，一般会想到制造业，或零售业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等事业部门，是建立在信息技术基础上，以化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。&&& 我们一般说的跨境电商ERP，就是专业服务于跨境电商这个细分领域的，用于对接跨境电商平台和众多货代系统、可实现多平台账号管理、智能发货、精细化采购、动态仓储管理、详细的统计报表、以及新零售线上线下数据对接的功能。&&&选择ERP的参考依据是什么？&& 做跨境电商，我们都会有在所难免的痛点：&&&&& 账号关联现象防不胜防，多账号管理压力大& & & 新零售的冲击，优化顾客消费体验，线上线下数据如何对接& & & 海关对接繁琐，导致发货缓慢&&&&& 合理采购，供货关系管理费心费力&&&&& 物流选择、利润计算费尽心机&&&&& 库存管理过程繁琐，经常缺货&&&&& 订单漏发错发时有发生&&&&& 售前售后客服事无巨细&&&&& 数据统计头晕眼花& & & 销售渠道狭窄&&& 我们首先要了解自己的痛点，了解企业内部的最大问题，选择ERP时就可以对症下药了。比如订单处理能力弱，就选择订单处理功能强大的ERP，着力解决订单问题；比如产品刊登是当前首要任务，就着重选择产品刊登方面表现优秀的ERP。但也要注意我们选的是一个ERP系统，而不是一个工具，若仅仅只是能打单、或者只能刊登、营销，那不是真正意义上的ERP系统。&&&&&如此多的ERP，到底哪款更适合自己？&&&& 建议考察对方的团队背景经验，经验成熟ERP也相对成熟、实用；&&&& 再者了解用户群，用户的多少代表着对方的实力和口碑；&&&& 同时也建议了解用户服务，完善的客服和培训学习机会，让我们在使用ERP的同时促进业务能力的增长。&&&& 系统性能方面，还是要考虑是否支持多平台多账号，订单处理是否有智能规则、自动分拣校验、批量处理，是否能实时回传平台；物流管理方面，要确保所支持的物流商选择性强，获取运单号和面单及时准确；进销存管理要智能、自动化，实现库存、采购的动态管理，同时支持供应链管理；还有配套的CRM系统，要知道“客户关怀”事无巨细，比如发货后自动提醒买家，及时自动的完成订单评价。最好能结合一套全渠道的新零售解决方案。&&& 又一城软件又是怎样的一款ERP？&&& 作为国内全渠道零售服务商，以”引领品牌变革“为企业发展使命。多年来，凭借先进的零售理念、先进的研发技术及丰富的实践经验，融合大数据、云计算、移动互联网、物联网，打造出一系列以客户为中心的零售系统及解决方案，推动企业构建全渠道零售生态圈。& &&又一城以买与卖的连接点——“端”为核心布局全渠道零售触点，通过全渠道ERP、全渠道PMS及全渠道端服务三位一体，以产品+方案打造全渠道体系，以技术+服务构建智慧零售，以线上+线下实现顾客回归，帮助企业构建完整的生态互联体系，完成零售数字化、智能化、社会化的改造，真正实现“全渠道化时代”。& & 就是帮助进口跨境企业提供全渠道解决方案，包括数据集成处理中心erp，线下O2O收银系统，手机APP+微信，网店订单处理等在内的一整套O2O体系，帮助商家融合线上线下业务，实现会员、订单、仓库进销存等一系列数据同步。还可以对接海关、保税仓、支付公司的系统，实现三单对碰。& &&又一城拥有800名员工，在中国设有五大运营中心、三大核心办事处，服务范围覆盖全国。凭借对零售行业的深刻理解和丰富的实战经验，成功为超过上百万家企业和产业园提供管理产品及服务，服务类目涵盖房地产、母婴、零食、服饰鞋包等80多个行业，服务过中宇、奥普、七匹狼、361、太子龙、茶花、雀氏、才子等国内著名品牌，是中国零售终端服务商领跑者。&&&&& & 跨境电商ERP哪家强？& & 不否认除又一城之外，还有更多优秀的跨境电商ERP系统哦。还是前面说的那句话，先搞清楚自己所面临的最大问题，适合的才是最好的，不要人云亦云，当然也无需因各种猜疑、担心而放弃使用ERP。价格高了觉得离谱、价格低了觉得不靠谱、免费又不敢相信……这些思想统统不要。这个世界人人都在谈互联网，大言互联网思维，跨境电商卖家也不例外。在这个互联网世界里，价格并不能体现产品的真正价值的，所以跨境电商ERP的价格也不再是判断一个系统优劣的依据，我们更需要关注的是系统本身的功能服务及团队实力，是否真正能给我们带来工作效率的提升。&&& 字不成文的写了这么多，只为跨境电商卖家选择ERP时多点参考。说再多也不能尽然，希望大家都能找准痛点，选出一款真正适合自己的跨境电商ERP，让我们的产品高效出海！
