买手机也要考验人品 华为P10闪存门是什么回事
最近华为P10闪存缩水一事可谓闹得满城风雨，一部好端端的旗舰硬是塞进了UFS 2.1、UFS2.0、eMMC5.1三种闪存芯片，后者的闪存顺序读取速度仅有前者的三分之一，这让不少花了大价钱却买到低端芯片的用户深感不满，华为也面临着一个前所未有的公关危机。
不过这到底是怎么一回事呢？其实很简单，华为在P10里同时使用了UFS2.1、UFS2.0和eMMC5.1三种闪存芯片，而三种储存芯片在连续读取有着明显的区别（分别为750MB/s、550MB/s、250MB/s三档），虽然官方规格参数没有明说，但当消费者拿到手机进行测试后，这个问题就暴露出来了。
华为后来的声明里证实 P10 系列的闪存芯片供应商确实不止一家，但却强调体验流畅与否“不是单纯由某个单一部件性能决定”。虽然这公关救火来得还算及时，但华为能否挽回因闪存门而下滑的声誉就消费者买不买帐了。
虽然华为表示“某些跑分软件”在测试闪存相关性能时，并不能准确反映出整个手机的系统性能和体验。但跑分软件本来就是让消费者直观地评判性能的工具，就好在电脑装了SSD固态硬盘之后也要跑个分看看读写性能，不然总觉得缺了点什么。
手机厂商出于控制成本和风险从多个供应商采购元件是惯常的做法，例如iPhone 6s的A9处理器就有分三星代工和台积电代工，虽说两者在耗电和续航上有一定差异。但两者性能之间的差距也不至于不在同一档次，但华为这次显然是玩过头砸到自己脚了。
因此我们把最近半年华为推出的高端手机全部拉出来比一比，从左到右分别是Mate 9 PRO、P10 Plus、荣耀V9和Mate 9，看看能不能从中找到一些有趣的事实。
首先是P10 Plus，顺序读取768.33MB/s、顺序写入186.06MB/s，随机读取169.47MB/s、随机写入148.63MB/s，都是挺理想的成绩。根据网上的性能分级，这部有着欧洲血统的P10 Plus基本确定是采用了最高端的UFS2.1储存芯片了。
其次是荣耀V9，顺序读取748.11MB/s、顺序写入172.03MB/s，随机读取171.92MB/s、随机写入139.38MB/s。三项数据略逊于P10 Plus，但也属于是UFS2.1应有的表现。
随后是Mate 9，升级B186前随机写入仅有可怜的18.77MB/s，升级之后一下子提升至145.42MB/s，其余项目则有一定的波动，最亮眼的就是升级后的顺序读取，足足跑到了821.3MB/s。
最后是Mate 9 PRO，升级B186前随机写入比Mate 9更惨只有8.52MB/s，升级之后提升至47.97MB/s。综合550MB/s左右的顺序读取性能，这部售价比Mate 9更贵的Mate 9 PRO应该用的就是UFS2.0储存芯片了，PRO？呵呵……
从Mate 9和Mate 9 PRO的表现可以看出，即便是用着好芯片，遇着系统负优化手机也得跪。但不同规格的芯片所体现的性能差距也是很明显的，即便系统优化得再好，也很难弥补先天不足带来的劣势。
买到UFS2.1的自然欢天喜地，拿到UFS2.0的还能凑合一下，但买到eMMC5.1的就惨了，明明花了一样的钱，非洲人却只能享受到欧洲人三分之一的速度，这叫人如何继续信任华为这个品牌。
孔子曰：“不患寡而患不均”，当中的道理读过书的都知道。虽然资深电脑玩家到知道连续读写性能并不能证明闪存芯片的优劣，在日常使用中更重要的是随机读写性能。但发布会上用顶级芯片做宣传，市售版却混用不同档次的元件，华为够胆这样做，是觉得消费者不会关心这些细节吗？
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P10手机的闪存真的影响体验吗？
来源：新浪科技
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大家的手机闪存都是什么的？
&登堂入室&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
我地手机测试emm（屏蔽了这个词）c不是uf& &s2.1。悲剧了。拿到次货。一直用华为，原来华为高端机也玩这套路。
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12:01 上传
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&登堂入室&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
截图为证，又是屏蔽词的，为了防止删帖。
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&初窥门径&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
我之前用这个测试软件的3.0版本，测试结果是400左右，后来用5.0版本的，测试结果就有740。你试一下更新测试软件看了看有没有不同？
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&略有小成&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
huafans 发表于
我之前用这个测试软件的3.0版本，测试结果是400左右，后来用5.0版本的，测试结果就有740。你试一下更新测试 ...
