中国工商银行中国网站
怎么可以有客户星级以及怎么提升客户星级详细解说
怎么可以有客户星级以及怎么提升客户星级，求详细解说，最近刷卡一段时间10w 左右，请问可以办理什么？我想要个理财金账户卡，但是不知道怎么弄，希望大家帮帮忙，贫民子弟，不要一下让我存几十W，有点难度，谢谢，求解答。
&&提问时间：
manager810216双学士
您好 办理理财金卡的前提条件就是 5星级以上 且名下资产30W以上才能办理 但是只有办理的时候购30W就可以&& 星级是由星点值来定的 星点值是由您对工行的贡献度来决定的 例如您在工行作个异地汇款 收取您10元的手续费 这样您就有20点星点值了 5星级大概是5000左右的星点值& 当然刷信用卡 作理财 买基金等都是提升星点值得方法 简单的说就是 能给银行创收益的旧给家星点值&&
回答时间： 9:13:28
1738ily学士
升的最快的方法就是不断刷卡消费，其次是网上贵金属，但是有风险。&&
回答时间： 21:27:35
大明白学前班
办理财金卡的条件各地要求不一样，就是一个地区也有差异。我是沈阳的，支行要求五星级，存款20万。而网点只要五星级就可以，无需存款，为什么会有这样的差异，就不清楚了。一般存款20万就可以达到5星级了，如果没有那么多存款，就得多办银行有收益的业务，理财、基金，花手续费的汇款，信用卡透支消费，贵金属等等都可以提高星点值。&&
回答时间： 9:20:30怎样提高产品星级的一些经验
& 我们都知道产品在阿里巴巴的搜索排名是非常重要的，而影响排名的具体因素是非常多的，对于初涉阿里运营的人来说很难全面掌握这些影响因素。我们能做的就是从细微之处入手，把我们能做的、会做的尽量做到极致，再慢慢向外拓展。
&&&& 什么是我们能做的？产品的上架发布是阿里旺铺经营的必经阶段，我们要按照发布要求把必须要填的东西按要求填完，不然信息不能发布出去，这个想必大家都可以 完成。但是有时在产品发布以后我们会发现评分的星级不尽如人意，以前本人也经常会遇到这些问题，但经过摸索以后产品的评分全是5星，截图为证：
&&&&&& 下面我就介绍一下我的经验，希望能给一些新的卖家提供参考和借鉴，大家互相交流提高，我自己也是菜鸟级的，在此就献丑了。
&&&&&& 首先要把产品的标题要写好，这点阿里巴巴的搜索引擎抓取是非常关键的，要把产品的关键词和卖点表述清楚，但是切记不要堆砌关键词，如果有些关键词意思比较相似可以用空格符隔开。
&&&&&& 接着就是要把商品的属性填写完整，这些内容会在商品的详细学习那里展示出来，这不仅会影响产品评级，更是会对客户的购物起到非常重要的引导和参考作用。
&&&&& 然后就是产品的展示图片要认真做好，大小要750以上，要做成正方形的，我一般是用800x800的，图片要清楚突出重点，不要在图上加太多文字。
&&&&& 接下来就是详细说明那里了，这一块是很多人容易忽视和犯错误的地方，至少我就在这里跌倒过。 在这里出现问题你用计算质量星级是不能得到提示的。我以前经常会发布四星级的产品，但是又不知道问题出在哪里，着实茫然不知所措。后来我花了不少精力去对 比四星和五星产品的区别，功夫不负有心人。问题出在图片和文字上。这里也有具体几种情况，一是只有图片，文字很少或几乎没有；二是图片太少，而文字较多； 三是文字和图片都挺多，但是图片太大了。在这里总结一下，我们都知道阿里巴巴肯定是追求用户体验第一的，图片和文字的比例要较多，不能缺少任何一方。产品 图片最好要8张以上，图片大小最好不要超过800x1000.
&&&&& 需要强调的是，阿里巴巴在计算产品质量星级是也有bug，在后台计算是四星，发布以后是五星，这是没关系的。
&&&& 最后祝各位朋友工作生意顺利。我们义乌市越彬玩具有限公司是专业生产毛绒玩具、毛绒包、毛绒垃圾桶、气凳和毛绒抱枕靠垫的厂家，有意合作的朋友请参观阿里巴巴旺铺https://yuebin.com/。
相关推荐：
手机阿里扫一扫，随时随地看商友圈
义乌市越彬玩具有限公司后使用快捷导航没有帐号？
请完成以下验证码
如何提升工行星级，工行星级提升有技巧
查看: 279|
摘要: 工行的星级相信用过工行信用卡的朋友们都知道，不同星级的用户享受的优惠有所不同，一般星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。那么，我们要如何提升个人在工行的星级提升信用卡的额度呢？工行的星级和信 ...