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您的反馈对我们至关重要！如何选择跨境电商ERP系统？？？有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。 何为跨境电商出口ERP？拆分开来看，跨境出口电商+ERP 跨境电商出口以自有平台和第三方平台为主，目前第三方平台是主流趋势，以亚马逊、ebay、速卖通、Wish为代表，多平台、多账号是卖家新形势下的常态。跨境电商之痛在所难免1、电商平台层出不穷 2、刊登商品数量庞大 3、全球订单应接不暇 4、选择物流头晕眼花 5、采购管理费心费力 6、仓储管理任务艰巨 7、售后客服事无巨细 8、数据统计烦扰到死 .......卖家朋友苦苦寻找一款法宝，ERP(企业资源规划)似乎就是干着活哈，但是传统的ERP都是偏生产型的或者是偏国内电商型的，并不一定可以帮助跨境卖家的。跨境电商ERP就是专门针对这个细分领域的一款ERP软件。对接第三方平台和众多物流和货代系统、管理多平台账号、智能发货、精细化的采购建议、完善的仓储管理、详细的统计报表、多平台售后建议以及很重要的高效刊登平台（工具）
最近出口跨境电商发展迅猛，已经连续多年高增长，除了不断有新的卖家进入之外，老卖家也过得很不错，但是老卖家发展到一定阶段会出现管理和运营的瓶颈，如果这个瓶颈不破，势必会导致整个企业的发展。严重一点可能会走下坡路甚至倒闭的风险。　　
所以跨境电商运营在电商企业至关重要，虽然我不否认前端销售也很重要，但是后端运营也一样重要，两者相辅相成，互相影响也互相促进，后端运营的顺畅会关系到前端销售的积极性，如果企业经常受到投诉，那前端销售人员的积极性也会大打折扣。　　
那么运营到底要如何做才能做好呢?这里我们引入一款跨境电商运营管理工具，叫跨境电商ERP，这个工具能够从订单到发货，再到物流跟踪，以及库存预警，采购和财务，以及售后服务，涉及到整个一套运营体系的管理。　　
那么如何选择适合自己的ERP呢，首先先从企业内部找问题，看看企业内部最大的问题是什么，然后从这个突破口入手，比如发货环节，很多卖家发货过程繁琐而且容易出错，错发或者漏发甚至重发时有发生，这样大大影响了买家的用户体验，自然投诉率也不会低，然后电商总监天天在救火一直从事的角色就是救生员的角色，救了这里那里又着火了。你说这样能把企业做好吗?　　
还有就是物流环节，物流站到整个电商的成本的15%左右，做得好，能将这15%中的5%变成利润，如果以年销售额一亿元来算的话，那就是500万的利润，试想一下你一年能赚几个五百万?那么物流环节如何来节省成本呢，首先当然是采用海外仓模式或者亚马逊的fba模式，这样大大降低了成本。但是前期投入也不会少，适合有一定规模的卖家，那么除了这个还有没有其他的降低成本的方式呢，当然是有的，如果你每笔订单都能够根据不同的目的地和发货仓进行选择的话，那样你每笔订单也许能够减少5%的成本，这样积少成多，一年下来节省的成本也很可观。这是物流方面。　　
再来说下人工成本，想想卖家内部哪些工作是可以通过系统自动完成的，这样如果能节省一些人工成本，一年多出的利润也不少，而且系统自动完成的出错概率比人工低太多，出错率也降低到最低了。　　
还有就是断货提醒方面，如果卖家库存管理混乱，不知道什么时候补货，那么客户下单的货经常缺货，一方面损失了利润，另一方面还招来投诉。　　
最后就是利润分析不清晰，不知道企业是赚钱还是亏钱，不知道哪款热销多备货，也不知道哪款滞销赶紧清仓不卖了，这一切都依靠以往的历史销售数据来分析，所以如果没有一个系统的管理工具来管理这些数据，那么就得不出这些分析报表，也不能给企业发展提供决策方向和依据。　　
当然卖家运营绝不仅仅是以上这些问题，这里就不一一列举了，知道了自己的问题出在什么地方，那么就得对症下药了，那么接下来就应该针对自己内部的问题来寻找适合自己的ERP了。比如自己订单处理比较弱，那寻找ERP的时候偏重于订单处理方面，看看能否解决自己当前的问题，再比如自己的仓储库存方面比较薄弱，那着重寻找在仓库和库存方面表现优秀的ERP。　　
那么市面上有那么多ERP，到底哪款ERP适合自己企业呢?