他这个没救了，换5.0也就最多500多M，你3.0都能到400，那就是高端用户，运气不错，恭喜！经测，我的是u.f.s2.0，lpddr3，过了7天了，坐等召回！P10闪存事件，华为手机自始至终只是向任正非做反省-消费电子-与非网
近日，举办首个手机开放日，意图扭转闪存事件的负面影响。但综合手机开放日多家媒体报道来看，从P10采用不同规格闪存被发现，到其举办手机开放日，华为自始至终都没有真正向消费者反省，所有言行都只做给任正非看，只向任老板认错，而从没有真正向消费者反省过。最多不过让帮闲媒体旁观，以继续误导消费者。
反思还是继续无聊地辩解？
据腾讯科技《不避质疑华为举办手机开放日 余承东反思做人做事要谦卑》（简称&不避&），&&关于最近的闪存事件我们一直在反思，行业使用内存emcc（原文如此，应该是）比例超过97%，ufs也是近来兴起。华为终端一直强调整体性能，而不是强调某一参数。我们在宣传上也没有任何虚假，做人做事要诚信，在华为这是高压线，谁触犯都会被开除，包括我。&余承东说。&
这三句话何来反思？行业内使用eMMC的多，不代表P10混用就合理；强调整体性能，不代表故意混淆不同元器件的性能差异；在宣传上没有任何虚假？对这句话我只能&呵呵&了。
一财网《余承东：有人叫我大嘴 但华为手机每年都超额完成任务》（简称&有人&），&&不同规格的内存方案，成本差异只有0.4美元，最多0.5美元，这是我们的内部数据，我公开出来，外面传说我们是为了节省成本，这不可能。&余承东向第一财经记者表示，闪存供应出现问题后内部进行了反思，除了尽快解决核心零部件供应问题，内部也在梳理如何更大程度上接近消费者，&
话里话外，依然让上游供应商来背锅。出于供应安全考虑，采用双供应商是惯例。但华为的问题并不在于采用双供应商，而是在同一种产品中使用了规格不同从而性能差异巨大的元器件，即华为终端官方声明中所谓的&多种解决方案供货&。
多种解决方案供货当然也不是特例，有业内人士表示，以射频前端为例，不同厂商的元器件性能差异较多，管脚也不兼容，性能好的价格贵，所以很多厂商就采用混合供货的方式。苹果iPhone 7在调制解调器（Modem）芯片上也采用了两家方案，即高通方案与英特尔方案。
但采用多种解决方案供货，至少要保证做到功能相同，性能接近。功能相同、性能接近是由严格的测试流程与具体的参数指标来保证，而不是华为终端官方声明中所谓的&体验的一致性&或者&流畅的使用体验&这种主观判断。
为了同时采用高通和英特尔的Modem，苹果在iPhone7上对高通性能进行了限制，这样才能达到&体验一致性&。通过跑分软件，普通用户就可以明显测出eMMC接口闪存与接口闪存在读写性能上的巨大差异，P10这算哪门子体验一致性？在视频与移动游戏对存储带宽要求越来越高的背景下，如果UFS接口对于手机整体性能及操作体验没有大幅提升， 闪存厂商力推UFS接口的动力何在？
多解决方案供货，也很少出现eMMC与UFS两种不同代元器件共存的现象。这就好比DDR内存刚出现时，某电脑厂商推出一个型号的电脑，随机采用SDRAM或DDR内存，还对外声称体验一致。通过了华为&严格而苛刻的测试，不同解决方案都能达到标准&的P10，达到了哪一个标准？ eMMC的标准，还是UFS的标准？UFS版P10在闪存读写时并没有降速运行，所以应该是UFS标准？但eMMC版P10使出吃奶的力气也赶不上UFS版，难道同一个产品有不同的出厂标准？
