企业里技术副总和销售副总企业可以是一个人人吗

问题补充&&
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需要一个大型交换机(三层交换机)、五台48孔交换机
热心网友&8-20 12:06
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先介绍下本人,本人已奔三,由于出道比较早,做过软件(政府、制造业、通信)还做过电气,卖过服务器,交换机,职业上做过售后技术支持,项目经理,产品经理,最后做起了售前,3、4年收获不多不少,售前论坛里大家的辛酸苦辣,我都受过,签单小到5000,大到3000万都接触过,囧rz!一双大脚跨过大江南北20多个省市,也算是见多识广了,虽然不算售前老油条,但自认经验还是很强的。
09年公司业务调整,前途不大,于是不再想留恋这个公司,虽然公司有意挽留,但还是决定跳槽,捏指一算,也有两年没有动窝了,正好南方秋高气爽,投了100多份简历,开始了有史以来最疯狂的求职之路,3个月,大大小小面试60多次,经历50多家企业,甚至有好几次跨省碰面,其中人生百态,职场万象更是让我目不暇接,甚至一度怀疑自己得了面试综合症,如果不是最后停留在现在这家公司,恐怕我能去51JOB做一个职场分析师,好在在SYSVS跟大家混的比较熟,写下一些东西与大家分享。
首先说A公司。
A公司在天河区,说实在的A公司在广州不怎么出名,做视频行业解决方案的公司,我本来不想去的,我好象没有投这个公司简历,但不知道他们怎么知道我的简历的,但是A公司HR妹妹非常专业,说话很中肯,主要声音好听,可能是霍而蒙作怪,竟然答应去了,HR妹妹还说让我讲一段我们的方案,说面试有公司销售总监和售前顾问总监,那天我穿了个休闲西装,把X200小黑擦的光亮,打的到该公司楼下,又花了几块钱把皮鞋擦得油亮。
进到这个公司才发现非常不专业,首先约定的是上午十点,结果快11点才开始面试,中间另外一个打杂的妹妹给我一张表,我潦草地填写了一下,由于我对这种拖沓的公司不感冒,就在期望薪水一栏填下了12000的薪水(其实这个薪水不高,但我感觉他公司估计给不了),面试一共三人,其中销售总监是一个满脸横肉的女人,售前总监倒斯斯文文的,HRMM没有电话里那种关切,感觉很冷漠。我顿时觉得气氛不对,我最不喜欢在母老虎手下干活。
满脸横肉的女人说话嗓门真叫洪亮,呱呱做起了公司介绍,其他两人加上我都没有说话的份。满脸横肉的女人突然说,给你一分钟,讲讲你的缺点。
我倒!哪有人一上来就讲缺点的,我只好尴尬地说,我的缺点就是太好胜,求胜心切很重。
满脸横肉的女人说,这是你的缺点吗?我怎么感觉像优点,好既然这样,现在我公司招聘售前顾问,你如何打动我,给你3分钟时间。
我当时就有火,看来出师不利啊,一大早遇到了母老虎,于是我耐住性子罗列我几种关键能力。
“停,时间到” 满脸横肉的女人说,讲的还不错,但缺乏自信云云。
最后斯文的售前总监说,还是按流程走吧,你先打开笔记本讲个片段,我看看你的思路,时间10分钟。
我打开我的X200,开始讲我做的一个方案。由于我对他们已经兴趣不大,反而放得开,讲的非常顺利。讲完后,售前总监很给面子地说,基本不错,不过,语气词太多,表达要再流畅点就好了,另外,PPT做的不规范,动画太多,最后我再问你一个问题,售前拿单的关键是什么?
我说是:关系和技术方案,首先关系要铺开局面,技术方案要抓客户的眼球,解决客户的关键问题,然后我仔细地分享了一个例子。
售前经理点点头,这都是概念层面的,没有新异,倒是那满脸横肉的女人对我的话题比较感兴趣,又接着问了我几个问题,但都是关于销售的,我的回答都不让他太满意,场面又冷了下来。最后满脸横肉的女人说,你期望的薪水是多少?