首先看对方的历史经验，经验越成熟ERP产品也就更成熟稳定，其次是看实力，对方的规模，成立时间，客户群的多少等侧面了解对方实力，这样确保后期的售后服务有保障。再次就是看市场上的口碑，看看是否有负面的不良投诉或者举报，使用过的客户反馈效果如何等。最后是价格，一般来说价格在2-10万之间比较合理，当然价格不是最重要的，最重要的是能够解决问题。有些规模大的卖家需要定制，那要看对方是否提供定制服务，因为可能标准化的产品不一定满足大中型卖家的需求，所以产品的扩展性也是一个重要的评判指标。跨境电商erp品牌大全（2016年最新版） 通途、马帮、赛兔、速脉、Ecpp、全球交易助手、普源、懒人、芒果店长、Ibay365、跨境天下、店小秘、小老板等品牌跨境电商你值得拥有一件erp神器，通途你可以试一试看~合作.开发.共赢为跨境电商而生，一站式、自动化、智能化处理订单跨境电商交流与合作 wechat: 更多资讯请关注我的自媒体
新浪微博/博客：跨境电商_Max 赞同 分享收藏不要纠结，告诉你要不要用ERP系统！_跨境电商鹰熊汇_传送门
不要纠结，告诉你要不要用ERP系统！
大部分跨境电商卖家对ERP系统都有大大的疑虑。特别是鹰熊汇8月11日发表的一文出来后，关于是否使用ERP系统以及该如何使用ERP系统等问题纷纷砸过来了……好奇的小编再次对跨境电商ERP系统进行了一番调查研究：首先我们科普下什么是ERP:ERP——Enterprise Resource Planning，企业资源计划，一种供应链的管理思想，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。简言之，ERP就是一种集成了先进的管理思维、高效运营流程的企业管理软件，通过它可以改善管理、精简流程、提升效率。那么问题来了，跨境电商卖家是否一定要使用ERP？使用ERP的目的是为了改善管理、精简流程、提升效率，但不一定每个人都要使用，都适合使用ERP。对于刚入行的企业或者是个人卖家，一方面我们应该先了解研究平台或站点系统本身的功能和规则，了解电商平台本身的功能规则一是可以更好地运营，更重要的是以免直接使用ERP系统而忽略了平台本身的系统规则而造成类似70万欧这样的损失（ERP系统和平台自身都是会不断更新的，两者需要兼顾），另一方面此时一般操作的平台和SKU数量都不是很多，这个时候需要花心思去选品、运营、引流、打造团队等。所以这个时候暂不需要使用ERP，用Excel等工具足够。对于走亚马逊精品路线的卖家，SKU数量不多，刊登产品也不多，加之亚马逊的FBA服务，客服工作也不多，这种情况我们只要花心思做好亚马逊后台数据分析，做好站内营销和站外引流，保证合理的备货供应就好。所以这种情况也不需要使用ERP。对于多平台、多账号运营的业务模式，我们可能需要把同一产品同步上架到Amazon、Wish、eBay、EA等平台帐号时，如果有一款高效上架软件，可以大大节省人力成本和时间，提高效率。对于订单处理、库存管理以及员工绩效管理等，我们都可以利用合适的ERP系统进行管理。ERP系统此时就可以让我们的管理流程化、标准化、数据化，使我们能更好的拓展业务本身。成熟的跨境电商业务少不了先进的跨境电商ERP的支撑。那么该如何使用ERP系统呢？首先需要明确自己的基本需求，希望寻找一款完善的ERP系统来进行整个供应链的管理还是说只是想找一个打单工具、一个查询软件或者一个刊登工具。很多人可能有一个误区，既然跨境电商业务成熟后少不了先进的跨境电商ERP系统的支撑，那何不一开始就使用起来呢？完善的ERP系统可以带来精简高效的管理效果，但ERP系统想要达到预期的管理效果，需要进行必要的基础数据整理与设置。