我是淘宝卖家 如果我不想卖给某个买家即他付款了 我不发货 这样算违规吗_百度知道
我是淘宝卖家 如果我不想卖给某个买家即他付款了 我不发货 这样算违规吗
具体情况是这样
经常碰到差评率很高的买家
这些人 很挑剔然后很多都不会用淘宝
随便给差评这些人我就不想卖他了 所以问题1：但如果他硬要买 即直接付款 我可以不发货吗？ 然后他问我我就编个理由说没货
问题2：我其实是不想卖给他 但是这话不...
我有更好的答案
那就先发致人，到淘宝客服投诉说明情况，然后不发货等到交易超时结束即可。或者直接去咨询淘宝客服更好些我是淘宝卖家，有一位顾客从一开始就没完没了的划价，要求过分。谈妥价格之后有欺骗行为，本来要4个的，后来拍了5个，骗我的店员帮他按照谈好的价格改价，最后谈崩了，将其拉入黑名单，但其之后不依不饶，将宝贝强行拍下付款。发货后得到差评是肯定的了，这种情况该怎么办？如果我选择不发货会怎样？被投诉会有怎样的处罚，对店铺的影响大吗？很不错哦，你可以试下分享自：电商知识人——定价策略与库存
您可以跟他协商，沟通，让他申请退款，如果您一直不发货，他申请退款成功投诉您，您就得扣分和降权了。
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不行的,你直接不说清楚理由就找理由不发货,他可以投诉你的.你最好汪汪找他说清楚,说的话要清楚明白,以后可以作为证据的,你要是一直不管的话,他可以等10多天再申请退款,然后再投诉你,并且可以获得商品的百分之10以内作为赔偿500封顶.我就遇到过一个卖家,搞活动,300多的卖19.9包邮,估计订单有2000左右的单子,但是我付款后一直等,估计半个月了.他还是不发,我就问他,他说限量1000件,先拍先发,这样的做法完全是让人们给他冲订单,慢慢涨价,只发卖的贵的,不发便宜的,我就申请退款并且投诉他了,获得了几块钱赔偿,主要是售价太少,赔偿不多,当然,我这个情况是卖家不对.我只能给你说个大概,具体的你可以联系淘宝在线服务人员,他们比较专业,你可以把和淘宝人员的聊天记录给截图下来.你可以这样,在你的宝贝里面,内容加一条,很醒目的,拍下前请联系卖家确定是否有货,再加一个:由于卖家所在地方快递很少,先联系卖家是否能发什么快递,或者到不到的话,不联系不发货,这样的话,就好多了啊.
多问一句,你卖什么的?私信我,我淘宝买了很多东西,快三钻了,没一个差评,放心哦.有机会合作的哈.亲~~请采纳.打字超级辛苦.
