如何给如何跟客户谈付款方式判付款方式

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付款方式谈判技巧
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付款方式谈判技巧
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商务谈判的主要内容有()。
D.付款方式
E.保证条件
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提问人:匿名网友
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商务谈判的主要内容有(&&)。&&A.价格&&B.利润&&C.交货期&&D.付款方式&&E.保证条件
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1在商务谈判中,下列哪几项应先报价?(&&)&&A.发起谈判者&&B.投标者&&C.招标者&&D.卖方&&E.买方2清晰原则的内容有(&&)。&&A.让步的对象&&B.让步的标准&&C.让步的理由&&D.让步的具体理由&&E.明确实施细节3产生僵局的原因有(&&)。&&A.谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝&&B.主观或客观的反对意见&&C.存在偏见或成见&&D.谈判中滥施压力和设置圈套&&E.外部环境发生变化4下面属于“迫使对方让步”策略的战术有(&&)。&&A.从对方阵营中找突破点&&B.利用时间的力量&&C.制造竞争&&D.小中见大&&E.争取小方面的优惠
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你可能喜欢跟客户谈判付款方式的九种方法-邦阅
跟客户谈判付款方式的九种方法
跟客户谈判付款方式的九种方法
关于如何跟客户谈判,我在这里跟小伙伴们分享一些具体的方法:
1.分层次报价法
外贸牛人报价都会分层次,例如,
if the payment is 100% tt in advanced,the price is 1000usd/mt
if lc at sight,1020usd/mt
if lc 30 days,1060usd/mt
让客户去选择,一个小柜24吨算的话,如果选择lc,就要多花480美金,选择30天,就1440美金。客户会综合考虑成本,是要资金流动优先,还是省钱优先。
2.货期差别法
通过观察,客户对货期要求非常急,例如外贸牛人有个泰国客户,21号打电话,非要28之前交货,付款方式信用证,他就直接从电话里告诉客户:如果信用证收到就要三四天以后了,三四天之后开始生产,肯定来不及,而且线上还有很多货要生产,很多都是给过钱的客户,这样最早也得是下一个船期,如果您能接受tt,可以跟老板申请,把您的货排在第一个位置 ,先满足你使用,您看咋样。客户挂掉电话,过了五分钟左右打过电话给外贸牛人就接受了。
这是要货比较急的客户,有些客户你判断不出他是否赶货期,也可以用一下,一个理由呗!
3.样板工程法
外贸牛人在开拓贸易初期,就定一条思路,每个产品都找一个行业里面比较权威的采购商,哪怕是平价出货,不赚钱,只要退税也要留住他,就是为了建立样板工程。
客户在讨价还价,纠缠于付款方式时,外贸牛人他都会拿出样板客户来,作为他们的武器,例如:有一个印度客户,价格给砍得很低,利润只有原来的一半了,还非要做lc90天,这个时候外贸牛人拿出客户他们行业里的一个日本客户,这个日本客户在他们行业赫赫有名,直接把合同给了他,当然合同的大部分信息都是处理掉了,只留下了对方的印鉴(证明是真的),和价格,付款条件,货期,直接告诉他:日本的订货量非常大,才给他这个价格,您就一个柜子,也是这个价格,而且付款方式还是100%tt(实际上是50%tt,50%见提单副本,结清电放),他们那么信任我,合作了这么久,您还有什么不放心啊?
这样一说就乖乖就范啦!这里需要提一句,iso的认证体系里面有一条是对供应商的认证,对供应商的评估是必须要做的,如果该企业跟改行业最权威的企业的供应商合作,会大大加分。就如同,很多炸货店,会说我们用的是肯德基用的那家原料供应商……
此法也被很多外贸人经常用,成功率不算低,可以会这样说:由于我们工厂刚刚建了一个新厂(谁知道建没建,反正第一确立了付款方式以后也很少改)或者新投入生产线或者进行了技术改造,资金相对困难,所以公司推出了回收资金的特殊优惠,凡是接受100%tt预付的客户,在最低价的基础上再优惠10个美金/每吨(如果是设备,就再打折5%),以促进资金的快速流动,解决资金流动困难。
这个法子外贸牛人不怎么用,但是好几次被印度人和韩国人逼急了,他还是用了,就说:我们现在线上货太多了,公司不再接货,除非付款方式是tt,可以为您预订下个月的最早货期。这个方法比较牛气,可能会得罪一些客户,但是死马当活马医,使用此招的目标群是自己觉得自己比较拽的那帮客人,别说,外贸牛人还是成功个把客户的。
6.原料涨价法
类似于差别定价,就说:原材料下月要涨,如果您能接受tt,我拿到钱先给你采购原材料存下来,可以维持现有价格,不然,就得按照新价格执行。
7.志存高远法
这方法与哭穷法有点类似,但是又不一样,哭穷是说自己没钱,是刚刚建完工厂,刚刚升级完设备,刚刚革新完技术,而志存高远是说,我们打算建新厂,打算买新设备,打算革新技术,中国贷款的流程比较慢,因此这段时间推出优惠措施,能接受tt的……这样一说也是装逼了一把,让客户觉得,这个公司生意好啊,有发展,客户还是愿意跟这种工厂合作。
8.循循善诱法:有些客户非要做什么100%见提单copy付款,甚至da或者dp,你就可以再加一招循循善诱,就说:相信你也不是没钱,才要求这样付款,肯定是对我们不放心;实话实说,第一次合作,我对你们也不放心,这是实话,所以我们很难接受这种对我们没有保证的付款,我知道你对我们不放心,所以我们没有要求tt全款,甚至没要求你付定金,就是要求lc at sight,银行做担保,对双方都公平。你说呢?哈哈这样锦上添花,客户也会同意合作。
9.刺激客户法
这招在外贸牛人用来对付过几个印度客户,据了解这几个印度客户的最大特点是,成天说自己如何大,如何实力强,如何有钱,但是一谈单子,就开始拼命砍价,付款方式还非要信用证三十天,好几次都在这谈崩了。最后有一次外贸牛人实在是急了:只要你愿意接受付款方式,我可以给你多少多少的订单云云。牛人外贸就抓住他这一点,说,好吧,是不是您这段时间没钱啊?我去找老板给你申请一下,照顾您一下,毕竟是贸易商,赚钱的确是很困难。
这下子他急了,no,i he lots of money.ok,i will pay you 30% tt of total value.balance 70% by lc at sight,ok?
