touch3d炫舞touch游戏一直进不去，3D软件也下了还是进不去？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-20 04:19 标签： 43993d炫舞touch
快意游戏、简单生活！
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一、充值类问题
1、touch目前的兑换比例为多少？
答复：1元=100R币，游戏充值成功后直接显示R币。
2、完美点券可以兑换R币吗？
答复：完美点券目前还不支持转touch。
3、国外用户如何充值？
答复：173暂时不提供国外用户直充，目前只能建议用户先联系国内的用户帮助进行充值，或通过购买完美一卡通等方式进行充值。
4、各等级VIP所需充值金额。
答复：1元RMB=1成长点，vip1=1成长点，vip2=50成长点，vip3=200成长点，vip4=500成长点，vip5=1000成长点，vip6=5000成长点，vip7=10000成长点，vip8=20000成长点。
5、游戏中流通货币有哪些？用途是什么？
答复：R币、绑定R币、游戏币。可在中购买商品，商品图标上会显示购买此物品所需要的币种。
6、目前有几种充值方式？
答复：网上银行、支付宝、一卡通、声讯电话/短信。
7、使用一卡通充值到平台，在平台币第一次兑换R币算首冲吗？
答复：算是首冲。
8、玩家反映充值以后并未收到相关道具。
答复：充值状态，如果显示是：未支付，但用户反馈支付方已经扣款，这种一般情况下都是支付方没有将订单信息传输给游戏方公司造成的；只有用户在页面显示：充值状态为已支付，但在游戏内没有收到元宝，可能是游戏方问题。
二、游戏玩法类问题
1、登陆官网后无法？
答复：《Touch》是采用unity3D开发的，首先需要正确安装unityplayer插件后，方可运行游戏。
2、为什么进入不了普通大厅和自由大厅？
答复："普通大厅"和"自由大厅"需要玩家等级达到10级后，方可进入。
3、游戏中如何互相赠送衣服？
答复：已经购买的物品，都存放在中，物品只要不是出于过期和绑定状态，均可以赠送给其他玩家；在商城中的服饰，直接点击赠即可将物品付款后赠送给其他玩家，同样点击索也可以向指定玩家索要该商品。
4、游戏中人缘值和缘分值有什么区别？
答复：人缘值是玩家接受别人发起的交互动作获得的值；缘分值是玩家与玩家之间可以进行测试缘分的一个值。
5、送哪些道具？
答复：排行榜前三名有奖励，VIP奖励手杖，富豪榜奖励翅膀，等级奖励王冠，一等奖有特效设置。
6、排行榜多久刷新一次？
答复：每天凌晨刷新。
7、为什么现在部分社团成员不再显示IP地址。
答复：目前在里面选择保密则在社团里面也不显示IP地址，后续可能会继续优化，以游戏版本为主。
三、客服无法独立解决类问题
1、马来西亚等一些国外玩家经常卡机，断线，loading 到50%就卡住，游戏环境不稳定。
答复：国外连接到国内的游戏服务器，网络可能会存在不稳定的情况。可以尝试使用VPN，可能会更加稳定一些。
2、游戏时发现某些界面丢失，此后无论如何刷新进入后该界面都无法显示
答复：这是由于碎片文件引起的问题，清除该浏览器缓存后再次进入即可
3、玩家反映正确安装3D插件以后，依旧黑屏无法进入游戏或者是提示链接超时。
&答复：尝试打开其他网页，检查网络连接是否正常，如果打开其他网页正常，请客服联系技术人员远程解决。
4、国内玩家反映黑脸或是周身全黑或粉红。
1、更新下显卡驱动程序，再进入游戏，如果仍然这样，则参考以下：
2、目前发现很多笔记本电脑是双显卡的，游戏启动时使用的是集成显卡，如果是这种情况启动其独立显卡后重新启动游戏即可。
显卡切换参考如下
针对NVIDIA显卡
在桌面单击右键，在弹出的菜单上选择“NVIDIA控制面板“
&在弹出的NVIDIA设置菜单，选择管理3D设置，就会看到全局使用集显或者独显的选项，选择独立显卡之后，系统执行的时候就会使用独立显卡
针对AMD显卡
桌面点击右键进入“配置可交换显示卡”选项
独显用“高性能GPU”表示，集显用“省电GPU”表示，选择“”高性能GPU“即可。