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我今天就碰上了一个这种人，跟我一通砍价，最后以包装太简单为由给了我一个中评，然后打电话人家说：包装是不影响衣服质量，衣服质量很好，没问题，就是包装太简单，我不能理解，让我修改评价可以，但是你给我什么好处呢？你说可笑不可笑，就那点利润都让她给砍去了还要给她好处，我说下次优惠，人家就要现实的好处。其实这就是淘宝勒索，你不能先拒绝这种买家，因为这违背了淘宝的宗旨。在淘宝里面，是可以通过淘宝投诉买家的，前提是你要有他敲诈、勒索你的证据，只要是他在旺旺上面对你进行勒索，你就可以通过淘宝评价管理-不合理要求，对其进行投诉，取消他的恶意评价，严重的淘宝会对其进行封号。希望我的回答对你有所帮助。
——DD品质欧韩馆
你这样已经违规了。
何必这样！有软件可以拦截这类信誉度低的买家，一个月才10几元，不懂问我
不行的，你可以去旺旺跟他说清楚
我觉得你不应该这样去做，其实每个想要做的卖家都会遇到这个问题，像你说的那种操作。如果他确实是差频率高，做一定程度上他懂的应该也比较多。所以你这样的操作做C店上他估计会申请退款。你在一段时间内必须把他拍到的东西下掉。但是哪个退款选项肯定对你店铺不利。你不退他肯定会申请小二介入。但是一般来说不会判定违规。如果想要做好就直接按正常客户对待而且要比正常客户发货各方面服务好点。所有的操作都表现在旺旺上，后期如果他还是无理的要差评或者怎么样你只要把各种发货截图，聊天记录给小二对你不会有什么影响。和气生财，生意就是如此。以我做的天猫来说我天天都会遇到很多这样的人，所以在一定程度上。再好的店铺也没有出现100%好评率的原因就在此。但是你正常对待每一个客户，那样你把这种乱来的客户当个小丑，每天除了面对乱七八糟的事情还有点乐子可看。。。加油吧
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。　　今年2月5号在淘宝上拍了一条裤子，说好了初八（2月17号）发货，一直没有发，本人20号申请的退款，21号还给他说了让他退款，卖家居然置之不理，22号强行给我发货了，咨询淘宝客服，客服居然说是他们的正规流程，我都不要了还给我发货，霸王条款吗？淘宝这个平台是为谁服务的呢？　　下面上截图：　　　　　　
楼主发言：12次 发图：0张 | 更多
　　真搞笑，居然叫“诚信衣店”，真对得起 诚信 这两个字，你要让 诚信 比太阳还要光辉吗？
　　已不玩淘宝很多年　　
01:19:30　　已不玩淘宝很多年　　-----------------------------　　第一次遇到这种事啊，没想到他们联合起来欺压消费者啊
　　好像已经走物流了，是不是人家已经发过货了，你才要求退款，如果货已经在路上了，卖家肯定不愿退款了，
　　@babibaby2010 5楼
01:21:37　　好像已经走物流了，是不是人家已经发过货了，你才要求退款，如果货已经在路上了，卖家肯定不愿退款了，　　-----------------------------　　你自信看啊，我20号申请的退款，他22号取消退款发的货，而且淘宝客服也承认了
　　如果你的利益受损，可以给他差评
　　@babibaby2010 6楼
01:23:30　　如果你的利益受损，可以给他差评　　-----------------------------　　这不是差评可以解决的，给个差评找几个人就刷上去了，主要是淘宝存在缺憾
　　@babibaby2010
01:21:37　　好像已经走物流了，是不是人家已经发过货了，你才要求退款，如果货已经在路上了，卖家肯定不愿退款了，　　-----------------------------　　@吻舞双全1987 5楼
01:23:17　　你自信看啊，我20号申请的退款，他22号取消退款发的货，而且淘宝客服也承认了　　-----------------------------　　而且21号我还特意通知他让他退款，他说21号能发，我也说不要了，他依然我行我素强行在22号发货了。
　　淘宝网骗子真多，不完善啊，东西差的多，吗的还都说正品　　
　　还能强行发货？我回头看看，我也是卖家，记得好像得先点退货后，卖家要是取消退款按钮是会自动发货的，
　　好像没有强行发货的操作按钮，应该步骤是，你拍单-付款-你发现卖家没发货要求退款，卖家没同意，然后你点了退款按钮-卖家点了拒绝退款按钮（一旦这个按钮点击后，会变为自动发货状态）这是系统自动发货的，不是卖家的行为，但不排除卖家压根就不想退单）也许是故意的，但是他点了这个按钮你还可以继续点退款按钮，并要求淘宝客服介入