我说12000。
好,我们商量一下。在XX房间(房间号忘了)去等消息。
我大概等了5分钟,HRMM一个人走了进来,她拿着一支笔在我填写的表圈了几个圈,问了HR的套路,什么时候能上班啊,为什么不在原来公司干啊,能经常出差吗?然后添油加醋地说了下福利待遇。然后慎重地说,目前这个职务薪水最高是8000,如果做得好涨到一万是没有问题,问我有什么意见。
我说我回去考虑一下,然后她给了我一张名片。
后来就再也没有联系这个公司了。
点评:专业的公司不一定给高薪,不专业的公司一定不会给高薪,我不认为我的面试有什么问题,那种狐假虎威的公司其实很心虚,另外我很难融入这家公司,其他没有太多点评。
B公司,接到B公司的电话是晚上10点,听声音就知道是一个中年男人,很沉闷,却实在,简单的沟通了5分钟,看在他这么敬业的基础上,就约了一个面谈。公司在一个某小区里,顿时就没有太大的兴趣,一般来说在小区办公的公司要么规模小,要么不上档次,就在我犹豫不决的时候,那中年男子给我打来了电话,问我到什么地方了,我心想权当一次体验吧,我说到了,然后到小区的小卖部买了一瓶矿泉水就上楼了,电梯有些老旧,但还干净,我来到了他们公司,才发现公司装修还是比较考究的,相对大楼来说,前台妹妹很热情,我正要填表,一个秃顶男子走了过来,说你就是某某吧,我说是,他说直接过来吧,长话短说。
在他办公室,他给我一份他公司资料,然后就接了一个电话,我趁他接电话的空挡,仔细地看了看他公司,原来是一家外贸起家的公司,现在做企业信息化,还运营一个B网站,秃顶男子就是老板,不管怎么说我还是对他肃然起敬。
面试很投机,我们两都比较多话,拉家常试地问了十多个问题,方案怎么写,销售售前如何配合,如何沟通,如果挖掘用户需求,如何应标,然后他说我的学习能力不错,应变能力也还好,但待遇问题,他想和我商量一下,我说你们愿意给多少,他说我们现在售前人不多,好的售前更不多,你来了,可以给我一个舞台,薪水满打满算一年12万,其他公司的福利都有,但给你一个宽松环境,展现你的才华,我们公司机会多,适合有潜力的人。
由于我当时的公司一年也超过12万,做的行业是自己熟悉的,来到他这里虽然薪水不是重要的,但是与我期望地还是有一定的距离。我说我要考虑一下。
他说可以,但要尽快。回去后,我综合考虑了一下,同时又接了几个面试电话,就逐渐地淡完了这个公司,1周后,老板亲自给我打了一个电话,被我委婉拒绝了。
点评:其他不便评价,老板实在,就以实在对之。
不知道为什么,当时运气非常好,从B公司出来后,一周内有4个面试机会,记得以前找工作一周难有一个面试机会,现在多了四个,还有一个深圳的,考虑到广州优先,还是在广州找,本来要去一家外资公司的,但是觉得其中一家私企公司和外企业务上技术上有一些雷同,于是决定先去私企,呵呵,就当练练手,当然如果好,肯定也考虑留下.
这家私企就是C公司,C公司在圈内有些名气,做什么就不说了,否则也不太厚道,呵呵.为了去这个公司,我精心准备了一翻.穿上了一身正装,风风火火就去了.
公司感觉还不错,面子不错,前台妹妹还可以,很职业的那种.本来约好见他们主管的,可主管临时开会,HR过来接待,这个也很正常,所以没有太多牢骚.面试的地方在一个大会议室,就我们两人,HR是一个男的,一看就是80后的,但说话还颇为稳重,聊得都是一些套话.