三种接口闪存混用，显然不是出货之前的临时决定，华为此举倒不一定是为节省成本，而且生产管理与软硬件开发也会增加额外工作量。但采用UFS接口内存，自然是希望以此作为卖点之一，据消息人士透露，P10发布会上，记者所体验的手机全部是UFS版。
有业内人士表示，终端产品公司的积累是把既有技术运用到极致，品质第一，如果只追求标新立异，与山寨厂何异？这种看法有一定道理，华为这种级别的公司，如果由于供应链或者技术不成熟等原因造成了品质不一，首先应反躬自问当时这样的选择是否正确，而不是埋怨媒体质疑。
理工男是免罪金牌？
&理工男&时常挂在余承东嘴边，4月20日在微博上回应P10闪存事件时，余承东这么说：&作为一个很重视技术性能指标的理工男，我同时在使用Mate 9和P10 Plus，几个月使用下来，我没有感觉到我这款使用EMMC存储的P10 Plus有任何性能体验上的问题。&
据腾讯科技&不避&，&&外界都叫我余大嘴，我是个理工男&&。
据一财网&有人&，&余承东表示，自己理工科出身，最关心的是技术，有些场合难免说了许多不切合场景的实话。&
不清楚为何余一直强调自己是理工科毕业，理工男又不是爵位或者某种身份，犯罪之后可以抵罪。文科男做出愚蠢的产品运营决策罪有应得，理工男做出愚蠢的产品运营决策就情有可原？
都不用去考证旧历史，只看近期余承东针对P10闪存事件一系列发言，反正我没看到多少理工男特质。
果真重视技术性能指标，华为P10闪存事件就不会发生。真理工男也不会以个人使用体验来推测量产百万台以上产品的性能指标，这是爱好者干的事情。
余承东称现在eMMC闪存的手机占比超过97%，但据旭日大数据的统计，UFS闪存产能在2016年占手机闪存市场比例为10%左右（统计eMMC5.0、eMMC4.x及UFS接口），现在整个供应链吃紧，想必这些产能应该全部应用到手机上去。另据美光2016年9月的一份报告，2015年UFS闪存出货量就应在3%以上，而2016年应能达到10%左右（该数据为推测数据）。给数据不给出处，这不是一个合格理工男。
(该页摘自美光演讲材料，数据来源为MBU Strategic Marketing）
在UFS接口闪存与eMMC接口闪存价格方面，根据一财网报道，余承东称差距在0.4美元到0.6美元左右。其竞争对手中兴通讯终端市场战略主管吕钱浩则称64GB闪存，不同接口的成本价差异至少为60元人民币。而旭日大数据给出的64GB闪存价格差异为1.36美元，128GB价格差异为2.62美元。
华为能拿到的价格，其他公司未必能够拿到。但以旭日大数据的统计数据来推测，不同规格闪存价格差异并非0.4美元变化到0.5美元这样20%的变化，128GB价格差异是32GB价格差异的4倍。当然，大公司采购合约价是商业机密，也许余承东说的就是事实，华为在采购同容量eMMC闪存与UFS闪存的最大价格差异就是0.5美元。
但理工男说的就全是事实吗？雷锋网《余承东:华为海军其实一个没有》，&此外，余承东还表示，华为其实不善于营销，&网上说华为海军，其实我们一个都没有。&&真理工男恐怕很难说&一个都没有&这么绝对的话。即便在这次开放日之前，余承东真与华为市场公关部门开过会议，拿到了真实的市场推广数据，确实没有在雇佣网络推手上面花一分钱，但保不齐有自带干粮的花粉甘愿做海军，余承东还能以颜值不够等理由拒绝人家入伍吗？
P10闪存事件有正解吗？