　　回复第10楼，@babibaby2010　　还能强行发货？我回头看看，我也是卖家，记得好像得先点退货后，卖家要是取消退款按钮是会自动发货的，　　--------------------------　　是啊，看我截图就行，关闭了我的退款，然后发货了，我问他为什么，他说不想要拒收就行，这不是耽误我时间吗。　　
　　回复第9楼，@wang9746000　　淘宝网骗子真多，不完善啊，东西差的多，吗的还都说正品 　　--------------------------　　那个不是骗子，店开的还挺大的，估计是想钱想疯了，不要了都强行发给你　　
　　自从有了京东，就不去淘宝了，京东不用担心挂羊头卖狗肉！淘宝太乱！枪手死全家！　　
　　回复第11楼，@babibaby2010　　好像没有强行发货的操作按钮，应该步骤是，你拍单-付款-你发现卖家没发货要求退款，卖家没同意，然后你点了退款按钮-卖家点了拒绝退款按钮（一旦这个按钮点击后，会变为自动发货状态）这是系统自动发货的，不是卖家的行为，但不排除卖家压根就不想退单）也许是故意的，但是他点了这个按钮你还可以继续点退款按钮，并要求淘宝客服介入　　--------------------------　　就是卖家不想退单，我20号申请退款，21号还通知他了。　　
　　回复第14楼，@LCZZXL2005　　自从有了京东，就不去淘宝了，京东不用担心挂羊头卖狗肉！淘宝太乱！枪手死全家！ 　　--------------------------　　希望能给其他人点警示作用吧，别费钱、费时又费力　　
　　网购有风险，付款需谨慎
　　那没必要生气了，不是还有个重新退货的按钮吗，又不是退不了了，在说，也就几十元也不是个大数目，收到货觉得还行，大不了给一差评，现在差评不是那么好消的，有专门去差评的公司 ，去一个最少的200元，能不能去掉还是另一说呢，不是什么差评技术上都可以取消的，
　　为四十多元的货物弄来一个价值200元的差评，他还得倒贴，除非他对差评不介意，
　　回复第18楼，@babibaby2010　　那没必要生气了，不是还有个重新退货的按钮吗，又不是退不了了，在说，也就几十元也不是个大数目，收到货觉得还行，大不了给一差评，现在差评不是那么好消的，有专门去差评的公司 ，去一个最少的200元，能不能去掉还是另一说呢，不是什么差评技术上都可以取消的， 　　--------------------------　　耽误的时间呢？不扣他三分不解恨啊。绝不能助长这种无良商家的嚣张气焰　　
　　如果你和他约定好发货的具体日期了他没发！你可以告他违背承诺！要有证据！如果没有约定？由于过年的原因！快递放假等！规定的是最晚22号发货！这是正常的！呵呵~当然你可以拒签快递的！不过邮费退不退要看你和卖家怎么约定的了！你选者退款了才发货的话这个是可以退的亲　　
　　@吻舞双全1987 20楼　　回复第18楼，@babibaby2010　　那没必要生气了，不是还有个重新退货的按钮吗，又不……　　-----------------------------　　哈哈差评公司也去不了的！买家可以！　　
　　快递到了你可以拒收，然后以货不对板申请退款就可以了。　　
　　你可以拒绝签收的，但是再全额退款，不要签收，这不是你的错，会全额退，我也是卖家，知道的　　
　　回复第24楼，@618984　　你可以拒绝签收的，但是再全额退款，不要签收，这不是你的错，会全额退，我也是卖家，知道的 　　--------------------------　　我要是投诉他能扣他多少分啊？未按发货时间发货，拒绝我的退款申请。　　
　　回复第25楼，@吻舞双全1987　　回复第24楼，@618984 　　你可以拒绝签收的，但是再全额退款，不要签收，这不是你的错，会全额退，我也是卖家，知道的 　　-------------------------- 　　我要是投诉他能扣他多少分啊？未按发货时间发货，拒绝我的退款申请。 　　--------------------------　　他没有未按发货时间发货啊，春节期间的商品（2月2日到2月19日24点），卖家发货时间调整为：双方有约定的按约定时间发货，没约定的卖家在2月22日24点前发货！卖家没错过发货时间哦！！我是卖家也是买家，觉得你又何必想着让他扣分呢？？你不要就直接拒签，没有任何损失，若是没时间怕打扰，你快递电话也不用接，没任何损失的呀！！你直接申请全额退，如果他不退就是他的错，你再投诉也不迟，大家都不容易，凡事没必要太纠结！　　
　　上海网萌网络科技有限公司，致力于网店客服服务，公司现有专业客服管理团　　队。专业客服上百名，现在已经与多家商家进行客服托管，主要类目有：女装　　，化妆品，母婴，家居，男女鞋，进口食品，保健产品，油画订制　　等类目，公司客服都经过专业培训，并有自己独有的管理考核系统。并在此承　　诺，如与我们合作，客流稳定的情况下，在原有的基础上能提高10%的转化率　　。欢迎来电咨询。