不过让我不爽的是,这小伙问我期望薪水,我想我还没有见你们主管,怎么就要谈薪水了呢,就说等见主管面试后再谈.他说好.然后天南海北扯了10分钟,终于主管来了,主管看样子应该接近40岁了,但是还表现比较有活力.不着急牵涉主题,而是问了我公司情况,行业情况,不知不觉的深入到售前的细节,从客户需求,行业状况,厂商状况,售前问题处理技巧,售前方法,售前咨询能力一一合盘托出,我也一一交代,两人一来二往,半个多小时过去了,HR来了又走,走了又来,中间穿插了几个问题.
我当时的感觉是这个主管表面很好相处,实际上对工作很苛刻,思路很清晰.有时候不是在面试我,而是在表现他自己.当然了,我不反感他这样.HR也在察言观色,反正面试结束后,主管都没有看我的简历,直到最后我们才想起交换了名片.他名片上的3个字比较怪,其中两个字似乎不太认识,然后就等通知.
我自己内心评估,这个面试水平不错,结果一般,先不管,去看看外企D公司.
就在准备去D公司面试的前一天晚上,接到了一个电话,是一个老外打过来的,他说明天面试时间只有15分钟,怕沟通不充分,所以先电话面谈.老外语速有点快,口音也有点怪,几次都没有听清楚.鄙人6级水平,只能简单的应付.问了一些工作心得,对投标的认识,如何写proposals,如何高效的完成任务,还有技术,每个问题都很细致.中间挂了两次电话,又接着问.最后他说了一句GOOD.就说明天见.
第二天,我们见面了,实际上公司没有我想象的大,当然
base不在这里,可以理解.这个老外大概30多岁,身高估计有190,他花了10分钟又问了我一个问题,是客户的一个流程,让我如何去解决,我说我准备一下,然后用笔在纸上完成,他看了看,又接着问了个细节问题,最后问我多少薪水.我告诉他20000.他说了一句OK.就说HR会通知我的.我看了一下手机正好15分钟.
回来后,D公司的人力给我打了电话,说非常抱歉,我还不能胜任这个工作,同时也收到了这个老外的EMAIL,很客气地告诉了我不适合他的地方,同时也指出了我比较有优势的地方,希望有机会还能合作等等.让我感觉很温暖.
那段时间有点失落,以至后面两家公司没有心思去,最后C公司也给我电话了,说某副总裁要见我一面,又问了我的薪水,我开口14000
不到1天,C公司回复我说,加上奖金一年会到15万,问我去不去,我说我考虑一下,其实心理还是不愿意的.一个是薪水达不到预期,我估计月薪最多1万的样子,二是职位和空间不够吸引.这段时间加紧简历的投放.吸取面试成功和失败的经验,这个时候珠海有一家公司要面试,我对这个公司有些印象,又看了下他网站,虽然业务跟我的不太匹配,但以我的能力,相信还是可以做,同时根据同行反映还不错.电话简单谈了一下,于是就去了.
一路辛苦自不必说,着家公司叫E公司吧,E公司在软件园,面试我的人是一个海龟,30多岁,侃侃而谈,一看就是理想青年,他的面试有点怪,简单地问了我一些技术上的认识,就问了很多销售方面的问题.
最后他问我有两个职位,一个是资深售前顾问,一个是销售,愿意做哪个,然后推荐我做销售,他说在这个公司做销售,成长速度更快,他主要看中我的售前技术背景以及对投标的深度认识,总之讲了很多好处,其实我心理是做顾问的,他说,如果我们的销售也是顾问试销售,你原来的技能都用的上,基本薪水,可以实话告诉你,比其他的销售至少高2000,但比高级顾问也少2000.但是提成和奖金都是非常有吸引力的.
我问大概多少,他说7000一个月,如果做的好一年奖金在20万以上.然后他说,最近销售很难招,因为我们的销售和其他公司的销售不同,负责的事情比较多,有市场策划,销售,甚至还做方案和配置.
这么一说,我还是非常心动的,他带我简单地参观了公司.了解了部分产品和岗位.简单说了下流程.说如果转正了,他们还帮助员工在某小区合租,给个基本费就可以.相当便宜.住房问题不要担心
总之这次面试还是基本顺利,在回来的路上,我权衡了各个因素.说1周后答复他
心得:做销售还是做售前,一直是一个话题,从待遇上说,销售太诱惑了,从专业发展角度来说,售前更好接受一些.从经验积累上说,两者不相上下,从人脉上说,销售远好于售前.
