联通宽带续费优惠停了一年,现在网上续费宽带600元。怎么会冲到手机话费里,网还是用不了

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包月续费是和你的手机账号绑定在一起的。包月续费你之前办的宽带是包年的费用,不是包月的。宽带包年走的是专用账本,包月续费走的是通用账本。宽带停了超过三个月以后,再续费,就变成包月续费了,适合你的手机话费是通用的。好运,亲
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  □ 本报记者 郭继伟  最近,租住潍坊高新区某小区的高女士遇到了一件烦心事儿。2月份的话费账单一出来,高女士就有点懵。除了每个月两部手机需要扣除的基本费用110元之外,还多出了60元的上网流量费。“这60块钱是我妹妹用的那个手机号消费的,她平时也就用流量刷一下朋友圈,400M足够用了,我俩都很纳闷这多出来的流量是怎么回事。于是我就去联通营业厅查询,可当天营业厅机器又查不了,我最近一直上班也没抽出时间再去查账单详情,这个事儿就这么撂下了。”高女士说。  去年11月3日,高女士到东方路与福寿街交叉口的联通开发区营业厅办理了宽带业务。“当时我开通了两部联通手机,每月每部手机扣除基本费用55元,全国无漫游,每个号码包500分钟通话,其中一个号码每月包1G流量,另外一个号码包400M流量,免费使用10M宽带,初装费180元。”高女士说。  之所以办理联通宽带,高女士说也是因为没有别的选择。“我所住的这栋公寓是高层,电信信号没有覆盖,只能安装联通宽带。”高女士自己用了一个联通号,另外一个则给在青岛上学的妹妹用,“两个号码直接通话免费,没有漫游,这样我们就能经常通电话,感觉也挺实惠。”高女士告诉记者。  “流量不足应该有短信提醒的,如果我收到了这条信息,肯定不会继续用手机流量上网。同样是上网流量,消费者超出所包流量后计费很高很贵,而消费者没有用完的流量却不能累计到下个月,真的是‘人为刀俎我为鱼肉’。”高女士的妹妹说。  因为工作忙无暇顾及,高女士就没有再细究流量的事儿。最近,高女士因工作原因要到外地出差半年时间。“四月中旬我就要离开潍坊了,本来我办这个手机号就是为了在家上网,等我走了这边的房子没人住,我就想干脆把网停了,手机号再换个新的得了。”高女士说。  可是,高女士致电联通客服,却得到了这样的回复:宽带是办理手机业务免费赠送的,因此可以停掉,但是手机号却必须保留使用,因为办理业务时所受理的期限是一年,目前还未到时限。“我到了外地就不想用这个手机号了,宽带也用不上了,每个月还得交着话费,感觉自己像冤大头。”高女士说。  “既然手机号和宽带我都不想用了,能不能直接把手机欠费停机,这样网络不也就自动停了吗?”高女士继续咨询客服。客服建议高女士最好不要选择这种方式,因为现在手机号都是实名制,如果高女士逾期不缴纳话费,将会有专门的联通客户经理联系她,并需要高女士赔付违约金、滞纳金。  “现在,我感觉自己就是戴着金箍儿的孙悟空,根本没有退步的办法。就说办理宽带的期限是一年,这也是联通公司单方面规定的,最少要签订一年,消费者只能在他们的条条框框里选择,单个的用户只能围着他们的利益转。”高女士告诉记者,眼下这种情形,自己只能继续按月足额缴纳话费,同样是因为没有别的选择。  鸢都英合律师事务所律师唐言提醒消费者,在办理业务时,要先咨询有关合同期限、停复机业务等问题,结合自己情况选择合适的业务,做好提前预防。如果碰到类似情况,消费者跟联通公司先进行协商,向联通公司提出申请,表达自己需要终止合约的需求。如果协商不好,消费者也可尝试投诉。
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网通网上营业厅网通宽带交费怎么还强制该个联通手机号50元 是怎么回事
我有更好的答案
我们这里 年前就是这样,他强制送你一个联通号,而且还要你必须用够半年或者一年,这个号停机的话 宽带也上不去,
你可以等上一段时间 看他换一种活动方式在缴费,或者问一下有没有别的方式的·····
采纳率:15%
如果不想使用手机号,你可以咨询一下包年业务
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联通的手机号欠费了 冲了话费上网上营业厅查询有余额28元 为什么还是半停机啊
冲了三次三十的话费有短信提示
一次五十的话费为什么没有短信提示了?
我有更好的答案
一般缴费后需要等待系统循环检测,建议在此期间重新关开机搜索网络,如果不是网络忙时,通常不会指令积压,稍等即可。
采纳率:71%
所以有一次五十的花费没有短信提醒,同时有部分话费到账的信息系统还未及时同步,致使系统繁忙,导致指令积压此种情况,可能是由于缴费用户过多,因此有余额也处于半停机状态
欠费半停机是指用户在缴费规定时间(每月5号至25号为我司缴费期)内未交费,26号我司将对用户号码半停机处理。半停机时,用户只能接听和接收短信,无法打电话、发短信、上网等。如29号还未缴清上月欠费,则进入全停机状态,手机号码将无法正常使用。
问题是信用额度是120元
前天发短信告诉我欠费达到了信誉额度
然后我刚刚冲了140元话费
为什么还是停机?
具体的你还是要打10010,看你到底应该交多少钱,因为你现在28.24元是不够扣月租所以半停了,起码要再交20元
我现在余额是78.24元
还是给我停机
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联通宽带我手机停机了出现691现在话费交了还出现691还是连不上网怎么回事
我有更好的答案
和网卡的问题。。排除了这2个问题,最大的嫌疑就是线路的问题先和10010联系,看是否是网络设备的问题还是记费系统的问题。或者猫的问题。
智能手机调查
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