　　联系方式：
　　Tel:.021-
　　网萌--周桂珍
　　我自己是做淘宝的，觉得这样的卖家也太不厚道了，这样也自找麻烦呀，既然买家申请退款了，而卖家又没发货，卖家应该马上同意退款的。这样的后果就是买家收到货之后，再申请退款，这样不是更亏了？
　　小米比天猫还牛叉，我25号下午下的单，26号中午看到货物还在收揽中，就敢紧申请退款，小米先不给意见，过2天就拒绝一次，过二天就拒绝一次，一直十天了还在拒绝，就算你说货25号发出了，现在十天了，还没回到仓库，仓库难道在美国吗？如果每个买家都这样退款，那每天有多少利息，这些钱工商局知道吗？税务局知道吗？雷军就是这样发财的吗？马校长难道不管一下吗？这事大家都遇到过没，一起交流一下，看大家都是怎么解决的，现在网上购物太可怕了，退款维权太难了。
　　我也遇到了同样的问题！最后你是怎么解决的？我先申请的退款，，卖家给关闭了，我又申请一遍，发现卖家发货了？怎么处理能帮忙告诉一下吗？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)淘宝买家已付款了，但是他绝对是恶意差评的家伙，我发货就差评，还要被敲诈，但他又不申请退款，怎么办fr_百度知道
淘宝买家已付款了，但是他绝对是恶意差评的家伙，我发货就差评，还要被敲诈，但他又不申请退款，怎么办fr
我有更好的答案
通过淘宝官方处理，如果情况如你所说，即使他给差评，淘宝也会进行更改。而且淘宝还会对他进行相应的处罚。
采纳率：27%
投诉他很不错哦，出处:电商知识人-新手卖家基础必备
发货的时候，在包装里写话，骂他两句！！！
不怕的，投诉他。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。淘宝买家投诉卖家成功后果是什么？
全部答案（共1个回答）
发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款，那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。
支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做"永久公示警告"处理，并且限制出价和发布商品的权限1个月，再次违规"冻结"处理。
支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补...
如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款，那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。
支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做"永久公示警告"处理，并且限制出价和发布商品的权限1个月，再次违规"冻结"处理。
支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家，投诉做"公示查看1个月"处理，并且限制发布商品权限14天。 诚心为你解答，给个好评吧亲，谢谢啦
一定是有影响的。　在收到投诉的时候，一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容，具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉，比如“侵犯版权、知识产权、著作权...
投诉路径 1.如果您是买家：商品成交三天后，请登录“我的淘宝” && “我是买家” && “已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏...
给客服打电话她会给一个投诉连接，把旺旺聊天记录上传提交证据。客服会跟卖家联系，让后进行处理，如果钱在支付宝会直接给退回来。
平邮有挂号费，而且单子也是要钱的
6块钱其实不多
不知道那个卖家是用说呢么东西给你邮寄过去的
如果是盒子那价钱还要另算
盒子都是买的 小盒子有的就4块
可以在相应订单里申请售后处理的哦。建议亲可以先联系商家沟通您遇到的问题，相信商家他们能给您一个满意的解决方案的。希望我的回答能帮到您哦
答: 165身高淘宝尺寸多大
答: 不知你紧张什么？又不上战场
答: 平时多吃葡萄，要连皮和籽一起吃,目的促进血液徽循环通畅。你觉得药物无信心,还可用完整性植物性营养免疫食品调理免疫功能,促进免疫力强健且正常运作,这时人体血气旺盛...