如果是你,这种情况,你选择哪个呢?
后面我又接到一个电话,是高级售前顾问,要求比较高,这个公司是F公司,F公司在深圳,盘子很大,产业很多,听人说深圳的公司售前待遇都比较高,我们电话面试了一个小时,基本上该了解的都了解了。对方是技术副总,可能聊得比较投缘,我也了解他公司不缺钱,心里一爽,就把薪水提到一万八,可能是我谈的薪水比较高,对方一下就警觉了,就邀请我来深圳面试一下,我也犹豫了一下,因为最近还有一个投标要准备。他说如果能力不错这个薪水不是问题,但是现在这个职位竞争的人很多,要我立即做好决定,我牙一咬,定到了下周一,我对这个面试空前重视,上网查资料,分析他公司目前的业务,和相关的技术,包括他竞争对手和同行业状况,其实某些领域我们也有竞争,我都一一做好纪录,穿上一套我最好的套装我就出发了,虽然是周一下午面试,为了准备好,我周日晚上就到了深圳。
第二天我来到了这个公司,我被HR妹妹安排在了一个小会议室,进去一看,旁边还坐着一个男士和一个小姐。由于比较无聊,我就跟那男士聊了起来,这哥们说他是第二次来面试的,是从华为出来的,然后又去了深圳很牛的另外一家公司干过,我问他做什么?他说做咨询。我猜测,肯定就是售前了。他问我是做什么的,我说售前,这次就是来面试的,咱们有竞争关系。他笑笑说他是冲这个售前经理的位置来的。我们一下聊的投机,就来到了走廊上闲聊起来。他说最近这个公司动荡比较严重,走了很多人,据说是开公司去了,这家公司也是他以前公司的竞争对手,他这次是被猎头挖来的。我说恭喜啊,都第二次面了,肯定没有问题。他说也不一定,这个公司的部门主管级别的职务不会轻易让外人做的。这哥们说,里面那女的会与你PK,要我小心点,那女的也是另外一家竞争对手的,以前投标还碰见过。
由于我们两人的面试主管不同,我们几乎是一起被叫走的,我跟着HR妹妹来到了一个会议室,里面坐着两个人,其中一个就是那个副总,另外一个人不知道是谁,我给他名片,他没有给我名片。副总很瘦,但是很精明,略带湖南四川口音。简单寒暄一下,就进入了正题,对方早已调出了我的简历,不知道为什么,见面了,面试却没有电话中那么投机,一些比较集中的问题试探后,就拿出了一份试题,我最不希望的就是填写试题。不过我接过来一看,就是几个简单的测试反应能力的题目。
他看了不置可否,就问了一个福建的某年某项目是不是我们中标了,我说是,我还参与了,你们是我们其中的一个竞争对手。他说,我们中标的理由是什么?我说可以不回答吗。他说一定要回答。我调整了一下思路,就说中标的原因有两块,一是技术上的引导和关键问题的顺利解决,二是商务上的成功。然后我很有层次地分析了技术上的成功经验,比如需求的分析和产品的满足点在什么地方?以及如何打动甲方的中高层。当然我也讲了我们销售在商务上的成功,但都是一带而过(其实这个项目对我们公司来说不算典型,商务上我们也没有什么花招),副总好象有点兴趣地听,另外一个人一脸沉默,似乎没有太关注。最后,副总问:你是怎么评价我们这个公司在这个项目的表现。我心想,如果泛泛一谈,他们肯定觉得你在忽悠,如果讲仔细了肯定对方觉得没有面子,我就客气地说,这个项目每个竞争对手都表现不错,但是你公司接触比较晚,客户已经被我们洗脑了吧,然后我讲了我们洗脑是比较成功的。副总旁边那位摇摇头。我突然想到难道这家伙是售前,于是立即调整策略说,不是你们售前没有做好,主要是你们相对来说介入比较晚,没有时间好好跟我们PK,丢单子很正常,可能销售还有点原因,不瞒大家,我们在销售上打通了甲方各个关节,你们这块可能也有些问题吧。
