苹果官网怎么苹果手机申请退款流程

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-18 07:13 标签： 苹果x怎么申请退款
如何通过苹果官网就已购买的应用申请退款 - 简书
如何通过苹果官网就已购买的应用申请退款
好方法在最后
现在拥有苹果设备的朋友越来越多，相信其中亦有相当一部分的朋友是正版用户。那么问题来了，App Store 或 Mac App Store 上的应用琳琅满目、种类繁多，总有些时候会被某些应用的不实描述所误导，购买使用过才发现并非理想中样子，只要购买行为没有超过90天，那么还可以吃后悔药。
要成功申请退款，需要完成两个步骤：
一、获得购买需要退款应用的订单号
苹果的这个页面详细介绍了操作流程：（如果没有安装 iTunes，则可能需要等待苹果发来的收据邮件）
1.在 Mac 或 PC 上打开 iTunes。
2.点按“iTunes Store”。
3.点按“登录”。
4.输入您的 Apple ID 和密码。
登入 iTunes Store
5.点按您的 Apple ID，然后从下拉菜单中选择“帐户信息”。
选择账户信息
6.在“购物记录”的旁边，您会看到“显示全部”。
可能需要等待片刻，您的购物记录才能显示出来。
显示购物记录
7.要查看某个购买项目的详细信息，请点按订单日期左侧的箭头。首先出现的是最近购买的项目。
查看详细购买信息
您将在右上角看到日期、时间和网上订单号。
查看订单号
二、提交退款申请（以下操作默认是「中国商店」）：
1.进入「」。
2.点击黑又硬顶栏右边的「」。
点击技术支持
3.往下拉，点击右边的「 」。
点击联系我们
4.点击蓝色的「」按钮。
5.点击「iTunes」（针对 iOS App）或「应用软件与软件」（针对 Mac App）。
点击 iTunes 或 应用软件与软件
如点击了「iTunes」，则在展开的选项卡中点击「iTunes Store」。
点击 iTunes Store
如点击了「应用软件与软件」，则在展开的选项卡中点击「Mac App Store」。
点击 Mac App Store
6.点击「购买、账单与兑换」。
点击购买、账单与兑换
如之前选择的是「iTunes」-「iTunes Store」，则选择「应用程序未按预期方式运行」或「已购买内容的质量」。
如之前选择的是「应用软件与软件」-「Mac App Store」，则选择「Mac 应用程序未按预期方式运行」。
7.点击或选择「电子邮件」。
点击电子邮件
8.填写表格内容并提交。
苹果的 iTunes 支持团队将会在72小时内就相关情况回复邮件，如果成功申请退款，退款将会在5-7个工作日内返还到当时发生消费行为的账户上。
One More Thing
如果觉得上述操作太复杂，好像有个更简便的方法：
这个页面，如果是第一次将会跳转至一个 idmsa.apple.com 的登录界面。
2.输入的 Apple ID 和密码并登录。
输入 Apple ID 和密码
3.在「全部」或「App」一栏中选择你要申诉的应用并点击「报告问题」。
4.在「选择一个问题」选项卡里选择一个问题，然后填写需要反馈的内容并提交。（需要提及的关键信息包括但不限于：退款、应用实际使用与描述不符、个人需求等。）
P.S. 这个方法未经证实可行，有需要和兴趣的话可以一试。欢迎反馈！
P.P.S. 此方法已被证实可行。
最后，想说一个字，
苹果，您藏得太深了！
Le vent se lève, il faut tenter de vivre.
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版本2.0的 ‘Apple 支持’ 应用来了！您可以通过这里选择在线聊天，预约维修，或学习对于您产品的新知识。想要了解更多，您可到此更新，或下载‘Apple 支持’ 应用。
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看上去一段时间内没有人回复。
用户级别：
怎么正确申请退款
我上个申请的案例，苹果迟迟没有消息。我不知道是没有通过还是还没有受理。难道不是24小时回复的吗？
沉迷一个叫做克鲁赛德战记的游戏，本来以为是个有意思的游戏，但没想到游戏商暗改游戏，bug连连，一大波骗钱活动。当初脑子一热，花了很多钱，现在后悔了。因为苹果上至 少可以申请一次退款，就找办法去申诉。但是等了三四天没有消息，总不可能是我邮箱号码打错了？不可能的事，我到现在为止还没做过这种蠢事。不，蠢事已经做过了。反正苹果不 回我比直接告诉我不行还难受。虽说花这笔钱是我自己的错，但苹果是我爸爸，就应该原谅我一次啊。
我也有此问题&(6)
我也有此问题
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我也有此问题
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你的诉求 写到 报告问题里边 就可以了
退款申请：登陆
点击要退款的APP后边的报告问题，填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日，如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你，那么你就等待20天，也可以致电苹果售后听提示音，选择itunse store服务。
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