餐饮业厨房产生的油烟，顾名思义，废气中主要污染物为油烟，一般采用静电除油。
液化气属较清洁能源，废气污染程度不高，主要含二氧化碳一氧化碳吧。
柴油属石油类，废气含二氧化硫和氮氧化物，二氧化硫碱液喷淋即可去除，氮氧化物主要以一氧化氮为主，要催化氧化成二氧化氮才能被碱吸收，造价成本非常高，一般的柴油发电机尾气难以治理，除非大型发电厂。
煤炭废气含二氧化硫多，一般常用的脱硫工艺即可。
你用的是工行的卡吗？到工行网站问了一下，下面是它们版主的回答——您好～
1、您可以拨打95588或通过网上银行等渠道查询消费明细。
2、若您的信用卡开通了网上银行。请您按照以下地址进行登录。工行网站地址： 点击“个人网上银行登录”或工行个人网上银行地址： 按照系统提示输入相关信息后即可登录。
“网页错误”请您进行以下操作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“高级”标签--&点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“常规”标签--&Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--&“Internet选项”--&“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
（4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；
（5）请登录工行门户网站 ，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
（6）若仍无法正常使用，建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。
3、您可以通过网上银行查看对账单进行还款。
4、是可以的。您需要通过网上银行办理跨行转账业务。
如果您想在网上办理跨行汇款，请使用“工行与他行转账汇款”功能，您除了需要申请开通网上银行对外转账功能，还需要您所在地区开通网上跨行汇款功能。若未开通，那么在操作时系统会提示您的（国际卡及香港信用卡无法使用此功能）。
从日起，柜台注册且未申请U盾或口令卡的客户，单笔交易限额、日累计限额以及总支付交易限额均为300元，9月1日前支付额度已经达到300元的客户需到网点申请电子口令卡或U盾（从注册日起计算支付额）。
若目前已达到交易限额但急需支付，建议您可通过下列方法变更交易限额：
1.申请U盾。u盾客户不再受交易限额和支付次数的限制。此外，使用u盾，您可以享受签订理财协议等服务项目，并在您原有使用基础上大大加强了安全性。如需办理U盾，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到当地指定网点办理U盾，办理手续及网点信息请您当地95588服务热线联系咨询。
2.申办口令卡。您本人可持有效身份证件、网上银行注册卡到当地指定网点申办口令卡。申办电子口令卡后，个人网上银行单笔交易限额1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制；电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，请及时到我行营业网点办理申领新卡手续。
工行的网银没有软键盘，主要通过安全控件来保证安全，只有安装了工行的安全控件，才能在工行网页上输入密码。
修改密码的操作，你可以在登陆工行网银以后，在“客户服务”的“修改客户密码”里找到相关链接。
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正常宝宝出生后4个月，在成人扶持下可短时间维持坐的姿势;6个月时能抱坐于大人膝盖之上，如独立坐着，身体会向前倾，须用手支撑;大约7个月时，才能独立地坐一会儿。宝宝坐得过早过晚都不好。妈妈可以先与宝宝玩“引拉游戏”。即让宝宝仰卧在床上，妈妈面对宝宝，一边和宝宝说：“妈妈帮你坐起来玩好吗?”一边慢慢用双手拉其胳膊，拉至坐姿后，将其扶直，稍坐片刻后，再帮助仰卧床上，反复进行3~6次。也可以让宝宝靠着沙发背坐或靠在妈妈胸前坐来进行靠坐练习，还可以在地毯上用几个大垫子围成一个三角形让宝宝靠坐在其中。刚开始训练坐时，宝宝经常会左右摇摆或身子前倾，此时妈妈可教他用双手在前支撑一下。
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　首先，父母要理解，孩子的各种异常行为是学习的过程，不要随便给孩子贴上“自私”、“坏孩子”的道德标签。要有耐心，要学会等待。要了解孩子的成长不是一天之内完成的，需要的是一个漫长的过程，这样，父母才能以平常心对待孩子出现的各种波动。
　　其次，父母要在孩子的学习过程中用正确的方法帮助孩子。要制止孩子错误的做法，最重要的是要给孩子示范正确的做法。光是批评他，孩子还是不知所措。像前面提到的情况，妈妈可以告诉依依：“你喜欢天天，可以告诉她，如果想抱她，要先请她同意，不能把她弄疼。”
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下背疼痛和腹重