最后的面试显得比较枯燥,又过了不到半小时,我就出来了。
出了公司大院,正好碰到了华为那哥们,我们互相留了名片,那哥们对自己的面试感到基本满意,问我,我说副总旁边那个不知道是谁,好象不怎么支持我似的。
华为哥们问了我这个人的样貌。就说这家伙肯定是一个销售,你得罪他了。我说,**,如果这就得罪他,不干也罢。他说,这个公司人事斗争很激烈,还是注意的好,你知道他们为什么连售前经理都要招聘,就是斗的太厉害,选谁都不合适,所以只能外聘了。
我两一路聊的很投机,我哈哈一笑说,你要是做了售前老大,你再找我来。
就这样,我又返回了广州。一路花费了近一千,果然,最后我落选了,而华为那兄弟我也联系过他,他最后放弃了,原因是公司有些条件太苛刻。
总之是一个非常痛心的机会。
总结:我自认为是一个面试老手,但面对动荡的公司,面试是一个技术活,我至今还没有想到一个法子,因为有些事情的评判太随机。
另外当时也比较浮躁,最后也没有选择珠海那家公司.
关于售前的薪水和能力的关系
面试了这么多公司,根据我自己的分析,售前薪水主要是以下几个原因决定,1)公司的业绩,2)公司整体薪水结构,所谓大盘满了,小盘肯定不会少,大盘不行,售前肯定不行。3)售前的作用,这个是见仁见智的问题。公司觉得售前作用很重要,自然薪水和奖金肯定不少。4)工作能力和工作强度,该职位对你要求高,对你压力大,自然给的薪水就高。
这里有几个误区:能力强的工资就高吗?
不一定,我自认为能力还行,去一个公司面试,台湾企业,给的薪水却是6500,奖金一年,他估计可以到30000,分析上面原因就可以得出结论。
反之,能力弱点,工资就一定低吗?不一定,我遇到一个很NB的公司的售前,做的事情其实很一般,甚至我认为不太合格,但他一年拿12万,还不算奖金。因为他只要做一个配置报价,讲好PPT就可以了。
能力强就可以干好售前工作吗?
不一定,还要考虑到工作压力,有些公司你别看单个项目不复杂,但是很多,乱拳打死老师傅。我就自认为我干不好,曾经有一个公司让我去做售前,给的薪水基本达到我的要求,14000,但是我不去,我干不好,太累。
写到这里,我想再总结一下,最近跟销售泡在一起,才发现只要你心态放得开,销售比售前好做多了,现在想来,我不该拒绝珠海那家公司,如果我现在是一名销售,将会是什么样的感受呢,呵呵,其实在后面的一个面试中,又一家公司让我做销售,不过给我的薪水只有4000,加上报销也最多6000,其他的靠业绩,就算业绩好,奖金一年估计不会超过10万,最后还是拒了。现在想想,珠海那家公司真不错,世上没有后悔药,还是找售前的工作吧。
时间过的飞快,我相信前段时间的简历肯定又凉了,虽然我的心还是热的,有段日子没有接到HR妹妹的电话了,感觉怪怪的,前段时间,只要有一个陌生的坐机,50%是面试HR妹妹柔美的声音,还能开心地跟她侃上一阵子。看来我又得发简历了,就在我更新简历还没有准备发的时候,我收接到了一个陌生的手机号码,一听是一个女孩的声音,直到她问我的第五句话,我才判断肯定是工作的事情,这不是HR的风格啊,对方话题一转:“有一个非常好的工作机会你考虑吗?”