工行的星级相信用过工行的朋友们都知道，不同星级的用户享受的优惠有所不同，一般星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。那么，我们要如何提升个人在工行的星级提升信用卡的额度呢？&工行的星级和信用卡的提额有着很大的关系，通常情况下工行的星级越高持卡人的信用卡额度相对就会越高。工行想要提升星级也离不开刷卡消费，常持卡人通过POS刷卡消费产生的交易，一般情况下每万元交易额可获得400星点值。&提升工行的星级持卡人还可以通过在银行账户购买贵金属产品能够很大程度的提升工行的星级。通常不断的购买和合交易贵金属交易，一般每交易万元有200个星点值。&持卡人还可以通过购买理财产品来提升自己在工行的星级，通常情况下买一万可以增加200星点值。但是，并不建议大家大额的做这个操作，很可能会导致持卡人亏钱。&另外，持卡人的良好流水也有助于个人在工行的星级提升，一般情况下异地存取款、异地汇款、跨行汇款等，每万元结算类交易额可获得200星点值。&此外，通常来说任何与工行有关的业务，都能帮助客户累计工行星点值，有助于星级提升。并且众鑫玩卡提醒刷星提额是工行信用卡提升额度的一种方法，持卡人提升了个人星级后，申请信用卡提额时的审核通过率会高一些。
把本文推荐给朋友或其他网站上，有用户注册将增加您在本站积分：2现金
上一篇：下一篇：
扫一扫"众鑫网贷"，微信贷款秒到账！
点击菜单"在线秒批"，三步即可快速完成贷款，选择多、到账快、额度高、手续简便。
微信公众号：众鑫网贷
快讯相关阅读热度排行网贷口子
快速免费申请贷款，在线秒批
众鑫玩卡客服
众鑫玩卡客服
欢迎您的到来,我是众鑫玩卡机器人客服，可以陪你聊天哟。
输入关键字即可匹配问题，例如：贷款、会员 等。
关注我们：微信公众号
全国服务热线：
官方客服QQ：
客服微信：zxwk1111
商务合作：
工作时间：周一至周六 9:00-17:00
温馨提示：众鑫玩卡仅提供平台服务，所有贷款产品及展示信息均由网贷方提供。贷款属于借贷行为，本社区不提供任何代办服务。借款有风险，申请需谨慎，风险自理，责任自担。招行重庆分行创建星级网点 提升客户服务水平
近年来，招行重庆分行深化服务创造价值理念，以创建服务星级网点为抓手，积极打造服务标杆网点，以“星”带面，全辖服务面貌和服务水平显著提升。截至2017年6月末，该行荣获中国银行业文明规范服务百佳示范单位1个、千佳示范单位1个、五星级网点3个。该行扎实做好中银协百佳网点、星级网点创建工作，准确把握服务星级网点的创建标准和方向，加强对基层的指导，深刻理解服务星级网点创建工作的内涵，将《服务星级网点创建管理办法》和《服务星级网点评价标准》作为全辖网点日常服务工作的准绳，因点施策，层层推进，营造了比学赶超的良好氛围，促进了服务管理标准化和精细化，提升了客户满意度。该行在持续完善网点硬件设施的同时，更加注重软件的提升。一是强化厅堂服务供给。加强大堂团队能力建设，配优配强网点专职大堂经理，规范厅堂服务行为与流程，完善大堂服务团队衔接合作机制，真正实现对厅堂的有效全覆盖。二是注重内涵提升。柜面服务在保持规范度的基础上，更加注重对客户深度体贴和发自内心的尊重，提升员工服务客户的主动关注意识以及沟通能力。三是打造特色网点。注重网点服务设施的合理布局及动线管理，提升厅堂集约化管理水平。结合服务文化的落地深植，打造了一批具有行业服务先进性、引领性和示范性的服务星级网点，并发挥其标杆引领作用，全面推动客户服务水平的提升，促进了良好的文明规范服务生态环境建设。
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
相关搜索：
看过本文的人还看了
[责任编辑：wyamyyu]
热门搜索：
Copyright & 1998 - 2018 Tencent. All Rights Reserved账号(邮箱/学号/手机号)
打卡学习每日学习一个新案例，日进一步成就新高度
位HR小伙伴已参与
完成今日打卡即可领取
可用于抽奖或礼品兑换
如何提升客户满意度
& & 一个五星级酒店的总值接到这样一个求助电话。
& & 您好，现在我在出租车上，感觉被宰了，不知道该怎么办，希望得到您的帮助。客户又补充到：在这个城市我也不认识什么人，我以前住过咱们酒店。
& & 虽然目前客户还未入住，但总值依然很重视。他这样回复：您可以先拨打出租车投诉电话，如果不能解决，我建议你及时报警。
