关于商场苏泊尔臻铁锅有问题的营销问题

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(营销资料)苏泊尔炊具公司营销战略策划 77页
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(营销资料)苏泊尔炊具公司营销战略策划 77页
关注微信公众号用整合营销阔斧,打造中国新厨房
——苏泊尔十年品牌活化创意
老鹰的启示
老鹰是世界上寿命最长的鸟类, 它一生的年龄可达70岁,要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物;它的变得喙又长又弯,几乎碰到胸膛;它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。
它只有两种选择:等死或经过一个十分痛苦的更新过程。它必须很努力地飞到山顶。在悬崖上筑巢,停留在那里,不断飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石,直到完全脱落,然后静静地等候新的喙长出来,它会用新长出的喙把指甲一根一根地拔出来,当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根一根地拔掉。5个月以后,新的羽毛长出来了。 老鹰开始飞翔,重新得力,再过30年的岁月!
而处于十年中的苏泊尔正像处于40岁中的老鹰一样,前不能突破国外品牌把持的绝对高端的炊具市场,后不能摆脱竞争对手的跟随,正陷于生死两难的尴尬局面!
如何打造一个全新的具有超强生命力的苏泊尔,苏泊尔十年整合营销创意,便拉开了序幕……
刨根究底:整合问题的根源?
当我们对苏泊尔品牌进行市场调查研究后,把挡在面前威胁品牌市场地位的问题整合在一起,如下:
1、竞品采取跟随策略,低价冲击领导地位
2、新型业态涌现,终端优势被弱化
3、传统销售模式,无法面临新竞争环境
4、产品管理缺失,新老产品更替不衔接
5、行业模仿严重,品牌形象被弱化
如何解决来自市场各个层次的问题,便是我们面临的挑战所在了!
苦思冥想:整合新厨房,引领新时尚
从厨房出发,我们发现传统的厨房往往存在油烟肆虐、脏乱杂的不良状态,使得现代女性对厨房敬而远之。针对这一矛盾,结合苏泊尔炊具产品的特色,我们于是提出可以代表“健康、洁净、高尚”的“中国新厨房”概念。将产品众多的苏泊尔整合到新厨房概念下,让高品质的苏泊尔炊具有支撑概念。
珠联璧合,结合市场营销状况,我们便为苏泊尔提出了以“十八字方针指导市场,新厨房整合营销传播”的市场战略方针。
那么何谓十八字方针呢?即“精产品、强品牌、广传播、耕终端、提销量、创利润”的十八字方针,即通过“精化产品、强化品牌、加强推广传播、深耕终端渠道、达到提高产品销量、实现创造利润”。通过四波轰轰烈烈的“强调‘以客户为中心’,强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系”的整合营销传播活动,实现环环相扣、波波致命的市场运作,从而实现从产品到终端,全面进行整合的广告运作目标,并以具备“引导新时尚”的“中国新厨房”概念,作为苏泊尔品牌整合营销传播的核心点。
经过周密计划和安排之后,一场轰轰烈烈的整合营销传播便大刀阔斧地展开了……
大刀阔斧:整合冲击波,蔚为壮观
结合此次整合传播的对象——都市家庭、经销商、分销商和终端客户,在中国新厨房概念的策动下,我们年度推广活动分为四波进行,首先通过联合营销的带动,把“健康”厨房的概念传达给目标人群,再通过第二波“苏泊尔十周年,中国新厨房”,把时尚健康高品质的中国新厨房推广出去,之后再以第三波的“十年标准升级”,把苏泊尔作为健康新厨房标准必备,使苏泊尔成为新厨房的炊具标准代表形象。
最后,我们通过第四波的“十年大回馈”大型活动,实现回报消费者,让消费者都能拥有一个健康新厨房,全面巩固了苏泊尔的市场地位。
具体执行步骤如下:
第一波:联合营销,苏泊尔为健康加油
新春期间,联合金龙鱼,在全国范围内的国际性卖场以及重点区域卖场展开“好锅好油,健康美食——苏泊尔为健康加油”的大型联合品牌推广活动。
联合营销标志
联合营销终端形象实景1
联合营销终端形象实景2
第二波:苏泊尔十周年,中国新厨房
十周年形象物料在全国范围的终端更新和应用,进行视觉形象的统一;
苏泊尔十周年纪念标志
新厨房系列高端产品悦耳上市,针对高端市场的竞争格局,差异化地推出了适合中国烹饪习惯的炊具,在商场以“苏泊尔生活馆”的形象和以专业厨师的演示作为推广手段,开始推出代表中国炊具行业最高技术水准的高端产品,带动苏泊尔整个品牌的提升。