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——“轻光namber1”说的对：“买家卖家都可以投诉”的。这里有两点需要注意的：
1、要掌握“有效的证据”，这是胜诉的必要条件。
2、投诉途径应该首选淘宝商城的监管部门。
您好，招淘宝客服直接投诉。
淘宝上有淘宝投诉流程图的，你可以去看下，或者直接打淘宝客服电话投诉。
你可以選?窠o差評，??的真切點，一般商??Σ钤u都很介意
如果商?真的不在乎差評，可以要求陶??第三方介入。
再交你一招，在投訴前先與商?聊天，?取把他??欺騙你的?都套出?恚?会岣嬖V他你把???υ?結屏發到網上，而且???λ?懿焕?哪屈c剪切下?恚?l到網上，看他?敢不敢。
在已买到的宝贝中，找到这个需要投诉的订单，价格的后面直接点击投诉卖家就可以了。有不利于卖家的旺旺聊天记录，最好截图上传，淘宝会给处理好的
您可在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中发起相应投诉。
登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝；
进入淘宝页面中后，选择我的淘宝；
我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家就可以了；
投诉申请中输入你的手机号码，已经相关的留言；
提交后，等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意，可以在卖家处理本次售后要求后，进行第三步：淘宝网介会入处理。
诚心为您回答，希望可以帮助到您，赠人玫瑰，手有余香，非常感谢，有用的话，给个好评吧O(∩_∩)O~
可以直接拨打淘宝客服电话投诉，也可以举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。
淘宝投诉卖家方法
第一步，登陆淘宝网进入已买到的宝贝或是待评价的宝贝。
我们投诉的对象应该是我们交易的卖家，所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进行投诉。
登录淘宝——输入账号密码——进入淘宝网维权中心。
第二步，找到已经卖到的宝贝或是待评价的宝贝点击后面的投诉即可。
在维权中心我们可以对自己买到的物品进行维权投诉。
1）退款退货。
2）售后维修。
3）欺骗行为。
根据自己的情况进行相应的选择即可。
第三步，提交相关的证据信息，等待客服与卖家进行协商，具体的步骤在维权的网页上都会有相关的提示，按照操作进行即可。
投诉淘宝卖家时，可以根据交易情况来定：
1、交易还在进行中：对于交易双方无法达成一致意见，可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束（交易成功或交易关闭）：
售后保障服务
违背发货时间承诺
淘宝卖家如果违反以上任一条，买家都可以投诉淘宝卖家！
怎么投诉卖家呢?
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性，需满足以下时间条件：
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉：违背承诺、违背发货时间承诺。
交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉：售后保障服务（含消保）、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
（含消保）
交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内
违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价交易成功0-15天内，且中评或差评已生效恶意骚扰
交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易
商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题，中间的时间间隔比较长，提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录，后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例，发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝，查看关闭的订单，或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家，填写相关的投诉信息，如投诉类型，补充留言，上传凭证等等！
最后提交申请
（PS：上传凭证这块，假如话费充值未到账，可以登录10086官网查询充值记录，截图上传作为凭证！）
接下来就是等待淘宝客服介入调查，投诉完成！
最后查看维权处理结果！
维权退款成功(*^__^*)
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