其实外贸牛人他也没想到会这样,后来分析起来才明白,这个客户很要面子,一直强调自己有实力有钱,生怕别人误会他没钱,价格相对便宜了,他又不舍得放掉这个赚钱的机会,于是忍痛接受。
以上这些方法或许不会百试百灵,但是理由总是可以一个个蹦出来的,小伙伴们可以针对性的出招,或者一个个尝试呗!
此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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J.zhang学习了jack.woo这个是JAC写的 一模一样Mili.Lee学习一下额
怎么又有一篇呀
邦里面什么时候来了这么一位大神呀
学到了已经是最后了关于让客户接受贵司“付款方式”的谈判技巧
做为外贸业务,前面所有所有的努力,就为了客人最后的汇款!当你如果与客户的交流进行到付款方式这一个阶段,那么,你的订单成功的几率有很大,因此,这个时候你千万要保持清醒,千万不能因为急于促成订单,就答应客户的所有要求。
一般谈到付款阶段,其实双方也就差付款方式是否能达成一致,但是一般付款方式要针对客户的规模,还有自己公司的政策来决定,当然也要考虑客户所在市场,与客户合作的不同阶段,具体合同金额等制定的。
对我们公司目前来说,首选TT付款方式,底线是L/C at
sight付款方式;但是对客户来说,什么方式是有可能接受的,什么方式可能是不能接受的。你要自己拿捏一下,根据你们的沟通,以及客户的态度,来判断,并提出一个有可能双方都接受的方案,这样我个人认为胜算相对会比较大些。
如果客人坚持自己提出的,我方实在不能接受,但又非常想跟这个客户合作,那么我方可以考虑是否能在客户关心的其他方面做个小小的让步,以示我们的诚意,再恳请客户在付款方式上支持我们。
比如我一般会尝试着和老板沟通,假装说客人希望咱们让步一点价格才能考虑此种付款方式,然后再和客户说,(我一般自己也会坚持TT,因为这样自己会省很多事,基本上到目前我所有客人都是30%
TT deposit,其余见copy提单多少天内付清这样子)TT也是我们现阶段首选的并且比较坚持的付款方式,但考虑到跟您的合作,为了补偿您在付款方式上所做的牺牲,我们愿意在价格上再给您进一步的优惠,从原来的USD50调整到USD49.8,请理解我们在促进双方合作上所做的努力,并尽快确认。(像我们做家具的,一个柜最多才600-800套,大家试想一下,一个订单,如果上万美金,会差百来块美金吗?)当然这个针对我们公司产品,不代表所有产品。希望大家别太计较,理解下,谢谢!
往往这个时候,客户自己也会觉得我们很有诚意,毕竟都谈到了付款阶段,虽然降价不多,但是他有了下,所以很多客户这时就会顺水推舟,最后接受。但是如果实在不行,客人的付款方式在你们公司接受范围之内的话,为了接单也只能勉强接受了!
还有要补充一点关于与客户谈论其他相同产品的供应商,我们尽可能不去贬低其他供应商。我们可以这样对客户说“这家公司也许真的不错,但我们认为我们在**方面做的更好些”,(经常我和客人说的比较多的是,我们公司的做工,交期稳定性和售前,售后服务这块会比较好,然后顺便问下客人,你觉得我的服务有哪些需要改进的吗?客人一般会回答:嗯,你的服务挺好的,等等
)。总之肯定你的对手,无形中也是在抬高你的档次和水平,客户会觉得你这家公司很棒,再跟客户分享一下你们具体的独到之处,客户就会对你更加信赖。
最后补充一点:邮件里尽量的留下自己足够多的联系信息以及聊天工具ID,或者和客人索要即时聊天ID,这样既能有效沟通并解决平常出现的问题,又能节省很多时间和精力,这里也温馨提示下各位,尤其是新手,大家也不要一下班,就做自己的事情,不看邮件,或即时聊天工具,毕竟你是做业务的,想拿高工资,还是得靠自己努力,而且外贸有大家都是知道的! 这里就不多说了!
“在这我也举个我自己的例子:某天的晚上8点的时候,我打开了我的skype,看到有人加我,我也就加了,就马上随口打个招呼,hi
friend, what can I do for u?
之后就和客人海聊起来。之后基本上我们大概沟通了3天左右,每天晚上沟通一个小时左右,就这样不到半个月,客人就下单了,虽然很小单,就1个20尺柜,但是还是很开心,而且我跟其他的客人也有沟通,有时聊天到半夜2点也都有,幸运的是,有些客人也有下单,不过聊到半夜2点,基本也是很少的,一般聊到半夜12点过后,我就会和客人解释下,这边已经很晚,得睡了,除非客人比较急,但相对很少很少。所以业务还是一定要自觉,有韧性,还有你的耐心。”
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