十周年商场堆头展示
五一促销活动在全国范围内展开,在终端推出十周年献礼装,以飨消费者,冲刺上半年的最后一个销售高峰期。
推出团购方案,设计团购服务体系,抓住节庆期间团购市场,和知名家电企业、调味品企业以及食品企业展开团购的业务往来。
第三波:十年标准升级,创建新标准,超越新标准
苏泊尔肩负着创建压力锅新标准、带动消费者认知压力锅新标准的责任和义务,以杭州为首发站,在全国范围内展开“万人见证新标准”大型公关路演活动,并持续在终端和社区进行压力锅安全咨询,免费维修,以旧换新等活动,提升销量,提高消费者对苏泊尔压力锅的信任度,使苏泊尔压力锅从价格竞争中脱颖而出。
第四波:十年回馈大型活动
在下半年销售旺季到来之际,抓住中秋、国庆的热销期,在全国终端推出十年回馈的系列终端促销活动。
其他重要的辅助工作:
1、伙伴天下,管理升级的经销商年会。
2、“百城万店,决胜终端”。
3、内部营销体系的重组和流程的再造。
值得注意的是,中国新厨房概念的提出使得04年的整合营销传播为苏泊尔赢得了一个开门红的良好销售局面,而且为苏泊尔拉开与ASD之间的距离,深化高端市场的份额,继续保持市场领先地位创造了不朽的功绩。
整合奇绩:开启新时代,重获新生
根据苏泊尔公司内部统计,整合营销计划得到执行后,快速促进了销售,上半年苏泊尔就取得了瞩目的业绩,销售回款额为2.92亿元,全年的销售额达到6.2亿,让处于下滑中的竞争品牌难望项背,面对众多洋品牌夹击和本土品牌挖墙脚的情况下,苏泊尔仍然能保持较高的销售增长业绩,进一步确立了其在行业中的领导地位!
在中国新厨房整合营销的策动下,我们获得了四大奇绩:
1、行业地位的新生
产品销量的提升,全年销售额6.2亿元的销量回款,改变了其处于危机边沿的市场领导者地位,重新捍卫和赋予了行业领导者的内涵,巩固了苏泊尔在行业中不可超越的领导者地位。
2、品牌联想的新生
在此之前,消费者对苏泊尔的联想就是压力锅,其实苏泊尔拥有众多高品质的炊具。品牌活化之后,品牌市场影响力加强,与金龙鱼联合营销,使金龙鱼的消费群体也开始关注苏泊尔。“中国新厨房”的概念深入消费者心中,品牌也成为了消费者购买炊具的首选,消费者对苏泊尔的联想变成了新厨房的高品质时尚炊具。
3、组织系统的新生
通过对内部营销组织的重新设定和职能规划,对经销商的培训和对终端整改,从企业内部到销售一线,全面提升了组织内部机制作业能力,提高了终端的销售力。
4、中国厨房的新生
中国新厨房一经提出,深入人心,成为人们争相谈论的焦点。对于传统的厨房来说,这是中国厨房的一次新生,开启了一个全新的苏泊尔品牌时代和中国厨房的新时代。
本文节选自《中国品牌营销十三战法》之“活化营销”;此书由朱玉童老师领衔采纳营销团队众创,结合《孙子兵法》,开创中国品牌营销十三战法,策划+实战案例,不得不读!
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苏泊尔现有销售产品受影响 市民持观望态度盼权威说法
】 【来源:
  四川新闻网成都2月21日讯(记者 李杨)在今年的2月16日,央视焦点访谈称苏泊尔81个规格炊具被认定为不合格产品,其中钢锅锰含量高出国标近4倍,可致帕金森病。那么现在,苏泊尔产品在成都的销售状况如何,老百姓对此又有什么看法呢?
  在成都石灰街的一家苏宁电器卖场,记者找到了苏泊尔不锈钢炊具的卖点,工作人员告诉记者被公布出来的81个型号的不合格苏泊尔不锈钢器皿已经下架:“在媒体报道出来过后就没有销售了,我们也在跟踪这个事情,会积极处理。”当记者询问,“下架的涉及到哪些产品时”,工作人员说:“下架的有奶锅、汤锅、蒸锅、还有水壶,其他的还在销售。”对于目前的销售情况,工作人员告诉记者:“销售情况肯定有影响,但是不会打折促销。”随后记者又来到了一家国美电器的卖场,工作人员也告诉记者:“苏泊尔有关问题产品已经下架,但是没有打折,商场里面没有折扣,标价就是卖价。”
  商场里有不少购物的市民,当记者询问一位刘小姐对苏泊尔问题产品的看法时,她说:“看了焦点访谈,说是超标不合格,但是苏泊尔又说符合意大利标准,不晓得该相信哪个,各种消息都有,应该有一个权威说法,让大家也放心。”受访中,还有不少受访者表示,已经看了报道,不会再买这个品牌的锅具。市民袁先生则很担心:“我们家里的奶锅就是用的苏泊尔,不晓得合不合格嘛,为了放心,准备不用了,今天来重新买一个。”袁先生说,他会等到有权威结果以后,再考虑是否还要用家里的苏泊尔炊具,目前自己准备重新购买炊具。
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