我知道这是猎头来了。我顿时有了兴趣,她虽然没有讲这家公司,但是很快我就知猜测这是某公司了,就叫F吧。
废话少说,进入正题,既然找我,肯定F公司对我公司还是很了解的,也对我这样的人感兴趣,所以我肯定要矜持一翻,这是没有办法,不能表现我非常想去这家公司的样子。但包装还是要讲的。
电话沟通非常不错,面试的时候,至少有4个人,2个老总,2个下手,一眼就能看出来。面试就那些东西,这里不再细说,总之我自认为表现非常不错,他们也非常感兴趣。不过面试那天我犯了一个错误,带笔记本过去的,本来没所谓,但是老总让我讲方案。先等等,这里跟大家交代有一下,竞争对手让你讲方案,肯定不妥,于是告诉他不能讲方案(坦白说,这次薪水差不多接近20万的样子,看上去还可以,但不能以这个来要挟)原则不能丢,这是起码的道理。
老总点点头,但很精明的告诉我,让我讲方案里的一个亮点就可以,给我15分钟的时间,我一看笔记本已经快到吃饭的时间了。
我说,那也不能用笔记本讲,我可以告诉他。虽然我讲得很好,老大老二一直都黑着脸,最后简单问了几个问题,我仔细回答,他们却没有仔细听,面试就结束了。
最后得到消息,说我还不够条件,呵呵。
我说人要做到起码的诚信,虽然失去了一个机会,但我赢得了自尊。我有朋友说,这家公司肯定就想学点新东西,学习你们的长处,将来好搞定你们。嘿嘿。
总结:面试是技术活,还需要智慧,得失不重要,关键是荣誉。
总之,自己还是失误的,不该带本机,另外这家公司或许也不是真心招聘。
找工作就是:要不人家不要你,要不你不要人家.这是最大的痛苦.
所以每个人都想做到人家要你,而你不一定要人家.所以自身的修养很关键.另外30岁跳槽,要准确发现企业的一些问题,避免以后上班上当就显得格外重要了.
如果一家公司看上你,他一般会极力隐瞒这个公司的缺陷.所以这个帖子告诉大家一般公司会有哪些缺陷:
1)薪水和报酬
有否提成,有否奖金,如何发?有些公司一般不会告诉你如何发奖金,所以这里一个技巧就是,试探他们销售是如何发放的,是发一半,看业绩留一半?总之售前可能会跟销售差不多.
2)工作压力
资深售前的压力不在于咨询和交流,而在于处理文档和杂事(各类扯皮),初级售前的压力不在于文档和杂事,而在于咨询和交流.所以你要分清楚这个公司售前定位,他的产品,方案销售模式.估计他们是怎样卖东西的.人总是喜欢做自己擅长的一部分,但是有些时候,企业就用各类事情来折磨你,说到这里,发现好多企业对售前的定位不是很准确.另外这个行业是否自己擅长的,不是自己擅长的,抱着学习的态度来,你会很惨.一个资深售前上手的速度是一个月之内.
3)人际关系
资深售前一般跟售前经理或总监走的比较近,所以他们的处世方式直接影响到你的工作氛围,而这个层次是权力竞争最激烈的职位.所以要看他们的处理问题能力和方法,否则夹在两边不好受.所以资深售前要想生存:靠的就是:1)树立威望,成为他们都可以依靠的力量.这样才好权衡利益.2)伴大树,这个是无奈的.怎么伴是学问,靠着大树,但不要参与其中,这个就是哲学.
4)员工关怀
很多企业的员工关怀是不够的,在这种企业干活,都要懂得自我安慰,这个不用讲了.
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。什么是:产品专员、产品经理、产品总监、产品副总? - CSDN博客
什么是:产品专员、产品经理、产品总监、产品副总?
&& &在互联网产品管理职位结构中大致分为:产品专员-----》产品经理-----》产品总监-----》产品副总(由低到高)。
&& &在目前很多的小公司里基本将众多产品职能角色汇集成一个:产品经理(当然,甚至在有些公司老板就是产品经理),那么一个人拥有多个只能角色看似能够减少沟通成本(时间,信息差错),其实上违背了做产品的核心工作原则:系统工程流程化,各负其责,精益求精,以市场和用户为导向。
&& &结合实际情况,设计可执行的工作流程,明确各职能环节的工作成果输出(原型/界面设计,需求文档/思维导图或流程图),我们可以归结为2个重要的工作方向;P线:产品管理,产品设计,界面设计,交互设计,及其它T线:项目管理,技术架构,技术Leader,开发人员(前端,页面,后端,服务端,数据端,运维等)
好家伙,你认为你周围所谓的产品经理有几个能真正同时做好P线和T线的CEO工作的?