仅仅需要一个简单打单工具的卖家，往往缺乏相关的基础数据，也缺乏整理相关数据进行规范化管理的意识。如果一开始就选择使用完善的ERP系统，会出现花在ERP基础数据整理与设置的精力比花在平台运营本身的精力还要多很多的现象。这样ERP系统反而成了增加工作量的累赘！因此，当卖家需要的只是一个简单的打单工具或查询软件或者刊登工具时，那么可以直接绕开具备完善管理功能的ERP系统；而当你的愿景需求是找到一款强大适用的ERP来管理自己的整个生意时，就需要一类完善的ERP系统。其次，在选择ERP系统的时候，系统的扩展性十分重要：1.对于多平台的接入兼容是否良好。具体而言，是否兼容多个主流平台，比如Amazon、Wish、eBay、EA等主流平台。与平台之间的数据交互是否完善。既要能够从多平台多账号平台调取订单信息又要能反馈发货信息到平台；既要能从平台多账号获取站内信、留言，又要能集中管理回复等。对于已经多平台经营的卖家这是必需，对于只是单平台经营的卖家也可以就此为多平台的经营做好系统准备。2.对于跨境电商的周边服务接入是否完善。比如对于第三方物流的接入是否完善：对于API完善的物流服务商可以进行高效的数据交互，自动获取准确的面单格式、物流跟踪号等；对于缺乏API的物流方式，如邮局直发的中邮小包挂号，内置准确的物流面单并且能够导入相应的跟踪号。最重要的一点是选择的ERP系统是否能够成就更好的自己。选择ERP系统跟选择员工和选择对象一样，彼此的结合应该是为了成就更好的自己。ERP成就卖家是必须要的，但其实ERP也是需要随着卖家的需求和平台的调整不断更新成长的。而我们发现系统能否带给卖家成长，事实上是一个容易被卖家忽视的问题。很多卖家在寻找一款系统的时候，往往更多强调我现在用excel是怎么操作的，以前用货代系统时怎么怎么操作的，而忽视了系统先进于其现有粗放管理的经验。忽视了系统是建立在先进成熟的管理思想和流程上的管理平台，应该认真学习系统的管理逻辑和思维，进而提升自己团队的管理。还有很多卖家选择ERP时对其价格和价值倍加困惑：价格高了觉得离谱、价格低了觉得不靠谱、免费觉得不敢相信……如今，商品的价值已经不再是价格可以体现的，价格已经不再是一个判断系统优劣的因素，需要更专注的了解系统的真正价值以及开发团队的实力。互联网的世界流行一句话叫：免费的可能是最贵的。就选择系统而言，选择一款免费的系统，你可能需要试错和使用其他系统的机会成本以及使用该系统的时间成本。总之，各个跨境电商的情况不一样，关键是怎么选择最适合自己的管理方式。下面小编做个小小的调查~鹰熊汇2016年跨境电商盛典简介盛典时间：9月9-11日（周五-周日）盛典地点：深圳会展中心5楼梅花厅、菊花厅、向日葵厅、茶花厅（福田CBD）主
办 方：鹰熊汇活动内容：1. 9月9日（晚上）， 欢迎酒会；Ingenico ePayments与鹰熊汇联合举办欢迎酒会（邀请制）；2. 9月10日（全天）， 峰会论坛+行业展+进口商品对接会+出口产品对接会；3. 9月11日（全天）， 峰会论坛+行业展+出口产品对接会导读：跨境电商行业年度大聚会来了，你要一起吗？5000人次跨境电商大中小卖家亲临现场200多家跨境电商各种服务商200多家跨境电商产品制造供应商300多家进口跨境电商货源商800多家进口跨境电商商品采购商你想要的……1.找方向、2.找灵感、3.找客户、4.找人才、5.找货源、6.找资源、我们都给您搭好了舞台……报名请点击“阅读原文”，即可参与报名。
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8月28日 0:35
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