作为P10闪存事件的纯看客，大概我围观姿势过于积极，引起若干在华为或者前华为朋友关注，甚至有人认为我炒冷饭，过于无聊。
事实上，持续关注此事，我还真是出于无聊，就想看华为在这件事上能玩出什么新高度。
作为媒体行业入门级从业者，危机公关门外汉，我的看法不一定对，但以我的理解，P10事件其实本不必闹到现在这种声势，华为针对P10闪存事件的一系列发言与声明，才是P10闪存事件不断炒热的根本原因。
自始至终，以余承东为首的华为消费者事业部全然无视消费者，先是指责友商陷害，然后暗讽消费者吹毛求疵，最后把锅扔给供应链上游，完全没有应有的反省态度。既然只打算向任正非认错，何必又大张旗鼓公之于众，非要消费者认同不同接口闪存体验无差异这种不存在的现象呢？
如果我给P10危机公关支招，大约有两条路可以走。
第一，承认P10混用不同接口闪存会导致性能差异。并做出类似承诺：愿意换机者免费更换，愿意继续使用eMMC接口手机的消费者，可以得到一张手机购买优惠券，该优惠券可在购买华为手机类产品时使用。然后再向消费者解释，这是上游厂商使坏，UFS闪存供应不足我们也是始料未及，为了保证消费者能够买到产品，不得已而增加其他方案，下不为例，诸如此类。
第二，死硬到底。根本不需要做形式上的反省，让言论自生自灭。觉得这样不保险，那么去攻击友商或者上游供应链，抑或挑起民族情绪，把水搅浑。需要在这条路走下去的话，我给华为提供一个素材，三星S8也混用闪存并被消费者发现。
三星S8/S8+混用UFS2.0与UFS2.1接口闪存
从POKDE网站上的测试数据来看，三星UFS2.0与UFS2.1版本S8性能差异不太大，但终究有差异，而且与宣传不同，被发现以后还更改产品宣传页，所以这同样是欺骗。
最后，为避免大家看戏时过于无聊，可以再回顾一下eMMC与UFS的性能差异。
（数据来源于美光）
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与非网高级行业分析师。长期跟踪行业的变化发展，时刻关注产业动态，对于电子行业上下游的产业趋势变化、技术革新发展、行业新闻八卦均有浓厚的兴趣，希望通过自己的努力把握电子市场动态，架构交流平台，为中国的电子人提供有价值的信息资源。
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　　三星作为手机行业的上游霸主，有着强大的科技创新实力以及完整的产业链优势，再加上其身为国际大品牌的影响力促使其对名誉有着更加负责任的担当精神，这也使得三星手机对自身要求更加苛刻，对于三星在闪存上的优势，源于其强大的市场基础。那么，在闪存的背后，是三星怎样的实力体现？
　　采用最优闪存 S8的傲娇
　　闪存类型的不同直接关系到手机的运行速度和整体性能。根据目前主流闪存标准（协议），主要分为UFS2.1标准、UFS2.0标准和EMMC5.1等。根据这些类型的理论带宽和顺序读写速度，其由快到慢的依次排序是UFS 2.1》UFS 2.0》eMMC 5.1。
　　由此来看，UFS2.1的闪存是目前性能最优的，使用这种标准类型的闪存，将有利于显著提升手机的运行速度。其次，是UFS2.0，虽然在整体性能上不如UFS2.1，但是运行速度也还算可以。而eMMC5.1及其前代则相对而言运行速度和整体性能不理想。
　　显然，对于一款旗舰机而言，当然是用UFS2.1是最优选择。但是，由于UFS2.1产能有限，因此，不是任何厂商都有能力推出只用UFS2.1闪存的手机的。