下面我们先了解一下产品管理职位的几个职位定义吧。
1.什么是产品专员(产品经理助理)
产品专员(产品经理助理)是保证公司产品管理体系能够有效运行的基础环节。
职业概述:
  产品专员的主要工作参与产品开发,包括市场调查,拟订营销方案等。不仅需要了解市场需求,预测市场发展方向;也具备较强的市场分析能力,有敬业精神和良好的沟通能力。
工作内容:
  参与并协助产品开发;
  分析竞争对手产品,参与产品采购、销售、宣传和售后服务的整改计划;
  产品开发管理各项文件的归档管理。
职业要求:
  教育培训: 市场营销相关专业大专以上学历。
  工作经验: 了解市场需求,能预测市场发展方向;具备较强的市场分析能力;有敬业精神及积极向上的工作态度,有良好的沟通能力和团队合作精神。
职业发展路径:
  产品专员是个发展前途和空间都很大的职业,对于刚毕业的学生,首要的是进公司学习积累经验,薪资可不做考虑,毕竟这个职业非常有前途,待有经验后,老板都会很乐于采纳你的意见,待资历很深时,自己创业未尝不是一个很好的选择。摘自&百度百科&&
2.什么是产品高级专员(产品主管、副产品经理)
产品高级专员(产品主管、副产品经理)其实是一个非常有意思的岗位。它介于产品经理和产品专员(产品经理助理)之间。一个只会按照程序工作而没有思路、没有策略发展能力,不懂得利用组织的空隙发展和争取有助于自己工作完成的产品专员(产品经理助理)永远不应该被升职为产品高级专员。因此,产品高级专员通常是从那些表现优秀,能够在产品管理过程中迅速的使产品管理的绩效得到提升,使产品线得到延伸,使产品的生命周期延长并且帮助使自己管理的品牌变成有长期价值的品牌趋势的产品专员(产品经理助理)中发展而来。不同能力和资质的产品专员(产品经理助理),有经验的产品高级专员(产品主管、产品经理)很容易就可以通过工作表现分辨出来。
在很多时候,产品高级专员(产品主管、产品经理)要管理一个产品的一些比较重要的工作,或者全面管理一个小的品牌也是有可能的。优秀的产品高级专员(产品主管、产品经理)在向产品经理报告的时候,从来不会把没有解决方案的问题汇报给他的上司,并且他必须能够有效且独立地与生产、研发、技术、市场研究、广告等部门沟通解决相当一部分问题。
3、什么是什么是产品经理
产品经理是产品管理体系中的核心岗位,被授权负责对产品进行全面地管理,包括年度计划制定,战略和战术计划的制定,同时保证能够被得到实施。在被赋予全面管理产品的时候,产品经理必须具有全面的能力,这个时候,仅仅具有产品广告和促销能力的时候就注定不可能高质量地完成产品管理的职责。产品经理必须能够推动所负责的产品项目的发展和推进,并使得它一步一步靠近公司的目标,成为决策和执行的关键角色。
通常,在一个多品牌管理的公司,产品经理大约有10%左右的时间与自己的上级在沟通,20%左右的时间是培训自己的产品管理小组的成员(如产品专员、产品高级专员)并指导他们完成工作,大约30%的时间是与广告代理商和职能部门沟通,10%左右的时间解决一些程序性的工作,其余的时间则被用来思考产品线的发展策略并制定商业计划。什么样的产品经理是好的产品经理呢?经验和研究告诉我,那些不仅能够拿出三年左右的商业计划,而且能够清晰地表达出在这个计划中的不同阶段应该从事哪些工作,怎样和配置多少资源,怎样使资金投入的财务风险达到最小的产品经理,是最好的产品经理,他们具有进一步晋升为更高阶主管的能力和潜力。
4、什么是高级产品经理、产品线经理和产品组合经理
高级产品经理,产品线经理(Product Line Manager)和产品组合经理(Product Portfolio Manager)一定是由那些曾经在产品经理岗位上有优秀表现的人员来担任。他们不再只是管理一个产品,而是管理多个产品。通常一位产品线经理或者产品组合经理下面会有2个或者以上的产品经理为他工作。
因此,他们的工作决不是是一些细致具体的产品管理工作,他们必须平衡不同产品的预算,使得资源得到有效合理的配置,保证产品线(Product Line)、产品组合(Product Portfolio)的发展目标,并且根据实际情况对资源的调配进行调整,使新发现的生意增长机会得到实现。
5、什么是产品总监、产品副总裁VP
产品总监、产品高级总监、产品副总裁VP是产品管理体系的顶端职位,属于高管层的人员。他的核心工作是规划企业产品策略,制定业务单元的发展计划,并对日常性的营销管理工作承担最终责任。
  今天,就重点讲一下产品经理,因为其它的职位不是很常见在中小互联网公司,特别是在创业型的互联网公司中。