如果是集成显卡玩家，或切换至独立显卡后仍然没有解决，则需要提供日志、电脑型号、显卡型号告知客服人员，协同解决。&
5、当玩家开始游戏，遇到以下情况时，请清空下浏览器的缓存后，重新进入游戏。如果还进不去，请联系客服人员，并提供相应的截图。
6、当玩家开始游戏后，遇到以下情况时
&1、请在游戏官网下载并安装Unity 3D插件后，重新进入游戏。
2、如果按照以上操作后还进不去游戏，请下载一个“Chrome浏览器”，使用Chrome浏览器重新进入游戏。
3、如果按照以上操作后还进不去游戏，请打开“控制面板”—“添加或删除程序”，找到Unity Web Player，卸载。卸载完成后，请在游戏官网下载并安装Unity 3D插件后，再次重新进入游戏。
&如果以上方法操作后仍然进不去游戏，请联系客服人员，并提供相应的截图。
7、当玩家开始游戏后，遇到以下情况时
1、清空浏览器缓存，再进入游戏，如果这样还是进不去游戏，则
2、重新下载并安装Unity 3D插件，再进入游戏。
如果以上两步均进不去游戏，则请联系客服，请客服联系技术人员帮忙解决。
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微端上游戏..登录了.点区服没反应.过了一分钟区服不见了.变成说无法连接
21:20 上传
.网页上游戏.登录账号了
21:25 上传
按区服一样没反应.先跳出空白然后显示连接错误
21:25 上传
网址缓存清理了.浏览器用谷歌.百度.360.都试过了.IP地址改了...微端删了又下载！问题依然解决不了！
可笑的是....到360下载touch微端...下了个完美的居然能进去玩...
7k7k官网请问有什么建议吗？
积分3583精华0
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您好 您清除下网页缓存或者换个浏览器试试哦
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积分57精华0
遇到相同的问题，清除下网页缓存或者换个浏览器都没用怎么办。。。
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您好 亲这个建议您清理下浏览器的缓存在试下哦亲 一般使用360电脑救援内的~搜索网页游 清理下一般都会好的哦亲~~touch炫舞为什么已安装插件后却进不去游戏qaq_百度知道
touch炫舞为什么已安装插件后却进不去游戏qaq
为什么我明明下载了3d插件，一直进不去，急死了，下完了一直是这种画面，没有自动跳转到游戏画面，和原来一样，要求我下载插件，求解qaq
我有更好的答案
哪种画面……刷新一下，或者重新下载，要不下载微端好了
谢谢，我已经进得去了，我问过客服了，已处理好，就是插件无响应，清理干净后，重新下载一遍，但是，还是谢谢你的回答，采纳
谢谢，我已经进得去了，我问过客服了，已处理好，就是插件无响应，清理干净后，重新下载一遍，但是，还是谢谢你的回答，采纳
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为什么TOUCH 炫舞插件没反应
我有更好的答案
有可能你之前下过，这样就没反应了。满意，望采纳
采纳率：93%
关掉浏览器再来试下
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为什么安装完touch炫舞还会显示未安装。
为什么安装完touch炫舞还会显示未安装。
我有更好的答案
1、检查网络是否正常，排除方法登陆网页查看，能正常登陆网页即排除网络原因，也可通过测速实测网络是否通畅；2、排除维护、更新，进入查看公告即可排除；3、排除显卡驱动过老过旧，更新显卡驱动至最新版后（也可以到查看配置，最新显卡驱动），查看能否正常登陆；4、排除电脑系统与游戏冲突，可重新重新安装游戏。5、按上述办法均不能解决的，请重做电脑系统。6、上述均无效的，重做电脑分区，重做电脑系统，重新安装游戏，顺序不可乱。
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