　　与之相比，背靠三星全产业链优势，尤其是三星在存储领域的优势，三星S8则被知情人士爆料为采用UFS2.1闪存的机型。
　　可以说，这正是S8的傲娇所在，因为S8是三星大集团的&自己人&，因此，其得天独厚，近水楼台先得月，理所当然的能因为采用UFS2.1闪存而感到傲娇。
　　尤其是在当前全球网友普遍关心手机所用闪存类型的现实下，三星S8采用UFS2.1闪存，无疑是最为傲娇的表现。
　　S8的旗舰地位与榜样气质
　　实际上，三星S8能被知情人士爆料为采用UFS2.1闪存，其为此傲娇的背后实际上正是对三星S8的旗舰地位和榜样气质的体现。
　　作为一款年度旗舰机型，S8是三星倾力打造的一款重磅产品，不仅在闪存上选择了最优的选项，而且从品质保障计划、科技创新到暴力测试等，都确保了S8产品的品质。这种品质是一脉相承、一体化的，不仅是闪存选择了最优的选项，而且整体的工艺和品质都是一流的。
　　这正是榜样所应具有的气质所在。特别是在当下旗舰机型问题频出的现实下，市场亟需像三星S8这样的榜样旗舰来为市场做出榜样，亟需S8这样的品质旗舰机来为用户重建对旗舰机的信心。
　　无疑，作为一款采用UFS2.1闪存，且由里及外无不注重和强调品质的旗舰机，S8已然是能担当的旗舰榜样。
　　即便仅仅从闪存类型的选择上看，除了产能有限外，选择什么类型的闪存，对厂商来说还有一个成本的问题。在手机市场即便是中高端旗舰市场竞争白热化、利润摊薄的事实下，市场上的厂商被分成了两类，一类是处处计较成本，尽可能降低成本来换取尽可能多利润的厂商；一类是不计成本、只为倾力打造&真旗舰&的厂商。
　　而三星S8正是一款为了追求真品质、打造真旗舰而不惜成本的机型，按知情人士的话说，采用UFS2.1闪存，意味着三星会为此增加不少制造成本，利润会因此摊薄。但是，这种为了提升手机性能而不惜增加成本的精神，则是尤其值得为其点赞的。
　　刨根问底 三星全产业链优势夯实根基
　　如前文所述，UFS2.1的闪存产能有限，因此，即便是有的厂商打算不计成本用这一类型的闪存，也很有可能因为产能限制无法拿到货源而难以执行这种采用UFS2.1闪存的生产方案。
　　那么，刨根问底，三星S8为何能实现采用UFS2.1闪存呢？究其原因，还是在于三星的研发实力和产业链优势。在UFS闪存市场中，主要有三星UFS和东芝的UFS作为主要供应商，其中三星的UFS闪存则理所当然的会首先供应给自己的产品使用。因此，当其他厂商还在愁着供应链问题的时候，三星S8则完全可以凭借三星这一国际大厂的自家工厂实现充沛的UFS2.1闪存的供应。
　　而据知情人士介绍，实际上目前即便是国产厂商想在一款机型上使用USF2.1闪存，也是可以做到的，因此尽管产能受限，但并不是意味着永远无货，因此，只要厂商真心诚意的想用UFS2.1闪存，是一定可以从三星、东芝等大厂拿到货源的。
　　从这个角度说，三星S8能采用UFS2.1闪存，除了其自身的供应链优势外，更是三星对品质、对中国市场非常重视的体现。换言之，UFS2.1闪存、6GB皇帝版是三星对中国市场和中国用户的重视，是三星真正重视消费者体验的体现。
非常好我支持^.^
不好我反对
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( 发表人：龚婷 )
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