首先,借鉴一些前人的说法,以对同为产品经理的伙伴们一些激励和诫勉:  产品经理最重要的素质是主动。  产品经理是产品的灵魂人物,是产品的核心。  产品经理是最有前途的职业,他的上升空间只有两条路,一条是做职业经理人,当总经理;一条是自己创业开公司,还是当总经理。  产品经理最宝贵的特质是企业家精神、领袖气质和自信心。
其次,互联网产品经理需要做哪些工作?  1、商业需求分析(BRD):明确目标客户、需求定位、产品定位、商业模式、商业目标;  2、市场需求分析(MRD):明确市场定位、市场状况、竞争对手分析;  3、产品需求分析(PRD):产品规划、产品框架设计、功能体系设计、业务流程设计、产品原型设计、商业规则设计;  4、产品管理  4.1、产品需求管理:需求收集整理、需求变更管理、产品升级管理  4.2、产品营销管理:产品销售政策制订、产品白皮书拟定、产品促销设计、产品营销工具设计、产品培训、产品营销数据分析、产品营收分析  4.3、产品生命周期管理:产品生命周期规划、产品生命周期策略设计  5、产品运营  5.1、内容建设:内容编辑、信息安全管理  5.2、流量运营:搜索引擎营销、网络推广  5.3、用户运营:用户行为分析、用户互动引导
&  互联网产品经理要做的工作非常多,跨部门沟通甚至多于部门内部沟通。产品经理只有积极主动,才能有效协调,使产品的研发、市场、销售、客服按既定路线图推进。
我查查了网上的资料,虽然在不同的公司,的角色和互有差异,但是有一些关键是任何一个都应承担的。也可以将其归纳为如下六个方面:
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
与用户和潜在用户交流
与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
研究市场分析报告及文章
试用竞争产品
仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
2、产品定义及设计
a)&产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:
产品的愿景
产品功能的详细描述
产品功能的优先级
产品用例(UseCase)
销售及支持需求等
b)&产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,也许需要全包这些工作。
这是工作中最有价值的部分, 如果工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是的工作。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
确保资源投入
制定项目计划
根据计划跟踪项目进展
辨别关键路径
必要时争取追加投入
向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,只需提供支持。不过在创业公司里,通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
4、产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外,对而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
5、产品市场
主要是对外的信息传播&&告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作通常不会由来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
在某些公司,&产品管理&和&产品市场&被认为是同义词,会由一个人担当两者的。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作,同时他们也可能会承担&市场调研&、&产品宣介&和&产品生命周期&管理的部分工作。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化-&发布-&成熟-&退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有:
产品定价及促销
产品线管理
建立或收购合作伙伴
识别并建立合作关系等
和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
参考资料:&
另外分享一个不错的PPT,&PPT:产品经理实战心得分享&
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