& & 他对自己的处理方式很满意，然后作为服务素材进行奖励申报。
& & 最后的结果是他落选了。他很是不解，对这种未入住的客户，我依然这么耐心细致，还有谁的服务态度会比我更好？
& & 经理问他：如果你的家人遇到这种情况，你会怎么办？是简单的电话告知，还是会想尽办法第一时间赶过去？最后，这个总值惭愧的低下了头。
& & 很多时候，我们的服务理念都很完美：客户是上帝，客户是家人，顾客至上，顾客永远是对的……在具体落实中，不知不觉就偏离了我们提倡的理念方向。有投诉，很多人先撇清责任，不去关注客户为什么不满意，我们应该如何改进；谈服务，先提硬件和其他部门配合，唯独忘了要求自己。
& & 服务，不是精美的套装，也不是职业化的微笑，服务是方方面面的体现。临床质量是我们服务的核心；运营系统是将产品和服务传递给顾客的过程，包括态度、流程、政策、设施等方面，可以说是服务的保障；服务质量是同质化产品时，顾客选择离开还是再来的一个主要原因。
& & 有调查数据显示：失去客户的百分比中，生老病死占了1%；搬走了占3%；自然地改变了喜好有4%；在朋友的推荐下换了公司的5%；在别处买到更便宜的产品是9%；对产品不满意的10%；服务人员对他们的需求漠不关心68%。
& & 我们的客户去哪里了？我们的客户为什么流失了？服务的满意度来自哪里？如何在服务中增收效益，如何在服务经济中掘金，如何在服务中提升企业自身和客户的价值……
& & 很少有人会公开宣称客户满意度无关紧要。但是，为什么直到今天客户还是不被重视?他们去医院，不得不忍受漫长的等候，或者违背承诺的言行，甚至面对缺少服务意识的医生护士。难道没有人意识到顾客满意度的高低与利润息息相关?
& &&我们应该从哪些方面入手，提高服务的品质，提升客户的满意度？在周会上我们这样讲过很多关于服务的理念和事例。
& &最核心的一点，就是将客户转变成我们的拥护者。超出预期的惊喜服务，不会给医院带来任何损失，却会将竞争对手的忠实客户转变成自己的拥护者。成功的关键在于，培养比竞争对手更多的拥护者。
　什么是拥护者？拥护者是这样一些客户，他们会专门来光顾你，即使不很方便或成本更高；他们是你狂热的粉丝，即使你的竞争对手大力促销，他们也毫不动摇；此外，他们还会向他人讲述自己与你之间的故事，成为你最出色的推销员。
& & 客户满意度其实更是一种鞭策，客户的不满意是我们改进的方向。我们必须了解客户如何因产品、流程、政策等改变而变化。或者可以这样说，我们需要分析客户满意度措施的投资回报率。因为客户满意度只有转变成能够带来利润的行为时，才具有意义。我们常犯的错误是，往往注重某项措施所产生的技术收益，如等待时间的缩短等，而不去关注因此而得到提升的客户满意度来评估其成本。
　要培养更多的拥护者，就必须建立关注客户满意度的企业文化。客户满意度不是挂在墙上的，而是真正要去落到实处！很多企业都宣称客户满意度是其首要目标，但是作为行业领导者，必须使承诺转变成日常的经营之道，渗透进员工方方面面的细节，通过行动，而不是言词，来持续展示。
　　大多数企业的客户满意度之所以失败，最大原因在于，员工不相信管理层会真正致力于客户满意度。一个企业要真正做到以客户为中心，中高层管理者必须通过自己的言行切实传递这一理念。
　　有了理念，有了文化，还必须落地。授权员工，是真正提升满意度的唯一途径。
　　员工满意度直接影响到客户满意度。如果要求提供最佳的客户服务，就必须信任每一位员工，即使员工未必每次都能做出正确的决定，但关键在于，这为员工建立了一种信任的环境和氛围，使他们知道，只要他们做出的决定是建立在真诚帮助顾客的基础上，他们采取行动时就根本不需要担心什么。
& &&客户满意度不仅代表了一种服务的追求，一系列的行业标准，更体现了一种服务理念。我们必须使每一位员工都意识到：大到企业高层的一个决策，小到对服务的一个细节，乃至员工个人在工作中的一言一行，都关乎到客户的满意度和整个企业品牌的形象。
【作者简介】
& & 夏天512曹锋，财会专业，至今有15年财务与人资管理经验，擅长人力资源战略规划，善于将财务与人资有机融合。交流Q群：； 微信公众号：yujianxiatian512。
（本文版权归作者及三茅人力资源网所有，如需转载或摘录请注明出处！）
一级人资管理师，高级会计师，注册理财规划师，出版《天天向上，老HRD手把手教你做好人力资源》一书。读书交流Q群：4282..
专家最新作品
胡言非语胡浩
海儿丁晓文
三茅班主任
如何提升客户满意度